1 滞纳金监管的影响关键要素 • 将安全港从30美元/41美元修订为单一金额8美元，取消了通货膨胀调整 • 在《联邦公报》发布规则60天后生效 • 对正在进行的诉讼的详细分析 • 预计将在业界的广泛支持下提起诉讼 • 预计初步禁令请求将推迟生效日期/暂停规则的实施 • 禁令请求和诉讼的结果不确定战略影响 • 开始实施产品、政策和定价变更，待定在接下来的3-4个月内执行 • 持卡人条款（“CIT”）的变更将包括年利率的增加、费用的实施以及其他产品变更 • 对于不活跃账户和最初可能不符合资格的账户，CIT的影响将持续到初始实施期后财务影响 • 滞纳金的减少将在规则生效之日起约90天内发生 • 某些条款变化具有更直接的影响；APR的变化将随着时间的推移而增加《信用卡法》下的受保护余额 • 合并净额该规则和缓解措施的影响通常反映在RSA的2024年展望中 • 2024年1月23日撤回了包含关键驱动因素量化区间的财务展望 • 经修订的 FY2024 展望，包括第2页提供的每股收益区间（不包括最终的滞纳金影响）• 第3页附录99.1披露的滞纳金规则对关键驱动因素和每股收益的财务影响

2 2024年修订后的展望，不包括最终滞纳金规则的影响，主要驱动因素贷款应收账款增长 • 基础广泛的购买量增长 • 预计将在2024年全年持续放缓，但仍高于疫情前的水平净利息收入 • 遵循经以下项目调整后的正常季节性趋势：• 固定利率零售存款再定价带来的滞后影响推动计息负债成本的增加 • 零售存款竞争以及相应的存款重新定价步伐发挥潜力降息 • 较高的利息和费用收入被较高的逆转部分抵消了净扣除额 • 预计将在上半年达到峰值，然后在2024年剩余时间内恢复到疫情前的季节性趋势 • 展望假设宏观环境稳定 RSA/平均应收贷款 • 温和反映了持续信贷正常化、更高的利息支出和投资组合的影响，更高的购买量效率比率部分抵消 • 运营亏损稳定每股收益范围 • 不包括最佳宠物收益和滞纳金规则的影响：5.70美元—6.00美元基准宏观经济假设（不包括定性叠加的影响）U/E利率（YE'24）联邦基金（YE'24）存款测试版（24财年）4.0% 4.75% SAV/CD：约 30% 其他假设 • Pets Best 销售和盟友贷款购买在24财年第一季度GDP增长（24财年）1.7％（评论和趋势与2023年相比，除非另有说明）)

3 2024年滞纳金规则的财务影响（a）关键驱动因素利息和费用 • 产品、政策和定价变化的收益将持续全年，通常从第二季度开始 • 第四季度滞纳金的减少（约8亿美元），但部分被适度降低的豁免和逆转所抵消 • 产品、政策和定价变化的收益将在全年内增加，通常从第二季度开始消费者行为变化 • 新账户略有减少，活跃账户和购买量是由产品、保单和消费者行为变化而产生的定价修改 • 预计影响将在24年下半年条款中得到承认 • 略低，大部分下降发生在24年下半年，原因是增长放缓 • 对美元的影响，不应影响准备金覆盖率其他支出总额 • 与企业所得税执行相关的第一季度、第二季度和第三季度略有上升 • 第四季度略低，反映了消费者行为变化的影响 RSA • 合同预计将按协议运作；共享协议不修改日期 • 总体而言，全年预计将略有下降 • 略有下降第二季度和第三季度有所上升，这归因于利息和费用及其他收入中均已确认抵消 • 第四季度适度降低，反映了滞纳金削减每股收益的净影响 • 滞纳金监管变化对2024年摊薄后每股收益的影响为（0.15美元）—（0.25美元），前提是：10月实施日期；（约8亿美元）税前影响；抵消额在约650万美元至7亿美元之间（评论和趋势与先前披露的自2024年1月起的指引相比较，除非另有说明）（a）假设滞纳金规则的实施日期为2024年10月1日，纳入了我们的假设，即预期的诉讼挑战至少会推迟实施日期。一旦预期的诉讼挑战的影响更加明确，公司预计将提供上述信息的更新。上述内容还假设与消费者行为因正在实施的产品、政策和定价变化而发生的潜在变化相关的估计影响。消费者行为的变化可能与上述假设有所不同。

4 关于前瞻性陈述的警示声明本演示文稿包括经修订的1933年《证券法》第27A条和经修订的1934年《证券交易法》第21E条所定义的某些前瞻性陈述，这些陈述受这些条款规定的 “安全港” 的约束。前瞻性陈述可以用 “预期”、“预期”、“展望”、“继续” 等词语或类似含义的词语来识别。前瞻性陈述表达了我们对未来事件、情况或业绩的预期、意图或预测，涉及CFPB的最终规则对我们的业务、经营业绩和财务业绩的影响。本演示文稿中的前瞻性陈述基于管理层的假设和估计，受固有的不确定性、风险和变化的影响，这些风险和变化难以预测，可能会随着时间的推移而发生变化，其中许多是我们无法控制的。这些不确定性和风险，包括但不限于：（i）CFPB最终规则的实施时机；（ii）最终规则对我们信贷产品竞争力以及我们提供或继续提供某些产品的能力的影响；以及（iii）我们成功执行战略行动以减轻该规则对我们业务影响的能力，这取决于合作伙伴、客户和其他因素其他利益相关者的接受。因此，实际结果可能与这些前瞻性陈述中显示的结果存在重大差异。出于上述原因，我们提醒您不要依赖任何前瞻性陈述，这些陈述也应与我们的公开文件一起阅读，包括公司于2024年2月8日提交的截至2023年12月31日财年的10-K表年度报告中 “与我们的业务相关的风险因素” 和 “与监管相关的风险因素” 标题下的陈述。任何前瞻性陈述仅代表其发表之日，除非法律另有要求，否则我们没有义务更新任何前瞻性陈述。