JAMF-20231231
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目录表
美国
美国证券交易委员会
华盛顿特区,20549
表格:10-K
    根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的年度报告
截至本财年。12月31日, 2023
    根据1934年《证券交易法》第13或15(D)款提交的过渡报告
在从日本到日本的过渡期内,日本从日本到日本。
佣金文件编号:001-39399
jamf-20201231x10k003.jpg
JAMF控股公司
(注册人的确切姓名载于其章程)
特拉华州
82-3031543
(注册成立或组织的国家或其他司法管辖区)(国际税务局雇主身分证号码)
华盛顿大道100号S, 套房:1100
明尼阿波利斯,  55401
(主要执行办公室地址)
(612605-6625
(注册人的电话号码,包括区号)
根据该法第12(B)款登记的证券:
每个班级的标题交易符号注册的每个交易所的名称
普通股,每股面值0.001美元JAMF纳斯达克股市有限责任公司
用复选标记表示注册人是否为证券法第405条所界定的知名经验丰富的发行人。☒:不是☐。
用复选标记表示注册人是否不需要根据该法第13节或第15(D)节提交报告。*是 不是  
用复选标记标出登记人是否(1)在过去12个月内(或登记人被要求提交此类报告的较短期限内)提交了《1934年证券交易法》第13条或第15(d)条要求提交的所有报告,以及(2)在过去90天内遵守了此类提交要求。  *不是。
用复选标记表示注册人是否已在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。 *不是。
用复选标记表示注册人是大型加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、较小的报告公司或新兴成长型公司。请参阅《交易法》第12b-2条规则中的“大型加速申报公司”、“加速申报公司”、“较小报告公司”和“新兴成长型公司”的定义。
大型加速文件服务器
加速文件管理器
非加速文件服务器
规模较小的报告公司
新兴成长型公司
如果是一家新兴的成长型公司,用复选标记表示注册人是否已选择不使用延长的过渡期来遵守根据交易所法案第13(A)节提供的任何新的或修订的财务会计准则。这是一个很大的问题。
用复选标记表示注册人是否提交了一份报告,证明其管理层根据《萨班斯-奥克斯利法案》(《美国联邦法典》第15编,第7262(B)节)第404(B)条对其财务报告的内部控制的有效性进行了评估,该评估是由编制或发布其审计报告的注册会计师事务所进行的。这是一个很大的问题。
如果证券是根据该法第12(B)条登记的,应用复选标记表示登记人的财务报表是否反映了对以前发布的财务报表的错误更正。
用复选标记表示这些错误更正中是否有任何重述需要对注册人的任何执行人员在相关恢复期间根据第240.10D-1(B)条收到的基于激励的补偿进行恢复分析。
用复选标记表示注册人是否是空壳公司(如《交易法》规则12b-2所定义)。*不是。
截至2023年6月30日,非关联公司持有的注册人普通股的总市值约为$1.4200亿美元(基于每股19.52美元的收盘价)。
2024年2月13日,注册人已经注册。127,046,564普通股,面值0.001美元,已发行。
以引用方式并入的文件
注册人关于2024年股东年会的委托书部分以引用的方式并入本年度报告的表格10-K的第三部分。这份委托书将在注册人截至2023年12月31日的财政年度的120天内提交给美国证券交易委员会。


目录表
JAMF控股公司
表格10-K
截至2023年12月31日止的年度
目录
第一部分:
第1项。
业务
6
第1A项。
风险因素
18
项目1B。
未解决的员工意见
51
项目1C。
网络安全
51
第二项。
属性
53
第三项。
法律诉讼
53
第四项。
煤矿安全信息披露
53
第二部分。
第五项。
注册人普通股、相关股东事项和发行人购买股权证券的市场
54
第六项。
[已保留]
56
第7项。
管理层对财务状况和经营成果的探讨与分析
57
第7A项。
关于市场风险的定量和定性披露
74
第八项。
财务报表和补充数据
75
第九项。
会计与财务信息披露的变更与分歧
119
第9A项。
控制和程序
119
项目9B。
其他信息
120
项目9C。
关于妨碍检查的外国司法管辖区的披露
121
第三部分。
第10项。
董事、高管与公司治理
122
第11项。
高管薪酬
122
第12项。
某些实益拥有人的担保所有权以及管理层和相关股东的事项
122
第13项。
某些关系和相关交易,以及董事的独立性
122
第14项。
首席会计师费用及服务
122
第四部分。
第15项。
展品和财务报表附表
123
第16项。
表格10-K摘要
125
签名
126
2

目录表
词汇表
在本年度报告Form 10-K中,我们使用缩略语、缩略语和其他定义的术语。这些术语的定义如下。JAMF控股公司及其全资子公司统称为“公司”、“我们”、“我们”或“我们的”。
术语定义
2017年选项计划
2017年股票期权计划
2020年信贷协议日期为2020年7月27日的信贷协议,经修订、补充或修改
2020年计划JAMF控股公司综合激励计划
2020年循环信贷额度根据2020年信贷协议提供的循环信贷安排
2021年ESPPJAMF Holding Corp.2021员工购股计划
2021年定期贷款安排
根据信贷协议修正案第1号发生的364天定期贷款安排
2026年笔记2026年到期的可转换优先票据
2026年票据义齿2026年发行的纸币上的契约
401(K)计划JAMF软件401(K)P/S计划
安倍Apple Business Essentials
adr
高级检测和响应
AI
人工智能
原料药
应用程序编程接口
阵列年度经常性收入
ASC 606
ASC主题606,与客户签订合同的收入
ASC 740
ASC主题740, 所得税
ASC 805
ASC主题805,企业合并
ASC 820
ASC主题820,公允价值计量
ASC 830
ASC主题830,外币事务
ASC 840
ASC主题840,租契
ASC 842
ASC主题842,租契
ASC 850
ASC主题850,关联方披露
ASP平均售价
ASU会计准则更新
AWSAmazonWeb服务
冲浪板董事会
自带设备自带设备
已设置上限的呼叫2021年第三季度与第三方银行达成的私下协商的上限通知交易
CCPA
《加州消费者隐私法案》
CmdSecurityCmdSecurity Inc.
首席执行官
首席执行官
代码经修订的《1986年美国国税法》
CODM首席运营决策者
CPRA加州隐私权法案
信贷协议修正案第1号
2020年信贷协议第1号修正案,日期为2021年7月1日
信贷协议修正案第2号
2020年信贷协议第2号修正案,2023年4月7日生效
本期折旧来自同一批客户的应收账款,用于计算截至本期末的前期应收账款
DataJAR
Data Jar Ltd.
DataJAR购买协议与收购DataJAR有关的股份购买协议,日期为2023年7月13日
DGCL特拉华州公司法总则
迪吉塔Digita Security LLC
直接转矩存托信托公司
EBITDA
扣除利息、税项、折旧和摊销前的收益
ERGS员工资源组
ESG
环境、社会和治理
欧盟欧盟
3

目录表
欧元
欧元
《交易所法案》1934年证券交易法,经修订
FASB财务会计准则委员会
《反海外腐败法》修订后的美国1977年《反海外腐败法》
公认会计原则美国公认会计原则
英镑英镑,英镑
GDPR
一般资料保障规例
信息安全
信息安全
国际奥委会
妥协的指标
首次公开募股(IPO)首次公开募股
知识产权研发正在进行的研究和开发
资讯科技
JNGFJAMF国家全球基金会
JNUC
JAMF全国用户大会
Libo利率
伦敦银行同业拆息
LTIP长期激励计划
毫升
机器学习
MSP
托管服务提供商
MTD移动威胁防御
纳斯达克纳斯达克全球精选市场
净营业亏损
期权交易对手
与我行就发行2026年债券订立对冲头寸的若干金融机构
上期应收账款截至期末前12个月的所有客户群的ARR
委托书
与我们的2024年股东年会有关的委托书
R&E
研究和实验
ROI
投资回报
ROU使用权
RSU限制性股票单位
SaaS软件即服务
安全关于未来股权的简单协议
美国证券交易委员会美国证券交易委员会
证券法经修订的1933年证券法
中小企业
中小型企业
SSP
单机售价
术语较软
前瞻性担保隔夜融资利率
英国英国
英国-GDPR
英国-一般数据保护法规
美国美国
VistaVista Equity Partners,LLC及其附属公司
VPN
虚拟专用网络
漫游者Wandera公司
Wandera合并协议
截至2021年5月5日与收购Wandera有关的协议和合并计划
ZecOpsZecOps,Inc.
ZecOps合并协议与收购ZecOps有关的协议和合并计划,日期为2022年9月23日
ZTNA零信任网络访问
4

目录表
前瞻性陈述
这份Form 10-K年度报告包含受风险和不确定因素影响的前瞻性陈述。本年度报告10-K表格中除有关历史事实的陈述外,其他所有陈述均为前瞻性陈述。前瞻性陈述提供了与我们的财务状况、经营结果、计划、目标、未来业绩和业务有关的当前预期和预测。你可以通过它们与历史或当前事实没有严格相关这一事实来识别前瞻性陈述。这些陈述可能包括诸如“预期”、“估计”、“预期”、“项目”、“计划”、“打算”、“相信”、“可能”、“将”、“应该”、“可能有”、“可能”等词语,以及与任何关于未来经营或财务业绩或其他事件的时间或性质的讨论有关的其他类似含义的词语和术语。例如,我们做出的所有与我们的估计和预计成本、支出、现金流、增长率和财务结果有关的陈述,或我们对未来运营、增长计划或战略的计划和目标,都是前瞻性陈述。
我们的许多前瞻性陈述来自我们的运营预算和预测,这些预算和预测是基于许多详细的假设。虽然我们相信我们的假设是合理的,但我们警告说,预测已知因素的影响是非常困难的,我们不可能预测可能影响我们实际结果的所有因素。可能导致实际结果与我们的预期大不相同的重要因素,或警告性声明,在本10-K表格年度报告中的“风险因素”和“管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析”项下披露。归因于我们或代表我们行事的人的所有书面和口头前瞻性声明,都明确地受到这些警示声明以及我们在美国证券交易委员会的其他备案文件和公共通信中不时做出的其他警示声明的限制。您应该在这些风险和不确定性的背景下评估所有前瞻性陈述。
我们提醒您,上面提到的重要因素可能并不包含对您重要的所有因素。此外,我们不能向您保证,我们将实现我们预期或预期的结果或事态发展,或者即使实质上实现了,也不能保证它们将以我们预期的方式导致后果或影响我们或我们的运营。本年度报告中的Form 10-K中包含的前瞻性陈述仅在本报告发布之日作出。除非法律另有要求,否则我们不承担因新信息、未来事件或其他原因而更新或修改任何前瞻性陈述的义务。
5

目录表
第一部分:
项目1.业务
概述
我们是在工作中管理和保护Apple的标准,我们是世界上唯一一家为Apple-First环境提供完整管理和安全解决方案的公司,该环境旨在确保企业安全、消费者简单和保护个人隐私。我们帮助IT和安全团队自信地保护其员工使用的设备、数据和应用程序,同时为员工提供强大而有针对性的Apple体验。有了JAMF的软件,设备可以在收缩包装盒中全新地部署到员工手中,在第一次通电时自动设置和个性化,并在设备的整个生命周期中持续管理。
JAMF成立于2002年,大约在同一时间,苹果正在引领一场行业转型。苹果通过专注于创造卓越的消费者体验,改变了人们获取和使用技术的方式。随着Mac、iPod、iPhone、iPad、Apple Watch和Apple TV等革命性产品的发布,苹果打造了世界上最有价值的品牌之一,并在日常生活中变得无处不在。
我们相信,员工已经开始期待在工作中获得与在个人生活中一样的高质量苹果用户体验。通常情况下,这是不可能的,因为许多组织依赖传统解决方案来管理设备,提供的体验平淡无奇,或者不让员工选择设备。与竞争对手不同,我们的软件解决方案是Apple优先和Apple-最好地保留和扩展原生Apple体验,同时满足IT和Infosec在部署、访问和安全方面的企业需求。
我们通过主要专注于成为苹果在企业中的领先解决方案来建立我们的公司,因为我们相信,由于苹果的广泛设备,再加上当今劳动力人口结构的变化和他们对苹果的强烈偏好,苹果将在本十年结束时成为企业中第一大设备生态系统。我们相信,在苹果做得最好的企业管理提供商有朝一日会成为企业领导者,而JAMF最适合这种领导地位。通过我们与Apple的长期合作关系,我们积累了丰富的Apple技术经验和专业知识,使我们能够充分、快速地利用和扩展Apple产品、操作系统和服务的功能,同时通过我们差异化的Apple-First安全解决方案保护设备。这种专业知识使我们能够在苹果提供新的创新和操作系统发布的那一刻就为它们提供全面的支持。这一重点使我们能够在企业中创造一流的用户体验,截至2023年12月31日,我们已发展到超过75,300家客户,在100多个国家和地区部署了3,230万台设备。
我们通过订阅模式、通过直销团队、在线以及通过包括Apple在内的渠道合作伙伴间接销售我们的SaaS解决方案。我们的多维入市模式和云部署产品使我们能够通过我们的软件解决方案接触到世界各地的大大小小的所有组织。我们的客户包括许多高知名度的品牌和组织,包括苹果本身,财富500强中的8家,财富500强中的8家,最有价值的25个品牌中的22个(根据福布斯最有价值品牌排行榜),美国10大银行(根据Bankrate.com的总资产),全球前15所大学(根据《美国新闻和世界报道》),美国10大学区中的8个(根据利基),截至2023年12月31日,美国前20家医院中有16家(根据《美国新闻和世界报道》)。截至2023年11月,我们对客户成功和创新的关注导致净推广者得分为55,远远超过行业平均水平。
与我们的软件平台相辅相成的是JAMF Nation,这是世界上最大的IT和安全专业人员在线社区,专门关注苹果公司的工作。这个活跃的草根社区是一个高度合格和高效的众包问答引擎,供任何对苹果部署有疑问的人使用。这个社区无私地充当现有和潜在客户的资源,也是为我们的产品路线图提供功能反馈和想法的重要资产。
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行业背景
影响企业如何使用和管理技术来吸引员工并提高工作效率的主要趋势包括:
苹果的技术民主化
苹果无处不在。根据福布斯的数据,它是世界上最有价值的品牌。苹果的成功是通过其硬件、软件和云服务的创新组合为客户提供最佳用户体验而推动的。它改变了技术格局,将用户放在首位,在各种设备上创造了和谐、互联的体验,并围绕最大化苹果用户体验进行了一切设计。
在20世纪90年代和21世纪初,终端技术由Microsoft Windows主导,尤其是在工作场所。许多企业将标准化置于用户体验之上,以便促进大量Windows PC的部署、安全和管理。员工通常不能在自己的设备上进行选择。在本世纪头十年,苹果推出了一系列革命性的产品,改变了世界与科技互动的方式。苹果在2001年发布了iPod,随后在2007年发布了iPhone,并在2010年发布了iPad。这些产品使用了Apple iOS(苹果专有的移动操作系统),分享了将用户放在第一位的设计元素。IOS设备的迅速普及,加上基于网络的应用程序的激增,创造了一种“光环效应”,导致了苹果Mac电脑的复兴。这些设备使用户能够轻松地利用强大的技术,而无需考虑他们的技术专长。与许多员工以前在工作场所使用的技术相比,苹果以消费者为中心的技术提供了更强大、更直观、更快的体验。
苹果对用户体验的关注从整体上改变了员工对技术的期望。员工希望获得简单、直观、无缝的体验,以促进创造力、工作效率和协作。苹果目前提供了一个完整的生态系统,包括台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机和可穿戴设备,旨在实现在家、工作和任何地方的无缝互操作。根据MBLM的一项2022年品牌亲密度研究,这使苹果成为整体领先的科技品牌。
IT的消费化
IT消费化是指将最初为个人使用而设计的软件和硬件产品迁移到企业中。如今,员工通常不太倾向于在工作和个人技术之间划清界限,通常不愿满足于比家里更难使用的企业解决方案。为了应对IT运动的消费化,企业正在进行数字化转型,以创建一支更敬业度更高的劳动力队伍,为员工提供完成工作的类似消费者的工具,以及他们对技术品牌的选择。随着对顶尖人才的竞争升级,以及许多组织继续依赖远程和混合工作,我们相信技术将在改善或降低员工体验方面发挥核心作用。技术体验和员工体验现在是同义词。
快速变化的工作场所人口结构也在加速IT的消费化。根据皮尤研究中心2018年的一项研究,2016年,千禧一代超过了X一代,成为美国劳动力中人数最多的一代人。千禧一代和Z世代是数字原生一代,他们伴随着宽带、智能手机、平板电脑、笔记本电脑和大量的应用程序长大,他们通过这些应用程序与世界和彼此互动。因此,千禧一代和Z世代员工对他们的企业IT组织提出了更高的要求。他们希望随时随地工作。他们希望能够立即进行协作。他们希望在使用的技术品牌上有选择,或者可以选择携带自己的设备工作。随着这一代人越来越多地成为劳动力的更大比例,以及他们对工作场所技术的偏好继续塑造工作场所体验,这一趋势预计将继续下去。
在过去的十年中,IT的消费化已经成为影响企业IT的最重要的趋势之一。2007年推出的苹果iPhone就是这一趋势的例证。与由企业IT部门控制的企业发行的手机相比,iPhone很快就因其优越的用户体验而受到许多员工的青睐。消费者对iPhone的大规模采用促使组织制定支持使用个人设备进行工作的公司政策。因此,苹果 - 这家终极消费科技公司 - 对企业IT组织来说变得至关重要。
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苹果在企业IT领域的发展势头
在苹果的流行和IT消费化的推动下,苹果设备在整个企业中获得了广泛的接受,从高管套件到新员工。因此,苹果在该企业的市场份额大幅增长。苹果通过与埃森哲、思科、德勤、通用电气、IBM、Salesforce和SAP等企业巨头建立合作伙伴关系,扩大了对企业的承诺。
这一势头的证据进一步得到了统计计数器的支持,这是一个根据网络流量聚合数据的组织。根据STATCOUNT的数据,2023年12月,苹果操作系统占全球网络流量(企业和消费者)的24%,高于2009年1月的4%。苹果在美国的增长更为显著,2023年12月,苹果操作系统占网络流量的41%以上,相比之下,微软和谷歌的这一比例分别为35%和20%。同期,微软在美国的市场份额从92%降至35%。根据IDC在2023年8月的一项研究,预计2023年至2024年期间,向全球商业用户销售的Mac数量将增加20%。
过去10年,Windows的市场份额下降,很大程度上是因为人们越来越多地使用移动设备上网。然而,在同样的十年里,Mac电脑的受欢迎程度和市场份额都在增长,这进一步表明,苹果增加的使用并不局限于iOS设备。虽然Mac电脑曾经主要与创意或艺术活动联系在一起,但现在它代表着企业中越来越多的计算机份额。这一波新的Mac设备需要无缝远程访问业务应用程序和资源,这在许多企业IT支持和管理团队之间造成了摩擦,这些团队过去更专注于Windows设备管理。当然,Mac电脑并不是企业中苹果设备的全部。根据IDC的数据,2023年iPhone是全球最大的智能手机。
考虑到现在和未来员工的期望,为员工提供技术品牌的选择对于许多企业来说变得势在必行。考虑到IDC对Mac企业渗透率的估计,我们认为有很大的机会填补有多少员工想要Mac和有多少员工目前正在使用Mac之间的差距。
远程和混合工作的兴起
随着混合工作在许多组织中成为常态,越来越多的工作在移动设备上完成。曾经令人向往的工作流程已成为员工和技术体验的基本要素。例如,许多拥有远程或混合员工的公司需要将设备直接从制造商发货给最终用户,并且无需IT人员接触设备即可满足所有企业要求。虽然一些组织过去曾使用此工作流程来提高IT效率和平滑用户体验,但现在它已成为设备分发的一项后勤和可扩展优势。IT和安全团队还需要能够远程监控、跟踪和保护员工设备。在医疗保健领域,提供者使用iPad来促进虚拟住院护理,在家中为患者服务,并将患者与亲人联系起来。在教育领域,数字技术继续发挥着重要作用。学区需要一种解决方案,帮助教育工作者、学生和家长接受远程教育技术。
我们相信,这些趋势将继续下去。根据2023年盖洛普的一项研究,远程工作的趋势一直持续,80%的能够远程工作的美国人完全或部分远程工作。现在,技术体验和员工体验是同义词。
传统企业解决方案的局限性
传统的解决方案无法提供完整的苹果用户体验,因为它们要么过时、过于以Windows为中心,要么在所有操作系统上对所有设备一视同仁。特别是,对设备一视同仁的跨平台解决方案往往依赖于在相关生态系统中共享的最低公分母技术。苹果、微软和谷歌都推出了特定于设备的云服务,以实现企业IT流程的自动化。要完全接受这些云服务,需要特别关注各自的生态系统。传统解决方案没有利用Apple的原生功能,也没有在资源调配、操作系统更新、应用程序生命周期管理、终端保护和基于身份的资源访问等关键领域提供完整的Apple体验。
对于企业级Apple部署,传统解决方案的限制加在一起会导致更高的运营和支持成本、更大的安全漏洞、更低的工作效率和降级的用户体验。虽然苹果设备的前期成本可能更高,但实施完整的苹果体验会带来更高的工作效率和更低的总拥有成本,如思科2023年的案例研究所示。企业中的苹果:首席信息官的视角。思科发现,Mac的价格实际上要低148-395美元
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根据型号的不同,它在三年内非常昂贵,而且它还具有其他好处,如所需的IT支持人员更少,以及交易创建、预订和交易完成的数量增加。在使用Mac时,软件工程师还能多出近11.5%的代码。
要实现这些潜在的好处,需要专门为苹果生态系统构建的企业软件解决方案。
我们的解决方案
JAMF是唯一一个结合了苹果的管理、身份和安全来保护设备和公司敏感数据的平台,同时简化了工作并保护了最终用户的隐私。这些关键组件的组合被称为可信访问,这是JAMF提供的一个理想结果,它解决了组织最紧迫的两个问题:确保组织数据的安全,同时确保用户无论身在何处都保持高效和参与度。通过在JAMF的Apple-First平台上整合设备管理、身份管理和终端安全,组织可以确保只有授权用户才有权访问注册设备上的公司数据,提供到公司应用程序和数据的安全连接,并提供全面的现代安全来防御不断变化的威胁环境。
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JAMF Pro
JAMF Pro为复杂的IT环境提供强大的Apple生态系统管理软件解决方案,为大型企业、教育机构和整个学区的SMB提供服务。自2002年推出以来,JAMF Pro一直是我们的旗舰产品,为JAMF的大部分客户群提供服务。
JAMF Pro的主要功能包括:
提供无缝的初始设备部署,使公司能够在零接触体验或提供更多实际操作的设备注册和部署之间进行选择;
注册个人拥有的设备,支持苹果的用户注册工作流程,允许管理公司资源,同时维护用户的个人隐私;
支持除配置文件、使用策略和脚本之外的设备定制,以实现最佳用户体验;
促进在部署之前预先配置用户设置;
提供应用程序管理灵活性,其中可以自动向用户或通过企业自助服务目录提供应用程序;
允许用户通过JAMF的品牌自助式应用程序更新软件和维护自己的设备,而无需IT帮助台票证;
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自动化持续的库存管理,例如从设备自动收集硬件、软件和安全配置详细信息,创建自定义报告和警报,以及管理软件许可证和保修记录;以及
通过利用本地安全功能保护设备,例如加密、管理设备设置和配置、限制恶意软件以及修补所有设备,而无需用户交互。
JAMF Now
JAMF现在是一款直观的、即付即用的苹果设备管理和安全软件解决方案,适用于中小企业。JAMF现在允许客户建立自己的帐户来注册他们的设备,并立即受益,而不考虑以前使用JAMF的任何经验。JAMF现在促进了远程设备的一致配置,提供了360度的库存视图,并远程强制实施密码、加密、安装的软件以及锁定或擦除设备。JAMF现在还可以轻松地利用其在JAMF中的其他解决方案,例如与云身份提供商同步密码、帮助防止恶意软件和其他威胁在环境中的Mac设备上运行的恶意软件防御,以及通过按需Mac应用程序目录将用户连接到App Store和第三方应用程序的自助服务。
JAMF学校
JAMF School是为教育工作者专门构建的软件解决方案,并得到增值工作流应用程序的支持,这些应用程序使教师能够创建专注、积极和个性化的学习环境。使用JAMF School的教师可以快速轻松地控制他们课堂上的所有设备,并利用苹果App Store的内容与他们自己的教学材料相结合来设计课程模板,以满足他们的课程需求,然后轻松地将这些课程部署到学生身上。他们还可以在评估过程中限制特定功能,并控制学生在特定时间可以在iPad上访问哪些内容和资源。无论老师和学生(S)在同一间物理教室里,还是在家里或在不同的地点学习,这一功能都可以无缝工作。教师还可以使用苹果的FaceTime或其他视频会议工具,在该应用程序中开始远程课程。JAMF School将曾经需要IT参与的流程转变为动态交互,将权力掌握在对满足每个学生的学习需求具有最大影响的人手中。
JAMF连接
JAMF Connect支持现代远程访问,并允许IT管理员仅根据员工的云身份为设备配置业务关键型应用程序。用户使用单个密码访问其设备和应用程序时将享受无缝体验,该密码向下同步到本地帐户级别,即使密码发生更改,也有助于保持员工的工作效率。JAMF Connect改变了用户连接到其企业身份的方式,因此为用户提供了与企业资源的无缝连接。
包括在JAMF Connect中的ZTNA解决方案取代了传统的条件接入和VPN技术。比以往任何时候都更多的员工在不同的地点和各种设备上工作。组织需要能够确保对公司资源的安全访问,因为设备很少从传统网络外围连接。JAMF Private Access确保在用户通过身份验证进入其设备后,业务连接得到透明保护,同时使非业务应用程序能够直接路由到互联网,保护最终用户隐私,在不减慢最终用户体验的情况下维护最终用户体验,并优化安全的网络基础设施。
JAMF保护
JAMF Protect为Mac和移动设备提供专门构建的终端安全和MTD,使组织能够维护合规性、防御现代威胁环境以及识别和响应安全事件,从而使企业安全团队能够前所未有地了解其设备。JAMF Protect还通过监控设备的网络活动,在对用户体验影响最小的情况下保护移动工作人员免受恶意攻击者的攻击。JAMF Protect通过移动威胁检测和零日网络钓鱼防御以及简化的通知和补救应用程序,防止iOS、Android和Windows终端受到威胁。JAMF Protect还强制执行可接受的使用策略,以消除影子IT和阻止高风险内容,并通过实时分析和精细报告管理数据消耗。
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JAMF商业计划
JAMF商业计划为客户提供了唯一规模的Apple解决方案,可以在一次捆绑购买中自动执行Apple设备的整个生命周期,包括设备部署、身份和访问、管理和安全。该计划为商业客户提供了一种简单的方式,以用户为基础的定价购买JAMF Pro、JAMF Connect和JAMF Protect的所有价值和功能。客户可以通过一个SKU购买所有产品或服务,而不是为他们需要的每个产品或服务单独使用SKU。
JAMF安全互联网
JAMF安全互联网旨在帮助学校保护未成年人免受互联网上有害内容的影响。这种保护由JAMF通过JAMF School或JAMF Pro提供的内容过滤和网络威胁防护引擎提供支持。有了JAMF安全互联网,教育机构能够部署预设的内容过滤标签或定制自己的限制。 JAMF安全互联网还提供网络威胁防御,保护网络免受网络钓鱼以及恶意软件或勒索软件的攻击。
JAMF高管威胁防护
JAMF执行威胁防护是一种针对移动设备的ADR解决方案,使组织能够提取关键设备遥测。然后分析这些信息以确定IOC,该IOC可以显示设备何时成为高度针对性攻击的受害者。通过使识别受危害的设备成为可能,组织能够迅速做出反应和补救,防止长期接触。我们之前将JAMF高管威胁防护称为ZecOps,这是我们在2022年收购的一项业务。
JAMF教师、学生、家长和评估应用程序
JAMF的教育应用程序使教师、家长和学生能够快速轻松地控制、管理和保护教室内外的设备。学生可以通过JAMF Student设置自己的设备并保持专注,教师可以通过JAMF教师准备课程配置文件并与学生交流,家长可以通过JAMF Parent帮助保持家庭作业的重点,而不会分心,JAMF Parent可在包括Apple Watch和Android在内的一系列设备上使用。JAMF评估应用程序能够对基于网络的评估考试进行实时监考,并在单个应用程序中显示摄像头视图和考试本身,因此监考人员可以始终查看学生的屏幕和第三方视频屏幕。通过JAMF教育应用程序的生态系统,教育机构可以保持教师的工作效率、家长的协作性和学生的参与性,同时获得IT和安全团队所需的洞察力。
行业工作流程:患者体验、虚拟访问、临床通信、JAMF设置和JAMF重置
JAMF拥有一套独特的专利解决方案,可以简化医疗保健和其他垂直市场的用户和IT体验。Healthcare Listener是集成到JAMF Pro的电子病历,可自动部署iPad和Apple TV,以获得患者体验。虚拟访问是一种视频会议解决方案,可为患者、家属和提供者提供方便的远程远程医疗服务。JAMF Setup和JAMF Reset是iOS和iPadOS应用程序,可简化临床通信和其他一线工作部署的无线设备配置和更新。在所有情况下,这些基于JAMF的专利工作流使人们能够使用特定的设备,改善用户体验,并减少IT和InfoSec团队的典型障碍。
开发人员工作流:JAMF API和JAMF Marketplace
JAMF的解决方案平台拥有广泛的文档齐全的API,允许客户和合作伙伴构建独特的定制工作流程、创建强大的自动化,甚至增强其他互联解决方案以提高其价值,所有这些都由API与JAMF的交互驱动。通过这些API,客户为自己的环境创建了数千个定制工作流解决方案,合作伙伴在JAMF Marketplace中创建并列出了300多个集成,JAMF Marketplace是一个高度精选的Apple生态系统解决方案集合,涵盖管理、身份、安全和工作流自动化。
此外,由Hobson&Company进行并由我们委托进行的2021 JAMF客户调查发现,简化IT管理、减少设备调配时间、持续设备管理时间以及管理应用程序的时间均减少了90%。此外,该研究发现,JAMF改善了最终用户体验,将因技术问题造成的最终用户工作效率损失减少了90%,并将花费在IT帮助台单上的时间减少了
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70%。根据这项研究,JAMF还通过将IT用于修复事件和漏洞的时间减少了70%,帮助降低了风险。总体而言,Hobson&Company发现,使用JAMF时,一个典型的组织预计三年ROI为781%,回收期为2.7个月。
我们与苹果的关系
JAMF成立于2002年,唯一的使命是帮助组织与苹果取得成功,使其成为第一个专注于苹果的设备管理解决方案。今天,我们已经成为世界上唯一一家为Apple-First环境提供完整管理和安全解决方案的公司,该环境是企业安全、消费者简单并保护个人隐私的。在过去的22年里,我们与苹果的关系一直存在,并发展为多方面的。
为了不断提供专门为苹果打造的软件解决方案,我们一直与苹果全球开发者关系组织密切合作,努力在苹果的硬件和软件发布时支持所有新的苹果创新。此外,在我们合作的整个过程中,JAMF和苹果已经正式确定了几项合同协议:
苹果作为一名客户。2010年,苹果成为JAMF的客户,使用我们的软件解决方案在内部部署和保护其设备队。在截至2023年12月31日的一年中,苹果作为客户在我们总收入中所占的比例不到1%。
苹果作为教育和零售领域的渠道合作伙伴。2011年,苹果成为JAMF在教育市场的渠道合作伙伴,将我们的软件解决方案转售给美国境内的K-12和高等教育机构。2012年,苹果通过在美国的苹果零售店向企业提供我们的软件解决方案,扩大了他们的渠道关系。在截至2023年12月31日的一年中,作为渠道合作伙伴的苹果贡献了不到我们预订量的1%。
移动合作伙伴计划。2014年,我们成为苹果移动合作伙伴计划的成员,该计划专注于解决方案开发和有效的入市活动。
这些合同关系一直延续到今天,涵盖了苹果生态系统中的所有企业技术,包括Mac、iPad、iPhone和Apple TV。除了这些合同关系外,苹果和JAMF的人员还经常联合起来,在我们与客户合作时影响和合作,帮助他们在苹果取得成功。这方面的一个例子是JNUC,这是我们的年度会议,也是世界上最大的苹果管理员聚会,自会议开始以来,苹果在那里展示了各种会议和我们的主舞台。
市场机遇
我们相信,我们的解决方案满足了一个巨大且不断增长的市场,涵盖了苹果技术在企业中的使用。根据Frost&Sullivan的数据,JAMF的全球可寻址市场总额在2022年估计约为350亿美元。这一市场代表了苹果手机(IPhone)、平板电脑(IPad)以及笔记本电脑和台式电脑(Mac)的潜在数量,这是基于教育和商业IT部门日益增长的接受度。此外,这个市场包括可能运行JAMF的一个或多个安全解决方案的非苹果设备的潜在数量。Frost&Sullivan既包括企业购买和提供的设备,也包括最终用户拥有的可能需要管理和安全解决方案以提供对企业资源或服务的必要访问的自带设备。每个设备和企业类型的潜在设备数乘以JAMF ASP。
我们的增长战略
我们填补了苹果强大的以消费者为中心的技术与现代企业严格的管理和安全需求之间的空白。通过在企业环境中保留和增强苹果体验,我们相信我们可以在当前的苹果生态系统中推动我们的增长,并推动苹果在企业中的进一步渗透,这应该会延长我们的机会。我们增长战略的关键要素包括:
帮助促进苹果在企业中的增长。Apple在企业中的市场份额不断增加,随着组织继续接受Apple技术,我们作为唯一建立在Apple优先和Apple Best之上的管理和安全供应商,提供了独特的价值。
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在现有客户群中使用移动设备进行扩展。JAMF是在工作中管理Mac的领导者,我们看到我们的许多客户希望将他们的所有管理和安全整合到一个供应商,从而扩大他们对JAMF的使用,以包括他们的移动设备。
获得新的标志。与市场上的其他解决方案相比,JAMF无与伦比的Apple-First管理和安全平台对于组织来说是一个引人注目的解决方案。苹果专用的管理提供商不提供强大的管理解决方案,大多数也不提供安全解决方案。传统的跨平台提供商建立在Windows优先的基础上,难以提供保持苹果用户体验的用户体验。最近传统设备管理领域的市场整合为JAMF创造了一个强大的替代市场。
通过销售可信访问愿景,为当前的管理客户提供安全扩展。组织正在努力整合他们的工具并提高他们的ROI。通过与JAMF整合,组织知道他们正在使用为Apple构建的唯一解决方案,该解决方案将管理、安全和身份整合到一个平台中。截至2023年12月31日,约有30,700名客户同时运行JAMF管理和安全产品,以往绩12个月计算,截至2023年12月31日,我们以美元计算的净保留率为108%,证明了JAMF“落地并扩展”战略的实力。
国际扩张。我们有大量的国际存在,我们打算继续扩大这种存在。在截至2023年12月31日的一年中,我们约35%的新订阅来自北美以外的地区。我们打算继续在我们的国际销售和营销渠道上进行投资,以利用这个市场机会,同时根据当地市场动态完善我们的进入市场的方法。此外,我们计划投资于我们的产品和技术,以满足我们目标市场的独特需求。
销售和市场营销
销售额
我们有一个全球性的、多方面的进入市场的方法,使我们能够有效地向不同规模的组织销售并服务于他们的需求。通过向市场提供一系列产品和途径,包括通过直销团队、在线和间接通过我们的渠道合作伙伴(包括苹果),我们可以为世界各地的许多类型的组织提供服务。
我们的直销团队为较大的组织和具有更复杂要求的组织提供服务。直销组织分为内部和外部销售团队,按客户规模进行组织,并进一步细分为专注于获取新标识或在现有客户群中增加支出的团队。我们的直销团队由销售开发代表提供支持,他们提供合格的线索和其他技术资源。
为了补充我们的直销团队,我们在全球拥有一个由400多个渠道合作伙伴组成的庞大网络,将我们的产品转售到世界各地。这些渠道合作伙伴为我们提供了扩大的市场覆盖范围和进入较小或新兴地区的有效方式,为我们提供了额外的销售能力和进入更多全球市场的能力。在截至2023年12月31日的一年中,我们大约57%的预订是通过我们的渠道合作伙伴完成的。
我们值得注意的渠道合作伙伴之一是苹果。苹果教育于2011年成为JAMF渠道合作伙伴,并将JAMF转售给美国境内的K-12和高等教育机构。2012年,苹果通过苹果零售店向企业提供JAMF产品,包括它们在美国的门店和专注于中小企业的销售团队,从而扩大了其渠道关系。2014年,我们成为苹果移动合作伙伴计划的成员,该计划专注于解决方案开发和有效的入市活动。我们在销售和营销方面与这些不同的苹果团队密切合作,发展密切的关系,扩大我们的客户基础。
对于规模较小的企业或要求不太复杂的企业,我们提供在线自助电子商务模式,使组织能够找到最适合其需求的产品。这提供了一种将较小的组织引入JAMF的有效方式,并提供了随着时间的推移使关系发展的机会。
我们的全球、多方面的市场营销方法,再加上客户能够轻松试用我们的产品,使我们能够建立一种高效、快速的销售模式。
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营销
我们销售有效性和效率的一个关键因素是我们的营销引擎。我们的全球营销团队建立了对JAMF的市场认知,产生了对我们产品的偏好和需求,并使我们的销售团队和渠道合作伙伴能够有效地发展与新客户和现有客户的业务。
我们的营销战略重点是通过思想领先和差异化的信息来建立对JAMF品牌的认知度,强调我们产品的商业价值。我们的工作包括内容营销、社交媒体、搜索引擎优化、活动以及公共和行业分析师关系。我们利用这种品牌知名度来获得新客户,并通过整合数字、社交、网络、电子邮件、客户宣传和现场营销策略(如地区性客户/潜在客户会议)的全球活动,向现有客户群交叉营销我们的软件解决方案。为了创造最大的影响,这些活动被创建和调整,以服务于所有地理区域和进入市场的路线。然后,我们通过为我们的销售团队和渠道合作伙伴提供一系列产品/解决方案内容、内部工具(如ROI计算器)、竞争情报和案例研究,加快潜在客户或客户的购买过程。最后,我们使用各种客户宣传策略,包括案例研究和视频、软件审查、社交放大、推荐和推荐,充分利用我们高度满意和忠诚的客户的声音。
JAMF品牌还受益于JAMF Nation,这是世界上最大的苹果管理员在线社区。JAMF Nation是我们的活跃社区,包括JAMF客户和潜在客户,他们分享与他们的Apple部署相关的想法和解决方案。JAMF Nation的大量用户生成内容是有机搜索流量的巨大来源,为潜在客户介绍了JAMF品牌和JAMF产品。作为对JAMF Nation的补充,我们主办了JNUC,这是世界上最大的企业Apple IT和安全管理员会议。通过数千名与会者、公开直播的主题演讲以及150多场由客户、合作伙伴和JAMF主导的会议,我们进一步挖掘了我们热情的客户群的力量,并作为我们领域的领导者获得了显著的市场关注。
顾客
截至2023年12月31日,我们在100多个国家和地区拥有超过75,300名客户,其中超过28,000名是在过去三年中成为客户的。截至2023年12月31日,我们的客户包括财富500强中的8家,财富500强中的8家,最有价值的25个品牌中的22个(根据福布斯最有价值品牌排行榜),美国最大的10家银行(根据Bankrate.com的总资产),全球前15所大学(根据《美国新闻和世界报道》),美国最大的10个学区中的8个(根据利基),以及美国前20家医院中的16个(根据《美国新闻和世界报道》)。我们的客户群高度多样化,没有一个终端客户占ARR的1%以上。
客户成功
我们相信,由于我们致力于确保客户成功和发展长期关系,我们通过采用我们的产品所产生的价值得到了加强,正如我们的Net Promoter得分显著超过行业平均水平所表明的那样。
我们的服务部门帮助教育、支持和吸引我们的客户,以确保他们成功使用我们的软件。我们为我们的客户群提供虚拟和现场的专业知识。我们提供实施服务以鼓励更快地采用我们的产品,并为采用我们产品的客户提供现场讲师指导的培训课程。作为此培训的一部分,客户可以获得中级到专家级认证。我们还提供专门针对客户需求的咨询服务,包括内部专业服务工程师和在全球提供服务的大量集成合作伙伴。
我们的技术支持部门由多层支持模式组成。该部门位于全球各地的战略位置。我们为具有更复杂环境或需要更全面支持的客户提供全天候高级支持。我们为客户维护强大的最新知识库和在线技术文档资源库,以及包含数百个基于视频的培训模块的在线培训目录,旨在帮助他们更好地了解和使用我们的产品。我们努力为客户提供最好的支持,并根据我们的调查,在2023年保持了9.24分(满分10分)的高客户满意度分数。
我们重视客户参与,并拥有一支由客户成功专业人员组成的专门团队,他们在三级参与模式下工作,主动推动采用、促进沟通并确保我们产品的成功。我们为我们的高端企业客户提供成功规划练习,所有客户都从我们的健康评分中受益
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该算法使用产品使用和公司参与度的多个因素来确定我们如何最好地支持他们的需求。
对我们来说,重要的是我们的客户拥有他们在苹果取得成功所需的资源,并鼓励客户与更大的苹果管理员社区建立联系并参与其中。JAMF Nation就是最好的证明。这个活跃的草根社区作为我们世界级技术支持的补充,为任何对Apple和JAMF部署有疑问的人提供了一个高度合格和高效的众包Q&A引擎。JAMF Nation成员聚集在一起,以获得洞察力,分享最佳实践,与其他管理员一起审查想法,并提交产品功能请求。我们打算继续投资于这些关系,并确保我们的JAMF Nation社区仍然是一个充满活力的论坛,为我们的客户讨论和解决问题。
研究与开发
我们的研发部门专注于提升现有产品和开发新产品,以保持和扩大我们的领先地位。我们的部门是围绕着实践敏捷开发方法的小团队建立的,这些方法使我们能够在全球范围内快速和大规模地创新。这些团队的组织是为了支持我们的使命,即帮助组织与Apple取得成功,并确保我们继续在我们的产品组合中为Apple提供当天的支持。为了为苹果提供当天的支持,我们特意围绕苹果预期的产品发布时间表安排我们的年度工作,并相应地预留工程能力。这种灵活的方法使我们能够通过紧跟苹果发布的最新消息并提供差异化的解决方案来成功地支持苹果企业,其中许多解决方案构成了我们知识产权组合的核心。我们全球约24%的员工致力于研发工作。我们的研发团队按产品分组,主要分布在明尼苏达州明尼阿波利斯、威斯康星州Eau Claire、波兰卡托维兹、捷克共和国布尔诺和以色列特拉维夫。
知识产权
我们依靠美国和其他司法管辖区的专利、版权、商标、商业外观和商业秘密法律以及保密程序和合同限制来建立和保护我们的知识产权和专有权利。这些法律、程序和限制只能提供有限的保护。截至2023年12月31日,我们拥有13项已颁发的美国专利和28项在国外司法管辖区颁发的专利。不包括任何专利期限调整或专利期限延长,我们颁发的美国专利将在2034年至2042年之间到期。我们不能保证我们的任何专利申请都会导致专利的颁发,或者审查过程是否会要求我们缩小所寻求的权利要求的范围。我们已颁发的专利以及未来向我们颁发的任何专利可能会受到挑战、无效或规避,可能无法提供足够广泛的保护,并且可能无法在针对被指控侵权者的诉讼中被证明是可强制执行的。
我们还注册并申请了许多美国和国际商标和域名的注册,包括“JAMF”和“JAMF”徽标。
我们与我们的员工、承包商、客户、合作伙伴和其他与我们有业务往来的各方签订协议,以限制对我们的技术和其他专有信息的访问和披露。我们不能确定我们采取的步骤是否足以或有效地防止未经授权访问、使用、复制我们的技术和其他专有信息或对我们的技术和其他专有信息进行反向工程,包括可能使用我们的技术或其他专有信息开发与我们竞争的产品和服务的第三方。此外,其他公司可能会独立开发与我们竞争的技术,或者侵犯、挪用或以其他方式侵犯我们的知识产权和专有权利的技术,而监管未经授权使用我们的知识产权和专有权利可能会很困难。我们知识产权和专有权利的执行还取决于我们可能对任何此类当事人提起的任何法律诉讼是否成功,但这些诉讼成本高昂、耗时长,即使我们的权利受到侵犯、挪用或以其他方式侵犯,这些诉讼也可能不会成功。
此外,有效的专利、版权、商标、商业外观和商业秘密保护可能并不适用于我们的产品所在的所有国家/地区,因为一些国家的法律对知识产权和专有权利的保护程度不如美国法律。此外,有关知识产权和专有权利的有效性、可执行性和保护范围的法律标准是不确定的,而且仍在不断发展。
软件行业中的公司或非执业实体可能拥有大量专利、版权、商标和其他知识产权和专有权利,这些公司和实体已经并可能在未来请求许可协议,威胁提起诉讼,或基于侵犯、挪用或其他侵犯其知识产权和专有权利的指控对我们提起诉讼。
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有关与我们的知识产权相关的风险的更全面描述,请参阅“与我们的知识产权和IT系统相关的风险因素 - 风险”。
竞争
我们通常与大型跨平台企业提供商和苹果企业解决方案的早期提供商竞争。大型企业提供商,如VMware、Microsoft和IBM,通常在一个旨在跨平台使用的解决方案(例如,设备管理、身份、网络安全或终端安全)上与我们竞争,而不是专门针对Apple。鉴于JAMF的成功,几家公司正在效仿我们的方法来交付苹果生态系统愿景。虽然后一类竞争对手专注于苹果,但他们缺乏我们平台的深度,而且没有一家公司发展到足以被视为实质性竞争对手的规模。
我们市场上的主要竞争因素包括:
用户体验;
产品供应的广度;
IT效率;
总拥有成本;
解决方案的可靠性和性能;
交钥匙产品能力;
与其他软件解决方案的互操作性;
新操作系统的速度、兼容性和功能支持;
全球服务和支持的质量和可用性;以及
IT专业人士的品牌知名度、美誉度和影响力。
我们相信,我们在这些因素上的竞争是有利的。
欲了解更多信息,请参阅“风险因素 -与我们的业务、运营和行业 相关的风险-我们处于一个竞争激烈的市场,来自现有和新公司的竞争压力,包括我们市场整合的结果,可能会损害我们的业务、收入、增长率和市场份额。”
人力资本资源
JAMF是热情、忠诚和聪明的人的巅峰,他们塑造了我们的文化,践行了我们无私和坚持不懈的自我提升的核心价值观。我们不是说我们是最好的,但我们努力成为我们客户、我们的员工和我们的社区最好的 - 。我们的领导人以精神和热情鼓励自主、探索和创新。通过透明、开放和谦逊,我们抓住了挑战自我的机会。我们是一群好奇的自我激励者,他们因采取主动而茁壮成长,并为全球影响力而兴奋。我们努力提供一个环境,让我们的员工能够自由地做他们自己,并以他们最好的方式工作。我们相信,通过吸引员工,保持他们的积极性,并赋予他们做出改变的能力,他们会在工作中找到更深层次的联系和意义,这有助于我们留住顶尖人才并提供更好的客户体验。
截至2023年12月31日,我们员工的自愿留职率为93%。此外,在我们于2023年9月进行的年度员工敬业度调查中,2400多名参与调查的员工中有86%的人同意他们会推荐JAMF作为一个很棒的工作场所。我们还在整体敬业度指数中得分77%,指的是员工对自己的角色感到热情和激情的状态,这通常是他们的动机、努力和自豪感的特征。2023年,财富传媒®和一个很棒的工作场所®,全球职场文化领先者,将JAMF评为2023年最佳女性职场榜单。此外,JAMF还被《美国新闻》列为最值得效力的科技公司之一。2022年,工作的好地方®和《财富》杂志®杂志将JAMF评为年度100家最适合工作的公司之一
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科技界最好的工作场所之一。这些奖励是基于当前员工对其员工体验的反应。
我们相信,只有当我们有自由做自己的时候,我们才能成为最好的自己。为此,我们相信创造一个所有JAMF员工都属于的包容的环境是很重要的。我们共同推动JAMF成为全球工作场所平等和公平的领导者。JAMF ERGs是与我们的员工合作领导的包容性社区的认可和支持。我们的ERG,家庭@JAMF,女性@JAMF,可访问性@JAMF,阴影@JAMF,骄傲@JAMF,退伍军人@JAMF和Latinx@JAMF,是根据共享的身份、经历和/或背景组织的,对所有员工开放。我们的员工在领导ERG方面的热情和干劲有助于创建我们的包容性环境,通过发展和网络机会为员工提供支持,并通过员工主导的对话、特殊项目和计划以及与我们的非营利性全球基金会JNGF和社区教育倡议合作的外部活动来支持业务影响。我们所有的工作都以我们的JAMF价值观为基础。截至2023年12月31日,根据选择表明性别的员工,2023年约33%的员工和46%的新员工自我认同为女性。截至2023年12月31日,女性在JAMF管理团队中也约占37%。
截至2023年12月31日,我们拥有2,767名员工,其中1,665名在美国受雇,1,102名在美国以外受雇。在我们开展业务的某些国家/地区,我们遵守并遵守当地劳动法的要求,这些要求自动使我们的员工遵守全行业的集体谈判协议。我们有很少一部分员工目前受到集体谈判协议的约束。我们没有经历过任何停工。
我们的目的和影响报告可在我们网站的企业责任部分找到,它提供了有关我们的关键ESG计划和承诺的更多信息。本文档中的网站引用仅为方便起见,引用的网站上的内容未通过引用并入本报告。虽然我们相信我们的ESG承诺与我们的长期增长战略以及财务和运营优先事项保持一致,但它们是雄心勃勃的,可能会发生变化,不能保证它们会得到实现。
政府监管
我们受许多美国联邦、州和外国法律法规的约束,这些法规涉及对我们业务至关重要的事项,包括涉及数据隐私和数据保护、知识产权、广告、营销、健康和安全、竞争、消费者保护、税收、反贿赂、反洗钱和腐败、经济或其他贸易禁令或制裁以及证券法合规的法律法规。我们的业务也可能因采用任何新的或现有的法律或法规,或法律或法规的变化而对我们的业务产生不利影响。许多相关法律和法规仍在发展中,可能会以可能损害我们业务的方式进行解释、应用、创建或修改,并且可能会颁布新的法律和法规,包括与限制或禁止某些内容或业务活动相关的法律和法规。
我们接收、处理、存储、使用和共享数据,其中一些数据包含个人信息。因此,我们受美国联邦、州、地方和外国法律法规的约束,涉及数据隐私以及收集、存储、共享、使用、处理、披露和保护用户、员工或业务合作伙伴的个人信息和其他数据,包括GDPR、UK-GDPR、CPRA和CCPA等。这些法律扩大了个人控制其个人数据如何处理、收集、使用和共享的权利,并为处理个人数据创造了新的监管和操作要求,增加了对安全和保密的要求,并对不遵守规定的行为规定了重大处罚。实施扩展后的数据保护条例,如GDPR,已导致其他司法管辖区修改或建议立法修订其现有的数据隐私和网络安全法律,使其与扩大后的条例的全部或部分要求相似(例如,为了有足够的数据保护水平,以促进数据从欧盟转移),或颁布新的法律来做到这一点。因此,我们在GDPR、UK-GDPR、CPRA和CCPA方面面临的挑战可能也适用于采用同样复杂的监管框架的其他司法管辖区。因此,美国国会、各州立法机构和外国政府最近通过或等待通过的一些关于内容监管和数据保护的立法提案可能会影响我们。这些和其他可能颁布的法律和法规,或对现有法律和法规的新解释,可能需要我们修改我们的数据处理做法和政策,并产生大量成本来遵守。
上述描述并不包括管理或影响我们业务的法律法规的详尽列表。有关信息,请参阅本年度报告第I部分第1A项“风险因素”中的表格10-K
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关于监管当局的行动或我们运营所在司法管辖区的法律和法规的变化如何可能对我们的业务产生重大不利影响。
企业信息
JAMF成立于2002年。我们的主要执行办公室位于明尼苏达州明尼阿波利斯市S华盛顿大道100号1100室。我们的电话号码是(612)605-6625。我们的网站地址是www.jamf.com。我们网站上包含的信息或可以通过我们网站访问的信息不会以引用的方式并入本10-K表格年度报告中,您不应将我们网站包含或可以通过我们网站访问的任何信息作为本10-K表格年度报告的一部分或在决定是否购买我们的普通股时考虑。我们是一家控股公司,我们所有的业务运营都是通过我们的子公司进行的。
这份Form 10-K年度报告包括我们的商标和服务标记,如“JAMF”,它们受适用的知识产权法保护,是我们的财产。这份Form 10-K年度报告还包含其他公司的商标、服务标志、商标名和版权,例如“Amazon”、“Apple”和“Microsoft”,这些都是它们各自所有者的财产。仅为方便起见,本年度报告中以Form 10-K格式引用的商标和商号可在不使用®但此类引用并不意味着我们不会根据适用法律最大程度地主张我们的权利或适用许可人对这些商标和商号的权利。
可用信息
我们通过投资者关系网站(ir.jamf.com)免费提供我们的10-K表格年度报告、10-Q表格季度报告和8-K表格当前报告,以及根据交易法第13(A)和15(D)节提交或提交的这些报告的修订,在以电子方式提交给美国证券交易委员会或提交给该等报告后,在合理可行的范围内尽快提供。
美国证券交易委员会还设有一个网站(www.sec.gov),其中包含以电子方式向美国证券交易委员会提交的报告、委托书和信息声明以及其他有关发行人的信息。
第1A项。风险因素
以下是与我们的业务相关的风险和不确定性的描述。在您决定购买我们普通股的股份之前,您应该仔细考虑以下描述的风险,以及本10-K表格年度报告中包含的财务和其他信息。如果实际发生以下任何风险,或者如果发生我们目前不知道的或我们目前认为不重要的任何额外风险,我们的业务、财务状况、运营结果、现金流和前景可能会受到重大不利影响。在这种情况下,我们普通股的交易价格可能会下降,您可能会失去对我们普通股的全部或部分投资。
风险因素摘要
下面总结了使我们公司的投资具有投机性或风险性的某些主要因素:
不利的一般和特定行业的经济和市场状况以及信息技术支出减少的影响;
客户对苹果的不满或其他影响苹果服务和设备的负面事件的潜在影响,以及企业未能采用苹果产品;
苹果和其他第三方在特性和功能方面的变化对我们的工程重点或产品开发工作的潜在不利影响;
我们与苹果持续关系的变化;
我们不是与苹果公司任何排他性协议或安排的一方;
我们在一定程度上依赖渠道合作伙伴销售和分销我们的产品;
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我们通过研发努力成功开发新产品或大幅提升现有产品的能力;
我们有能力继续吸引新客户,并保持和扩大与现有客户的关系;
我们有能力正确估计市场机会和预测市场增长;
我们有效管理未来增长的能力;
我们收入的很大一部分依赖于我们的一种产品;
我们有能力在必要时改变我们的定价模式,以获得成功的竞争;
我们的云服务因任何中断、容量限制或托管我们的云服务的第三方数据中心(包括AWS)的干扰而延迟或中断的影响;
我们有能力履行订阅协议下的服务级别承诺;
我们维护、提升和保护我们品牌的能力;
我们有能力吸引和留住高素质的人员,并保持我们的企业文化,包括我们最近裁员的结果;
JAMF Nation随着我们业务的扩展而蓬勃发展的能力,以及JAMF Nation上发布的不准确、不完整或误导性内容的潜在影响;
我们提供高质量支持的能力;
与收购、资产剥离和战略投资相关的风险和不确定性;
我们能够预测和响应快速发展的技术趋势和客户不断变化的需求;
我们有效实施、使用和营销AI/ML技术的能力;
我们与现有公司和新公司竞争的能力;
与客户面临的竞争挑战相关的风险;
我们的销售周期往往很长且不可预测的影响;
我们有能力有效地扩大和发展我们的销售和营销能力;
与免费试用和其他入站、引导型销售策略相关的风险;
合同中与赔偿条款相关的风险;
与网络安全事件相关的风险;
产品中真实或可感知的错误、故障或错误的影响;
普遍中断对数据传输的影响;
与严格和不断变化的隐私法律、法规和标准以及与数据隐私和安全相关的信息安全政策和合同义务相关的风险;
与知识产权侵权、挪用或其他索赔相关的风险;
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我们对第三方软件和知识产权许可证的依赖;
我们获得、保护、执行和维护我们的知识产权和专有权利的能力;
与我们在产品中使用开源软件相关的风险;以及
与我们的债务相关的风险,包括我们筹集资金以结算可转换优先票据转换、在发生重大变化时回购可转换优先票据或在到期时以现金偿还可转换优先票据的能力。
下面将对这些风险和其他风险进行更全面的描述。如果这些风险中的任何一个实际发生,我们的业务、财务状况、运营结果、现金流和前景都可能受到实质性的不利影响。因此,您可能会损失您在我们普通股上的全部或部分投资。
与我们的业务、运营和行业相关的风险
不利的总体和特定行业的经济和市场状况以及IT支出的减少可能会减少对我们产品的需求,这可能会损害我们的运营结果。
我们的收入、运营结果和现金流取决于对我们产品的总体需求。我们在全球开展业务,因此我们的业务和收入受到全球宏观经济状况的影响。看似与我们或软件行业无关的全球金融发展可能会伤害我们。目前,美国和其他主要国际经济体受到高通胀、高利率、信贷、股票和外汇市场的波动以及整体经济不确定性的影响。这些因素已经并可能继续导致我们现有和潜在客户的招聘和IT支出减少,价格敏感度增加,客户推迟或取消IT项目,选择专注于内部开发工作,或者通过要求我们重新谈判现有合同和以不太有利的条款续订(如改为按年计费的多年期合同)、拖欠现有合同的到期款项、缩小其JAMF部署的范围,或在现有合同条款结束时不续订来降低他们的成本。由于宏观经济的不确定性,我们的某些现有和潜在客户在规划未来的招聘、设备增长和软件供应商的总体需求时采取了更为温和的前景。我们的客户已经要求并可能继续要求价格优惠和延迟付款条件。此外,我们的客户可能会与使用我们产品替代品的其他实体合并,在经济疲软时期,我们的一个或多个客户申请破产保护的风险增加,这任何一种情况都可能损害我们的收入、盈利能力和运营结果。我们还面临来自在外国司法管辖区申请破产保护的国际客户的风险,特别是考虑到外国破产法的适用可能更难预测。此外,我们可能会确定,进行任何索赔的成本可能超过此类索赔的追回潜力。由于上述任何一种情况,不利的宏观经济状况可能损害我们的业务、收入、经营结果和现金流。
由于我们的产品主要集中在Apple上,潜在客户对Apple的不满、影响Apple服务和设备的其他负面事件或企业未能采用Apple产品都可能对我们的运营结果产生负面影响。
我们的产品主要集中在苹果设备上。正因为如此,我们的客户对我们的软件和产品的满意度在很大程度上取决于他们对苹果的看法和满意度。客户对Apple的不满可能归因于我们,影响我们与客户的关系,和/或导致我们所有产品的客户流失,如果我们的任何客户选择停止或减少使用Apple设备。例如,任何广泛影响Apple设备与必要Apple服务(例如iCloud或Apple推送通知)交互的事件,包括此类Apple服务的任何延迟或中断,都可能对我们的产品和解决方案产生负面影响。同样,任何影响苹果设备的网络安全事件都可能导致苹果服务中断、监管调查、声誉损害,以及苹果的销售和客户损失。长期的中断、网络安全事件或任何其他影响Apple的负面事件可能会导致客户不满,进而可能损害我们在现有和潜在客户中的声誉,使我们承担责任,并导致我们失去客户或以其他方式损害我们的业务、财务状况和运营结果。此外,由于我们的产品和解决方案主要集中在Apple设备上,如果Apple设备受到长期中断的影响,我们可能无法向客户提供我们的软件。我们还可能在准备或应对损坏我们客户使用的Apple设备的事件时采取行动,从而产生巨大的成本。此外,监管机构越来越关注大型科技公司及其竞争行为。这些机构可以启动涉及苹果的诉讼或调查。因此,苹果已经被要求改变业务,未来也可能被要求改变业务。例如,在2024年1月,苹果对iOS、
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App Store和Safari是对欧盟数字市场法案的回应。苹果商业行为的任何此类必要改变都可能对我们有效或根本不提供某些产品的能力产生实质性影响。此外,苹果可能会剥离资产或以其他方式分拆成不同的公司,无论是作为监管行动的结果还是其他原因,而且不能保证由此产生的业务将继续以基本上相似的条款或根本不同的条款与我们合作。
总体而言,如果其他科技公司发布与苹果设备竞争的产品,消费者对苹果产品的看法更有利,那么苹果的声誉和消费者对苹果产品的看法可能会发生变化。例如,其他科技公司可以推出新技术或新设备,以减少对苹果设备的需求。如果客户根据成本、可用性、用户体验、功能或其他因素选择非苹果产品,我们的财务业绩也可能受到损害。苹果产品的市场可能不会继续增长,或者增长速度可能比我们预期的要慢。例如,考虑到苹果设备被认为是溢价,当前的宏观经济不确定性可能会导致企业部署苹果的范围全部或部分减少,和/或员工在自带设备计划中对苹果设备的偏好下降。由于上述原因,企业对苹果产品的采用可能比预期的要慢。而且,许多企业使用苹果以外的技术平台,并长期使用其他技术。虽然这为这些企业采用苹果技术创造了巨大的市场机会,但我们不能肯定企业会采用苹果技术。企业采用新技术的背后有许多因素,包括实施此类技术所需的成本、时间和知识、数据传输、与现有技术的兼容性、对苹果以外的技术的熟悉程度和机构忠诚度等。如果这些企业用户不继续以最近的历史速度和我们预期的速度采用Apple技术,我们的收入增长将受到不利影响,我们的运营结果将受到不利影响,并将减少潜在的新JAMF客户数量。另见“-本年度报告中的10-K表格中包含的对市场机会的某些估计和对市场增长的预测可能被证明是不准确的。”这些因素中的任何一个都可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生实质性的不利影响。
Apple和其他第三方系统在特性和功能上的更改可能会导致我们在工程重点或产品开发方面进行短期更改,或者以其他方式损害我们的产品开发努力或战略,增加我们的成本,并损害我们的业务。
我们的产品依赖于与Apple操作系统和云服务的互操作性,包括每次新Apple发布时的互操作性。Apple通常不会与我们或其他合作伙伴一起预览其技术,因此,我们不会收到有关我们的产品需要与之互操作的Apple技术的特性和功能更改的提前通知。此外,不可预见的事件(如发现漏洞和发布补丁程序)可能会限制我们及时响应的能力。在任何此类情况下,我们都可能被迫将资源从先前存在的产品路线图中转移出来,以适应这些变化。由于有很短的时间来实施和测试产品更改以适应这些新功能,因此产品缺陷的风险增加。苹果新功能和更新的频率和复杂性可能会使我们难以继续及时支持新发布的产品。如果我们不能使IT部门在苹果发布时支持升级,我们的业务和声誉可能会受到影响。这可能会扰乱我们的产品路线图,并导致我们推迟推出计划中的解决方案、特性和功能,这可能会损害我们的业务。此外,我们平台的功能和受欢迎程度还取决于它与其他第三方操作系统、设备和服务(如Microsoft和Google)的互操作性。
我们的产品与客户使用的第三方应用程序之间的许多集成依赖于开放标准,在其他情况下依赖于此类第三方提供必要的工具,以便我们创建与其应用程序的互操作性。如果应用程序提供商放弃开放标准,或者如果一个关键的、被广泛使用的应用程序提供商采用专有集成标准而不将其用于促进与我们产品的互操作性,我们的产品对我们客户的实用性将会降低。此外,我们产品中的一些特性和功能需要与操作系统API进行互操作。我们还提供了强大的API目录,我们的开发合作伙伴利用这些API构建集成和解决方案,这些集成和解决方案在我们的JAMF Marketplace中可用,以增强我们产品的特性和功能。如果操作系统提供商决定限制我们访问他们的API,或者如果我们的开发合作伙伴停止为我们的JAMF Marketplace构建集成和解决方案,该功能将会丢失,我们的业务可能会受到影响。
我们与苹果持续关系的变化可能会对我们的成功产生影响。
我们与苹果有着广泛的关系,涵盖了我们业务的方方面面。我们一直与苹果全球开发者关系组织密切合作,努力在硬件或软件发布时支持苹果的所有新创新。在我们与客户合作时,苹果和JAMF的人员经常联手影响和协作。我们还与苹果公司有几个直接的合同关系,这些关系覆盖了苹果公司的所有企业设备
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生态系统,包括Mac、iPad、iPhone和Apple TV。此外,苹果是JAMF产品的重要经销商,特别是在教育领域。苹果可以在事先通知我们有限的情况下,随时终止这些合同关系。此外,苹果还于2022年春季推出了设备管理解决方案ABE。虽然我们认为该平台目前对我们更完整的苹果企业管理解决方案构成了有限的直接竞争,但苹果可以利用其ABE平台,无论是通过额外的投资还是通过整合我们的其他竞争对手,专注于更大的企业,并更直接地与我们提供的产品提供的规模和广度竞争。
我们未来与苹果的关系对我们的成功非常重要。如果我们不能维持目前与苹果的关系和合同,我们竞争和发展业务的能力可能会受到实质性的影响。例如,在硬件和软件发布的那一刻,我们可能无法继续支持苹果的新创新和发布。虽然我们不依赖任何私人API或与Apple的合作来提供当天的支持,但与Apple的合作减少可能会使我们更难继续及时支持新版本,并导致我们投入大量资源来履行我们提供当天支持的承诺。如果我们与苹果的关系发生变化,我们的产品与苹果的整合可能会变得更加困难,并可能减少或消除我们作为经销商从苹果那里获得的销售额。因此,如果我们不能保持目前与苹果的关系,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到不利影响。
我们不是与苹果公司任何独家协议或安排的一方。
我们不是与苹果公司任何独家协议或安排的一方。因此,虽然我们相信随着组织越来越多地采用Apple技术,我们的市场机会会扩大,但我们业务的持续成功和增长最终取决于我们通过接触新客户、向现有客户交叉销售以及保持我们作为Apple在企业中的标准地位而有效竞争的能力。因此,即使组织继续增加对Apple技术的采用,如果我们无法成功竞争,我们的业务、运营结果和财务状况可能会受到不利影响。见“-如果我们不能保持、增强或保护我们的品牌,我们扩大客户基础的能力将受到损害,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到影响”和“-我们处于一个竞争激烈的市场,来自现有和新公司的竞争压力,包括我们市场整合的结果,可能会损害我们的业务、收入、增长率和市场份额。
我们在一定程度上依赖渠道合作伙伴销售和分销我们的产品,在某些情况下,还依赖于我们的产品的支持。某些渠道合作伙伴的流失、某些渠道合作伙伴收入的减少或我们渠道战略的任何失败都可能对我们的业务产生不利影响。
我们大部分产品的销售和分销都依赖于渠道合作伙伴。在截至2023年12月31日的一年中,我们大约57%的预订是通过渠道合作伙伴完成的。我们预计,我们将继续依赖与第三方的关系,例如我们的渠道合作伙伴和系统集成商来销售、营销和部署我们的产品。确定合作伙伴,并与他们谈判和记录关系,需要大量的时间和资源。我们与渠道合作伙伴的协议通常是非排他性的,这意味着他们可能会向客户提供几家不同公司的产品,包括与我们竞争的产品。我们的竞争对手可能会有效地激励渠道合作伙伴和其他第三方偏爱他们的产品或服务,而不是订阅我们的产品,我们与渠道合作伙伴签订的大量协议是非排他性的,因此这些渠道合作伙伴可能会向客户提供几家不同公司的产品,包括与我们竞争的产品。我们的渠道合作伙伴可以停止营销或转售我们的产品,只需发出有限的通知或不通知即可,而且不会受到处罚。如果我们的渠道合作伙伴没有有效地销售、营销或部署我们的产品,选择推广我们竞争对手的产品,或者以其他方式无法满足我们客户的需求,我们发展业务和销售产品的能力可能会受到不利影响。此外,我们的竞争对手收购这些合作伙伴可能会导致我们现有和潜在客户的数量减少,因为这些合作伙伴可能不再促进潜在客户采用我们的应用程序。此外,我们的一些合作伙伴正在或可能与我们的某些产品竞争,并可能选择不再与我们的产品集成。如果我们在建立或维持我们的渠道合作伙伴和系统集成商方面不成功,我们在市场上竞争或增加收入的能力可能会受到损害,我们的运营结果可能会受到影响。
此外,我们的服务提供商合作伙伴经常为我们的客户提供支持,并直接与我们的共同客户签订类似的协议,以托管我们的软件和/或提供其他增值服务。我们与服务提供商合作伙伴的协议和运营关系非常复杂,需要投入大量的内部时间和资源。此外,我们的服务提供商合作伙伴是拥有多个战略业务和关系的大公司,因此,我们的业务可能对他们的大得多的企业整体环境而言并不重要。这些伙伴关系可能需要我们遵守外部政策,这可能在行政上具有挑战性,并可能导致
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我们完成销售的能力下降了。即使服务提供商合作伙伴认为我们是重要的战略合作伙伴,这些大型合作伙伴的内部流程有时也很难驾驭,而且很耗时。
我们在研发方面投入了大量资金,如果我们的研发投资没有转化为新产品或对现有产品的实质性改进,或者如果我们没有有效地利用这些投资,我们的业务和运营结果将受到损害。
我们战略的一个关键要素是大力投资于我们的研究和开发工作,以开发新产品和增强我们的现有产品,以满足更多的应用和市场。在截至2023年12月31日的一年中,我们的研发支出约占收入的24%。如果我们不高效地将研发预算花在引人注目的创新和技术上,我们的业务可能会受到损害,我们可能无法实现我们的战略的预期好处。此外,研发项目可能在技术上具有挑战性,而且成本高昂。这些研发周期的性质可能会导致我们经历从产生与研发相关的费用到能够提供有吸引力的产品并从此类投资中产生收入(如果有的话)之间的延迟。此外,在开发周期开始后,客户对我们正在开发的产品的预期需求可能会减少,使我们无法收回与开发此类产品相关的大量成本。如果我们在研发上花费了大量的资源,而我们的努力没有成功地推出或改进在我们当前或未来市场上具有竞争力的产品,这将损害我们的业务和运营结果。
如果我们无法吸引新客户、留住现有客户或向现有客户销售额外的功能和服务,我们的收入增长将受到不利影响。
为了增加收入,我们必须继续吸引新客户,并增加对现有客户的销售。随着我们市场的成熟,产品和服务的发展,以及竞争对手推出被认为与我们的产品竞争的更低成本或差异化的产品或服务,我们销售产品的能力可能会受到不利影响。同样,如果这些组织中的客户或用户认为竞争产品中包含的功能减少了对我们产品的需求,或者如果他们更愿意购买与Apple或其他公司(包括我们的合作伙伴)提供的产品捆绑在一起的其他产品,并且这些公司在邻近市场运营并与我们的产品竞争,我们的销售可能会受到不利影响。由于这些和其他因素,我们可能无法吸引新客户或增加对现有客户的销售,这可能会对我们的业务、收入、毛利率和其他经营业绩产生不利影响,并相应地对我们普通股的交易价格产生不利影响。
我们还必须不断增加我们产品在现有客户中的部署深度和广度。虽然客户最初可能会购买数量相对较少的订阅或许可证,但对于我们的收入增长来说,重要的是他们以后通过添加更多设备、用户或产品来扩大我们平台的使用。我们留住客户并增加我们客户购买的订阅量或支持和维护合同的能力可能会因为各种原因而受到影响,包括客户对我们产品定价变化的反应、IT预算中相互竞争的优先顺序、宏观经济因素或此处描述的其他风险。因此,我们可能无法与现有客户续订我们的订阅或从现有客户那里吸引新业务,这将对我们的业务、收入、毛利率和其他经营业绩产生不利影响,并相应地影响我们普通股的交易价格。
此外,我们向现有客户销售附加功能的能力可能需要更复杂和成本更高的销售工作,涉及我们的大型企业客户、政府客户、高度监管行业的客户或我们安全产品的销售。见“-我们的销售工作需要相当多的时间和费用。”
为了维持或改善我们的经营业绩,我们的客户必须维持他们的订阅,并以相同或更优惠的条款与我们续订他们的订阅。我们的客户没有义务在我们的产品条款到期后续订他们的订阅或支持。我们的合同通常为期一年,在正常业务过程中,一些客户选择不续签。此外,我们的某些客户可以以任何理由或不以任何理由终止与我们的合同。我们的客户可以续订更短的合同订用期限,减少现有部署的设备数量,或者停止使用我们的某些产品。考虑到我们的客户群在规模、行业和地理位置方面的多样性,我们准确预测续订或扩展速度的能力是有限的。我们的续订和扩充率可能会因许多因素而下降或波动,包括客户支出水平、客户对我们产品的不满、我们客户用户数量的减少、我们客户类型和规模的变化、定价变化、竞争状况、其他公司获得我们客户的情况以及总体经济状况。如果我们的客户没有续订我们产品的订阅或许可证,或者如果他们在续订时减少了订阅金额,我们的收入和其他运营结果将会下降,我们的
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业务将受到影响。如果我们的续期或扩张率大幅低于公开市场、证券分析师或投资者的预期,我们普通股的交易价格可能会下降。
本年度报告中以Form 10-K格式包含的对市场机会的某些估计和对市场增长的预测可能被证明是不准确的。
这份Form 10-K年度报告包括我们对产品潜在市场的内部估计。市场机会估计和增长预测,无论是从第三方来源获得的,还是从内部制定的,都受到重大不确定性的影响,所基于的假设和估计可能被证明是不准确的。本年报中有关目标市场的规模和预期增长、市场需求和采用率、满足需求的能力以及定价的估计和预测也可能被证明是不准确的。特别是,我们对当前和预计的市场机会的估计很难预测。我们估计的潜在市场可能在很多年内都不会实现,如果有的话,即使我们竞争的市场达到了本Form 10-K年报中估计的规模和增长预测,我们的业务也可能无法以类似的速度增长,如果根本没有的话。
我们最近的增长率可能并不预示着未来的增长,如果我们不有效地管理我们未来的增长,我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到不利影响。
我们已经经历了,并预计我们将继续经历我们业务的规模、复杂性和多样性的显著增长。在未来一段时期,我们可能无法保持与近期历史一致的增长,或者根本无法保持增长。我们的历史增长率不应被认为是我们未来表现的指标,未来可能会下降。在未来,我们的收入可能会比最近几年增长得更慢,或者会因为各种原因而下降,其中许多原因是我们无法控制的。我们还预计未来我们的运营费用将增加,特别是在我们继续投资于研发和技术基础设施、扩大我们的全球业务、开发新产品和现有产品的增强功能以及支持我们的运营的情况下。如果我们的收入增长不能抵消这些预期的运营费用增长,我们的业务、财务状况和运营结果将受到损害,我们可能无法实现或保持盈利。此外,我们将产生的额外费用可能不会导致足够的额外收入来维持历史收入增长率和盈利能力。业务的增长和扩张给我们的管理、运营和财务资源带来了压力。为了有效管理未来的任何增长,我们必须继续改进和扩大我们的IT和金融基础设施、我们的运营和管理系统和控制,以及我们以高效方式管理员工、资本和流程的能力。未来的任何增长都将继续增加我们组织的复杂性,并需要在整个组织内进行有效的协调,以便以扩展业务所需的速度开发和扩展我们的基础设施和业务流程。如果我们不能有效地管理我们未来的增长,我们的成本和支出可能会比我们计划的增加得更多,或者我们可能无法执行我们的产品路线图或商业计划,其中任何一项都可能严重损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
我们很大一部分收入来自一种产品。
在截至2023年12月31日的一年中,我们JAMF Pro产品的订阅销售额约占我们总收入的60%。我们预计,在可预见的未来,这些订阅将占我们总收入的很大一部分。因此,我们的经营业绩可能会受到以下因素的影响:
对JAMF Pro的需求是否有所下降;
我们的其他产品未能获得市场认可;
引入替代或替代JAMF Pro或代表对JAMF Pro的改进的产品和技术;
JAMF Pro无法与第三方软件和服务互操作或集成;
JAMF Pro没有涉及的技术创新或新标准;
对我们或我们的竞争对手提供的当前或未来价格的敏感性;以及
我们无法及时发布增强版的JAMF Pro。
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我们无法续订或增加对我们产品或市场的订阅并销售额外的产品和功能,或者我们平台订阅级别的价格下降,与我们从更多种类的产品中获得更多收入相比,我们的业务和运营结果将受到更严重的损害。此外,如果JAMF Pro的市场增长慢于预期,或者如果对我们其他产品的需求增长没有预期的那么快,无论是由于竞争、定价敏感性、产品过时、技术变化、不利的经济条件、不确定的地缘政治环境、客户的预算限制或其他因素,我们的业务、运营结果和财务状况都将受到不利影响。
我们可能需要改变我们的定价模式,才能成功竞争。
我们在产品和服务销售方面面临的激烈竞争,以及总体的经济和商业环境,可能会给我们带来改变价格的压力。如果我们的竞争对手在某些产品或服务上提供大幅折扣,或者开发市场认为比我们更有价值的产品,我们可能需要降低价格或提供其他优惠条件才能成功竞争。任何此类变化都可能降低利润率,并可能对经营业绩产生不利影响。我们的竞争对手可能会对他们的支持产品提供更低的价格,这可能会给我们带来压力,要求我们进一步打折。此外,我们的一些竞争对手向我们的客户提供免费或大幅折扣的产品,以激励从我们的产品转向此类竞争对手的产品,或者以其他方式进入苹果生态系统。这可能需要我们提供折扣或其他激励措施来留住这些客户,而我们可能无法与这些竞争对手提供的免费产品或大幅折扣相匹配。这可能会导致客户选择此类竞争对手的产品,而不是我们的产品。此外,我们的供应商和合作伙伴可能会出于各种原因提高定价,例如最近的通胀压力。不能保证我们能够抵消这种成本增加,如果有的话,这可能会降低我们的预期利润率。我们还必须确定我们产品和服务的适当价格,使我们能够有效地在国际上竞争。我们的价格也可能会因为折扣、我们的产品组合向订阅的转变、企业范围的许可安排、我们或我们的竞争对手对产品、特性和功能的捆绑、对新产品的推出预期或针对客户或渠道合作伙伴的促销计划而发生变化。为了应对宏观经济形势,我们可能需要提供大幅折扣定价、采用新的定价模式以及提供延长的付款期限,以吸引新客户并留住现有客户,这可能会对我们的流动性和财务状况产生重大不利影响。
我们的价格和定价政策的任何广泛变化都可能导致我们的收入下降或延迟,因为我们的销售团队正在实施,我们的客户正在适应新的定价政策。我们或我们的竞争对手可能出于促销目的或作为长期的上市或定价策略捆绑产品,或提供价格保证和产品实施。随着时间的推移,这些做法可能会大大限制我们可以对某些产品收取的价格。如果我们不调整我们的定价模型,以反映客户使用我们产品的变化或客户需求的变化,我们的收入可能会下降。
中断、容量限制或干扰我们使用托管我们云服务的第三方提供商运营的数据中心,包括AWS,可能会导致我们的云服务延迟或中断,并损害我们的业务。
我们目前通过AWS在全球多个地点运营的第三方数据中心设施托管我们的云服务。由AWS或我们未来可能使用的第三方提供商托管的云服务的任何损坏、故障或干扰,无论是由于我们的行动、第三方数据中心的行动、其他第三方的行动或灾难性事件,都可能导致我们的云服务中断和/或我们或我们客户的数据丢失。虽然第三方数据中心托管服务器基础设施,但我们通过站点可靠性工程团队管理云服务,我们需要在多操作系统环境中支持版本控制、云软件参数更改和产品演进。当我们使用第三方数据中心时,我们可能会将我们的数据和客户的数据从一个地区移动或转移到另一个地区。尽管在此过程中采取了预防措施,但任何不成功的数据传输都可能会影响我们服务的交付。我们的许多客户协议都包含将我们的云服务的正常运行时间保持在至少99.9%的合同服务级别承诺,如果我们、AWS或我们可能使用的任何其他第三方数据中心设施未能履行这些服务级别承诺,我们可能不得不向这些客户发放积分,这可能会对我们的运营产生不利影响。我们的云服务受损或中断可能会减少我们的订阅收入,使我们面临索赔和诉讼,导致我们的客户终止他们的订阅,并对我们的订阅续约率和我们吸引新客户的能力产生不利影响。如果我们的客户和潜在客户认为我们的服务不可靠,我们的业务也会受到损害。此外,第三方数据中心容量的任何限制都可能阻碍我们扩展、接纳新客户或扩大现有客户使用的能力,这可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。此外,我们的客户对我们产品的满意度在一定程度上取决于他们对我们的云基础设施服务提供商的看法和满意度。对这些供应商的不满可能会损害我们与客户的关系和/或导致我们一个或多个产品的客户流失。
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我们不控制或在某些情况下对我们使用的数据中心设施的运行进行有限的控制,这些设施很容易受到地震、洪水、火灾、断电、电信故障和类似事件的破坏或中断。他们还可能遭受网络攻击、计算机病毒、禁用设备、闯入、破坏、故意犯罪行为、破坏行为和类似的不当行为,以及由于操作员错误而造成的不良事件。尽管这些设施采取了预防措施,但发生自然灾害、网络安全事件、恐怖主义行为、战争或其他灾难性事件、在没有足够通知的情况下关闭设施的决定或这些设施的其他意想不到的问题可能会导致我们的服务长时间中断并丢失客户数据和业务。我们还可能因使用替代设备或设施或采取其他行动来准备或应对任何此类事件而招致巨额费用。
我们根据订阅协议提供服务级别承诺。如果我们未能履行服务水平承诺或专业服务质量的合同承诺,我们可能有义务为未来的服务提供积分,或者面临预付金额退款的订阅终止,这将降低我们的收入,并损害我们的业务、运营结果和财务状况。
我们的许多订阅协议都包含服务级别承诺。如果我们无法履行声明的服务级别承诺,包括未能满足我们客户订阅协议下的正常运行时间和交付要求,我们可能有合同义务向这些客户提供服务积分,这可能会在正常运行时间或交付失败发生和应用积分期间严重影响我们的收入。我们还可能面临订阅终止,这可能会对我们当前和未来的收入产生重大影响。此外,如果我们的专业服务质量达不到合同要求,我们可能会被要求重新执行服务,费用由我们承担,或退还已支付的服务金额。任何未能履行这些合同承诺也可能损害我们的声誉,这也可能对我们的业务和运营结果产生不利影响。
如果我们不能保持、增强或保护我们的品牌,我们扩大客户基础的能力将受到损害,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到影响。
我们相信,维护、加强和保护JAMF品牌,包括JAMF Nation,对于支持向新客户营销和销售我们现有和未来的产品以及扩大我们产品对现有客户的销售非常重要。我们还相信,随着我们市场竞争的加剧,品牌认知度的重要性将会增加。能否成功维护、增强和保护我们的品牌将在很大程度上取决于我们的能力:制定和部署有效的营销努力;提供可靠的产品,继续以具有竞争力的价格满足客户的需求;维持客户的信任;继续开发新功能和使用案例;成功地将我们的产品和产品能力与竞争产品区分开来;以及为我们的品牌获得、维护、保护和执行商标和其他知识产权保护。我们的品牌推广活动可能不会提高客户知名度或增加收入,即使有,任何增加的收入也可能无法抵消我们在建立品牌时产生的费用。此外,独立的行业分析师对我们的平台以及我们的竞争对手提供的产品和服务进行评论,这些评论可能会显著影响市场对我们平台的看法。如果这些评论是负面的,或者与我们竞争对手的产品和服务相比不那么积极,我们的品牌可能会受到不利影响。如果我们不能成功地推广、维护或保护我们的品牌,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到影响。
我们可能会失去关键人员,并可能无法吸引和留住我们支持运营和增长所需的员工。
我们依赖于关键人员的持续服务,包括我们的高级管理团队。我们的高级管理团队可能会不时发生变化。在过去的两年里,我们聘用了(包括通过内部晋升)一位新的首席执行官、首席财务官、首席销售官和首席人事官,以及其他领导层变动。我们通常与员工没有固定期限的雇佣协议,因此,他们可以随时终止与我们的雇佣关系,而不会受到惩罚。虽然我们在允许的情况下签订竞业禁止协议,但并非所有司法管辖区都允许这样的协议,无论在哪个司法管辖区,我们的主要人员仍然可以寻求与其他各方的就业机会,可能包括我们的任何竞争对手,并且不能保证我们与任何此类关键人员的竞业禁止协议将以具有成本效益的方式执行,如果可以执行的话。另外,
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我们的非竞争期限到期,届时关键人员可以为我们的任何竞争对手工作。在这种情况下,我们将无法阻止我们目前的员工和以前我们雇用的其他人员与我们竞争,可能导致我们的一些业务损失。关键人员的流失,包括管理人员和关键工程人员、产品开发人员、市场营销人员和销售人员的流失,可能会扰乱我们的运营,对员工留任和士气产生不利影响,并严重损害我们的业务。
对高素质人才的竞争非常激烈,特别是对经验丰富的设计和软件开发工程师和销售专业人员的竞争。近年来,由于大量技术、软件和其他公司需要这些人才,特别是在紧张的劳动力市场,对软件专业人员的需求增加,因此招聘、招聘和留住在我们运营的行业和地区拥有专业知识的员工变得越来越困难。在招聘和挽留具备适当资历的雇员方面,我们不时遇到困难,我们预期亦会继续遇到困难。我们争夺经验丰富的人才的许多公司都比我们拥有更多的资源。此外,包括我们在内的公司最近采取行动,提供远程或混合工作环境,导致某些市场对合格人员的竞争加剧和工资上涨。如果我们从竞争对手或其他公司雇佣员工,他们的前雇主可能会试图声称这些员工或我们违反了某些法律义务,导致我们的时间和资源被分流。此外,求职者和现有员工通常会考虑他们获得的与其就业相关的股权奖励的价值。我们股价的波动或表现不佳也可能影响我们吸引和留住关键员工的能力。此外,我们的一些员工已经或即将获得大量的股权奖励,这可能会给他们带来大量的个人财富。这可能会使我们更难留住和激励这些员工,这些财富可能会影响他们是否继续为我们工作的决定。任何未能成功吸引、整合或留住合格人员以满足我们当前或未来需求的行为都可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。
2024年1月,我们宣布了一项裁员计划,旨在降低运营成本,提高运营利润率,并继续推进我们对盈利增长的持续承诺。裁员计划预计将影响公司约6%的全职员工。我们预计,根据当地法律和咨询要求,裁员计划的执行工作将在2024年第二季度末基本完成。这一裁员计划或未来采取的任何类似行动,都可能对我们吸引、整合、留住和激励关键员工的能力产生负面影响。
此外,我们相信,我们的企业文化一直是我们成功的关键组成部分,我们的文化创造了一个环境,推动并延续了我们的整体商业战略。随着我们组织在全球范围内的成长和扩张,以及我们的工作场所计划的制定(例如,包括裁员计划),我们可能会发现,保持我们企业文化的有益方面并有效管理我们的全球混合员工队伍变得越来越困难。随着时间的推移,我们的混合工作模式可能会降低我们团队的凝聚力和我们维护我们文化的能力,这两者对我们的成功都至关重要。任何未能保护我们的文化都可能对我们未来的成功产生负面影响,包括我们招聘和留住人员以及有效地专注于和追求我们的业务战略的能力。
如果JAMF Nation不能随着我们的业务增长和扩展而继续蓬勃发展,或者JAMF Nation上发布的内容不准确、不完整或具有误导性,我们的业务可能会受到不利影响。
JAMF Nation为我们的产品和解决方案提供关键的支持功能。我们允许JAMF Nation的用户直接发布内容。虽然我们监控这类帖子,但我们无法控制用户发布的内容。因此,我们不能保证JAMF Nation的用户将通过回答有关我们现有产品和解决方案的问题,或我们在发展和扩大业务时可能开发的任何新产品和解决方案,继续提供支持。此外,随着我们进一步将业务扩展到新的地区,我们不能保证JAMF Nation用户将为这些司法管辖区或相关语言的任何问题提供支持。此外,由于我们无法控制用户发布的内容,用户可能会发布不准确、不完整或误导性的内容,或者侵犯、挪用或以其他方式侵犯第三方知识产权或专有权的内容。我们可能需要时间来更正任何不准确或删除此类帖子,并且我们不能保证我们会成功更正或删除所有不准确或声称侵犯、侵犯或挪用第三方知识产权或专有权利的帖子。因此,依赖JAMF Nation为我们的产品和解决方案提供支持的客户可能会受到损害,如果帖子中的建议不准确、没有提供全面的解释,或者与我们的最佳实践或产品的预期用途不一致,这反过来可能会损害我们的声誉,并导致客户对JAMF Nation失去信心。这些因素中的任何一个都可能对我们在JAMF Nation的声誉和/或信心产生不利影响,并可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生实质性的不利影响。
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如果我们不能提供高质量的支持,我们的业务和声誉可能会受到影响。
我们的客户依赖我们的客户支持人员来解决问题并实现我们产品提供的全部好处。高质量的支持对于续订和扩展我们与现有客户的订阅也很重要。随着我们扩大业务和寻找新客户,我们的支持职能的重要性将会增加。我们的销售流程取决于我们的产品和业务声誉,以及现有客户的积极推荐、推荐和同行推广。我们的许多企业客户,特别是大型企业客户,拥有复杂的网络,需要高水平的重点支持,包括高级支持产品,才能充分实现我们产品的优势。如果我们未能维持预期的支持水平,可能会降低客户满意度,损害我们的扩张和客户留存,尤其是对我们的大型企业客户而言。
此外,随着我们在国际上销售我们的产品,我们的支持组织还面临着其他挑战,包括以英语以外的语言提供支持、培训和文档方面的挑战。任何未能维持高质量客户支持的情况,或市场认为我们没有维持高质量支持的看法,都可能严重损害我们的声誉、业务、财务状况和运营结果,并对我们向现有和潜在客户销售产品的能力产生不利影响。随着我们扩大业务和寻找新客户,高质量客户支持的重要性将会增加。
现有和未来的收购、资产剥离、战略投资或合作伙伴关系可能难以识别和整合,转移关键人员的注意力,扰乱我们的业务,稀释股东价值,并对我们的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。
作为我们业务战略的一部分,我们过去一直并预计将继续投资和/或收购互补的公司、服务、产品、技术或人才。近年来,我们已经完成了几笔收购,包括2023年7月对DataJAR的收购。我们还通过我们的JAMF Ventures基金投资了某些私人持股公司。作为一个组织,我们有能力成功地收购和整合或投资于其他公司、服务或技术,这一点不能得到保证。
在未来,我们可能找不到合适的收购或投资候选者,我们可能无法以有利的条件完成此类收购或投资,如果有的话。如果我们进行完全的收购或投资,我们可能最终无法加强我们的竞争地位或实现我们业务目标的能力,而且我们宣布或完成的任何收购或投资都可能被我们的客户或投资者视为负面。此外,如果我们未能成功地将现有和未来的收购或与此类收购相关的技术和人员整合到我们的公司中,合并后公司的收入和经营业绩可能会受到不利影响。任何整合过程都可能需要大量的时间和资源,我们可能无法成功管理该过程。我们可能无法成功评估或利用收购的技术或人员,或准确预测收购交易的财务影响,从而导致意外的注销或会计费用。我们可能会收购尚未盈利且需要持续投资的发展阶段公司,这可能会对我们的运营业绩和流动性产生不利影响,从而减少我们可用于其他公司目的的现金。此外,整合可能需要比预期更长的时间,或者如果我们在尝试整合收购、战略投资、合作伙伴关系或其他联盟时行动太快,我们可能无法实现预期的效率。
我们已经并可能在未来不得不承担债务或发行股本证券来支付任何此类交易,每一项交易都可能对我们的财务状况和普通股的市场价格产生不利影响。出售股权以资助此类交易或向新员工发放股权奖励可能会导致我们的股东摊薄,这取决于目标的规模,可能会很大。债务的产生将导致固定债务的增加,也可能包括会阻碍我们管理业务能力的契约或其他限制。
我们在此类交易中可能面临的其他风险包括:
对管理层日常职责和持续业务的干扰;
估值模式的内在不确定性;
可用于业务和其他用途的现金减少;
· 在收购业务中实施充分和适当的控制、程序和政策的挑战;
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· 由于我们在美国以外的员工增加,与国外业务相关的风险增加;
· 在完成与所收购企业的知识产权和发展相关的项目方面存在潜在困难;
保留被收购公司的关键人员;
与战略合作伙伴的关系发生变化,或因任何此类交易导致的产品收购或战略定位而失去任何关键客户或合作伙伴;
收购前活动的责任,包括知识产权侵权索赔、违法行为、商业纠纷、税务责任以及其他已知和未知的责任;
任何此类交易引起的诉讼或其他索赔,包括被解雇的员工、客户、现任和前任股东或其他第三方的索赔;
与完成交易的挑战和成本有关的风险,包括完成每笔交易的惯常完成条件(例如获得适用的监管和股东批准);以及
我们可能无法通过提供新的产品和服务来应对快速的技术变化。如果我们不能预测不断发展的技术趋势和客户不断变化的需求并做出快速反应,我们可能就无法保持竞争力。
我们的市场的特点是快速的技术变化、不断变化的客户需求、频繁推出的新软件产品以及不断发展的行业标准。包含新技术的第三方产品的引入,以及新的行业标准和苹果操作系统和产品的出现,可能会使我们现有的和未来的软件产品过时和无法销售。我们可能无法开发与这些和其他技术发展同步的更新产品和服务,以满足客户日益复杂的需求,或满足新的行业标准,或与新的或更新的操作系统和硬件设备进行互操作。我们也可能无法充分预测和准备新兴技术的商业化以及为我们的技术开发新的市场和应用,从而无法利用新的市场机会或落后于这些市场的先行者。我们的客户要求我们的产品在不中断客户IT系统性能或中断其运营的情况下,及时有效地识别和应对这些挑战。因此,我们必须不断修改和改进我们的产品,以及时应对这些变化。如果我们不能及时发展我们的产品,以响应并保持领先于新技术的发展,我们在我们的市场中保持或增加市场份额和收入的能力可能会受到实质性的不利影响。
我们扩大产品销售的能力取决于几个因素,包括潜在客户对我们产品的认识;对我们产品或我们可能推出的新产品的增强功能的及时完成、推出和市场接受度;我们在混合工作环境中吸引、留住和有效培训内部和现场销售人员的能力;我们开发或保持与合作伙伴整合的能力;我们营销计划的有效性;以及我们产品的成本和竞争对手的成功。如果我们在开发和营销我们的产品方面不成功,或者如果组织没有意识到或重视我们产品的好处,我们产品的市场可能不会继续发展,或者可能发展得比我们预期的更慢,这两者都会损害我们的增长前景和经营业绩。
此外,开发新技术的过程是复杂和不确定的,如果我们不能准确预测客户不断变化的需求和新兴的技术趋势,我们的业务可能会受到损害。我们认为,在知道市场是否会接受之前,我们必须继续投入大量资源用于我们的研究和开发工作,包括用于开发新产品和产品增强的大量资源。我们的新产品和产品增强功能可能无法获得足够的市场接受度,原因有很多,包括:
未能准确预测市场或客户需求;
我们的新产品或产品改进在设计或性能上的缺陷、错误或失败;
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对我们产品的性能或效果的负面宣传;
我们的竞争对手推出或预期推出竞争产品;以及
我们产品或增强功能相对于其成本的感知价值。
我们的竞争对手,特别是那些拥有更多财务和运营资源的竞争对手,或许能够比我们更快、更有效地响应新的或不断变化的机会、技术、标准或客户要求。随着新技术的引入、我们产品的演变和新的市场进入者,我们预计未来竞争将会加剧。例如,随着我们将重点扩展到现有产品组合之外的新用例或其他产品,我们预计竞争将会加剧。定价压力和竞争加剧通常会导致销售额下降、利润率下降、亏损,或者我们的产品无法获得或保持更广泛的市场接受度。
在我们的平台和业务中开发和使用生成性AI和ML技术,以及我们可能无法有效地实施、使用和营销这些技术,可能会导致声誉损害或责任,或者可能以其他方式对我们的业务产生不利影响。
我们已经并可能继续将AI/ML解决方案和功能整合到我们的平台以及我们的业务中,随着时间的推移,这些解决方案和功能对我们的运营或未来的增长可能会变得更加重要。我们不能保证我们将从AI/ML中实现预期或预期的好处,或者根本不能,我们可能无法正确地实施或营销我们的AI/ML解决方案和功能。我们的竞争对手或其他第三方可能会比我们更快或更成功地将AI/ML整合到他们的产品、产品和解决方案中,这可能会削弱我们的有效竞争能力,并对我们的运营结果产生不利影响。此外,我们的AI/ML解决方案和功能可能会使我们面临私人当事人和监管机构的额外索赔、要求和诉讼,并使我们承担法律责任以及品牌和声誉损害。例如,我们使用各种数据集训练AI/ML模型,如果我们的模型设计不正确,我们用来训练它们的数据不完整或不充分,或者我们没有足够的权利使用我们模型所依赖的数据,我们的AI/ML解决方案和功能的性能以及我们的声誉可能会受到影响,或者我们可能会因为违反合同或法规义务而招致责任。围绕AI/ML的法律、法规和政策环境正在迅速发展,我们可能会因使用AI/ML而受到新的法律和其他义务的约束,这可能要求我们对我们的政策和实践做出重大改变,从而需要花费大量的时间、费用和其他资源。
我们处于一个竞争激烈的市场,来自现有公司和新公司的竞争压力,包括我们市场整合的结果,可能会损害我们的业务、收入、增长率和市场份额。
我们的产品寻求服务于多个市场,我们面临着来自广泛和不同领域的竞争对手的竞争。我们的老牌竞争对手可能拥有更高的知名度、更长的运营历史和显著更多的资源,这使它们能够更快、更有效地响应新的或不断变化的机会或挑战、技术、运营要求和行业标准。我们的竞争对手是新进入或早期进入市场的人,由于产品更少,管理费用更少,可能会拥有更灵活的运营,并可能愿意承担法律和运营风险,从而使他们能够更快、更高效地推出产品和满足客户需求。无论规模大小,我们现有的和潜在的竞争对手都可能向我们的平台开发、营销和销售具有类似功能的新产品,这可能会导致我们失去客户,减缓新客户的增长速度,和/或导致我们降低价格以保持竞争力,这可能会损害我们的业务。此外,我们的一些竞争对手可能能够根据产品客户群来利用他们与客户的关系,或者将功能整合到现有产品中以获得业务,从而阻止客户将我们纳入竞争性投标过程、评估和/或购买我们的产品。一些潜在客户,特别是全球2000强公司,已经或可能已经投资于大量的人员和财务资源,并与这些规模大得多的企业IT供应商建立了深厚的关系,这可能使他们不愿评估我们的产品或与我们合作,无论产品性能或功能如何。此外,我们的一些现有或潜在客户可能会选择开发他们自己的内部应用程序来满足他们的Apple部署需求。
随着近期科技行业并购交易的增加,尤其是涉及基于云技术的交易,我们未来可能会因行业整合而面临更大的竞争压力。战略或财务买家,包括我们现有的竞争对手,可以收购我们的一个或多个竞争对手
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并提供更有效地与我们竞争的替代产品。此外,苹果可以选择开发竞争技术,利用其现有产品,和/或收购我们的一个或多个竞争对手,并为特定的苹果产品线或用例标准化这些竞争产品,这可能会减少或消除我们的产品在该产品线或用例中的实用性。有关更多信息,请参阅“-我们与苹果持续关系的变化可能会对我们的成功产生影响”。由于包括苹果在内的任何此类行业整合,我们的竞争地位以及我们在市场上保持或增加市场份额和收入的能力可能会受到重大不利影响。
由于所有这些原因以及我们今天无法预料到的其他原因,我们可能无法与当前和未来的竞争对手成功竞争,这可能会损害我们的业务、运营结果和财务状况。
我们的客户面临许多竞争挑战,这可能会对他们的业务和我们的业务产生实质性的不利影响。
我们的客户包括广泛行业的企业,包括金融服务、政府、医疗保健、法律、制造、专业服务、零售、技术和电信。对我们的客户产生不利影响的因素也可能对我们产生不利影响。这些因素包括:
客户市场的衰退期;
通货膨胀状况对客户预算和财务状况的影响;
我们的客户无法适应快速变化的技术和不断发展的行业标准,这可能会导致产品生命周期缩短或客户战略的转变;
我们客户所在行业的法规变化;
我们的客户无法开发、营销或获得商业认可的产品,其中一些是新的和未经测试的;
我们客户的产品被商品化或过时的可能性;
我们的客户所经历的业务损失或定价能力下降;
新的商业模式或更受欢迎的产品的出现和需求模式的转变;以及
竞争激烈的消费品行业,往往受到产品生命周期缩短、最终用户偏好变化和收入波动性增加的影响。
如果我们的客户未能成功应对这些竞争挑战,他们的业务可能会受到实质性的不利影响,减少对我们服务的需求,或者减少我们的收入,这每一项都可能对我们支付固定成本的能力以及我们的毛利率和运营结果产生不利影响。
我们的销售工作需要相当多的时间和费用。
我们销售的时间可能很难预测。我们和我们的渠道合作伙伴经常需要花费大量的时间和资源来更好地教育和熟悉潜在客户,了解我们产品的价值主张。我们在销售努力上花费了大量的时间和资源,但没有任何保证我们的努力会带来销售。客户通常将购买我们的产品视为一项战略决策和重大投资。因此,我们的客户在购买产品之前通常需要相当长的时间来评估、测试和鉴定我们的产品,而且我们经常需要瞄准通常做出这些采购决策的高级人员,例如CIO和CIO以及业务部门领导人。特别是,大型企业、政府实体、购买我们安全产品的客户以及高度监管行业的客户通常会进行广泛的评估过程,从而进一步延长我们的销售周期。在销售周期中,我们在销售和营销以及合同谈判活动上花费了大量的时间和金钱,这可能不会导致销售。可能影响我们销售周期的长度和可变性的其他因素包括:
采购和预算周期和决定的自由裁量性;
宏观经济状况对客户业务、现金流和财务状况的影响;
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采购审批流程冗长;
客户考虑的产品组合;
我们的客户所在的行业;
在采购过程中对竞争产品进行评估;
更换现有产品所涉及的时间、复杂性和费用;
宣布或计划推出竞争对手的新产品、特性或功能,或我们的新产品或产品;以及
不断变化的功能需求。
如果我们在争取销售和客户方面的努力不成功,或者如果我们的销售周期延长,我们的收入可能会低于预期,这将对我们的业务、运营结果或财务状况产生不利影响。
如果我们不有效地发展和扩大我们的销售和营销能力,我们可能无法增加新客户或增加对现有客户的销售额,我们的业务可能会受到不利影响。
我们依靠我们的销售和营销能力来获得新客户,并增加与现有客户的销售额。我们能否实现显著的收入增长,在很大程度上取决于我们在招聘、培训和留住足够数量的销售和营销人员方面的成功,特别是在国际市场。我们需要具备我们所需要的技能和技术知识的销售和营销人员。新员工需要培训,而且可能需要相当长的时间才能达到最高生产率。我们最近的招聘和计划招聘可能不会像我们预期的那样迅速变得富有成效,而且我们可能无法在我们开展业务或计划开展业务的市场招聘或留住足够数量的合格人员。此外,在新的国家招聘销售和营销人员,或扩大我们的现有业务,都需要前期和持续的支出,如果销售人员无法实现充分的生产率,我们可能无法收回这些支出。我们无法预测随着我们扩大销售和营销能力,我们的销售额是否会增加,或者增加到什么程度,也无法预测新员工需要多长时间才能提高工作效率。如果我们无法招聘和培训足够数量的有效销售和营销人员,或者我们聘请的销售和营销人员不能成功地获得新客户或增加现有客户基础的销售额,我们的业务和运营结果可能会受到不利影响。
我们在一定程度上依赖于我们产品的免费试用和其他入站潜在客户创造战略来推动我们的销售和收入。如果这些策略不能继续创造销售机会,或者试用用户不能转化为付费客户,我们的业务和运营结果将受到损害。
我们在一定程度上依赖于我们的营销战略,即提供产品的免费试用和其他引入的、产生潜在客户的战略来创造销售机会。我们的许多客户都是从我们产品的免费试用版开始的。这些策略可能不会成功地继续创造增加收入所需的足够销售机会。许多早期用户从来不会将产品的试用版转换为付费版本。此外,我们通常依赖于组织中发起我们产品试用版本的个人,他们能够说服组织内的决策者转换为付费版本。这些组织中的许多都有复杂和多层次的采购需求。如果这些用户没有成为或无法说服其他用户成为付费客户,我们将无法实现这一营销战略的预期好处,我们增长收入的能力将受到不利影响。
我们在与客户、渠道合作伙伴和其他第三方的合同中有赔偿条款,这可能会对我们的业务产生实质性的不利影响。
在我们与客户、渠道合作伙伴和其他第三方达成的协议中,我们通常同意赔偿他们因第三方侵犯知识产权、挪用公款或其他侵权行为而遭受的损失。此外,客户不时要求我们赔偿他们违反保密或违反适用法律等事项。虽然我们通常寻求在合同上限制我们对此类义务的责任,但其中一些协议规定了无上限的责任,任何纠纷的存在可能会对我们的客户关系和声誉产生不利影响,我们可能会招致与之相关的重大责任。此外,在我们与客户、渠道合作伙伴或其他第三方达成的协议中,有关责任限制的条款在某些情况下或司法管辖区可能无法强制执行,或者可能无法保护我们免于索赔及相关的责任和成本。我们为以下人员投保
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对与使用我们的产品相关的某些类型的索赔提供保护,但我们的保险可能不足以涵盖任何此类索赔,并且可能无法继续以可接受的条款或根本不为我们提供保险。如果触发任何此类赔偿义务,我们可能面临重大责任或被迫对我们的产品进行更改、签订可能无法按商业合理条款或根本无法获得的许可协议,或终止与客户、渠道合作伙伴和其他第三方的协议并提供退款。此外,即使声称最终不成功,也可能导致管理层的时间和其他资源的支出。此外,客户和渠道合作伙伴的任何法律索赔都可能导致声誉损害以及延迟或失去市场对我们产品的接受。
与我们的知识产权和信息技术系统有关的风险
如果我们或我们的第三方服务提供商遭遇网络安全事件,我们的声誉可能会受到损害,我们可能会失去客户,我们可能会招致重大责任,任何这些都会损害我们的业务和经营业绩。
网络攻击、计算机恶意软件、病毒、社会工程(包括网络钓鱼和勒索软件攻击)和一般黑客攻击在我们的行业中变得更加普遍和复杂,我们未来可能成为第三方寻求未经授权访问我们的机密或敏感信息或我们的客户或合作伙伴的目标。虽然我们有旨在保护我们和我们客户的机密和敏感信息并防止数据丢失的安全措施,但这些措施不能提供绝对的安全性,并且可能无法有效地防止安全漏洞,包括员工错误、盗窃、滥用或渎职、第三方行为、无意事件或网络犯罪分子的蓄意攻击,任何这些都可能导致有人未经授权访问我们客户的数据、我们的数据、我们的知识产权和/或我们的其他机密或敏感业务信息。此外,第三方可能试图欺诈性地诱使员工、承包商或用户泄露信息,包括用户名和密码,以访问我们客户的数据、我们的数据或其他机密或敏感信息,我们可能成为试图获取个人信息或公司资产的电子邮件诈骗的目标。由于用于破坏或获得对系统的未经授权访问的技术经常变化,复杂程度不断提高,通常在针对目标成功启动之前不会被识别,因此我们可能无法预测这些技术,及时做出反应,或实施足够的预防措施。此外,我们的解决方案可能无助于检测有效用户身份被泄露的情况,例如,作为复杂网络攻击的一部分。我们投入了大量的财力和人力资源来实施和维护安全措施;然而,这些资源可能还不够,随着网络安全威胁随着时间的推移而发展、演变和变得更加复杂,可能需要进行重大的进一步投资来保护我们的数据和基础设施。
我们依赖某些第三方软件供应商来运营我们的业务,包括身份和访问管理、支付处理和托管服务;然而,我们监控第三方服务提供商数据安全的能力是有限的。由于我们不控制我们的第三方服务提供商或我们的第三方服务提供商对数据的处理,因此我们无法确保他们为保护和防止未经授权、意外或非法访问或丢失我们的数据或客户的数据而采取的措施的完整性或安全性。
我们或我们的第三方服务提供商遭受的安全漏洞,对我们服务可用性的攻击,任何未经授权、意外或非法访问或丢失数据,或认为任何此类事件已经发生,都可能导致我们的服务中断、诉讼、通知监管机构和受影响个人的义务、触发服务可用性、赔偿和其他合同义务、监管调查、政府罚款和处罚、声誉损害、投资者信心丧失、销售和客户损失、缓解和补救费用以及其他重大成本和责任。此外,我们可能会因调查、补救、消除和部署其他工具和设备而产生重大成本和运营后果,这些工具和设备旨在防止未来的实际或感知的安全事件,以及遵守任何安全事件导致的任何通知或其他义务的成本。我们也不能确定我们现有的保险覆盖范围是否涵盖与任何安全事件或漏洞有关的对我们的任何赔偿索赔,是否有足够的金额来覆盖安全事件或漏洞可能导致的潜在重大损失,是否继续以可接受的条款提供或根本不存在,或者保险公司不会拒绝任何未来的索赔。成功地向我们提出超出可用保险范围的一项或多项大额索赔,或我们的保单发生变化,包括保费增加或实施大额免赔额或共同保险要求,可能会对我们的声誉、业务、财务状况和运营结果产生不利影响。此外,如果任何Apple操作系统发生高调的安全漏洞,我们的客户和潜在客户可能会对我们的产品失去信任,除了任何Apple操作系统产品之外,特别是我们的产品。此外,勒索软件攻击正变得越来越频繁和严重,我们可能不愿意或无法支付赎金,原因包括适用的法律或法规禁止此类支付。
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我们不能向您保证我们的产品或托管服务不会受到网络攻击或其他安全事件,特别是考虑到我们的产品和托管服务试图应对的快速变化的安全威胁环境。由于各种内部和外部因素,包括但不限于我们产品的缺陷或错误配置,我们的产品可能容易受到安全事件的影响(包括故意攻击和意外原因)。此外,由于计算机黑客用来访问或破坏网络和终端的技术经常变化、日益复杂,而且通常只有在对目标发起攻击后才能识别,因此可能会出现高级攻击,这些攻击可能会攻击我们的软件,而我们在一些客户受到影响之前无法检测或阻止这些攻击。
如果我们的网络安全产品未能检测到安全事件,可能会有针对我们的此类安全事件的索赔,这可能要求我们支付损害赔偿金并可能损害我们的声誉,无论该安全事件是否是我们产品的错误。美国证券交易委员会在充分披露网络安全风险方面也加强了监管审查。美国证券交易委员会的这种审查增加了对其管辖范围内公司的网络安全做法及相关披露进行调查的风险,这对我们这样在网络安全及邻近市场开展业务的上市公司产生了独特的影响。
此外,我们的客户和他们的服务提供商管理对他们的数据和系统的访问。我们为使用我们的服务维护安全的最佳实践提供工具和支持;但是,我们的客户最终负责管理和控制他们的信息系统,他们不需要使用这些工具或遵循我们或他们的其他软件供应商的建议实践。此外,如果客户尚未安装最新更新,或者如果攻击者在修补程序完成之前利用了漏洞,则即使在发布安全补丁之后,开源或任何专有或第三方集成中的漏洞也会持续存在。因此,客户可能会在自己的系统上遭遇与我们无关的网络安全事件,并且恶意行为者可能会访问客户在我们系统上持有的信息。即使此类漏洞与我们自己的安全计划或做法无关,或者如果客户未能充分保护我们的产品,该漏洞也可能导致我们在调查、补救、消除和部署额外工具和设备以进一步保护我们的客户免受其自身漏洞攻击时产生巨大的经济和运营成本,并可能对我们的声誉造成损害。任何这些负面结果都可能对市场对我们平台的看法以及客户和投资者对我们公司的信心产生不利影响,并将对我们的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。我们相应地增加了对保护措施和风险缓解战略的投资,但我们不能保证我们的努力或我们所依赖和合作的人的努力将成功防止任何此类网络安全事件。从美元投资和时间角度来看,保护我们自己的资产已经变得更加昂贵,我们预计未来这一成本将继续增加。
我们产品中的实际或预期错误、故障或错误可能会对我们的业务、运营结果、财务状况和增长前景产生不利影响。
我们的产品很复杂,因此,我们的产品、我们的技术或软件,或我们从第三方(包括开源软件)获得许可的技术或软件,可能存在或将来会出现未检测到的错误、故障、错误或缺陷,特别是在发布更新或新产品时。此类软件和技术用于具有不同操作系统、系统管理软件、设备、数据库、服务器、存储、中间件、定制和第三方应用程序以及设备和网络配置的IT环境中,这可能会在部署此类软件和技术的IT环境中导致错误、故障、错误或缺陷。这种多样性增加了这些IT环境中出现错误、故障、错误或缺陷的可能性。尽管我们进行了测试,但在我们的客户使用我们的产品之前,可能无法发现实际或感知到的错误、故障、错误或缺陷。我们产品中的实际或预期错误、故障、错误或缺陷可能会导致负面宣传、失去或延迟市场对我们产品的接受并损害我们的品牌、失去投资者信心、削弱我们的竞争地位、客户就他们遭受的损失提出索赔,或未能履行我们的客户协议中规定的服务水平承诺。在这种情况下,出于客户关系或其他原因,我们可能需要或可能选择花费大量额外资源来帮助纠正问题。我们产品中的任何实际或认为的错误、故障、错误或缺陷也可能损害我们吸引新客户、留住现有客户或扩大他们对我们产品的使用的能力,这将对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。
我们还可能面临与产品中的实际或感知错误、故障、错误或缺陷相关的责任索赔。重大责任索赔或其他事件损害我们的声誉或降低市场对我们产品的接受度,可能会损害我们的业务和运营结果。最后,由于我们的一些客户出于合规原因使用我们的产品,我们产品的任何错误、故障、错误、缺陷、服务中断或其他性能问题都可能损害我们客户的业务,并可能损害我们的声誉。
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如果我们的技术或基础设施出现中断或性能问题,我们的现有客户可能会遇到服务中断,我们的新客户可能会遇到我们产品部署的延迟。
我们的持续增长取决于现有和潜在客户是否有能力一周七天、每天24小时访问我们的产品和应用程序,而不会中断或降低性能。我们未来可能会因为各种因素而遇到基础设施中断、停机和其他性能问题,这些因素包括基础设施更改、新功能的引入、我们的主机或技术合作伙伴的服务中断、人为或软件错误、容量限制、分布式拒绝服务攻击或其他与安全相关的事件。在某些情况下,我们可能无法立即或快速确定这些性能问题的一个或多个原因。我们可能无法保持客户或我们的合同承诺所要求的服务正常运行时间和性能的级别,特别是在使用高峰期,以及随着我们的产品变得更加复杂和我们的用户流量增加。如果我们的任何产品出现故障,或者如果我们的客户无法在合理的时间内访问或部署我们的产品,或者根本无法使用,我们的业务将受到损害。任何服务中断对我们的声誉和财务状况的不利影响可能会不成比例地加剧,这是因为我们的业务性质,以及我们的客户希望连续和不间断地使用我们的产品,并且对任何持续时间的中断的容忍度都很低。由于我们的客户可能依赖我们的产品来保护他们的Apple产品和系统,并且因为客户使用我们的产品来协助必要的业务和服务交互以及支持客户和面向客户的应用程序,所以我们产品的任何故障都会削弱客户运营其业务和提供必要服务的能力,这将对我们的品牌、声誉和客户满意度造成负面影响。
如果苹果遭遇服务中断,这种故障可能会中断我们的客户使用我们的服务,这可能会对他们对我们产品的可靠性和我们的收入的看法产生不利影响。此外,客户可能会将Apple服务中断归咎于我们的产品,这可能会损害我们的声誉,并导致我们的客户在这些我们无法控制的中断情况下向我们寻求帮助。这些服务的任何中断,包括由于我们无法控制的行为造成的,都将严重影响我们产品的持续性能。将来,这些服务可能不会以商业上合理的条款提供给我们,或者根本不会。如果我们不能准确预测我们的基础设施容量需求,我们的客户可能会遇到服务短缺。我们也可能无法有效地解决容量限制、根据需要升级我们的系统,以及不断开发我们的技术和网络架构以适应技术的实际和预期变化。
上述任何情况或事件都可能损害我们的声誉,导致客户终止与我们的协议,削弱我们从现有客户那里获得订阅续订的能力,削弱我们扩大客户基础的能力,导致大量财务、技术和工程资源的支出,使我们受到财务处罚并根据我们的服务级别协议承担责任,否则可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。
我们受到与数据隐私和安全相关的严格且不断变化的隐私法律、法规和标准、信息安全政策以及合同义务的约束。我们实际或认为不遵守此类义务可能会损害我们的业务。
作为一家全球性公司,JAMF必须遵守适用于我们各种业务部门和数据处理活动的全球数据保护、隐私和安全法律、法规和行为准则。欧洲的GDPR等法律,美国关于隐私、数据和相关技术的新的和新兴的州法律,如CCPA和CPRA,以及行业自律规范,创造了新的合规义务,并扩大了潜在责任的范围,无论是共同或单独与我们的客户、合作伙伴和供应商。虽然我们已准备好遵守适用的要求,但这些法律、法规和守则的动态和不断变化的性质,以及监管机构和法院对它们的解释,可能会影响我们接触现有和潜在客户的能力、响应法律规定的客户要求(如个人访问、更正和删除其个人信息的权利)以及有效实施我们的业务模式的能力。这些要求等可能会影响对我们平台的需求,并迫使我们在合同中承担更繁重的义务。
跨国转移个人信息是复杂的,并受到法律和监管要求的约束,以及世界各地多个司法管辖区的积极诉讼和执法,每一项都可能对我们作为业务运营一部分处理和转移个人数据的能力产生不利影响。例如,欧洲经济区以外的欧洲数据传输受到高度监管和诉讼。我们和许多其他公司所依赖的欧洲数据传输机制(例如,标准合同条款和欧盟-美国数据隐私框架)是欧盟法院法律挑战、监管解释和司法裁决的主题。标准合同条款在某些情况下对数据传输的适用性最近是
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虽然美国和欧盟就欧盟-美国数据隐私框架达成了协议,但该数据传输机制也面临法律挑战。我们继续关注可用于将个人数据转移到欧洲经济区以外(包括跨大西洋数据隐私框架)和其他有类似跨境数据流动要求的其他国家的有效转移机制的发展,并相应地调整我们的做法。与使用标准合同条款的转让的有效性相关的公开司法问题和监管解释已导致在欧盟提供我们服务所需的义务发生了一些变化,并可能使我们因不遵守规定而面临潜在的制裁和罚款。此外,某些司法管辖区实施了数据本地化法律,例如,可能要求仅在该国境内收集、存储和修改公民的个人信息。
我们公开发布有关我们收集、处理、使用和披露数据的做法的文档。尽管我们努力遵守我们发布的政策和文档,但我们有时可能无法遵守或被指控未能遵守。如果我们的隐私政策和其他提供关于隐私和安全的承诺和保证的文档的发布被发现具有欺骗性、不公平或不代表我们的实际做法,我们可能会受到州和联邦的行动。
由于许多隐私和数据保护法律以及合同规定的行业标准的解释和应用不确定,这些法律的解释和应用可能与其他司法管辖区的法律、我们现有的数据管理实践或我们的产品和产品功能不一致。因此,我们还不能完全确定这些或未来的法律、规则、法规和行业标准可能对我们的业务或运营产生的影响。我们或与我们有业务往来的任何第三方未能或被认为未能遵守我们张贴的隐私政策、不断变化的消费者预期、不断变化的法律、规则和法规、行业标准或我们或该等第三方正在或可能受到的合同义务,可能会导致政府实体或私人行为者对我们提起诉讼或提出其他索赔,花费大量成本、时间和其他资源,或施加巨额罚款、处罚或其他责任。此外,任何此类行动,特别是在我们被发现犯有违规行为或以其他方式承担损害赔偿责任的情况下,都将损害我们的声誉,并对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。遵守这些要求并改变我们的政策和做法可能是繁重和昂贵的,我们可能无法快速或有效地对监管、立法和其他发展做出反应。这些变化反过来可能会削弱我们提供现有或计划中的功能、产品和服务和/或增加业务成本的能力。随着我们扩大客户基础,这些要求可能会因客户而异,从而进一步增加合规和开展业务的成本。
我们可能会被第三方起诉,指控我们侵犯、挪用或以其他方式侵犯他们的知识产权和专有权利。
在我们的行业中,有相当多的专利和其他知识产权开发活动。我们的成功在一定程度上取决于我们在不侵犯、挪用或以其他方式侵犯他人知识产权或专有权利的情况下开发和商业化我们的产品的能力。我们的竞争对手或其他第三方不时地声称,我们正在侵犯、挪用或以其他方式侵犯他们的知识产权或专有权利,我们已经并可能在未来成为知识产权纠纷的对象,我们可能被发现正在侵犯、挪用或以其他方式侵犯此类权利。也可以就我们从第三方获得或许可的技术提出索赔。
我们可能不知道其他人的知识产权或专有权利,这些知识产权或专有权利可能涵盖我们的部分或全部产品。无论案情如何,任何索赔或诉讼都可能导致我们招致巨额费用,如果成功地对我们进行主张,可能会要求我们支付大量损害赔偿、成本和/或持续的版税付款,阻止我们提供产品,要求我们获得许可(这可能无法以商业合理的条款获得或根本无法获得),需要我们重新设计产品,这可能是昂贵、耗时或不可能的,或者要求我们遵守其他不利条款。如果我们的任何客户被起诉,我们一般都会被要求代表他们为诉讼辩护和/或和解。此外,如果我们无法获得许可或修改我们的产品以使其不受侵权,我们可能不得不退还预付给我们的部分许可费并终止这些协议,这可能会进一步耗尽我们的资源。此外,我们已经支付,并可能在未来支付产品销售的巨额和解金额或特许权使用费,以解决针对我们的索赔或诉讼,无论是合法的还是成功的。即使我们在针对我们的实际或潜在索赔或诉讼中获胜,任何与我们的知识产权和专有权利有关的索赔或诉讼都可能代价高昂且耗时,并转移我们管理层和关键人员对我们业务运营的注意力。这类纠纷,无论有无正当理由,也可能导致潜在客户不再购买我们的产品,或以其他方式损害我们的声誉。
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我们目前没有庞大的专利组合,这可能会阻止我们通过自己的专利组合来阻止专利侵权索赔,而我们的竞争对手和其他公司现在和未来可能会拥有比我们更大、更成熟的专利组合。任何诉讼也可能涉及非执业实体、专利控股公司或其他不利的专利权人。我们不能预测诉讼的结果,也不能确保任何此类行动的结果不会对我们的业务、财务状况或运营结果产生不利影响。
我们依赖第三方软件和知识产权许可证。
我们的产品包括软件和其他知识产权以及从第三方授权的专有权利。未来可能需要寻求或续签与我们产品的各个方面相关的许可证。根据经验和标准的行业惯例,我们期望这类许可证一般能以商业上合理的条件获得。然而,不能保证必要的许可证会以商业上合理的条款提供,如果有的话。我们无法获得某些许可证或其他权利,或无法以优惠条款获得此类许可证或权利,可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。在任何此类情况下,我们可能被要求向其他方寻求其他软件或知识产权的许可,并重新设计我们的产品以使用此类技术运行,或自行开发替代技术,这可能会导致成本增加和产品延迟。我们还可能被迫限制当前或未来产品中可用的功能。此外,在我们的产品(包括我们的软件)中纳入非排他性地从第三方获得许可的知识产权或专有权利,可能会限制我们保护我们产品中的知识产权和专有权利的能力,以及我们限制第三方使用相同的第三方知识产权或专有权利开发类似或竞争性技术的能力。
如果我们无法获得、维护、保护或执行我们的知识产权和专有权利,我们的竞争地位可能会受到损害,或者我们可能会被要求支付巨额费用。
我们有效竞争的能力在一定程度上取决于我们获得、维护、保护和执行我们的知识产权和其他专有权利,包括专有技术的能力。我们通过一系列许可协议、第三方保密协议、保密程序和其他合同条款,以及美国的专利、商标、商业外观、版权、商业秘密和其他知识产权法律以及其他国家/地区的类似法律,建立和保护我们的知识产权和专有权利,包括我们的专有信息和技术。然而,我们为获取、维护、保护和执行我们的知识产权和专有权利而采取的步骤可能是不够的。不能保证这些保护在所有情况下都可用,或足以防止我们的竞争对手或其他第三方在未经我们许可的情况下复制、反向工程、访问或以其他方式获取和使用我们的技术、知识产权或专有权利或产品。一些外国国家的法律,包括我们产品的销售国,对知识产权和专有权利的保护可能不如美国的法律,知识产权和专有权利的执行机制可能不够充分。不能保证我们的竞争对手不会独立开发与我们的技术相当或更好的技术,或围绕我们的知识产权和专有权利进行设计。在每一种情况下,我们的竞争能力都可能受到严重损害。
此外,第三方可能试图挑战、无效或规避我们的专利、商标、版权、商业秘密或其他知识产权和专有权利,或任何前述任何申请,包括通过行政程序,如重新审查、各方之间的审查、干扰和派生程序以及在外国司法管辖区的同等程序(例如,异议诉讼),或诉讼。关于知识产权和专有权利的有效性、可执行性和保护范围的法律标准是不确定的,而且仍在不断演变。不能保证我们的专利申请将导致颁发专利,也不能保证审查过程是否会要求我们缩小所寻求的权利要求的范围。此外,我们已颁发的专利,以及从我们的待决或未来专利申请中颁发的任何专利,或未来授权给我们的任何专利,可能不会为我们提供竞争优势,可能会被第三方成功挑战、无效或规避,或者可能在对被指控的侵权者提起的诉讼中被证明是不可强制执行的。如果其他人主张我们的知识产权和专有权中的权利或所有权,我们的价值也可能会缩水,我们可能无法成功地解决任何此类冲突,使我们受益或满意。
为了防止大量未经授权使用我们的知识产权和专有权利,可能有必要对第三方提起侵权、挪用和/或其他侵犯我们的知识产权和专有权利的诉讼。任何此类行动都可能耗费时间,并可能导致大量成本和转移我们的资源和管理层的注意力,而且即使我们的权利受到侵犯、挪用或以其他方式侵犯,也不能保证我们会成功地采取此类行动。此外,我们执行我们的知识产权和专有权利的努力可能会遇到抗辩、反诉和反诉,攻击我们的
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知识产权和专有权利,如果这样的辩护、反诉或反诉成功,我们可能会失去宝贵的知识产权和专有权利。
此外,我们许多现有和潜在的竞争对手都有能力比我们投入更多的资源来执行他们的知识产权和专有权利。因此,尽管我们做出了努力,我们可能无法阻止第三方侵犯、挪用或以其他方式侵犯我们的知识产权和专有权利。尽管我们与我们的员工和顾问签订了保密和发明转让协议,并与包括客户和第三方服务提供商在内的其他第三方签订了保密协议,但我们不能保证我们已经与已经或可能已经接触到我们的专有信息、技术诀窍和商业秘密的每一方签订了此类协议。此外,不能保证这些协议将有效地控制对我们专有信息、技术诀窍和商业秘密的访问、分发、使用、滥用、挪用、反向工程或披露。此外,这些协议可能不会阻止我们的竞争对手独立开发与我们的产品和平台能力相当或更好的技术。这些协议可能会被违反,而我们可能没有足够的补救措施来应对任何此类违反。
我们使用开源软件可能会限制我们将产品商业化的能力,或者使我们面临诉讼或其他诉讼。
我们的产品包含软件模块,授权第三方作者在开源许可下使用,包括麻省理工学院、伯克利软件分发公司和其他公司,我们希望在未来继续在我们的产品中加入开源软件。使用和分发开源软件可能会带来比使用第三方商业软件更大的风险,因为开源许可方通常不提供关于侵权、挪用或其他违规索赔或代码质量的担保或其他合同保护。有些开源许可证要求我们提供我们基于、并入或使用我们使用的开源软件类型创建的修改或衍生作品的源代码,并且我们根据适用的开源许可证条款许可此类修改或衍生作品。如果我们未能遵守或被指控未能遵守我们开源许可证的条款和条件,我们可能会被要求为此类指控招致巨额法律费用,受到重大损害赔偿,被禁止销售我们的专有产品,并被要求遵守对我们专有产品的繁琐条件或限制,任何这些都可能扰乱我们的业务。
此外,如果我们以某种方式将我们的专有产品与开放源码软件结合起来,在某些开放源码许可下,我们可能被要求向公众发布我们专有产品的源代码,或者免费向用户提供我们的产品。这可能会让我们的竞争对手以更少的开发工作量和时间创造类似的产品,并最终可能导致我们的销售损失。我们不能确保我们没有以与适用许可证条款或我们当前政策不一致的方式将开源软件纳入我们的软件,并且我们可能无意中以我们无意的方式使用开源软件,或者可能使我们面临违约或知识产权侵权、挪用或其他违规行为的索赔。开放源码软件的某些版本和库允许任何个人作出一般贡献和更新,使用这种开放源码软件可能会引入或放大某些安全漏洞,这取决于它的实施方式和使用的系统。尽管我们已经制定了政策来规范开源软件的使用和纳入我们的平台,但我们不能确定我们没有以与此类政策不一致的方式在我们的平台中纳入开源软件。
许多开源许可证的条款尚未得到美国法院的解释,存在这样的风险,即这些许可证的解释方式可能会对我们的产品商业化能力施加意想不到的条件或限制。在这种情况下,我们可能被要求向第三方寻求许可,以便继续提供我们的产品、重新设计我们的产品、在无法及时完成重新设计的情况下停止销售我们的产品,或者以源代码的形式普遍提供我们的全部或部分专有源代码,其中任何一项都可能对我们的业务和运营结果产生重大和不利影响。
与法律法规相关的风险
我们向州和地方政府以及联邦政府机构以及美国和外国司法管辖区内受到严格监管的组织提供我们的产品;因此,我们面临与采购流程预算决策相关的风险,这些决策由法定和法规决定、合同终止和遵守政府合同要求驱动。
我们向许多州和地方政府实体(主要包括教育机构)销售我们的产品并提供有限的服务,在少数情况下,还向美国政府提供服务。此外,我们还有一些客户在运营
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在监管严格的组织中,通过我们的合作伙伴和直接采购我们的软件产品,我们已经并可能继续进行重大投资,以支持这些行业未来的销售机会。与政府实体做生意存在各种风险。在其他风险中,政府及其机构的采购过程竞争激烈,可能非常耗时,需要我们招致大量的前期时间和费用,并使我们面临额外的合规风险和成本,而我们(或第三方经销商)无法保证我们(或第三方经销商)将赢得合同。除此之外,对我们产品和服务的需求可能会受到公共部门预算周期和资金可获得性的影响,宏观经济和地缘政治条件的影响,以及任何给定财政周期的资金可能会减少或推迟,包括与联邦政府延长停摆有关,这可能会对我们的产品和服务的需求产生不利影响。此外,公共部门和受严格监管的客户可能有合同、法定或监管权利,可以为了方便或因违约而终止与我们或我们的第三方分销商或经销商的当前合同。如果合同是为了方便而终止的,我们可能只能收取终止前交付的产品或服务的费用和和解费用。如果合同因违约而终止,我们可能要对客户购买替代产品或服务所产生的额外费用负责,或被禁止与政府实体进行进一步的业务往来。此外,向政府提供服务的实体被要求遵守与政府合同的形成、管理或履行有关的各种复杂的法律、法规和合同条款,这些法律、法规和合同条款赋予公共部门客户实质性的权利和补救措施,其中许多通常不在商业合同中找到。这些权利可能包括价格保护、向政府提供的信息的准确性、承包商遵守供应商多样性政策的权利,以及政府合同特有的其他条款,如终止权。这些规则可能适用于我们和/或第三方,我们通过这些第三方转售我们的产品和服务,并且我们不能控制这些第三方的做法,如果这些方的不遵守可能会对合同和客户满意度问题产生影响。联邦、州和地方政府定期调查和审计承包商是否遵守这些要求。如果审计或审查结果确定我们未能遵守这些要求,我们可能会受到民事和刑事处罚以及行政制裁,包括终止合同、没收利润、触发降价条款的相关成本、罚款和停职,或禁止我们未来的政府业务,我们可能会损害我们的声誉。
我们的客户还包括一些非美国政府。适用于美国政府承包的类似采购、预算、合同和审计风险也适用于我们与这些实体的业务往来,特别是在我们客户基础较差的某些新兴市场。此外,在不同的司法管辖区遵守复杂的条例和合同条款可能代价高昂,并消耗大量的管理资源。在某些司法管辖区,我们赢得业务的能力可能会受到政治和其他与我们在市场上的竞争地位无关的因素的制约。此外,我们的许多现有和潜在客户,如金融服务和医疗保健行业的客户,都受到严格的监管,可能需要遵守与订阅和实施我们的服务相关的更严格的规定。这些困难中的每一个都可能导致重大的合规负担,并可能对我们的业务和运营结果产生实质性的不利影响。
我们受到出口管制和经济制裁法律的约束,我们的客户和渠道合作伙伴也受到进口管制,如果我们没有完全遵守适用的法律,我们可能会承担责任。
我们的某些产品受到美国的出口管制,我们只有在获得美国政府的出口许可证后,或利用现有的出口许可证例外情况,或通过美国政府机构的审查后,才能向美国以外的某些国家出口此类产品。获得必要的出口许可证或完成美国政府对特定出口的审查可能会很耗时,并可能导致销售机会的延迟或丧失。此外,美国出口管制法律和经济制裁,包括由美国财政部外国资产控制办公室实施的经济和贸易制裁条例,禁止向美国禁运或制裁的国家、地区、政府、个人和实体销售或供应我们的产品和服务。
尽管我们采取预防措施防止我们的解决方案违反美国出口管制和经济制裁法律,但我们的解决方案可能已经过去,也可能在未来无意中违反此类法律。如果我们不遵守美国出口法要求、美国海关法规、美国经济制裁或其他适用的美国法律,我们可能会受到重大的民事和刑事处罚,包括罚款、对负责任的员工和管理人员的监禁,以及可能失去进出口特权。美国的出口管制、制裁和法规不仅适用于我们的渠道合作伙伴,也适用于我们。我们的渠道合作伙伴如果不遵守此类法律、法规或制裁,可能会产生负面后果,包括声誉损害、政府调查和处罚。
我们产品的变化或进出口法规的变化可能会导致我们产品进入国际市场的延迟,阻止我们拥有国际业务的客户在全球部署我们的产品,
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或者,在某些情况下,完全阻止我们的产品向某些国家、政府或个人出口或进口。此外,进出口法规、经济制裁或相关法规的任何变化,现有法规的执行或范围的变化,或此类法规所针对的国家、政府、个人或技术的变化,都可能导致我们产品的使用量减少,或我们向具有国际业务的现有或潜在客户出口或销售我们产品的能力下降。任何对我们产品的使用减少或我们出口或销售产品的能力受到限制,都可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。
我们受到反腐败、反贿赂和类似法律的约束,不遵守这些法律可能会受到刑事处罚或巨额罚款,并损害我们的业务和声誉。
我们受到反腐败、反贿赂和类似法律的约束,例如《反海外腐败法》、《美国法典》第18编第201节中包含的美国国内贿赂法规、美国旅行法、美国爱国者法、2010年英国反贿赂法,以及我们开展活动的国家的其他反腐败、反贿赂和反洗钱法律。近年来,反腐败和反贿赂法律得到了积极的执行,并得到了广泛的解释,禁止公司及其员工和代理人直接或间接地承诺、授权、作出、提供、索取或接受向或从任何公共或私营部门的任何人支付不正当款项或其他不正当利益。随着我们增加国际销售和业务,我们在这些法律下的风险可能会增加。不遵守这些法律可能会使我们面临调查、制裁、和解、起诉、其他执法行动、返还利润、巨额罚款、损害赔偿、其他民事和刑事处罚或禁令、不利的媒体报道和其他后果。任何调查、行动或制裁都可能对我们的业务、经营结果和财务状况产生不利影响。
对我们或我们的客户不利的各个税收管辖区的税收法律或法规的变化可能会增加我们产品的成本并损害我们的业务。
我们的公司结构和相关的转让定价政策预测了未来进入国际市场的增长。我们在不同司法管辖区缴纳的税额可能取决于包括美国在内的不同司法管辖区的税法在我们的国际业务活动中的适用情况、税率的变化、新的或修订的税法或对现有税收法律和政策的解释,以及我们以与我们的公司结构和公司间安排一致的方式运营业务的能力。我们经营业务的司法管辖区的税务机关可能会挑战我们的公司间交易定价方法(根据公司间安排,通常要求按公平原则计算),或不同意我们对特定司法管辖区的收入和支出的确定。除其他事项外,不同国家的税务机关就转让定价的适用方式、公司间服务及其他公司间交易的转让定价及收费,或我们知识产权的估值及集团内使用我们知识产权的方式,意见相左的情况并不少见。如果出现这样的挑战或分歧,并且我们的地位无法维持,我们可能需要支付额外的税款、利息和罚款,这可能会导致一次性税费、更高的有效税率、现金流减少,以及我们业务的整体盈利能力下降。我们的财务报表可能无法反映出足够的准备金来应对这种意外情况。
在确定我们在全球范围内的所得税拨备时,往往需要做出重大判断。我们的有效税率可能会受到递延税项资产和负债的估值变化以及我们利用这些资产和负债的能力的影响。我们亦须接受税务审查,虽然我们会定期评估可能会改变我们的判断而导致确认、终止确认或更改所持税务头寸的新资料,但不能保证任何审查的最终决定不会对我们的经营业绩或财务状况产生不利影响。
随着我们继续发展和壮大我们的业务,特别是在国际上,我们的成功将在一定程度上取决于我们预测和有效管理这些风险的能力。新的收入、销售、使用或其他税收法律、法规、规章或条例可以随时颁布。这些法规可能会损害我们的国内和国际业务运营,以及我们的业务和财务业绩。例如,这些发展可能包括经济合作与发展组织的某些建议,包括根据第二支柱示范规则实施全球最低税额,以及欧盟委员会和某些主要司法管辖区对参与数字经济的公司提高兴趣和征税。此外,现有的税收法律、法规、规则、法规或条例可能被解释、更改、修改或适用于我们。这些事件可能要求我们或我们的客户在预期或追溯的基础上支付额外的税款,并要求我们或我们的客户为过去被视为到期的金额支付罚款和/或罚款和利息。如果我们提高价格来抵消这些变化的成本,现有的和潜在的未来客户可能会选择在未来不购买我们的产品。此外,新的、更改的、修改的或新解释或适用的税法可能会增加我们客户和我们的合规、运营和其他成本,以及我们产品的成本。此外,
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这些事件可能会减少我们可用于运营业务的资金。任何或所有这些事件都可能损害我们的业务和财务表现。
我们利用净营业亏损来抵消未来应税收入的能力可能会受到一定的限制。
一般而言,根据该守则第382条,经历“所有权变更”的公司每年利用变更前的净额抵销未来应纳税所得额的能力受到限制。根据《守则》第382节的规定,我们使用本公司现行美国联邦NOL的能力可能受到限制。如果我们的所有权发生变化,我们使用NOL的能力可能会受到守则第382条的进一步限制。未来我们的股票所有权的变化,其中许多不是我们所能控制的,可能会导致根据守则第382条的所有权变化。此外,我们利用已收购或未来可能收购的公司的NOL的能力可能会受到限制。由于这些原因,即使我们要实现盈利,我们也可能无法利用NOL的一大部分。
由于美国税法的限制,我们的NOL结转可能无法抵消未来的应税收入。根据适用的美国联邦税法,在2017年12月31日或之前的纳税年度产生的NOL只能在20个纳税年度内结转。根据现行法律,在2017年12月31日之后结束的纳税年度中产生的联邦NOL可以无限期结转,而在2017年12月31日之后到2021年1月1日之前的纳税年度中产生的NOL可以结转到此类损失的纳税年度之前的五个纳税年度中的每一个年度,但在2020年12月31日之后开始的纳税年度中产生的NOL不得结转。此外,对于2020年12月31日之后开始的应税年度,在2017年12月31日之后开始的应税年度中产生的联邦NOL的扣除额限制在本年度应纳税所得额的80%。
与我们的财务报告和资本资源相关的风险
季节性可能会导致我们收入的波动。
我们认为,有季节性因素可能会导致我们在某些季度录得比其他季度更高的收入。我们认为,这种差异在很大程度上是由于我们的客户的预算和支出模式,因为许多客户在财政年度结束前花费了他们可自由支配预算中未使用的部分。例如,我们历史上第四季度的总收入达到了最高水平,我们认为这相当于我们大多数企业客户的第四季度。从历史上看,我们在夏季收到的教育客户订单数量较多,以配合他们的财政年度结束。随着我们的增长速度放缓,我们的业务可能会出现更明显的季节性或周期性变化,我们的业务、运营结果和财务状况可能会受到不利影响。
我们的季度运营业绩和其他指标可能会有很大差异,无法预测,这可能会导致我们股票的交易价格下降。
我们的经营业绩和其他指标历来在不同时期有所不同,我们预计,由于许多因素,它们将继续这样做,其中许多因素不在我们的控制范围内,可能难以预测。
因此,我们的财务和其他经营业绩可能会出现显著波动,包括关键指标的波动。这种变化性和不可预测性可能导致我们无法满足证券分析师或投资者对任何时期的预期。如果我们因为这些或任何其他原因而未能达到或超过这些预期,我们股票的市场价格可能会大幅下跌,我们可能面临代价高昂的诉讼,包括证券集体诉讼。
我们可能达不到或超过证券分析师和投资者的预期,我们普通股的市场价格可能会下跌。如果跟踪我们的一位或多位证券分析师改变了他们对我们股票的建议,我们普通股的市场价格可能会下跌。此外,我们的股价可能是基于对我们未来业绩的预期、估计或预测,这些预期、估计或预测可能是不现实的或可能无法实现。此外,我们的股价可能会受到财经媒体的影响,包括新闻报道和博客。
会计原则和指导方针的改变可能会导致不利的会计费用或影响。
我们根据公认会计准则编制合并财务报表。这些原则受美国证券交易委员会和为制定和解释适当的会计原则和指导意见而成立的各种机构的解释。这些原则或指导方针或其解释的改变可能会对我们报告的结果以及
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我们的流程和相关控制,并可能追溯影响以前报告的结果。更多信息见第二部分第8项“财务报表和补充数据--重要会计政策摘要”。
我们的收入确认和其他因素可能会影响我们在任何给定时期的财务业绩,使其难以预测。
我们在履行履约义务时确认ASC 606项下的收入。我们的收入主要来自SaaS订阅和支持和维护合同的销售,其次是基于内部条款的订阅和永久许可证和服务的销售。订阅收入包括SaaS订阅和基于内部部署期限的订阅许可证以及支持和维护合同的销售。我们在适用协议的期限内按比例确认订阅收入,前提是所有其他收入确认标准均已满足。许可收入包括我们的JAMF Pro产品主要销售给现有客户的本地永久许可的收入。我们预先确认许可证收入,假设所有收入确认标准都满足。服务收入主要包括为我们的客户提供的专业服务,以配置和优化我们的软件解决方案的使用,以及与我们的软件解决方案的操作相关的培训服务,这被认为是提供了服务。我们关于未来合同安排性质的ASC 606的应用可能会影响我们对未来时期收入的预测,因为我们在给定时期内将销售的产品和服务的组合以及合同的规模都很难预测。
因此,我们的SaaS订阅以及支持和维护合同在任何季度的销售额下降可能不会显著减少该季度的订阅收入,但可能会对未来几个季度的订阅收入产生负面影响。因此,我们的SaaS订阅以及支持和维护合同销售大幅下滑的影响可能要到未来一段时间才能完全反映在我们的运营结果中。我们可能无法调整成本结构来弥补订阅收入的潜在缺口。我们对SaaS订阅以及支持和维护合同的收入确认模式也使我们很难在任何时期通过额外销售快速增加收入,因为我们的收入中有很大一部分是在适用的协议条款内确认的。
此外,我们财务业绩的公布要求我们做出可能影响收入确认的估计和假设。在某些情况下,我们可以合理地使用不同的估计和假设,估计可能会在不同的时期发生变化。见第二部分,项目7,“管理层对财务状况和业务结果的讨论和分析 - 关键会计估计 - 收入确认”。
鉴于上述因素,在不同时期比较我们的收入和经营业绩可能没有意义,我们过去的业绩可能不能表明我们未来的业绩。
商誉和其他无形资产的减值将导致收益减少。
我们过去有,将来也可能会收购无形资产。现行会计准则要求,商誉和其他使用年限不确定但未摊销的无形资产至少每年进行一次减值测试。该等规则还规定,具有确定使用年限的无形资产应在其各自的估计使用年限内摊销至其估计剩余价值,并在发生事件或情况变化表明资产的账面价值可能无法收回时对减值进行审查。在确定应摊销无形资产和商誉的账面价值是否可以收回时所考虑的事件和情况包括但不限于相对于预期经营业绩的业绩重大变化、资产使用的重大变化、行业或经济趋势的重大负面影响、对经济的重大影响(例如通胀压力),或我们的股票价格和/或市值持续大幅下降。在该评估表明无形资产的使用年限与最初估计的不同的范围内,摊销期限缩短或延长,季度摊销费用增加或减少。任何减值费用或估计摊销期限的变化都可能对我们的财务业绩产生重大不利影响。
我们之前发现我们的财务报告内部控制存在重大弱点,如果我们未能维持有效的内部控制、披露控制和程序系统,我们可能无法准确或及时地报告我们的财务状况或运营结果,这可能会对投资者对我们的信心产生不利影响,从而影响我们的普通股价值。
在2022年第四季度,我们发现了与我们于2021年7月收购的Wandera用于收入确认的金融IT应用程序的一般控制相关的重大弱点。具体地说,我们没有设计和维护与保持适当的职责和用户访问以及控制相关的适当的访问控制
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与IT程序和数据变更的变更管理有关。于截至2023年12月31日止季度,管理层完成测试纠正措施的设计及运作成效,并确定新实施的控制措施有效运作,并已有效运作足够时间,以得出先前发现的重大弱点已获补救的结论。有关此重大缺陷的详细摘要,包括我们的补救措施,请参阅第二部分第9A项“控制和程序”。 此外,我们已识别出过往年度财务报告内部监控的重大弱点及重大缺失。
如果我们无法对财务报告或披露控制和程序保持有效的内部控制,我们准确记录、处理和报告财务信息以及在规定时间内编制财务报表的能力可能会受到不利影响,这可能会使我们面临诉讼、调查或处罚;负面影响我们的流动性,我们进入资本市场,对我们信誉的看法,我们完成收购的能力,我们遵守债务工具或衍生工具安排下有关及时提交定期报告的契约的能力,或投资者对我们财务报告的信心,其中任何一项都可能转移管理资源或导致我们的股价下跌。此外,对重大缺陷或重大缺陷的补救并不能保证我们的补救措施或其他控制措施将继续适当运作或保持足够。
我们的债务可能会对我们的业务和增长前景产生不利影响。
截至2023年12月31日,我们的流动及长期债务总额为3.680亿美元,包括(i)2026年票据的未偿还本金总额3.670亿美元(扣除未摊销债务发行成本),(ii)我们的2020年循环信贷额度下没有未偿还借款,及(iii)我们2020年循环信贷融资项下的100万美元未偿还信用证。此外,截至2023年12月31日,我们在2020年循环信贷额度下拥有1.49亿美元的额外借款能力。我们的债务或我们可能产生的任何额外债务可能要求我们将指定用于其他目的的资金用于偿债,并损害我们的流动资金状况。如果我们无法从运营中产生足够的现金流来偿还债务,我们可能需要为债务再融资,出售资产或发行股票以获得必要的资金。我们不知道我们是否能够及时地、以令我们满意的条件或根本不采取任何这些行动。
我们现有及未来的债务、清偿该等债务所需的现金流,以及规管该等债务的契诺可能会产生重要后果,包括:
通过要求我们将部分经营现金流用于偿还债务和债务利息,限制可用于为我们的资本支出融资的资金;
限制我们承担额外债务的能力;
限制我们利用重大商业机会的能力;
使我们更容易受到利率上升的影响;以及
使我们在业务下滑时更加脆弱。
利率波动会增加借贷成本。利率上升可能会直接影响我们需要支付的利息金额,并相应减少收益。此外,税务政策的发展,例如不允许对未偿还债务支付的利息进行税收减免,可能对我们的流动性和我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。此外,我们现有的债务协议包含习惯性的肯定和否定契约,以及可能对我们施加运营和财务限制和限制的某些运营限制,包括限制我们进行特定交易的能力,以及我们可能认为对我们的业务来说是明智或必要的其他行动。
我们预计将使用经营现金流来满足当前和未来的财务义务,包括为我们的经营提供资金,偿债要求和资本支出。支付这些款项的能力取决于我们的财务和经营业绩,这取决于当前的经济,行业和竞争条件以及我们无法控制的某些财务,业务,经济和其他因素。
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尽管我们目前的债务水平,我们仍然可能承担更多的债务或采取其他行动,这将加剧上述风险。
尽管我们目前的综合债务水平,我们可能能够在未来产生大量额外的债务,受我们的债务工具所载的限制,其中一些可能是有抵押债务。根据2026年票据契约的条款,我们不受限制产生额外债务、为现有或未来债务提供担保、对我们的债务进行资本重组或采取多项不受2026年票据契约条款限制的其他行动,而这些行动可能会削弱我们偿还到期债务(包括2026年票据)的能力。2020年信贷协议限制我们产生若干额外债务(包括有抵押债务)的能力,但倘2020年信贷协议到期或获偿还,我们可能不受任何后续债务条款的有关限制所规限。
我们可能没有能力筹集所需资金以现金结算2026年票据的转换或在发生根本性变化时回购2026年票据,而我们的未来债务可能限制我们在转换或回购2026年票据时支付现金的能力。
2026年票据持有人将有权(在若干条件及有限例外情况的规限下)于发生基本变动时要求我们按基本变动回购价(相等于将予回购的2026年票据本金额的100%,另加应计及未付利息(如有))回购其全部或部分2026年票据,如2026年票据契约所述。此外,于2026年票据转换后,除非我们选择仅交付普通股股份以结算有关转换(支付现金代替交付任何零碎股份除外),否则我们将须就2026年票据契约所规定转换的2026年票据支付现金。然而,我们可能没有足够的可用现金或无法在我们被要求购回因此而退回的2026年票据或就被转换的2026年票据支付现金时获得融资。此外,我们购回二零二六年票据或于兑换二零二六年票据时支付现金的能力可能受到法律、监管机构或规管我们未来债务的协议所限制。我们未能于二零二六年票据契约规定购回时购回二零二六年票据,或未能按二零二六年票据契约规定支付日后兑换二零二六年票据时的任何应付现金,将构成二零二六年票据契约项下的违约。2026年票据契约或根本性变化本身的违约也可能导致我们未来债务协议的违约。倘于任何适用通知或宽限期后加快偿还相关债务,我们可能没有足够资金偿还债务及购回2026年票据或于转换时支付现金。
2026年债券的有条件转换功能如果被触发,可能会对我们的财务状况和经营业绩产生不利影响。
倘2026年票据的有条件转换功能被触发,该等票据的持有人将有权按2026年票据契约所述,于指定期间内随时选择转换其2026年票据。如果一个或多个持有人选择转换他们的票据,除非我们选择通过仅交付我们的普通股股份(而不是支付现金代替交付任何零碎股份)来履行我们的转换义务,否则我们将被要求通过支付现金来解决我们的部分或全部转换义务,这可能会对我们的流动性产生不利影响。此外,即使持有人不选择转换其票据,根据适用的会计规则,我们可能需要将2026年票据的全部或部分未偿还本金重新分类为流动负债而非长期负债,这将导致我们的净营运资金大幅减少。
2026年债券的转换可能会稀释我们股东的所有权权益,或者可能压低我们普通股的价格。
部分或全部2026年债券的转换可能会稀释我们股东的所有权利益。在2026年票据转换后,我们可以选择支付或交付(视情况而定)现金、普通股股票或现金和普通股股票的组合。如果我们选择以普通股的股票或普通股的现金和股票的组合来结算我们的转换义务,那么在这种转换后可发行的普通股在公开市场上的任何销售都可能对我们普通股的现行市场价格产生不利影响。此外,2026年债券的存在可能会鼓励市场参与者卖空,因为2026年债券的转换可以用来满足空头头寸,或者2026年债券预期转换为我们普通股的股票可能会压低我们普通股的价格。
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2026年票据契约中的某些条款可能会推迟或阻止对我们有利的收购尝试。
2026年票据契约中的某些条款可能会使第三方更难或更昂贵地收购我们。例如,2026年票据契约将要求我们,除该契约中规定的外,在发生根本变化时以现金回购2026年票据,并在某些情况下,提高持有者在与彻底的根本变化相关的情况下转换其票据的转换率。对我们的收购可能会触发要求我们回购2026年债券和/或提高转换率的要求,这可能会使潜在收购者从事此类收购的成本更高。这样的额外成本可能会推迟或阻止对我们的收购,否则对投资者来说是有利的。
我们建立了某些对冲头寸,这些头寸可能会影响2026年债券的价值以及我们普通股的波动性和价值。
关于发行2026年债券,我们与期权交易对手订立了若干套期保值头寸。这些套期保值仓位一般可减少2026年票据转换时我们普通股的潜在摊薄,或抵销吾等须支付超过该等已转换2026年票据本金金额的任何现金付款,而该等减持或抵销是有上限的。
期权对手方或其各自的联营公司可在2026年票据到期之前通过订立或平仓与我们普通股有关的各种衍生品或在二级市场交易中购买或出售我们的普通股来调整其对冲头寸(并且很可能在与2026年票据转换有关的任何观察期内或在吾等就任何基本变化回购事件或其他事件回购2026年票据之后这样做)。这一活动可能导致或避免我们普通股或2026年债券的市场价格上升或下降。此外,如果任何此类对冲头寸未能生效,操作交易对手或其各自的关联公司可能会平仓其对冲头寸,这可能对我们普通股的价值产生不利影响。
我们受制于有上限的通话交易的交易对手风险。
期权交易对手是金融机构,我们将面临其中任何一家或所有机构可能在有上限的看涨交易下违约的风险。我们对期权交易对手信用风险的敞口将不会有任何抵押品担保。过去的全球经济状况导致了许多金融机构实际或被认为的失败或财务困难。如果期权交易对手面临破产程序,我们将成为该程序中的无担保债权人,其债权相当于我们当时在与该期权交易对手的上限看涨期权交易下的风险敞口。我们的风险敞口将取决于许多因素,但一般来说,我们风险敞口的增加将与市场价格和我们普通股波动性的增加相关。此外,在期权交易对手违约时,我们可能会遭受比我们目前预期的普通股更多的稀释。我们不能对期权交易对手的财务稳定性或生存能力提供任何保证。
我们可能无法产生足够的现金流来偿还我们所有的债务,并可能被迫采取其他行动来履行我们在此类债务下的义务,这可能不会成功。
我们支付任何未来预定付款或对任何未来未偿债务进行再融资的能力取决于我们的财务和经营业绩,这将受到当前经济、行业和竞争状况以及财务、商业和其他我们无法控制的因素的影响。我们可能无法从经营活动中维持足够的现金流,以使我们能够支付债务的本金、保费和利息。任何未能及时支付未来任何未偿债务的利息和本金,都将损害我们产生额外债务的能力。
如果我们的现金流和资本资源不足以为我们未来的偿债义务提供资金,我们可能会被迫减少或推迟资本支出、出售资产、寻求额外资本,或者寻求重组或再融资我们的债务。任何此类再融资都可能以更高的利率进行,并可能要求我们遵守更繁琐的公约。这些替代措施可能不会成功,也可能不允许我们履行预定的偿债义务。在缺乏这种现金流和资源的情况下,我们可能面临严重的流动性问题,并可能被要求出售重大资产或业务,以试图履行我们的偿债义务。我们2020年的信贷协议包括对我们进行资产出售和/或将资产出售所得用于一般企业用途的能力的某些限制。我们可能无法完成这些资产出售以筹集资本或以我们认为公平的价格和条款出售资产,我们确实收到的任何收益可能不足以偿还当时到期的任何偿债义务。如果我们不能偿还债务
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在履行服务义务的情况下,我们的债务持有人可能会加速这种债务,并且在这种债务得到担保的情况下,我们的资产会被取消抵押品赎回权。在这种情况下,我们可能没有足够的资产来偿还我们所有的债务。
2020年信贷协议的条款限制了我们目前和未来的业务,特别是我们应对变化或采取某些行动的能力。
我们2020年的信贷协议包含许多限制性契约,这些契约对我们施加了重大的运营和财务限制,并可能限制我们从事可能符合我们长期最佳利益的行为的能力,包括对我们以下能力的限制:
招致某些额外的债务;
就股本支付股利或作出分配,或回购或赎回股本;
提前偿还、赎回或回购某些债务;
贷款和投资;
出售或以其他方式处置资产,包括受限子公司的股本;
产生留置权;
与关联公司进行交易;
签订协议,限制我们的子公司支付股息的能力;以及
合并、合并或出售我们的全部或几乎所有资产。
2020年信贷协议中的限制性契约要求我们维持特定的财务比率,并在适用的范围内满足其他财务状况测试。我们满足这些财务比率和测试的能力可能会受到我们无法控制的事件的影响。
违反2020年信贷协议下的契约或限制可能导致该协议下的违约事件。如果我们的债务持有人加快了偿还速度,我们可能没有足够的资产来偿还债务,或者无法借入足够的资金进行再融资。即使我们能够获得新的融资,也可能不是以商业上合理的条款或我们可以接受的条款。由于这些限制,我们可能会:
在我们经营业务的方式上受到限制;
无法筹集额外的债务或股权融资,以便在经济或商业普遍不景气时运营;或
不能有效地竞争或利用新的商业机会。
这些限制,以及可能包含在证明或管理其他未来债务的协议中的类似限制,可能会影响我们根据增长战略实现增长的能力。
我们未能筹集额外资本或产生必要的现金流,以扩大我们的业务,并在未来投资于新技术,这可能会降低我们成功竞争的能力,并损害我们的运营结果。
我们可能需要筹集额外的资金,我们可能无法以优惠的条件获得额外的债务或股权融资,或者根本无法获得。如果我们筹集额外的股权融资,我们的证券持有人可能会经历他们的所有权权益严重稀释。如果我们从事额外的债务融资,我们可能被要求接受限制我们产生额外债务的能力的条款,迫使我们维持特定的流动性或其他比率,或限制我们支付股息或进行收购的能力。如果我们需要额外的资本,而又不能以可接受的条件筹集,或根本不能筹集,我们可能不能:
开发和提升我们的产品;
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继续扩大我们的产品开发、销售和营销机构;
雇用、培训和留住员工;
应对竞争压力或意外的营运资金要求;或
寻求收购机会。
此外,我们2020年的信贷协议也限制了我们产生某些额外债务的能力,因此我们可能需要修改我们的2020年信贷协议或发行额外的股本来筹集资本。如果我们增发股份,您对我们的权益将被稀释。
我们可能面临外币汇率波动的风险敞口。
今天,我们的国际合同以美元和当地货币计价,我们的大部分国际成本以当地货币计价。随着时间的推移,我们的国际合同中可能会有越来越多的部分以当地货币计价。因此,当兑换成美元时,美元和外币价值的波动可能会影响我们的运营结果。我们目前没有从事货币对冲活动,以限制汇率波动的风险。然而,未来我们可能会使用衍生品工具,如外币远期合约和期权合约,以对冲某些外币汇率波动的风险敞口。此类对冲活动的使用可能不会抵消在对冲实施的有限时间内外汇汇率不利变动造成的任何或超过一部分不利的财务影响。此外,如果我们不能利用对冲工具构建有效的对冲,那么使用对冲工具可能会带来额外的风险。
与我们普通股所有权相关的风险
Vista拥有我们很大一部分普通股,因此可能会影响我们的某些公司行为,它的利益可能会在未来与我们或您的利益发生冲突。
截至2023年12月31日,Vista实益拥有我们约42.8%的普通股。我们的章程规定,Vista有权指定董事会主席,只要Vista实益拥有当时有权在董事选举中投票的当时已发行股本至少30%或更多的投票权即可。即使Vista并不拥有我们股票的多数投票权,只要Vista继续持有我们股票的相当大比例,Vista仍将能够显著影响我们董事会的组成,包括指定董事会主席的权利,以及需要股东批准的行动的批准。因此,在这段时间内,Vista将对我们的管理、业务计划和政策产生重大影响,包括任命和罢免我们的高级管理人员,决定是否筹集未来资本,以及修改我们的章程和章程,这些规则管辖着我们普通股附带的权利。特别是,只要Vista继续持有我们相当大比例的股份,Vista将能够导致或阻止我们控制权的变更或董事会组成的变化,包括董事会主席的选择,并可能阻止对我们的任何主动收购。所有权的集中可能会剥夺您在出售我们时获得您的普通股溢价的机会,并最终可能影响我们普通股的市场价格。
此外,我们是与Vista签署的董事提名协议的缔约方,该协议规定Vista有权指定:(I)只要Vista实益拥有其在我们首次公开募股日所拥有的普通股总数的40%或更多,所有被提名人进入我们的董事会;(Ii)只要Vista实益拥有其在我们首次公开募股日所拥有的普通股总数的至少30%至40%,相当于董事总数的40%的董事(四舍五入);(Iii)只要Vista实益拥有我们在IPO日期所拥有的普通股股份总数的至少20%和少于30%,相当于董事总数的30%的董事人数(四舍五入到最接近的整数);(Iv)只要Vista在我们的IPO日期实益拥有的普通股股份总数的至少10%和少于20%,相当于董事总数的20%的董事人数(四舍五入到最接近的整数);及(V)一间董事,只要Vista于本公司首次公开发售当日实益持有的普通股股份数目至少占本公司普通股股份总数的5%至10%。董事提名协议还规定,Vista可以将这种权利转让给Vista的附属公司。董事提名协议禁止我们在没有Vista事先书面同意的情况下增加或减少我们的董事会规模。
Vista及其附属公司从事广泛的活动,包括总体上对信息和商业服务行业的投资。在正常的业务活动过程中,Vista及其附属公司可以从事活动
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如果他们的利益与我们或我们其他股东的利益相冲突,例如投资于与我们业务的某些部分直接或间接竞争的业务,或为我们的供应商或客户提供业务建议。吾等的注册证书规定,VISTA、其任何联营公司或任何非受雇于吾等的董事(包括同时以董事及主管人员的身份担任吾等高级职员的任何非雇员董事)或其联营公司均无责任不直接或间接从事与吾等经营的相同业务活动或类似业务活动或业务线。Vista还可能寻求与我们的业务相辅相成的收购机会,因此,我们可能无法获得这些收购机会。此外,Vista可能有兴趣进行收购、资产剥离和其他交易,根据其判断,这些交易可能会增加其投资,即使这些交易可能会给您带来风险。
我们公司治理文件的规定可能会使收购我们变得更加困难,并可能阻止我们的股东试图更换或撤换我们目前的管理层,即使这对我们的股东有利。
除了Vista于2023年12月31日实益拥有我们42.8%的普通股外,我们的公司注册证书和章程以及DGCL包含的条款可能会使第三方更难收购我们,即使这样做可能对我们的股东有利。除其他事项外,还有:
这些规定允许我们授权发行未指定的优先股,其条款可以确定,其股票可以在不经股东批准的情况下发行,其中可能包括绝对多数表决权、特别批准、股息或其他高于股东权利的权利或优惠;
这些规定规定了一个交错三年任期的分类董事会;
这些条款规定,在任何时候,当VISTA实益拥有我们有权在董事选举中普遍投票的股票的总投票权不到40%时,董事只能因原因而被免职,并且只有在有权投票的所有当时我们股票的流通股中至少662∕3%的持有人投赞成票的情况下,才能作为一个类别一起投票;
这些条款禁止股东在Vista实益拥有我们有权在董事选举中普遍投票的股票的总投票权低于35%之日起及之后通过书面同意采取行动;
这些条款规定,股东对本公司章程的任何修订、更改、撤销或废除都将需要持有本公司当时有权投票的所有已发行股票至少66 2∕3%的持有者投赞成票,并作为一个类别一起投票;以及
该等条文就提名本公司董事会成员或提出可由股东在股东大会上采取行动的事项订立预先通知规定;然而,只要Vista在任何时间实益拥有合共至少10%有权在董事选举中投票的股份的投票权,则该预先通知程序将不适用于该公司。
我们的公司注册证书包含一项条款,为我们提供与DGCL第203条类似的保护,并阻止我们与收购普通股至少15%的人(不包括Vista及其任何直接或间接受让人以及该等人为当事人的任何集团)进行业务合并,除非该人在收购前获得董事会或股东的批准。这些规定可能会阻碍、推迟或阻止涉及我们公司控制权变更的交易。这些条款还可能阻止委托书竞争,使您和其他股东更难选举您选择的董事,并导致我们采取您希望采取的其他公司行动,包括您可能认为有利的行动,或对我们普通股的交易价格产生负面影响的行动。此外,由于我们的董事会负责任命我们管理团队的成员,这些规定反过来可能会影响我们的股东更换我们管理团队现有成员的任何尝试。
我们的公司注册证书、章程和特拉华州法律中的这些和其他条款可能会使股东或潜在收购者更难获得对我们董事会的控制权,或者发起当时我们的董事会反对的行动,包括推迟或阻碍涉及我们公司的合并、收购要约或代理权竞争。这些条款的存在可能会对我们普通股的价格产生负面影响,并限制您在公司交易中实现价值的机会。
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我们的公司注册证书指定特拉华州衡平法院为我们股东可能发起的某些诉讼的独家法庭,这可能会限制我们的股东获得有利的司法法庭处理与我们的纠纷的能力。
根据吾等的公司注册证书,除非吾等以书面形式同意选择另一法院,否则特拉华州衡平法院是(1)代表吾等提起的任何衍生诉讼或法律程序、(2)任何声称违反吾等任何董事、高级职员或其他雇员对吾等或吾等股东的受托责任的任何诉讼、(3)根据DGCL、吾等公司注册证书或本公司附例的任何规定对吾等提出索赔的任何诉讼、或(4)任何其他声称对吾等提出受内部事务原则管辖的索赔的诉讼的唯一及排他性法院;但为免生疑问,指定特拉华州衡平法院为某些诉讼(包括任何“衍生诉讼”)的专属法院的法院选择条款,将不适用于执行《证券法》、《交易法》或联邦法院拥有专属管辖权的任何其他索赔的责任或责任的诉讼。我们的公司注册证书进一步规定,任何购买或以其他方式获得我们股本股份的任何权益的个人或实体被视为已知悉并同意我们上述公司注册证书的规定。我们公司注册证书中的法院选择条款可能具有阻止针对我们或我们的董事和高级管理人员的诉讼的效果,并可能限制我们的股东就与我们的纠纷获得有利的司法论坛的能力。或者,如果法院发现我们修订和重述的公司注册证书中包含的法院条款的选择不适用或不可执行,我们可能会在其他司法管辖区产生与解决此类诉讼相关的额外费用,这可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。
我们的经营业绩和股价可能会波动,我们普通股的市场价格可能会跌破您支付的价格。
我们的季度经营业绩未来可能会波动。此外,全球证券市场已经并可能继续经历重大的价格和成交量波动。这种市场波动,以及一般的经济、市场或政治条件,可能会使我们股票的市场价格受到广泛的价格波动,而无论我们的经营业绩如何。我们的经营业绩和我们股票的交易价格可能会随着本文所述的各种因素而波动,其中许多因素是我们无法控制的,这可能会导致我们的经营业绩以及对我们股票的市场价格和需求大幅波动。我们季度经营业绩的波动可能会限制或阻止投资者随时出售他们的股票,否则可能会对我们股票的市场价格和流动性产生负面影响。此外,在过去,当一只股票的市场价格波动时,该股票的持有者有时会对发行该股票的公司提起证券集体诉讼。如果我们的任何股东对我们提起诉讼,我们可能会产生巨额诉讼辩护费用。这样的诉讼还可能转移我们管理层对业务的时间和注意力,这可能会严重损害我们的盈利能力和声誉。
我们总流通股的很大一部分可能会在市场上出售。如果我们普通股的股票有大量出售,我们普通股的价格可能会下降。
如果我们普通股的股票大量出售,特别是我们的董事、高管和大股东的出售,如果我们的普通股有大量可供出售的股票,或者如果人们认为这些出售可能发生,我们普通股的价格可能会下降。截至2023年12月31日,我们有126,938,102股普通股流通股。在我们的首次公开募股和后续发行中出售的所有普通股都可以在公开市场出售。此外,我们还登记了普通股,根据我们的股权补偿计划,我们可以发行普通股。此类股票一经发行即可在公开市场上自由出售。根据证券法第144条和各种归属协议,董事、高管和其他关联公司持有的股票数量受到限制。此外,在某些情况下,2026年债券的持有人可能会在预定条款之前选择在未来可兑换。在这种转换后可发行的普通股在公开市场上的任何销售都可能对我们普通股的现行市场价格产生不利影响。
关于我们的首次公开募股,我们与Vista签订了注册权协议。Vista有权要求我们在未来根据注册权协议的条款和条件注册Vista的股票,我们的高管也可以不时选择参与此类发行。Vista还有权参与我们的某些已注册产品,但受注册权协议的限制。我们将支付Vista行使这些权利的相关费用。这些注册权将促进将此类证券转售到公开市场,任何此类转售都将增加我们可用于公开交易的普通股的数量。
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由于在公开市场上出售了大量普通股,或者市场认为持有大量普通股的人打算出售他们的股票,我们普通股的市场价格可能会下降。
未来,我们还可能发行与投资或收购相关的证券。与投资或收购相关的发行股票数量可能构成我们当时已发行普通股的重要部分。
由于我们目前没有计划在可预见的未来定期支付普通股现金股息,除非您以高于您购买价格的价格出售您的普通股,否则您可能无法获得任何投资回报。
在可预见的未来,我们预计不会为我们的普通股支付任何定期现金股息。未来宣布和派发股息的任何决定将由董事会酌情决定,并将取决于(其中包括)我们的经营结果、财务状况、现金需求、合同限制以及董事会可能认为相关的其他因素。此外,我们支付股息的能力受到我们现有债务的契诺以及我们或我们的子公司未来产生的任何未偿债务的限制,包括根据我们2020年的信贷协议。因此,我们普通股的任何ROI完全取决于我们普通股在公开市场上的价格升值,而这可能不会发生。
如果证券或行业分析师没有发表关于我们业务的研究或报告,如果他们改变了对我们股票的建议,或者如果我们的运营结果没有达到他们的预期,我们的股票价格和交易量可能会下降。
我们股票的交易市场受到行业或证券分析师发布的关于我们或我们业务的研究和报告的影响。我们对这些分析师没有任何控制权。如果其中一位或多位分析师停止对我们的报道,或未能定期发布有关我们的报告,我们可能会失去在金融市场的可见度,这反过来可能导致我们的股价或交易量下降。此外,如果跟踪我们的一位或多位分析师下调了我们的股票评级,或者如果我们的运营结果没有达到他们的预期,我们的股价可能会下跌。
我们未来可能会发行优先股,这可能会使另一家公司难以收购我们,或者可能会对我们普通股的持有者产生不利影响,这可能会压低我们普通股的价格。
我们的公司证书授权我们发行一个或多个系列的优先股。本公司董事会有权决定优先股股份的优先、限制及相对权利,并厘定组成任何系列的股份数目及该等系列的指定,而无须股东进一步投票或采取任何行动。我们的优先股可以发行,具有投票权、清算权、股息和其他高于普通股权利的权利。优先股的潜在发行可能会推迟或阻止我们控制权的改变,阻止以高于市场价格的价格收购我们的普通股,并对我们的普通股持有人的市场价格和投票权及其他权利产生重大不利影响。
一般风险因素
灾难性事件可能会扰乱我们的业务。
我们的业务运作会受到我们无法控制的各种事件的干扰。我们的全球业务使我们面临与公共卫生危机相关的风险,如流行病和流行病,这可能会损害我们的业务,并导致我们的经营业绩受到影响。此外,自然灾害或其他灾难性事件可能会对我们的运营、国际商业和全球经济造成损害或中断,从而损害我们的业务。如果发生大地震、飓风或灾难性事件,如火灾、断电、电信故障、网络攻击、战争、恐怖袭击或其他地缘政治动荡,我们可能无法继续运营,并可能遭受系统中断、声誉损害、应用程序开发延迟、产品长时间中断、数据安全遭到破坏和关键数据丢失。更广泛地说,灾难性事件可能会对全球经济和金融市场造成不利影响,我们和其他科技公司证券的交易价格可能会因为灾难性事件而高度波动,这可能会降低我们以有利条件获得资本的能力,甚至根本不能。此外,我们维持的保险和事故应对能力可能不足以弥补或减轻我们因灾难或其他业务中断而造成的损失。上述任何一项都可能对我们的业务、经营结果和财务状况产生不利影响。
50

目录表
投资者、贷款人、客户、政府监管机构和其他市场参与者对我们ESG政策和活动的日益严格的审查和不断变化的预期可能会给我们带来额外的成本或使我们面临额外的风险。
全球所有行业的公司都面临着越来越多的审查和诉讼,涉及他们的ESG政策、举措和投资者、贷款人、客户、政府监管机构和其他市场参与者的活动。欧盟、其成员国和其他国家已经发布了与ESG相关的监管要求,特别是在气候变化、减排和环境管理方面。此外,与ESG相关的更严格的审查,以及实际和拟议的ESG政策和法规,包括拟议的关于欧盟、美国和其他国家投资者强制性气候、人力资本和多样性相关披露标准化的新要求或强化要求,将使我们面临新的监管和合规成本。从历史上看,我们没有为遵守环境或ESG法律、政策和法规而产生重大支出。然而,考虑到这些政策和法规的数量和复杂性的增加,我们预计我们的合规成本将会增加。围绕这些领域适当公司行为的期望不断演变,并日益政治化,往往反映出相反的观点,这加强了反ESG活动人士对一般上市公司的审查。如果我们不能适应或遵守投资者、贷款人、客户或其他利益相关者在ESG事务方面的期望和标准以及潜在的政府监管,包括在多样性和包容性、环境管理、对当地社区的支持以及公司治理和透明度等领域,我们可能会损害我们的品牌和声誉,影响我们获得政府合同的能力,或者获得资金的机会有限。
项目1B。未解决的员工意见
没有。
项目1C。网络安全
风险管理和战略
网络攻击、计算机恶意软件、病毒、社会工程(包括网络钓鱼和勒索软件攻击)和一般黑客攻击在我们的行业中变得更加普遍和复杂。为了减轻这些威胁对我们业务的不利影响,我们采取了全面的网络安全风险管理方法,并将主动保护我们的系统和客户、员工、合作伙伴和其他利益相关者委托给我们的数据作为首要任务。我们的董事会和管理层积极参与对我们的风险管理计划的监督,网络安全是其中的一个重要组成部分。如下文更详细所述,我们制定了用于评估、识别和管理网络安全威胁的重大风险的政策、标准、流程和实践。有关与网络安全相关的风险的更全面描述,请参阅“与我们的知识产权和IT系统相关的风险因素 - 风险”。我们投入了大量的财政和人力资源来实施和维护安全措施,以缓解这些风险并满足监管要求和客户的期望,我们打算继续进行重大投资,以维护我们的数据和网络安全基础设施的安全。不能保证我们的政策和程序在任何情况下都会得到适当遵守,也不能保证这些政策和程序将是有效的。虽然在上一财年,我们没有发现对我们的业务、运营结果或财务状况造成重大不利影响的网络安全威胁或事件,但不能保证我们不会经历或没有经历过此类事件。
我们评估、识别和管理来自网络安全威胁的重大风险的政策、标准、流程和实践被整合到我们的整体风险管理计划中,并基于国家标准与技术研究所建立的框架。与我们的业务、技术运营、隐私和合规性问题相关的网络安全风险通过包括第三方评估、内部IT审计、IT安全、治理、风险和合规性审查在内的多方面方法来识别和解决。为了保护、检测和响应网络安全威胁,我们在一年中以不同的时间间隔开展以下活动,这些活动的成熟度在我们的业务中各不相同:
定期监测网络和终端;
全天候监测我们的系统、网络和服务的安全运作,以发现弱点和潜在入侵并采取行动;
基于角色的访问控制,根据个人的工作职责识别、认证和授权个人访问系统;
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目录表
业务复原力规划与灾难恢复和业务连续性测试;
测试新产品和服务以及对现有产品和服务的重大更改,以在发布之前识别潜在的安全漏洞;
保护敏感数据的安全通信,包括加密;
对系统和应用程序进行定期、积极主动的隐私和网络安全审查,包括第三方安全做法;
对适用的数据策略进行审计;
第三方安全供应商的定期内部和外部安全审计和渗透测试,以及内部攻击队渗透测试;
至少每年对我们的员工进行安全意识培训和测试;以及
监测与数据保护和信息安全相关的新出现的法律法规,并实施适当的变化。
我们实施了以网络安全事件准备、安全事件检测和分析、遏制、根除和恢复以及事件后分析为重点的事件应对流程。我们的计划旨在对安全事件和数据事件进行评估、按严重性排序并确定响应和补救的优先顺序。对事件进行评估以确定运营和业务影响以及隐私考虑因素。我们还进行桌面演习,以模拟对网络安全事件的响应,并评估我们的事件响应系统的有效性。然后,我们的网络安全专业团队与我们业务部门的技术和业务利益相关者合作,进一步分析公司面临的风险,并形成检测、缓解和补救策略。我们维持旨在促进某些网络安全事件迅速升级的控制和程序,以便管理层和董事会审计委员会能够及时做出关于公开披露和报告此类事件的决定。
作为我们风险管理计划的一部分,我们进行第三方风险管理,以识别和缓解来自第三方的风险,如供应商、供应商和其他与我们使用第三方服务提供商相关的业务合作伙伴。在处理和/或处理我们的员工、业务或客户数据时,在确定选择和监督适用的第三方服务提供商时会评估网络安全风险。除了新供应商入职外,我们还在第三方网络安全泄露事件期间执行风险管理,以识别和缓解第三方事件给我们带来的风险。
我们的网络安全政策、标准、流程和做法由顾问和外部审计人员定期进行评估。这些评估包括各种活动,包括信息安全成熟度评估、审计,以及对我们的信息安全控制环境和运营有效性的独立审查。我们还获得了行业认证和认证,表明我们致力于保护我们的系统和委托给我们的数据。
治理与监督
网络安全是我们风险管理流程的重要组成部分,也是我们董事会和管理层关注的一个领域。我们的审计委员会负责对来自网络安全威胁的风险进行主要监督。审计委员会成员每季度收到管理层关于网络安全事项的最新情况。这包括现有和新的网络安全风险、管理层如何处理和/或减轻这些风险的状况、网络安全和数据隐私事件(如果有)以及关键信息安全举措的状况。我们的董事会成员还与管理层就与网络安全相关的新闻事件进行临时对话,并讨论我们网络安全风险管理和战略官员的任何最新情况。
我们的网络安全风险管理和战略流程由我们企业运营、合规和法律团队的领导监督,包括我们的首席信息官和首席法务官。这些人在涉及信息技术的各种角色中拥有丰富的先前工作经验,包括安全、审计、合规性、系统和编程。这些人员通过管理和参与网络安全风险管理和战略来了解和监控网络安全事件的预防、缓解、检测和补救
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目录表
上述过程,包括我们的事件响应计划的运作,并就任何适当的项目向审计委员会报告。
项目2.财产
我们的公司总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯,根据2030年2月到期的租约,我们在那里租赁了102,937平方英尺的办公空间。我们在美国和多个国际国家和地区有更多的办公地点,我们总共租赁了178,884平方英尺。这些在美国新增的办公地点包括威斯康星州的Eau Claire、纽约州的纽约市和德克萨斯州的奥斯汀。我们的国际办事处位于波兰、荷兰、澳大利亚、日本、香港、台湾、英国、捷克、印度和以色列。我们相信我们的设施足以满足我们目前的需要。
项目3.法律诉讼
本年度报告表格10-K第二部分第8项合并财务报表“附注8--承付款和或有事项”中所载的信息在此作为参考。
我们可能不时受到法律诉讼和在正常业务过程中出现的索赔,包括专利、商业、产品责任、雇佣、集体诉讼、举报人和其他诉讼和索赔,以及政府和其他监管调查和诉讼。此外,第三方可以不时以信件和其他通信的形式向我们提出索赔。虽然这些诉讼、索赔、调查和调查的结果不能确切地预测,但我们不认为这些事件的最终结果合理地可能对我们的业务、财务状况或运营结果产生实质性的不利影响。随着法律程序和与之相关的索赔和事件的展开,我们对任何当前事项的评估可能会在未来发生变化。未来可能有必要通过确定第三方专有权的范围、可执行性和有效性来为我们自己、我们的合作伙伴和我们的客户辩护,或者确立我们的专有权。任何当前或未来诉讼的结果都不能肯定地预测,无论结果如何,诉讼都可能因为辩护和和解成本、管理资源分流等因素而对我们产生不利影响。
项目4.矿山安全信息披露
不适用。
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目录表
第二部分。
项目5.注册人普通股市场、相关股东事项和发行人购买股权证券
我们普通股的市场信息
我们的普通股在纳斯达克上交易,代码是“JAMF”。
纪录持有人
截至2023年12月31日,我们普通股的登记持有人有28人,其中包括DTC的被提名人CEDE&Co,该公司代表数量不定的受益人持有我们的普通股。经纪公司、银行和其他金融机构作为受益人提名人持有的所有普通股都存入DTC的参与者账户,并被认为是由CEDE&Co.作为一个股东持有的。由于我们的许多普通股由经纪人和其他机构代表股东持有,我们无法估计这些记录持有者代表的受益股东的总数。
股利政策
我们目前打算保留所有可用资金和任何未来收益,为我们业务的发展和增长提供资金,因此,我们预计在可预见的未来不会支付任何现金股息。此外,我们为普通股支付股息的能力受到子公司向我们支付股息或分配能力的限制。未来是否派发股息由本公司董事会酌情决定,但须遵守现行及未来有关本公司及本公司附属公司债务的协议,并将取决于本公司的经营业绩、财务状况、资本要求及本公司董事会可能认为相关的其他因素。
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目录表
股票表现图表
以下业绩图表和相关信息不应被视为“征集材料”,也不应被视为就“交易所法”第18节的目的而“存档”,并且不得以引用的方式纳入我们根据“交易法”或“证券法”向美国证券交易委员会提交的任何文件,无论该文件是在本年度报告以10-K表格的形式公布之前或之后作出的,无论该文件中的任何一般纳入语言如何,除非该文件中明确规定了具体的参考内容。
下面的业绩图表和相关信息显示了我们的普通股S指数和S信息技术指数从2020年7月22日(我们的普通股在纳斯达克开始交易之日)到2023年12月31日的累计总回报的比较。所有价值都假设初始投资为100美元,并对任何股息进行再投资。这些比较是基于历史数据,并不是对我们普通股的未来表现进行指示,也不是为了预测。
2023年12月29日,也就是我们2023财年的最后一个交易日,我们普通股的收盘价为18.06美元。
3127
*于7/22/20投资于股票或6/30/20投资于指数,包括股息的再投资。
截至12月31日的财年。
股权证券的未登记销售
在本Form 10-K年度报告所涵盖的期间内,我们并无出售未登记的股本证券,而这些证券以前并未在Form 8-K的当前报告或Form 10-Q的季度报告中报告。
发行人购买股票证券
没有。
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目录表
第六项。[已保留]

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目录表
项目7.管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析
下面的讨论和分析总结了影响我们公司截至和在以下期间的综合经营结果、财务状况、流动性和现金流的重要因素。以下讨论和分析应与我们的综合财务报表和本年度报告中其他地方的10-K表格中的相关注释一起阅读。讨论包含前瞻性陈述,这些陈述基于管理层的信念,以及管理层所做的假设和目前可获得的信息。由于各种因素的影响,实际结果可能与前瞻性陈述中讨论或暗示的结果大不相同,包括下文和本年度报告中关于Form 10-K的其他部分讨论的结果,特别是在题为“风险因素”和“前瞻性陈述”的章节中。
概述
我们是在工作中管理和保护Apple的标准,我们是世界上唯一一家为Apple-First环境提供完整管理和安全解决方案的公司,该环境旨在确保企业安全、消费者简单和保护个人隐私。我们帮助IT和安全团队自信地保护其员工使用的设备、数据和应用程序,同时为员工提供强大而有针对性的Apple体验。有了JAMF的软件,设备可以在收缩包装盒中全新地部署到员工手中,在第一次通电时自动设置和个性化,并在设备的整个生命周期中持续管理。
JAMF成立于2002年,大约在同一时间,苹果正在引领一场行业转型。苹果通过专注于创造卓越的消费者体验,改变了人们获取和使用技术的方式。随着Mac、iPod、iPhone、iPad、Apple Watch和Apple TV等革命性产品的发布,苹果打造了世界上最有价值的品牌之一,并在日常生活中变得无处不在。
我们通过主要专注于成为苹果在企业中的领先解决方案来建立我们的公司,因为我们相信,由于苹果的广泛设备,再加上当今劳动力人口结构的变化和他们对苹果的强烈偏好,苹果将在本十年结束时成为企业中第一大设备生态系统。我们相信,在苹果做得最好的企业管理提供商有朝一日会成为企业领导者,而JAMF最适合这种领导地位。通过我们与Apple的长期合作关系,我们积累了丰富的Apple技术经验和专业知识,使我们能够充分、快速地利用和扩展Apple产品、操作系统和服务的功能,同时通过我们差异化的Apple-First安全解决方案保护设备。这种专业知识使我们能够在苹果提供新的创新和操作系统发布的那一刻就为它们提供全面的支持。这种专注使我们能够在企业中创造一流的用户体验。
我们通过订阅模式、通过直销团队、在线以及通过包括Apple在内的渠道合作伙伴间接销售我们的SaaS解决方案。我们的多维入市模式和云部署产品使我们能够通过我们的软件解决方案接触到世界各地的大大小小的所有组织。
影响我们业绩的关键因素
新客户增长。我们吸引新客户的能力取决于许多因素,包括我们定价和解决方案的有效性、我们竞争对手产品的功能和定价、我们营销努力的有效性、我们渠道合作伙伴在销售、营销和部署我们软件解决方案方面的有效性,以及面向中小企业和企业的设备和服务市场的增长。维持我们的增长需要新客户继续采用我们的平台。随着我们进一步深入我们的潜在市场,我们打算继续投资于建立品牌知名度。我们打算通过继续在我们的直销和营销方面进行重大和有针对性的投资来扩大我们的客户基础,以吸引新客户,并推动人们对我们的软件解决方案的更广泛的认识。
现有客户的保留和扩展。我们增加收入的能力在很大程度上取决于我们留住现有客户并从现有客户群中增加收入的能力。客户的保留和扩展取决于许多因素,包括他们对我们的软件解决方案和支持的满意度、我们竞争对手产品的功能和定价,以及我们通过开发新产品和功能以及解决其他用例来有效增强我们平台的能力。我们的客户通常会从一开始的小规模部署开始,然后在意识到我们的平台的好处后,在企业中更广泛地使用他们的产品。我们相信,我们的“土地和扩张”业务模式使我们能够有效地增加现有客户群的收入。我们打算继续投资于提高人们对我们软件解决方案的认识,创建更多的用例,并开发更多的产品、特性和功能,我们认为这些都是扩大现有客户对我们的软件解决方案的使用的重要因素
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目录表
基地。我们相信,我们以美元为基础的净留存率证明了我们有能力保留和扩大现有客户群对我们软件解决方案的使用。
产品创新和技术领先我们的成功有赖于我们保持产品创新和技术领先的能力,以保持我们的竞争优势。我们相信我们已经建立了一个高度差异化的平台,我们打算通过额外的创新进一步扩大我们平台的采用。虽然我们JAMF Pro产品的订阅销售占我们收入的大部分,但我们打算继续投资于构建更多的产品、特性和功能,以扩展我们的功能,并促进我们的平台扩展到新的使用案例。我们未来的成功取决于我们成功地开发、营销和向新老客户销售更多产品的能力。例如,我们在2022年3月发布了我们的自带设备解决方案,以帮助组织管理和保护员工工作时携带的个人设备,同时维护员工的个人隐私。我们还在2023年4月发布了JAMF高管威胁防护,这是一款专为移动设备设计的高级检测和响应工具,为组织提供了一种高效的远程方法来监控设备和响应高级攻击。
对增长的投资。 我们有效投资以促进增长的能力取决于许多因素,包括我们通过收入增长抵消预期运营费用增加的能力,我们有效地将研发预算用于引人注目的创新和技术的能力,我们准确预测成本的能力,以及我们在员工人数增加时保持企业文化的能力。我们计划继续投资我们的业务,以便我们能够利用我们的市场机会。我们打算扩大我们的销售团队,以扩大我们的中端市场和企业客户,并吸引新客户。我们预期将继续集中投资于市场推广,以提升品牌知名度及提升我们获客模式的有效性。我们还打算继续投资于我们的研发团队,以开发新的和改进的产品,功能和功能。尽管这些投资可能会增加我们的运营费用,从而对我们的短期经营业绩产生不利影响,但我们相信它们将有助于我们的长期增长。
国际扩张。 我们在任何地区的国际增长都将取决于我们有效实施业务流程和进入市场战略的能力、我们适应市场或文化差异的能力、总体竞争格局、我们投资于销售和营销渠道的能力、各地区设备和服务的成熟度和增长轨迹,以及我们的品牌知名度和认知度。我们计划继续投资于国际销售及营销渠道,以把握此市场机遇,同时根据本地市场动态完善我们的市场推广方法。虽然我们相信,随着国际市场对Jamf的认知度不断提高,全球对我们平台的需求也会不断增加,但我们在国际上开展业务的能力将需要管理层的高度关注和大量资源,而且在一个多语言、文化、习俗、法律和监管体系的环境中,我们还面临着支持不断增长的业务的特殊挑战(包括数据传输和隐私方面)、替代争议系统、商业市场和地缘政治挑战。此外,全球对我们平台的需求和我们国际业务的增长取决于苹果产品在国际市场的市场采用率。
合作伙伴网络发展。我们的成功不仅取决于我们在创新、规模和直接接触更多客户方面的独立努力,还取决于我们合作伙伴能否继续在企业中获得份额。以用户为中心,并成为关键技术之间的桥梁-以苹果、微软、AWS、谷歌和Okta为例-我们觉得我们可以帮助其他市场参与者利用JAMF的力量为企业用户提供更多。我们将继续投资于与我们现有的关键合作伙伴的关系,培育和发展新的关系,并在全球范围内这样做。我们将继续投资开发“+1”解决方案和工作流程,帮助将我们的软件解决方案与其他公司提供的解决方案联系在一起。
总体和行业特定的经济和市场状况以及IT支出的减少。 我们的收入、运营结果和现金流取决于对我们产品的总体需求。目前,美国和其他主要国际经济体受到高通胀、高利率、金融不稳定、对信贷、股票和外汇市场波动的担忧以及经济总体不确定性的影响。这些因素可能会导致我们现有和潜在客户的IT支出减少,或导致要求重新谈判现有合同、现有合同到期付款违约或不续签。由于宏观经济的不确定性,我们的一些客户在规划未来的招聘和设备增长需求时采取了更为温和的前景。我们预计这些条件将在2024年持续。
此外,2024年1月25日,公司宣布了一项裁员计划,旨在降低运营成本,提高运营利润率,并根据当前的宏观经济状况,继续推进公司对盈利增长的持续承诺。裁员计划预计将影响公司约6%的全职员工。该公司目前估计将产生约660万至820万美元的费用
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目录表
与裁员计划有关,包括通知期和遣散费的现金支出、员工福利和相关费用。该公司预计,大部分费用将在2024年第一季度发生,根据当地法律和咨询要求,裁员计划的执行工作将在2024年第二季度末基本完成。
关键业务指标
除了我们的GAAP财务信息,我们还审查几个运营和财务指标,包括以下关键指标,以评估我们的业务,衡量我们的业绩,识别影响我们业务的趋势,制定业务计划,并做出战略决策。
设备数量
我们相信,我们在软件平台上增加设备数量的能力是我们业务增长和未来商机的关键指标。我们将任何特定期间结束时的设备定义为客户拥有的设备,根据有效订阅或支持和维护协议,该设备至少拥有一个JAMF产品,或者具有合理的续订概率。我们将任何特定期间结束时的客户定义为截至测量日期至少有一项有效订阅或支持和维护协议的实体,或具有合理续订可能性的实体。当我们将单独开具发票的每个实体、子公司、部门或部门视为单个客户时,具有使用我们平台的独立子公司、部门或部门的单个组织可能代表多个客户。如果客户通过我们的渠道合作伙伴订阅我们的平台,每个最终客户将单独计算。一个客户可能在一台设备上有多个JAMF产品,但我们仍然只会将其算作一台设备。
截至2023年12月31日和2022年12月31日,我们软件平台上的设备数量分别为3230万台和3000万台,同比增长8%。设备数量的增加反映了我们跨行业、跨产品和跨地域的增长。
年度经常性收入
ARR代表截至期末的所有订阅、支持和维护合同的年化价值。ARR可缓解季节性、合同条款以及基于期限的许可证和SaaS订阅的销售组合造成的波动。ARR是在不变货币的基础上使用估计年初汇率的汇率来计算的。ARR没有任何标准化的含义,因此不太可能与其他公司提出的类似名称的措施相比较。应计利润应独立于收入和递延收入看待,不打算与这两个项目合并或取代。ARR不是一种预测,我们的客户可能会延长或不会延长或续订报告期结束时用于计算ARR的有效合同。
截至2023年和2022年12月31日,我们的ARR分别为588.6美元和512.5美元,同比增长15%。我们ARR的增长主要是由设备扩展、向我们已安装的客户群交叉销售其他解决方案以及新客户的增加推动的。
按美元计算的净留存率
为了进一步说明我们的客户关系的“土地和扩展”经济,我们检查了我们的客户对我们的软件解决方案的订阅增加的速度。我们以美元为基础的净留存率衡量我们通过扩大使用我们的软件解决方案来增加现有客户群收入的能力,但被与我们签订的订阅合同未续签或续订金额较低的客户所抵消。
我们从上一期间ARR开始计算一个期间结束时以美元为基础的净保留率。然后我们计算本期ARR。本期ARR包括任何扩张,扣除过去12个月的收缩或自然减员,但不包括本期新客户的ARR。然后,我们将本期ARR除以上期ARR,得出以美元为基础的净保留率。
截至2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日的过去12个月,我们基于美元的净留存率分别为108%和113%。我们以美元计算的高净留存率主要归因于设备的扩展以及我们向已安装的客户群交叉销售我们的新解决方案的能力。
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目录表
经营成果的构成部分
收入
我们在履行履约义务时确认ASC 606项下的收入。我们的收入主要来自SaaS订阅和支持和维护合同的销售,其次是基于内部条款的订阅和永久许可证和服务的销售。
订阅。订阅收入包括SaaS订阅和基于内部部署期限的订阅许可证以及支持和维护合同的销售。我们主要以一年的合同期销售我们的软件解决方案。我们通常每年预先开具SaaS订阅费以及支持和维护费的发票,并在适用的协议期限内按比例确认收入,前提是所有其他收入确认标准都已满足。假设满足所有收入确认标准,则预先确认内部部署订阅收入的许可证部分。有关更多信息,请参阅“关键会计估计”。随着我们扩大客户基础,我们预计订阅收入将随着时间的推移而增加,因为对新客户的销售预计将主要是SaaS订阅。
服务业。服务收入主要包括为我们的客户提供的专业服务,以配置和优化我们的软件解决方案的使用,以及与我们的软件解决方案操作相关的培训服务。我们的服务是在固定费用的基础上定价的,通常在服务交付之前开具发票。收入在提供服务时确认。我们预计服务收入占总收入的比例将下降,因为对我们服务的需求预计不会以与我们订阅解决方案的需求相同的速度增长。
许可证。许可收入包括我们的JAMF Pro产品主要销售给现有客户的本地永久许可的收入。我们预先确认许可证收入,假设所有收入确认标准都满足。我们预计许可证收入将会下降,因为对新客户的销售主要是基于云的订阅安排,因此反映在订阅收入中。
收入成本
订阅费。订阅收入成本主要包括与支持我们的订阅以及支持和维护安排相关的员工的员工补偿成本、我们的客户成功职能,以及与我们的云服务相关的第三方托管费。员工薪酬和相关成本包括员工的现金薪酬和福利以及相关的间接成本。我们预计,以绝对美元计算,订阅收入成本将增加,但相对于我们业务的增长幅度,订阅收入占订阅收入的比例将保持相对一致。
服务成本。服务成本收入主要包括与提供专业服务和培训直接相关的员工薪酬成本、第三方集成商成本以及其他相关管理成本。
摊销。摊销费用包括已获得的无形资产的摊销。
毛利
毛利润,即收入减去收入成本,已经并将继续受到各种因素的影响,包括基于云的订阅客户的组合、与支持我们的云解决方案相关的成本、我们扩大客户支持团队的程度,以及我们通过技术改进提高技术和基础设施效率的程度。我们预计我们的毛利润按绝对美元计算将会增加。
运营费用
销售和市场营销。销售和营销费用主要包括员工薪酬费用、销售佣金、一般营销和促销活动费用、与差旅有关的费用和分配的管理费用。销售佣金以及相关的工资税和退休计划缴款(合计合同费用)是获得客户合同的增量,在受益期内资本化和摊销,估计一般为五年。我们预计,随着我们扩大销售人员和营销努力,我们的销售和营销费用按绝对美元计算将会增加。
研究和开发。研究和开发费用主要由人员成本和分配的间接费用组成。我们将继续投资于创新,以便为客户提供新的解决方案,并增强我们现有的
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目录表
解决办法。更多信息请参见《商务指南-研究与开发》。我们预计,随着我们业务的增长,按绝对美元计算,此类投资将会增加。
一般管理和行政管理。一般和行政费用主要包括公司人员的员工薪酬成本,如高管、人力资源、设施、会计和财务、法律和合规以及IT部门的员工薪酬成本。一般和行政费用还包括非人事费用,如法律、会计和其他专业费用。此外,一般和行政费用包括与购置和整合有关的费用,主要由第三方费用组成,如法律和会计费用以及或有对价调整。一般和管理费用还包括系统改造成本,这主要与实施销售软件和支持我们业务的软件(包括企业资源规划)以及其他系统相关,以提供一流的流程、治理和系统。一般和行政费用还可能包括重组费用,包括遣散费和租赁减值。我们预计,随着业务的增长,特别是在我们继续投资于技术基础设施和扩大全球业务的情况下,我们的一般和行政费用将以美元为基础增加。
摊销。摊销费用包括已获得的无形资产的摊销。
利息收入(费用),净额
利息收入(支出)净额主要包括与我们的2026年票据相关的利息费用和资本化发行成本的摊销,以及我们的现金和现金等价物赚取的利息收入。
外币交易损益
外币交易损益包括以本公司功能货币美元以外的货币计价的交易的损益。
所得税(拨备)优惠
所得税(规定)福利主要包括与美国联邦和州所得税以及我们开展业务的外国司法管辖区的所得税相关的所得税。
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目录表
经营成果
下表列出了我们在所示期间的综合业务报表数据:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
收入:
订阅$543,019 $455,007 $344,243 
服务16,325 19,025 16,122 
许可证1,227 4,744 6,023 
总收入560,571 478,776 366,388 
收入成本:
订阅费(1)(2)(3)(4)(5)(不包括如下所示的摊销费用)
98,554 85,479 63,441 
服务成本(1)(2)(3)(4) (不包括如下所示的摊销费用)
13,976 13,816 10,898 
摊销费用13,529 19,932 16,018 
收入总成本126,059 119,227 90,357 
毛利434,512 359,549 276,031 
运营费用:
销售和市场营销(1)(2)(3)(4)(5)
250,757 217,728 148,192 
研发(1)(2)(3)(4)(5)
134,422 119,906 82,541 
一般和行政(1)(2)(3)(4)(5)(6)
135,233 132,562 96,206 
摊销费用29,349 28,227 25,294 
总运营费用549,761 498,423 352,233 
运营亏损(115,249)(138,874)(76,202)
利息收入(费用),净额6,526 (538)(2,478)
债务清偿损失— — (449)
外币交易损益916 (2,802)(849)
所得税(准备)利益前亏损(107,807)(142,214)(79,978)
所得税(拨备)优惠(2,279)913 4,789 
净亏损$(110,086)$(141,301)$(75,189)
(1)包括基于股票的薪酬如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
收入成本:
订阅$10,229 $8,854 $3,755 
服务1,386 1,299 594 
销售和市场营销33,127 33,559 10,938 
研发23,719 24,392 10,512 
一般和行政32,539 41,066 10,006 
$101,000 $109,170 $35,805 
62

目录表
(2)包括与按股票计算的薪酬有关的工资税如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
收入成本:
订阅$318 $293 $122 
服务57 54 24 
销售和市场营销1,162 810 431 
研发581 429 335 
一般和行政490 428 615 
$2,608 $2,014 $1,527 
(3)包括折旧费用如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
收入成本:
订阅$1,219 $1,201 $1,134 
服务168 170 169 
销售和市场营销3,155 2,725 2,342 
研发1,814 1,610 1,277 
一般和行政1,064 965 835 
$7,420 $6,671 $5,757 
(4)包括与收购有关的费用如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
收入成本:
订阅$— $61 $88 
服务50 — — 
销售和市场营销371 180 
研发807 912 1,088 
一般和行政6,133 3,663 5,032 
$7,361 $4,643 $6,388 
(5)包括系统改造费用如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
收入成本:
订阅$51 $— $— 
销售和市场营销174 — — 
研发12 — — 
一般和行政4,596 — — 
$4,833 $— $— 
63

目录表
(6)一般和行政还包括以下内容:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
收购相关收益$— $694 $6,037 
产品发售成本
— 124 594 
重组费用
1,393 — — 
法律和解和其他非经常性诉讼费用
559 — 5,000 
下表载列所示期间我们的综合经营报表数据,以占总收入的百分比表示:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(占总收入的百分比)
收入:
订阅97 %95 %94 %
服务
许可证— 
总收入100 100 100 
收入成本:
认购成本(不包括如下所示的摊销费用)18 18 17 
服务成本(不包括如下所示的摊销费用)
摊销费用
收入总成本22 25 25 
毛利78 75 75 
运营费用:
销售和市场营销45 45 40 
研发24 25 23 
一般和行政24 28 26 
摊销费用
总运营费用99 104 96 
运营亏损(21)(29)(21)
利息收入(费用),净额— (1)
债务清偿损失— — — 
外币交易损益
— (1)— 
所得税(准备)利益前亏损
(20)(30)(22)
所得税(拨备)优惠
— — 
净亏损(20)%(30)%(21)%
下面讨论了我们截至2023年12月31日的年度与截至2022年12月31日的年度的运营结果。关于我们截至2022年12月31日的年度与截至2021年12月31日的年度的经营业绩的讨论,可以在我们于2023年3月1日提交给美国证券交易委员会的截至2022年12月31日的10-K表格年度报告的第二部分第7项下找到,该报告可在美国证券交易委员会的网站www.sec.gov和我们的投资者关系网站ir.jamf.com上免费获得。
64

目录表
截至二零二三年及二零二二年十二月三十一日止年度之比较
收入
截至2013年12月31日的年度,变化
20232022$%
(除百分比外,以千为单位)
SaaS订阅以及支持和维护$521,269 $430,613 $90,656 21 %
内部部署订阅21,750 24,394 (2,644)(11)
订阅收入543,019 455,007 88,012 19 
专业服务16,325 19,025 (2,700)(14)
永久许可证1,227 4,744 (3,517)(74)
非订阅收入17,552 23,769 (6,217)(26)
总收入$560,571 $478,776 $81,795 17 %
截至2023年12月31日止年度,由于订阅收入增加,整体收入增加,但部分被永久许可收入及专业服务收入减少所抵销。截至2023年12月31日止年度,订阅收入占总收入的97%,而截至2022年12月31日止年度则为95%。订阅收入的增长是由设备扩张、交叉销售和新客户的增加推动的。专业服务收入减少乃由于客户需求减少所致。永久许可证收入减少主要反映客户由永久许可证转为订阅。
收入成本和毛利率
截至2013年12月31日的年度,变化
20232022$%
(除百分比外,以千为单位)
收入成本:
认购成本(不包括如下所示的摊销费用)$98,554 $85,479 $13,075 15 %
服务成本(不包括下文所示的摊销费用)13,976 13,816 160 
摊销费用13,529 19,932 (6,403)(32)
收入总成本$126,059 $119,227 $6,832 %
毛利率78%75%
截至2023年12月31日止年度,收入成本增加主要由于订阅收入成本增加,部分被摊销费用减少所抵销。订阅收入的成本增加主要是由于员工薪酬成本增加了530万美元,第三方托管费用增加了580万美元,因为我们增加了支持我们增长的能力,以及股票薪酬费用和相关工资税增加了140万美元。摊销开支减少乃由于若干无形资产达到其可使用年期。
截至2023年12月31日止年度,由于我们的收入增长快于交付收入所需的成本,加上摊销开支减少,总毛利率有所上升。
65

目录表
运营费用
截至2013年12月31日的年度,变化
20232022$%
(除百分比外,以千为单位)
运营费用:
销售和市场营销$250,757 $217,728 $33,029 15 %
研发134,422 119,906 14,516 12 
一般和行政135,233 132,562 2,671 
摊销费用29,349 28,227 1,122 
运营费用$549,761 $498,423 $51,338 10 %
在截至2023年12月31日的一年中,销售和营销费用增加,主要是由于员工薪酬成本增加了2810万美元,营销成本增加了380万美元。
在截至2023年12月31日的一年中,研发费用增加的主要原因是员工薪酬成本增加了1510万美元,但外部服务减少了130万美元,部分抵消了这一增加。
截至2023年12月31日止年度,一般及行政开支增加,主要是由于系统改造成本增加460万美元,员工补偿成本增加400万美元,收购相关开支增加240万美元,慈善捐款增加150万美元,以及主要与租赁减值有关的重组费用140万美元,但因股票薪酬开支及相关工资税减少850万美元,以及董事及高级人员保险的年度保费因此类保险的市况改善而减少240万美元,上述增幅被部分抵销。
利息收入(费用),净额
截至2013年12月31日的年度,变化
20232022$%
(除百分比外,以千为单位)
利息收入(费用),净额
$6,526 $(538)$7,064 NM
NM没有意义。
在截至2023年12月31日的一年中,利息收入净增长,主要是由于赚取的利率和平均投资余额的增加。
外币交易损益
截至2013年12月31日的年度,变化
20232022$%
(除百分比外,以千为单位)
外币交易损益
$916 $(2,802)$3,718 NM
NM没有意义。
在截至2023年12月31日的年度内,外币交易收益增加,主要是由于外币汇率变化的影响,主要是英镑和欧元。
所得税(拨备)优惠
截至2013年12月31日的年度,变化
20232022$%
(除百分比外,以千为单位)
所得税(拨备)优惠
$(2,279)$913 $(3,192)NM
实际税率(2.1)%0.6 %
NM没有意义。
66

目录表
截至2023年12月31日的一年的有效税率与前一年相比发生了变化,这主要是由于国际增长。
非公认会计准则财务指标
除了我们根据GAAP确定的结果外,我们认为以下非GAAP财务指标在评估我们的经营业绩时是有用的。我们认为,当非GAAP财务指标与GAAP财务指标一起使用时,可能会对投资者有所帮助,因为它们提供了与我们过去财务业绩的一致性和可比性(例如,通过剔除因与经营业绩无关的原因而波动的项目或代表非经常性、一次性事件的项目),提供了对影响我们业务的因素和趋势的进一步了解,并有助于与其他公司进行比较,其中一些公司使用类似的非GAAP信息来补充其GAAP结果。
我们的非GAAP财务指标仅用于补充信息,不应被视为根据GAAP提出的财务指标的替代品。这些非GAAP财务指标的主要局限性是,它们不包括GAAP要求在我们的财务报表中记录的某些费用,包括基于股票的薪酬费用和已获得无形资产的摊销。此外,它们受到固有的限制,因为它们反映了我们管理层在确定这些非GAAP财务衡量标准时对排除或包括哪些费用的判断。此外,非公认会计准则的财务衡量没有标准化。可能无法将这些财务计量与具有相同或相似名称的其他公司的非公认会计准则财务计量进行比较。虽然收购无形资产的摊销费用不包括在某些非公认会计准则计量中,但与收购无形资产相关的收入反映在该等计量中,因为这些资产有助于创造收入。下文对每一项非公认会计准则财务计量与根据公认会计准则陈述的最直接可比财务计量进行了对账。鼓励投资者审查相关的GAAP财务指标,以及这些非GAAP财务指标与其最直接可比的GAAP财务指标的协调情况。此外,我们鼓励投资者全面审核我们的综合财务报表及其附注,不要依赖任何单一的财务衡量标准。
非公认会计准则毛利和非公认会计准则毛利率
我们使用非GAAP毛利和非GAAP毛利率,并相信这对我们的投资者、了解和评估我们的经营业绩和趋势以及准备和批准我们的年度预算是有用的。我们将非GAAP毛利定义为经摊销费用、股票薪酬费用、收购相关费用、与股票薪酬相关的工资税和制度转型成本调整后的毛利润。系统改造成本主要与实施更新的销售软件和支持我们的业务的软件相关,包括企业资源规划以及其他系统,以提供一流的流程、治理和系统。转型包括对我们的系统进行全面的重新设计,包括报价、合同、履行和发票流程,以及我们使用的系统和工具。我们将非公认会计准则毛利率定义为非公认会计准则毛利占总收入的百分比。
非GAAP毛利与毛利、非GAAP毛利率与毛利率的对账如下,这是GAAP最直接的可比性指标:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
毛利$434,512 $359,549 $276,031 
摊销费用13,529 19,932 16,018 
基于股票的薪酬11,615 10,153 4,349 
收购相关费用50 61 88 
与股票薪酬相关的工资税375 347 146 
体制转型成本
51 — — 
非公认会计准则毛利$460,132 $390,042 $296,632 
毛利率78%75%75%
非公认会计准则毛利率82%81%81%
67

目录表
非GAAP营业收入和非GAAP营业收入利润率
我们使用非GAAP营业收入和非GAAP营业收入利润率,并相信这对我们的投资者、了解和评估我们的经营业绩和趋势、准备和批准我们的年度预算以及制定短期和长期经营计划都是有用的。我们将非GAAP营业收入定义为经摊销费用、股票补偿费用、收购相关费用、收购相关溢价、发售成本、与股票补偿相关的工资税、系统改造成本、重组费用、非常法律和解和其他非经常性诉讼成本调整后的营业亏损。截至2023年12月31日的年度重组费用主要包括租赁减值。我们将非GAAP营业收入利润率定义为非GAAP营业收入占总收入的百分比。
非GAAP营业收入与营业亏损以及非GAAP营业收入利润率与营业亏损利润率(GAAP最直接的可比性衡量标准)的对账如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:万人)
营业亏损$(115,249)$(138,874)$(76,202)
摊销费用42,878 48,159 41,312 
基于股票的薪酬101,000 109,170 35,805 
收购相关费用7,361 4,643 6,388 
收购相关收益— 694 6,037 
产品发售成本— 124 594 
与股票薪酬相关的工资税2,608 2,014 1,527 
体制转型成本4,833 — — 
重组费用
1,393 — — 
法律和解和其他非经常性诉讼费用
559 — 5,000 
非公认会计准则营业收入$45,383 $25,930 $20,461 
营业亏损率(21)%(29)%(21)%
非GAAP营业收入利润率8%5%6%
非公认会计准则净收益
我们使用非GAAP净收入,并相信它对我们的投资者有用,以了解和评估我们的经营业绩和趋势。我们将非GAAP净收益定义为净亏损,经所得税(拨备)收益、摊销费用、基于股票的补偿费用、外币交易(收益)损失、债务清偿损失、债务发行成本摊销、收购相关费用、收购相关派息、提供成本、与股票补偿相关的工资税、系统改造成本、重组费用、特别法律和解和其他非经常性诉讼成本,以及基于非GAAP的利润率调整所得税支出。
我们将非公认会计准则所得税前收益定义为经摊销费用、股票补偿费用、外币交易(收益)损失、债务清偿损失、债务发行成本摊销、收购相关费用、收购相关派息、发售成本、与股票补偿相关的工资税、系统转型成本、重组费用、法律和解和其他非经常性诉讼成本调整后的所得税前亏损。
我们将非GAAP所得税拨备定义为当期和递延所得税支出,与使用我们的美国混合法定税率衡量盈利能力的非GAAP指标相称。
68

目录表
非公认会计准则净收益与净亏损的对账情况如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
净亏损$(110,086)$(141,301)$(75,189)
不包括:所得税(拨备)福利
(2,279)913 4,789 
所得税(准备)利益前亏损
(107,807)(142,214)(79,978)
摊销费用42,878 48,159 41,312 
基于股票的薪酬101,000 109,170 35,805 
外币交易(收益)损失(916)2,802 849 
债务清偿损失— — 449 
债务发行成本摊销2,742 2,722 1,002 
收购相关费用7,361 4,643 6,388 
收购相关收益— 694 6,037 
产品发售成本— 124 594 
与股票薪酬相关的工资税2,608 2,014 1,527 
体制转型成本4,833 — — 
重组费用
1,393 — — 
法律和解和其他非经常性诉讼费用
559 — 5,000 
所得税前非公认会计准则收入54,651 28,114 18,985 
非公认会计准则所得税拨备(1)
(13,116)(6,747)(4,556)
非公认会计准则净收益$41,535 $21,367 $14,429 
(1) 根据美国证券交易委员会的非美国公认会计准则合规和披露解释,公司在美国的混合法定税率24%用作与我们的非公认会计准则所得税前收入相关的当期和递延所得税支出的估计数。
调整后的EBITDA
我们将调整后的EBITDA定义为净亏损,经利息(收入)费用、净额、所得税拨备(利益)、折旧费用、摊销费用、股票补偿费用、外币交易(收益)损失、债务清偿损失、收购相关费用、收购相关派息、发售成本、与股票补偿相关的工资税、系统改造成本、重组费用、非常法律和解和其他非经常性诉讼成本。
69

目录表
调整后的EBITDA与净亏损(GAAP最直接的可比性指标)的对账如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
净亏损$(110,086)$(141,301)$(75,189)
利息(收入)费用净额
(6,526)538 2,478 
所得税拨备(福利)2,279 (913)(4,789)
折旧费用7,420 6,671 5,757 
摊销费用42,878 48,159 41,312 
基于股票的薪酬101,000 109,170 35,805 
外币交易(收益)损失(916)2,802 849 
债务清偿损失— — 449 
收购相关费用7,361 4,643 6,388 
收购相关收益— 694 6,037 
产品发售成本— 124 594 
与股票薪酬相关的工资税2,608 2,014 1,527 
体制转型成本4,833 — — 
重组费用
1,393 — — 
法律和解和其他非经常性诉讼费用
559 — 5,000 
调整后的EBITDA$52,803 $32,601 $26,218 
流动性与资本资源
一般信息
截至2023年12月31日,我们的主要流动性来源是总计2.436亿美元的现金和现金等价物,这些现金和现金等价物用于一般企业用途,其中可能包括营运资本、资本支出和潜在的收购和战略交易,以及将于2025年7月27日到期的2020年循环信贷安排的可用余额1.49亿美元。我们的现金和现金等价物包括现金、货币市场存款账户和购买时原始到期日不超过三个月的货币市场基金。我们的现金和现金等价物由投资级全球银行和货币市场投资组成的多元化投资组合持有,我们对最近的银行业事件没有重大敞口。我们预计,除了现金和现金等价物外,我们的运营现金流将使我们能够继续投资,以支持我们未来的业务增长。
我们是一家控股公司,我们所有的营业收入都来自我们的子公司。因此,我们的现金流取决于我们子公司的业绩以及这些实体向我们分配资金的能力。关于我们的股利政策的讨论,请参阅第5项,“注册人普通股市场、相关股东事项和发行人购买股票证券--股利政策 ”,包括对我们支付股息和分配能力的限制。
我们的大多数客户预先支付订阅以及支持和维护合同的费用,其中一部分记录为递延收入。递延收入包括我们订阅的账单费用中未赚取的部分,根据我们的收入确认政策,这些费用后来被确认为收入。截至2023年12月31日,我们已递延收入3.734亿美元,其中3.175亿美元被记录为流动负债,如果满足所有其他收入确认标准,预计将在未来12个月确认为收入。
截至2023年12月31日,除了100万美元的未偿还信用证外,根据2020年信贷协议,没有未偿还的金额。自2023年4月7日起,我们签订了信贷协议修正案第2号,该修正案修订了2020年信贷协议的某些条款。信贷协议修正案第2号更新了基准利率条款,以经调整期限SOFR取代Libo利率,以便根据2020年信贷协议的条款计算以美元计价的借款的利息。除经信贷协议修正案第2号修订外,2020年信贷协议的其余条款仍然完全有效。有关更多信息,请参阅我们的合并财务报表附注9。
70

目录表
2021年9月17日,我们完成了2026年债券的非公开发售,扣除初始购买者的折扣和佣金以及我们支付的发售费用后,我们获得了约361.4美元的净收益。债券息率为年息0.125厘,每半年派息一次,日期为三月一日ST和9月1日ST从2022年3月1日开始,每年的。2026年债券将於2026年9月1日期满。有关更多信息,请参阅我们的合并财务报表附注9。
于2023年7月13日,本公司以1,930万GB(按2023年7月13日汇率约2,510万美元)的总收购代价收购DataJAR,其中1,660万GB(按2023年7月13日汇率约2,160万美元)于成交时支付。购买对价还包括250万GB(按2023年7月13日的汇率计算约为320万美元)现金,作为自成交日期起12个月解除的成交后赔偿要求的部分担保。此外,DataJAR采购协议的条款规定,如果某些关键员工继续受雇于公司至2024年7月13日,未来将向卖家支付高达650万GB(按2023年7月13日的汇率计算约为840万美元)的额外未来付款。有关更多信息,请参阅我们的合并财务报表附注5。
未来的流动性和资本资源需求
我们相信我们的现金和现金等价物2020年循环信贷安排,以及通过销售我们的软件解决方案和服务提供的现金将足以满足我们的营运资本和资本支出需求,至少未来12个月的偿债需求,以及其他已知的长期现金需求。我们未来的资本需求将取决于许多因素,包括我们的增长率、支持开发努力的支出的时机和程度、销售和营销活动的扩大、推出新的和增强的产品和服务,以及我们的产品继续被市场接受。未来,我们可能会使用现金收购或投资于互补的业务、服务和技术,包括知识产权。
我们的主要承诺包括根据我们的2026年票据承担的义务、托管服务和其他支持软件的合同协议以及办公空间的运营租赁。下表列出了公司截至2023年12月31日的已知短期和长期合同义务和承诺:
2024
此后
总计
(单位:千)
2026年备注:(1)
本金支付
$— $373,750 $373,750 
利息支付
467 934 1,401 
购买义务(2)
42,017 24,767 66,784 
经营租约(3)
6,554 17,779 24,333 
总计
$49,038 $417,230 $466,268 
(1)有关更多信息,请参阅我们的合并财务报表附注9。
(2)有关更多信息,请参阅我们的合并财务报表附注8。
(3)有关更多信息,请参阅我们的合并财务报表附注7。
在第三方托管服务的三年合同期限内,我们还有1,750万美元的可变购买义务,上表未反映这一义务。
71

目录表
现金流
下表汇总了我们来自运营、投资和融资活动的综合现金流:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
经营活动提供的净现金$35,964 $90,005 $65,165 
用于投资活动的现金净额(22,476)(34,782)(387,418)
融资活动提供的现金净额5,321 261 305,528 
汇率变动对现金、现金等价物和限制性现金的影响79 (713)(993)
现金、现金等价物和限制性现金净增加(减少)18,888 54,771 (17,718)
期初现金、现金等价物和限制性现金231,921 177,150 194,868 
现金、现金等价物和受限现金,期末$250,809 $231,921 $177,150 
支付利息的现金$784 $763 $967 
为购买设备和改进租赁支付的现金2,934 7,727 9,755 
经营活动
我们最大的运营现金来源是从订阅客户那里收取的现金。我们从运营活动中获得的现金的主要用途是与员工相关的支出、营销费用和第三方托管成本。
在截至2023年12月31日的年度内,营运活动提供的现金净额为3,600万美元,较截至2022年12月31日的年度减少5,400万美元。减少的主要原因是支付给员工薪酬成本的现金增加、支付给第三方托管成本的现金增加、系统改造成本支付的现金增加1,250万美元以及2023年的或有对价支付600万美元,但被从客户收到的现金增加和从利息收入收到的现金增加830万美元部分抵消。
截至2022年12月31日止年度,营运活动提供的现金净额为9,000万美元,较截至2021年12月31日止年度增加2,480万美元。这一增长主要是由于我们从客户那里收到的现金增加以及2021年支付的500万美元法律和解,但这一增加被支付给员工薪酬成本的现金增加和支付给第三方托管成本的现金增加部分抵消。
投资活动
在截至2023年12月31日的年度内,用于投资活动的现金净额为2250万美元,比截至2022年12月31日的年度减少1230万美元。减少的主要原因是购置款减少500万美元,设备采购和租赁改进减少480万美元,投资购买减少240万美元。
在截至2022年12月31日的年度内,用于投资活动的现金净额为3480万美元,比截至2021年12月31日的年度减少3.526亿美元。减少的主要原因是收购付款减少3.289亿美元(扣除收购现金后),支付与2021年收购Wandera相关的递延对价2500万美元,以及设备采购和租赁改进减少200万美元,但投资购买增加310万美元部分抵消了这一减少。
融资活动
在截至2023年12月31日的年度内,融资活动提供的现金净额为530万美元,比截至2022年12月31日的年度增加510万美元。增加的主要原因是2022年支付了460万美元的或有对价。
在截至2022年12月31日的年度内,融资活动提供的现金净额为30万美元,比截至2021年12月31日的年度减少3.053亿美元。减少的主要原因是,2021年发行2026年债券的收益为3.738亿美元,行使股票期权的收益减少了550万美元,但2021年购买上限看涨期权的收益减少了3600万美元,延期支付的金额为2500万美元
72

目录表
与2021年收购Wandera相关的对价,以及用于债务发行成本的现金减少1310万美元。
赔偿协议
在正常业务过程中,我们签订不同范围和条款的协议,根据这些协议,我们同意就某些事项赔偿客户、渠道合作伙伴、供应商、出租人、业务合作伙伴和其他各方,包括但不限于因违反此类协议、我们将提供的服务或第三方提出的知识产权侵权、挪用或其他侵权索赔而产生的损失。请参阅风险因素-我们与客户、渠道合作伙伴和其他第三方的合同中有赔偿条款,这可能会对我们的业务产生实质性的不利影响。此外,我们已与我们的董事和某些高级职员签订了赔偿协议,其中包括要求我们就他们作为董事、高级职员或雇员的身份或服务而可能产生的某些责任进行赔偿。根据此类协议,没有要求我们提供赔偿,据我们所知,也没有任何索赔可能对我们的综合资产负债表、综合业务表和全面亏损或综合现金流量表产生重大影响。
关键会计估计
我们对财务状况和经营结果的讨论和分析是基于我们的合并财务报表。根据公认会计原则编制我们的财务报表时,我们需要做出影响资产、负债、收入和费用报告金额的估计和假设。我们根据经验和我们认为在这种情况下合理的其他假设进行估计,并持续评估这些估计。实际结果可能与这些估计不同,影响我们报告的运营结果和财务状况。
我们的关键会计政策是那些对我们的合并财务报表有重大影响并涉及管理层困难、主观或复杂判断的政策。在审查我们的合并财务报表时,彻底了解这些关键会计政策是至关重要的。我们认为下列关键会计政策是最困难的管理决策,因为它们涉及如上所述的重大估计和假设的使用。有关主要会计政策和其他会计政策的更详细信息,请参阅本年度报告表格10-K第二部分第8项所列合并财务报表的“附注2--主要会计政策摘要”。
收入确认
我们从销售SaaS订阅、支持和维护合同、软件许可证以及相关专业服务中获得收入。我们与客户的合同通常包括向客户转让多种产品和服务的承诺。确定产品和服务是否被认为是不同的绩效义务,应该分开核算,而不是放在一起核算,这可能需要做出重大判断。
当我们与客户的合同包含多个履约义务时,合同交易价格将根据每个履约义务的相对SSP基础进行分配。该公司通常根据其产品和服务的可观察销售价格来确定SSP。在不能直接观察到SSP的情况下,例如使用从未单独销售的软件许可证,可以使用可能包括市场状况和其他可观察到的输入的信息来确定SSP。SSP通常建立为范围,公司通常针对单个产品和服务有多个SSP范围,这是因为这些产品和服务按客户类别、渠道类型和购买量等情况进行分层。SSP会定期或在事实和情况发生变化时重新评估。
企业合并
当本公司收购一家企业时,收购价格按收购之日的估计公允价值分配给所收购的资产和承担的负债。购买价格的分配要求管理层在确定所购资产和承担的负债的公允价值时作出重大估计,特别是关于无形资产。适用于在收购日收购的无形资产的估计可能包括:
来自认购合同和收购的已开发技术的未来预期现金流;
历史和预期的客户流失率和预期的收入增长;
适用于收购的已开发技术平台的特许权使用费;
73

目录表
陈旧曲线和其他有用寿命假设,如收购的无形资产在公司提供的产品中的时间段和预期用途;
贴现率;以及
不确定的税收状况和与税收相关的估值免税额。
这些估计本身就是不确定和不可预测的。在自收购日期起计最长一年的计量期内,对收购资产及承担负债的公允价值的调整可与相应的商誉抵销一起记录。于计价期结束或收购资产或承担负债的公允价值最终确定后(以先到者为准),其后的任何调整均记入综合经营报表。
近期会计公告
关于我们最近通过的会计公告和最近发布的尚未采用的会计准则的说明,请参阅本年度报告表格10-K第二部分第8项所载的合并财务报表的“附注2--重要会计政策摘要”。
第7A项。关于市场风险的定量和定性披露
市场风险是指由于金融市场价格和利率的不利变化而可能影响我们的财务状况的损失风险。我们的市场风险敞口主要是由于外币汇率或利率的潜在变化而造成的敞口。
外币兑换风险
除JAMF有限公司及其子公司外,我们境外子公司的本位币是美元。JAMF有限公司及其子公司的本位币为英镑。我们的大部分销售额都是以美元计价的,因此我们的收入目前不受重大外汇风险的影响。我们的运营费用是以我们业务所在国家的货币计价的,这些国家主要是美国、英国、荷兰、波兰、捷克共和国、日本和澳大利亚。因此,我们的综合经营业绩和现金流会因外币汇率的变化而波动,并可能在未来因外币汇率的变化而受到不利影响。到目前为止,我们还没有就外币风险或其他衍生金融工具达成任何对冲安排。在截至2023年12月31日的年度内,假设适用于我们业务的外币汇率变化10%,将对我们的运营亏损产生1550万美元的影响。
利率风险
截至2023年12月31日,我们拥有2.436亿美元的现金和现金等价物,这些现金和现金等价物用于营运资本目的。我们的现金和现金等价物包括现金、货币市场存款账户和购买时原始到期日不超过三个月的货币市场基金。我们不以交易或投机为目的进行投资。由于这些工具的短期性质,我们相信我们不会因利率变化而对我们投资组合的公允价值变动有任何重大风险敞口。然而,利率下降将减少未来的利息收入。
2021年9月,该公司发行了373.8美元。 本金总额为0.125厘的2026年非公开发售债券。由于2026年债券的利率是固定的,我们对2026年债券没有经济利息敞口。然而,2026年债券的公允价值会随着利率的波动而波动。此外,2026年债券的公允价值随着我们普通股的市场价格波动而波动。2026年债券在综合资产负债表上按面值减去未摊销债务发行成本列账,而2026年债券的公允价值仅供披露之用。
74

目录表
项目8.财务报表和补充数据
合并财务报表索引
独立注册会计师事务所报告(PCAOB ID:42)
76
综合资产负债表-2023年12月31日和2022年12月31日
80
综合业务报表-截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日止年度
81
截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的综合全面亏损报表
82
截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的股东权益合并报表
83
合并现金流量表--2023年、2022年和2021年12月31日终了年度
84
合并财务报表附注
86
注1.业务呈报依据及业务描述
86
附注2.主要会计政策摘要
87
附注3.金融工具公允价值
94
附注4.改进设备和租赁
96
注5.收购
96
附注6.商誉和其他无形资产
103
注7.租约
104
附注8.承付款和或有事项
105
注9.债务
106
注10.基于股票的薪酬
108
注11.每股净亏损
112
注12.员工福利计划
112
注13.所得税
113
附注14.关联方交易
115
注15.简明财务信息(仅限母公司)
116
注16.后续事件
117
75

目录表
独立注册会计师事务所报告
致JAMF Holding Corp.的股东和董事会
对财务报表的几点看法
我们审计了JAMF Holding Corp.(本公司)截至2023年12月31日和2022年12月31日的合并资产负债表、截至2023年12月31日的三个年度的相关综合经营表、全面亏损、股东权益和现金流量以及相关附注(统称为“综合财务报表”)。我们认为,综合财务报表在所有重要方面都公平地反映了公司在2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日的财务状况,以及截至2023年12月31日的三个年度的经营结果和现金流量,符合美国公认会计原则。
我们还按照美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准,根据特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的《内部控制-综合框架(2013框架)》中确立的标准,对公司截至2023年12月31日的财务报告内部控制进行了审计,我们于2024年2月27日发布的报告对此发表了无保留意见。
意见基础
这些财务报表由公司管理层负责。我们的责任是根据我们的审计对公司的财务报表发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所,根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规,我们必须与公司保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些标准要求我们计划和执行审计,以获得关于财务报表是否没有重大错报的合理保证,无论是由于错误还是舞弊。我们的审计包括执行评估财务报表重大错报风险的程序,无论是由于错误还是欺诈,以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查与财务报表中的数额和披露有关的证据。我们的审计还包括评价管理层使用的会计原则和作出的重大估计,以及评价财务报表的整体列报。我们相信,我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。
关键审计事项
下文所述的关键审计事项是指已向审计委员会传达或要求传达给审计委员会的当期财务报表审计所产生的事项:(1)涉及对财务报表具有重大意义的账目或披露;(2)涉及我们特别具有挑战性的、主观或复杂的判断。关键审计事项的传达不会以任何方式改变我们对综合财务报表的整体意见,我们不会通过传达下面的关键审计事项来就关键审计事项或与之相关的账目或披露提供单独的意见。



76

目录表
收入确认
有关事项的描述
如合并财务报表附注2所述,公司的收入主要来自销售基于云的SaaS订阅、支持和维护合同、软件许可证以及相关的专业服务,这些服务大部分是预先计费的。基于云的SaaS订阅以及支持和维护收入在合同期内按比例确认,从客户能够使用订阅并从中受益时开始。许可收入于控制权转移至客户时确认,一般为客户于合约期开始时取得产品之使用权。专业服务收入在提供服务时确认。截至2023年12月31日止年度,该公司的总收入为5.606亿美元。

审计公司的收入确认是具有挑战性的,因为由于交易量大,执行程序和评估审计证据需要付出巨大努力。
我们是如何在审计中解决这个问题的
我们对公司客户合同收入会计处理的内部控制进行了了解、评估了设计,并测试了其运行有效性。这包括测试控制措施,以应对与收入交易的完整性和准确性有关的重大错误陈述风险。例如,我们测试了对订阅发起和计费以及收入确认的控制。我们还测试了与启动系统与计费和会计系统之间的对账有关的控制措施。

为了测试公司的收入确认会计,我们进行了实质性的审计程序,其中包括对从计费和会计系统中提取的数据进行数据分析,以测试记录的收入和递延收入金额,通过检查客户采购订单(如适用),以抽样方式测试公司计费和会计系统中基础数据的完整性和准确性,许可证协议,并在抽样基础上测试从客户收到的现金。
/s/ 安永律师事务所
自2017年以来,我们一直担任本公司的审计师。
明尼苏达州明尼阿波利斯
2024年2月27日
77

目录表
独立注册会计师事务所报告
致JAMF Holding Corp.的股东和董事会
财务报告内部控制之我见
我们已经审计了Jamf控股公司截至2023年12月31日,根据特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的内部控制综合框架(2013年框架)(COSO标准)制定的标准,对财务报告进行内部控制。我们认为,截至2023年12月31日,Jamf Holding Corp.(公司)在所有重大方面均根据COSO标准对财务报告保持了有效的内部控制。
如随附的《管理层关于财务报告内部控制的报告》所示,管理层对财务报告内部控制有效性的评估和结论不包括dataJar的内部控制,dataJar包含在公司2023年合并财务报表中,截至12月31日,dataJar分别占总资产和净资产的2%和4%,截至二零二三年十二月三十一日止年度的营业额及经营亏损均少于1%。我们对贵公司财务报告内部控制的审计也不包括对dataJar财务报告内部控制的评估。
我们还按照美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准审计了本公司截至2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日的综合资产负债表、截至2023年12月31日的三个年度的相关综合经营报表、全面亏损、股东权益和现金流量以及相关附注,我们于2024年2月27日的报告对此发表了无保留意见。
意见基础
本公司管理层负责维持有效的财务报告内部控制,并对随附的《管理层财务报告内部控制报告》所载财务报告内部控制的有效性进行评估。我们的责任是根据我们的审计,对公司财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所,根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规,我们必须与公司保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些标准要求我们计划和执行审计,以获得合理的保证,以确定财务报告的有效内部控制是否在所有重要方面都得到了维护。
我们的审计包括了解财务报告的内部控制,评估存在重大弱点的风险,根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性,以及执行我们认为在情况下必要的其他程序。我们相信,我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。
财务报告内部控制的定义及局限性
公司对财务报告的内部控制是一个程序,旨在根据公认的会计原则,为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司对财务报告的内部控制包括下列政策和程序:(1)关于保存合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录;(2)提供合理的保证,即交易被记录为必要的,以便按照公认的会计原则编制财务报表,公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行;(三)提供合理保证,防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产。
由于其固有的局限性,财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外,对未来期间进行任何有效性评估的预测都有可能因条件的变化而出现控制不足的风险,或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。
78

目录表
/s/安永律师事务所
明尼苏达州明尼阿波利斯
2024年2月27日
79

目录表
JAMF控股公司
合并资产负债表
(单位为千,不包括每股和每股金额)
十二月三十一日,
20232022
资产
流动资产:
现金和现金等价物$243,576 $224,338 
应收贸易账款,扣除备抵,444及$445分别于2023年12月31日和2022年12月31日
108,240 88,163 
递延合同成本23,508 17,652 
预付费用14,255 14,331 
其他流动资产13,055 6,562 
流动资产总额402,634 351,046 
设备和租赁改进,净值15,184 19,421 
商誉887,121 856,925 
其他无形资产,净额187,891 218,744 
递延合同费用,非流动53,070 39,643 
其他资产43,752 43,763 
总资产$1,589,652 $1,529,542 
负债和股东权益
流动负债:
应付帐款$25,909 $15,393 
应计负债77,447 67,051 
应付所得税1,248 486 
递延收入317,546 278,038 
流动负债总额422,150 360,968 
递延收入,非流动55,886 68,112 
递延税项负债,净额5,952 5,505 
可转换优先票据,净额366,999 364,505 
其他负债21,118 29,114 
总负债872,105 828,204 
承付款和或有事项(附注8)
股东权益:
优先股,$0.001面值,50,000,000于2023年及2022年12月31日获授权的股份; 不是于2023年及2022年12月31日发行及发行的股份
  
普通股,$0.001面值,500,000,000于2023年及2022年12月31日获授权的股份; 126,938,102123,170,172分别于2023年、2023年和2022年12月31日发行和发行的股份
126 123 
额外实收资本1,162,993 1,049,875 
累计其他综合损失(26,777)(39,951)
累计赤字(418,795)(308,709)
股东权益总额717,547 701,338 
总负债和股东权益$1,589,652 $1,529,542 
附注是这些合并财务报表的组成部分。
80

目录表
JAMF控股公司
合并业务报表
(单位为千,不包括每股和每股金额)
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
收入:
订阅$543,019 $455,007 $344,243 
服务16,325 19,025 16,122 
许可证1,227 4,744 6,023 
总收入560,571 478,776 366,388 
收入成本:
认购成本(不包括如下所示的摊销费用)98,554 85,479 63,441 
服务成本(不包括如下所示的摊销费用)13,976 13,816 10,898 
摊销费用13,529 19,932 16,018 
收入总成本126,059 119,227 90,357 
毛利434,512 359,549 276,031 
运营费用:
销售和市场营销250,757 217,728 148,192 
研发134,422 119,906 82,541 
一般和行政135,233 132,562 96,206 
摊销费用29,349 28,227 25,294 
总运营费用549,761 498,423 352,233 
运营亏损(115,249)(138,874)(76,202)
利息收入(费用),净额6,526 (538)(2,478)
债务清偿损失  (449)
外币交易损益916 (2,802)(849)
所得税(准备)利益前亏损(107,807)(142,214)(79,978)
所得税(拨备)优惠(2,279)913 4,789 
净亏损$(110,086)$(141,301)$(75,189)
每股基本和稀释后净亏损$(0.88)$(1.17)$(0.64)
加权平均-用于计算基本和稀释后每股净亏损的股票124,935,620 120,720,972 118,276,462 
附注是这些合并财务报表的组成部分。
81

目录表
JAMF控股公司
综合全面损失表
(单位:千)
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
净亏损$(110,086)$(141,301)$(75,189)
其他全面收益(亏损):
外币折算调整13,174 (32,085)(7,866)
其他全面收益(亏损)合计
13,174 (32,085)(7,866)
综合损失$(96,912)$(173,386)$(83,055)
附注是这些合并财务报表的组成部分。
82

目录表
JAMF控股公司
合并股东权益报表
(单位为千,不包括份额)
股票类别其他已付款项
资本
累计其他综合损失累计
赤字
股东的
权益
普普通通
股票金额
平衡,2020年12月31日
116,992,472 $117 $903,116 $ $(92,219)$811,014 
股票期权的行使1,903,560 1 10,690 — — 10,691 
有限制股份单位的归属530,032 1 — — — 1 
基于股份的薪酬— — 35,805 — — 35,805 
购买有上限的呼叫— — (36,030)— — (36,030)
外币折算调整— — — (7,866)— (7,866)
净亏损— — — — (75,189)(75,189)
平衡,2021年12月31日
119,426,064 119 913,581 (7,866)(167,408)738,426 
股票期权的行使842,188 1 5,202 — — 5,203 
有限制股份单位的归属1,895,620 2 — — — 2 
员工购股计划下普通股的发行295,189 — 6,840 — — 6,840 
与企业合并相关的普通股发行711,111 1 15,082 — — 15,083 
基于股票的薪酬
— — 109,170 — — 109,170 
外币折算调整— — — (32,085)— (32,085)
净亏损— — — — (141,301)(141,301)
平衡,2022年12月31日
123,170,172 123 1,049,875 (39,951)(308,709)701,338 
股票期权的行使845,235 1 6,041 — — 6,042 
有限制股份单位的归属2,489,574 2 — — — 2 
员工购股计划下普通股的发行433,121 — 6,077 — — 6,077 
基于股票的薪酬
— — 101,000 — — 101,000 
外币折算调整— — — 13,174 — 13,174 
净亏损— — — — (110,086)(110,086)
余额,2023年12月31日
126,938,102 $126 $1,162,993 $(26,777)$(418,795)$717,547 
附注是这些合并财务报表的组成部分。
83

目录表
JAMF控股公司
合并现金流量表
(单位:千)
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
经营活动
净亏损$(110,086)$(141,301)$(75,189)
对净亏损与经营活动提供的现金进行核对的调整:
折旧及摊销费用50,298 54,830 47,069 
递延合同费用的摊销21,497 16,563 12,534 
债务发行成本摊销2,742 2,722 1,251 
非现金租赁费用5,935 5,869 4,994 
租赁使用权资产减值
1,077   
信贷损失和回报准备金472 328 37 
债务清偿损失  449 
基于股份的薪酬101,000 109,170 35,805 
递延税项优惠(1,976)(2,955)(5,644)
或有对价调整 694 6,037 
其他(1,673)3,333 1,419 
经营性资产和负债变动情况:
应收贸易账款(19,233)(9,487)(6,521)
预付费用和其他资产(11,354)1,888 (9,234)
递延合同成本(40,643)(31,134)(24,795)
应付帐款9,352 5,891 2,069 
应计负债2,690 10,017 4,345 
应付所得税
727 151 (642)
递延收入23,939 63,426 71,216 
其他负债1,200  (35)
经营活动提供的净现金35,964 90,005 65,165 
投资活动
收购,扣除收购现金后的净额(18,797)(23,816)(352,711)
支付递延代价  (25,000)
购买设备和改善租赁情况(2,934)(7,727)(9,755)
购买投资(750)(3,100) 
其他5 (139)48 
用于投资活动的现金净额(22,476)(34,782)(387,418)
融资活动
可转换优先票据所得款项  373,750 
银行借款收益  250,000 
偿还银行借款  (250,000)
购买被限制的呼叫的付款  (36,030)
发债成本 (50)(13,134)
为要约费用支付的现金 (104)(543)
支付或有对价的现金(206)(4,588)(4,206)
支付递延代价  (25,000)
支付与收购有关的滞纳金
(515)(200) 
行使股票期权所得收益6,042 5,203 10,691 
融资活动提供的现金净额5,321 261 305,528 
汇率变动对现金、现金等价物和限制性现金的影响79 (713)(993)
现金、现金等价物和限制性现金净增加(减少)18,888 54,771 (17,718)
期初现金、现金等价物和限制性现金231,921 177,150 194,868 
现金、现金等价物和受限现金,期末$250,809 $231,921 $177,150 
附注是这些合并财务报表的组成部分。
84

目录表
JAMF控股公司
合并现金流量表(续)
(单位:千)
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
现金流量信息的补充披露:
支付的现金:
利息$784 $763 $967 
所得税,扣除退款的净额3,127 1,747 1,334 
非现金活动:
员工购股计划6,077 6,840  
应计但未支付的债务发行费用  50 
以经营租赁负债换取的经营租赁资产732 8,159 1,470 
应计但未支付的设备和租赁权益改良购置款421 419  
为收购业务而发行普通股 15,083  
综合资产负债表内的现金、现金等价物及受限制现金与上述综合现金流量表所示金额的对账:
现金和现金等价物$243,576 $224,338 $177,150 
包括在其他流动资产中的受限现金3,633 383  
包括在其他资产中的受限现金3,600 7,200  
现金总额、现金等价物和受限现金$250,809 $231,921 $177,150 
附注是这些合并财务报表的组成部分。
85

目录表
JAMF控股公司
合并财务报表附注
注1。业务陈述和描述的依据
业务说明
JAMF控股公司及其全资子公司统称为“公司”、“我们”、“我们”或“我们的”。我们是在工作中管理和保护Apple的标准,我们是世界上唯一一家为Apple-First环境提供完整管理和安全解决方案的公司,该环境旨在确保企业安全、消费者简单和保护个人隐私。我们帮助IT和安全团队自信地保护其员工使用的设备、数据和应用程序,同时为员工提供强大而有针对性的Apple体验。有了JAMF的软件,设备可以在收缩包装盒中全新地部署到员工手中,在第一次通电时自动设置和个性化,并在设备的整个生命周期中持续管理。我们的客户遍布世界各地。
陈述的基础和合并原则
综合财务报表包括本公司及其全资附属公司的账目,已根据公认会计准则编制。所有的公司间账户和交易都已被取消。
预算的使用
按照公认会计准则编制合并财务报表要求管理层作出估计和假设,以影响报告期间资产和负债的报告金额、截至报告日期的或有资产和负债的披露以及报告期间的收入和支出。这些估计是基于管理层对当前事件和公司未来可能采取的行动的最佳了解,包括但不限于收入确认、基于股票的补偿、递延合同成本的预期受益期、在业务合并中收购的资产和承担的负债的公允价值、有限资产的使用寿命、长期资产的可回收性、ROU资产和租赁负债的价值、预期信贷损失、承诺和或有事项的准备,以及所得税的会计和递延税项资产的相关估值扣除。实际结果可能与这些估计不同。
细分市场和地理信息
我们的首席执行官是我们的首席执行官,他审查在综合基础上提交的财务信息,以做出运营决策、评估财务业绩和分配资源。我们把我们的业务做得很好。我们的运营部门,因此我们有一个可报告的细分市场。
根据销售地点确定的按地理区域划分的收入如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
美洲(1)
$377,890 $330,704 $261,516 
欧洲、中东、印度和非洲140,224 113,861 79,918 
亚太地区42,457 34,211 24,954 
$560,571 $478,776 $366,388 
(1)我们在美洲的绝大部分收入来自美国。
86

目录表
就本披露而言,长期资产(包括设备及租赁物业装修、净资产及经营租赁使用权资产)按地理区域划分如下:
十二月三十一日,
20232022
(单位:千)
美洲$21,489 $28,087 
欧洲、中东、印度和非洲3,150 4,904 
亚太地区8,206 10,258 
$32,845 $43,249 
美国举行 65截至2023年和2022年12月31日的长期资产总额的%。
注2.重要会计政策摘要
普通股每股净亏损
每股普通股基本净亏损的计算方法是净亏损除以期内未考虑潜在摊薄证券的已发行普通股加权平均数。每股普通股摊薄净亏损的计算方法是将净亏损除以期内发行在外的普通股和潜在摊薄证券的加权平均数。潜在摊薄证券包括尚未行使购股权、未归属受限制股份单位、与2026年票据有关的股份及根据2021年可换股优先股计划可发行的股份,并采用库存股票法或倘转换法(如适用)厘定。由于我们已报告截至2023年、2022年及2021年12月31日止年度的净亏损,因此用于计算每股普通股摊薄净亏损的股份数目与用于计算该等期间每股普通股基本净亏损的股份数目相同,前提是潜在摊薄股份如计入计算中将具有反摊薄作用。
Cash, cash equivalents, and restricted cash
本公司认为,购买时原到期日为三个月或以下的任何高流动性投资均为现金等价物。该公司持有的现金存款账户,有时可能会超过联邦保险的限制。本公司在该等账户中未发生任何损失。受限制现金指提取或使用受到限制的现金,包括托管基金中的现金,作为与收购ZecOps相关的关闭后赔偿索赔的部分担保。更多信息请参见注释5。
应收贸易账款净额
信贷是在正常的业务过程中向客户提供的。应收贸易账款按扣除备抵后的发票金额入账。信贷损失准备是根据预期损失模型计算的,该模型估计了应收贸易账款预期年限内的损失。该公司根据公司的历史损失信息、当前和未来的经济和市场状况以及对客户账户余额的持续审查来估计预期的信贷损失。当确定余额无法收回且不再积极收回应收账款时,本公司将应收账款从拨备中注销。在列报的所有期间,信贷损失准备金都不是实质性的。
设备和租赁改进,净值
设备和租赁改进按成本减去累计折旧入账。延长这类资产寿命的续期和修缮支出被资本化。折旧是在资产的估计使用年限内使用直线方法计算的。这些生命是真实的。三年对于计算机和服务器设备,三年对于软件,请注意五年对于家具和固定装置,以租赁期或租赁物的使用年限较短者为准。维修和维护费用在发生时计入费用。收到的金额与注销或处置的资产的账面净值之间的差额在发生时计入收益。
当事件或情况显示一项资产的账面金额可能无法收回时,设备及租赁改进净额将测试减值。有几个不是在截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度内确认的重大减值损失。
87

目录表
云计算安排
该公司实施由第三方供应商托管的云计算安排会产生成本。当在应用程序开发阶段发生时,与云计算安排相关的某些实施成本被资本化。摊销按云计算安排的合同期限按直线计算。*截至2023年12月31日,公司资本化了与实施这些安排相关的成本$1.91000万美元的其他流动资产和10.9合并资产负债表上的其他资产为1,000万美元。
企业合并
当本公司收购一家企业时,收购价格按收购之日的估计公允价值分配给所收购的资产和承担的负债。购买价格的分配要求管理层在确定所购资产和承担的负债的公允价值时作出重大估计,特别是关于无形资产。这些估计本身就是不确定和不可预测的。在自收购日期起计最长一年的计量期内,对收购资产及承担负债的公允价值的调整可与相应的商誉抵销一起记录。于计量期结束或收购资产及承担负债的公允价值最终厘定后(以先到者为准),其后的任何调整均记入综合经营报表。与收购相关的成本在发生时计入费用。
商誉
至少每年对商誉进行减值测试,如果发生表明报告单位的公允价值比账面价值更有可能低于账面价值的事件,则会更频繁地测试商誉。公司已经完成了这是一个报告单位。如果报告单位的账面价值超过其公允价值,将根据该差额计入减值费用。减值费用将限于公司单一报告单位目前确认的商誉金额。本公司对截至2023年10月1日的商誉进行了定性评估,并不是确定了损伤。没有其他中期减值测试被认为是必要的。
其他无形资产,净额
有限寿命的无形资产包括商标、客户关系、发展的技术、竞业禁止和积压订单。这些资产在其估计使用寿命内摊销,估计使用寿命从从现在到现在十二年,在直线的基础上。当事件或情况显示一项资产(资产组)的账面金额可能无法收回时,具有有限寿命的无形资产就会进行减值测试。当一项资产的账面金额超过该资产产生的预计未贴现现金流量时,确认减值损失。减值损失金额按资产的账面价值超过其公允价值计算。有几个不是在截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度确认的减值损失。
经营租约
公司于2021年1月1日采用ASC 842,采用可选的向修改后的回溯法过渡的方法。根据这一过渡性条款,从2021年1月1日或之后开始的报告期的业绩将根据ASC 842列报,而上期金额将继续根据公司根据ASC 840的历史会计处理进行报告和披露。
本公司决定一项安排在开始时是否为或包含租赁,即同意合同条款和协议产生可强制执行的权利和义务的日期。根据ASC 842,在以下情况下,合同即为或包含租赁:(I)明确或隐含确定的资产已在合同中部署,以及(Ii)客户从使用标的资产中获得几乎所有经济利益,并指示在合同期限内如何使用该资产以及用于什么目的。该公司还考虑其服务安排是否包括控制资产使用的权利。
本公司根据租赁开始日(或采用ASC 842后的现有租赁,则为2021年1月1日)租赁期限内的租赁付款现值,确认ROU资产和租赁负债。ROU资产还包括在生效日期或之前发生的任何初始直接成本和支付的租赁款项,并因任何租赁激励措施而减少。对于12个月或以下的租赁,本公司不确认ROU资产和租赁负债。
88

目录表
未来的租赁付款可能包括固定租金上涨条款或取决于某个指数(如消费者物价指数)的付款。指数的后续变动和对基本租金的其他定期市场费率调整计入所发生期间的可变租赁费用。
公司选择了一项会计政策,将合同中的租赁和非租赁部分作为所有资产类别的单一租赁部分进行核算。非租赁部分通常是转移到公司的额外服务,如房地产的公共区域维护,这些服务的性质是可变的,并在发生的期间记入可变租赁费用。
由于本公司的租约没有可随时确定的隐含贴现率,因此本公司使用其递增借款利率来确定租赁付款的现值。递增借款利率是指在类似的经济环境下,在类似的期限和金额下,公司在抵押的基础上必须支付的借款利率。评估因素包括公司特定信贷风险、租赁期限、标的抵押品的性质和质量、货币和经济环境等,以确定适用于每份租赁的递增借款利率。
每当事件或情况显示某项资产的账面金额可能无法收回时,便会测试营运单位资产的减值情况。当ROU资产的账面价值超过其公允价值时,确认减值损失。确认的减值损失金额按资产的账面价值超过其公允价值计算。本公司采用现金流折现法估计其净资产的公允价值。
发债成本
债务融资成本在相关融资协议的有效期内计入费用。当相关融资协议或预付款发生修订时,将重新评估剩余成本及其将计入费用的未来期间。该公司2026年债券的债务发行成本被确认为债务的抵销,并使用实际利息法进行摊销。
外币
我们的报告货币是美元。除JAMF有限公司及其子公司外,我们海外业务的功能货币是美元。JAMF有限公司及其子公司的本位币为英镑。我们的海外业务的资产、负债、收入和费用根据ASC 830重新计量。重新计量调整在合并经营报表中记为外币交易收益(损失)。JAMF有限公司及其子公司的资产和负债根据每个期间结束时的普遍汇率换算成美元。JAMF有限公司及其子公司的收入和支出按月加权平均汇率换算。由此产生的换算调整计入累计其他综合亏损。
基于股票的薪酬
公司根据授予日奖励的估计公允价值,在综合经营报表中确认授予我们的雇员和非雇员董事的所有股票奖励的补偿费用。我们使用布莱克-斯科尔斯期权定价模型来估计根据2021年ESPP授予的基于服务的期权和购买权的公允价值。我们使用授予日我们普通股的公允市场价值来估计RSU的公允价值。我们在适用的行使期内以直线方式确认基于服务的期权和RSU的补偿费用。我们以直线方式确认根据2021年ESPP授予的购买权在要约期内的补偿费用。没收是按发生的情况计算的。
所得税
我们根据美国会计准则第740条对所得税进行会计处理,根据该准则,递延税项负债和资产应就财务报表账面金额与资产和负债的计税基础、NOL和税额抵免结转之间的暂时性差异所产生的预期未来税务后果予以确认。为将递延税项资产减少至预期变现金额,在必要时设立估值拨备。
我们使用确认阈值和计量属性来确认和计量纳税申报单中已采取或预期采取的纳税头寸的财务报表。当税务状况经审查(包括任何相关上诉或诉讼程序的解决)后更有可能维持时,该税务状况即被确认。税费
89

目录表
符合较有可能确认门槛的仓位,按最终与税务机关达成和解后变现可能性大于50%的最大利益金额计量。该准则还就取消确认税收优惠、资产负债表分类、利息和罚款、过渡期会计、披露和过渡提供了指导。
收入确认
本公司应用ASC 606并遵循五步模型来确定根据ASC 606应确认的适当收入数额:
确定与客户的合同
确定合同中的履约义务
确定成交价
将交易价格分配给合同中的履约义务
在履行业绩义务时或在履行义务时确认收入
该公司的收入主要来自销售SaaS订阅、支持和维护合同、软件许可证以及相关的专业服务。该公司的产品和服务直接或间接地通过第三方经销商向终端用户进行营销和销售。
本公司评估合同期限为合同各方具有可强制执行的权利和义务的期限。在具有某些终止或续订权利的合同中,合同期限可能与规定的期限不同,这取决于是否有与这些权利相关的实质性处罚。客户合同通常是标准化的,在规定的合同期限内不可取消。
产品和服务的性质
订阅:订阅包括SaaS订阅安排,其中包括承诺允许客户在合同期内访问公司托管的软件,而不允许客户占有软件或将托管转移给第三方。订阅还包括支持和维护,其中包括我们的永久和基于内部条款的订阅许可证的软件更新和技术支持。由于订阅代表一种随时准备好的义务,即提供一系列不同的订阅访问期限,这些期限基本上相同,并且具有向客户转移的相同模式,因此订阅被作为一个系列进行会计处理,收入在合同期限内按比例确认,从客户能够使用订阅并从中受益时开始。订阅还包括销售内部部署的基于期限的订阅安排。内部部署基于条款的软件的许可证为客户提供了使用现有软件的权利。软件许可的收入在将控制权移交给客户时确认,这通常是在向客户提供软件时确认的。
服务:包括培训在内的服务通常作为新的软件许可或订阅合同的一部分进行销售。这些服务由公司履行,并由其他供应商使用,不会对合同中包含的其他履约义务进行重大修改、整合或以其他方式进行依赖。服务通常在一段时间内完成-至:-天数,当作为新软件许可或订阅合同的一部分出售时,在相关合同开始时或接近开始时。当其他供应商参与提供服务时,公司将按毛数确认相关收入,因为公司是这些安排的委托人。与服务相关的收入在公司履行业绩义务时确认。相关履行成本确认为已发生。
许可证:许可证包括本地永久软件的销售。本地永久软件的许可证使客户有权在软件可用时按原样使用该软件。来自本地永久软件许可证的收入在将控制权移交给客户时确认,这通常是在将软件提供给客户时确认。
某些合同可能包括以规定价格续订或维护的明确选项。这些选项的定价通常与SSP一致,因此不向客户提供实质性权利。如果该选项提供了
90

目录表
如果将实物权利转让给客户,则该实物权利将作为单独的履约义务入账,公司将在该期权相关的未来商品或服务转让或期权到期时确认收入。
成交价
交易价格是公司预期有权获得的对价金额,以换取将商品和服务转移给客户。交易价格不包括代表第三方收取的金额,如销售税和增值税。
重大判决
当公司与客户的合同包含多个履约义务时,合同交易价格根据每个履约义务的相对SSP基础分配。该公司通常根据其产品和服务的可观察销售价格来确定SSP。
在不能直接观察到SSP的情况下,例如使用从未单独销售的软件许可证,可以使用可能包括市场状况和其他可观察到的输入的信息来确定SSP。SSP通常建立为范围,公司通常针对单个产品和服务有多个SSP范围,这是因为这些产品和服务按客户类别、渠道类型和购买量等情况进行分层。SSP会定期或在事实和情况发生变化时重新评估。
收入的分类
本公司将收入分为订阅和非订阅类别,以将基于期限和可再生的收入从一次性收入中分离出来。订阅和非订阅合同安排的收入如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
SaaS订阅以及支持和维护$521,269 $430,613 $313,950 
内部部署订阅21,750 24,394 30,293 
订阅收入543,019 455,007 344,243 
专业服务16,325 19,025 16,122 
永久许可证1,227 4,744 6,023 
非订阅收入17,552 23,769 22,145 
总收入$560,571 $478,776 $366,388 
合同余额
收入确认的时间可能与向客户开具发票的权利不一致。当公司拥有无条件开具发票和收到付款的权利时,无论收入是否已确认,都将记录应收账款。对于多年协议,公司将在合同开始时向客户全额或分期付款(通常是每年在每个续约期开始时)。如果收入尚未确认,则还会记录合同负债(递延收入)。在合并资产负债表中列为流动的递延收入预计将在一年内确认为收入。非当期递延收入一般会在年内完全确认。五年。如果收入在开票权之前确认,则记录合同资产。在截至2023年、2023年、2022年和2021年12月31日的年度,合同资产和与合同资产相关的预期信贷损失拨备并不重要。
91

目录表
合同负债的变化,包括本期间期初合同负债余额所赚取的收入和本期间新的延期收入如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
期初余额$346,150 $282,128 $205,509 
收购3,230 1,014 5,200 
赚取的收入(281,536)(222,964)(160,002)
递延收入307,689 287,608 231,421 
其他(1)
(2,101)(1,636) 
期末余额$373,432 $346,150 $282,128 
(1)包括在逐个合同的基础上从合同负债中扣除的合同资产。
除销售活动外,在截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度内,我们的合同资产和负债没有重大变化。
在收入确认的时间与开票权的时间不同的情况下,公司已确定通常不存在重要的融资组成部分。本公司发票条款的主要目的是为客户提供购买产品和服务的简化和可预测的方式,而不是从客户那里获得融资或向客户提供融资。此外,公司选择了切实可行的权宜之计,允许实体在货物或服务转让与付款之间的时间不超过一年的情况下不确认重要的融资组成部分。发票金额的付款条件通常是3060几天。本公司在正常业务过程中不为其产品和服务提供退货权利,合同一般不包括客户接受条款。
剩余履约义务
分配给剩余履约债务的收入是指尚未确认的合同收入,其中包括应开具发票的递延收入和不可注销金额。截至2023年12月31日,该公司拥有499.6剩余的履约债务为百万美元,其中71预计将确认为后续收入的百分比。12月,其余部分一般预计将在三年之后。
递延合同成本
当利益期超过一年时,因取得客户合约而增加的销售佣金以及相关薪金税及退休计划供款(统称合约成本)会采用组合法在综合资产负债表内资本化为递延合约成本。
本公司已选择在预计摊销期为一年或以下的情况下,将合同成本作为实际发生的费用,在确定已发生的费用金额时所作的判断包括当期费用化的佣金部分与预计受益期内确认的佣金部分,由于我们一般不会在续订服务合约时支付相应的佣金,因此有关佣金通常会超出合约期。合同成本分配至合同内的各项履约义务,并在相关履约义务的预期受益期内按直线法摊销。合同成本在我们的综合经营报表中作为销售和营销费用的一部分摊销。我们已确定预期受益期一般为 五年基于对多个因素的评估,包括客户流失率、我们客户关系和开发的技术无形资产的加权平均使用寿命,以及市场因素,包括竞争对手的整体竞争环境和技术寿命。截至2023年、2022年及2021年12月31日止年度的合约成本摊销总额为$21.5百万,$16.6百万美元,以及$12.5分别为100万美元。
本公司定期检讨该等递延合约成本,以确定是否发生可能影响该等递延合约成本的受益期的事件或情况变动。有 不是 于截至二零二三年、二零二二年或二零二一年十二月三十一日止年度录得之减值亏损。
92

目录表
风险集中
截至2023年及2022年12月31日止年度各年,本公司有两名分销商,各占本公司总资产超过10%。 10占总收入的%。与该等分销商有关的应收款项总额为$32.1百万美元和美元29.3分别于二零二三年及二零二二年十二月三十一日止。截至2023年及2022年12月31日,该等分销商占 30%和33%,分别占应收账款总额。
截至二零二三年及二零二二年十二月三十一日止年度,概无单一最终客户占总收益10%以上。于2023年及2022年12月31日,概无单一最终客户占应收款项总额10%以上。
该公司通过AWS在全球多个地点运营的第三方数据中心设施托管我们的云服务。该公司有内部程序,在其任何现有数据中心设施发生灾难时恢复服务。即使有这些灾难恢复程序,公司的订阅服务也可能在其一个站点发生灾难后的一段时间内严重中断,随后在另一个站点恢复服务。
研发成本和软件开发成本
所有研究和开发成本都按根据ASC主题730发生的方式计入费用,研究与开发。在ASC主题985-20项下需要资本化的软件开发成本,出售、租赁或营销软件的成本,并在ASC主题350-40下,内部使用软件,对于截至2023年12月31日、2023年、2022年和2021年的年度而言,并不重要,但与上文讨论的云计算安排相关的实施费用除外。
广告费
广告成本于综合经营报表中于销售及市场推广内计入已发生及列报之费用。广告费是$26.2百万,$22.7百万美元,以及$17.0截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万。
利息收入(费用),净额
截至2023年12月31日的年度,现金投资的利息收入为10.1100万美元被债务融资的利息支出部分抵消。3.6百万美元。截至2022年12月31日的年度,债务融资的利息支出为3.5百万美元被现金投资利息收入部分抵消#美元3.01000万美元。截至2021年12月31日的年度,债务融资的利息支出为$2.5百万美元。
战略投资
2022年第三季度,公司签署了一项2.0使用SwiftConnect的100万张可转换本票。票据包含同类工具的惯常条款,包括在未来发生某些流动性事件时偿还或转换。票据将于2024年7月29日到期,公司打算持有该票据直至到期,除非根据其条款以其他方式偿还或转换。投资按成本入账,并计入综合资产负债表中的其他资产。截至2023年12月31日和2022年12月31日,投资余额为美元。2.01000万美元。该公司每季度对其战略投资进行减值评估。截至2023年、2023年及2022年12月31日止年度,本公司战略投资的账面价值并无变动。公司战略投资的所有收益和损失,无论是已实现的还是未实现的,都在综合经营报表中确认。
最近发布的尚未采用的会计声明
2023年12月,FASB发布了ASU 2023-09号,所得税(专题740):所得税披露的改进。这一更新要求公司在有效税率调节中披露特定类别,并为符合量化门槛的调节项目提供额外信息。这一更新还要求披露与已缴纳所得税有关的分类信息。本标准自2024年12月15日以后的会计年度起生效。允许及早领养。修正案应在预期的基础上适用,并可选择追溯适用指导意见。该公司目前正在评估该标准将对其合并财务报表产生的影响。
2023年11月,FASB发布了ASU 2023-07号,分部报告(主题280):改进可报告分部披露。这一更新要求披露定期向CODM提供的重大分部费用。
93

目录表
此外,本次更新还要求说明CODM如何利用部门营业利润或亏损来评估部门业绩。对于具有单一可报告部门的实体,本标准中的所有披露要求都是必需的。该标准适用于2023年12月15日之后的财政年度和2024年12月15日之后的财政年度内的过渡期。允许及早领养。修正案应在追溯的基础上适用于提出的所有期间。该公司目前正在评估该标准将对其合并财务报表产生的影响。
注3.金融工具公允价值
该公司根据ASC 820对其金融工具进行计量。ASC 820将公允价值定义为在计量日期出售资产或在市场参与者之间有序交易中转移负债所支付的价格。ASC 820建立了一个三级公允价值等级,在计量公允价值时优先使用来自活跃市场的可观察到的投入,并最大限度地减少使用不可观察到的投入。根据对公允价值计量有重要意义的最低投入水平,为每个公允价值计量分配一个水平。公允价值层级如下:
第1级:公允价值是使用活跃市场上相同资产或负债的未调整报价确定的。
第二级:公允价值是使用第一级中可直接或间接观察到的报价以外的投入来估计的。
第三级:公允价值是使用对资产或负债的公允价值具有重大意义的不可观察的输入来估计的。
按公允价值经常性计量的资产和负债
本公司投资于购买时原始到期日为三个月或以下的货币市场基金,这些基金按公允价值经常性计量和记录。货币市场基金根据活跃市场的市场报价进行估值,并归类于公允价值等级的第一级。
此外,与收购Digita和cmdReporter相关的或有对价在经常性基础上按公允价值计量和记录。与收购Digita有关的或有付款的估计公允价值是使用蒙特卡洛模拟模型确定的,该模型使用了第3级投入,包括关于订阅服务增长概率和所提供服务的相关定价的假设。订阅服务增长的可能性以及所提供服务的相关定价的显著增加(减少)将导致更高(更低)的公允价值计量。本公司于2023年第一季度支付了与Digita或有对价相关的最后一笔款项。与cmdReporter收购相关的或有付款的估计公允价值是使用预计的合同中标确定的,其中使用了第三级投入,包括根据合同在销售过程中的当前阶段对合同成交概率的假设。更多信息请参见注释5。
这些金融工具的公允价值如下:
2023年12月31日
1级2级3级总计
(单位:千)
资产
现金等价物:
货币市场基金$151,209 $ $ $151,209 
现金等价物合计$151,209 $ $ $151,209 
94

目录表
2022年12月31日
1级2级3级总计
(单位:万人)
资产
现金等价物:
货币市场基金$132,306 $ $ $132,306 
现金等价物合计$132,306 $ $ $132,306 
负债
或有对价:
应计负债$ $ $6,206 $6,206 
或有对价总额$ $ $6,206 $6,206 
应收账款及应付账款的账面价值因到期日较短而接近其公允价值,不计入上表。
下表汇总了或有对价的变化,该对价被归类为第三级:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:万人)
期初余额$6,206 $10,100 $8,200 
加法  359 
总(收益)损失包括在:
净亏损 694 6,037 
付款(6,206)(4,588)(4,206)
其他  (290)
期末余额$ $6,206 $10,100 
或有对价的公允价值变动计入一般和行政费用在合并业务报表中。截至2022年12月31日和2021年12月31日的年度调整主要反映了对订阅服务增长可能性的最新假设。
其他金融工具的公允价值计量
下表为未按公允价值计入综合资产负债表的2026年期票据的账面净值及估计公允价值:
2023年12月31日2022年12月31日
账面净值估计公允价值账面净值估计公允价值
(单位:千)
2026年笔记
$366,999 $319,283 $364,505 $308,504 
截至2023年12月31日、2023年12月和2022年12月31日,2026年票据的账面净值与本金金额之间的差额为373.81百万美元为未摊销债务发行成本1美元。6.8百万美元和美元9.2分别为100万美元。有关更多信息,请参见注释9。2026年债券的估计公允价值被归类为第2级,是根据2026年债券在报告期内最后一个交易日场外交易市场的报价确定的。
95

目录表
注4.改进设备和租赁权
设备和租赁方面的改进如下:
十二月三十一日,
20232022
(单位:千)
电脑$19,494 $18,191 
软件2,352 2,168 
家具/固定装置4,934 5,162 
租赁权改进13,658 13,769 
在建资本2,063 1,558 
设备和租赁改进,毛额42,501 40,848 
减去:累计折旧(27,317)(21,427)
设备和租赁改进,净值$15,184 $19,421 
折旧费用为$7.4百万,$6.7百万美元,以及$5.8截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万。
注5.收购
DataJAR
2023年7月13日,公司完成了对DataJAR的收购,DataJAR是一家总部位于英国的领先MSP,专注于为企业和教育机构提供强大的Apple和JAMF服务。DataJAR的专有软件为JAMF MSP合作伙伴提供单一管理平台,帮助管理多个组织的部署,减少支持票证,并允许合作伙伴更无缝地管理设备。我们相信,此次收购将有助于JAMF与其MSP合作伙伴更紧密地合作,并扩大其领先的Apple优先和Apple最佳管理和安全平台的覆盖范围。
根据数据存储购买协议的条款,公司收购了 100%的股本权益,总购买代价为英镑19.32000万欧元(或约合美元)25.1 (使用2023年7月13日的汇率计算),其中包括(i)英镑16.62000万欧元(或约合美元)21.6 (ii)按2023年7月13日的汇率计算,0.22000万欧元(或约合美元)0.3 百万英镑(使用2023年7月13日的汇率计算),以现金作为结算后调整的部分担保,以及(iii)英镑2.52000万欧元(或约合美元)3.2 2023年7月13日的汇率),作为交易结束后赔偿要求的部分担保,将在交易结束后12个月内发放。交割时支付的现金对价由公司手头现金提供资金。作为结算后调整的部分抵押品而保留的金额已于2023年第四季度解除。
此外,数据库购买协议的条款规定,未来向卖方支付的额外款项最多为英镑。6.52000万欧元(或约合美元)8.4 2023年7月13日的汇率),如果某些关键员工继续在公司工作至2024年7月13日。该开支于综合经营报表内以直线法按所需服务期确认为一般及行政开支。本公司确认费用为$3.7 截至2023年12月31日止年度,与该协议有关的金额为100万美元。
与收购相关的费用为1美元1.5 截至2023年12月31日止年度的200万美元已于产生时支销。该等开支于综合经营报表确认为一般收购成本及行政开支。
96

目录表
数据存储器收购的最终购买会计分配将在收购日期起一年内确定,并取决于多项因素,包括我们所收购无形资产的最终估值和期初资产负债表所得税影响的最终确定。 下表概述收购价初步分配至所收购资产及所承担负债之估计公平值(以千元计):
收购的资产:
现金和现金等价物$2,789 
应收贸易账款净额945 
预付费用1,208 
其他流动资产10 
收购的无形资产9,400 
经营性租赁资产252 
承担的负债:
应付帐款(605)
应计负债(599)
应付所得税(45)
递延收入(3,230)
经营租赁负债(191)
递延税项负债(2,398)
商誉17,550 
购买总对价$25,086 
购买价格的分配要求管理层在确定所购资产和承担的负债的公允价值时作出重大估计,特别是无形资产的公允价值。这些估计包括但不限于:
来自认购合同和收购的已开发技术的未来预期现金流;
现有客户收入和流失率的预期增长;
陈旧曲线和其他有用寿命假设,如收购的无形资产在公司产品中的时间段和预期用途;以及
贴现率。
商誉指购买代价超过相关可确认净资产公允价值的部分。此次收购中确认的商誉主要归因于互补产品、客户和地区的销售机会以及交叉销售机会方面的预期协同效应。商誉是不是在所得税方面不能扣减。
所购入的可确认无形资产的估计使用年限和公允价值如下:
有用的生活总产值
(单位:千)
客户关系
6.0年份$5,000 
发达的技术
5.0年份4,400 
可确认无形资产总额$9,400 
取得的无形资产的加权平均使用寿命为5.5好几年了。
客户关系指与DataJAR客户的基本关系的估计公允价值,并采用多期超额收益法进行估值。开发的技术代表DataJAR软件的估计公允价值,并使用免版税方法进行估值。
97

目录表
由于此次收购的影响对我们的财务业绩没有实质性影响,因此没有公布此次收购的预计运营结果。
ZecOps
2022年11月16日,根据ZecOps合并协议的条款,公司完成了对移动检测和响应领域的领先者ZecOps的收购。
根据ZecOps合并协议的条款,公司收购了100ZecOps股权的%,总收购对价为$44.51000万美元。总购买代价包括现金代价#美元。28.42000万美元,股权对价为$15.12000万美元(根据公司普通股在2022年11月16日的收盘价),偿还美元1.02022年第三季度,公司对ZecOps进行了100万美元的安全投资。现金代价包括(I)$0.3保留在托管基金中的1,000万美元现金,作为结算后实况调整的部分担保;(2)#美元7.2保留在托管基金中的400万现金,作为(A)结清后赔偿索赔的部分担保50要释放的现有托管金额的%18(B)剩余的代管金额将于2025年3月1日公布。现金对价的资金来自公司手头的现金。在托管基金中预留的作为结算后调整的部分担保的金额于2023年第二季度释放。股权对价包括最多711,111本公司普通股,基于(I)ZecOps合并协议项下的被视为总股权对价价值$19.2百万美元除以(Ii)公司股票价格商定的下限$27.00每股。在截止日期,710,691股权对价的股份已发行给适用的ZecOps股权持有人,以及420股票被发行到一个储备账户,但须完成惯常的股东证明。保留的股份随后于2023年1月释放。在2023年第一季度,本公司记录了一项非实质性计量期调整。
与收购相关的费用为1美元2.4在截至2022年12月31日的年度内,已发生支出700万美元。这些费用在合并业务报表中确认为一般购置费用和行政费用。
2023年第四季度,公司完成了对ZecOps收购的收购会计处理。下表汇总了购置价对所购资产和承担的负债的估计公允价值的最终分配,并反映了所有计算法期间的调整(以千计):
收购的资产:
现金和现金等价物$820 
应收贸易账款净额448 
预付费用39 
其他流动资产2,104 
收购的无形资产9,500 
经营性租赁资产104 
承担的负债:
应付帐款(73)
应计负债(2,260)
应付所得税(48)
递延收入(1,014)
经营租赁负债(85)
递延税项负债(529)
商誉35,458 
购买总对价$44,464 
购买价格的分配要求管理层在确定所购资产和承担的负债的公允价值时作出重大估计,特别是无形资产的公允价值。这些估计包括但不限于:
来自认购合同和收购的已开发技术的未来预期现金流;
重建客户关系和预期收入增长的时间;
98

目录表
研究和开发成本;
陈旧曲线和其他有用寿命假设,如收购的无形资产在公司提供的产品中的时间段和预期用途;
贴现率;以及
与税务有关的估值免税额。
商誉指购买代价超过相关可确认净资产公允价值的部分。此次收购中确认的商誉主要归因于互补产品、客户和地区的销售机会以及交叉销售机会方面的预期协同效应。商誉是不是在所得税方面不能扣减。
所购入的可确认无形资产的估计使用年限和公允价值如下:
有用的生活总产值
(单位:千)
发达的技术5.0年份$5,900 
客户关系5.0年份2,300 
竞业禁止3.0年份1,300 
可确认无形资产总额$9,500 
取得的无形资产的加权平均使用寿命为4.7好几年了。
开发的技术代表ZecOps产品以及支持ZecOps客户的平台的基本功能的估计公允价值,并采用超额收益收入法进行估值。客户关系代表与ZecOps客户的基本关系的估计公允价值,并使用重置成本法进行估值,重置成本法估计重新创建资产的成本。竞业禁止是指从ZecOps收购的竞业禁止协议的估计公允价值,并采用有收入和无收入的方法进行估值。
由于此次收购的影响对我们的财务业绩没有实质性影响,因此没有公布此次收购的预计运营结果。
其他
在2022年第一季度,公司完成了收购以扩展我们的产品和服务。这些收购对我们的合并财务报表来说,无论是单独的还是总体的,都没有重大意义。这些收购的总收购价为1美元。4.01000万美元,这是用手头的现金支付的。收购价是根据每次收购之日的估计公允价值分配给收购的资产的。拨款包括#美元。0.91000万美元用于开发技术,估计使用寿命为5.0年份和美元0.11000万美元用于其他资产,剩余的美元3.0分配给商誉的100万美元。商誉是不是在所得税方面不能扣减。与收购相关的费用为1美元0.4在截至2022年12月31日的年度内,已发生支出700万美元。这些费用在合并业务报表中确认为一般购置费用和行政费用。
漫游者
2021年7月1日,公司完成对Wandera的收购。Wandera在零信任云安全和移动设备访问方面处于领先地位。作为苹果首屈一指的统一云安全提供商,Wandera扩展了公司为企业提供的安全产品。
根据Wandera合并协议的条款,公司收购了100%的有投票权股权,并支付了总计#美元的现金对价。409.31000万美元。总对价包括首期付款#美元。359.3成交和递延对价为100万美元50.01000万美元,以美元支付25.02021年10月1日和2021年12月15日递增100万。首期付款为#美元359.32000万美元包括0.72000万美元作为完成后调整的部分担保,以及在收购日期一年内提出的赔偿要求。持有的金额
99

目录表
Back于2021年第四季度发布。此次收购最初的资金来源是手头的现金和2021年定期贷款安排下的借款。于2021年第四季度,本公司录得一项非重大计量期调整。
与收购有关的费用在发生时计入费用,具体如下:
截至2021年12月31日的年度
(单位:万人)
收入成本:
订阅$88 
销售和市场营销180 
研发1,088 
一般和行政4,896 
$6,252 
购买价格的分配要求管理层在确定所购资产和承担的负债的公允价值时作出重大估计,特别是无形资产的公允价值。这些估计包括但不限于:
来自认购合同和收购的已开发技术的未来预期现金流;
历史和预期的客户流失率和预期的收入增长;
适用于收购的已开发技术平台的特许权使用费;
陈旧曲线和其他有用寿命假设,如收购的无形资产在公司提供的产品中的时间段和预期用途;
贴现率;以及
不确定的税收状况和与税收相关的估值免税额。
100

目录表
2022年第二季度,该公司完成了对Wandera收购的收购会计处理。下表汇总了购置价对所购资产和承担的负债的估计公允价值的最终分配,并反映了所有计算法期间的调整(以千计):
收购的资产:
现金和现金等价物$9,605 
应收贸易账款净额3,882 
预付费用900 
其他流动资产426 
设备和租赁改进,净值58 
收购的无形资产102,050 
经营性租赁资产1,474 
递延税项资产918 
承担的负债:
应付帐款(788)
应计负债(3,464)
应付所得税(94)
递延收入(5,200)
经营租赁负债(1,474)
递延税项负债(9,374)
商誉310,356 
购买总对价$409,275 
商誉指购买代价超过相关可确认净资产公允价值的部分。此次收购中确认的商誉主要归因于互补产品、客户和地区的销售机会以及交叉销售机会方面的预期协同效应。商誉是不是在所得税方面不能扣减。
所购入的可确认无形资产的估计使用年限和公允价值如下:
有用的生活总产值
(单位:千)
发达的技术6.5年份$60,500 
客户关系11.0年份35,600 
订单积压2.5年份3,800 
竞业禁止2.5年份1,750 
商标3.0年份400 
可确认无形资产总额$102,050 
取得的无形资产的加权平均使用寿命为7.8好几年了。
开发的技术代表了Wandera产品以及支持Wandera客户的平台的基本功能的估计公允价值。客户关系代表与Wandera客户的潜在关系的估计公允价值。订单积压代表Wandera客户现有订单积压的估计公允价值。竞业禁止协议是指从Wandera收购的竞业禁止协议的估计公允价值。商标代表Wandera品牌的估计公允价值。
Wandera贡献了收入和净亏损$10.61000万美元和300万美元11.3从收购之日起至2021年12月31日,不包括收购和整合成本的影响,分别为2.5亿欧元。
以下未经审计的备考信息显示了假设收购于2020年1月1日完成的JAMF和Wandera的合并结果。根据ASC 805的要求,这些未经审计的预计结果用于
101

目录表
本报告仅供参考,并不一定表明如果收购发生在本报告所述期间之初,合并后公司的实际运营结果会是什么,也不能表明未来的运营结果。以下预计结果已根据收购无形资产的摊销、递延收入的减少、递延佣金、基于股票的薪酬支出和额外利息支出进行了调整。预计结果也作了调整,以排除#美元的影响。6.3本公司产生的可直接归因于该交易的收购相关成本(税前)百万美元。这些调整并未反映预期因合并收购而产生的成本或协同效应的影响。
截至2021年12月31日的年度预计综合收入和净亏损如下(单位:千):
收入
$377,996 
净亏损(83,383)
CmdReporter
2021年2月26日,本公司与cmdSecurity签订了一项资产购买协议,以收购某些cmdSecurity资产,包括cmdReporter,这是一套专门为MacOS构建的安全和合规工具。最终的购买总价约为$。3.42000万美元,其中包括现金对价#美元3.01000万美元和或有对价$0.41000万美元。收购价格是根据收购之日的估计公允价值分配给收购的资产的。拨款包括#美元。2.61000万美元用于开发技术,估计使用寿命为5.0年份和美元0.41000万美元用于知识产权研发,剩余的美元0.4分配给商誉的100万美元。知识产权研发于2022年第一季度完成,并在其估计使用寿命为5.0好几年了。
迪吉塔
2019年,本公司计入或有对价,估计公允价值为$9.0截至收购之日,其与购买Digita的未偿还会员权益有关。最高或有对价为#美元。15.0如果被收购的业务在2022年12月31日之前实现了一定的收入里程碑,则为100万美元。被收购的业务达到最低收入里程碑,导致公司支付现金#美元6.21000万,$4.62000万美元,和美元4.22023年、2022年和2021年分别向被收购企业的前所有者支付100万美元。关于或有对价公允价值的更多信息,见附注3。
102

目录表
注6.商誉和其他无形资产
商誉的账面金额变动如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
商誉,期初$856,925 $845,734 $541,480 
获得的商誉17,550 38,133 311,203 
测算期调整
339  (477)
外币折算调整12,307 (26,942)(6,472)
商誉,期末$887,121 $856,925 $845,734 
除商誉外的无形资产的账面价值和累计摊销总额如下:
2023年12月31日
使用寿命
总账面价值
累计
摊销
外币折算
净载运
价值
加权的-
平均值
剩余
使用寿命
(单位:千)
商标
3 - 8年份
$34,700 $26,630 $(35)$8,035 1.8年份
客户关系
512年份
257,308 119,396 (1,781)136,131 6.2年份
发达的技术
5 - 6.5年份
84,647 36,235 (5,148)43,264 3.9年份
竞业禁止
2.5 - 3年份
3,099 2,267 (172)660 1.8年份
订单积压
2.5年份
3,800 3,800 (199)(199)0.0年份
无形资产总额$383,554 $188,328 $(7,335)$187,891 
2022年12月31日
使用寿命
总账面价值
累计
摊销
外币折算
净载运
价值
加权的-
平均值
剩余
使用寿命
(单位:千)
商标
3 - 8年份
$34,700 $22,209 $(42)$12,449 2.8年份
客户关系
212年份
252,308 97,113 (2,509)152,686 7.2年份
发达的技术
5 - 6.5年份
124,647 67,063 (7,076)50,508 4.7年份
竞业禁止
2 - 3年份
3,099 1,118 (183)1,798 2.3年份
订单积压
2.5年份
3,800 2,280 (217)1,303 1.0
无形资产总额
$418,554 $189,783 $(10,027)$218,744 
摊销费用为$42.9百万,$48.2百万美元,以及$41.3截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万。
截至2023年12月31日的未来估计摊销费用如下(单位:千):
截至12月31日的年度:
2024$38,391 
202537,590 
202632,893 
202731,516 
202821,523 
此后25,978 
摊销总费用$187,891 
103

目录表
有几个人不是截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日止年度的商誉或无形资产减值。
注7.租契
本公司根据经营租赁协议租赁办公设施和车辆,初始条款范围为19好几年了。一些租约包括一个或多个选项来续订,通常由我们自行决定,续订条款可将租期延长至10好几年了。此外,某些租赁包含终止选择权,终止的权利由公司、出租人或双方持有。当合理地确定本公司将行使该选择权时,这些延长或终止租约的选择权包括在租赁条款中。本公司的租约一般不包含任何重大限制性契诺或剩余价值保证。公司还根据一项融资租赁协议租赁办公设备,租赁期限为4好几年了。本公司的融资租赁对截至2023年12月31日或2022年12月31日的综合财务报表并不重要。
与公司经营租赁有关的补充资产负债表信息如下:
租契资产负债表分类2023年12月31日2022年12月31日
(单位:千)
资产
经营性租赁资产其他资产$17,661 $23,828 
负债
经营租赁负债--流动负债应计负债$5,766 $6,539 
经营租赁负债--非流动负债其他负债16,320 21,895 
经营租赁负债总额$22,086 $28,434 
本公司经营租约的加权平均剩余年期为4.6年和5.2截至2023年、2023年和2022年12月31日的年份。用于衡量经营租赁负债现值的加权平均贴现率为4.2%和3.9截至2023年、2023年和2022年12月31日的百分比。
租赁费用的构成如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
经营租赁成本$6,932 $6,882 $5,935 
短期租赁成本233 281 272 
可变租赁成本2,609 2,442 1,943 
租赁总费用$9,774 $9,605 $8,150 
在截至2023年12月31日的年度内,我们决定退出并将某些租赁的办公空间转租。因此,我们重新评估了我们的资产分组,评估了我们的ROU和其他与租赁相关的资产的可回收性,并确定账面价值不能完全收回。我们确认了减值损失#美元。1.12023年第四季度与这些资产相关的1.8亿美元。减值损失在综合经营报表中确认为一般费用和行政费用。
经营租赁成本在租赁期内按直线法确认。本公司与关联方租赁某些办公设施,包括位于威斯康星州Eau Claire的办公空间。与关联方的经营租赁成本为#美元1.1截至2023年、2023年、2022年和2021年12月31日的每一年均为百万美元。
截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度,运营现金流包括7.6百万,$6.4百万美元,以及$5.9为经营租赁负债支付的现金分别为100万欧元。
104

目录表
截至2023年12月31日,公司的经营租赁负债到期日如下:
经营租约
(单位:千)
截至12月31日的年度:
2024$6,554 
20254,895 
20264,792 
20272,751 
20282,453 
此后2,888 
租赁付款总额24,333 
减去:推定利息2,247 
租赁负债现值合计$22,086 
注8.承付款和或有事项
托管服务和其他支持软件协议
该公司有各种托管服务和其他支持软件的合同协议。下表反映了截至2023年12月31日这些协议下的最低付款(以千为单位):
截至12月31日的年度:
2024$42,017 
202522,131 
20261,510 
20271,126 
2028 
此后 
$66,784 
截至2023年12月31日,公司还有一笔可变债务为$17.5在一年的期限内三年制第三方托管服务合同。本公司于2022年5月签订本合同。上表未反映可变债务。
或有事件
2021年,本公司与一家实体就该实体的专利技术进行了讨论,并就本公司侵犯该技术的指控进行了讨论。在2021年第四季度,本公司就此事达成和解,并向该实体支付了#美元5.01000万美元。在截至2021年12月31日的年度内,该公司在一般和行政费用中确认了这笔费用。
本公司可能不时受到各种索赔、指控和诉讼。当负债很可能已经发生并且损失金额可以合理估计时,公司记录负债。公司为某些行为提供保险,并相信此类索赔、收费或诉讼的解决不会对公司的财务状况、经营结果或流动性产生实质性影响。该公司拥有不是截至2023年12月31日或2022年12月31日的或有事项的重大负债。
105

目录表
注9.债务
下表总结了我们2026年票据和2020年循环信贷安排的余额和可用性:
杰出的(1)
未使用金额利率到期日
十二月三十一日,
2023
十二月三十一日,
2022
十二月三十一日,
2023
十二月三十一日,
2022
十二月三十一日,
2023
十二月三十一日,
2022
(单位:千)
2026年笔记$366,999 $364,505 不适用不适用0.125%0.125%9月1,2026
2020年循环信贷额度1,037 1,037 $148,963 $148,963 1.25%
(2)
1.25%
(2)
2025年7月27日
(1)代表我们在2020年循环信贷安排下的2026年票据和未偿还信用证的账面净额。
(2)代表2020年循环信贷安排项下未偿还信用证的利率。关于适用于2020年循环信贷安排下借款利率的进一步讨论见下文。
可转换优先票据
2021年9月17日,该公司发行了美元373.8 本金总额0.125%2026非公开发行的票据。2026年票据是根据2021年9月17日的2026年票据契约发行的,公司、作为辅助担保人的JAMF Software LLC和作为受托人的美国银行全国协会共同发行了2026年票据。2026年债券是公司的一般优先无担保债务,除非提前转换、赎回或回购,否则将于2026年9月1日到期。2026年发行的债券的息率为0.125年息%,每半年支付一次,3月1日拖欠ST和9月1日ST从2022年3月1日开始,每年的。本公司在综合资产负债表中将扣除发行成本的2026年期票据本金记为负债。
该公司从此次发行中获得的净收益约为$361.4在扣除初始购买者的折扣和佣金以及本公司支付的发售费用后,本公司的净资产为1000万欧元。该公司使用了(I)约$250.0发行2026年债券所得款项净额中的100万元,用以偿还本公司的2021年定期贷款安排,并支付任何相关的预付罚款及截至还款日的应计及未付利息;及(Ii)约36.0发行2026年债券所得款项净额中的100万美元用于支付进入上限催缴的成本,并将所得款项净额的其余部分用于一般企业用途,其中可能包括营运资本、资本支出以及潜在的收购和战略交易。
在以下情况下,2026年票据可在紧接2026年3月1日前一个营业日营业结束前的任何时间根据持有人的选择进行转换:(1)在截至2021年12月31日的日历季度之后的任何日历季度期间(且仅在该日历季度期间),如果公司普通股的最后一次报告销售价格至少20在以下期间内的交易日(不论是否连续)30在上一个日历季度的最后一个交易日结束并包括在内的连续交易日大于或等于130每个适用交易日转换价格的百分比;(2)在任何时间之后的营业日期间2026年债券的每个交易日的每1,000元本金的交易价(定义见2026年债券契约)的连续交易日任何时间之后的营业日期间连续交易日期间少于98(3)如本公司在紧接赎回日期前的预定交易日收市前的任何时间赎回该等2026年票据,但只限于已赎回(或被视为已赎回)的2026年票据;及(4)发生2026年票据契约所载的特定企业事项时,本公司可赎回该等2026年票据。在2026年3月1日或之后,直至紧接到期日(2026年9月1日)前第二个预定交易日的交易结束为止,2026年债券持有人可随时转换其2026年债券的全部或部分,而不论上述条件如何。转换后,本公司可按本公司选择的方式及受2026年票据契约所规定的条款及条件的规限,支付或交付(视乎情况而定)现金、本公司普通股股份或本公司普通股现金与股份的组合,以履行其转换义务。截至2023年12月31日,允许2026年债券持有人转换的条件尚未满足。
2026年债券的初步兑换率为每1,000美元2026年债券本金持有20.0024股本公司普通股,相当于初始转换价格约为美元。49.99每股普通股。2026年债券的初步换股价溢价约为40.0相当于2021年9月14日公司普通股在纳斯达克上最后一次报告的销售价格。2026年债券的兑换率会根据2026年债券契约的条款在某些情况下作出调整。此外,以下几点
106

目录表
于2026年债券到期日之前发生的企业事件,或如本公司就2026年债券发出赎回通知,本公司将在若干情况下提高2026年债券的换算率,以供选择就该企业事件转换其2026年债券(或其任何部分)或于相关赎回期间(定义见2026年债券契约)转换其2026年债券(或被视为已赎回)的持有人(视乎情况而定)。
公司可能不会在2024年9月6日之前赎回2026年期票据。公司可在2024年9月6日或之后选择赎回全部或部分2026年债券,条件是普通股的最后报告销售价格至少为130当时生效的2026年债券的换算价的百分比20任何期间的交易日(不论是否连续)30截至紧接本公司发出赎回通知当日前一个交易日(包括该交易日)止的连续交易日期间(包括该期间的最后交易日),赎回价相等于 100将赎回的2026年期债券本金的百分比,另加应计及未偿还的利息,至(但不包括)赎回日。如公司赎回少于所有未偿还的2026年票据,则最少为$50.0截至有关赎回通知日期,2026年发行的债券本金总额须为未偿还及不受赎回限制。2026年发行的债券不设偿债基金。
如本公司发生重大变动(如《2026年票据契约》所界定),持有人可在若干条件及例外情况下,要求本公司以现金方式回购其全部或部分2026年票据,其基本变动回购价格相等于100将回购的债券本金的百分比,连同应计及未付利息,至(但不包括)基本改变的回购日期。
2026年票据契约包括惯例契诺,并阐明了2026年票据在此之后可被宣布立即到期和应付的某些违约事件,并阐明了涉及本公司或其重要子公司的某些类型的破产或违约事件,在此之后2026年票据自动到期和应付。

下表列出了与2026年期票据有关的利息支出:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
合同利息支出$467 $467 $135 
发行成本摊销2,494 2,474 711 
于2021年,本公司录得债务发行成本为#美元12.4与发行2026年票据有关,以减少综合资产负债表中的负债。债券发行成本按实际利率法于2026年期内摊销至利息开支。2026年债券的实际利率为0.81截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度的百分比。
已设置上限的呼叫
2021年9月14日,在2026年债券定价的同时,2021年9月17日,在初始购买者行使购买额外2026年债券的选择权的同时,本公司还与第三方银行进行了上限催缴。每个有上限的看涨期权的初始执行价约为1美元。49.99每股,须作出若干调整,与2026年票据的初始换股价相对应。有上限的看涨电话的初始上限价格为1美元。71.42每股,但须经某些调整。有上限的看涨期权覆盖范围,取决于反稀释调整,大约7.52000万股本公司普通股。有上限的催缴股款一般旨在减少或抵销2026年票据的任何转换时对普通股的潜在摊薄,但须受基于上限价格的上限所规限。该公司支付了大约$36.0发行及出售2026年债券所得款项净额用于购买上限催缴股款,并将上限催缴股款记录为综合资产负债表中额外实收资本的减少。一旦发生影响本公司的特定非常事件,包括合并事件、要约收购以及涉及本公司的国有化、破产或退市,受限制的催缴可能会进行调整或终止。此外,被封顶的呼叫会受到某些特定的附加中断事件的影响,这些事件可能会导致被封顶的呼叫终止,包括法律变更、无法交付和对冲中断。
107

目录表
信贷协议
2020年信贷协议规定2020年循环信贷安排为#美元。150.0百万美元,在特定情况下可增加或减少,最高限额为25.0百万信用证升华和一美元50.0百万替代货币升华。此外,2020年信贷协议规定,公司有能力申请增量定期贷款安排,最低金额为美元。5.0每一家工厂一百万美元。2020年信贷协议包含惯例陈述和保证、肯定契约、报告义务、消极契约和违约事件。截至2023年12月31日和2022年12月31日,我们都遵守了这些公约。
与2021年7月1日完成对Wandera的收购有关,公司签订了信贷协议修正案1,该修正案修订了公司2020年的信贷协议。《信贷协议修正案》第1号规定了2021年定期贷款安排,a364本金总额为美元的天期定期贷款安排250.0按与本公司现有2020年循环信贷安排大致相同的条款及条件,支付1,000,000,000美元。本公司于2021年9月23日以发行及出售2026年债券所得款项偿还2021年定期贷款本金。该公司将这笔交易作为债务清偿进行会计处理。
自2023年4月7日起,我们签订了信贷协议修正案第2号,该修正案修订了2020年信贷协议的某些条款。信贷协议修正案第2号更新了基准利率条款,以经调整期限SOFR取代Libo利率,以便根据2020年信贷协议的条款计算以美元计价的借款的利息。除经信贷协议修正案第2号修订外,2020年信贷协议的其余条款仍然完全有效。根据2020年信贷协议,适用于循环借款的利率由本公司选择:(I)基本利率,等于(A)最优惠利率,(B)联邦基金有效利率加。0.50%,以及(C)一个月的调整后期限SOFR利率(以下限为准)(每个期限见2020年信贷协议)加1.00%,(Ii)调整后的定期SOFR利率(以下限为准)等于适用利息期间的定期SOFR利率加0.10%,或(Iii)经调整的Libo利率(以下限为限),等于适用利息期间的Libo利率乘以法定储备金利率,就第(I)、(Ii)及(Iii)项中的每一项而言,加上适用利率(定义见2020信贷协议的每一条款)。基本利率贷款的适用利率(I)范围为:0.25%至1.00年利率和(Ii)Libo利率和定期Sofr贷款利率范围为1.25%至2.00在每一种情况下,基于高级担保净杠杆率(每个术语定义于2020年信贷协议)的年利率。基本利率借款只能以美元计价。本公司在2020年信贷协议期限内支付承诺费,范围为0.20%至0.35按高级担保净杠杆率计算的循环承诺每日平均未支取部分的年利率。
注10.基于股票的薪酬
公司的股权激励计划规定向符合条件的员工、非员工董事和公司顾问授予各种基于股票的奖励。此外,公司还向符合条件的员工提供员工股票购买计划。
公司确认所有股权安排的基于股票的薪酬支出如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
收入成本:
订阅$10,229 $8,854 $3,755 
服务1,386 1,299 594 
销售和市场营销33,127 33,559 10,938 
研发23,719 24,392 10,512 
一般和行政32,539 41,066 10,006 
$101,000 $109,170 $35,805 
与基于股票的薪酬相关的税收优惠是截至2023年12月31日的年度材料。该公司确认了与股票薪酬相关的税收优惠#美元。10.1百万美元和美元12.8截至2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万美元。
108

目录表
股权激励计划
2020年7月21日,公司通过了《2020年计划》。2020年计划规定授予(I)股票期权、(Ii)股票增值权、(Iii)限制性股票、(Iv)业绩奖励、(V)其他以股票为基础的奖励及(Vi)其他以现金为基础的奖励予合资格的雇员、非雇员董事及顾问。我们最初预订了14,800,000根据2020年计划发行的我们普通股的股份。根据2020年计划预留供发行的股份总数于1月1日增加ST每一个第一个10在2020年计划期间的历年:(1)相当于以下数额的普通股4占12月31日已发行普通股总数的百分比ST或(Ii)本公司董事会所厘定的普通股股份数目。根据2020年计划,可供发行的普通股最大数量为。29,183,546截至2023年1月1日的股票.截至2023年12月31日,13,716,641根据2020年计划,普通股保留用于额外的赠与。
2017年期权计划经董事会批准后于2017年11月13日生效,并在2020年计划通过之前作为公司针对其高级管理人员和其他符合条件的员工的股票和现金激励薪酬计划的总括计划。根据2017年期权计划可能发行的普通股股份总数不得超过。8,470,000它的股票。截至2023年12月31日。128,928普通股保留用于2017年期权计划下的额外授予。公司以前授予的所有股票期权的行权价都高于或等于授予日公司普通股的估计公允市场价值。
退货目标选项
下表汇总了截至2023年12月31日的年度退货目标选项活动:
选项加权的-
平均值
锻炼
价格
加权的-
平均值
剩余
合同
期限(年)
集料
固有的
价值
(单位:千)
未清偿,2022年12月31日3,272,920 $6.75 5.8$47,623 
授与  
已锻炼(678,298)7.26 9,276 
没收  
未清偿,2023年12月31日2,594,622 $6.61 4.3$29,697 
在2023年12月31日可行使的期权2,594,622 $6.61 4.3$29,697 
归属或预期归属于2023年12月31日2,594,622 $6.61 4.3$29,697 
上表中的内在价值合计是期权持有人如果在期间的最后一天行使期权时本应收到的内在价值总额。不是在截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度内授予了回报目标期权。对2022年6月27日未偿还的回报目标期权进行了修改,使这些期权被视为截至2022年6月30日完全归属。于截至2022年6月30日止三个月内,随着S-3表格“货架”登记声明的提交,市场状况及隐含的履约责任被视为已获满足,本公司确认为$33.0以股票为基础的薪酬支出为1.5亿美元。该等奖励在紧接修订前的公允价值高于紧接修订后的公允价值,因此不是确认了增量补偿成本。的确有不是截至2023年12月31日,与这些回报目标选项相关的剩余未确认补偿费用。截至2022年12月31日止年度内,归属回报目标期权的总公平价值为33.01000万美元。已行使期权的内在价值合计为#美元,即行使日公司普通股的公平市值与每项期权的行使价格之间的差额。9.31000万美元和300万美元7.9截至2023年、2023年和2022年12月31日的年度分别为2.5亿美元。不是于截至2021年12月31日止年度内已归属或已行使的回报目标期权。当回报目标期权被行使时,公司发行新股。所有奖励在以下日期后到期10好几年了。
109

目录表
基于服务的选项
下表汇总了截至2023年12月31日的年度基于服务的选项活动:
选项加权的-
平均值
锻炼
价格
加权的-
平均值
剩余
合同
期限(年)
集料
固有的
价值
(单位:千)
未清偿,2022年12月31日1,215,822 $5.70 5.1$18,968 
授与  
已锻炼(166,937)6.68 2,192 
没收  
未清偿,2023年12月31日1,048,885 $5.54 3.2$13,129 
在2023年12月31日可行使的期权1,048,885 $5.54 3.2$13,129 
归属或预期归属于2023年12月31日1,048,885 $5.54 3.2$13,129 
上表中的内在价值合计是期权持有人如果在期间的最后一天行使期权时本应收到的内在价值总额。基于服务的选项被授予四年使用25归属百分比一年授予后,其余部分按季度按比例归属。公司在行使基于服务的期权时发行新股。根据公司的期权计划,所有未偿还的基于服务的期权的行使价等于授予日公司股票的公允价值。所有奖励在以下日期后到期10好几年了。
不是在截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度内授予了基于服务的期权。已行使期权的内在价值合计为#美元,即行使日公司普通股的公平市值与每项期权的行使价格之间的差额。2.21000万,$11.22000万美元,和美元54.7截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为2.5亿美元。在截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度内,授予的基于服务的期权的公允价值总额为$0.4百万,$0.7百万美元,以及$2.6分别为100万美元。的确有不是截至2023年12月31日,与基于服务的选项相关的未确认薪酬支出。
限售股单位
截至2023年12月31日的年度RSU活动如下:
单位加权平均授予日期公允价值(每股)
未清偿,2022年12月31日8,417,357 $29.61 
授与5,478,078 19.45 
既得(2,489,574)29.72 
被没收(854,182)27.91 
未清偿,2023年12月31日10,551,679 $24.49 
根据2020年计划,RSU通常按年按比例授予。四年。在截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度内授予的RSU的加权平均授予日期公允价值为$19.45, $27.50、和$32.51,分别为。有一块钱202.5与未归属RSU相关的未确认补偿费用,预计将在加权平均期间确认。2.5截至2023年12月31日。在截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度内,归属的RSU的公允价值总额为$74.01000万,$60.42000万美元,和美元16.2分别为2.5亿美元和2.5亿美元。
关于公司前首席执行官Dean Hager于2023年5月2日签署的过渡和退休协议以及他于2023年9月1日生效的退休协议,公司确认了与修改既有股票期权和加速未授予RSU的支出有关的基于股票的增量薪酬支出,直至退休日期$10.0 于截至2023年12月31日止年度,本集团录得约100,000万港元。
110

目录表
长期激励计划
2018年,本公司设立了长期薪酬计划,规定在达到本公司回报目标期权的相同条件时,向某些员工提供现金补偿。2021年,该公司为获得LTIP奖励的员工提供了根据2020年计划将这些奖励转换为RSU的机会。在转换时,50立即归属的RSU的百分比和剩余的50%归属于 一年授予日的周年纪念,前提是员工在授予日之前仍继续受雇于本公司。所有选择将其未偿还的LTIP补助金转换为RSU的员工,导致补助金总额为413,234股份。
将以前未支付的长期信托基金赠款转换为预算资源单位,结果确认了#美元。4.51000万美元和300万美元9.8截至2022年12月31日和2021年12月31日的年度内,基于股票的薪酬支出分别为1.5亿欧元。未归属RSU的费用在归属期间以直线方式确认。
员工购股计划
于2021年5月25日,本公司采纳2021年雇员增薪计划。2021年ESPP规定, 六个月发售期大约从5月1日开始ST11月1日ST每个财政年度,并提供符合条件的员工有机会购买公司的普通股股票,通过累计工资扣除, 15%的折扣。于各购买日期,股份之购买价为以下两者中之较低者: 85(二)公司普通股在发行期第一个交易日的公允市场价值的%; 85公司普通股在发行期最后一个交易日的公允市值的%。工资扣除额仅限于 15%的员工的合格薪酬。在任何发售期内,雇员可购买的股份数目以总价值$为限25,000以发行期首日交易的股票价格为基准,每历年一次。截至2023年12月31日及2022年12月31日,本公司应员工要求扣留了$1.01000万美元和300万美元1.1 合资格雇员补偿,计入综合资产负债表的应计负债,用于根据2021年ESPP购买普通股。
截至2023年12月31日,4,697,650普通股股份保留用于2021年ESPP下的未来发行。2021年ESPP下预留发行的股份总数于1月1日增加ST每一个第一个10日历年后的第一次发售日期由我们的普通股的数量等于 1占12月31日已发行普通股总数的百分比ST上一历年的。在2021年ESPP期间发行的股票总数不会超过16,000,000股份。
截至2023年、2023年和2022年12月31日止年度的环境保护计划活动情况如下:
截至十二月三十一日止的年度,
20232022
已发行股份
433,121295,189
加权平均购进价格
$14.34 $22.80 
总收益(千)
$6,077 $6,840 
不是普通股是在截至2021年12月31日的年度内根据2021年ESPP发行的。
根据2021年股东权益计划发行的股份的授予日期公允价值等于(I)的总和15要约期首个交易日公司报价的百分比及(二)85按布莱克-斯科尔斯期权定价模型计算的股票期权公允市值的%。于2023年、2022年和2021年开始的2021年ESPP发售期间的平均授出日期公允价值为$4.63, $8.28、和$11.97分别为每股。该公司在布莱克-斯科尔斯期权定价模型中使用了以下假设:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
预期期限0.5年份0.5年份0.5年份
预期波动率
43.00% - 51.25%
60.05% - 64.90%
40.31%
无风险利率
5.14% - 5.51%
1.49% - 4.58%
0.06%
预期股息收益率%%%
预期期限基于要约期的持续时间。预期的波动率是基于公司的历史数据。无风险利率基于美国国债工具,其条款与发售一致
111

目录表
句号。预期股息收益率为由于我们目前没有分红,在可预见的未来也没有分红的计划。
有一块钱0.6与2021年ESPP相关的未确认补偿支出1.5亿美元,预计将在一段时间内确认。四个月截至2023年12月31日。
注11.每股净亏损
下表列出了每股基本净亏损和摊薄净亏损的计算方法:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位为千,不包括每股和每股金额)
分子:
净亏损$(110,086)$(141,301)$(75,189)
分母:
加权平均-用于计算基本和稀释后每股净亏损的股票124,935,620 120,720,972 118,276,462 
每股基本和摊薄净亏损$(0.88)$(1.17)$(0.64)
下列可能稀释的已发行证券已被排除在稀释加权平均流通股的计算之外,因为这些证券由于报告的损失而具有反稀释影响:
截至12月31日,
202320222021
未偿还股票期权3,643,507 4,488,742 5,330,930 
未归属的限制性股票单位10,551,679 8,417,357 6,890,938 
与2026年发行的债券有关的股份
7,475,897 7,475,897 7,475,897 
根据2021年ESPP承诺的股份
238,943 193,977 108,331 
潜在摊薄证券总额21,910,026 20,575,973 19,806,096 
注12.员工福利计划
位于美国的员工通常有资格参加401(K)计划。401(K)计划允许符合条件的员工在税前或税后基础上推迟支付401(K)计划中定义的年度薪酬的某个百分比,最高可达美国国税局允许的最高金额。本公司出资金额相当于3每个支付期每个参与者的合格薪酬的百分比,无论参与者是否进行可选延期。该公司为401(K)计划提供了#美元的捐款。6.5百万,$5.4百万美元,以及$4.1截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万。
不在401(K)计划覆盖范围内的美国境外员工可由当地固定缴费计划覆盖,该计划受计划管理所在国家/地区的适用法律和法规的约束。该公司对美国以外的固定缴款计划的捐款为$3.21000万,$2.52000万美元,和美元1.5截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为2.5亿美元。
112

目录表
注13.所得税
所得税(准备金)利益前亏损的国内和国外部分如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
国内$(80,480)$(123,521)$(71,537)
外国(27,327)(18,693)(8,441)
所得税(准备)利益前亏损
$(107,807)$(142,214)$(79,978)
可归因于持续经营的所得税(准备金)福利构成如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
当前:
联邦制$ $6 $ 
状态(456)(154)(217)
外国(3,799)(1,894)(638)
总当期拨备
(4,255)(2,042)(855)
延期:
联邦制(130)268 487 
状态80 170 1,145 
外国2,026 2,517 4,012 
递延收益总额1,976 2,955 5,644 
所得税(准备金)福利共计
$(2,279)$913 $4,789 
所得税(拨备)优惠不同于通过将美国法定联邦所得税税率应用于因以下原因造成的税前亏损而确定的所得税优惠金额:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
美国法定联邦所得税率21.0 %21.0 %21.0 %
扣除联邦税收影响的州所得税优惠1.2 2.5 3.1 
永久性差异(0.1)0.1  
外币利差1.0 (0.6)(0.5)
重新计量损益0.7  0.7 
税收抵免3.2 2.0 2.3 
估值免税额(19.8)(21.5)(24.4)
基于股票的薪酬(6.1)(1.6)12.2 
交易成本(0.2)(0.4)(0.8)
递延利率变化 0.4 0.9 
第162(M)条(1.4)(1.9)(9.4)
外国预提税金(1.3)(0.5) 
其他(0.3)1.1 0.9 
实际税率(2.1 %)0.6 %6.0 %
113

目录表
公司递延所得税资产和负债的重要组成部分如下:
十二月三十一日,
20232022
(单位:千)
递延税项资产:
应计补偿$3,582 $3,821 
递延收入15,878 12,883 
第174条大写17,947 9,540 
基于股票的薪酬18,949 14,960 
联邦税收抵免11,739 8,949 
外国预提税金 2,782 
净营业亏损54,052 50,794 
州税收抵免2,901 2,495 
商业利益限制9,398 10,054 
经营租赁负债3,607 4,347 
2026年笔记4,914 6,627 
其他2,713 3,842 
递延税项总资产145,680 131,094 
估值免税额(85,256)(63,541)
递延税项资产总额60,424 67,553 
递延税项负债:
递延合同成本(19,087)(14,170)
经营性租赁使用权资产(2,017)(3,520)
无形资产和其他(43,571)(50,578)
其他(10)(300)
递延税项负债总额(64,685)(68,568)
递延税项净负债$(4,261)$(1,015)
上述递延税项负债净额之组成部分已计入综合资产负债表如下:
十二月三十一日,
20232022
(单位:千)
非流动递延税项资产(1)
$1,691 $4,490 
非流动递延税项负债(5,952)(5,505)
递延税项净负债$(4,261)$(1,015)
(1)计入综合资产负债表中的其他资产。
截至2023年及2022年12月31日,本公司就美国及英国的若干递延税项资产设立估值拨备,以将总额减少至管理层认为较有可能实现的金额。递延所得税资产的变现取决于预期可抵扣暂时性差异和结转可用于减少应纳税所得额的期间内有足够的未来应纳税所得额。估值备抵增加$21.7百万,$32.0百万美元,以及$28.5 于截至二零二三年、二零二二年及二零二一年十二月三十一日止年度,本集团分别录得约人民币100,000,000元。
截至2023年12月31日,本公司有美国联邦NOL结转约$125.9百万美元,国外NOL结转约$86.7100万美元,联邦研究和开发信用额度约为美元11.0100万美元,外国税收抵免约美元1.4百万美元,主要包括结转的投资税抵免和大约#美元的外国研究和开发抵免0.61000万美元。该公司还拥有约美元的国家NOL结转93.4百万美元和州政府用于研究和开发的信用额度约为美元4.1百万美元。大约美元69.3联邦NOL结转的100万份将于2037年开始到期。联邦NOL的剩余部分为美元。56.6百万美元和外国NOL无限期结转。国家NOL结转于2023年开始到期,可用于抵消未来的应税收入或减少2043年前的应缴税款。联邦研究和
114

目录表
开发抵免、州研发抵免和外国税收抵免将分别于2033年、2026年和2023年开始到期。该公司还有大约#美元的国外预扣税结转。2.71000万美元。
由于公司股权的变化,公司利用其NOL结转的一部分来抵销未来应纳税收入的能力可能会受到守则第382节的某些限制。该公司进行了第382条的分析,确定虽然所有权变更发生在前一段时间,但所有NOL将在到期前完全可用。
对于与未汇出收益无关的在其国际子公司的投资,公司没有按外部基础差额计提递延税项,因为这些基础差额将被无限期地再投资。厘定与这些未清偿基准差额的其他组成部分有关的未确认递延税项并不可行。
对未确认税收优惠总额的期初和期末金额的核对如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
(单位:千)
余额,1月1日$1,272 $1,003 $670 
根据与本年度相关的纳税状况计算的增加额312 230 161 
根据与前几年有关的纳税状况计算的增加额52 39 172 
平衡,12月31日$1,636 $1,272 $1,003 
根据所得税不确定性准备金,截至2023年12月31日和2022年12月31日,未确认税收优惠总额约为#美元。1.81000万美元和300万美元1.4分别为2.5亿美元和2.5亿美元。截至2023年12月31日、2023年12月和2022年12月31日,由于联邦和州递延税收的全额估值津贴,预计实现未确认的税收优惠不会影响有效税率。
该公司在美国联邦司法管辖区、明尼苏达州、英国以及其他州和外国司法管辖区提交所得税申报单。除极少数例外,该公司在2020年前不受美国联邦、外国、州和地方税务机关的所得税审查。很难预测任何特定的不确定税收状况的最终时间和解决方案。根据公司对许多因素的评估,包括过去的经验和对未来事件的复杂判断,公司目前预计其不确定的税务状况在未来12个月不会发生重大变化。
该公司将与未确认的税收优惠相关的应计利息和罚款确认为额外所得税支出。《公司》做到了确认截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度与利息和罚款相关的重大所得税支出。
2017年12月22日颁布的减税和就业法案修订了美国国税法第174条,要求从2022年开始,特定的R&E支出必须在五年(美国R&E)或15年(非美国R&E)内资本化和摊销。尽管国会已经考虑了推迟、修改或废除资本化和摊销要求的立法,但不能保证该条款将被推迟、废除或以其他方式修改。如果不修改要求,公司可能会被要求利用其一些联邦和州税收属性。
注14.关联方交易
该公司向JNGF承诺了#美元2.4百万,$1.1百万美元,以及$1.2在截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度内分别为100万美元。截至2023年12月31日,公司应计美元2.72.6亿美元与JNGF认捐有关,其中1美元1.5百万美元计入应计负债和#美元。1.2600万美元计入综合资产负债表中的其他负债。截至2022年12月31日,本公司累计应计美元1.3与JNGF认捐有关的100万美元,已列入综合资产负债表的应计负债。本公司与一家关联方为少数股东的实体签订了一份持续的威斯康星州Eau Claire写字楼租赁协议。有关本租赁协议的进一步讨论,见附注7。本公司可在正常业务过程中与大股东或
115

目录表
董事或高级职员可兼任本公司董事或高级职员的其他公司。本公司按惯例条款进行这些交易。
Vista是一家总部位于美国的投资公司,控制着之前拥有该公司多数股权的基金。2021年,Vista出售了其在该公司的部分投资,使其基金不再拥有该公司的多数股权。然而,根据ASC 850,Vista被视为关联方,因为它仍然是公司的主要所有者。在截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度内,没有与Vista或其附属公司进行任何重大交易。
注15.简明财务信息(仅限母公司)
JAMF Holding Corp.
(仅限母公司)
简明资产负债表
(单位为千,不包括每股和每股金额)
十二月三十一日,
20232022
资产
流动资产:
现金和现金等价物$ $ 
流动资产总额  
对子公司的投资717,547 701,338 
总资产$717,547 $701,338 
负债和股东权益
流动负债:
应计负债
$ $ 
流动负债总额  
其他负债  
总负债  
承付款和或有事项
股东权益:
优先股,$0.001面值,50,000,000于2023年及2022年12月31日获授权的股份; 不是于2023年及2022年12月31日发行及发行的股份
  
普通股,$0.001面值,500,000,000于2023年及2022年12月31日获授权的股份; 126,938,102123,170,172分别于2023年、2023年和2022年12月31日发行和发行的股份
126 123 
额外实收资本1,162,993 1,049,875 
累计其他综合损失(26,777)(39,951)
累计赤字(418,795)(308,709)
股东权益总额717,547 701,338 
总负债和股东权益$717,547 $701,338 
116

目录表
JAMF Holding Corp.
(仅限母公司)
运营简明报表
(单位:千)
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
收入$ $ $ 
运营费用   
运营亏损   
其他收入,净额   
子公司净亏损中的所得税(准备金)利益和权益前亏损
   
所得税(拨备)优惠
   
子公司净亏损中的权益(110,086)(141,301)(75,189)
净亏损$(110,086)$(141,301)$(75,189)
JAMF Holding Corp.
(仅限母公司)
全面损失简明报表
(单位:千)
截至十二月三十一日止的年度,
202320222021
净亏损$(110,086)$(141,301)$(75,189)
其他全面收益(亏损):
子公司其他综合收益(亏损)
13,174 (32,085)(7,866)
其他全面收益(亏损)合计
13,174 (32,085)(7,866)
综合损失$(96,912)$(173,386)$(83,055)
陈述的基础
JAMF Holding Corp.是一家控股公司,本身没有实质性业务,基本上所有活动都是通过其子公司进行的。JAMF Holding Corp.没有直接的未偿债务。然而,JAMF控股公司是一家全资子公司,根据2020年信贷协议借款人,其宣布股息或就其股本直接或间接向JAMF控股公司支付股息或其他分配的能力有限,但有限的例外情况除外,包括(1)股票回购,(2)符合规定的无限金额。6.0不超过1.0的总杠杆率,使任何分配具有形式上的效果,(3)金额不超过(I)$20百万元及(Ii)元20(4)支付佳兆业控股有限公司的S管理费用。由于上述质量限制,佳兆业控股有限公司S子公司的几乎所有资产都受到限制。有关2020年信贷协议的讨论,见附注9.
这些简明的财务报表是在“仅限母公司”的基础上列报的。在仅限母公司列报的情况下,JAMF Holding Corp.对子公司的S投资在权益会计方法下列报。由于JAMF Holding Corp.在截至2023年12月31日、2022年和2021年的年度没有实质性的运营、投资或融资现金流活动,因此没有提供简明的现金流量表。按照公认会计原则编制的财务报表中通常包含的某些信息和脚注披露已被精简或省略。因此,这些仅针对母公司的报表应与合并财务报表附注一并阅读。
注16.后续事件
2024年1月25日,公司宣布了一项裁员计划,旨在降低运营成本,提高运营利润率,并继续推进公司对盈利增长的持续承诺。裁员计划预计将影响大约6占公司全职员工的百分比。
117

目录表
该公司目前估计将产生约#美元的费用。6.62000万美元至2000万美元8.2与裁员计划有关的1000万美元,包括通知期和遣散费、雇员福利和相关费用的现金支出。该公司预计,大部分费用将在2024年第一季度发生,根据当地法律和咨询要求,裁员计划的执行工作将在2024年第二季度末基本完成。
118

目录表
项目9.会计和财务披露方面的变更和与会计师的分歧
没有。
项目9A。控制和程序
信息披露控制和程序的评估
我们维持交易法下规则13a-15(E)和规则15d-15(E)中定义的“披露控制和程序”,旨在提供合理的保证,确保公司在根据交易法提交或提交的报告中要求披露的信息在美国证券交易委员会的规则和表格中指定的时间段内得到记录、处理、汇总和报告。披露控制和程序包括但不限于旨在提供合理保证的控制和程序,确保我们根据交易所法案提交或提交的报告中要求本公司披露的信息已积累并传达给我们的管理层,包括我们的主要高管和主要财务官,以便及时做出有关要求披露的决定。我们的管理层在首席执行官和首席财务官的参与下,评估了截至2023年12月31日我们的披露控制和程序的有效性。基于这一评估,我们的首席执行官和首席财务官得出结论,截至2023年12月31日,我们的披露控制和程序是有效的。
管理层关于财务报告内部控制的报告
我们的管理层负责按照《交易所法案》第13a-15(F)条的规定,建立和维护对财务报告的充分内部控制。我们对财务报告的内部控制包括旨在为财务报告的可靠性提供合理保证的政策和程序,以及根据公认会计原则为外部报告目的编制财务报表。我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,根据特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的内部控制-综合框架(2013年框架)中确立的标准,对我们财务报告的内部控制的有效性进行了评估。基于这一评估,我们的管理层得出结论,我们对财务报告的内部控制自2023年12月31日起有效。
公司于2023年7月13日完成对dataJAR的收购。根据美国证券交易委员会发布的指导意见,管理层将DataJAR排除在对截至2023年12月31日的公司财务报告内部控制有效性的评估之外。截至2023年12月31日,dataJAR分别占公司综合总资产和净资产的2%和4%,在截至2023年12月31日的一年中占公司综合总收入和营业亏损的不到1%。
我们的独立注册会计师事务所安永会计师事务所已经发布了一份关于我们财务报告内部控制的审计报告,该报告载于本年度报告10-K表格的第二部分第8项。
对以前报告的重大缺陷的补救
正如我们之前在截至2023年9月30日的季度报告Form 10-Q的第4项中披露的那样,我们正在弥补财务报告的内部控制中的重大弱点,这些内部控制与Wandera用于确认收入的财务IT应用程序的IT一般控制以及流程级自动和手动控制有关,这些控制依赖于IT一般控制和来自受影响的IT系统的数据。我们的管理层对Wandera使用的金融IT应用程序实施了新的控制,以弥补这一重大弱点。这些控制包括授权更改财务信息技术应用程序和加强用户访问控制以确保适当的职责分工,以及依赖于来自受影响的信息技术系统的数据的流程级控制。在截至2023年12月31日的季度内,管理层完成了纠正措施的设计和操作有效性的测试,并确定新实施的控制措施有效运行,并在足够长的时间内有效运行,从而得出结论,先前发现的重大弱点已得到补救。
119

目录表
内部控制的变化
除就上述重大弱点而实施的补救措施外,截至2023年12月31日止季度内,财务报告内部控制并无重大影响或合理地可能重大影响财务报告内部控制的变动。
控制措施有效性的固有限制
我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,并不期望我们的披露控制和程序或我们对财务报告的内部控制将防止或发现所有错误和所有欺诈。一个控制系统,无论构思和运作得有多好,都只能提供合理的保证,而不是绝对的保证,以确保控制系统的目标得以实现。由于所有控制系统的固有局限性,任何控制评价都不能绝对保证所有控制问题和舞弊事件都已被发现。任何控制系统的设计也在一定程度上基于对未来事件可能性的某些假设,不能保证任何设计将在所有潜在的未来条件下成功地实现其所述目标。随着时间的推移,控制可能会因为条件的变化而变得不充分,或者对政策或程序的遵守程度可能会恶化。由于具有成本效益的控制系统的固有限制,由于错误或欺诈而导致的错误陈述可能会发生,但不会 检测到。
项目9B。其他信息
内幕交易安排
在……上面2023年11月14日, 米歇尔·布加勒亚,本公司的首席人事官, 签订了一项交易计划旨在满足《交易法》规则10b5-1(C)的肯定抗辩条件。Bucaria女士的交易计划规定可能出售最多58,453普通股,在一定条件下,从2024年3月1日起至2024年11月14日止。
在……上面2023年12月13日, 伊恩·古德金德,本公司的首席财务官, 签订了一项交易计划旨在满足《交易法》规则10b5-1(C)的肯定抗辩条件。古德金德先生的交易计划规定可能出售最多75,627普通股,在一定条件下,从2024年3月13日到2024年12月13日。
在……上面2023年11月14日, 迪恩·海格,公司的一家董事, 签订了一项交易计划旨在满足《交易法》规则10b5-1(C)的肯定抗辩条件。Hager先生的交易计划规定可能出售最多1,129,172普通股,在一定条件下,从2024年3月1日起至2024年11月15日止。
在……上面2023年5月15日, 林林,本公司的首席信息官, 终止一项交易计划旨在满足《交易法》规则10b5-1(C)的肯定抗辩条件。林女士的10b5-1计划于#年获得通过2022年5月27日并为可能出售的最高19,139截至2023年8月26日的普通股。在上一次交易计划于2023年5月15日,林女士亦签订了一份新的交易计划旨在满足《交易法》规则10b5-1(C)的肯定抗辩条件。林女士2023年5月的交易计划规定可能出售最多55,9732023年8月11日或左右至2024年5月16日的普通股。
在……上面2023年9月8日, Vina Leite,公司的一家董事, 签订了一项交易计划旨在满足《交易法》规则10b5-1(C)的肯定抗辩条件。Leite女士的交易计划规定可能出售最多14,681普通股,在一定条件下,从2023年12月8日起至2024年9月8日止。
在……上面2023年11月28日, Jeff·伦迪诺,本公司的首席法务官, 签订了一项交易计划旨在满足《交易法》规则10b5-1(C)的肯定抗辩条件。伦迪诺先生的交易计划规定可能出售最多64,034普通股,在一定条件下,从2024年3月1日起至2024年11月28日止。
在……上面2023年8月11日, 约翰·斯特罗萨尔,本公司的首席执行官以及公司的一位董事,签订了一项交易计划旨在满足《交易法》规则10b5-1(C)的肯定抗辩条件。Strosahl先生的交易计划规定可能出售最多444,722普通股,在一定条件下,从2023年11月13日左右到2024年8月11日。
120

目录表
在……上面2023年9月14日, 贾森·乌迪,本公司的首席创新官, 签订了一项交易计划旨在满足《交易法》规则10b5-1(C)的肯定抗辩条件。武迪的交易计划规定,可能会出售最多96,264普通股,在一定条件下,从2023年12月14日起至2024年9月14日止。
项目9C。关于妨碍检查的外国司法管辖区的披露
不适用。
121

目录表
第三部分。
项目10.董事、高级管理人员和公司治理
本项目要求的信息将在委托书中列出,委托书将在我们截至2023年12月31日的财政年度结束后120天内提交,并通过引用并入本报告。
道德守则
我们通过了一项适用于我们所有员工、高级管理人员和董事的道德准则,包括负责财务报告的高级管理人员。我们的道德准则可在我们的网站ir.jamf.com的“企业责任”下找到。我们打算在我们的网站上披露对我们的道德准则的任何修改,或对其要求的任何豁免。
项目11.高管薪酬
本项目要求的信息将在委托书中列出,委托书将在我们截至2023年12月31日的财政年度结束后120天内提交,并通过引用并入本报告。
项目12.某些实益所有人的担保所有权和管理层及有关股东事项
本项目所要求的信息,包括根据股权补偿计划授权发行的证券,将在委托书中列出,委托书将在我们截至2023年12月31日的财政年度结束后120天内提交,并通过引用并入本报告。
第十三项:某些关系和关联方交易,以及董事独立性
本项目要求的信息将在委托书中列出,委托书将在我们截至2023年12月31日的财政年度结束后120天内提交,并通过引用并入本报告。
项目14.首席会计师费用和服务
本项目要求的信息将在委托书中列出,委托书将在我们截至2023年12月31日的财政年度结束后120天内提交,并通过引用并入本报告。
122

目录表
第四部分。
项目15.展品和财务报表附表
作为本年度报告10-K表格的一部分提交的文件如下:
1.合并财务报表
我们的合并财务报表列于本年度报告表格10-K第II部分第8项下的“合并财务报表索引”中。
2.财务报表明细表
财务报表明细表被省略,因为它们不是必需的、不适用的,或者所要求的信息包括在合并财务报表或附注中。
3.陈列品
以下文件以引用方式并入本年度报告,或与本年度报告一起以表格10-K形式提交,在每种情况下均如本年度报告所示。
展品编号描述
3.1
第二次修订和重新修订的公司注册证书,日期为2020年7月24日(通过参考公司于2020年7月27日提交给美国证券交易委员会的8-K表格中的附件3.1而并入)。
3.2
修订和重新修订了2020年7月24日的JAMF Holding Corp.章程(合并时参考了本公司于2020年7月27日向美国证券交易委员会提交的8-K表格的附件3.2)。
4.1
登记权利协议,日期为2020年7月24日,由本公司与其其他签署方之间签订(通过参考本公司于2020年7月27日提交给美国证券交易委员会的8-K表格中的附件4.1而并入)。
4.2
证券说明(参照本公司于2021年3月4日向美国证券交易委员会提交的Form 10-K年报附件4.2)。
4.3
JAMF Holding Corp.、JAMF Software、LLC和美国银行全国协会之间的契约,日期为2021年9月17日(通过引用附件4.1并入我们于2021年9月20日提交给美国证券交易委员会的当前8-K表格报告中)。
4.4
2026年到期的0.125%可转换优先票据的格式(包括在附件4.1中)(通过引用附件4.2并入我们于2021年9月20日提交给美国证券交易委员会的当前8-K表格报告中的附件4.2)。
10.1
赔偿协议表(引用JAMF Holding Corp.于2020年6月29日提交给美国证券交易委员会的S登记声明表10.13)。
10.2+
JAMF Holding Corp.综合激励计划(参照JAMF Holding Corp.于2020年7月24日提交给美国证券交易委员会的S-8表格登记说明书附件10.1合并)。
10.3+
股票期权奖励协议表格(参考2020年6月29日提交给美国证券交易委员会的S-1表格登记说明书(第333-239535号)附件10.9并入)。
10.4+
限售股奖励协议表格(参考2020年6月29日提交给美国证券交易委员会的S-1表格登记说明书(第333-239535号)附件10.10纳入)。
10.5+
股票增值权奖励协议表(参考2020年6月29日提交给美国证券交易委员会的登记人S-1表格(第333-239535号)附件10.11并入)。
10.6+
限售股奖励协议表(参考2020年6月29日提交给美国证券交易委员会的S-1表格登记说明书(第333-239535号)附件10.12并入)。
10.7+
修订并重新编制了JAMF Holding Corp.2017年股票期权计划(参照JAMF Holding Corp.于2020年7月24日向美国证券交易委员会提交的S登记报表S-8的附件10.6并入)。
123

目录表
10.8+
经修订及重订的嘉汉林业控股有限公司股票期权计划授予协议表格(参考2020年6月29日提交给美国证券交易委员会的注册人S-1表格(第333-239535号)附件10.16而并入)。
10.9
信贷协议,日期为2020年7月27日,由JAMF控股公司签署,日期为2020年7月27日,借款人Juno Intermediate,Inc.作为担保人,Juno Parent LLC作为担保人,贷款的其他当事人、贷款方和行政代理人摩根大通银行(JPMorgan Chase Bank,N.A.)(通过参考公司于2020年7月29日提交给美国证券交易委员会的8-K表格的附件10.1合并而成)。
10.10
本公司与签字方之间于2020年9月1日签署的《董事提名协议》(并入本公司于2020年9月2日提交给美国证券交易委员会的10-Q表格季度报告附件10.10)。
10.11
主服务协议,由Vista Consulting Group,LLC和JAMF Holdings,Inc.(通过参考本公司于2020年6月29日提交给美国证券交易委员会的S-1表格注册说明书(第333-239535号)附件10.4合并而成),于2017年11月13日生效。
10.12+
JAMF Holdings,Inc.与Dean Hager于2017年10月20日签署的函件协议(参考公司于2020年6月29日向美国证券交易委员会提交的S-1表格(第333-239535号)注册说明书附件10.5)。
10.13+
JAMF Holdings,Inc.和Ian Goodkin于2022年8月8日签署的信函协议(通过参考2022年8月12日提交给美国证券交易委员会的公司当前8-K表格报告的附件10.1而并入)。
10.15+
第一修正案,日期为2021年4月22日,是JAMF Holdings,Inc.与Dean Hager之间的书面协议(通过参考2021年4月26日提交给美国证券交易委员会的公司当前的8-K表格报告而合并)。
10.16
JAMF控股公司(JAMF Holdings,Inc.)于2021年7月1日通过的增量贷款第1号修正案,借款人Juno Intermediate,Inc.作为借款人,Juno Parent LLC作为担保人,其其他贷款方、贷款方和行政代理人摩根大通银行(JPMorgan Chase Bank,N.A.)(通过引用我们于2021年8月20日提交给美国证券交易委员会的Form 10-Q季度报告中的附件10.4而被合并)。
10.17
封顶电话确认表格(参考我们于2021年9月20日提交给美国证券交易委员会的当前8-K表格报告的附件10.1)。
10.18+
JAMF Holding Corp.员工购股计划(通过引用我们于2022年3月1日提交给美国证券交易委员会的Form 10-K年报中的附件10.20而纳入)。
10.19
JAMF Holdings,Inc.于2023年3月30日提出的第2号修正案,借款人Juno Intermediate,Inc.作为担保人,Juno Parent LLC作为担保人,其其他贷款方和贷款方以及行政代理摩根大通银行(JPMorgan Chase Bank,N.A.)(通过参考2023年4月11日提交给美国证券交易委员会的Form 8-K表的附件10.1合并)。
10.20+
修订和重新签署了JAMF Holdings,Inc.和John Strosahl于2023年5月2日签署的信函协议(通过引用2023年5月4日提交给美国证券交易委员会的公司Form 8-K表格10.1将其合并)。
10.21+
JAMF Holdings,Inc.和Dean Hager于2023年5月2日签署的过渡和退休协议(合并于2023年5月4日提交给美国证券交易委员会的Form 8-K中的附件10.2)。
10.22+
JAMF Holding Corp.年度现金激励计划(JAMF Holding Corp.年度现金激励计划(通过引用公司2023年8月8日提交给美国证券交易委员会的10-Q表中的附件10.4纳入)。
21.1
JAMF Holding Corp.子公司名单
23.1
兹提交独立注册会计师事务所安永律师事务所的同意书。
31.1
兹提交根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302节通过的交易法规则第13a-14(A)和15d-14(A)条规定的首席执行官证书。
31.2
兹提交根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302节通过的《交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)号规则对首席财务官的证明。
32.1*
现依照《美国法典》第18编第1350节的规定提供首席执行官的证明。
124

目录表
32.2*
现依照《美国法典》第18编第1350节的规定提供首席财务官的证明。
97
JAMF Holding Corp.退还政策(通过引用本公司2023年11月2日提交给美国证券交易委员会的Form 8-K表的附件10.1而并入)。
101.INS内联XBRL实例文档
101.SCH内联XBRL分类扩展架构文档
101.CAL内联XBRL分类扩展计算链接库文档
101.DEF内联XBRL分类扩展定义Linkbase文档
101.LAB内联XBRL分类扩展标签Linkbase文档
101.PRE内联XBRL分类扩展演示文稿Linkbase文档
104交互式数据文件的封面(格式为内联XBRL,包含在附件101中)
*本合同附件32.1和附件32.2中提供的证明被视为以表格10-K的形式与本年度一起提供,不会被视为就修订后的1934年《证券交易法》第18节的目的而被视为已提交,除非注册人通过引用明确地将其纳入其中。
+表示管理合同或补偿计划或安排。
项目16.表格10-K摘要
没有。
125

目录表
签名
根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节的要求,注册人已正式授权下列签署人代表其签署本报告。
JAMF控股公司(注册人)
日期:2024年2月27日发信人:/S/伊恩·古德金
伊恩·古德金德
首席财务官
(首席财务会计官)
根据1934年《证券交易法》的要求,本报告已由以下人员以登记人的身份在指定日期签署。
日期:2024年2月27日发信人:
撰稿S/约翰·斯特罗萨尔
约翰·斯特罗萨尔
董事首席执行官兼首席执行官
(首席行政主任)
日期:2024年2月27日发信人:/S/伊恩·古德金
伊恩·古德金德
首席财务官
(首席财务会计官)
日期:2024年2月27日发信人:
/S/David爆料
David破发
董事
日期:2024年2月27日发信人:/S/安德烈·杜兰德
安德烈·杜兰德
董事
日期:2024年2月27日发信人:/s/ Michael Fosnaugh
迈克尔·福斯诺
董事
日期:2024年2月27日发信人:/S/弗吉尼亚·甘贝尔
弗吉尼亚·甘贝尔
董事
日期:2024年2月27日发信人:/发稿S/查尔斯·关
管礼明
董事
日期:2024年2月27日发信人:
/S/海格尔院长
迪恩·海格
董事
日期:2024年2月27日发信人:/S/凯文·克劳斯迈尔
凯文·克劳斯迈尔
董事
日期:2024年2月27日发信人:/发稿S/维娜·莱特
Vina Leite
董事
日期:2024年2月27日发信人:/s/ Christina Lema
克里斯蒂娜·莱马
董事
日期:2024年2月27日发信人:撰稿S/马丁·泰勒
马丁·泰勒
董事
126