2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 1 投资者演示文稿 2023 年第四季度收益 2024 年 2 月 21 日


2024 年 2 月/ © 2024 Remitly Inc. 2 披露前瞻性陈述本演示文稿包含 1995 年《私人证券诉讼改革法》所指的前瞻性陈述。除历史事实陈述以外的所有陈述均为前瞻性陈述。这些报表包括但不限于有关我们未来经营业绩和财务状况的陈述,包括我们的2024财年财务展望,包括预测的2024财年收入和调整后的息税折旧摊销前利润、预期的未来支出和投资、与某些关键财务和运营指标相关的预期、我们的业务战略和计划、市场增长、我们的市场地位和潜在市场机会以及我们的未来运营目标。“相信”、“可能”、“将”、“估计”、“潜力”、“继续”、“预测”、“打算”、“期望”、“可能”、“将”、“项目”、“计划”、“目标” 等词语以及类似的表述旨在识别前瞻性陈述。前瞻性陈述基于管理层的预期、假设和预测,基于陈述发表时可用的信息。这些前瞻性陈述受许多风险、不确定性和假设的影响,包括但不限于与以下方面相关的风险和不确定性:我们成功执行业务和增长战略的能力、实现和维持未来盈利能力的能力、进一步渗透现有客户群和扩大现有和新走廊客户群的能力、我们向更广泛的金融服务扩张的能力、我们的国际扩张能力、季节性趋势对经营业绩的影响,当前的通货膨胀环境、我们对与包括战略、银行和支付合作伙伴在内的第三方关系的期望、我们获得、维护、保护和增强知识产权和其他专有权利的能力、我们保持数据和技术平台安全的能力、我们进行的任何收购或投资的成功、我们有效竞争的能力、我们遵守适用法律和法规的能力、我们以普遍优惠的利率购买外币的能力,和移民法、宏观经济条件和地缘政治力量的变化对我们的客户和业务运营的影响。我们的管理层无法预测所有风险,也无法评估所有因素对我们业务的影响,也无法评估任何因素或因素组合在多大程度上可能导致实际业绩与我们可能做出的任何前瞻性陈述中包含的结果存在重大差异。鉴于这些风险、不确定性和假设,我们的实际业绩可能与前瞻性陈述中的预期或暗示结果存在重大和不利的差异。有关可能导致实际业绩与预测业绩存在重大差异的风险的更多信息,请参阅我们向美国证券交易委员会提交的截至2023年12月31日止年度的10-K表年度报告以及我们向美国证券交易委员会提交的截至2022年12月31日年度的10-K表年度报告,这些报告已经或将在我们的网站 https://ir.remitly.com 和美国证券交易委员会的网站www.sec.gov上公布。本演示文稿中的前瞻性陈述仅代表截至本演示文稿之日,除非法律要求,否则我们没有义务更新这些前瞻性陈述,如果实际结果与前瞻性陈述中的预期存在重大差异,我们也没有义务更新原因。本演示文稿中的指南仅自给定日期,即2024年2月21日起生效,除非我们公开宣布更新或确认的指导方针,否则不会更新或确认。在 2024 年 2 月 21 日之后分发或提及本套牌并不构成 Remitly 重申的指导方针。非公认会计准则财务指标本演示文稿附录中提供了GAAP与非GAAP财务指标的对账。对这些指标的解释也包含在本演示文稿的附录中,标题为 “非公认会计准则财务指标”。在本报告中,我们没有提供预测的调整后息税折旧摊销前利润与预测的GAAP净收益(亏损)或所得税前预测的GAAP收益(亏损)的量化对账,因为如果不进行不合理的努力,我们就无法自信地计算某些对账项目,而这些调整项目将不包括在调整后息税折旧摊销前利润中的可变性、复杂性和可见性有限。这些项目包括但不限于所得税和股票薪酬支出,它们直接受到普通股市场价格不可预测的波动的影响。这些项目的可变性可能会对我们未来的GAAP财务业绩产生重大影响。


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 第四季度战略概览 3 Matt Oppenheimer 联合创始人兼首席执行官


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 2023 年第四季度收入 2.65亿美元 39% 同比增长 39% *调整后的息税折旧摊销前利润是非公认会计准则指标。请在附录中查看非公认会计准则指标与最具可比性的公认会计原则指标的对账。2023年业绩反映了异常强劲的增长和回报的改善 4Q23年盈利能力(3500万美元)GAAP净亏损800万美元调整后的息税折旧摊销前利润* 2023年收入9.44亿美元同比盈利能力(1.18亿美元)GAAP净亏损4,400万美元调整后息税折旧摊销前利润*


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 5 Vision Transform 以跨国界的可信金融服务为生


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 以有吸引力的单位经济进行本地化营销解锁增量客户和地域通过快速、可靠和无缝的体验取悦客户深化客户关系 6 1.来源:FXC Intelligence 消费者跨境 TAM 约 1.8t1 美元当前 Remitly 份额 2% 推动长期增长和回报的一致策略


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 7 个季度活跃客户(千人)季度活跃客户强劲增长 4,188 同比增长 41% 4,559 交易强度提高数字收入继续保持强劲增长 5,033 170 万增长 5,409 5,911 个地区新客户数量创历史新高


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 通过消除不必要的摩擦来建立信任,推动留住和参与 8 1.Remitly 2023 年第四季度的内部数据。2.支付速度反映了从 Remitly 收到客户资金到资金成功支付(例如,完成或可供提取)之间的时间。* 请在附录中查看非公认会计准则指标与最具可比性的公认会计原则指标的对账情况。超过90%的客户交易在一小时内支付1,2 > 95% 未经客户支持联系的交易1 260个基点2023年第四季度非公认会计准则客户支持费用占收入的百分比移除客户规模助长了整个交易生命周期的摩擦 ● 高级身份验证和更高精度的风险系统 ● 更高的付款接受率和交付率 ● 自助服务错误解决和自助 ● 利用随着规模而改进的人工智能和机器学习来减少摩擦 — — 关键成果


2024 年 2 月/ © 2024 Remitly Inc. 9 可预测且持久的终身价值往年获得的客户的贡献年内获得的客户的贡献收入减去交易支出 107% 82% 48% 56% 收入同比增长百分比减去交易支出 2019 2020 2021 2023 2020 2021 2023


2024 年 2 月/ © 2024 Remitly Inc. 10 有机会为更多市场和客户提供服务 ● 为超过 5,000 条走廊提供服务→扩大规模优势的巨大扩张渠道 ● 产品和网络的增强使我们能够为更多客户美国加拿大世界其他地区 2020 财年复合年增长率与 2023 财年收入组合 2023 财年收入组合 3,900 万美元 6.32 亿美元 1.13 亿美元 1.99 亿美元 47% 56% 92% 成功进入新市场和增长现有市场


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 技术投资将使我们能够深化客户关系 11 ● 通过汇款创新缩短上市时间 ● 增加关键技术系统投资的回报 ● 基于现代技术平台的互补性新产品


2024 年 2 月/ © 2024 Remitly Inc. 12 年第四季度财务业绩 Hemanth Munipalli 首席财务官


2024年2月/ © 2024 Remitly Inc.第四季度——持续强劲执行规模590万美元季度活跃客户比2022年第四季度增长41% 2022年第四季度发送量增长38%收入2.65亿美元收入比2022年第四季度增长39%盈利能力(3500万美元)GAAP净亏损800万美元调整后息税折旧摊销前利润* *调整后的息税折旧摊销前利润是非公认会计准则指标。请参阅附录中非公认会计准则指标与最具可比性的GAAP指标的对账。


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 1.营销费用和其他运营费用是非公认会计准则的衡量标准。其他运营费用包括非公认会计准则客户支持和运营费用、非公认会计准则一般和管理费用以及非公认会计准则技术和开发费用。请在附录中查看非公认会计准则指标与最具可比性的公认会计准则指标的对账情况。2023年第四季度同比变化业绩推动收入增长 39% ● 强劲的活跃客户增长和留存率 ● 持续的数字交易强度 ● 地域扩张分散收入占收入的百分比交易支出占收入 400 个基点 ● 随着规模的扩大,降低跨支付网络的成本 ● 提高欺诈精度 Non-GAAP 营销费用占收入的百分比1 610 个基点 ● 新客户数量 ● LTV/CAC 仍然极具吸引力非-GAAP 其他运营费用占收入的百分比1 14 ● 继续关注支出纪律 ● 某些一次性开支的时机 ● 投资于高投资回报率举措,例如减少不必要的摩擦、平台可靠性/可用性和可扩展技术平台 G&A 100 bps T&D 20 bps CS 260 bps ● 降低接触率、减少不必要的摩擦和提高自动化程度强劲的业绩和有针对性的投资以推动未来增长


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 收入百分比 26% 25% 23% 推动增长的营销投资1 15 注:百万美元。1) 营销费用和其他运营费用是非公认会计准则衡量标准。其他运营费用包括非公认会计准则客户支持和运营费用、非公认会计准则一般和管理费用以及非公认会计准则技术和开发费用。请参阅附录中非公认会计准则指标与最具可比性的GAAP指标的对账。重点领域长期取得重大进展同比增长 78% 42% 44% 强劲收入增长百分比 42% 40% 35% 改善交易支出占收入的百分比其他运营支出占收入的百分比35% 38% 37% 在其他运营支出中实现规模收益1


2024 年 2 月/© 2024 年 Remitly Inc. 2024 年展望延续推动增长和高回报的战略 2024 年的关键假设 ● 宏观和外汇环境稳定至 23 年第四季度 ● 可预测和持久的活跃客户趋势 ● 持续提高交易支出效率 12.25 亿美元至 12.5 亿美元 2024E 收入同比增长 30% 至 32% ——7500万美元至9000万美元 2024E 调整后息税折旧摊销前利润 16 注:我们预计将保持在 2024 年的 GAAP 净亏损状况。本指南仅自给定日期,即2024年2月21日起生效,除非我们公开宣布更新或确认的指导方针,否则不会更新或确认。在 2024 年 2 月 21 日之后发布或引用本套牌不构成重申指导。


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 问答 17


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. “自 2023 年起使用 Alexandra Remitly 的用户从西班牙向哥伦比亚汇款 AmazinaAmazing!它照它描述的那样工作。它既可靠又快速。我很高兴我试过了。” 18


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 附录 19


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 本演示文稿中包含的部分财务信息和数据,例如调整后的息税折旧摊销前利润和非公认会计准则运营费用,并非根据美国公认会计原则(“GAAP”)编制的。我们会定期审查我们的关键业务指标和非公认会计准则财务指标,以评估我们的业绩,确定影响我们业务的趋势,准备财务预测并做出战略决策。我们认为,这些关键业务指标和非公认会计准则财务指标为管理层和投资者评估我们的历史和未来经营业绩提供了有意义的补充信息。调整后的息税折旧摊销前利润和非公认会计准则运营费用是我们的管理层使用的关键产出衡量标准,用于评估我们的经营业绩,为未来的运营计划提供信息,并做出长期战略决策,包括与运营费用和内部资源分配相关的决策。Remitly认为,使用调整后的息税折旧摊销前利润和非公认会计准则运营费用为评估运营业绩和趋势,并将Remitly的财务指标与其他类似公司的财务指标进行比较提供了额外的工具,其中许多公司向投资者提供了类似的非公认会计准则财务指标。Remitly的非公认会计准则财务指标可能与其他公司使用的非公认会计准则财务指标不同。非公认会计准则财务指标的列报不应孤立考虑,也不得作为根据公认会计原则确定的财务指标的替代或优于财务指标。由于非公认会计准则财务指标的局限性,您应将此处列出的非公认会计准则财务指标与 Remitly 的财务报表及其相关附注一起考虑。有关这些非公认会计准则财务指标与根据公认会计原则编制的最具可比性的财务指标的对账情况,请参阅本演示文稿中的非公认会计准则对账。我们将调整后的息税折旧摊销前利润计算为净亏损,调整后的净利息(收益)支出,(ii)所得税准备金,(iii)折旧和摊销的非现金费用,(iv)将外币资产和负债调整为本位币的损益,(v)与我们的承诺1%承诺相关的普通股捐赠相关的非现金费用,(vi)非现金股票薪酬支出,净成本,以及(vii)某些收购、整合、重组和相关成本。我们将非公认会计准则运营费用计算为我们的GAAP运营支出,该支出按(i)非现金股票薪酬支出(净额),(ii)与我们的认捐1%承诺相关的普通股捐赠相关的非现金费用,以及(iii)某些收购、整合、重组和相关成本。我们在固定货币基础上计算收入增长,方法是将本期来自外币计价的子公司收入的GAAP收入折算成与前一时期平均月度汇率一致的汇率,然后将其与前一时期报告的GAAP收入进行比较。与上一期间的外币汇率相比,美元兑外币的波动导致截至2023年12月31日的三个月收入增加了约240万美元。按固定货币计算,收入将与去年同期相比增长37%。20项非公认会计准则财务指标


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 运营费用与非公认会计准则运营支出的对账(以千计)2023 年第四季度 2023 2021 2021 年客户支持和运营 19,917 美元 19,239 82,521 美元 82,521 美元 68,106 美元 45,525 不包括:股票薪酬支出,净额 394 220 1,404 816 153 不包括:收购、整合、重组和相关成本--739--非公认会计准则客户支持和运营 19,523 美元 19,019 美元 80,378 美元 67,290 美元 45,372 美元营销 75,343 美元 43,163 美元 234,417 美元 170,970 美元 120,906 美元不包括:股票薪酬支出,净额 3,930 3,36316,165 10,512 2,325 非公认会计准则营销 71,413 美元 39,800 美元 218,252 美元 160,458 美元 118,581 美元技术与开发 59,240 美元 42,883 美元 219,939 美元 138,719 美元不包括:股票薪酬支出,净额 19,920 15,461 74,967 46,420 6,931 不包括:收购、整合、重组和相关成本 700-1,224--非公认会计准则技术与开发 38,620 美元 27,422 美元 143,748 美元 92,299 美元 57,162 美元 57,162 美元 48,895 美元 179,372 美元 131,250 美元 70,941 不包括:股票薪酬支出,净额 11,716 8,369 44,431 37,545 7,607 不包括:捐款普通股--4,600 1,972 6,933 不包括:收购、整合、重组和相关成本 (893) 1,077 2,234 3,462-非公认会计准则一般和管理费用 37,834 美元 25,449 美元 128,277 美元 88,271 56,401 美元 21 非公认会计准则对账


2024 年 2 月/© 2024 Remitly Inc. 净亏损与调整后息税折旧摊销前利润的对账以及调整后息税折旧摊销前利润率的计算(以千计,百分比除外)2023 年第四季度2023 2021 年净亏损(35,021 美元)(19,395 美元)(117,840 美元)(38,756 美元)添加:利息(收益)支出,净额(1,461)(1,461 美元)1,947) (5,095) (2,847) 1,116 所得税准备金(福利)5,417 (434) 5,902 1,043 1,043 折旧和摊销 3,484 1,854 13,118 6,724 5,256 外汇(收益)损失 (8) (1,090) 2,603 (5,261) (3,125) 普通股捐赠—— 4,600 1,972 6,933股票薪酬支出,净额 35,960 27,413 136,967 95,293 17,016 收购、整合、重组及相关成本 (193) 1,077 4,197 3,462-调整后的息税折旧摊销前利润 8,178 美元 7,478 美元 44,452 美元(13,633 美元)(10,517 美元)收入 264,758 美元 191,032 美元 944,285 美元 458,560 美元 605 调整后的息税折旧摊销前利润率3.1% 3.9%(2.1%)(2.3%)22非公认会计准则对账注:调整后的息税折旧摊销前利润率定义为调整后的息税折旧摊销前利润除以收入。


2024 年 2 月/ © 2024 Remitly Inc. 谢谢。