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Freshworks 公布 2023 年第四季度和全年业绩
•按报告货币和固定货币计算，全年收入同比增长20％
•第四季度收入同比增长20％，经固定汇率调整后为19％
•本季度运营活动提供的净现金为3,090万美元，自由现金流为2,860万美元，从而提高了业务效率

加利福尼亚州圣马特奥——2024年2月6日——帮助企业满足客户和员工需求的领先软件公司Freshworks Inc.（纳斯达克股票代码：FRSH）今天公布了截至2023年12月31日的第四季度和全年财务业绩。

Freshworks首席执行官兼创始人吉里什·马瑟布瑟姆说：“在Freshworks，我们今年取得了强劲的业绩，第四季度的表现全面超过了我们的财务预期。2023年对我们来说是决定性的一年。我们在我们的产品组合中释放了最新生成式人工智能的力量，为我们的客户创造了切实的价值。对市场进入战略的完善帮助我们赢得了更多的高档交易，我们提高了业务效率，全年创造了7800万美元的自由现金流。”

2023 年第四季度财务摘要业绩

•收入：总收入为1.601亿美元，与2022年第四季度相比增长了20％，经固定汇率调整后增长了19％。

•GAAP（运营亏损）：GAAP（运营亏损）为（4,000）万美元，而2022年第四季度为6,060万美元。

•非公认会计准则运营收入（亏损）：非公认会计准则运营收入为1150万美元，而2022年第四季度的非公认会计准则（亏损）为280万美元。

•GAAP每股净额（亏损）：根据2.960亿股加权平均已发行股票，GAAP基本和摊薄后每股净额（亏损）为0.09美元，而根据2022年第四季度已发行的2.885亿股加权平均股计算，每股净额（亏损）为0.19美元。

•非公认会计准则每股净收益：根据3.032亿股加权平均已发行股票，非公认会计准则摊薄后的每股净收益为0.08美元，而根据2022年第四季度2.922亿股加权平均已发行股票计算，每股净收益为0.01美元。

•经营活动提供的净现金：经营活动提供的净现金为3,090万美元，而2022年第四季度经营活动提供的净现金为720万美元。

•自由现金流：自由现金流为2860万美元，而2022年第四季度为400万美元。

•现金、现金等价物和有价证券：截至2023年12月31日，现金、现金等价物和有价证券为11.9亿美元。






2023 年全年财务摘要业绩

•收入：总收入为5.964亿美元，按报告货币和固定货币计算，与2022年相比增长了20％。

•GAAP（运营亏损）：GAAP（运营亏损）为（1.702）亿美元，而2022年为2.334亿美元。

•非公认会计准则运营收入（亏损）：非公认会计准则运营收入为4,450万美元，而2022年的非公认会计准则（亏损）运营收入为2,230万美元。

•每股GAAP净额（亏损）：根据2.931亿股加权平均已发行股票，GAAP基本和摊薄后每股净额（亏损）为0.47美元，而根据2022年已发行的2.846亿股加权平均股，GAAP基本净额（亏损）为0.82美元。

•非公认会计准则每股净收益（亏损）：根据2.931亿股加权平均已发行股票，非公认会计准则摊薄后的每股净收益为0.26美元，而根据2022年已发行的2.846亿股加权平均值，为0.07美元（0.07美元）。

•经营活动提供的（用于）净现金：经营活动提供的净现金为8,620万美元，而2022年经营活动的净现金（用于）为250万美元。

•自由现金流：自由现金流为7,780万美元，而2022年为1,480万美元。


非公认会计准则财务指标的描述载于下文标题为 “非公认会计准则财务指标解释” 的章节，下表中包含GAAP与非GAAP财务指标的对账。


第四季度关键指标和近期业务亮点

•截至2023年第四季度，缴纳年利率超过5,000美元的客户数量为20,261人，同比增长14％，经固定货币调整后增长14％。
•净美元留存率为108％（经固定货币调整后为107％），而2023年第三季度为108％，2022年第四季度为108％。2023年第三季度的固定货币净美元保留率为106％，2022年第四季度为110％。
•欢迎更多客户加入Freshworks社区，包括：Cineworld、Flexsteel、Grant Thornton、日立建筑、Klöckner & Co.、保时捷电动自行车性能有限公司、塔塔消费品公司等等。
•通过战略合作协议扩大了我们与AWS的关系，并入围了年度商业应用程序合作伙伴的决赛。
•任命安倍·史密斯为我们的现场运营主管。






财务展望

根据当前的市场状况和预期，我们将提供2024年第一季度和全年的估计。收入增长率根据固定货币进行了调整，以更好地了解潜在的业务趋势。我们强调，这些估计受下文 “前瞻性陈述” 部分中提及的各种重要警示因素的影响。

对于2024年第一季度和全年，我们目前预计会有以下结果：

（百万美元，每股数据除外）2024 年第一季度2024 年全年
收入 (1)
$162.5 - $164.5
$703.5 - $711.5
同比增长18% - 19%
18% - 19%
非公认会计准则运营收入 (1)
$12.5 - $14.5
$52.0 - $60.0
非公认会计准则每股净收益 (2)
$0.07 - $0.08
$0.29 - $0.31

(1) 收入和非公认会计准则运营收入基于截至2024年2月2日的美元以外货币的汇率。
(2) 非公认会计准则每股净收益是假设2024年第一季度和全年分别有3.05亿股和3.061亿股加权平均已发行股票。

这些陈述是前瞻性的，实际结果可能存在重大差异。有关可能导致我们的实际业绩与这些前瞻性陈述存在重大差异的因素的信息，请参阅下面的 “前瞻性陈述” 安全港部分。

由于未来可能产生的支出的不确定性和潜在可变性，我们尚未将非公认会计准则财务指标的估计与公认会计原则进行核对。因此，如果不做出不合理的努力，就无法进行对账，我们无法解决不可用信息的可能重要性。我们在本新闻稿中包含的第四季度和2023年全年和2022年全年非公认会计准则业绩的财务报表中提供了其他公认会计准则与非公认会计准则财务指标的对账表。

网络直播和电话会议信息

我们将于太平洋时间2024年2月6日下午 2:00 /美国东部时间下午 5:00 举办投资者电话会议，讨论公司的财务业绩和业务亮点。邀请投资者访问投资者关系网站ir.freshworks.com收听电话会议的网络直播。电话会议结束后不久将在Freshworks投资者关系网站上重播网络直播，此后将持续十二个月。






对非公认会计准则财务指标的解释

除了根据美国公认会计原则（GAAP）编制的财务指标外，本新闻稿和随附的表格还包含非公认会计准则财务指标，包括按固定货币调整后的收入、非公认会计准则毛利、非公认会计准则毛利率、非公认会计准则销售和营销费用、非公认会计准则的研发费用、非公认会计准则一般和管理费用、非公认会计准则运营收入（亏损）、非公认会计准则营业利润率、非公认会计准则营业利润率、非公认会计准则营业利润率、非公认会计准则营业利润率、非公认会计准则营业利润率、非公认会计准则营业利润率、非公认会计准则营业利润率、非公认会计准则营业利润率、非公认会计准则营业利润每股净收益（亏损），非公认会计准则净收益（亏损）归因于普通股股东和自由现金流。本新闻稿和随附的表格还包含某些非公认会计准则指标，包括年度经常性收入、净美元留存率、收入增长率以及按固定货币调整后的相关指标。

我们调整固定货币的收入和相关增长率，为评估业务绩效提供一个框架，其中不包括外币汇率波动的影响。为了提供这些信息，美元以外货币的本期结果将按比较期内有效的平均汇率（2022年第四季度，我们主要货币的有效平均汇率为1美元兑1.02欧元和1美元兑1.17英镑）兑换成美元，而不是当期有效的实际平均汇率（2023年第四季度，我们主要货币的有效平均汇率为1美元兑1.08美元）欧元和 1 美元兑1.24 英镑）。

我们将这些非公认会计准则指标与公认会计准则指标结合使用，作为我们对业绩的总体评估的一部分，包括编制年度运营预算和季度预测，以评估业务战略的有效性，并就财务业绩与董事会进行沟通。我们认为，这些非公认会计准则指标为投资者提供了与我们过去财务业绩的一致性和可比性，并便于对我们的经营业绩进行逐期比较。我们认为，这些非公认会计准则指标有助于评估我们与业内其他公司相比的经营业绩，因为它们通常会消除某些项目的影响，这些项目可能因与整体经营业绩无关的原因而因不同公司而有所不同。

但是，提醒投资者，使用非公认会计准则财务指标作为分析工具存在重大限制。我们使用的非公认会计准则指标可能与其他公司使用的非公认会计准则财务指标不同，这限制了它们对比较目的的用处。我们通过提供有关这些非公认会计准则财务指标中排除的公认会计原则项目的具体信息来弥补这些限制。

我们将以下项目排除在我们的一项或多项非公认会计准则财务指标之外，包括这些调整的相关所得税影响：

•基于股票的薪酬支出。我们将股票薪酬（非现金支出）排除在某些非公认会计准则财务指标之外，因为我们认为排除该支出可以提供有关运营业绩的有意义的补充信息。特别是，鉴于估值方法和假设的多样性，股票薪酬支出在各公司之间不具有可比性。

•雇主对员工股票交易征收的工资税。我们将股权奖励的雇主工资税额排除在某些非公认会计准则财务指标之外，因为这些金额取决于我们在归属或行使时的股价以及我们无法控制的其他因素，并且认为这些费用与我们的业务运营没有直接关系。

•收购的无形资产的摊销。我们将收购的无形资产的摊销（非现金支出）排除在某些非公认会计准则财务指标之外。我们对收购的无形资产的摊销费用在金额和频率上不一致，因为它们受到收购时间、规模和收购价格分配的重大影响。我们将这些摊销费用排除在外，因为我们认为这些费用与我们的业务运营没有直接关系。





我们将自由现金流定义为（用于）经营活动提供的净现金，减去不动产和设备购买以及资本化内部用途软件。我们认为，自由现金流是衡量流动性的有用指标，因为它可以衡量我们在购买不动产和设备后从核心业务中产生现金的能力。自由现金流是一种衡量标准，用于确定可用于战略举措的现金，包括对我们业务的进一步投资和可能的业务收购。

运营指标

ARR 贡献超过 5,000 美元的客户数量。我们将ARR定义为根据合同，假设所有客户的订阅没有增加、减少或取消，我们预计在未来12个月内从所有客户那里确认的总收入总额。我们将截至特定日期 ARR 贡献超过 5,000 美元的客户总数定义为以唯一域名或唯一电子邮件地址为代表、对我们的一种或多种产品进行一次或多次付费订阅且贡献超过 5,000 美元的 ARR 的商业实体或个人的数量。

净美元留存率。为了计算截至给定日期的净美元留存率，我们首先确定输入的ARR，即截至报告期结束前12个月的客户总数的ARR。然后，我们根据截至报告期末的同一组客户计算期末ARR。然后，我们将期末ARR除以输入ARR，得出我们的净美元留存率。期末 ARR 包括衡量期内的加售、交叉销售和续订，不包括该期间的任何收缩或流失。

我们还调整了上述运营指标、年利率超过5,000美元的客户的增长率以及按固定货币计算的相关列报方式，为评估我们的业务业绩提供一个框架，其中不包括外币汇率波动的影响。为了提供这些信息，以美元以外货币计算的本期期末年末年终ARR按比较期末的有效汇率（2022年第四季度，我们主要货币的期末汇率为1美元兑1.07欧元和1美元兑1.21英镑）兑换成美元，而不是本期末有效的实际汇率（2023年第四季度，有效的期末汇率）我们的主要货币为1美元兑1.10欧元和1美元兑1.27英镑）。







前瞻性陈述

本新闻稿包含1995年《私人证券诉讼改革法》所指的前瞻性陈述。除其他外，这些陈述涉及我们对2024年第一季度和全年的GAAP和非GAAP估计、我们的财务展望、产品对客户的价值、我们专注于产品创新工作的结果以及我们评估业务的衡量标准的有用性等。这些前瞻性陈述基于我们当前对业务和行业的预期、估计和预测，包括我们的财务前景和宏观经济的不确定性、管理层的信念和公司做出的某些假设，所有这些都可能发生变化。前瞻性陈述通常可以通过使用前瞻性术语来识别，例如 “未来”、“相信”、“预期”、“可能”、“将”、“打算”、“估计”、“继续”、“预期”、“可能”、“将来”、“项目”、“计划”、“目标” 或类似表述或这些术语或表述的否定词。此类陈述涉及风险和不确定性，其中许多涉及我们无法控制的因素或情况，这可能导致实际结果与前瞻性陈述中表达或表明的结果存在重大差异。可能导致实际业绩出现重大差异的因素包括我们实现长期计划和关键举措的能力；我们有效维持或管理任何未来增长的能力；我们吸引和留住客户或扩大对现有客户销售的能力；产品开发或部署的延迟或此类产品的成功；未能提供有竞争力的服务以及对所提供的任何产品缺乏市场认可；全球经济状况对经济、客户和业务的影响，包括市场波动、外汇汇率和通货膨胀的影响；任何疲软的全球经济状况对客户的购买和续订决策产生影响的时间范围和严重程度，这可能会延长我们的销售周期或对我们的行业产生不利影响；我们的净亏损历史和实现或维持盈利能力的能力，以及我们在截至2023年3月31日的季度10-Q表季度报告中列出的 “风险因素” 中描述的其他潜在因素，例如因子可能会不时更新我们不时向美国证券交易委员会提交的Freshworks Inc.定期文件和其他文件（可在www.sec.gov上查阅），包括我们将在截至2023年12月31日的年度提交的10-K表年度报告。

我们提醒您不要过分依赖前瞻性陈述，前瞻性陈述仅代表截至本文发布之日，并基于陈述时我们获得的信息和/或管理层当时对未来事件的真诚信念。除非法律要求，否则我们没有义务更新任何前瞻性陈述以反映本新闻稿发布之日之后可能发生的事件或情况。






关于 Freshworks Inc

Freshworks Inc.（纳斯达克股票代码：FRSH）开发了任何人都可以使用的人工智能商业软件。我们的产品专为 IT、客户支持以及销售和营销团队而打造，旨在让每个人都能更高效地工作，创造更多价值，从而立即产生业务影响。Freshworks总部位于加利福尼亚州圣马特奥，业务遍及全球，为超过67,000名客户提供服务，包括美国运通、Blue Nile、普利司通、Databricks、Fila和OfficeMax。要了解最新的公司新闻，请访问 www.freshworks.com 并在 Facebook、LinkedIn 和 X 上关注我们。

投资者关系联系人：
Joon Huh
IR@freshworks.com
650-988-5699

媒体关系联系人：
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© 2024 Freshworks Inc. 版权所有。Freshworks 及其关联徽标是 Freshworks Inc. 的商标。所有其他公司、品牌和产品名称可能是其各自公司的商标或注册商标。本新闻稿中的任何内容均不得解释为相反的内容，也不得解释为 Freshworks Inc. 的任何第三方或本新闻稿的任何方面的认可、认可或赞助。





FRESHWORKS公司
简明合并运营报表
（以千计，每股数据除外）
（未经审计）
三个月已结束
十二月三十一日		年终了
十二月三十一日
2023202220232022
收入$160,111 $133,170 $596,432 $497,999 
收入成本 (1)
27,009 25,156 103,369 95,772 
毛利133,102 108,014 493,063 402,227 
运营费用：
研究和开发 (1)
35,834 34,658 137,756 135,543 
销售和市场营销 (1)
92,323 94,838 357,781 343,207 
一般和行政 (1)
44,986 39,126 167,698 156,849 
运营费用总额173,143 168,622 663,235 635,599 
运营损失(40,041)(60,608)(170,172)(233,372)
利息和其他收入，净额
14,715 9,973 46,403 12,582 
所得税前亏损(25,326)(50,635)(123,769)(220,790)
所得税准备金2,755 4,842 13,667 11,342 
净亏损(28,081)(55,477)(137,436)(232,132)
每股净亏损——基本亏损和摊薄后亏损$(0.09)$(0.19)$(0.47)$(0.82)
计算每股净亏损时使用的加权平均份额——基本和摊薄后296,001 288,457 293,087 284,587 

______________________
(1) 包括股票薪酬支出如下（以千计）：
三个月已结束
十二月三十一日		年终了
十二月三十一日
2023202220232022
收入成本$1,637 $1,827 $6,774 $7,039 
研究和开发8,862 9,967 37,524 36,413 
销售和营销14,969 20,124 66,755 64,328 
一般和行政25,172 25,126 99,654 99,916 
股票薪酬支出总额，扣除资本化金额$50,640 $57,044 $210,707 $207,696 



FRESHWORKS公司
简明的合并资产负债表
（以千计）
十二月三十一日
2023		2022年12月31日
（未经审计）
资产
流动资产：
现金和现金等价物$488,121 $304,083 
有价证券699,506 843,405 
应收账款，净额97,179 70,470 
递延合同购置成本22,908 20,139 
预付费用和其他流动资产47,832 38,913 
流动资产总额1,355,546 1,277,010 
财产和设备，净额22,747 24,139 
经营租赁使用权资产32,749 33,024 
递延合同购置成本，非当期19,764 19,536 
善意6,181 6,181 
递延所得税资产10,013 8,689 
其他资产9,772 11,637 
总资产$1,456,772 $1,380,216 
负债和股东权益
流动负债：
应付账款$3,485 $5,908 
应计负债56,608 59,008 
递延收入266,399 205,626 
应缴所得税722 1,150 
流动负债总额327,214 271,692 
经营租赁负债，非流动26,795 28,174 
其他负债30,501 28,532 
负债总额384,510 328,398 
股东权益：
普通股3 3 
额外的实收资本4,713,522 4,562,319 
累计其他综合亏损(754)(7,431)
累计赤字(3,640,509)(3,503,073)
股东权益总额1,072,262 1,051,818 
负债和股东权益总额$1,456,772 $1,380,216 



FRESHWORKS公司
简明的合并现金流量表
（以千计）
（未经审计）
三个月已结束
十二月三十一日		年终了
十二月三十一日
2023202220232022
来自经营活动的现金流：
净亏损$(28,081)$(55,477)$(137,436)$(232,132)
为使净亏损与（用于）经营活动提供的净现金保持一致而进行的调整：
折旧和摊销3,046 2,930 12,144 11,504 
延期合同购置成本的摊销6,365 5,211 23,965 18,532 
非现金租赁费用2,044 1,732 7,736 6,195 
基于股票的薪酬50,640 57,044 210,707 207,696 
有价证券的折扣摊销
(3,544)(2,191)(15,652)(1,627)
股权证券公允价值的变化(25)4 (90)(71)
递延所得税(1,435)(2,714)(1,322)(2,405)
其他34 (581)209 887 
运营资产和负债的变化：
应收账款(16,979)(13,636)(26,982)(18,892)
递延合同购置成本(7,815)(9,006)(26,962)(28,560)
预付费用和其他资产4,382 4,233 (7,411)(8,141)
应付账款796 2,039 (2,423)77 
应计负债和其他负债4,989 3,872 1,839 7,746 
递延收入20,314 14,657 60,773 45,453 
经营租赁负债(3,865)(950)(12,917)(8,787)
由（用于）经营活动提供的净现金30,866 7,167 86,178 (2,525)
来自投资活动的现金流：
购买财产和设备(1,079)(1,841)(2,069)(7,129)
出售财产和设备的收益19 5 110 137 
大写的内部使用软件(1,196)(1,288)(6,271)(5,116)
购买有价证券(189,124)(310,059)(842,803)(848,560)
有价证券的销售— — — 92,786 
有价证券的到期日和赎回203,599 189,430 1,009,532 483,055 
由（用于）投资活动提供的净现金12,219 (123,753)158,499 (284,827)
来自融资活动的现金流：
根据员工股票购买计划发行普通股的收益，净额2,959 3,859 7,271 10,870 
行使股票期权的收益27 11 88 109 
在股权奖励的净股份结算中缴纳预扣税(16,196)(15,508)(67,978)(167,224)
延期发行成本的支付— — — (109)
用于融资活动的净现金(13,210)(11,638)(60,619)(156,354)
现金、现金等价物和限制性现金的净增加（减少）29,875 (128,224)184,058 (443,706)
现金、现金等价物和限制性现金，期初458,341 432,382 304,158 747,864 
现金、现金等价物和限制性现金，期末$488,216 $304,158 $488,216 $304,158 

FRESHWORKS公司
将选定的公认会计准则指标与非公认会计准则指标进行对账
（以千计，百分比和每股数据除外）
（未经审计）
三个月已结束
十二月三十一日
20232022增长率
收入
GAAP 收入$160,111 $133,170 20%
外币汇率波动的影响(2,205)
按固定货币调整的收入$157,906 19%

年终了
十二月三十一日
20232022增长率
收入
GAAP 收入$596,432 $497,999 20%
外币汇率波动的影响573 
按固定货币调整的收入$597,005 20%



FRESHWORKS公司
将选定的公认会计准则指标与非公认会计准则指标进行对账
（以千计，百分比和每股数据除外）
（未经审计）
三个月已结束
十二月三十一日		年终了
十二月三十一日
2023202220232022
毛利润和毛利率的对账：
GAAP 毛利$133,102 $108,014 $493,063 $402,227 
非公认会计准则调整：
股票薪酬支出1,637 1,827 6,774 7,039 
雇主对员工股票交易征收工资税23 16 136 41 
收购的无形资产的摊销— 176 158 1,191 
非公认会计准则毛利$134,762 $110,033 $500,131 $410,498 
GAAP 毛利率83.1 %81.1 %82.7 %80.8 %
非公认会计准则毛利率84.2 %82.6 %83.9 %82.4 %
对账运营费用：
GAAP 研究与开发$35,834 $34,658 $137,756 $135,543 
非公认会计准则调整：
股票薪酬支出(8,862)(9,967)(37,524)(36,413)
雇主对员工股票交易征收工资税(73)(62)(309)65 
非公认会计准则研发$26,899 $24,629 $99,923 $99,195 
GAAP 研发占收入的百分比22.4 %26.0 %23.1 %27.2 %
非公认会计准则研发占收入的百分比16.8 %18.5 %16.8 %19.9 %
GAAP 销售和营销$92,323 $94,838 $357,781 $343,207 
非公认会计准则调整：
股票薪酬支出(14,969)(20,124)(66,755)(64,328)
雇主对员工股票交易征收工资税(657)(319)(2,330)(1,273)
收购的无形资产的摊销— (100)(145)(400)
非公认会计准则销售和营销$76,697 $74,295 $288,551 $277,206 
GAAP 销售和营销占收入的百分比57.7 %71.2 %60.0 %68.9 %
非公认会计准则销售和营销占收入的百分比47.9 %55.8 %48.4 %55.7 %
GAAP 一般和行政$44,986 $39,126 $167,698 $156,849 
非公认会计准则调整：
股票薪酬支出 (25,172)(25,126)(99,654)(99,916)
雇主对员工股票交易征收工资税(192)(121)(936)(578)
非公认会计准则一般和行政管理$19,622 $13,879 $67,108 $56,355 

FRESHWORKS公司
将选定的公认会计准则指标与非公认会计准则指标进行对账
（以千计，百分比和每股数据除外）
（未经审计）
三个月已结束
十二月三十一日		年终了
十二月三十一日
2023202220232022
GAAP 一般和管理占收入的百分比28.1 %29.4 %28.1 %31.5 %
非公认会计准则一般和行政管理占收入的百分比12.3 %10.4 %11.3 %11.3 %
营业亏损和营业利润率的对账：
GAAP 运营亏损$(40,041)$(60,608)$(170,172)$(233,372)
非公认会计准则调整：
股票薪酬支出50,640 57,044 210,707 207,696 
雇主对员工股票交易征收工资税945 518 3,711 1,827 
收购的无形资产的摊销— 276 303 1,591 
非公认会计准则运营收入（亏损）$11,544 $(2,770)$44,549 $(22,258)
GAAP 营业利润率(25.0)%(45.5)%(28.5)%(46.9)%
非公认会计准则营业利润率7.2 %(2.1)%7.5 %(4.5)%
归属于普通股股东的净亏损的对账：
归属于普通股股东的GAAP净亏损——基本亏损和摊薄后$(28,081)$(55,477)$(137,436)$(232,132)
非公认会计准则调整：
股票薪酬支出50,640 57,044 210,707 207,696 
雇主对员工股票交易征收工资税945 518 3,711 1,827 
收购的无形资产的摊销— 276 303 1,591 
所得税调整(219)450 1,398 1,978 
归属于普通股股东的非公认会计准则净收益（亏损）——基本和摊薄后$23,285 $2,811 $78,683 $(19,040)

FRESHWORKS公司
将选定的公认会计准则指标与非公认会计准则指标进行对账
（以千计，百分比和每股数据除外）
（未经审计）
三个月已结束
十二月三十一日		年终了
十二月三十一日
2023202220232022
每股净亏损对账——摊薄后：
GAAP 每股净亏损——摊薄
$(0.09)$(0.19)$(0.47)$(0.82)
非公认会计准则调整：
股票薪酬支出0.17 0.20 0.72 0.73 
雇主对员工股票交易征收工资税— — 0.01 0.01 
所得税调整— — — 0.01 
非公认会计准则每股净收益（亏损）——摊薄
$0.08 $0.01 $0.26 $(0.07)
用于计算每股GAAP净亏损的加权平均股票-摊薄后
296,001 288,457 293,087 284,587 
用于计算每股非公认会计准则净收益（亏损）的加权平均股票-摊薄后 (1)
303,152 292,182 300,735 284,587 
自由现金流的计算：
由（用于）经营活动提供的净现金
$30,866 $7,167 $86,178 $(2,525)
减去：
购买财产和设备 (1,079)(1,841)(2,069)(7,129)
大写的内部使用软件(1,196)(1,288)(6,271)(5,116)
自由现金流$28,591 $4,038 $77,838 $(14,770)
由（用于）投资活动提供的净现金$12,219 $(123,753)$158,499 $(284,827)
用于融资活动的净现金$(13,210)$(11,638)$(60,619)$(156,354)

(1) 归属于普通股股东的摊薄后每股净收益（亏损）是通过在报告期内使所有潜在的普通等价物生效来确定的，除非将其包括在内会产生反稀释结果。该公司将其股票期权和限制性股票单位视为潜在的普通股等价物，但将其排除在归属于普通股股东的GAAP摊薄后每股净亏损的计算之外，因为它们的影响具有反稀释作用。在截至2023年12月31日和2022年12月31日的三个月中，用于计算非公认会计准则每股净收益的加权平均股票中分别包含720万股和370万股的潜在摊薄股份。在截至2023年12月31日的十二个月中，用于计算非公认会计准则每股净收益的加权平均股数中包含了760万股潜在的摊薄股份。