法律免责声明前瞻性陈述本演示文稿包含经修订的 1933 年《证券法》第 27A 条、经修订的 1934 年《证券交易法》第 21E 条以及经修订的 1995 年《私人证券诉讼改革法》所指的前瞻性陈述。前瞻性陈述受风险和不确定性的影响，并且基于可能被证明不准确的假设，这可能导致实际结果与前瞻性陈述的预期或暗示的结果存在重大差异。实际结果可能与预测结果存在重大差异，不应将报告的结果视为未来业绩的指标。可能导致公司实际业绩和财务状况与前瞻性陈述中显示的存在重大差异的重要风险和不确定性包括：公司吸引新成员和进入新市场的能力，包括需要某些政府批准；其在五星质量评级体系中保持较高评级的能力；我们与为会员服务的护理提供者建立和维持令人满意的关系的能力；与存在相关的风险政府承包商；适用于其商业模式的法律法规的变化；与其债务相关的风险，包括利率上升的可能性；市场或行业条件的变化以及对其技术和服务的接受程度；诉讼或安全事件的结果；以及合格人员短缺和相关劳动力成本增加的影响。有关可能影响公司实际业绩的风险因素的详细讨论，请参阅其截至2022年12月31日止年度的10-K表年度报告及其向美国证券交易委员会提交的其他定期报告中确定的风险因素。本表8-K最新报告中提供的所有信息均截至本文发布之日，除非法律要求，否则公司没有义务更新或修改这些信息。本演示文稿包括某些市场和行业数据和统计数据，这些数据和统计数据基于公开信息、行业出版物和调查、政府机构的报告、市场研究公司的报告以及我们根据管理层对我们竞争的行业和市场的了解和经验得出的估计。第三方行业出版物和预测是从我们普遍认为可靠的来源获得的。此外，本列报中所载的某些信息代表管理估计。尽管我们认为我们的内部估计是合理的，但尚未得到任何独立来源的证实。此类数据涉及风险和不确定性，可能会发生变化。本演示文稿包含美国证券交易委员会颁布的S-K法规第10项所指的某些 “非公认会计准则” 财务指标。我们认为，非公认会计准则财务指标为查看我们运营的各个方面提供了另一种方式，与GAAP业绩一起来看，可以更全面地了解我们的经营业绩以及影响我们业务的因素和趋势。我们的管理层还使用这些非公认会计准则财务指标来评估财务业绩以及规划和预测未来时期。但是，非公认会计准则财务指标应被视为对根据公认会计原则计算的相应指标的补充，而不是替代或优于根据公认会计原则计算的相应指标。我们使用的非公认会计准则财务指标可能与其他公司（包括我们的竞争对手）使用的非公认会计准则指标有所不同。为了补充我们按公认会计原则列报的合并财务报表，我们披露了以下非公认会计准则指标：医疗福利比率、调整后息税折旧摊销前利润和调整后毛利，因为这些是我们的管理层用来评估经营业绩的绩效指标。由于这些指标有助于在更一致的基础上对我们的历史经营业绩进行内部比较，因此我们将这些衡量标准用于业务规划和评估收购机会。有关这些非公认会计准则指标与根据公认会计原则计算的相应指标的对账，请参阅本演示文稿的附录。

建立新范式卓越的2024年AEP业绩截至2024年1月1日，约有15.5万名健康计划成员（同比净增加47,200人意味着同比增长44％）通过计划切换者的82％的增长增加市场份额加州市场占AEP销售额的86％对AVA、网络、销售运营和会员体验的投资，导致2024年1/1取消注册同比下降24％调整后的EBITDA盈亏平衡2024年盈亏平衡收益水平保持不变支撑 AEP 会员的强劲增长，一年内积极的会员毛利率 pmpm 体验支持 2024 年调整后的息税折旧摊销前利润平衡轨迹会员增长和新市场密度的增加为企业销售和收购杠杆机会持续的群组 MBR 改善机会有利的 2025 年展望调整利好因素与竞争对手的不利因素扩大加州明星支付优势持续逐步引入风险模式变化 2025 年增长机会、队列利润率提高、对 AVA 和其他核心基础设施的投资推动了 2025 年的盈利前景 2024 年年度注册期 (AEP) 和运营执行为 2024/2025 年的良好前景奠定基础

为老年人生活方式量身定制的精选产品高质量的提供商网络为高级会员体验提供礼宾级支持通过 AVA 洞察和 Care Anywhere 临床干预改善健康状况医疗节省来自于降低可避免的成本使用从医疗储蓄中获得的储蓄对优质产品进行再投资产品和网络控制 MA 平台支持良性循环调整虚拟应用程序 (AVA)：专为支持健康计划运营而构建的实时会员数据可行的见解使我们的 Care Anywhere 团队能够及时进行医疗干预数据接近度和丰富度：AVA Care Anywhere (CAW)：根据AVA见解采取行动的受雇临床团队主动与风险最高的老年人互动以改善成员健康敏捷团队部署在家中的敏捷团队和几乎具有资本效率的临床参与：CAW 1 2 3 4 Payvider 模型：可见性、控制和耐久性

专门打造的 Medicare Advantage Platform 公司推动可持续增长个性化护理卓越的体验和参与度最丰富的承保范围和福利高质量、低成本的医疗服务 1 2 3 4 5 AVA Technology 发展了更深层次的提供商关系加强了会员市政厅反馈内源会员体验功能增强了补充供应商管理简化的 2024 年产品福利增加雇员 Care Anywhere 临床工作人员和参与度投资于 Stars 能力截至同比净会员人数增加47,2002024年1月1日意味着同比增长44％确保同比收益稳定启动联合品牌关系投资于精心策划的、以种族为导向的产品良性循环：通过做好事来取得好成绩

为成功所需的价值驱动因素提供可见性、控制力和耐久性 AVA 平台性能管理跨价值驱动因素的实时结果跟踪和绩效评估统一数据平台可操作的数据和见解 | 准确、及时、完整的核心基础设施应用程序整个公司的集成应用程序和数据价值驱动产品销售留存率之星风险调整利用率单位成本 G&A 规模增长应用程序经纪人和成员门户网站质量/风险调整应用程序及时、完整，准确且合规的文档质量/明星应用程序有效的质量计划管理护理管理应用程序人口健康和护理管理

74% 会员 5% 机构索赔 7% 会员 19% 机构索赔 7% 会员 1% 机构索赔健康慢性前健康使用者注：根据高危会员，2022年8月至2023年7月的服务日期。基于 2022 年 10 月至 2023 年 9 月的遭遇数据。预计每年的就诊次数包括首次接受CAW就诊的会员以及包括基于计划的随访活动和参与度（电话和虚拟）在内的估算值。12% 会员 74% 机构索赔 74% 会员 5% 机构费用 26% 会员费用 95% 机构费用平均会员初级保健医生 (PCP) 每年就诊次数：~5 (2) 名慢性预估护理每年成员接触：~25 (3) Care Anywhere 团队医生社会工作者高级执业临床医生案例经理外联服务 | 全天候访问 | 增强型护理协调行为健康教练护理协调员 MedicalAssistant 我们通过管理护理来管理成本 AVA | 成员风险分层 AVA 将成员分为风险类别；Care Anywhere 团队主动针对慢性、高风险成员进行有针对性的干预措施 (1)

AVA 的早期识别和 Care Anywhere 的主动参与注意：从 2020 年 1 月到 2022 年 7 月，Care Anywhere 符合资格的注册会员。获得资格或注册之日前后12个月的平均费用变化。包括拥有至少 12 个月的 “前” 和 “后” 数据的会员在 30 天内住院的成员中被确定为高风险成员的百分比在任何地方注册或获得资格后 12 个月的机构理赔费用变化1（越低越好）（但未注册）30% 净改善 AVA 住院召回率 30 天入院预测模型 AVA 的预测模型在预测住院事件方面非常准确 … … 使我们的 Care Anywhere 团队能够支持病情最严重的成员并改善健康状况，从而为最弱势的成员带来更好的疗效

关键价值驱动因素持续改进 AVA 在价值驱动因素方面的持续改进 2021 年 3 月小组管理 2021 年 10 月资格和权益 2022 年 8 月利用率管理 2022 年 8 月销售保留明星风险代码完成利用率 OpEx 杠杆经纪商情报今天 2024 年 1 月启用我们的良性循环 CRM 2023 年 1 月提供商数据平台 2023 年 9 月案例管理 2023 年 9 月自首次公开募股以来开发的 AVA 模块和应用程序

以卓越的质量领先 > 4星级以上计划中有90％的会员在新市场复制了结果提供优质的会员体验实现了更高的会员留存率>60 NPS | 4.9星谷歌评级 4.5星北卡罗来纳州和内华达州4.5星评级与行业联盟相比在过去6年中实现了约155至165人入院/K 12％的MBR储蓄质量和体验临床结果财务业绩 5年会员复合年增长率（CAGR）2022A 2023E Medicare Advantage MBR 86.1% 87.4% 备注：NPS基于Deft Research的2021年医疗保险会员体验研究。谷歌评级基于Alignment Health Corporate Corporate总部的评级；根据21财年CMS Stars对H3815 和全国平均水平的报道，截至12月23日自愿取消注册的2300多个评级的综合评级。根据每次入场/活动的近似平均单位成本计算的 MBR 节省的示例 1 2 4 4。医疗保险FFS数据代表2019年医疗保险FFS，使用ALHC的2021年成员构成按县划分；ALHC数据代表截至2023年9月30日年初至今的2023年高风险成员利用率指标。5.定义为不包括折旧和股权补偿在内的医疗费用总额除以总收入，不包括ACO REACH。2023E代表2023年11月2日发布的低/最高指导的中点 6。ALHC 复合年增长率基于截至2024年1月8日提供的2024年年终会员指南的中点 3 5 Alignment Healthcare 取得业界领先的业绩 6

我们的持久增长引擎刚刚起步截至2024年1月1日，155,500名健康计划老年人约占加利福尼亚州、北卡罗来纳州、内华达州、亚利桑那州、德克萨斯州、佛罗里达州的双重资格和C-SNP 53市场的比例约为30％ >1,500名员工>400名临床+科技员工注意：健康计划成员不包括RBO的会员，不包括ACO REACH会员。2023E反映了截至2023年11月2日的低/高年终会员和收入指引截至2024年1月8日的低/高年终会员指南ALHC CAGR基于截至2024年1月8日提供的2024年年终会员指南的中点27% 的 5 年会员 CAGR4vs.行业为 8.6% 2 3 指导性年终健康计划成员1 报告了年终健康计划成员1 总收入

留存率和会员体验：内包呼叫中心和改善补充福利供应商管理销售运营：聘请关键销售人员并改善本地销售活动产品领导力：增强市场层面的竞标策略和简化的福利持久和一致的网络：加快本地提供商参与度成功执行运营计划… 一星：加州竞争对手明星评级大幅下降而ALHC在加州风险模型中保持4星评级：在风险模型变化中，我们相对处于优势护理模式：相对于行业趋势的上升，AVA和Care Anywhere允许我们控制成本最高成员的医疗利用率利润率聚焦：在之前激进的竞标动态中，我们保持了纪律...带来了有利的竞争优势 Tailwinds 2 专注的投资和执行建立了持久的竞争优势 Stars 跟踪和透明度：将临床和运营资源集中在 Stars 执行上

行业领先的2024年增长笔记：计算方法是截至2024年1月取消注册的会员人数除以独立会员总数+44％按先前注册状态计算的2024年AEP销售额的百分比竞争计划销售额的82％精选产品、销售执行和品牌认知度推动强劲增长优质服务留存率提高竞争对手的有意义的市场份额1/1取消注册减少24％ AEP（1月1日）取消注册趋势 1有意义的结果市场份额增长 1 21 月 3 日 Medicare Advantage 注册

注：2024年与2023年，按Alignment估计的1月1日会员人数按计划编号加权平均值进行加权，不包括医疗费用中包含的股票薪酬和折旧按调整后的销售、一般和管理费用除以不包括ACO REACH成员增长的总收入计算得出截至2022-2024年的Medicare Advantage健康计划会员人数同比增长2022-2024E 2023E反映了截至2023年11月2日的低/高指引；反映了截至2024年1月8日的低/高指引 AEP增长支持2024年调整后的息税折旧摊销前利润盈亏平衡目标… 产品价值同比持续增长 0.7% 2 3 从2023年到2024年收益没有大幅增加… 加权平均精算收益值的变化1 历史经验显示新成员毛利润为正值，预计将在2024年持续历史第一年会员毛利率2 2024年的持续运营杠杆率为89美元 3、4、5 在 2024 年 AEP 取得成功的支持下 3、4、5 待定 3 5 … 虽然会员人数同比增长 44% 1 14% 惠普会员群体 20% 惠普会员群体 38% 惠普会员群体 38%我们的护理模式、AVA技术、提供者参与度和成员体验可带来盈利的单位经济和可扩展的增长 5

随着时间的推移，各年份中存在风险的MBR持续改善，运营模式的有效性在按产品、市场和提供商组成的不同成员组成的队列中得到了体现 … 结合持续群组 MBR 改善机会说明：ALHC 风险数据反映了 2014 年至 2023 年 7 月的服务日期。在 2023 年 10 月之前支付的索赔。基于持续的风险会员资格/市场表现。风险成员定义为Alignment管理机构索赔并面临机构索赔风险的成员。加州预计将反映4.0颗星；根据估计的总收入显示了北卡罗来纳州的历史RBO。反映了相对于C部分收入的C部分第三方医疗费用，包括年度临床模型投资。按成员群组划分的MBR第一年风险会员体验第一年与最近一年的MBR1风险会员体验历史队列表现支持2024年调整后的息税折旧摊销前利润目标 2024年的销售创造了显著的2025年队列改善机会700个基点ALHC的风险（实际经验）1

2022 2023 2024 2023 2024 2025 2025 年 2025 年扩大明星优势备注：截至每年 12 月的成员数据竞争对手加州在评级为 4 星或以上 1 星的计划中的成员百分比付款年份支持加州增长前景道达尔公司 100% 道达尔公司 94% 道达尔公司 92%

颠覆性的、专门打造的Medicare Advantage平台为运营和AVA提供突破性的一年投资加速我们的良性循环持久增长支持2024年调整后的息税折旧摊销前利润盈亏平衡目标扩大与现有企业（明星、风险调整）相比的竞争优势有利的2025年前景：队列改善和强劲的增长机会战略决策和执行汇聚推动长期成功