附录 14

商业行为与道德守则

2023 年 8 月修订

我们的崇高宗旨

我们以丰富人们生活的方式将人们与工作联系起来。

我们的愿景

成为最具创造力、最具洞察力、最灵活的人才公司，致力于将重要的人才与优秀的组织团结起来，共同发展。

我们的战略意图

带领同行在我们选择专业的人才和我们选择进入的市场中实现盈利增长。

我们的价值观

无论是集体还是个人，我们都是根据我们向股东提供的回报来评判的。我们选择为该返回值提供以下值：

•我们对自己的行为、结果和声誉负有个人责任。

•我们建立牢固的关系，培养凯利的终身拥护者。

•我们拥有并紧急解决客户和候选人问题。

•我们以尊重和诚信的态度对待每位客户、员工和供应商。

•我们不断寻找机会来创新和改进 Kelly 体验。

Kelly Services, Inc. 和/或由 Kelly Services, Inc.（整个集团合称 “公司”）直接或间接控制的任何公司，都致力于做正确的事情，以合法、道德和值得信赖的方式行事，并履行我们的监管义务。我们遵守业务政策的文字和精神以及我们运营所在国家/地区的适用当地法律。我们为诚信经商感到自豪，并尊重道德商业行为的价值。公司董事会（“董事会”）通过了以下《商业行为与道德准则》（以下简称 “准则”），该准则适用于董事会和公司的每位员工，无论其职位、国家、业务部门或子公司如何。

遵守法律、规章和法规

我们努力确保我们的供应商、代理商和代表意识到他们有义务遵守适用于公司的所有法律、法规和法规，包括与反腐败和反贿赂、贸易合规、劳动和就业、反垄断、内幕交易、健康和安全、环境、数据隐私和保护、信息技术以及公司制定的所有政策相关的法律。某些违规行为可能会导致罚款和/或刑事起诉。在文字和精神上遵守法律是我们建立道德标准的基础。您必须尊重并遵守公司运营所在城市、州和国家的法律。尽管不希望您了解所有适用法律的详细信息，但重要的是要有足够的了解，以确定何时向您的主管、人力资源代表、法律顾问或其他适当部门寻求建议。

不遵守管理公司业务的法律、规则或法规、本准则或任何公司政策构成采取纠正措施的理由，包括终止雇佣或聘用。

为什么我们有密码？

该准则旨在帮助我们认识和处理道德问题，遏制不当行为，提供举报任何疑虑的机制，促进诚实和道德的行为，在公司的报告和通信中提供充分、公平和及时的披露，遵守适用的政府法律、规章和条例，并培养诚实和问责的文化。

任何法规或政策都无法预测可能出现的所有情况。本准则旨在为做出并非总是那么容易的合乎道德的决策提供指导。在复杂的情况下，我们应该花时间仔细考虑我们的选择。

它适用于谁？

公司的所有员工、高级职员、董事或代理人以及代表公司行事的任何其他第三方（在本准则中统称为 “员工”）必须以合法、道德的方式行事，并遵守本准则的文字和精神。

如果您是经理，则对公司有特殊的信任和责任。经理们对凯利的价值观和文化有很大的影响力，必须激励他人诚信行事。经理们应该：

•体现凯利的价值观；

•以身作则；

•表现出对领导力的坚定承诺；

•创造一个开放的环境，让员工可以放心地提问和做报告；以及

•如果您怀疑违反了我们的准则、其他政策或法律，请立即采取行动。

寻求建议和举报问题

当你对特定情况下的最佳行动方针有疑问时，你应该与你的经理或领导团队、人力资源、法律和合规人员或其他适当人员交谈。凯利重视员工举报的担忧。如果可能，您应该首先与您的直属主管或当地领导层交谈，但如果没有，您可以按任何顺序联系以下任何或所有人：

•您的下一级领导能力；

•您的人力资源部（人事伙伴）联系人；

•员工关系；

•法律人员联系方式；

•欺诈或全球安全；

•首席人事官；

•总法律顾问；

•内部审计主管；或

•审计委员会主席。

我们应立即向上述 Kelly 员工或 Kelly Services 的商业行为与道德报告计划（每周七天、每天 24 小时提供服务）举报已知或涉嫌违反适用于本公司、本准则或任何公司政策的行为：

热线：877.978.0049（国家/地区代码和拨号说明可在本代码末尾找到）。你也可以通过以下网址在线报告你的疑虑：KellyServices.Ethicspoint.com。

在遵守适用法律的前提下，将允许通过凯利的商业行为与道德报告计划进行匿名举报。

将根据凯利的调查程序对涉嫌违反政策或法律的举报进行调查和记录。你应该全力配合调查。但是，你不应该对某件事进行自己的调查。

如果你寻求建议、提出疑虑或举报不当行为，那么你做对了。凯利致力于为员工提供表达对合规和道德问题的担忧并举报不当行为的机会，而不必担心遭到报复。公司不容忍对善意提出担忧、举报违规行为或参与调查的任何员工进行任何形式的报复、骚扰或报复。

任何参与报复行动的员工都将受到纪律处分，包括解雇。如果您怀疑自己或其他人因提出任何法律或商业行为问题而遭到报复，请立即使用本节中提及的举报渠道。

利益冲突

我们有责任仅为凯利的最大利益行事，并向公司提供我们的个人忠诚度。我们避免利益冲突，从不使用我们的职位或公司资产谋取个人利益。当我们的个人利益以任何方式干扰或似乎干扰公司的利益时，就会出现 “利益冲突”。我们每个人都必须诚信行事，避免任何可能损害我们在履行工作职责时做出客观和公平决策的能力的关系或活动。我们在工作环境中的行为方式会影响我们的声誉以及我们对客户、员工、候选人、申请人、供应商和供应商的信任。还应注意避免出现冲突，因为即使没有实际冲突或不当行为，这种冲突也可能会损害对公司的信心或声誉。本守则并不试图描述所有可能的利益冲突，但本节提供了一些常见的冲突示例。

•个人关系 — 除非获得首席人事官的授权，否则您不得与家庭成员（伴侣、配偶、父母、子女、兄弟姐妹（无论是血缘、婚姻还是收养）或居住在您家中的任何人）有直接或间接的举报关系，也不得因您在公司的职位而向家庭成员提供不当的个人福利。

•外部业务活动 — 我们应在正常工作时间以及根据适用法律可能需要的任何额外时间内全神贯注于我们的工作。外部工作和其他业务活动可能会造成利益冲突或降低生产率，因此需要事先通知您的经理。禁止与作为公司的竞争对手、业务伙伴、客户、供应商或供应商的公司同时工作（包括咨询）。

•个人福利 — 向任何与公司有交易的人提供、给予或接受礼物或贷款，意图影响与公司的关系或与公司有关的行动。

利益冲突并不总是显而易见的。涉及或有理由认为会涉及利益冲突的情况应立即向您的经理、人力资源合作伙伴、内部审计部门或法律部门披露，以供审查。存在利益冲突不一定违反《守则》。

董事和执行官必须向审计委员会寻求对潜在利益冲突的决定和事先授权或批准。

反贿赂和反腐败

我们为诚信开展业务而感到自豪，并承诺遵守我们开展业务的国家/地区所有适用的反贿赂和反腐败法律。

您不得以不当影响决策、获得优势、避免不利地位或获得或保留业务为目的，向任何供应商、供应商、客户、政府雇员或其他人提供、承诺、提供、授权或接受礼物、信贷、付款、服务、娱乐或其他任何有价值的东西。有价值物品的示例可能包括但不限于：

•慈善捐款；

•现金；

•差旅费；

•礼物；和/或

•提供娱乐。

员工应参考他们获得的其他指导和培训，以了解更多信息，包括公司的反贿赂和反腐败政策。

违反反贿赂或反腐败法可能会对公司和相关个人造成严重后果。此类违规行为可能导致巨额罚款和处罚、民事损害赔偿和刑事处罚。在许多司法管辖区，违反反贿赂和反腐败法的行为还可能包括严重的监禁。我们每个人都必须参加公司提供的反贿赂和反腐败培训，并每年认证遵守培训、政策和本守则中概述的原则。如果发现任何第三方在代表公司工作时参与腐败活动，我们将根据我们的反贿赂和反腐败政策迅速采取适当的行动。

任何可疑的违规行为都应立即向我们的热线：877-978-0049（特定国家/地区的代码和拨号说明可在本代码末尾找到），在线地址为KellyServices.Ethicspoint.com。其他问题可以邮寄至 Kelly Services, Inc.，收件人：美国密歇根州特洛伊市西大比弗路 999 号 48084 的总法律顾问

贸易合规

我们有责任遵守世界各地的贸易合规法律和法规，这要求在开展国际业务时，我们要验证这些交易不涉及受限制或受制裁的个人、实体、地区或国家。作为一家跨国公司，适用的出口管制、制裁和其他外交政策规定了我们可以在何处和与谁做生意。不遵守这些限制可能会严重影响我们的业务，导致声誉受损，并处以巨额罚款和处罚。如果您意识到可能存在违反适用的贸易合规法律和法规的行为，或者对特定国家/地区或与个人或组织的交易有疑虑，则应向法律部门寻求建议。

内幕交易

有权获得有关公司、客户、竞争对手、供应商或其他第三方的重要非公开信息（“内幕信息”）的个人不得出于证券交易目的（“内幕交易”）或任何其他目的使用或共享这些信息，除非此类内幕信息向公众公开，否则用于开展公司业务。内幕交易包括向他人披露此类信息，以根据此类信息买入或卖出公司的证券（“小费”）。

内部信息的示例包括但不限于：潜在的合并、收购或剥离、财务业绩和预测、新产品或服务、董事会变动、高级管理人员变动、重大合同胜利或亏损以及内部财务信息。

凯利的内幕交易政策包括适用于所有员工的程序。

公平交易

我们都有责任公平地对待彼此以及我们的客户、申请人、候选人、供应商和供应商。在 Kelly，我们坚定不移地执行任务，并通过我们的员工赢得胜利。您绝不应通过操纵、隐藏、滥用机密信息、虚假陈述重要事实或任何其他不公平的交易行为来不公平地利用他人的优势。

我们有望遵守适用的反垄断和反竞争法。我们公司与竞争对手之间的任何协调都可能违反竞争法，即使它是基于非正式协议的。在与竞争对手互动时，我们不应参与以下任何活动：

•同意划分地区或客户；

•讨论我们提供的定价、折扣或销售条款和条件；或

•同意抵制某些客户或供应商。

合同管理

当我们代表公司做出承诺时，我们可能会为公司规定法律义务。我们必须遵循公司的签署权政策，确保获得对此类承诺的适当审查和批准。如果您对获得适当的审查和批准有任何疑问，请联系公司的法律部门。

企业机会

我们每个人对公司都有责任促进其合法利益。我们不应：

•利用公司财产、信息或我们各自的地位发现的机会为自己抓住或转移给他人；或

•使用公司员工、财产、信息或我们各自的职位谋取个人利益，包括为家人或朋友谋利。

政治捐款

雇员可以自由地作出个人政治捐款或参与政治活动，前提是此类捐款或活动是合法的，不干涉工作职责或带有利益冲突的表象。我们不得以公司的名义直接或间接地提供政治捐款，也不得使用公司的资金、财产、资产或设备进行政治捐款。此外，您不能要求也不应要求公司的供应商或供应商提供任何形式的政治捐款，以此作为与公司开展业务的条件。反贿赂和反腐败政策提供了有关游说的更多指导和政治捐款的规则。

企业可持续发展

可持续发展是我们全球运营的指导原则，它推动了公司与全球员工、供应商和客户的关系。

Kelly 体现了企业可持续发展的真正精神，并致力于实现企业公民的最高标准。我们的文化和价值观植根于服务、诚信以及对我们的行为、结果和声誉承担个人责任。我们对履行企业可持续发展承诺负有个人和集体责任。

我们鼓励整个组织参与，我们将与外部利益相关者合作，继续代表全球员工队伍进行宣传，改善我们的工作场所，为我们服务的社区做出贡献，并确保我们的行为对社会、道德和环境负责。

机密性、隐私和专有信息

我们保护 Kelly 信息和信息系统的完整性、可用性和机密性的义务延伸到我们的客户、员工、候选人、申请人、供应商和供应商委托给 Kelly 的信息。我们应遵守凯利的隐私声明（可在 https://www.kellyservices.com/global/privacy-statement/ 上找到）和我们的信息安全政策，保护数据和系统免遭未经授权的使用、披露、修改、破坏或丢失。

机密和私人信息包括个人数据以及尚未公开的公司专有信息。机密的个人数据包括：法定身份号码、银行和财务信息以及有关健康或家庭问题的信息。在某些司法管辖区，根据适用的法律或法规，其他数据类别可能被视为机密个人数据，保密的公司专有信息包括：商业计划、定价或成本信息、合同和客户名单、披露运营目标或项目的材料、受版权保护的材料、研究或战略、内部财务信息、专有技术和其他非公开的公司信息和知识产权。如果对是否应披露机密信息有任何疑问，员工应向经理或法律部门代表寻求建议。

保护和正确使用公司资产

员工有责任保护公司的资产，并确保我们以最高效、最可持续的方式使用这些资产。我们不应将公司资产（包括凯利的设施、设备、财产、技术、信息、知识产权和品牌）用于个人利益，所有员工都有责任保护这些资产免遭盗窃、丢失、浪费或损坏。出于合法的商业目的，必须使用公司批准的服务和设备完成专有、个人和其他机密信息的存储、处理和使用。计算机和其他电子媒体等设备不得用于非法目的，也不得用于访问或分发色情或非法材料或其他可能给他人造成不利工作环境的材料。公司拥有的设备或远程连接到公司网络的其他设备必须遵守公司的信息安全措施，并受到适用法律和法规允许的监控。

媒体咨询和对外沟通

公司在公共传播中进行了全面、公平和准确的披露。除非获得特别授权，否则员工不应代表公司回答媒体、分析师、投资者或任何其他公众提出的问题。如果您收到此类查询，则应记录该人的姓名，并立即将查询转交给投资者关系部。

我们对我们在社交媒体网络（例如脸书、领英、推特、抖音、YouTube、博客或论坛）上发布的评论负有个人责任。在这些网络中将自己标识为 Kelly 员工，将我们与公司、同事和客户联系在一起。因此，请注意，我们的帖子将向公众公开，反映公司的声誉和商业利益，并应反映出良好的判断力并遵守法律。如果您使用在线社交媒体对外交流有关凯利的信息，则应遵守凯利社交媒体政策的指导方针。

财务报告和记录保存

公司的财务报表、账簿和记录必须准确反映所有公司交易，并符合所有法律和会计要求以及我们的内部控制体系。所有这些记录必须及时保存，并以合理的细节公平准确地反映公司的资产、负债、收入和支出。所有员工，而不仅仅是公司的会计和财务人员，都有责任确保公司的会计记录不包含任何虚假或误导性陈述。我们必须遵守公司的内部会计控制制度；及时准确地记录数据（包括用于确定薪酬的数据，包括工作时间和加班时间，以及用于费用报销的数据）；并根据公司的记录保留政策保存文件。我们每个人都有责任举报我们已知的任何不准确、不完整或欺诈性的条目。您必须遵守我们的内部和外部审计师的要求，并向他们提供最准确、最及时的信息。

工作场所的行为

凯利致力于维护一个促进个人尊严和相互尊重的工作环境。一个相互尊重的工作场所需要每位员工的合作和支持。我们必须遵守所有适用的劳动和人权法律法规。我们应避免合理冒犯、恐吓、骚扰或羞辱他人的行为。工作场所的不当行为，包括商务旅行和下班后公司赞助的活动，将导致纪律处分，包括解雇。

全球多元化和包容性

我们力求营造一个多元化和包容性的工作环境。我们相信，意见和想法的多样性使我们成为一个更强大的组织，可以激发我们为客户提供的创新和创造性解决方案。我们的政策反映了凯利对保护合格申请人和员工就业权利的承诺，无论他们是谁

个人的种族、肤色、年龄、婚姻状况、退伍军人或军人身份、宗教、国籍、遗传信息、性取向、性别、性别认同/表达、残疾、怀孕（包括但不限于分娩、母乳喂养或与母乳喂养、怀孕或分娩相关的医疗状况）和/或其他受适用法律保护的类别。凯利根据技能和能力提供平等的机会，努力打造一支反映我们运营所在社区多样性的员工队伍。公司不会容忍任何形式的歧视或骚扰。

健康与安全与工作场所暴力

我们努力确保安全、可靠的工作场所和工作条件，促进所有员工的健康和福祉。我们对工作场所的暴力实行零容忍政策。员工有义务立即举报暴力、威胁、欺凌或恐吓事件。如果您担心自己的直接安全或他人的安全，请在内部报告情况之前联系地方当局。

我们对维护安全工作场所的承诺要求每个人都保持最高的安全标准。我们有责任密切关注周围环境，遵守所有安全规则和程序，并报告任何不安全的状况或与工作有关的伤害或疾病。

反人口贩运和奴隶制

该公司对一切形式的人口贩运和相关活动实行零容忍政策。凯利关于人口贩运和奴隶制的政策声明可在公司网站上查阅，网址为 https://www.kellyservices.com/global/sectionless-pages/human-trafficking-policy/。

从凯利出发

离开公司后，我们有许多义务。雇佣协议、您参与的激励计划或其他协议可能产生义务。在离职之前，您应仔细阅读这些协议和计划，以确保您理解并履行保密、禁止邀请、资产返还以及我们对公司承担的其他义务。

此外，该守则要求每位离职员工必须满足以下条件：

•如果适合您的职位和职责，请提前通知您的离职；

•归还您拥有或控制的 Kelly 的所有资产；

•履行雇佣协议（如果适用）和《守则》中提及的所有保密义务；

•支持将您的职责移交给其他员工；以及

•履行对 Kelly 的所有财务义务，例如提交任何未清的支出报告。

全球政策、声明和培训

凯利维持涵盖行为和治理各个领域的具体政策。以下是所有员工都应理解和遵守的全球政策、声明和培训。这些政策的链接可以在我们的公共网站上找到，如下所示：

•反贿赂和反腐败政策

•反垄断和竞争政策

•商业行为与道德守则

•薪酬理念声明

•公司披露和沟通政策

•企业可持续发展政策声明

•GDPR 培训

•全球多元化培训

•健康与安全政策

•人权政策

•关于人口贩运和奴隶制的政策声明

•事故通知表

•信息安全政策

•内幕交易政策

•隐私声明

•风险偏好和容忍度声明

•社交媒体政策

•旅行、费用和娱乐政策

•工作场所暴力政策

2023 年 8 月 9 日由董事会审查和通过。

拨号说明

尽管如上所述，有基于网络的报告工具，但如果您想使用拨入号码，可以按照以下流程进行操作。

1. 使用允许国际通话的 “固定电话”（不是手机）拨打电话。

2. 使用下表，找到您拨打电话的国家/地区的直接接入码。

3. 拨打提供的直接访问码。

4. 出现提示时，拨打热线号码（877-978-0049）。

5. 连接到热线后，按照提示与热线代表交谈。

凯利服务公司