附录 10.28B

 

本文件包含已被排除在展览之外的信息，因为它既是 (I) 非实质性信息，而且 (II) 如果公开披露会对竞争造成损害。此类排除信息用方括号标识并用 (***) 标记。

 

第三修正案

到

经修订和重述

CSG 主订阅者管理系统协议

之间

CSG 系统公司

和

宪章通讯运营有限责任公司

 

时间表修正

 

本第三修正案（“修正案”）由特拉华州的一家公司CSG Systems, Inc.（“CSG”）和特拉华州的一家有限责任公司Charter Communications Operating, LLC（“客户”）共同制定。CSG和客户签订了某些经修订和重述的CSG主订户管理系统协议，该协议自2022年1月1日起生效（CSG文件编号44754），经修订（以下简称 “协议”），现在希望根据本修正案中规定的条款和条件进一步修改该协议。如果本修正案中规定的条款和条件与本协议相冲突，则以本修正案的条款和条件为准。任何以首字母大写字母表示的术语或用作定义术语但未在本修正案中定义的所有大写字母的术语应具有本协议中规定的含义。当事双方执行本修正案时，双方随后提及的《协议》均指经本修正的协议。除非经本修正案修订，否则本协议中规定的条款和条件应根据其条款继续具有完全的效力和效力。

 

鉴于，根据协议，客户先前已购买 ACPV，CSG 已提供 ACPV（定义见协议）供客户使用；以及

 

鉴于，客户希望使用且CSG同意向ACPV提供其他功能以支持客户的直接拨号（“DID”）服务，以便ACPV能够支持客户的电话号码（“TN”）清单（“DID 功能”）；以及

 

鉴于，客户希望并且CSG同意按照本协议的规定为客户的关联订阅者提供DID功能。

 

因此，现在，自修正案生效之日起，CSG和客户达成以下协议：

 

1.
客户特此请求并且 CSG 同意配置和实施直接拨号（“DID”）。因此，在执行本修正案后，特此对协议进行以下更改：

 

a)
应对协议附表C “经常性服务” 进行修订，以包括以下内容：

 

直接向内拨号 (“DID”) …………………………………………………。……。附录 C-6 (b)

 

b)
应对协议中标题为 “经常性服务” 的协议附表C进行修订，在 “经常性服务描述” 下添加以下内容：

 

直接向内拨号。CSG 应向客户提供直接拨号（“DID”）功能，供客户使用（“DID 功能”）以支持客户的电话号码（“TN”）清单。CSG 应按协议附表 F 中规定的费用为 DID 功能提供维护和支持。

 

 

 

c) 应对协议中标题为 “经常性服务” 的协议附表C进行修订，将附录C-6（b）“直接拨入” 添加到附录C-6 “住宅语音服务” 中，其表格作为附件A附后。

 

 

2.
双方承认并同意，根据此处规定的费用和条款，CSG应为DID功能提供维护和支持。

 

因此，将对附表 F “费用” 第 1 节 “CSG 服务”、第 X 节 “自定义实施服务” 进行修订，增加一个新的小节 “Q”，即 “直接拨入 (“DID”) 功能维护和支持，如下所示：

 

问：直接拨号 (“DID”) 功能维护和支持

商品描述/计量单位

频率

费用
1.
DID 功能配置和实施费用（注释 1）

[********]

[*****]
2.
DID 功能维护和支持费（注2）（注3）（注4）

[*******]

[*********]

注 1：DID 功能的配置和实现应遵循标题为 “配置和实现直接拨入拨号功能” 的特定工作说明书（CSG 文件编号 [*****])（“DID SOW”）将由CSG和客户执行。

注意 2：DID 功能的维护和支持将开具发票 [*******]，开始于 [***** **** *****]在根据 DID SOW 完成和部署以及客户使用 DID 功能之后，该功能目前预计将于 [****].

注 3：维护和支持最多包括 [****** (**) ***** per *****]，目的是 (i) 回答功能问题和解决所报告的问题，以及 (ii) 有关生产问题的运营支持。如果在给定的情况下需要额外的维护和支持时间 [*****]，应按当时的技术服务每小时费率向客户开具发票。

注4：客户可以 [***********]DID 功能维护和支持服务 [** *** ****]；但是，前提是客户应提供不少于 [***** (**) *****]在此之前向 CSG 发出书面通知（电子邮件就足够了） [*************]DID 功能维护和支持费用以及客户应同时支付 [*********** ***]的 DID 功能。的 DID 功能维护和支持费 [***** *****]的DID功能维护和支持服务将全部到期，无论通知的日期如何 [*********** 是 *******]，以及提供给客户的 DID 功能维护和支持服务应 [***** 和 ** ****** ** ********* 之类的 ***********].

 

 

本修正案自下文最后签署之日（“修正案生效日期”）起生效。

 

包机通信运营有限责任公司（“客户”）

 

作者：查特通讯公司，其经理

 

CSG 系统公司（“CSG”）

来自：

/s/ 吉娜·马丁内斯

 

来自：

/s/ 迈克尔 J 伍兹

姓名：

吉娜·马丁内斯

 

姓名：

迈克尔·伍兹

标题：

计费解决方案副总裁

 

标题：

BC&S 总裁

日期：

2023年9月29日

 

日期：

2023年9月28日

 

 

 

 

 

 

附件 A

 

附录 C-6 (b)

 

直接向内拨号

 

 

1。直接向内拨号。CSG 应向客户提供直接拨号（“DID”），以便客户利用 DID 功能（“DID 功能”）以支持客户的电话号码（“TN”）清单。CSG 应按协议附表 F 中规定的费用为 DID 功能提供维护和支持。

 

DID 功能将允许 CSR：

•
在订购时，从CSG持有的客户 TN 库存中为客户的关联订阅者账户分配一块 TN
•
将多个 DID 区块分配给与已连接订阅者账户关联的单个服务
•
降级 DID 区块，而不会导致分配 DID 区块的联网订阅者服务降级
•
将 DID 区块移入/移出 DID 区块，以适应联网用户变更电信服务提供商
•
将 DID 区块转移到另一个关联订阅者账户
•
在已连接的订阅者账户中重启 DID 区块
•
通过服务订单分配接口 (“SODI”) 向客户的供应合作伙伴提供 DID 区块详细信息
•
在被视为单个区块的已连接订阅者的账单上打印 DID 区块，其中包含已连接订阅者的通话详细记录

 

2。要求。CSG 将通过自动捕获分配的号码，为客户的客户服务代表（“CSR”）创建一组数字（“DID 区块”），支持客户的 ACPV 服务中的 DID 功能。

 

DID 功能取决于客户对 CSG 的 ACP 商业服务的使用。

 

3. [***********]的直接拨号服务。客户应有权自行决定和 [*****，到********* 或*********]通过向CSG提供不少于以下的书面通知来使用直接拨入服务 [***** (**) **** 在此之前 *********** 或 ************]（电子邮件就足够了）。收到此类通知后，CSG 应 [*********** *****]其根据附表 F “费用”、第 1 节 “CSG 服务”、第 X 节 “自定义实施服务”、“W” 小节 “直接拨入 (“DID”) 功能维护和支持、费用表附注 4 的条款提供直接拨入拨号服务以及对 DID 功能的维护和支持。