附录 99.1
MEDIROM 医疗科技公司宣布 2023 年 8 月
关键绩效指标 (KPI)
服务的客户总数：87,224 — 每位客户的销售额 ：6,946 日元 — 客户回头率：74.6%
纽约/2023年9月20日——总部位于日本的整体医疗保健公司MEDIROM Healthcare Technologies Inc.（纳斯达克股票代码：MRM）（以下简称 “公司”）今天宣布了2023年8月更新的主要关键绩效指标（KPI）。所有可获得比较 财务和客户数据的沙龙都提供了数据，但不包括某些没有此类信息的沙龙。
沙龙运营业务
以下月度 KPI 提供了对 公司业务基本面和进展的见解，更新于 2023 年 8 月：
| · | 2023年8月， 的沙龙数量为316家，高于去年同期的311家。 |
| · | 客户总数从去年同期的72,250人增加到2023年8月的87,224人。 增长主要归因于拥有可用 财务和客户数据的沙龙数量的增加。 |
| · | 每位客户的销售额 从去年同期的6,705日元小幅增长至2023年8月的6,946日元 。增长主要归因于价格调整和增值 可选服务的追加销售。 |
| · | 衡量回头客 的比率从去年同期 的80.1％降至2023年8月的74.6％。下降的主要原因是纳入了公共澡堂沙龙的财务和 客户数据，与我们的其他放松沙龙相比，这些沙龙的重复率 往往相对较低。 |
| · | 操作 比率从去年同期的49.8％降至2023年8月的48.0％。 |
| · | 有数据的沙龙总数从2022年8月的232家增加到2023年8月的291家。 增长归因于某些沙龙完成了客户管理 系统的更换。当我们关闭有 数据可用的沙龙时，有数据的沙龙数量会减少，而当我们用这些数据开设沙龙时，有数据的沙龙数量就会增加。 |
| 沙龙的数量(*1) | 的数量 沙龙和 数据(*2) | 客户总数 已送达(*3) | 每人销售额 客户(*4) | 重复 比率(*5) | 操作 比率(*6) | |||||||||||||||||||
| 8 月 22 日 | 311 | 232 | 72,250 | 日元 | 6,705 | 80.1 | % | 49.8 | % | |||||||||||||||
| 9 月 22 日 | 312 | 233 | 71,770 | 日元 | 6,505 | 80.8 | % | 50.3 | % | |||||||||||||||
| 10 月 22 日 | 313 | 234 | 72,252 | 日元 | 6,630 | 81.8 | % | 50.0 | % | |||||||||||||||
| 11 月 22 日 | 312 | 232 | 65,724 | 日元 | 6,717 | 82.6 | % | 48.8 | % | |||||||||||||||
| 12 月 22 日 | 312 | 231 | 68,571 | 日元 | 6,913 | 82.8 | % | 50.1 | % | |||||||||||||||
| 1 月 23 日 | 312 | 266 | 77,657 | 日元 | 6,624 | 77.9 | % | 48.3 | % | |||||||||||||||
| 2 月 23 日 | 312 | 266 | 71,707 | 日元 | 6,612 | 78.5 | % | 47.3 | % | |||||||||||||||
| 3 月 23 日 | 311 | 273 | 78,063 | 日元 | 6,680 | 77.4 | % | 45.8 | % | |||||||||||||||
| 4 月 23 日 | 313 | 284 | 83,130 | 日元 | 6,669 | 77.0 | % | 47.2 | % | |||||||||||||||
| 5 月 23 日 | 314 | 284 | 86,895 | 日元 | 6,660 | 75.7 | % | 47.5 | % | |||||||||||||||
| 6 月 23 日 | 314 | 287 | 81,280 | 日元 | 6,801 | 76.0 | % | 46.7 | % | |||||||||||||||
| 7 月 23 日 | 315 | 290 | 88,240 | 日元 | 6,985 | 76.0 | % | 48.1 | % | |||||||||||||||
| 8 月 23 日 | 316 | 291 | 87,224 | 日元 | 6,946 | 74.6 | % | 48.0 | % | |||||||||||||||
| (*1) | 沙龙数量：包括我们的直营沙龙和 加盟商的沙龙。 |
| (*2) | 有数据的沙龙数量：有可比的 财务和客户数据的沙龙数量。 |
| (*3) | 所服务的客户总数：在沙龙服务且有比较财务和客户数据的客户数量。 |
| (*4) | 每位顾客的销售额：在有可比财务和客户数据的所有沙龙中，沙龙总销售额与接受治疗的顾客数量 的比率。 |
| (*5) | 重复比率：所有有可比财务和客户数据的沙龙在适用月份的回头客访问量与客户总访问量 的比率。 |
| (*6) | 手术比率：所有有可比财务 和客户数据的沙龙在适用月份的治疗师在职时间 与治疗师总工作时间（包括待机时间）的比率。 |
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| * | 上图所示的重复比例不包括公共澡堂里的沙龙 。2023年8月，仅公共澡堂的所有沙龙和沙龙的重复比例分别为74.6％和54.6％， 。 |
| * | 自2021年7月以来，沙龙运营业务一直由该公司的全资子公司Wing Inc. 管理 。 |
健康 科技业务 (Lav®)
公司使用 Lav®（由 公司开发的按需培训应用程序 Lav® 提供 政府特定的健康指导计划（以下简称 “计划”）。该计划旨在减轻用户的负担，并使用Lav® 的网络远程面试和聊天功能，通过完全远程支持 的方式交付。这种方法有助于 降低传统特定健康指导计划的辍学率。
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计划为医疗专业人员（例如公共卫生护士、营养师等）提供支持，通过以代谢为重点的特定健康检查 来审查他们的生活习惯 （年龄在40至74岁之间），这些疾病可能由饮食不均衡、睡眠不足、缺乏运动、吸烟、压力和其他因素引起，从而为有患生活方式相关疾病风险的符合条件的个人 （年龄在40至74岁之间）提供支持综合症。自2008年4月以来，包括国民健康保险和雇员健康保险在内的 医疗保险公司必须实施具体的健康检查和具体的健康指导。
厚生劳动省已将 的全国目标设定为特定体检实施率至少为70％，特定健康指导实施率至少为45％ 。但是，在2021财年，体检实施率和具体健康指导实施率 分别仅为56.5％和24.6％。因此，由于政府 努力实现设定的目标实施率，预计这些服务的市场将扩大。根据日本健康指导协会的一项调查，由于近年来 COVID-19 的影响，信息通信技术（ICT）的利用率一直在提高，采用率已超过50％。
截至2023年8月 ，该公司已与69个公司保险 协会签订了合同，我们的Lav® 应用程序的累计用户数量已超过 5,000人，使总数达到5534人。
| 新的
份合约数量 企业 保险 协会(*1) | 用户数量(*2) | 的累积数量 与之签订的合同 公司保险 协会 | 的累积数量 个用户 | |||||||||||||
| 8 月 22 日 | 2 | 144 | 52 | 3,233 | ||||||||||||
| 9 月 22 日 | 6 | 191 | 58 | 3,424 | ||||||||||||
| 10 月 22 日 | 4 | 186 | 62 | 3,610 | ||||||||||||
| 11 月 22 日 | 1 | 241 | 63 | 3,851 | ||||||||||||
| 12 月 22 日 | 1 | 183 | 64 | 4,034 | ||||||||||||
| 1 月 23 日 | 2 | 177 | 66 | 4,211 | ||||||||||||
| 2 月 23 日 | 0 | 188 | 66 | 4,399 | ||||||||||||
| 3 月 23 日 | 0 | 220 | 66 | 4,619 | ||||||||||||
| 4 月 23 日 | 1 | 295 | 67 | 4,914 | ||||||||||||
| 5 月 23 日 | 1 | 158 | 68 | 5,072 | ||||||||||||
| 6 月 23 日 | 1 | 199 | 69 | 5,271 | ||||||||||||
| 7 月 23 日 | 0 | 163 | 69 | 5,434 | ||||||||||||
| 8 月 23 日 | 0 | 100 | 69 | 5,534 | ||||||||||||
| (*1) | 本月与公司保险协会 签订的实施我们提供的特定健康指导计划的新合同数量。 |
| (*2) | 当月开始使用我们提供的指定健康指导 的新用户数量。 |
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前瞻性陈述
就1995年《美国私人证券诉讼改革法》的安全港条款而言，本新闻稿中的某些陈述是 的前瞻性陈述。 前瞻性陈述可能包括对公司可能或假设的经营业绩、财务 状况、业务战略和计划、市场机会、竞争地位、行业环境和潜在增长机会的估计或预期。 在某些情况下，前瞻性陈述可以用 “可能”、“将”、“应该”、 、“设计”、“目标”、“目标”、“希望”、“期望”、“可以”、“打算”、“计划”、“预期”、“估计”、“相信”、“继续”、“预测”、 “项目”、“潜力” 等术语来识别、” “目标” 或其他传达未来事件或结果不确定性的词语。 这些陈述与未来事件或公司未来的财务业绩有关，涉及已知和未知的风险、 不确定性和其他因素，这些因素可能导致公司的实际业绩、活动水平、业绩或成就与这些前瞻性陈述所表达或暗示的任何未来业绩、活动水平、业绩或成就不同。 您不应过分依赖前瞻性陈述，因为它们涉及已知和未知的风险、不确定性和其他 因素，这些因素在某些情况下是公司无法控制的，可能会而且很可能会影响实际业绩、活动水平、业绩或成就。任何前瞻性陈述都反映了公司当前对未来 事件的看法，并受这些风险以及与公司运营、 经营业绩、增长战略和流动性相关的其他风险、不确定性和假设的影响。公司没有义务出于任何原因公开更新或修改这些前瞻性陈述 ，也没有义务更新实际业绩可能与这些前瞻性陈述中预期的结果不同的原因，即使 将来有新的信息可用。
关于 MEDIROM 医疗保健技术公司
MEDIROM， 是一家整体医疗保健公司，在日本各地经营着316家放松沙龙（截至2023年8月31日），Re.Ra.Ku®， 是其领先品牌，提供医疗保健服务。2015 年，MEDIROM 进入健康科技行业，并使用名为 “Lav” 的按需培训应用程序启动了新的医疗保健 项目®”， 由公司开发。MEDIROM 还于 2020 年进入设备业务，并开发了智能追踪器 “MOTHER Brackeal”®”。 MEDIROM 开始销售 “妈妈手链”®” 于 2021 年面向个人客户，并且已经收到企业客户的订单。MEDIROM希望其多样化的健康相关服务和产品能够帮助其收集和管理来自用户和客户的医疗保健数据，并使其成为医疗保健行业大数据的领导者 。欲了解更多信息，请访问 https://medirom.co.jp/en。
■ 联系方式
投资者关系组
ir@medirom.co.jp
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