附录 99.1

Zoom Video Communications 公布了 2024 财年第二季度的财务业绩

•第二季度总收入为11.387亿美元，如报告所示，同比增长3.6％，按固定货币计算增长4.5％

•第二季度企业收入为6.595亿美元，同比增长10.2％

•第二季度GAAP营业利润率为15.6％，非公认会计准则营业利润率为40.5％

•第二季度运营现金流为3.36亿美元，同比增长30.6％

•在过去的12个月中，贡献超过10万美元的客户数量同比增长17.8％

加利福尼亚州圣何塞——2023年8月21日——Zoom Video Communications, Inc.（纳斯达克股票代码：ZM）今天公布了截至2023年7月31日的第二财季的财务业绩。

“我们继续创新和扩展平台，通过 Zoom IQ Meeting Summary 和 Team Chat Compose 等全新 AI 功能以及智能导演，为客户带来价值和提高工作效率，这仍然是我们的核心使命。我还为该团队通过Zoom Virtual Agent和Zoom联络中心重塑现代客户体验感到自豪，第二季度客户数量超过500个。” Zoom创始人兼首席执行官Eric S. Yuan说。“除了为客户提供创新外，我们在第二季度还实现了0.59美元的GAAP每股收益和1.34美元的非公认会计准则每股收益1.34美元，均同比大幅增长。凭借这种严格的运营纪律，我们的运营现金流同比增长了31％，达到3.36亿美元。”

2024财年第二季度财务摘要：

•收入：第二季度的总收入为11.387亿美元，同比增长3.6％。经外汇影响调整后，按固定货币计算的收入为11.489亿美元，同比增长4.5％。企业收入为6.595亿美元，同比增长10.2％，在线收入为4.792亿美元，同比下降4.3％。

•运营收入和营业利润率：第二季度的GAAP运营收入为1.776亿美元，而2023财年第二季度的GAAP运营收入为1.217亿美元。经股票薪酬支出和相关工资税、收购相关费用、重组费用和诉讼和解调整后，第二季度的非公认会计准则运营净收入为4.617亿美元，而2023财年第二季度的非公认会计准则运营收入为3.937亿美元。第二季度，GAAP营业利润率为15.6％，非公认会计准则营业利润率为40.5％。

•净收益和摊薄后每股净收益：第二季度归属于普通股股东的GAAP净收益为1.820亿美元，合每股收益0.59美元，而2023财年第二季度归属于普通股股东的GAAP净收益为4570万美元，合每股收益0.15美元。

经调整股票薪酬支出和相关工资税、战略投资（收益）亏损、净额、收购相关支出、重组费用、诉讼和解、归属于参与证券的未分配净收益以及对非公认会计准则调整的税收影响后，第二季度的非公认会计准则净收入为4.096亿美元。非公认会计准则每股净收益为1.34美元。在2023财年的第二季度，非公认会计准则净收入为3.235亿美元，合每股1.05美元。

•现金和有价证券：截至2023年7月31日，现金、现金等价物和有价证券（不包括限制性现金）总额为60亿美元。

•现金流：第二季度经营活动提供的净现金为3.36亿美元，而2023财年第二季度为2.572亿美元，同比增长30.6％。自由现金流，即经营活动提供的净现金减去财产和设备购买，为2.894亿美元，而2023财年第二季度为2.294亿美元，同比增长26.2％。

客户指标：总收入的驱动因素包括获取新客户和扩大现有客户。在 2024 财年第二季度末，Zoom 已经：

•约有218,100家企业客户，比上一财年同期增长6.9％。

•在过去的12个月中，企业客户的净美元增长率为109％。

•在过去的12个月中，有3672家客户贡献了超过10万美元的收入，比上一财年同期增长了约17.8％。

•第二季度在线平均月流失率为3.2％，比上一财年同期下降40个基点。

•持续服务期至少为16个月的在线客户在线 MRR 的总百分比为 72.8%，同比增长340个基点。

财务展望：Zoom为其2024财年第三季度和2024财年提供以下指导。

•2024财年第三季度：总收入预计在11.15亿美元至11.20亿美元之间，按固定货币计算的收入预计在11.17亿美元至11.22亿美元之间。非公认会计准则运营收入预计在4亿美元至4.05亿美元之间。非公认会计准则摊薄后每股收益预计在1.07美元至1.09美元之间，加权平均已发行股票约为3.09亿股。

•2024财年：总收入预计在44.85亿美元至44.95亿美元之间，按固定货币计算的收入预计将在45.16亿美元至45.26亿美元之间。整个财年的非公认会计准则运营收入预计在16.85亿美元至16.95亿美元之间。整个财年的非公认会计准则摊薄每股收益预计在4.63美元至4.67美元之间，约有3.08亿股加权平均已发行股份。

有关Zoom报告业绩的更多信息，包括非公认会计准则业绩与其最具可比性的GAAP指标的对账，包含在下面的财务表中。尽管值得注意的是，这些因素可能对Zoom根据公认会计原则计算的业绩具有重要意义，但由于未来可能发生的支出的不确定性，如果不付出不合理的努力，就无法在前瞻性基础上将非公认会计准则指导指标与相应的GAAP指标进行对账。

补充财务报告和其他信息可通过Zoom的投资者关系网站investors.zoom.us获取。

Zoom 视频财报电话会议

Zoom将于太平洋时间2023年8月21日下午2点/美国东部时间下午5点为投资者举办Zoom视频网络研讨会，讨论公司的财务业绩、业务亮点和财务前景。邀请投资者参加 Zoom 视频网络研讨会，请访问：https://investors.zoom.us/

关于 Zoom

Zoom 是一个多合一的智能协作平台，可让企业和个人的连接更轻松、更身临其境且更具活力。Zoom 技术以人为中心，通过团队聊天、电话、会议、全渠道云联络中心、智能录音、白板等解决方案集团队聊天、电话、会议、全渠道云联络中心、智能录音、白板等于一体，推动人类创新。Zoom 成立于 2011 年，是上市公司（纳斯达克股票代码：ZM），总部位于加利福尼亚州圣何塞。在 zoom.com 上获取更多信息。

前瞻性陈述

本新闻稿包含1995年《私人证券诉讼改革法》所指的明示和暗示的 “前瞻性陈述”，包括有关Zoom2024财年第三季度和2024财年的财务展望、Zoom的市场地位、机会和增长战略、产品计划和上市动议以及由此产生的预期收益以及市场趋势的声明。在某些情况下，你可以用 “预期”、“相信”、“估计”、“预期”、“打算”、“可能”、“可能”、“计划”、“项目”、“将”、“会”、“应该”、“可以”、“预测”、“潜在”、“目标”、“探索”、“继续” 或这些术语中的否定词来识别前瞻性陈述，以及旨在识别前瞻性陈述的类似表达。就其性质而言，这些陈述存在许多不确定性和风险，包括我们无法控制的因素，这些不确定性和风险可能导致实际业绩、业绩或成就与报表中的预期或暗示存在重大和不利差异，包括：新客户和房东减少、续订或升级、由于我们的运营历史有限，难以评估我们的前景和未来经营业绩、来自其他通信平台提供商的竞争、其他宏观经济状况，包括通货膨胀和我们当前的业务规模、整体经济环境，所有这些或全部都将影响企业对远程办公解决方案的需求以及使用 Zoom 的整体分布式面对面互动和协作、我们位于同一地点的数据中心服务的延迟或中断、互联网基础设施故障或干扰

可能导致当前或潜在用户认为我们的系统不可靠的宽带接入、市场波动、全球安全问题及其对区域和全球经济和供应链的潜在影响。可能导致实际结果和业绩与前瞻性陈述所设想的结果存在重大差异的其他风险和不确定性包含在我们最近向美国证券交易委员会（“SEC”）提交的文件中，包括我们截至2023年4月30日的财季的10-Q表季度报告。前瞻性陈述仅代表截至声明发表之日，并且基于发表这些陈述时Zoom可获得的信息和/或管理层当时对未来事件的真诚信念。除非法律要求，否则Zoom没有义务更新前瞻性陈述以反映其发布之日后的事件或情况。

非公认会计准则财务指标

Zoom 在本新闻稿中提供的财务信息不是根据美国公认的会计原则（“GAAP”）编制的。Zoom在内部使用这些非公认会计准则财务指标来分析其财务业绩，并认为使用这些非公认会计准则财务指标作为评估持续经营业绩和趋势以及将Zoom的财务业绩与业内其他公司进行比较的额外工具，其中许多公司都采用了类似的非公认会计准则财务指标。

非公认会计准则财务指标不应孤立考虑，也不能作为可比的GAAP财务指标的替代品，只能与Zoom根据GAAP编制的简明合并财务报表一起阅读。本新闻稿中包含的财务报表表中提供了Zoom的历史非公认会计准则财务指标与最直接可比的GAAP指标的对账，鼓励投资者查看对账情况。

非公认会计准则运营收入和非公认会计准则营业利润率。Zoom将非公认会计准则运营收入定义为运营收入，不包括股票薪酬支出和相关的工资税、收购相关费用、重组费用和诉讼和解，净额。Zoom不包括基于股票的薪酬支出，因为它本质上是非现金的，不包括这笔费用可以提供有关Zoom运营业绩的有意义的补充信息，并使投资者能够在Zoom的经营业绩与其他公司的经营业绩之间进行更有意义的比较。Zoom不包括与员工股票计划相关的雇主工资税金额，这是一种现金支出，以便投资者看到不包括股票薪酬支出对Zoom经营业绩的全部影响。特别是，这笔支出取决于我们的普通股价格以及我们无法控制且与业务运营无关的其他因素。Zoom 将收购相关费用（如收购的无形资产摊销、交易成本和与业务合并直接相关的收购相关留存款）视为不一定反映一段时期内运营绩效的事件。重组费用是与正式重组计划相关的费用，可能包括员工通知期成本和遣散费，以及其他相关费用。Zoom 不包括这些重组费用，因为它们与持续的运营成本不同，而 Zoom 认为这些费用并不能反映当前和预期的未来业务业绩和经营业绩。Zoom 不包括我们认为不属于正常业务过程的重大诉讼和解（扣除保险所涵盖的金额）。特别是，Zoom认为，考虑排除此类费用的衡量标准可以帮助比较不同时期的运营业绩，这些时期可能包括也可能不包括此类支出，并有助于与业内其他公司的业绩进行比较。

非公认会计准则净收益和非公认会计准则每股净收益，基本和摊薄。Zoom将非公认会计准则净收益和非公认会计准则每股净收益（基本和摊薄）定义为归属于普通股股东的GAAP净收益和归属于普通股股东的GAAP每股净收益，分别为基本收益和摊薄后公认会计准则净收益，经调整后不包括股票薪酬支出和相关的工资税、收购相关费用、重组费用、战略投资损益、净额、诉讼和解、归属于参与证券的净收益和未分配收益，以及所有非公认会计准则调整的税收影响。Zoom不包括战略投资的净收益/亏损，因为考虑到我们战略投资估值的持续调整的规模和波动性。Zoom 认为，排除这些损益有助于对我们的运营业绩进行更有意义的评估。Zoom不包括归属于参与证券的未分配收益，因为管理层认为这些收益不在Zoom的核心经营业绩之内，而排除这些收益可以让投资者和管理层更清楚地了解Zoom业务运营的基本业绩，便于将其业绩与其他时期进行比较，也可能有助于与业内其他公司的业绩进行比较。

自由现金流。Zoom将自由现金流定义为经营活动提供的GAAP净现金减去财产和设备的购买。Zoom认为自由现金流是一种流动性衡量标准，它为管理层和投资者提供了有关经营活动提供的净现金以及用于维持和发展业务所需的房地产和设备投资的现金的有用信息。

以固定货币计算的收入。Zoom 将以固定货币计算的收入定义为 GAAP 收入，根据以美元以外的货币报告的收入进行调整，就好像这些收入是使用比较期间的平均汇率而不是相应时期的实际汇率折算成美元一样。Zoom 以固定货币信息提供收入，以此作为评估 Zoom 标的业务不同时期表现的框架，不包括外币波动的影响。

客户指标

Zoom 将客户定义为一个独立且不同的购买实体，它可以是单个付费房东，也可以是拥有多个付费房东的任何规模的组织（包括组织中的一个不同部门）。Zoom 将企业客户定义为由我们的直销团队、经销商或战略合作伙伴参与的不同业务部门。直接通过我们的网站订阅我们服务的所有其他客户均被称为在线客户。

Zoom 从截至 12 个月前企业客户的年度经常性收入 (“ARR”)（“上一时期 ARR”）开始，计算截至期末的净美元扩张率。Zoom 将 ARR 定义为所有客户在某个时间点的订阅协议的年化收入运行率。Zoom 通过将每月经常性收入（“MRR”）乘以 12 来计算 ARR。MRR 被定义为该期间最后一个月内所有企业客户订阅协议的经常性收入运行率，包括未提供任何迹象表明打算取消订阅的月度订阅者的收入。然后，Zoom 计算这些企业客户截至本期末的 ARR（“本期 ARR”），其中包括所有追加销售、收缩和流失。Zoom 将本期 ARR 除以上一时期 ARR，得出净美元扩张率。在过去 12 个月的计算中，Zoom 采用过去 12 个月的净美元扩张率的平均值。

Zoom 从相应季度初的在线客户 MRR（“入口 MRR”）开始，计算每月平均流失率。Zoom将Entry MRR定义为来自所有在线客户的订阅协议的经常性收入运行率，但Zoom根据客户先前向我们表示打算取消订阅而在上一季度记录为流失的订阅除外。然后，Zoom 确定与在适用季度取消或降级订阅或通知我们该意向的客户相关的 MRR（“适用季度 MRR 流失率”），然后将适用季度 MRR 流失率除以适用的季度 MRR，得出相应季度的在线客户的 MRR 流失率，得出相应季度的在线客户的 MRR 流失率。然后，Zoom将该金额除以三，计算出在线平均每月流失率。

公共关系

科琳·罗德里格斯

全球公共关系主管

press@zoom.us

投资者关系

汤姆·麦卡勒姆

投资者关系主管

investors@zoom.us

Zoom 视频通信有限公司

简明合并资产负债表

（以千计）

						截至
						7月31日 2023						1月31日 2023
资产						（未经审计）
流动资产：
现金和现金等价物						$	1,380,121					$	1,086,830
有价证券						4,648,393						4,325,836
应收账款，净额						571,049						557,404
递延合同购置成本，当前						207,165						223,250
预付费用和其他流动资产						244,264						163,092
流动资产总额						7,050,992						6,356,412
递延合同购置成本，非当期						150,260						179,991
财产和设备，净额						275,881						252,821
经营租赁使用权资产						70,249						80,906
战略投资						376,693						398,992
善意						307,295						122,641
递延所得税资产						541,016						558,428
其他资产，非流动资产						150,722						177,874
总资产						$	8,923,108					$	8,128,065
负债和股东权益
流动负债：
应付账款						$	20,854					$	14,414
应计费用和其他流动负债						397,268						457,716
递延收入，当前						1,349,351						1,266,514
流动负债总额						1,767,473						1,738,644
递延收入，非当期						20,417						41,932
经营租赁负债，非流动						62,181						73,687
其他非流动负债						70,685						67,195
负债总额						1,920,756						1,921,458
股东权益：
优先股						—						—
普通股						302						294
额外的实收资本						4,689,521						4,104,880
累计其他综合亏损						(36,707)						(50,385)
留存收益						2,349,236						2,151,818
股东权益总额						7,002,352						6,206,607
负债和股东权益总额						$	8,923,108					$	8,128,065

注：截至2023年7月31日和2023年1月31日，包含在简明合并资产负债表中的应收账款净额分别为1.156亿美元和9160万美元。

Zoom 视频通信有限公司

简明合并运营报表

（未经审计，以千计，股票和每股金额除外）

Zoom 视频通信有限公司

简明合并现金流量表

（未经审计，以千计）

Zoom 视频通信有限公司

GAAP指标与非GAAP指标的对账

（未经审计，以千计，股票和每股金额除外）