附录 99.1

Olo 公布 2023 年第一季度财务业绩

受ARPU持续扩张和交易量增加的推动，第一季度收入同比增长22％

纽约，纽约——2023年5月9日——领先的餐厅开放SaaS平台Olo Inc.（纽约证券交易所代码：OLO）（“Olo” 或 “公司”）今天公布了截至2023年3月31日的第一季度财务业绩。

Olo的创始人兼首席执行官Noah Glass表示：“在第一季度，我们的总收入为5,220万美元，同比增长22％，这是因为我们的平台的平均单位收入持续增长，现有客户群中模块的采用率有所提高，新客户部署了多模块。”

格拉斯总结说：“我们为本季度的业绩感到自豪，并相信第一季度的最新情况表明，随着该行业继续走向100％数字化的道路，Olo将在为客户塑造未来餐厅方面继续发挥作用，以及未来的强劲商机，” 格拉斯总结道。

第一季度财务和其他亮点

•总收入同比增长22％，达到5,220万美元。

•毛利同比增长13％（1），达到3,350万美元，占总收入的64％。

•非公认会计准则毛利同比增长16％（1），达到3,720万美元，占总收入的71％。

•营业亏损为1,710万美元。

•非公认会计准则营业收入为120万美元。

•净亏损为1,370万美元或每股亏损0.08美元，而去年同期的净亏损为1150万美元或每股亏损0.07美元。

•非公认会计准则净收入为460万美元，合每股0.03美元，而去年同期的非公认会计准则净收入为170万美元，合每股0.01美元。

•截至2023年3月31日，现金、现金等价物以及短期和长期投资总额为4.383亿美元。

•扣除经纪人佣金后，回购的股票总额约为270万股，约为2,000万美元。

•每单位平均收入（ARPU）同比增长22％，环比增长11％，达到约632美元。

•终止活跃地点同比减少7％，至约76,000个。

•按美元计算的净收入留存率 (NRR) 约为 114%。

第一季度和近期业务亮点

•Olo在企业领域取得了不错的胜利，扩大了现有客户群中的关系，包括拥有300多个分店的快餐休闲餐厅Noodles & Co，在主要的订购和餐饮数字渠道上推出了Olo Pay，以及拥有1400多个分店的休闲餐饮连锁店Denny's，同时推出了营销和宾客数据平台（GDP）模块。Olo 还迎来了 Shipley Do-Nuts，这是一家快餐服务甜甜圈店和咖啡馆连锁店，拥有 300 多个分店。Shipley 代表了推出的多模块部署，包括订购、调度、Rails、Network 和 Olo Pay 模块

•Olo宣布与领先企业首选的全球金融技术平台Adyen建立战略合作伙伴关系，以在未来为Olo Pay和嵌入式金融服务提供卡片展示功能。

•Olo 推出了 Olo Connect，发展了由 300 多个集成合作伙伴组成的开放式 SaaS 网络。Olo Connect 由其精选合作伙伴组成，旨在提供由 Olo 平台提供一流的餐饮体验。Olo Connect 旨在满足行业不断变化的需求，为 Olo 的客户提供切实可行的见解，帮助他们确定最好、最可靠的数字解决方案来构建他们的技术堆栈。

•Olo实施了产品增强以更好地为客户提供服务，其中许多功能已在Olo的2023年春季产品发布中展出，可在olo.com/quarterly-release上查看。值得注意的是，Olo宣布增强了人工智能驱动的厨房容量管理，以及用于本地数字订购的开放支票和桌上付款功能，

•Olo凭借Olo Pay及其Borderless账户功能，在Fast Company久负盛名的2023年全球最具创新力公司年度榜单中获得了餐饮类别第 #1 位最具创新力的公司。

•Olo在一段被广泛分享的视频中首次亮相了其对未来餐厅的愿景，并通过其捐助者建议基金（DAF）合作伙伴Tides Foundation宣布了其2023年Olo for Good年度拨款周期的获得者。可以通过访问我们的 “投资者关系” 网站investors.olo.com观看 “未来餐厅” 视频，有关补助金获得者的更多信息可以在olo.com/esg上找到。

财务展望

截至2023年5月9日，Olo将发布2023年第二季度和2023财年的以下展望：

对于2023年第二季度，Olo预计将报告：

•收入在5,300万美元至5,350万美元之间；以及

•非公认会计准则营业收入在200万至240万美元之间。

对于2023财年，Olo预计将报告：

•收入在2.158亿美元至2.173亿美元之间；以及

•非公认会计准则营业收入在1,200万美元至1,320万美元之间。

上面提供的展望构成了适用的证券法所指的前瞻性信息，基于许多假设，存在许多风险。由于多种因素，包括某些风险因素，其中许多因素是Olo无法控制的，实际结果可能会有重大差异。我们没有义务更新这些前瞻性陈述。参见下文关于 “前瞻性陈述” 的警示性说明。

(1) 包括公认会计准则和非公认会计准则毛利和毛利率在内的上期金额已重新分类，以符合本年度的列报方式。下面 “非公认会计准则财务指标和其他指标” 标题下也包含了对我们的非公认会计准则财务指标的解释。本新闻稿末尾提供了GAAP与非公认会计准则财务指标对账的脚注，对重新分类的解释。

网络直播和电话会议信息

Olo将于今天，即美国东部时间2023年5月9日下午 5:00 举行电话会议，讨论公司的财务业绩和财务前景。本次电话会议的网络直播将在 “投资者关系” 网站investors.olo.com上播出，重播也将在网站上存档。

可用信息

Olo通过各种方式向公众公布有关公司、其产品和服务以及其他事项的重要信息，包括向美国证券交易委员会提交文件、新闻稿、公开电话会议、网络直播、investors.olo.com的 “投资者关系” 网站以及公司的Twitter账户 @Olo，以实现向公众广泛、非排他性地分发信息，并遵守FD法规规定的披露义务。

关于 Olo

Olo Inc.（纽约证券交易所代码：OLO）是领先的开放式餐厅SaaS平台，可让每位宾客都能享受酒店服务。每天有数百万份订单在 Olo 的按需商务引擎上运行，为餐厅提供了一个单一来源，让他们了解和服务来自各个渠道（无论是直接渠道还是第三方）的每位客人。通过与 300 多个技术合作伙伴的集成，Olo 客户可以利用市场上最大、最灵活的餐厅技术生态系统之一，在四面墙内外打造个性化的宾客体验。超过600个餐厅品牌信任Olo来发展其数字订购和送货计划，用更少的资源做更多的事情，让每位客人都觉得自己像个常客。在 olo.com 上了解更多信息。

联系人

媒体

Olo@icrinc.com

投资者关系

InvestorRelations@olo.com

非公认会计准则财务指标和其他指标

非公认会计准则财务指标

在本新闻稿中，我们指的是非公认会计准则财务指标，这些衡量标准是根据美国公认的会计原则（GAAP）以外的方法得出的。如下所述，我们将非公认会计准则财务指标与根据公认会计原则编制的财务指标一起用于规划目的，包括编制年度运营预算，衡量我们的核心经营业绩和业务战略的有效性，以及评估我们的财务业绩。这些指标提供了与以此类非公认会计准则数据衡量的过去财务业绩的一致性和可比性，便于对核心经营业绩进行逐期比较，并通过列报同期经营业绩来帮助股东更好地评估我们，而不会受到某些费用或收益的影响，这些费用或收益可能在不同时期之间或与其他注册人类似的非公认会计准则财务指标和关键绩效指标相比可能不一致或不可比性。

本新闻稿中包含的财务报表表格中提供了这些非公认会计准则指标的对账，鼓励投资者审查对账。我们使用非公认会计准则财务指标作为分析工具存在局限性，不应孤立地考虑这些衡量标准，也不应将其作为对GAAP财务业绩分析的替代品。由于我们的非公认会计准则财务指标不是根据公认会计原则计算的，因此它们不一定与其他公司采用的类似标题的指标相提并论。

以下是本新闻稿中提及的非公认会计准则财务指标，如下表所示：非公认会计准则毛利（总额和每个细列项目，以及按利润率计算的总额和每个非公认会计准则毛利项目占收入的百分比）、非公认会计准则运营支出（按利润率计算的每个细列项目和每个非公认会计准则运营支出项目占收入的百分比）、非公认会计准则营业收入（按利润率计算）收入百分比）、非公认会计准则净收益（按每股计算）和自由现金流。

我们调整了以下项目的GAAP财务指标，以计算我们的一个或多个非公认会计准则财务指标（自由现金流除外）：股票薪酬支出（公司使用各种估值方法和主观假设计算的非现金支出）和相关的工资税支出、某些诉讼相关费用（主要包括与某些诉讼事务相关的和解、法律和其他专业费用，与Olo核心业务的日常运营无关）为我们的客户提供服务）、资产处置损失、非现金资本化软件减值、无形和内部使用软件摊销、某些遣散费和交易成本（在相关收购后一年内产生，以及收购的相关所得税影响）。

如果不进行不合理的前瞻性努力，就无法将非公认会计准则营业收入指导与最直接可比的GAAP指标进行对账，因为这些非公认会计准则指标中排除的费用具有很高的可变性、复杂性和知名度低；特别是股票薪酬支出和相关工资税支出的衡量标准和影响，这些衡量标准和影响直接受到我们股价不可预测的波动的影响。我们预计，上述费用的可变性将对我们未来的GAAP财务业绩产生重大且可能不可预测的影响。

管理层认为，将某些非现金费用和非核心运营费用排除在非公认会计准则营业收入中是有用的，因为（i）任何特定时期的此类支出金额可能与我们业务运营的基本业绩没有直接关系；（ii）此类支出在不同时期之间可能有很大差异。

自 2023 年 1 月 1 日起，我们开始将某些与员工相关的成本分配给平台收入成本、销售和营销以及研发费用。此前，此类成本是在我们简明合并运营报表的一般和管理费用中列报的。这些成本是根据每个部门在员工总人数中所占的比例分配的。我们认为，这些变化将更好地反映行业惯例，提供更有意义的信息，并提高我们的运营透明度。上期金额已重新分类，以符合本年度的列报方式。此类重新分类对先前报告的营业亏损、净亏损或累计赤字没有影响。

自由现金流是指运营活动提供或用于经营活动的净现金，减去购买财产和设备以及内部使用软件的资本化。自由现金流是管理层用来了解和评估我们的流动性以及制定未来运营计划的一种衡量标准。自由现金流不包括我们认为不代表我们流动性的项目。资本支出的减少便于对我们的逐期流动性进行比较。我们相信，提供自由现金流可以为投资者和其他人提供有用的信息，帮助他们了解和评估我们的实力

流动性和未来产生现金的能力，这些现金可用于战略机会或从我们的管理层和董事会角度投资我们的业务。

关键绩效指标

此外，我们还使用以下关键绩效指标来帮助我们评估业务，确定影响业务的趋势，制定业务计划并做出战略决策。

活跃地点：我们将活跃地点定义为在给定季度内使用一个或多个模块的独特餐厅地点。我们认为，活跃位置数是一个重要的指标，它表明了我们整体业务的增长和规模，反映了我们吸引、吸引客户和从中获利的能力，并为扩大模块的使用量提供了基础。任何一个季度的活跃地点都可能无法反映 (i) 新客户获胜对未来的影响，因为他们的位置可能需要一些时间才能在我们的平台上线；或 (ii) 表示打算在未来一段时间内减少或终止使用我们平台的客户。

每单位平均收入 (ARPU)：我们通过将给定时期内的平台总收入除以同期的平均活跃地点来计算 ARPU。我们认为，ARPU是一个重要的指标，可以衡量我们平台的盈利情况，并表明我们有能力通过开发客户看重的产品在客户群中成长。

基于美元的净收入留存率 (NRR)：我们从截至该期末前12个月的所有活跃客户群体的收入（定义为平台收入）或上一期间收入开始计算期末的NRR。然后，我们计算截至本期末来自这些客户的平台收入或本期收入。本期收入包括任何扩张，扣除过去 12 个月的收缩或流失，但不包括本期来自新客户的平台收入。然后，我们将本期总收入除以上一期间的总收入，得出基于时间点美元的NRR。我们认为，NRR是投资者的重要指标，表明我们有能力留住客户并随着时间的推移扩大他们对模块的使用，这证明了我们的收入基础的稳定性和客户关系的长期价值。

前瞻性陈述

我们在本新闻稿中发表的声明包括《证券法》第27A条和《证券交易法》第21E条所指的前瞻性声明，这些陈述可以通过使用 “预期”、“相信”、“继续”、“估计”、“预期”、“打算”、“可能”、“计划”、“项目”、“展望”、“应该” 等词语来识别 “遗嘱”，以及类似的术语或此类术语的否定词。就本新闻稿而言，除历史事实陈述以外的所有陈述均为前瞻性陈述。

我们打算将这些前瞻性陈述纳入《证券法》第27A条和《证券交易法》第21E条中关于前瞻性陈述的安全港条款，并发表本声明是为了遵守这些安全港条款。这些声明包括但不限于我们对2023年第二季度和2023年全年的财务指导、我们的未来业绩和增长以及市场机会，包括新产品和持续采用模块、我们的业务战略以及我们对行业进步的预期（包括我们与未来餐厅相关的愿景）。因此，实际结果可能会有重大差异，或者这种不确定性可能会对我们的业绩造成不利影响。

前瞻性陈述基于各种估计和假设，以及截至本新闻稿发布之日我们所知道的信息，存在风险和不确定性，包括但不限于：宏观经济状况，包括通货膨胀、利率波动和整体市场不确定性；我们获得新客户、让现有客户采用其他模块以及成功留住现有客户的能力；我们与现有竞争对手和新市场进入者有效竞争的能力；我们的能力开发和发布新产品和服务，成功开发和发布对我们现有产品和服务的增强功能、功能和修改以及任何新产品的成功；我们的销售和营销工作的成本和成功以及我们推广品牌的能力；我们识别、招聘和留住熟练人员的能力；我们有效管理增长（包括任何国际扩张）的能力；我们实现过去或未来投资、战略交易或收购预期收益的能力，以及整合这些收购可能会干扰我们的业务和管理的风险；我们保护知识产权的能力以及与之相关的任何成本；我们竞争的市场的增长率；我们实际或被认为未能遵守与数据隐私、网络安全和处理支付交易相关的义务；新的和现行法律法规对我们业务的影响；我们与第三方的战略关系的变化；我们对有限数量的送货服务提供商的依赖以及聚合商；我们从产品中创造收入的能力以及客户支出保留水平波动的影响；COVID-19 疫情的影响，包括任何疫情的出现

新变体或其他公共卫生危机；由于 COVID-19 疫情以及政府对客人偏好数字订购和客户采用多个模块的相关限制，我们过去经历的增长的持久性；以及其他一般市场、政治、经济和商业状况。实际结果可能与预测或暗示的结果存在重大差异，不应将报告的结果视为未来表现的指标。此外，这些前瞻性陈述，尤其是我们的指导，涉及风险、不确定性和假设，包括与客户的支出决策和房客订购行为相关的风险、不确定性和假设。与我们的前瞻性陈述所依据的假设存在重大差异可能会导致我们的实际业绩发生变化，影响可能很大。

可能影响我们财务业绩和前瞻性陈述的其他风险和不确定性包含在本财报发布后提交的截至2023年3月31日的季度10-Q表季度报告、截至2022年12月31日止年度的10-K表年度报告以及我们在美国证券交易委员会的 “投资者关系” 网站investors.olo.com和美国证券交易委员会网站www.sec.govo上提交的其他美国证券交易委员会文件，标题是 “风险因素” v。不应过分依赖本新闻稿中的前瞻性陈述。此处包含的所有前瞻性陈述均基于截至本文发布之日我们获得的信息，我们不承担因新信息或未来事件而更新这些陈述的任何义务。

(1) 为了使往年与本年度的列报保持一致，70万美元从一般和管理费用中重新分类，其中20万美元包含在平台收入成本中，10万美元包含在专业服务和其他收入成本中，10万美元包含在销售和营销费用中，30万美元包含在研发费用中。此类重新分类对先前报告的营业亏损、净亏损或累计赤字没有影响。有关重新分类的更多信息，请参阅截至2023年3月31日的10-Q表季度报告第一部分第1项中我们简明合并财务报表的 “附注2——重要会计政策”。

(1) 自 2023 年 1 月 1 日起，我们开始将某些与员工相关的成本分配给平台收入成本、销售和营销以及研发费用。此前，此类成本是在我们简明合并运营报表的一般和管理费用中列报的。这些成本是根据每个部门在员工总人数中所占的比例分配的。我们认为，这些变化将更好地反映行业惯例，提供更有意义的信息，并提高我们的运营透明度。上期金额已重新分类，以符合本年度的列报方式。此类重新分类对先前报告的营业亏损、净亏损或累计赤字没有影响。