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作为特拉华州一家公司（“公司”）ServiceNow, Inc. 的法律顾问，我们审查了公司将于2023年6月9日左右向美国证券交易委员会（“委员会”）提交的S-8表格注册声明（“注册声明”），该声明涉及根据经修订的1933年《证券法》（“证券法”）共计9,93583股股票进行注册，公司普通股（“普通股”）的每股面值为0.001美元，但须由公司在行使时发行；或根据公司经修订和重述的2021年股权激励计划（“重述的2021年计划”）授予的股权奖励结算。

关于与本文提出的意见有关的事实问题，我们已经审查了我们认为必要或可取的其他文件、证书和其他文书，包括一份供使用并注明公司签署日期的证书（“意见证书”）。

在为本信之目的审查文件时，我们假设作为原件提交给我们的所有文件的真实性和完整性、原始文件上所有签名的真实性和真实性、每份文件都是其声称的样子、作为副本或传真副本提交给我们的所有文件与原件的一致性、对所审查的任何文件没有任何终止、修改、豁免或修改，没有发表任何意见我们（向我们披露的除外）、法律能力或能力执行该文件的所有个人或实体（公司除外），以及（公司除外）各方对所有文件的正当授权、执行和交付。我们还假设通过电子数据收集、分析和检索系统（“EDGAR”）向委员会提交的文件与提交给我们审查的实物副本一致，但需要更改的EDGAR格式除外。

我们仅就现行《特拉华州通用公司法》（“DGCL”）以外的任何司法管辖区法律的适用或效力发表本意见，在此我们不发表任何意见。我们对任何其他法律不发表任何意见。

基于并遵守上述规定，我们认为，公司根据适用计划的条款（包括但不限于付款和授权条款）及其下适用的奖励协议的条款（包括但不限于付款和授权条款）发行和出售股票时，以公司收到的款项（金额和类型不低于每股面值）为准，并已在过户代理人和注册机构的账簿上正式登记对于以股东名义或代表股份持有人的名义购买股份，例如股票将以有效方式发行、全额支付且不可征税。

我们同意使用本意见作为注册声明的附录，并进一步同意注册声明、构成注册声明一部分的招股说明书及其任何修正案中所有提及我们的内容（如果有）。因此，我们不承认我们属于《证券法》第7条或委员会根据该法制定的规则和条例需要征得同意的人员类别。

本意见仅用于发行和出售受注册声明约束的股份，不得用于任何其他目的。在提供这封信时，我们仅就上文明确规定的具体法律问题发表意见，不得推断任何其他事项或事项的意见。本意见是在上述首次写这封信的日期提出的，仅涉及截至该信函发布之日，不涉及本意见书发布之日之后可能发生的任何潜在事实或法律变化。我们没有义务告知您任何事实、情况、事件或法律变更或以后可能提请我们注意的事实，无论此类事件是否会影响或修改此处表达的任何观点。