PagerDuty 公布了 2024 财年第一季度财务业绩

第一季度收入同比增长21％，达到1.032亿美元

第一季度GAAP营业亏损为1,580万美元，创纪录的非公认会计准则营业收入为1,610万美元

旧金山——（美国商业资讯）——2023年6月1日——数字运营管理领域的领导者PagerDuty, Inc.（纽约证券交易所代码：PD）今天公布了截至2023年4月30日的2024财年第一季度的财务业绩。

PagerDuty董事长兼首席执行官詹妮弗·特哈达表示：“PagerDuty在第一季度表现出平衡增长，收入稳步增长了21％，非公认会计准则营业利润率为16％，增长了1800个基点，自由现金流利润率为20％。”“PagerDuty强大的基础——弹性强且参与度高的中端市场和企业客户群、使运营云脱颖而出的产品创新、持续健康的毛利率以及可持续的成本结构——使业务为长期成功做好了准备。此外，生成式人工智能是一个直观的自动化界面，可加快企业内新用户访问运营云的速度。”

2024 财年第一季度财务摘要

•收入为1.032亿美元，同比增长20.9％。

•GAAP营业亏损为1,580万美元；GAAP营业利润率为负15.3％。

•非公认会计准则营业收入为1,610万美元；非公认会计准则营业利润率为15.5％。

•归属于PagerDuty, Inc.的GAAP每股净亏损为0.13美元；归属于PagerDuty, Inc.的摊薄后每股非公认会计准则净收益为0.20美元。

•运营现金流为2,220万美元，自由现金流为2,080万美元。

•截至2023年4月30日，现金、现金等价物和当前投资为4.951亿美元。

以下标题为 “非公认会计准则财务指标” 的部分描述了非公认会计准则财务指标以及历史公认会计准则与非公认会计准则信息之间的对账。

第一季度和近期亮点

•截至2023年4月30日，付费客户总数为15,089人，而去年同期为15,040人。

•截至2023年4月30日，年经常性收入超过10万美元的客户为764个，而去年同期为655个。

•截至2023年4月30日，以美元为基础的净留存率为116％，而去年同期为126％。

•为 PagerDuty 运营云引入了前三项生成式 AI 支持的功能：状态更新、事件事后分析和流程自动化。GenAi 为企业级自动化带来了消费式的简单性，使自动化的潜力的实现成为现实。

•宣布全面推出 PagerDuty AIOps，这是一款改变游戏规则的解决方案，可为我们的抢先体验客户提供更快的价值实现时间，并且无需使用上一代难以实施且成本高昂的事件管理工具和 AIOps 产品。

•作为 PagerDuty 运营云的一部分发布了 PagerDuty 流程自动化SM，使组织能够在安全的云和数据中心环境中协调自动化。

•新的 PagerDuty 事件工作流程允许用户省去繁琐工作，在事件响应中处理死记硬背的任务，更快地专注于发现和解决问题。

•发布了《23财年影响力报告》，展示了PagerDuty如何通过改变关键工作来建立一个更公平的世界是公司企业愿景的核心。

•被Parity.org评为女性晋升的最佳公司和有色人种晋升的最佳公司。

•凭借 PagerDuty 创建的鼓舞人心的工作场所，入围 2023 年北美激励工作场所奖决赛。

•PagerDuty因为客户提供一流的产品和体验而在G2的2023年最佳软件产品名单中名列前茅。

•精选案例研究：美国市政府

•土地和扩张包括：11:11 Systems、思科、Docusign、IBM、帕洛阿尔托网络和沃达丰。

财务展望

在2024财年第二季度，PagerDuty目前预计：

•总收入为1.035亿美元至1.055亿美元，同比增长15％至17％

•假设摊薄后约为1.05亿股，归属于PagerDuty, Inc.的非公认会计准则摊薄后每股净收益为0.10美元至0.11美元

在2024财年全年，PagerDuty目前预计：

•总收入为4.25亿美元至4.3亿美元（低于4.460亿美元和4.520亿美元），同比增长15％至16％

•假设摊薄后约有1.05亿股摊薄后归属于PagerDuty, Inc.的非公认会计准则摊薄后每股净收益为0.60美元至0.65美元（高于0.45美元和0.50美元）

这些陈述是前瞻性的，实际结果可能存在重大差异。有关可能导致我们的实际业绩与这些前瞻性陈述存在重大差异的因素的信息，请参阅下面的前瞻性陈述部分。

由于某些项目已失控或无法合理预测，PagerDuty尚未将其对归属于PagerDuty, Inc.的非公认会计准则每股净收益（亏损）的预期与归属于PagerDuty, Inc.的GAAP每股净亏损进行调节。因此，如果不付出不合理的努力，就无法对归属于PagerDuty, Inc.的前瞻性非公认会计准则每股净收益（亏损）进行对账。

电话会议信息：

PagerDuty 将于 2023 年 6 月 1 日太平洋时间下午 2:00 为分析师和投资者举办电话会议和网络直播。这份载有财务业绩的新闻稿可从 PagerDuty 的网站 investor.pagerduty.com 上查阅

在电话会议之前。电话会议的网络直播将从PagerDuty投资者关系网站investor.pagerduty.com上观看。

补充财务和其他信息：

补充财务和其他信息可以通过PagerDuty的投资者关系网站investor.pagerduty.com获取。PagerDuty使用其网站上的投资者关系部分作为履行FD法规规定的披露义务的手段。因此，我们建议投资者除了关注PagerDuty的新闻稿、美国证券交易委员会的文件、包括PagerDuty的LinkedIn账户（https://www.linkedin.com/company/482819）、Twitter账户（twitter.com/pagerduty）、Twitter账户 @jenntejada 和Facebook页面（facebook.com/pagerduty）以及公开电话会议和网络直播外，还要关注PagerDuty的投资者关系网站。

非公认会计准则财务指标：

本新闻稿和随附表格包含以下非公认会计准则财务指标：非公认会计准则毛利、非公认会计准则毛利率、非公认会计准则研发、非公认会计准则销售和营销、非公认会计准则一般和管理、非公认会计准则营业收入（亏损）、非公认会计准则营业利润、归属于PagerDuty, Inc. 的非公认会计准则净收益（亏损）、归属于PagerDuty的非公认会计准则净收益（亏损）Duty, Inc. 和自由现金流。

PagerDuty认为，非公认会计准则财务指标共同采取可能会对投资者有所帮助，因为它们与过去的财务表现具有一致性和可比性，并且可以帮助与其他公司进行比较，其中一些公司使用类似的非公认会计准则财务指标来补充其GAAP业绩。非公认会计准则财务信息仅供补充信息之用，不应被视为根据公认会计原则提供的财务信息的替代品，并且可能与其他公司使用的标题相似的非公认会计准则指标不同。

这些非公认会计准则财务指标的主要局限性在于，它们排除了GAAP要求在PagerDuty财务报表中记录的重大支出和收入。此外，它们还受到固有的限制，因为它们反映了PagerDuty管理层在确定这些非公认会计准则财务指标时对排除或包括哪些支出和收入所做的判断。下文提供了每项历史非公认会计准则财务指标与根据公认会计原则列报的最直接可比财务指标的对账表。

具体而言，PagerDuty在其历史和预期的非公认会计准则财务指标中排除以下内容（如适用）：

股票薪酬：PagerDuty 利用股票薪酬来吸引和留住员工。它主要旨在使他们的利益与股东的利益保持一致并长期留住他们，而不是解决任何特定时期的运营业绩。因此，股票薪酬支出各不相同，其原因通常与任何特定时期的财务和运营业绩无关。

与员工股票交易相关的雇主税：PagerDuty将与员工股票交易相关的雇主税金额视为一项支出，取决于其股票价格、员工行使和其他奖励处置活动以及PagerDuty无法控制的其他因素。因此，与员工股票交易相关的雇主税会有所不同，其原因通常与任何特定时期的财务和运营绩效无关。

收购无形资产的摊销：PagerDuty将收购的无形资产的摊销视为收购时确定的收购前活动产生的项目。虽然定期对这些无形资产进行减值评估，但所购无形资产成本的摊销是一项在任何特定时期内通常不受运营影响的支出。

收购相关费用：PagerDuty将与收购相关的费用，例如交易成本、与收购相关的留存款和与收购相关的资产减值视为不一定反映一段时间内的运营绩效的事件。特别是，PagerDuty认为，考虑不包括此类费用的措施可以帮助比较不同时期的运营业绩，其中可能包括也可能不包括此类费用。

债务发行成本摊销：可转换优先票据（“票据”）的估算利率约为1.93％。这是债务发行成本降低了可转换债务工具的账面价值的结果。债务发行成本作为利息支出摊销。摊销债务发行成本的支出是非现金项目，我们认为，排除这笔利息支出将为比较我们在不同时期的经营业绩提供更有用的比较。

重组成本：PagerDuty将重组成本视为不一定反映一段时间内的运营业绩的事件。特别是，PagerDuty认为，考虑不包括此类支出的措施可以帮助比较不同时期的运营业绩，其中可能包括也可能不包括此类支出。

非公认会计准则调整的所得税影响：PagerDuty排除了上述非公认会计准则调整的相关所得税影响，并消除了非经常性和特定时期项目的影响，这些项目的规模和频率可能会有所不同。特别是，PagerDuty认为，考虑排除此类影响的措施可以帮助比较不同时期的运营业绩，其中可能包括也可能不包括与收购相关的所得税优惠等项目。

PagerDuty将非公认会计准则毛利定义为经股票薪酬支出、与员工股票交易相关的雇主税、收购的无形资产摊销和重组成本调整后的毛利。PagerDuty将非公认会计准则毛利率定义为非公认会计准则毛利占收入的百分比。

PagerDuty将非公认会计准则营业收入（亏损）定义为GAAP运营亏损，不包括股票薪酬支出、与员工股票交易相关的雇主税、收购无形资产的摊销、收购相关费用和重组成本。PagerDuty将归属于PagerDuty, Inc. 的非公认会计准则净收益（亏损）（用于计算归属于PagerDuty, Inc.的非公认会计准则净收益（亏损））定义为归属于PagerDuty, Inc. 的GAAP净亏损，不包括股票薪酬支出、与员工股票交易相关的雇主税、债务发行成本摊销、收购无形资产摊销、收购相关费用，其中包括交易成本和与收购相关的留存款，不一定反映运营情况给定时期的业绩、重组成本以及这些项目的相关税收影响（如适用）。与公认会计准则营业亏损和净亏损相比，使用这些非公认会计准则指标存在许多限制，包括非公认会计准则指标不包括股票薪酬支出，股票薪酬支出在可预见的将来一直是并将继续是PagerDuty业务的重要经常性支出，也是其薪酬战略的重要组成部分。

PagerDuty将自由现金流定义为（用于）运营活动提供的净现金，减去用于购买财产和设备的现金以及内部使用软件成本的资本化。除了上述原因外，PagerDuty认为自由现金流作为一种流动性衡量标准对投资者很有用，因为它衡量了PagerDuty在不动产和设备资本投资之外产生或使用现金的能力，以增强其资产负债表的实力，进一步投资其业务和潜在的战略举措。PagerDuty将自由现金流与传统的GAAP指标结合使用，作为其流动性总体评估的一部分，包括编制PagerDuty的年度运营预算和季度预测，以评估其业务战略的有效性并评估其流动性。

与（用于）经营活动提供的净现金相比，自由现金流的使用存在许多限制，包括自由现金流包括资本支出，资本支出的收益是在支出之后的时期内实现的。

PagerDuty鼓励投资者审查相关的GAAP财务指标以及这些非GAAP财务指标与其最直接可比的GAAP财务指标的对账情况，其中包括在公布季度财务业绩的新闻稿（包括本新闻稿）中，而不是依赖任何单一的财务指标来评估PagerDuty的业务。

有关GAAP和非GAAP结果的对账，请参阅本版本末尾的对账表。

前瞻性陈述：

本新闻稿包含1995年《私人证券诉讼改革法》“安全港” 条款所指的 “前瞻性陈述”，包括但不限于有关我们未来财务业绩、前景和市场定位的陈述。诸如 “期望”、“扩展”、“预期”、“应该”、“相信”、“希望”、“目标”、“加速”、“目标”、“估计”、“潜力”、“预测”、“可能”、“打算”、“将” 之类的词语以及这些术语的变体或类似表述的否定语旨在识别这些前瞻性陈述。前瞻性陈述受许多风险和不确定性的影响，其中许多风险和不确定性涉及我们无法控制的因素或情况。由于多种因素，包括但不限于我们在2023年3月16日向美国证券交易委员会（SEC）提交的10-K表年度报告中详述的风险和其他因素，我们的实际业绩可能与前瞻性陈述中陈述或暗示的业绩存在重大差异。更多信息将在我们截至2023年4月30日的季度10-Q表季度报告以及我们可能不时向美国证券交易委员会提交的其他文件和报告中提供。特别是，以下风险和不确定性等可能导致业绩与此类前瞻性陈述所表达或暗示的结果存在重大差异：我们行业或全球经济的不利条件或信息支出减少对我们业务和经营业绩的影响；我们实现和维持未来盈利的能力；我们吸引新客户以及留住和向现有客户销售额外功能和服务的能力；我们维持和管理增长的能力；我们的对单一产品收入的依赖；我们在竞争日益激烈的市场中有效竞争的能力；以及总体全球市场、政治、经济和商业状况。

过去的表现不一定代表未来的业绩。本新闻稿中包含的前瞻性陈述代表我们截至本新闻稿发布之日的观点。我们预计，随后的事件和事态发展将导致我们的观点发生变化。无论是由于新信息、未来事件还是其他原因，我们都无意或有义务更新或修改任何前瞻性陈述。在本新闻稿发布之日后的任何日期，均不应依赖这些前瞻性陈述来代表我们的观点。

关于 PagerDuty

PagerDuty, Inc.（纽约证券交易所代码：PD）是数字运营管理领域的全球领导者。PagerDuty 运营云彻底改变了关键工作的完成方式，增强了推动数字化转型的敏捷性。客户依靠 PagerDuty 运营云来压缩成本、提高生产力、赢得收入、维持无缝数字体验并赢得客户信任。近一半的财富500强和近三分之二的财富100强企业信任PagerDuty，包括思科、考克斯汽车、DoorDash、Electronic Arts、Genentech、Shopify、Zoom等。要了解更多信息并免费试用 PagerDuty，请访问 www.pagerduty.com。关注我们的博客，在推特、领英、YouTube 和脸书上联系我们。我们也在招聘，请访问 https://www.careers.pagerduty.com/ 了解更多信息。

投资者关系联系人：

Tony Righetti

investor@pagerduty.com

PagerDuty, Inc.

简明合并运营报表

（以千计，每股数据除外）

（未经审计）

(1) 包括股票薪酬支出，如下所示：

PagerDuty, Inc.

简明合并资产负债表

（以千计）

（未经审计）

PagerDuty, Inc.

简明合并现金流量表

（以千计）

（未经审计）

PagerDuty, Inc.

GAAP与非GAAP财务指标的对账

（以千计，百分比除外）

（未经审计）

注：由于四舍五入，某些数字可能没有求和。

PagerDuty, Inc.

GAAP与非GAAP财务指标的对账

（以千计，百分比和每股数据除外）

（未经审计）

注：由于四舍五入，某些数字可能没有求和。

(1) 公司使用if转换法计算与可转换票据相关的归属于PagerDuty, Inc.的摊薄后每股非公认会计准则净收益。因此，与可转换票据相关的约720万股股票包含在非公认会计准则摊薄后的股票数字中，而用于计算该指标的分子增加了90万美元，用于在截至2023年4月30日的三个月中节省的与我们的可转换票据相关的税后利息支出。

PagerDuty, Inc.

GAAP与非GAAP财务指标的对账

（以千计，百分比除外）

（未经审计）

自由现金流