IT-2020123100007492512020财年假象2738215Us-gaap:AccountsPayableAndAccruedLiabilitiesCurrentUs-gaap:AccountsPayableAndAccruedLiabilitiesCurrentUs-gaap:AccountsPayableAndAccruedLiabilitiesCurrentUs-gaap:AccountsPayableAndAccruedLiabilitiesCurrent11P6YP16YP5Y00007492512020-01-012020-12-31Iso4217：美元00007492512020-06-30Xbrli：共享00007492512021-02-1200007492512015-12-310000749251美国-GAAP：次要事件成员2021-02-0400007492512020-12-3100007492512019-12-31Iso4217：美元Xbrli：共享0000749251IT：ResearchRevenueMember2020-01-012020-12-310000749251IT：ResearchRevenueMember2019-01-012019-12-310000749251IT：ResearchRevenueMember2018-01-012018-12-310000749251IT：会议成员2020-01-012020-12-310000749251IT：会议成员2019-01-012019-12-310000749251IT：会议成员2018-01-012018-12-310000749251IT：咨询成员2020-01-012020-12-310000749251IT：咨询成员2019-01-012019-12-310000749251IT：咨询成员2018-01-012018-12-310000749251IT：其他收入成员2020-01-012020-12-310000749251IT：其他收入成员2019-01-012019-12-310000749251IT：其他收入成员2018-01-012018-12-3100007492512019-01-012019-12-3100007492512018-01-012018-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2017-12-310000749251US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2017-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2017-12-310000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)2017-12-310000749251美国-GAAP：SecuryStockMember2017-12-3100007492512017-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember美国-GAAP：会计标准更新201802成员Srt:CumulativeEffectPeriodOfAdoptionAdjustmentMember2017-12-310000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)美国-GAAP：会计标准更新201802成员Srt:CumulativeEffectPeriodOfAdoptionAdjustmentMember2017-12-310000749251美国-GAAP：会计标准更新201802成员Srt:CumulativeEffectPeriodOfAdoptionAdjustmentMember2017-12-310000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)Srt:CumulativeEffectPeriodOfAdoptionAdjustmentMemberIt:AccountingStandardsUpdateNumber201616Member2017-12-310000749251Srt:CumulativeEffectPeriodOfAdoptionAdjustmentMemberIt:AccountingStandardsUpdateNumber201616Member2017-12-310000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)2018-01-012018-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2018-01-012018-12-310000749251美国-GAAP：SecuryStockMember2018-01-012018-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2018-12-310000749251US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2018-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2018-12-310000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)2018-12-310000749251美国-GAAP：SecuryStockMember2018-12-3100007492512018-12-310000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)2019-01-012019-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：SecuryStockMember2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2019-12-310000749251US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2019-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2019-12-310000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)2019-12-310000749251美国-GAAP：SecuryStockMember2019-12-310000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)2020-01-012020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：SecuryStockMember2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2020-12-310000749251US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2020-12-310000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)2020-12-310000749251美国-GAAP：SecuryStockMember2020-12-31IT：公司IT：国家/地区IT：细分市场0000749251美国-公认会计准则：留存的耳机成员(ReainedEarningsMember)2018-04-012018-04-010000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2018-04-012018-04-010000749251Srt:CumulativeEffectPeriodOfAdoptionAdjustmentMemberIt:AccountingStandardsUpdateNumber201616Member2018-01-010000749251It:AccountingStandardsUpdateNumber201616Member2020-01-012020-12-310000749251It:AccountingStandardsUpdateNumber201616Member2019-01-012019-12-310000749251It:AccountingStandardsUpdateNumber201616Member2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：计算机软件无形资产成员2020-12-310000749251US-GAAP：计算机软件无形资产成员2019-12-310000749251IT：设备和家具成员2020-12-310000749251IT：设备和家具成员2019-12-310000749251美国-GAAP：租赁改进成员2020-12-310000749251美国-GAAP：租赁改进成员2019-12-310000749251IT：ForeignCurrencyExchangeContractsMember2020-01-012020-12-310000749251IT：ForeignCurrencyExchangeContractsMember2019-01-012019-12-310000749251IT：ForeignCurrencyExchangeContractsMember2018-01-012018-12-310000749251SRT：最小成员数US-GAAP：计算机软件无形资产成员2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：计算机软件无形资产成员SRT：最大成员数2020-01-012020-12-310000749251IT：设备和家具成员SRT：最小成员数2020-01-012020-12-310000749251IT：设备和家具成员SRT：最大成员数2020-01-012020-12-310000749251SRT：最小成员数美国-GAAP：租赁改进成员2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：租赁改进成员SRT：最大成员数2020-01-012020-12-31Xbrli：纯0000749251IT：TOPOResearchLLCMember2019-10-010000749251IT：TOPOResearchLLCMember2019-10-012019-10-010000749251IT：TOPOResearchLLCMemberUS-GAAP：客户关系成员2019-10-012019-10-010000749251IT：TOPOResearchLLCMemberUS-GAAP：MediaContentMember2019-10-012019-10-01IT：商务0000749251Us-gaap:DisposalGroupDisposedOfBySaleNotDiscontinuedOperationsMember2018-01-012018-12-310000749251Us-gaap:DisposalGroupDisposedOfBySaleNotDiscontinuedOperationsMemberIT：CEBChallengerMember2018-08-310000749251Us-gaap:DisposalGroupDisposedOfBySaleNotDiscontinuedOperationsMemberIT：CEBChallengerMember2018-08-312018-08-310000749251IT：CEBWorkforceSurveyand AnalyticsMemberUs-gaap:DisposalGroupDisposedOfBySaleNotDiscontinuedOperationsMember2018-05-010000749251IT：CEBWorkforceSurveyand AnalyticsMemberUs-gaap:DisposalGroupDisposedOfBySaleNotDiscontinuedOperationsMember2018-05-012018-05-010000749251IT：CEBTalentAssessmentMemberUs-gaap:DisposalGroupDisposedOfBySaleNotDiscontinuedOperationsMember2018-04-030000749251IT：CEBTalentAssessmentMemberUs-gaap:DisposalGroupDisposedOfBySaleNotDiscontinuedOperationsMember2018-04-032018-04-030000749251Us-gaap:DisposalGroupDisposedOfBySaleNotDiscontinuedOperationsMemberIT：OtherCertainAssetsInCEB TransactionMember2018-01-012018-12-310000749251IT：ResearchSegmentMember2018-12-310000749251IT：会议成员2018-12-310000749251IT：咨询成员2018-12-310000749251IT：ResearchSegmentMember2019-01-012019-12-310000749251IT：会议成员2019-01-012019-12-310000749251IT：咨询成员2019-01-012019-12-310000749251IT：ResearchSegmentMember2019-12-310000749251IT：会议成员2019-12-310000749251IT：咨询成员2019-12-310000749251IT：ResearchSegmentMember2020-01-012020-12-310000749251IT：会议成员2020-01-012020-12-310000749251IT：咨询成员2020-01-012020-12-310000749251IT：ResearchSegmentMember2020-12-310000749251IT：会议成员2020-12-310000749251IT：咨询成员2020-12-310000749251US-GAAP：客户关系成员2019-12-310000749251US-GAAP：计算机软件无形资产成员2019-12-310000749251US-GAAP：MediaContentMember2019-12-310000749251US-GAAP：其他无形资产成员2019-12-310000749251US-GAAP：客户关系成员2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：计算机软件无形资产成员2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：MediaContentMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：其他无形资产成员2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：客户关系成员2020-12-310000749251US-GAAP：计算机软件无形资产成员2020-12-310000749251US-GAAP：MediaContentMember2020-12-310000749251US-GAAP：其他无形资产成员2020-12-310000749251US-GAAP：客户关系成员2018-12-310000749251US-GAAP：计算机软件无形资产成员2018-12-310000749251US-GAAP：MediaContentMember2018-12-310000749251US-GAAP：其他无形资产成员2018-12-310000749251US-GAAP：客户关系成员2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：计算机软件无形资产成员2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：MediaContentMember2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：其他无形资产成员2019-01-012019-12-310000749251SRT：最小成员数US-GAAP：客户关系成员2020-01-012020-12-310000749251SRT：最大成员数US-GAAP：客户关系成员2020-01-012020-12-310000749251SRT：最小成员数US-GAAP：计算机软件无形资产成员2020-01-012020-12-310000749251SRT：最大成员数US-GAAP：计算机软件无形资产成员2020-01-012020-12-310000749251SRT：最小成员数US-GAAP：MediaContentMember2020-01-012020-12-310000749251SRT：最大成员数US-GAAP：MediaContentMember2020-01-012020-12-310000749251SRT：最小成员数US-GAAP：其他无形资产成员2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：其他无形资产成员SRT：最大成员数2020-01-012020-12-310000749251IT：TermLoanFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-12-310000749251IT：TermLoanFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2019-12-310000749251US-GAAP：LineOfCreditMember美国-GAAP：RevolvingCreditFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-12-310000749251US-GAAP：LineOfCreditMember美国-GAAP：RevolvingCreditFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2019-12-310000749251IT：A2016CreditFacilityAgreement成员IT：BankTermLoanMember2020-12-310000749251IT：A2016CreditFacilityAgreement成员IT：BankTermLoanMember2019-12-310000749251IT：A2016CreditFacilityAgreement成员US-GAAP：LineOfCreditMember美国-GAAP：RevolvingCreditFacilityMember2020-12-310000749251IT：A2016CreditFacilityAgreement成员US-GAAP：LineOfCreditMember美国-GAAP：RevolvingCreditFacilityMember2019-12-310000749251IT：SeniorNotesDue2025Member美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-12-310000749251IT：SeniorNotesDue2025Member美国-GAAP：老年人注意事项成员2019-12-310000749251IT：SeniorNotesDue2028成员美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-12-310000749251IT：SeniorNotesDue2028成员美国-GAAP：老年人注意事项成员2019-12-310000749251美国-GAAP：老年人注意事项成员IT：SeniorNotesDue2030Member2020-12-310000749251美国-GAAP：老年人注意事项成员IT：SeniorNotesDue2030Member2019-12-310000749251IT：OtherLongTermDebtMember2020-12-310000749251IT：OtherLongTermDebtMember2019-12-310000749251IT：TermLoanFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-01-012020-12-310000749251IT：SeniorNotesDue2028成员美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-06-22IT：贷款0000749251It:ConnecticutEconomicDevelopmentProgramMember2020-12-310000749251It:ConnecticutEconomicDevelopmentProgramMemberIT：经济发展贷款1成员2020-01-012020-12-310000749251It:ConnecticutEconomicDevelopmentProgramMemberIT：经济发展贷款1成员2020-12-310000749251IT：经济发展贷款2成员It:ConnecticutEconomicDevelopmentProgramMember2020-01-012020-12-310000749251IT：经济发展贷款2成员It:ConnecticutEconomicDevelopmentProgramMember2020-12-310000749251美国-GAAP：老年人注意事项成员IT：SeniorNotesDue2030Member2020-09-280000749251Us-gaap:DebtInstrumentRedemptionPeriodOneMember美国-GAAP：老年人注意事项成员IT：SeniorNotesDue2030Member2020-09-282020-09-280000749251美国-GAAP：老年人注意事项成员IT：SeniorNotesDue2030MemberUs-gaap:DebtInstrumentRedemptionPeriodTwoMember2020-09-282020-09-280000749251Us-gaap:DebtInstrumentRedemptionPeriodThreeMember美国-GAAP：老年人注意事项成员IT：SeniorNotesDue2030Member2020-09-282020-09-280000749251IT：SeniorNotesDue2028成员Us-gaap:DebtInstrumentRedemptionPeriodOneMember美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-06-222020-06-220000749251IT：SeniorNotesDue2028成员美国-GAAP：老年人注意事项成员Us-gaap:DebtInstrumentRedemptionPeriodTwoMember2020-06-222020-06-220000749251IT：SeniorNotesDue2028成员Us-gaap:DebtInstrumentRedemptionPeriodThreeMember美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-06-222020-06-220000749251IT：TermLoanFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-09-280000749251IT：TermLoanFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251US-GAAP：LineOfCreditMember美国-GAAP：RevolvingCreditFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-09-280000749251US-GAAP：LineOfCreditMember美国-GAAP：RevolvingCreditFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251US-GAAP：LetterOfCreditMemberUS-GAAP：LineOfCreditMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-09-280000749251IT：A2020CreditAgreement成员2020-09-280000749251IT：VariableRateComponentOneMemberUS-GAAP：伦敦银行间同业拆借利率LIBOR成员IT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251美国-GAAP：BaseRateMemberSRT：最小成员数IT：VariableRateComponentOneMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251美国-GAAP：BaseRateMemberIT：VariableRateComponentOneMemberSRT：最大成员数IT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251SRT：最小成员数IT：VariableRateComponentTwoMemberUS-GAAP：伦敦银行间同业拆借利率LIBOR成员IT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251IT：VariableRateComponentTwoMemberSRT：最大成员数US-GAAP：伦敦银行间同业拆借利率LIBOR成员IT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251US-GAAP：LineOfCreditMemberSRT：最小成员数美国-GAAP：RevolvingCreditFacilityMemberIT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251US-GAAP：LineOfCreditMember美国-GAAP：RevolvingCreditFacilityMemberSRT：最大成员数IT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251IT：A2020CreditAgreement成员2020-09-282020-09-280000749251美国-GAAP：SecuredDebtMemberIT：A2016CreditFacilityAgreement成员IT：BankTermLoanMember2020-12-310000749251美国-GAAP：SecuredDebtMemberIT：A2016CreditFacilityAgreement成员IT：BankTermLoanMember2020-06-302020-06-300000749251IT：SeniorNotesDue2025Member美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-09-270000749251IT：SeniorNotesDue2025Member美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-09-282020-09-280000749251US-GAAP：InterestRateSwapMember2020-12-310000749251SRT：最小成员数US-GAAP：InterestRateSwapMember2020-12-310000749251US-GAAP：InterestRateSwapMemberSRT：最大成员数2020-12-310000749251US-GAAP：InterestRateSwapMember2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：其他费用成员US-GAAP：InterestRateSwapMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：InterestRateSwapMember2019-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMemberUS-GAAP：InterestRateSwapMember2020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMemberUS-GAAP：InterestRateSwapMember2019-12-310000749251国家：美国2020-12-31IT：投票0000749251美国-GAAP：CommonStockMember2017-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2018-01-012018-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2018-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2019-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：CommonStockMember2020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedNetGainLossFromDesignatedOrQualifyingCashFlowHedgesMember2019-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedDefinedBenefitPlansAdjustmentMember2019-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedTranslationAdjustmentMember2019-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedNetGainLossFromDesignatedOrQualifyingCashFlowHedgesMember2020-01-012020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedDefinedBenefitPlansAdjustmentMember2020-01-012020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedTranslationAdjustmentMember2020-01-012020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedNetGainLossFromDesignatedOrQualifyingCashFlowHedgesMember2020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedDefinedBenefitPlansAdjustmentMember2020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedTranslationAdjustmentMember2020-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedNetGainLossFromDesignatedOrQualifyingCashFlowHedgesMember2018-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedDefinedBenefitPlansAdjustmentMember2018-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedTranslationAdjustmentMember2018-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedNetGainLossFromDesignatedOrQualifyingCashFlowHedgesMember2019-01-012019-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedDefinedBenefitPlansAdjustmentMember2019-01-012019-12-310000749251Us-gaap:AccumulatedTranslationAdjustmentMember2019-01-012019-12-310000749251IT：InterestIncomeExpenseMemberUS-GAAP：InterestRateSwapMember2020-01-012020-12-310000749251IT：InterestIncomeExpenseMemberUS-GAAP：InterestRateSwapMember2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：产品集中度风险成员美国-公认会计准则：与客户签约的收入(RevenueFromContractWithCustomerMember)IT：ResearchSegmentMember2020-01-012020-12-310000749251SRT：最小成员数2020-01-012020-12-310000749251SRT：最大成员数2020-01-012020-12-310000749251IT：ResearchSegmentMemberIT：UnitedStates和加拿大成员2020-01-012020-12-310000749251IT：UnitedStates和加拿大成员IT：事件成员2020-01-012020-12-310000749251IT：咨询成员IT：UnitedStates和加拿大成员2020-01-012020-12-310000749251IT：UnitedStates和加拿大成员2020-01-012020-12-310000749251IT：欧洲中东非洲成员IT：ResearchSegmentMember2020-01-012020-12-310000749251IT：欧洲中东非洲成员IT：事件成员2020-01-012020-12-310000749251IT：咨询成员IT：欧洲中东非洲成员2020-01-012020-12-310000749251IT：欧洲中东非洲成员2020-01-012020-12-310000749251IT：ResearchSegmentMemberIT：其他国际成员2020-01-012020-12-310000749251IT：事件成员IT：其他国际成员2020-01-012020-12-310000749251IT：咨询成员IT：其他国际成员2020-01-012020-12-310000749251IT：其他国际成员2020-01-012020-12-310000749251IT：事件成员2020-01-012020-12-310000749251IT：ResearchSegmentMemberIT：UnitedStates和加拿大成员2019-01-012019-12-310000749251IT：UnitedStates和加拿大成员IT：事件成员2019-01-012019-12-310000749251IT：咨询成员IT：UnitedStates和加拿大成员2019-01-012019-12-310000749251IT：UnitedStates和加拿大成员2019-01-012019-12-310000749251IT：欧洲中东非洲成员IT：ResearchSegmentMember2019-01-012019-12-310000749251IT：欧洲中东非洲成员IT：事件成员2019-01-012019-12-310000749251IT：咨询成员IT：欧洲中东非洲成员2019-01-012019-12-310000749251IT：欧洲中东非洲成员2019-01-012019-12-310000749251IT：ResearchSegmentMemberIT：其他国际成员2019-01-012019-12-310000749251IT：事件成员IT：其他国际成员2019-01-012019-12-310000749251IT：咨询成员IT：其他国际成员2019-01-012019-12-310000749251IT：其他国际成员2019-01-012019-12-310000749251IT：事件成员2019-01-012019-12-310000749251IT：ResearchSegmentMemberIT：UnitedStates和加拿大成员2018-01-012018-12-310000749251IT：UnitedStates和加拿大成员IT：事件成员2018-01-012018-12-310000749251IT：咨询成员IT：UnitedStates和加拿大成员2018-01-012018-12-310000749251IT：其他收入成员IT：UnitedStates和加拿大成员2018-01-012018-12-310000749251IT：UnitedStates和加拿大成员2018-01-012018-12-310000749251IT：欧洲中东非洲成员IT：ResearchSegmentMember2018-01-012018-12-310000749251IT：欧洲中东非洲成员IT：事件成员2018-01-012018-12-310000749251IT：咨询成员IT：欧洲中东非洲成员2018-01-012018-12-310000749251IT：其他收入成员IT：欧洲中东非洲成员2018-01-012018-12-310000749251IT：欧洲中东非洲成员2018-01-012018-12-310000749251IT：ResearchSegmentMemberIT：其他国际成员2018-01-012018-12-310000749251IT：事件成员IT：其他国际成员2018-01-012018-12-310000749251IT：咨询成员IT：其他国际成员2018-01-012018-12-310000749251IT：其他收入成员IT：其他国际成员2018-01-012018-12-310000749251IT：其他国际成员2018-01-012018-12-310000749251IT：ResearchSegmentMember2018-01-012018-12-310000749251IT：事件成员2018-01-012018-12-310000749251IT：咨询成员2018-01-012018-12-310000749251IT：其他收入成员2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMemberIT：ResearchSegmentMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMemberIT：事件成员2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMemberIT：咨询成员2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMemberIT：ResearchSegmentMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMemberIT：事件成员2020-01-012020-12-310000749251IT：咨询成员US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMemberIT：ResearchSegmentMember2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMemberIT：事件成员2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMemberIT：咨询成员2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMember2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMemberIT：ResearchSegmentMember2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMemberIT：事件成员2019-01-012019-12-310000749251IT：咨询成员US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMember2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMember2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMemberIT：ResearchSegmentMember2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMemberIT：事件成员2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMemberIT：咨询成员2018-01-012018-12-310000749251IT：其他收入成员US-GAAP：TransferredOverTimeMember2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：TransferredOverTimeMember2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMemberIT：ResearchSegmentMember2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMemberIT：事件成员2018-01-012018-12-310000749251IT：咨询成员US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMember2018-01-012018-12-310000749251IT：其他收入成员US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMember2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：TransferredAtPointInTimeMember2018-01-012018-12-3100007492512021-01-012020-12-3100007492512022-01-012020-12-3100007492512023-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：StockAppreationRightsSARM成员2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：StockAppreationRightsSARM成员2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：StockAppreationRightsSARM成员2018-01-012018-12-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMember2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMember2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMember2018-01-012018-12-310000749251IT：CommonStockEquivalentsMember2020-01-012020-12-310000749251IT：CommonStockEquivalentsMember2019-01-012019-12-310000749251IT：CommonStockEquivalentsMember2018-01-012018-12-310000749251美国-GAAP：销售成本成员2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：销售成本成员2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：销售成本成员2018-01-012018-12-310000749251Us-gaap:SellingGeneralAndAdministrativeExpensesMember2020-01-012020-12-310000749251Us-gaap:SellingGeneralAndAdministrativeExpensesMember2019-01-012019-12-310000749251Us-gaap:SellingGeneralAndAdministrativeExpensesMember2018-01-012018-12-310000749251IT：征用和综合收费成员2020-01-012020-12-310000749251IT：征用和综合收费成员2019-01-012019-12-310000749251IT：征用和综合收费成员2018-01-012018-12-310000749251It:RetirementEligibleEmployeesEquityAwardMember2020-01-012020-12-310000749251It:RetirementEligibleEmployeesEquityAwardMember2019-01-012019-12-310000749251It:RetirementEligibleEmployeesEquityAwardMember2018-01-012018-12-310000749251美国-GAAP：StockAppreationRightsSARM成员2019-12-310000749251美国-GAAP：StockAppreationRightsSARM成员2020-12-310000749251IT：未注册成员美国-GAAP：StockAppreationRightsSARM成员2020-12-310000749251IT：ServiceBasedAwardsMember美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMember2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMemberUS-GAAP：PerformanceSharesMember2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMember2019-12-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMember2020-12-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMemberUS-GAAP：PerformanceSharesMemberSRT：ExecutiveOfficerMember2020-01-012020-12-310000749251IT：ServiceBasedAwardsMember美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMemberIT：非执行成员2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMemberSRT：最小成员数US-GAAP：PerformanceSharesMember2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMemberUS-GAAP：PerformanceSharesMemberSRT：最大成员数2020-01-012020-12-310000749251IT：CommonStockEquivalentsMember2019-12-310000749251IT：CommonStockEquivalentsMember2020-12-310000749251IT：EmployeeStockPurche ePlanMember2020-12-310000749251IT：EmployeeStockPurche ePlanMember2020-01-012020-12-310000749251IT：EmployeeStockPurche ePlanMember2019-01-012019-12-310000749251IT：EmployeeStockPurche ePlanMember2018-01-012018-12-310000749251It:BenefitExpenseRelatingToInterestRateSwapUsedToIncreaseDecreaseEquityMember2020-01-012020-12-310000749251It:BenefitExpenseRelatingToInterestRateSwapUsedToIncreaseDecreaseEquityMember2019-01-012019-12-310000749251It:BenefitExpenseRelatingToInterestRateSwapUsedToIncreaseDecreaseEquityMember2018-01-012018-12-310000749251It:BenefitFromStockTransactionsWithEmployeesUsedToIncreaseEquityMember2020-01-012020-12-310000749251It:BenefitFromStockTransactionsWithEmployeesUsedToIncreaseEquityMember2019-01-012019-12-310000749251It:BenefitFromStockTransactionsWithEmployeesUsedToIncreaseEquityMember2018-01-012018-12-310000749251It:BenefitExpenseRelatingToDefinedBenefitPensionAdjustmentsUsedToIncreaseDecreaseEquityMember2020-01-012020-12-310000749251It:BenefitExpenseRelatingToDefinedBenefitPensionAdjustmentsUsedToIncreaseDecreaseEquityMember2019-01-012019-12-310000749251It:BenefitExpenseRelatingToDefinedBenefitPensionAdjustmentsUsedToIncreaseDecreaseEquityMember2018-01-012018-12-310000749251美国-GAAP：其他资产成员2020-12-310000749251美国公认会计准则：其他责任成员2020-12-310000749251美国-GAAP：其他资产成员2019-12-310000749251美国公认会计准则：其他责任成员2019-12-310000749251美国-GAAP：州和地方法律法规成员2020-12-310000749251美国-GAAP：州和地方法律法规成员IT：ExpireWiThin6到15年成员2020-12-310000749251SRT：最小成员数美国-GAAP：州和地方法律法规成员IT：ExpireWiThin6到15年成员2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：州和地方法律法规成员SRT：最大成员数IT：ExpireWiThin6到15年成员2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：州和地方法律法规成员IT：从16岁到20岁的ExpireExpireWith Member2020-12-310000749251SRT：最小成员数美国-GAAP：州和地方法律法规成员IT：从16岁到20岁的ExpireExpireWith Member2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：州和地方法律法规成员SRT：最大成员数IT：从16岁到20岁的ExpireExpireWith Member2020-01-012020-12-310000749251SRT：最小成员数美国-GAAP：州和地方法律法规成员2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：州和地方法律法规成员SRT：最大成员数2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：外国成员2020-12-310000749251IT：ExpireOverNextTentyYearsMember美国-GAAP：外国成员2020-12-310000749251IT：ExpireOverNextTentyYearsMember美国-GAAP：外国成员2020-01-012020-12-310000749251IT：CarriedForwardInfinitelyMember美国-GAAP：外国成员2020-12-31IT：未履行合同0000749251美国公认会计准则：其他责任成员US-GAAP：InterestRateSwapMemberUS-GAAP：DesignatedAsHedgingInstrumentMember2020-12-310000749251美国公认会计准则：其他责任成员US-GAAP：InterestRateSwapMemberUS-GAAP：DesignatedAsHedgingInstrumentMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：InterestRateSwapMemberUS-GAAP：DesignatedAsHedgingInstrumentMemberIT：应计负债当前成员2020-12-310000749251US-GAAP：ForeignExchangeForwardMemberIT：应计负债当前成员美国-GAAP：非指定成员2020-12-310000749251US-GAAP：ForeignExchangeForwardMemberIT：应计负债当前成员美国-GAAP：非指定成员2020-01-012020-12-310000749251美国公认会计准则：其他责任成员US-GAAP：InterestRateSwapMemberUS-GAAP：DesignatedAsHedgingInstrumentMember2019-12-310000749251美国公认会计准则：其他责任成员US-GAAP：InterestRateSwapMemberUS-GAAP：DesignatedAsHedgingInstrumentMember2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：其他当前资产成员US-GAAP：ForeignExchangeForwardMember美国-GAAP：非指定成员2019-12-310000749251美国-GAAP：其他当前资产成员US-GAAP：ForeignExchangeForwardMember美国-GAAP：非指定成员2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：利息支出成员2020-01-012020-12-310000749251美国-GAAP：利息支出成员2019-01-012019-12-310000749251美国-GAAP：利息支出成员2018-01-012018-12-310000749251IT：其他收入和支出成员2020-01-012020-12-310000749251IT：其他收入和支出成员2019-01-012019-12-310000749251IT：其他收入和支出成员2018-01-012018-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员IT：PlanAssetsMember美国-GAAP：公允价值输入级别1成员2020-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员IT：PlanAssetsMember美国-GAAP：公允价值输入级别1成员2019-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员美国-GAAP：公允价值输入级别1成员2020-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员美国-GAAP：公允价值输入级别1成员2019-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员IT：PlanAssetsMember2020-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员IT：PlanAssetsMember2019-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员US-GAAP：ForeignExchangeForwardMember2020-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员US-GAAP：ForeignExchangeForwardMember2019-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员2020-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员2019-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员2020-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员2019-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员IT：计划责任成员2020-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员IT：计划责任成员2019-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：InterestRateSwapMemberUS-GAAP：公允价值输入级别2成员2020-12-310000749251美国-GAAP：公允价值衡量递归成员US-GAAP：InterestRateSwapMemberUS-GAAP：公允价值输入级别2成员2019-12-310000749251IT：SeniorNotesDue2025MemberUS-GAAP：公允价值输入级别2成员美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-12-310000749251IT：SeniorNotesDue2025MemberUS-GAAP：公允价值输入级别2成员美国-GAAP：老年人注意事项成员2019-12-310000749251IT：SeniorNotesDue2028成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-12-310000749251IT：SeniorNotesDue2028成员US-GAAP：公允价值输入级别2成员美国-GAAP：老年人注意事项成员2019-12-310000749251US-GAAP：公允价值输入级别2成员美国-GAAP：老年人注意事项成员IT：SeniorNotesDue2030Member2020-12-310000749251US-GAAP：公允价值输入级别2成员美国-GAAP：老年人注意事项成员IT：SeniorNotesDue2030Member2019-12-310000749251美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-12-310000749251美国-GAAP：老年人注意事项成员2019-12-310000749251US-GAAP：公允价值输入级别2成员美国-GAAP：老年人注意事项成员2020-12-310000749251US-GAAP：公允价值输入级别2成员美国-GAAP：老年人注意事项成员2019-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员IT：ResearchSegmentMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员IT：事件成员2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员IT：咨询成员2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员2020-01-012020-12-310000749251IT：Corporation AndRescilingItemsMember2020-01-012020-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员IT：ResearchSegmentMember2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员IT：事件成员2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员IT：咨询成员2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员2019-01-012019-12-310000749251IT：Corporation AndRescilingItemsMember2019-01-012019-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员IT：ResearchSegmentMember2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员IT：事件成员2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员IT：咨询成员2018-01-012018-12-310000749251IT：其他收入成员US-GAAP：运营细分市场成员2018-01-012018-12-310000749251US-GAAP：运营细分市场成员2018-01-012018-12-310000749251IT：Corporation AndRescilingItemsMember2018-01-012018-12-310000749251IT：UnitedStates和加拿大成员2020-12-310000749251IT：UnitedStates和加拿大成员2019-12-310000749251美国-GAAP：EMEAMER成员2020-12-310000749251美国-GAAP：EMEAMER成员2019-12-310000749251IT：其他国际成员2020-12-310000749251IT：其他国际成员2019-12-3100007492512017-01-012017-12-310000749251美国-GAAP：次要事件成员2021-01-310000749251美国-GAAP：RestrictedStockUnitsRSUMember美国-GAAP：次要事件成员US-GAAP：PerformanceSharesMember2021-02-032021-02-03 美国
美国证券交易委员会
华盛顿特区，20549
表格10-K
| | | | | |
| ☑ | 根据1934年“证券交易法”第13或15(D)条提交的年度报告 |
| | 截至的财政年度12月31日, 2020 |
或
| | | | | |
| ☐ | 根据1934年证券交易所法令第13或15(D)条提交的过渡报告 |
委托文件编号：1-14443
Gartner，Inc.
(注册人的确切姓名见其章程)
| | | | | |
| 特拉华州 | 04-3099750 |
| (注册成立或组织的州或其他司法管辖区) | (国际税务局雇主识别号码) |
| 邮政信箱10212 | |
| 顶浩特道56号 | |
| 斯坦福德 | |
| 康涅狄格州 | 06902-7700 |
| (主要行政办公室地址) | (邮政编码) |
注册人的电话号码，包括区号：(203) 316-1111
根据该法第12(B)条登记的证券：
| | | | | | | | |
| 每节课的标题 | 商品代号 | 每个交易所的名称
在其上注册的 |
| 普通股，每股面值0.0005美元 | 它 | 纽约证券交易所 |
根据该法第12(G)条登记的证券：无
根据证券法第405条的规定，用复选标记标明注册人是否为知名的经验丰富的发行人。是 ☑*不是。☐
用复选标记表示注册人是否不需要根据该法第13条或第15条(D)提交报告。是☐ 不是 ☑
用复选标记表示注册人(1)是否在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短期限内)提交了1934年证券交易法第13条或第15(D)节要求提交的所有报告，以及(2)在过去90天内是否符合此类提交要求。是 ☑*不是。☐
用复选标记表示注册人是否在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。是 ☑*不是。☐
用复选标记表示注册人是大型加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、较小的报告公司还是新兴的成长型公司。参见“交易法”第12b-2条中“大型加速申报公司”、“加速申报公司”、“较小报告公司”和“新兴成长型公司”的定义。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 大型加速滤波器 | ☑ | | 加速文件管理器 | ☐ | | 非加速文件服务器 | ☐ |
| 规模较小的报告公司 | ☐ | | 新兴成长型公司 | ☐ | | | |
如果是新兴成长型公司，用勾号表示注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据交易所法案第13(A)节提供的任何新的或修订的财务会计准则。☐ |
用复选标记表示注册人是否提交了一份报告，证明其管理层根据“萨班斯-奥克斯利法案”(“美国联邦法典”第15编第7262(B)节)第404(B)条对其财务报告内部控制的有效性进行了评估，该评估是由编制或发布其审计报告的注册会计师事务所进行的。☑
用复选标记表示注册人是否为空壳公司(如该法第12b-2条所定义)。是☐不是☑
截至2020年6月30日，注册人的非关联公司持有的注册人普通股的总市值约为$10.510亿美元，基于纽约证券交易所(New York Stock Exchange)报道的收盘价。
截至2021年2月12日，有88,721,548注册人已发行普通股的股份。
以引用方式并入的文件
将于2021年6月3日召开的股东年会的最终委托书在第三部分所述的范围内通过引用纳入其中。
Gartner，Inc.
《Form 10-K》2020年度报告
目录
| | | | | | | | |
第一部分 | | |
第1项。 | 生意场 | 4 |
第1A项。 | 危险因素 | 8 |
1B项。 | 未解决的员工意见 | 17 |
第二项。 | 特性 | 17 |
第三项。 | 法律程序 | 18 |
第四项。 | 矿场安全资料披露(不适用) | 18 |
| | | |
第二部分 | | |
第五项。 | 注册人普通股、相关股东事项和发行人购买股权证券的市场 | 19 |
第六项。 | 选定的财务数据 | 20 |
第7项。 | 管理层对财务状况和经营成果的探讨与分析 | 21 |
第7A项。 | 关于市场风险的定量和定性披露 | 34 |
第八项。 | 财务报表和补充数据 | 35 |
第九项。 | 会计和财务披露方面的变化和与会计师的分歧 | 35 |
第9A项。 | 控制和程序 | 36 |
第9B项。 | 其他信息 | 36 |
| | | |
第三部分 | | |
第10项。 | 董事、行政人员和公司治理 | 37 |
第11项。 | 高管薪酬 | 37 |
第12项。 | 某些实益拥有人的担保拥有权以及管理层和相关股东事宜 | 37 |
第13项。 | 某些关系和相关交易与董事独立性 | 37 |
第14项。 | 首席会计师费用及服务 | 37 |
| | | |
第四部分 | | |
第15项。 | 展品和财务报表明细表 | 38 |
| | |
合并财务报表索引 | 40 |
独立注册会计师事务所报告 | 41 |
独立注册会计师事务所报告 | 43 |
综合资产负债表 | 44 |
合并业务报表 | 45 |
综合全面收益表 | 46 |
合并股东权益报表 | 47 |
合并现金流量表 | 48 |
合并财务报表附注 | 50 |
| |
第16项。 | 表格10-K摘要 | 87 |
| | |
签名 | 87 |
第一部分
项目1.业务
一般信息
高德纳公司(纽约证券交易所市场代码：IT)是世界领先的研究和咨询公司，也是标准普尔500指数成份股公司之一。我们为企业领导人提供不可或缺的洞察力、建议和工具，以实现他们今天的任务关键型优先事项，并建设明天的成功组织。我们相信，我们无与伦比的专家主导、从业者来源和数据驱动的研究组合将引导客户在最重要的问题上做出正确的决定。我们是100多个国家和地区的14,000多家企业值得信赖的顾问和客观资源-涉及所有主要职能、各个行业和企业规模。
Gartner通过研究、会议和咨询三个业务部门在全球提供产品和服务，如下所述。
研究通过报告、简报、专有工具、访问我们的研究专家、同行网络服务和会员计划，为企业所有职能领域的领导者提供值得信赖的、客观的洞察力和建议，使我们的客户能够推动组织绩效。
会议为组织内的业务专业人员提供学习、共享和建立网络的机会。从我们的Gartner研讨会/XPO系列，到专注于特定业务角色和主题的业界领先的会议，再到同行驱动的会议，我们的产品使与会者能够体验到Gartner最好的洞察力和建议。
咨询将Gartner市场领先研究的力量与定制分析和现场支持相结合，帮助首席信息官和其他推动与技术相关的战略计划的高级管理人员自信地将洞察力转化为行动。
Gartner的会计年度是从1月1日到12月31日的12个月。除另有说明外，本文中提及的2020、2019年和2018年均指本财年。在本Form 10-K年度报告中使用的术语“Gartner”、“公司”、“我们”、“我们”或“我们”是指Gartner，Inc.及其合并子公司。
市场概述
企业领导者面临着巨大的压力，他们要在不断的变化中保持领先地位并实现有利可图的增长。无论是数字化转型、全球健康危机，还是大规模的监管改革，当今的商界领袖都面临着重大的颠覆性变化。我们认为，除非企业将正确的战略、管理和技术决策融入其业务的每一个部分，否则它们不可能在运营上有效。此要求影响所有业务级别、职能和角色。首席财务官、人力资源负责人、首席营销官、首席信息官、供应链负责人以及其他高管和领导者向Gartner寻求决策指导和执行支持，以实现他们的关键任务优先事项。
我们的解决方案
我们相信，我们无与伦比的专家主导、从业者来源和数据驱动的研究组合将引导客户在最重要的问题上做出正确的决定和采取正确的行动。我们采用多元化的商业模式，利用和利用我们智力资本的广度和深度。我们商业模式的基础是我们有能力通过出版的报告、互动工具、促进的同行网络和简报、我们的会议(包括Gartner研讨会/XPO系列)以及咨询和咨询服务，尽可能广泛地创建和分发我们的专有研究内容。
产品和服务
我们多元化的业务模式为我们的客户提供了多个切入点和价值来源，这导致客户在我们的研究和咨询服务、会议和咨询服务上的支出增加。我们长期战略的一个关键部分是增加业务量和对我们最有价值客户的渗透率，确定具有最大销售潜力的关系，并通过提供具有战略相关性的研究和建议来扩大这些关系。我们还寻求扩大Gartner品牌的名称，以发展新的客户关系，增强我们的销售能力，并拓展到世界各地的新市场。这些举措通过更有效地包装、宣传和交叉销售我们的产品和服务，创造了额外的收入来源。此外，我们还寻求通过对我们的产品和服务进行更有效的定价来增加我们的收入和运营现金流。
我们的主要产品和服务通过我们的三个业务部门提供，如下所述。
•研究。Gartner通过订阅服务向整个企业的领导人提供独立、客观的建议，这些服务包括按需访问已发表的研究内容、数据和基准，以及直接访问全球约2150名研究专家组成的网络。Gartner研究是所有Gartner产品和服务的基本构件。我们将我们的专有研究方法与广泛的行业和学术关系相结合，创建了Gartner产品和服务，以满足整个企业的每一个角色。在研究部门，全球技术销售(GTS)向技术用户和供应商销售产品和服务，而全球业务销售(GBS)向人力资源、供应链、营销和财务等所有其他职能领导者销售产品和服务。
我们的研究议程由客户的需求决定，聚焦于他们每天面临的关键问题、机遇和挑战。我们与全球14,000多家不同的客户企业保持着稳定的联系。我们每年发表数万页的原创研究，我们的研究专家在2020年有超过49万次直接客户互动。我们的规模和规模使我们能够投入大量资源进行更广泛和更深入的研究，并根据客户的需求和所在位置向他们提供洞察力。我们的研究专家与我们的客户的持续互动使我们能够确定与他们最相关的主题，并开发相关的产品和服务增强功能，以满足我们研究用户不断变化的需求。我们的专有研究内容以报告、简报、更新和相关工具的形式呈现，通过我们的网站和/或特定于产品的门户网站直接发送到客户桌面。
客户通常签署订阅合同，在规定的期限内为个人用户提供访问我们的研究内容和咨询服务的权限。我们的研究和咨询订阅合同通常至少有12个月的合同期，到2020年12月31日，我们的合同中有很大一部分是多年合同。
•会议。Gartner会议面向IT和企业高管以及决策者，他们希望通过颠覆和不确定性来适应和发展组织，驾驭风险并确定投资优先顺序。与会者体验由Gartner研究专家主持的会议，这些会议包括尖端技术解决方案、同行交流研讨会、一对一分析师和顾问会议、咨询诊断研讨会、主题演讲等。我们的会议还为与会者提供了与世界领先公司的企业高管互动的机会。除了特定角色的峰会和研讨会式的研讨会外，Gartner还主办Gartner研讨会/XPO系列，包括其独特的旗舰IT研讨会/XPO®，它通常每年在全球九个地点举行。在新冠肺炎大流行之前，高德纳在2019年吸引了超过85,000名商业和技术专业人士参加其在全球70多个目的地的会议。我们每年还举办700多场用于同行协作和网络的现场会议，以及240多场通过Evanta品牌举办的独家C级会议。为了应对新冠肺炎大流行，我们转向制作虚拟会议，重点是最大化我们为客户提供的价值。在2020年下半年，Gartner成功举办了15场虚拟会议，有近39,000人参加，其中包括8场研讨会/XPO。此外，在2020年间，我们举办了400多场虚拟同行网络会议，并通过Evanta品牌举办了450多场独家C级虚拟会议。
•咨询公司。通过其经验丰富的顾问，Gartner Consulting为首席信息官和其他高级管理人员提供服务，他们正在推动与技术相关的战略计划，以优化技术投资并推动业务影响。Gartner Consulting将Gartner市场领先研究的力量与定制分析和实地支持相结合，帮助客户将洞察力和建议转化为行动和影响。
咨询解决方案充分利用了Gartner对信息技术(IT)决策非常宝贵的资产，包括：(1)我们广泛的研究，确保我们的咨询分析和建议建立在对IT环境和IT业务的深刻理解基础上；(2)我们的市场独立性，使我们的顾问始终专注于客户的成功；(3)我们市场领先的基准能力，提供相关的比较和最佳实践，以评估和改进业绩。此外，我们还为一系列与IT相关的优先事项提供可行的解决方案，包括IT成本优化、数字转型和IT采购优化。
竞争
我们认为，使我们有别于竞争对手的主要因素如下：
•卓越的研究内容-我们相信，我们为企业的所有主要职能部门创造了最广泛、最高质量和最相关的研究覆盖范围。我们独立的运营模式和研究分析产生了
我们认为不偏不倚的见解是及时的、发人深省的和全面的，并以其高质量、独立性和客观性而闻名。
•我们的领先品牌-40多年来，我们一直以Gartner的名义提供批判性的、值得信赖的见解。
•我们的全球足迹和成熟的客户基础-我们的业务遍及全球，客户遍及六大洲100多个国家。我们很大一部分收入来自美国以外的销售。
•经验丰富的管理团队-我们的管理团队由长期在Gartner任职的资深研究人员和经验丰富的行业高管组成。
•我们业务模式的巨大运营杠杆-我们可以将我们的知识产权和专业知识分布在多个平台上，包括研究和咨询订阅和会员计划、会议和咨询活动，以获得增量收入和盈利能力。
•庞大的研究专家和顾问网络-截至2020年12月31日，我们在全球拥有约2150名研究专家和730名经验丰富的顾问。我们的研究专家分布在30多个国家，使我们能够在全球范围内涵盖业务和技术的各个方面。
尽管有这些不同的因素，我们仍然面临着来自大量独立信息产品和服务提供商的竞争。我们间接地与咨询公司和其他数据和信息提供商竞争，包括电子和印刷媒体公司。这些间接竞争对手可以选择在未来直接与我们竞争。此外，我们还面临着来自免费信息源的竞争，这些信息源通过互联网提供给我们的客户。在我们开展业务的市场中，进入壁垒有限。因此，可能会出现新的竞争对手，现有的竞争对手可能会开始提供额外或补充的服务。虽然我们相信我们研究的广度和深度使我们在与竞争对手的竞争中处于有利地位，但日益激烈的竞争可能会导致市场份额的丧失，我们产品和服务的价值缩水，价格下降，以及销售和营销支出的增加。
知识产权
我们的成功部分归功于专有方法、软件、可重复使用的知识资本和其他知识产权。我们依靠专利、版权、商标、商业秘密、保密、竞业禁止等合同条款来保护我们的知识产权。我们有关于保密性、所有权以及使用和保护Gartner知识产权的政策。我们还酌情与我们的员工和第三方签订保护我们知识产权的协议，并在必要时执行这些协议。我们认识到我们的知识产权在市场上的价值，并积极识别、创造和保护它。此外，我们还积极监控和强制执行最终用户的合同遵守情况。
人力资本管理
我们相信，我们的员工是我们最宝贵的资产，使我们能够保持长期的全球增长记录。从通过我们的招聘过程吸引不同的人才，到培养具有学习和发展机会的人才，并奖励表现出色的人才，再到通过有意义的福利和参与来支持整体健康，我们努力以人为本。截至2020年12月31日，我们在全球90多个办事处约有15,600名员工，绝大多数员工是全职员工。
Gartner致力于为所有申请者和员工提供平等的就业机会，而不考虑任何受法律保护的地位。这一承诺在我们的全球和美国平等就业机会政策中得到了正式体现。我们不断重申这一承诺，努力优化我们的招聘和职业发展流程，创造网络和教育机会，弘扬传统和历史，鼓励社区服务和外展，并为所有员工创造安全的空间。
多样性、公平性和包容性
我们营造了一个专业发展的环境，帮助我们的员工充分发挥他们的潜力。这包括拥抱多样性，并积极消除障碍，以支持Gartner的包容性、参与性和增长。我们的高管多元化、股权和包容性(DEI)理事会，由我们的首席执行官、首席人力资源官、CFO、总法律顾问、多元化、股权和包容性主管、Gartner人力资源研究实践中的DEI研究主管以及其他选定的人员组成
作为领导的一部分，推动多样性、公平和包容是本组织各级的当务之急。此外，新成立的DEI卓越中心直接向我们的首席人力资源官报告，它正在努力制定我们的战略，并根据关键指标建立目标，以推动更大的透明度和问责制。我们的员工团队由来自不同地理位置、文化、宗教、种族、种族、性别、性取向、能力和世代的人组成，共同努力解决问题。截至2020年12月31日，我们约44%的员工和30%的董事会成员为女性，我们的员工来自全球38个不同国家和地区的80多个自认为国籍的员工。
我们还关注无意识偏见的作用，并努力构建有助于使各种业务流程更具包容性和适应更多样化视角的工具。我们强调对领导者和管理者包容的重要性，以及如何在他们的团队中培养归属感。2020年，我们推出了一个新的领导力论坛，名为领导力交流(LeadEx)，面向所有副总裁及以上人员。该论坛为领导人提供了交流经验、提问和获得观点的机会，以便在当前事件和快速变化的环境中有效地领导人们。
公司支持多个由员工推动的员工资源组织(ERG)，这些组织将员工聚集在一起，打造一个多元化、包容性和支持性的工作场所。Gartner目前有正式的ERG，支持代表性不足的种族、民族和多元文化背景、女性、LGBTQ+社区和退伍军人。参加ERG是自愿的，对所有员工开放。2020年，我们的ERG有4900多名会员，这些团体提供了100多个项目。
健康、安全和赔偿
我们寻求投资于有意义的、创新的和包容性的薪酬和福利计划，以支持我们员工的身体、财务和情感健康。除了工资，这些计划(因国家/地区而异)还包括年度奖金、股票奖励、员工股票购买计划、401(K)匹配、医疗和保险福利、节税计划，如健康和受抚养人灵活支出账户、健康储蓄账户和税前通勤福利、慷慨的带薪休假、带薪育儿假、人寿和残疾保险、商务旅行意外保险、慈善匹配、员工援助计划、学费援助和现场服务，如健康中心和健身中心等。我们相信，我们的股权奖励有助于留住关键人员，并鼓励他们表现出色。
为了应对新冠肺炎疫情，我们实施了重大改革，以保护我们员工、客户和我们所在社区的健康和安全。这包括暂时关闭我们在美国、英国、印度和世界各地其他几个受影响的地点的办事处(包括我们的公司总部)，以及取消面对面会议。总体而言，即使在办公室重新开业的地方，我们的员工也可以选择远程工作，我们已经实施了额外的安全准则来保护他们。我们还提供大量免费的心理和行为健康资源，包括为员工及其家属提供员工援助计划。
人才培养与培养
高德纳的目标是培养一种终身学习、获得反馈和不断发展的文化。除了通过持续反馈和绩效评估等机制帮助员工释放他们的全部潜力外，我们还有专门的计划来培养高效的领导者，包括我们的Gartner经理计划和终身经理计划。我们还为员工提供轮换计划和名为GartnerYou的在线学习体验平台。2020年，GartnerYou提供了近35,000个学习资源，在全球范围内完成了超过343,000个学习。由于我们的销售和研究与咨询团队占全球员工总数的50%以上，我们也有正式的专门计划来帮助培训和入职新员工，以及销售和研究与咨询领域更有经验的经理和领导者。2020年，我们为销售团队的新员工提供了八个专门的计划，大约有900名员工参加了这些计划。我们相信，通过这些计划，我们的团队可以开发特定角色的知识和技能，提高工作效率和绩效。
我们鼓励您查看我们网站上的公司责任报告中的“我们的同事”部分，网址为Gartner.com，在“关于”选项卡中的“企业责任”链接下，了解有关我们的人力资本计划和计划的更多详细信息。我们网站上的任何内容，包括我们的公司责任报告或其中的部分，都不应被视为通过引用纳入本年度报告或我们提交给证券交易委员会的任何其他文件中。
政府合同
我们的美国政府合同需要得到美国国会的批准，以便为承包我们产品和服务的机构提供资金。此外，我们在州和地方各级的合同，以及外国政府合同，都要经过各种政府授权和资金批准和机制。这些合同中的某些合同可由政府实体在任何时候无缘无故地终止。
现有信息
我们的互联网地址是Gartner.com我们网站的投资者关系部分位于Investor.gartner.com。我们会在以电子方式向美国证券交易委员会(“证券交易委员会”)提交或向美国证券交易委员会(“证券交易委员会”)提交材料后，在合理可行的范围内或通过我们网站的投资者关系栏目免费提供我们的年度报告(Form 10-K)、季度报告(Form 10-Q)、当前报告(Form 8-K)以及根据1934年“证券交易法”(Securities Exchange Act)第13(A)或15(D)节提交或提交的那些报告的修订本。除非有明确说明，否则我们网站或任何其他网站上的信息不会以引用方式并入本10-K表格中，也不应被视为本10-K表格或我们提交给SEC的任何其他文件的一部分。
也可从以下网址获得：Investor.gartner.com(I)首席执行官和首席财务官道德守则，适用于我们的首席执行官、首席财务官、财务总监和其他财务经理；(Ii)全球行为守则，适用于所有Gartner高管、董事和员工，无论位于何处；(Iii)Gartner，Inc.董事会的原则和做法，即我们董事会通过的公司治理原则；以及(Iv)董事会每个常设委员会的章程：审计、薪酬和财务管理准则；(Iii)Gartner，Inc.董事会的原则和做法，即我们董事会通过的公司治理原则；以及(Iv)董事会每个常设委员会的章程：审计、薪酬和 我们将在我们的网站上披露根据我们的道德准则授予高管或董事的任何豁免，或对道德准则的某些修订，网址为Investor.gartner.com，在“治理”链接下。
第1A项。风险因素。
我们在一个竞争激烈、瞬息万变的环境中运营，其中包含许多风险和不确定性，其中一些风险和不确定性是我们无法控制的。此外，我们和我们的客户都受到全球经济状况和趋势的影响。以下各节将介绍使我们的证券投资具有风险的重要因素、事件和不确定性。我们敦促您认真考虑以下描述的因素及其给我们的运营带来的风险，以及我们提交给证券交易委员会的其他报告和材料中涉及的风险，以及通过引用包含在本10-K表格中的其他信息。当下面或本10-K表格中其他地方描述的因素、事件和意外情况出现时，可能会对我们的 业务、前景、运营结果、财务状况和现金流，并可能 因此对我们普通股的交易价格有负面影响。我们目前不知道或我们现在认为无关紧要的其他风险可能 也会伤害我们并对您的投资造成负面影响。除了新冠肺炎疫情对我们的业务和运营造成的全球中断的影响(在本10-K表第7项以及下面的风险因素中讨论)外，新冠肺炎疫情和全球经济气候带来的额外或不可预见的影响可能会引起或放大以下讨论的许多风险。
与冠状病毒(新冠肺炎)大流行相关的风险
新冠肺炎疫情正在对我们的运营和财务业绩以及我们许多客户的运营和财务业绩产生实质性的不利影响，新冠肺炎疫情将在多长时间和多大程度上继续影响我们的运营、财务业绩、运营结果、战略目标的实现和/或股票价格仍不确定。新冠肺炎大流行已经导致了一场广泛的健康危机，已经并预计将继续对我们的运营、财务业绩以及对我们产品和服务的需求产生不利影响。它还对我们许多客户的运营和财务表现产生了不利影响。此外，新冠肺炎大流行已经并预计将继续导致商业活动大幅减少(包括区域和全球对各种产品和服务的需求减少)，经济状况减弱，经济严重不确定性和金融市场波动。
新冠肺炎疫情使我们的运营和财务业绩面临一系列风险，可能对我们的运营和财务状况产生实质性不利影响，包括但不限于以下讨论的风险：
•我们客户的成本节约措施已经并可能继续对他们参加我们的会议、购买我们的产品或聘用我们的顾问的能力或意愿产生不利影响。这些措施还延长了我们一些合同中的付款期限，并对留职率产生了负面影响。这些措施还可能缩短我们的一些订阅合同的期限，并推迟潜在客户的购买决定。
•我们暂时关闭了Gartner在美国、英国、印度和世界各地其他几个受影响的地点的办事处(包括我们的公司总部)，并实施了严格的旅行限制。虽然很多人
在我们的员工继续远程工作的情况下，这些变化会影响我们业务的正常运营。虽然我们计划在2021年秋季重新开放大部分办事处，但重新开放受到许多我们无法控制的因素的影响。因此，我们无法确切预测何时或如何开始取消作为业务连续性计划一部分的行动，包括在家工作协议和旅行限制。
•我们已经取消或推迟了所有面对面会议，至少推迟到2021年8月，转向虚拟会议。我们在2020年下半年举办了15个虚拟会议，计划从2021年2月到2021年8月举办大约20个虚拟会议。这些虚拟会议预计将显著减少收入和总贡献，但我们相信这有助于留住客户和提高参与度。有关新冠肺炎如何影响我们的会议业务的更多信息，请参阅标题为“我们会议和其他会议的盈利能力和成功程度受到我们无法控制的外部因素的影响。”
•我们的管理层专注于减轻新冠肺炎对我们业务的影响，这已经并将继续需要大量的时间投入，并可能推迟其他增值服务。
此外，我们面临着与新冠肺炎大流行相关的不断变化的因素带来的挑战，这些因素不在我们的控制范围之内，仍然不确定，我们可能无法有效应对。例如，我们的业务遍及世界各地，许多地方政府和国家已经或可能对我们的员工、合作伙伴和客户的身体活动施加各种限制，以限制新冠肺炎的传播。这些限制是不断变化的，我们无法预测它们将持续多久和在多大程度上持续下去。此外，新冠肺炎导致客户减少新的和续订的订阅服务，并请求取消或重新谈判当前的订阅服务，从而对我们的订阅业务模式(占我们收入的很大一部分)产生了负面影响，并可能继续产生负面影响。 新冠肺炎对我们以订阅为基础的模式的影响可能要到未来一段时间才能完全反映在我们的运营业绩中。
此外，新冠肺炎疫情的影响持续时间和程度及其对我们的运营和财务业绩的影响取决于目前无法准确预测的未来事态发展，例如：
•病毒的严重程度和传播率；
•遏制行动的范围和效力；
•开发和分发有效疫苗和/或治疗的时间以及公众接受这些疫苗和/或治疗的时间；
•保障本港劳动人口的健康和福祉；
•对客户支出的影响程度和持续时间，以及这些因素和其他因素对我们的员工、客户、合作伙伴和供应商的影响；
•对我们流动性的影响；
•资本市场的波动性和定价增加；
•疫情对我们客户信誉的影响；
•全球经济状况和经济增长水平；以及
•新冠肺炎疫情消退后的复苏步伐。
上述任何情况的发生或持续都可能对我们的运营或财务业绩产生重大不利影响。
新冠肺炎的影响，以及这场大流行导致的地区和全球经济状况的动荡，也可能加剧或加剧项目1A中讨论的其他风险。本年度报告(Form 10-K)中的风险因素，其中任何一项都可能对我们产生实质性影响。这种情况正在迅速变化，可能会出现我们目前没有意识到或我们目前认为不会对我们的运营构成重大风险的额外影响。如果我们不能有效地应对和管理此类事件的影响，我们的业务和财务状况将受到负面影响。
战略和运营风险
我们可能无法维持现有产品和服务的质量。我们在一个快速发展的市场中运营，我们的成功取决于我们向客户提供高质量和及时的研究和分析的能力。如果不能继续提供对我们的客户有用的可信可靠的信息和建议，可能会产生实质性的不利影响。
关于未来的业务和经营业绩。此外，如果我们公布的数据、意见或观点被证明是错误的，缺乏独立性，或没有得到适当研究的证实，我们的声誉将受到损害，对我们的产品和服务的需求可能会下降。此外，我们必须继续改进通过互联网和移动应用以经济高效的方式提供产品和服务的方法。如果不能保持最先进的电子交付能力，可能会对我们未来的业务和经营业绩产生重大不利影响。
我们可能无法加强和发展我们现有的产品和服务，也不能推出需要保留的新产品和服务。 争强好胜。我们产品和服务的市场特点是对信息和分析的需求快速变化。新产品的开发是一个复杂而耗时的过程。然而，为了保持我们的竞争地位，我们必须继续预测客户的需求，开发、增强和改进我们现有的产品以及新的产品和服务，以满足这些需求，以及时、用户友好和最先进的方式提供所有产品和服务，并根据市场和我们的开发成本对新产品和服务进行适当的定位和定价。任何不能让客户成功接受新产品和服务的行为都可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。此外，新产品或服务发布的重大延迟或创建新产品或服务的重大问题可能会对我们的业务、运营结果和财务状况产生重大不利影响。
技术正在快速发展，如果我们不继续开发新的产品和服务来应对这些变化，我们的业务可能会受到影响。颠覆性技术正在迅速改变我们、我们的客户和我们的竞争对手的运营环境。我们将需要继续通过改进我们的产品和服务来应对这些变化，以保持我们的竞争地位。然而，我们可能无法及时响应这些力量并增强我们的产品，而且我们开发的任何增强功能都可能无法充分满足客户不断变化的需求。我们未来的成功将取决于我们是否有能力及时开发和推出新的或增强的现有产品，以满足这个不断发展的市场不断变化的需求。如果不能及时开发出满足客户需求的产品，可能会对我们的业务、经营结果和财务状况产生实质性的不利影响。
我们的研究业务依赖于基于订阅的服务续订和新产品的销售 基于订阅的服务占我们收入的很大一部分，而我们的 未按历史费率续订或产生此类服务的新销售 将导致我们的收入减少。我们的成功在很大程度上取决于我们是否有能力续订基于订阅的研究产品和服务，以及向新客户和现有客户销售此类产品和服务的能力。这些产品和服务分别约占我们2020年和2019年持续运营总收入的81%和73%。向新客户和现有客户销售我们基于订阅的产品和服务是一个具有挑战性、成本高昂且往往非常耗时的过程。如果我们因为竞争或其他因素而无法创造新的销售额，我们的收入将受到不利影响。
我们的研究订阅合同通常为期12个月或更长时间。我们续签合同的能力取决于许多因素，包括以下因素：
•为客户提供高质量、及时的分析和建议；
•了解并预测市场趋势和客户不断变化的需求；
•提供高质量、高时效性的产品和服务，使其能够在竞争中立于不败之地。
此外，随着我们不断调整我们的产品和服务以满足客户的持续需求，我们可能会改变产品的类型和定价，这可能会影响客户续约率。虽然我们的Research客户保留率在2020年12月31日和2019年12月31日分别为83%和82%，但不能保证我们将继续保持这一客户续订率。
我们会议和其他会议的盈利能力和成功程度受到我们无法控制的外部因素的影响。2020年和2019年，我们的会议业务分别约占我们持续运营总收入的3%和11%。由于新冠肺炎疫情，我们取消或推迟了2020年3月至年底的所有面对面会议，这对我们2020年的会议业务产生了实质性的不利影响。我们还取消或推迟了所有面对面会议，至少推迟到2021年8月。我们在2020年下半年举办了15场虚拟会议，计划到2021年8月举办大约20场虚拟会议。这些虚拟会议预计将显著减少收入和总贡献，但我们相信这有助于留住客户和提高参与度。
我们预计，在能够举行面对面会议之前，我们的会议收入将继续受到负面影响。此外，我们通常参加这些会议的客户可能会实施与大流行相关的旅行限制，一旦这些会议恢复，可能会影响出席人数。目前，我们也无法预测需要采取哪些额外措施才能安全地举行面对面会议，比如提供口罩、保持社交距离和增加卫生设施。这些安全要求可能会导致我们产生额外的成本，并可能限制我们面对面会议的参与者数量。此外，在我们的一次会议上发现或实际传播冠状病毒可能会造成声誉损害。我们同事和客户的安全仍然是我们的头等大事，因此只有当我们确定新冠肺炎的相关影响在我们要举行会议的司法管辖区已经充分消退时，才会举行未来的面对面会议。
我们还面临着与我们取消的会议的保险范围相关的风险。我们的活动取消保险为2020年提供高达1.7亿美元的保险，如果使用了这些限制，有权恢复该金额一次。保险公司对我们恢复限额和将因新冠肺炎取消的会议纳入恢复限额的权利提出异议。我们正在与保险公司就这些问题进行诉讼。目前尚不清楚我们何时会收到这些保险索赔的收益，也不清楚我们是否会难以以优惠的费率获得未来的活动取消保险，这可能会影响我们的财务业绩。
从历史上看，为我们的活动寻找理想的日期和地点的市场竞争非常激烈。一旦我们决定恢复面对面会议，如果我们不能确定合适的会议日期和合适的地点，这些会议的盈利能力将受到影响，我们的财务状况和经营业绩可能会受到不利影响。此外，由于我们的会议是提前安排并在特定地点举行的，因此除了新冠肺炎疫情之外，这些活动的成功还可能受到我们无法控制的情况的影响，例如发生或与之相关的情况，例如劳工罢工、交通停运和旅行限制、经济放缓、政府开支削减、地缘政治危机、恐怖袭击、战争、天气、自然灾害、传染病以及其他影响全球、地区或国家经济的事件，任何这些事件的发生都可能对会议或会议的成功产生负面影响。此外，我们亦面对一项挑战，就是如何以合理的成本物色足够规模的场地，以容纳我们的一些主要活动。
我们的咨询业务依赖于非经常性合约以及我们未能获得新的 参与可能会导致我们的收入减少。2020年和2019年，咨询部门的收入约占我们持续运营总收入的9%。咨询服务通常是基于项目的、非重复性的。此外，我们的合同优化业务的收入可能会在不同时期大幅波动，无法预测。我们取代咨询服务的能力受多种因素影响，包括以下因素：
•为客户提供始终如一、高质量的咨询服务；
•根据客户不断变化的需求调整我们的咨询服务；以及
•我们有能力将我们咨询人员的技能和能力与实现现有或潜在咨询项目所需的技能相匹配。
我们取代咨询业务的能力大幅下降将对我们的收入和财务状况产生不利影响。
我们可能无法吸引和留住合格的人才 危及我们产品和服务的质量以及我们未来的增长计划。我们的成功建立在吸引和留住优秀员工的基础上，我们在很大程度上依赖于我们的高级管理人员、研究分析师、顾问、销售人员和其他关键人员的素质。我们行业的高技能工人和领导者的市场竞争非常激烈。维护我们的品牌和声誉对我们招聘和留住员工的能力非常重要。我们面对来自科技公司、市场研究公司、咨询公司、金融服务公司、电子和印刷媒体公司等对合格专业人员的竞争，其中一些公司吸引和补偿这些专业人员的能力更强。此外，我们试图招聘的一些人员受到竞业禁止协议的约束，这可能会阻碍我们的短期招聘努力。我们的员工招聘和留住也取决于我们是否有能力建立和维护多元化和包容性的工作场所文化，使我们的员工能够茁壮成长。我们在国际上招聘人才的能力也可能受到国内移民法律的限制，而限制技术和专业人才流动的政策的改变，可能会抑制我们为研发和其他工作配备足够人员的能力。如果不能留住关键人员或招聘和培训更多的合格人员，可能会对我们的产品和服务质量以及我们未来的业务和经营业绩产生重大不利影响。此外，有效的继任规划对我们的长期成功非常重要，如果不能确保知识的有效转移和涉及关键员工的平稳过渡，可能会阻碍我们的战略规划和执行。
如果我们不能执行和保护我们的知识产权，我们的 竞争地位可能会受到损害。我们依靠版权、商标、商业秘密、专利、保密、竞业禁止和其他合同条款来保护我们的知识产权。尽管我们努力保护我们的知识产权，但未经授权的第三方可能会获取和使用我们认为是专有的技术或其他信息。我们的知识产权可能无法经受住法律对其有效性的挑战，也无法为我们提供重要的保护。某些国家的法律，特别是新兴市场的法律，并不像美国的法律那样保护我们的专有权。因此，我们可能无法保护我们的知识产权免受未经授权的第三方复制或使用，这可能会对我们的竞争地位产生不利影响。此外，不能保证另一方不会断言我们侵犯了其知识产权。
在适用法律允许的范围内，我们的员工必须遵守限制性契约协议(包括对员工竞争和招揽客户和员工的能力的限制)和发明协议的转让。当与他们的特定限制有关的期限届满时，前雇员可能会与我们竞争。如果一名前雇员违反了限制性公约协议的规定，我们会寻求执行这些限制，但不能保证我们的努力一定会成功。
隐私问题可能会损害我们的声誉，并阻止现有和潜在客户使用我们的产品和服务或参加我们的会议。对全球数据隐私的担忧有可能 损害我们的声誉，阻止现有和潜在客户使用我们的产品和服务或参加我们的会议。在我们的正常业务过程中，根据适用的法律，我们将(I)从我们的员工、(Ii)从我们产品和服务的用户(包括与会者)以及(Iii)从潜在客户那里收集个人信息。我们只从我们的客户和潜在客户那里收集基本的个人信息。虽然我们相信我们的整体数据隐私程序是足够的，但此类数据的被盗或丢失，或对我们在收集、使用、披露或安全此类个人信息或其他数据保护相关事宜方面的做法的担忧(即使没有根据)，可能会损害我们的声誉，并对我们的经营业绩产生重大不利影响。任何导致我们用户个人数据泄露的系统故障或安全漏洞都可能严重限制我们产品和服务的消费以及出席我们会议的人数，并损害我们的声誉和品牌，从而损害我们的业务。
我们面临着与网络安全相关的风险。我们的大部分业务是通过互联网进行的，我们依赖于与我们的业务运营相关的机密、敏感、专有和其他类型的信息的安全处理、存储和传输，以及我们计算机系统和网络以及第三方供应商的客户和员工的机密和敏感信息。个人、团体和国家支持的组织可能采取措施，对我们的运营、我们的计算机系统、我们的员工和我们的客户构成威胁。我们面临的网络安全风险从大多数行业常见的网络攻击，如开发和部署恶意软件以进入我们的网络并试图窃取机密信息，发动分布式拒绝服务攻击，或试图进行其他协同破坏，到更高级的威胁，这些威胁针对我们，因为我们在全球研究和咨询领域的突出地位。
与许多跨国公司一样，我们和我们所依赖的一些第三方过去曾经历过对我们的计算机系统和网络的网络攻击，将来可能会经历这种攻击，可能会更加频繁和复杂，涉及更广泛的设备和攻击模式，所有这些都会增加检测和成功防御它们的难度。到目前为止，还没有对我们的业务、运营、产品、服务或客户造成任何实质性的不利影响。我们实施了各种安全控制措施，既能满足安全合规义务，又能抵御不断变化的安全威胁。我们的安全控制有助于保护我们的信息系统，包括我们的计算机系统、内联网、专有网站、电子邮件和其他电信和数据网络，在保留外包网站和服务提供商的服务之前，我们会仔细检查其安全性。但是，我们或我们的外部服务提供商实施的安全措施可能无效，我们的系统(以及我们的外部服务提供商的系统)容易受到许多潜在来源和事件的盗窃、丢失、损坏和中断，包括未经授权的访问或安全漏洞、网络攻击、计算机病毒、断电或其他破坏性事件。由于新冠肺炎疫情和就地避难订单，我们在受影响地区的大多数员工都在远程工作，这放大了我们远程访问安全措施完整性的重要性。此外，安全合规性格局继续发展，要求我们随时了解客户要求的网络安全法律、法规和安全要求的变化，例如欧盟一般数据保护法规(GDPR)、加州消费者隐私法案(CCPA), 巴西通用数据保护法(LGPD)、中国网络安全和数据安全法草案、国际标准化组织(ISO)和国家标准与技术研究所(NIST)。最近其他公司广为人知的安全漏洞导致政府和监管机构加强了对公司为防范网络攻击而采取的措施的审查，未来可能会导致更高的网络安全要求，包括对供应商和服务提供商监管的更高监管预期。
网络攻击、广泛的互联网故障或互联网访问限制，或通过拒绝服务、病毒或其他事件破坏我们的关键信息技术系统，都可能导致启动或完成销售的延迟、阻碍向我们的客户交付我们的产品和服务、扰乱其他关键的面向客户的业务流程或扰乱我们的关键内部功能。此外，任何重大的网络安全漏洞或其他与技术相关的灾难，或媒体关于我们的系统或第三方的安全漏洞的报道，即使没有试图或发生，也可能会导致我们遭受声誉损害、客户和收入损失、罚款、监管行动和审查、制裁或其他法定处罚、诉讼、未能保护客户信息的责任，或者我们维护的任何保险没有投保或没有完全覆盖的财务损失。
上述任何一项都可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。
如果我们不能做到这一点，我们的在线服务可能会出现中断和中断 维护充足的运营基础设施。我们不断增长的用户流量以及产品和服务的复杂性要求更高的计算能力。我们已经并预计将继续花费大量资金访问数据中心和设备，并将更多的工作负载转移到云服务中，升级我们的技术和网络基础设施以处理我们网站上不断增加的流量，并通过新兴渠道(如移动应用程序)提供我们的产品和服务。然而，任何低效或运营失败都可能降低我们的产品、服务和用户体验的质量，导致我们的声誉受损以及现有和潜在用户、订户和广告商的流失，潜在地损害我们的财务状况和经营业绩。
通过收购和战略部署，我们已经成长，并可能继续成长。 投资，这可能涉及很大的风险。我们已经并可能继续对提供互补产品和服务或以其他方式支持我们增长目标的业务进行收购或重大投资。每次收购或投资涉及的风险包括：支付的价格可能超过我们从收购中获得的价值；如果我们在收购中发行股票，我们现有股东的利益被稀释；营运资本减少；负债增加；承担未披露的债务和未知和不可预见的风险；留住被收购公司的关键人员的能力；无法整合被收购公司的业务、增加收入或完全实现预期的协同效应；培训销售人员以营销和销售被收购业务的产品的时间；我们正在进行的业务以及任何这些风险的实现都可能对我们的业务产生不利影响。此外，我们在确定收购目标和完成收购方面面临竞争。
我们面临着与租赁办公空间相关的风险。我们假设了大量租赁的办公空间，特别是在弗吉尼亚州的阿灵顿，这与2017年收购CEB Inc.有关。在阿灵顿，我们已经将我们所有的业务整合到一栋建筑中，并将我们其他物业中几乎所有多余的空间转租出去。通过我们的房地产整合和其他相关活动，我们试图以合适的分租条款确保优质的分租户。然而，如果分租人违约或以其他方式终止与我们的分租，我们可能会损失计划中的分租租金收入，这可能会导致我们的经营业绩产生重大费用。此外，新冠肺炎对租赁办公空间可用性和租赁办公空间租赁成本的长期影响尚不清楚。
为了适应我们未来的增长，我们已经转向全球酒店选项，以更好地管理我们的足迹和运营费用，并将在机会和需求出现时获得新的空间。如果新的场地不能如期完工，或者如果业主拖欠根据新租约的承诺和义务，我们可能会产生额外的费用。此外，在新空间启动运营时出现意想不到的困难，包括施工延误、IT系统中断或其他基础设施支持问题，可能会导致迁移到新空间的延迟，导致员工和运营效率的损失，以及收入和/或额外费用的损失，这也可能对我们的运营结果产生不利的实质性影响。
我们对政府的销售受到拨款的限制，有些可能会提前终止。我们从与美国政府及其各自机构、众多州和地方政府及其各自机构以及外国政府及其机构的研究和咨询合同中获得大量收入。截至2020年12月31日和2019年12月31日，我们的未偿还收入合同中分别约有6.89亿美元和6.39亿美元可归因于政府实体。我们的美国政府合同需要得到美国国会的批准，以便为承包我们服务的机构提供资金。此外，我们在州和地方各级的合同，以及外国政府合同，都要经过各种政府授权和资金批准和机制。这些合同中的某些合同可由政府实体在任何时候无缘无故地终止(“为方便起见终止”)。此外，与美国联邦、州和地方政府以及外国政府及其各自机构的合同也面临着越来越复杂的投标程序和合规要求，以及激烈的竞争。虽然政府的终止
如果与我们签约的各个政府和机构的拨款被削减，或者如果我们的政府合同为了方便而被终止，我们可能会经历一次重大的收入损失。
我们可能无法维持我们品牌的权益。我们相信，我们的“Gartner”品牌，特别是我们的独立性，对于我们吸引和留住客户和顶尖人才的努力至关重要，随着竞争的加剧，品牌认知度的重要性将会增加。我们可能还会发现，我们的品牌虽然得到认可，但与我们瞄准的新细分市场并不相关。我们可能会扩大我们的营销活动，以推广和加强Gartner品牌，可能需要增加营销预算，聘请更多的营销和公关人员，并花费额外的资金来保护我们的品牌，否则就会增加创建和维护客户品牌忠诚度的支出。如果我们不能有效地推广、维护和保护Gartner品牌，或者在此过程中产生过高的费用，我们未来的业务和经营业绩可能会受到实质性的不利影响。
我们的未偿债务可能会对我们的财务状况和未来的经营业绩产生负面影响。截至2020年12月31日，本公司在2020年定期贷款及循环信贷安排(“2020信贷协议”)项下的未偿还债务为4亿美元，2028年到期的优先票据为8亿美元(“2028年票据”)，2030年到期的优先票据为8亿美元(“2030年票据”)。有关2020年信贷协议、2028年债券和2030年债券的更多信息包括在合并财务报表附注中的附注6-债务中。
这些借款的偿债要求可能会损害我们未来的财务状况和经营业绩。此外，2020年信贷协议的肯定、否定和财务契约，以及与高级债券有关的契约，可能会限制我们未来的财政灵活性。如果不遵守这些公约，可能会导致所有未偿还金额加速，这可能会对我们的财务状况产生重大影响，除非能够与我们的贷款人和票据持有人谈判达成和解。我们不能保证这样做会成功，也不能保证我们能够谈判的任何安排都会像目前的条件一样有利。未偿债务可能会限制我们可获得的现金或额外信贷，这可能会限制我们扩大或增强产品和服务、应对竞争压力或寻求未来需要大量额外资本投资的商业机会的能力。
此外，根据我们2020年的信贷协议，可变利率借款通常使用伦敦银行间同业拆借利率(LIBOR)作为基准，基于市场参与者的判断来确定利率。伦敦银行间同业拆借利率(Libor)是最近国家和国际监管机构审查的对象，这可能会导致伦敦银行间同业拆借利率(LIBOR)在2023年6月之后完全消失，对于适用于2020年信贷协议和我们现有衍生品合约的利率，以及对于我们可能签订的任何新债务和衍生品合约，在2021年12月之后完全消失。这些变化还可能导致LIBOR的表现与过去有所不同。由美国联邦储备委员会(Federal Reserve Board)和纽约联储(New York Fed)召集的另类参考利率委员会(ARRC)已将担保监管融资利率(SOFR)确定为推荐的美元LIBOR无风险替代利率。这些LIBOR发展对我们可变利率借款的未来影响，包括可能过渡到基于可观察交易的利率，如有担保的隔夜融资利率(SOFR)，目前无法预测，但可能包括我们可变利率债务成本的增加和我们收益的波动。
我们可能需要额外的现金资源，而这些资源可能无法在 优惠的条件或者根本没有。由于业务状况的变化、战略和股票回购计划的实施，我们可能需要额外的现金资源，以偿还债务或寻求需要大量额外资本投资(包括收购)的未来业务机会。如果我们现有的财力不足以满足我们的要求，我们可能会寻求额外的借款或发行债务。当前的信贷和债务市场状况可能会对债务可获得性和成本产生负面影响，因此，我们可能无法以我们可以接受的金额或条款获得融资(如果有的话)。此外，额外的债务将导致偿债义务的增加，并可能要求我们同意运营和财务契约，这将进一步限制我们的运营。
自然灾害、流行病、恐怖主义行为、战争、政府行动和其他地缘政治活动都可能扰乱我们的行动。我们在美国和国际各地开展业务，并在全球多个主要城市设有办事处。重大天气事件、地震、洪水、干旱、火山活动、疾病或大流行或其他自然灾害的发生或与之相关的问题可能会严重扰乱我们的行动。此外，内乱行为、关键基础设施故障、恐怖主义、武装冲突、战争和突然的政治变革，以及各国政府和国际社会对这些行为的反应，都可能对我们的业务产生负面影响。此类事件可能导致启动或完成销售的延迟，阻碍向客户交付我们的产品和服务，扰乱或关闭互联网或其他关键的面向客户的和业务流程，阻碍我们的人员和客户的旅行，扰乱我们的关键内部职能和人员，并总体上损害我们进行正常业务运营的能力，任何这些都可能对我们的财务状况和经营业绩产生负面影响。这类事件还可能影响我们客户的时间安排和预算决策，这可能会对我们的业务产生实质性的不利影响。
宏观经济和行业风险
我们在全球运营面临风险。我们在100多个国家和地区都有客户，我们的收入有很大一部分是在美国以外的地区赚取的。我们的经营结果受到国际商业活动中通常固有的所有风险的影响，包括每个国家的一般政治和经济状况、人员配备和管理外国业务的挑战、监管要求的变化、遵守众多复杂的外国法律和法规、货币限制和波动、执行客户协议、收回应收账款和保护知识产权(包括在国际司法管辖区防止经济间谍活动)的困难。此外，我们还依赖一些国际地区的当地分销商或销售代理。如果任何这些安排被我们的代理或我们终止，我们可能无法按有利条件或及时更换安排，或者当地分销商或销售代理的客户可能不想继续与我们或我们的新代理做生意。
此外，关税、贸易壁垒和限制，以及政府为保护国内市场或报复其他国家的贸易关税和限制而采取的其他行为，可能会对我们的商业运营产生负面影响。此外，各国退出现有共同市场或贸易集团，如英国退出欧盟(EU)(俗称英国退欧)，可能会产生破坏性影响，对我们的业务和我们客户的业务产生负面影响。我们继续关注英国退欧及其对我们运营结果和财务状况的潜在影响。关于英国脱欧，2020年12月24日，欧盟和英国就一项新的贸易安排达成协议，该安排于2021年1月1日生效。一旦新规则正式出台，可能会对我们的英国业务产生短期或长期的负面影响。如果这项协议和新规则一旦正式确定，就会导致英国和欧盟的法律不确定性和潜在的国家法律法规差异，那么我们以及我们在英国拥有重要业务的客户，在适应新的贸易协议时可能会招致额外的成本和费用。例如，当我们从欧盟购买有形商品和设备时，我们可能会面临额外的行政程序。此外，随着英国和欧盟通过新的贸易安排进行合作，外币和其他市场的波动也可能出现。英国退欧等这些影响的任何影响都可能对我们的业务和财务业绩造成实质性损害。
我们的经营业绩可能会受到全球经济的负面影响 条件。我们的业务受到美国和国外总体经济状况和趋势的影响。在其最近的报告中，全球经济展望，2021年1月世界银行报告称，继2020年新冠肺炎疫情导致全球经济崩溃后，预计2021年全球经济产出将增长4%，但仍比疫情爆发前的预测低5%以上。报告还指出，受疫情对潜在增长的持久损害的拖累，2022年全球经济增长预计将放缓至3.8%。报告指出，全球复苏在短期内受到新冠肺炎病例死灰复燃的抑制，随着信心、消费和贸易的逐步改善，在正在进行的疫苗接种的支持下，预计全球复苏在短期内将得到加强。增长放缓可能会对未来对我们产品和服务的总体需求产生负面和实质性的影响，在某些地理区域，特别是国家或行业部门。此外，美国联邦、州和地方政府的支出限制可能会减少这些政府机构以及从这些机构获得资金的组织对我们产品和服务的需求，并可能对美国的宏观经济状况产生负面影响，这可能会进一步减少对我们产品和服务的需求。这些困难可能会对我们维持或改进我们使用的各种业务衡量标准(在本年度报告中定义)的能力产生负面影响，例如合同价值和咨询积压增长、客户保留率、钱包保留率、咨询使用率以及我们会议和其他会议的参会者和参展商数量。如果不能达到这些衡量标准的可接受水平或改善它们，将对我们的财务状况、经营业绩和现金流产生负面影响。
我们面临着激烈的竞争，如果我们不能成功竞争， 对我们的经营业绩、财务状况和现金流产生实质性的不利影响。我们产品和服务的市场特点是竞争激烈，我们面临着来自大量独立信息产品和服务提供商的直接竞争，包括互联网上免费提供的信息。我们还间接地与咨询公司和其他信息提供商竞争，包括电子和印刷媒体公司，其中一些公司拥有比我们更多的财务、信息收集和营销资源。这些间接竞争对手也可以选择在未来与我们直接竞争。此外，在我们开展业务的市场中，进入门槛很低。因此，可能会出现新的竞争对手，现有的竞争对手可能会开始提供额外或补充的服务。此外，技术进步可能会带来来自各种来源的日益激烈的竞争。
不能保证我们将能够成功地与当前和未来的竞争对手竞争，如果我们做不到这一点，将导致失去市场份额，我们的产品和服务的价值缩水，定价降低，营销支出增加。此外，如果我们不能在研究和分析的质量上进行有效的竞争，我们就不会成功，
及时提供信息、客户服务、提供产品以满足不断变化的市场信息和分析需求或价格的能力。
我们很容易受到外币波动的影响。 我们国际业务的汇率。我们很大一部分收入通常来自美国以外的销售。在美国以外赚取的收入通常以当地货币进行交易，当地货币兑美元汇率可能会大幅波动。虽然我们在一定程度上使用远期外汇合约来缓解外汇风险，但我们的收入和经营业绩可能会受到不利的外汇波动的不利影响。
法律和监管风险
我们未能遵守复杂的美国和外国法律法规，可能会对我们的运营或财务状况产生实质性的不利影响。我们的业务和运营可能是在历史上腐败渗透到经济中的国家进行的。我们的政策是遵守所有适用的反贿赂和反腐败法律，并要求我们的当地合作伙伴、分销商、代理商和与我们有业务往来的人遵守所有适用的反贿赂和反腐败法律，例如美国《反海外腐败法》、英国《反贿赂法》、外国资产控制办公室(OFAC)制定的法规以及我们开展业务的外国国家的适用当地法律。不能保证我们所有的员工、承包商和代理商都会遵守公司强制遵守这些法律的政策。任何认定我们违反了这些法律或对违反这些法律负责的行为，即使是无意的，都可能代价高昂，并扰乱我们的业务，这可能会对我们的业务、运营结果、财务状况、流动性和现金流以及我们的声誉产生实质性的不利影响。例如，2018年下半年，我们与南非政府成立的一个委员会全面合作，该委员会成立的目的是审查与该国税收服务相关的一系列问题，包括我们在2014年底至2017年初通过销售代理与税收服务签订的咨询协议的采购和履行情况。我们全力配合委员会的工作，并同时就此事展开内部调查。我们于2018年11月主动向美国证券交易委员会(SEC)和美国司法部(DoJ)披露了此事，并正在全力配合他们的审查，包括执行收费协议。目前，我们认为这些问题的最终结果不会对我们的财务业绩产生实质性影响，然而，这些问题的意外不利解决可能会对我们的财务状况、运营结果和流动性产生负面影响。
此外，不断演变的数据保护法律和法规，如欧盟一般数据保护条例(GDPR)和最近在Schrems II本案、加州消费者隐私法(CCPA)、巴西一般数据保护法(LGPD)以及中国的网络安全和数据安全法律草案构成了日益复杂的合规挑战。我们已经实施了GDPR、CCPA和LGPD合规计划。与此同时，Gartner将继续维护和依赖我们全面的全球数据保护合规计划，该计划包括行政、技术和物理控制，以保护我们同事和客户的个人数据。这些法律在美国、欧盟和其他地方的解释和适用往往是不确定、不一致和不断变化的。遵守这些不同的法律可能会导致我们产生巨额成本，或者要求我们以不利于我们业务的方式改变我们的商业惯例。
我们面临着与诉讼相关的风险。我们现在是，将来也可能会受到各种各样的法律行动，如雇佣、违约、与知识产权有关的行为和商业侵权行为，包括对不公平商业行为和挪用商业秘密的索赔。鉴于我们业务的性质，我们还可能受到诽谤(包括诽谤和诽谤)、疏忽或其他与我们发布的信息相关的索赔。无论任何索赔的是非曲直，尽管我们竭力为任何此类索赔辩护，索赔都会影响我们的声誉，对任何此类索赔的回应都可能耗费时间，导致昂贵的诉讼，并要求我们达成和解、特许权使用费和许可协议，而这些协议可能不会以合理的条款提供或提供。如果有人对我们提出索赔，称我们无法以合理的条件进行辩护或解决，我们的业务、品牌和财务业绩可能会受到实质性的不利影响。
我们面临着与税收相关的风险。。我们是一家全球性公司，我们的收入有很大一部分来自美国以外的地区，税率低于美国法定的联邦所得税税率。法定税率较高的司法管辖区的收益高于预期，而法定税率较低的司法管辖区的收益低于预期，我们的有效税率、财务状况和经营业绩可能会受到不利影响，原因包括法定税率较低的司法管辖区的收益高于预期、递延税项资产估值的变化和/或税法或会计原则的变化以及相关机构对它们的解释。
在许多国家，公司税改革、降低基数的努力和税收透明度仍然是高度优先考虑的问题。我们经商的多个司法管辖区现正建议或制定税制改革法例。2015年，经济合作与发展组织(OECD)发布了与其防止基地侵蚀和利润转移(BEPS)倡议相关的各种行动项目的最终报告。2020年，经合组织进一步提出了全球税收的双支柱方法(BEPS 2.0)，重点放在全球利润分配和全球最低税率上。虽然还没有达成共识，但是
在BEPS 2.0之后，许多国家已经并将继续提议修改税法，以解决BEPS问题。如果各国政府将来通过这些建议和其他建议，可能会大大增加我们在许多经商国家的纳税义务。这些实际的、潜在的和其他的变化，无论是单独的还是集体的，都可能大幅提高我们的有效税率，并对我们的财务状况、经营业绩和现金流产生负面影响。我们会继续监察这些法例修订的影响，并酌情反映在未来的财务报表中。
此外，我们每年的纳税申报都要接受国内和国际税务机关的审查，在正常业务过程中，我们也要接受各税务机关的审计。经济合作与发展组织(OECD)和各国政府最近和未来采取的行动加强了对我们的税务申报的审查。尽管我们认为我们的税务申报和相关应计项目是合理的，但税务审计的最终解决方案可能与我们历史上的税务拨备和应计项目中反映的结果有很大不同，并可能对我们的有效税率、财务状况、经营业绩和现金流产生重大不利影响。
截至2020年12月31日，我们在非美国子公司的累计未分配收益约为1.195亿美元。我们的现金和现金等价物存放在世界各地的许多地方。截至2020年12月31日，我们56%的现金和现金等价物在海外持有，其中很大一部分是我们非美国子公司累积的未分配收益。根据美国公认的会计原则，如果公司打算将累积的未分配国外收益无限期地再投资于海外，则不需要为汇出该等收益可能产生的所得税拨备。该公司打算继续将其累积的未分配国外收益进行再投资，除非这些收益汇回国内只需缴纳最低限度的附加税。因此，我们没有确认被视为永久性再投资金额的所得税费用。
我们的公司合规计划不能保证我们遵守所有适用的法律和法规。我们在许多国家和地区开展业务，包括新兴市场，因此我们需要遵守许多(在许多情况下)不断变化的国际和美国联邦、州和地方法律法规。因此，我们有一个公司合规计划，其中包括创建适当的政策，定义员工行为，强制遵守法律，员工培训，年度确认，监督和执行。但是，如果任何员工不遵守任何这些法律、法规或我们的政策，可能会导致员工和公司承担一系列责任，包括但不限于重大处罚和罚款、制裁和/或诉讼，以及与辩护和解决任何前述条款相关的费用，其中任何一项都可能对我们的声誉和业务产生负面影响。
与我们普通股相关的风险
我们的反收购保护措施可能会阻止或阻止控制权的改变， 即使控制权的改变对我们的股东有利。我们重述的公司证书、章程和特拉华州法律的规定可能会使任何一方在未经我们董事会批准的交易中获得对我们的控制权。这些规定包括：(I)我们董事会发行和决定优先股条款的能力；(Ii)在股东大会上列入股东提案的提前通知要求；以及(Iii)特拉华州法律中的反收购条款。这些规定可以阻止或阻止控制权的变更或管理层的变更，这些变更可能会向股东提供高于其普通股市场价格的溢价。
1B项。未解决的员工评论。
没有。
项目2.财产
截至2020年12月31日，我们租用了大约20处国内写字楼和70处国际写字楼，用于我们的持续业务运营。这些办公室不包括我们转租给他人的某些物业，它们支持我们的行政和行政活动、研究和咨询、销售、系统支持、运营和其他职能。我们的公司办公室设在康涅狄格州斯坦福德。我们还在佛罗里达州的迈尔斯堡、弗吉尼亚州的阿灵顿、英国的埃格姆、印度的古尔冈、得克萨斯州的欧文和西班牙的巴塞罗那保持着重要的存在。本公司不拥有任何不动产。
我们的斯坦福德公司总部由位于同一校区的三栋大楼中租用的办公空间组成。我们对斯坦福德总部设施的租约将于2027年到期，其中包含三个按公允价值续签五年的选项。此外，我们在斯坦福德总部设施旁边的第四栋建筑中租赁办公空间，租约旨在与我们的总部租约同时终止。我们可以选择在这第四栋建筑中增加空间。
我们预计将继续通过增加员工来投资我们的业务，因此，我们可能需要在不同地点增加办公空间。如果需要额外的空间，我们相信会以合理的条件提供。
第三项法律程序
我们涉及法律和行政诉讼，以及在正常业务过程中引起的诉讼。我们相信，超过所有诉讼、索赔和诉讼应计金额的潜在负债(如果有)在未来一段时间得到解决时，不会对我们的财务状况、现金流或经营业绩产生实质性影响。
第四项矿山安全信息披露
不适用。
第二部分
第五条注册人普通股市场、相关股东事项和发行人购买股权证券。
我们的普通股在纽约证券交易所上市，代码是“IT”。截至2021年2月12日，我们普通股的登记持有者有1065人。我们的2021年股东年会实际上将于2021年6月3日举行。在2020年第四季度，我们没有将任何事情提交给我们的股东投票表决。
根据股权补偿计划获授权发行的证券
现将本年度报告10-K表格第III部分第12项中的股权补偿计划信息并入本第II部分第5项中作为参考。
股份回购
2015年5月，我们的董事会批准了一项股票回购计划，最多回购$1.2十亿我们的普通股。2021年2月，我们的董事会批准了高达一个额外的$300在该计划下有100万美元。 公司可以根据股票供应、当时的市场状况、股票的交易价格、公司的财务业绩和其他条件，不时回购其普通股，回购金额、价格和方式取决于股票的可获得性、当时的市场条件、股票的交易价格、公司的财务业绩和其他条件。回购可以通过公开市场购买(可能包括旨在遵守1934年修订后的证券交易法10b5-1规则的回购计划)、加速股票回购、私人交易或其他交易进行，资金将来自手头现金和借款。为解决本公司的股票补偿问题，公司也可能不时进行回购。下表汇总了根据我们的股票回购计划和基于股票的补偿奖励的结算，在截至2020年12月31日的三个月内回购我们的普通股。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 期间 | | 购买的股份总数
(#) | | 每股平均支付价格
($) | | 根据已宣布的计划购买的股票总数(#) | | 根据计划或计划可能尚未购买的股票的最大近似美元价值
(单位：千) |
| 2020年10月1日至2020年10月31日 | | 195 | | | $ | 122.10 | | | — | | | $ | 681,062 | |
| 2020年11月1日至2020年11月30日 | | 39,406 | | | 149.28 | | | — | | | 681,062 | |
| 2020年12月1日至2020年12月31日 | | 655,288 | | | 156.08 | | | 650,030 | | | $ | 579,610 | |
| *本季度总营收(1) | | 694,889 | | | $ | 155.69 | | | 650,030 | | | |
(1)在截至2020年12月31日的三个月里，回购的股票包括用于结算基于股票的薪酬奖励和公开市场购买的购买。
第六项：精选财务数据。
下面列出的会计年度是从1月1日到12月31日的12个月期间。所有年份的数据都是从我们审计后的合并财务报表中或从我们前几年提交的10-K报表中得出或汇编的。选定的合并财务数据应与我们的合并财务报表和相关注释一起阅读，这些合并财务报表和相关说明包含在本年度报告中的Form 10-K表格和前几年提交给证券交易委员会的文件中。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (单位为千，每股数据除外) | | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | | |
| 操作报表数据 | | | | | | | | |
| 收入： | | | | | | | | |
| 研究 | | $ | 3,602,892 | | $ | 3,374,548 | | $ | 3,105,764 | | $ | 2,471,280 | | $ | 1,857,001 | | | |
| 会议 | | 120,140 | | 476,869 | | 410,461 | | 337,903 | | 268,605 | | | |
| 咨询 | | 376,371 | | 393,904 | | 353,667 | | 327,661 | | 318,934 | | | |
| 其他 | | — | | — | | 105,562 | | 174,650 | | — | | | |
| 总收入 | | $ | 4,099,403 | | $ | 4,245,321 | | $ | 3,975,454 | | $ | 3,311,494 | | $ | 2,444,540 | | | |
| 营业收入(亏损) | | $ | 490,150 | | $ | 370,087 | | $ | 259,715 | | $ | (6,329) | | $ | 305,141 | | | |
| 净收入 | | $ | 266,745 | | $ | 233,290 | | $ | 122,456 | | $ | 3,279 | | $ | 193,582 | | | |
| | | | | | | | |
| 每股数据 | | | | | | | | |
| 每股基本收益 | | $ | 2.99 | | $ | 2.60 | | $ | 1.35 | | $ | 0.04 | | $ | 2.34 | | | |
| 稀释后每股收益 | | $ | 2.96 | | $ | 2.56 | | $ | 1.33 | | $ | 0.04 | | $ | 2.31 | | | |
| | | | | | | | |
| 加权平均流通股： | | | | | | | | |
| 基本信息 | | 89,315 | | 89,817 | | 90,827 | | 88,466 | | 82,571 | | | |
| 稀释 | | 90,017 | | 90,971 | | 92,122 | | 89,790 | | 83,820 | | | |
| | | | | | | | |
| 其他数据 | | | | | | | | |
| 现金和现金等价物 | | $ | 712,583 | | $ | 280,836 | | $ | 156,368 | | $ | 538,908 | | $ | 474,233 | | | |
| 总资产 | | 7,315,967 | | 7,151,294 | | 6,201,474 | | 7,283,173 | | 2,367,335 | | | |
| 长期债务 | | 1,985,531 | | 2,067,796 | | 2,146,514 | | 2,943,341 | | 672,500 | | | |
| 股东权益 | | 1,090,428 | | 938,593 | | 850,757 | | 983,465 | | 60,878 | | | |
| 经营活动提供的现金 | | $ | 903,278 | | $ | 565,436 | | $ | 471,158 | | $ | 254,517 | | $ | 365,632 | | | |
下面描述的项目影响了我们所选财务数据的列报和可比性。
•于2018年，本公司剥离了组成其他部门的所有非核心业务，并将其他部门的一小部分剩余产品转移到研究业务，因此，在2020或2019年，其他部门没有记录任何运营活动。附注2-合并财务报表附注中的收购和资产剥离提供了有关公司2018年资产剥离的额外信息。
•2017年，本公司收购了CEB Inc.，CEB Inc.的经营业绩自收购之日起计入本公司的经营业绩。在上表所列年份，公司还进行了其他收购。注2-合并财务报表附注中的收购和资产剥离提供了有关公司最近收购的额外信息。
•在2020、2019年、2018年和2017年，公司分别确认了630万美元、950万美元、1.072亿美元和1.585亿美元与收购相关的收购和整合费用。注2-合并财务报表附注中的收购和资产剥离提供了有关公司最近收购和整合费用的额外信息。
•于2020及2019年，本公司分别录得约2,830万美元及3,810万美元的净税项优惠，与公司间出售某些知识产权有关，令我们于截至2020年12月31日及2019年12月31日止年度的每股摊薄收益分别增加0.31美元及0.42美元。综合财务报表附注12-所得税提供了有关公司所得税的更多信息。
•2017年，公司记录了与2017年美国减税和就业法案相关的5960万美元的税收优惠，使我们的稀释后每股收益增加了0.66美元。
•2019年1月1日，本公司通过会计准则编撰题目842，租约，这导致其总资产在当天净增加6.387亿美元。采用这一新的租赁标准并不影响公司的股东权益。注1-业务和重要会计政策以及注7-租赁提供了有关公司采用会计准则编码主题842的更多信息。
•2017年，该公司因收购CEB，Inc.借入约28亿美元，发行约740万股普通股。
•本公司于2020、2019年、2018年、2017年及2016年分别回购120万股、140万股、210万股、40万股及60万股普通股。我们在2020年、2019年、2018年、2017年和2016年分别使用了1.763亿美元、1.99亿美元、2.608亿美元、4130万美元和5900万美元的现金进行股票回购。附注8-综合财务报表附注中的股东权益提供有关公司股份回购活动的额外信息。
第七条管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析。
管理层讨论和分析(“MD&A”)的目的是促进对影响Gartner公司经营业绩、财务状况和现金流的重要因素的了解。此外，MD&A传达了我们对可能影响未来业绩的已知趋势、事件或不确定性的潜在影响的预期。您应结合本年度报告Form 10-K中包含的合并财务报表和相关附注阅读本讨论内容。历史业绩和百分比关系不一定代表未来时期的经营业绩。本MD&A中提及的“Gartner”、“公司”、“我们”、“我们”和“我们”是指Gartner，Inc.及其合并子公司。
这是一家MD&A公司 提供了我们2020和2019年的综合财务结果、部门结果和现金流的分析，标题为“运营业绩”、“部门业绩”和“流动性和资本资源”。 有关比较2019年和2018年的类似详细讨论，请参阅我们截至2019年12月31日的年度报告Form 10-K中项目7“管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析”下的标题。
前瞻性陈述
除历史信息外，这份10-K表格年度报告还包含某些前瞻性陈述，符合修订后的1933年“证券法”第27A节和修订后的1934年“证券交易法”第21E节的含义。前瞻性陈述是除有关历史事实的陈述之外的任何陈述，包括有关我们对未来的期望、信念、希望、意图、预测或战略的陈述。在某些情况下，前瞻性陈述可以通过使用诸如“可能”、“将会”、“预期”、“应该”、“可能”、“相信”、“计划”、“预期”、“估计”、“预测”、“潜在”、“继续”或其他类似含义的词语来识别。
我们的业务是在竞争非常激烈和瞬息万变的环境中，存在许多已知和未知的风险和不确定性，其中一些风险和不确定性是我们无法控制的。虽然我们相信我们的任何前瞻性陈述中反映的预期都是合理的，但实际结果可能与我们的任何前瞻性陈述中预测或假设的结果大不相同。我们未来的季度和年度收入、营业收入、经营结果和现金流以及任何前瞻性陈述都可能会发生变化，并受到内在风险和不确定性的影响，例如在我们提交给证券交易委员会的文件中通过引用披露或纳入的风险和不确定性。可能导致我们的实际结果、业绩和成就或行业结果与我们的前瞻性陈述中包含的估计或预测大不相同的重要因素包括但不限于：新冠肺炎疫情的规模、持续时间、地理范围和对全球经济的影响的不确定性；新冠肺炎疫情及其政府应对措施对我们业务、增长、声誉、预测、前景、财务状况、运营、现金流和流动性的当前和不确定的未来影响；我们为应对危机而采取的措施的充分性或有效性，包括降低成本或其他缓解计划；我们收回事件取消保险下潜在索赔的能力；我们高德纳研讨会/XPO系列活动的时间(通常发生在第四季度，但由于新冠肺炎疫情在2020年被取消)，以及我们其他会议的能力；我们实现并有效管理增长的能力, 包括我们整合收购以及完善和整合未来收购的能力；我们偿还债务的能力；我们维持和扩大我们的产品和服务的能力；我们扩大或保留客户基础的能力；我们增长或维持个人客户收入的能力；我们吸引和留住专业人士的能力
研究分析师和顾问以及我们所依赖的经验丰富的销售人员的员工；我们根据竞争压力持续续签客户并实现新合同价值、积压和递延收入增长的能力；我们执行战略举措和管理相关成本的能力；我们成功与现有竞争对手和潜在新竞争对手竞争的能力；我们执行和保护我们知识产权的能力；与国际业务相关的额外风险，包括外汇波动；英国退出欧盟及其对我们业绩的影响；重组和其他费用对我们业务和运营的影响宏观经济和市场状况的变化以及市场波动(包括新冠肺炎大流行引发的事态发展和波动)，包括利率及其对信贷市场和资本获取渠道的影响；与信用、预算削减和政府和机构关闭相关的风险；税收政策变化和全球各税务机关加强审查的影响；预期停止伦敦银行间同业拆借利率和过渡到任何其他利率基准的不确定性；法律法规的变化； 以及其他风险和不确定性。我们营业收入的潜在波动可能会导致期间间的经营业绩比较没有意义，并可能为未来的经营业绩提供不可靠的指示。与我们业务相关的风险因素的描述包括在第1A项的“风险因素”项下。本年度报告的表格10-K，该表格通过引用并入本文。
前瞻性声明受风险、估计和不确定性的影响，这些风险、估计和不确定性可能导致实际结果与前瞻性声明中讨论或暗示的结果大不相同，目前或未来可能会因新冠肺炎大流行而放大。可能导致这种差异的因素包括但不限于上述所列或本10-K年度报告第1A项“风险因素”下所描述的因素。读者不应过分依赖这些前瞻性陈述，它们仅反映管理层截至发表之日的意见。本年度报告(Form 10-K)中的前瞻性陈述仅表示截至本报告的日期，所附文件中的前瞻性陈述(通过引用并入)仅表示这些文件的日期。除非法律另有要求，否则我们没有义务审查或更新这些前瞻性陈述，以反映事件或情况发生时的情况。
业务概述
高德纳公司(纽约证券交易所市场代码：IT)是世界领先的研究和咨询公司，也是标准普尔500指数成份股公司之一。我们为企业领导人提供不可或缺的洞察力、建议和工具，以实现他们今天的任务关键型优先事项，并建设明天的成功组织。我们相信，我们无与伦比的专家主导、从业者来源和数据驱动的研究组合将引导客户在最重要的问题上做出正确的决定。我们是100多个国家和地区的14,000多家企业值得信赖的顾问和客观资源-涉及所有主要职能、各个行业和企业规模。
Gartner通过研究、会议和咨询三个业务部门在全球提供产品和服务，如下所述。
•研究通过报告、简报、专有工具、访问我们的研究专家、同行网络服务和会员计划，为企业所有职能领域的领导者提供值得信赖的、客观的洞察力和建议，使我们的客户能够推动组织绩效。
•会议为组织内的业务专业人员提供学习、共享和建立网络的机会。从我们的Gartner研讨会/XPO系列，到专注于特定业务角色和主题的业界领先的会议，再到同行驱动的会议，我们的产品使与会者能够体验到Gartner最好的洞察力和建议。
•咨询将Gartner市场领先研究的力量与定制分析和现场支持相结合，帮助首席信息官和其他推动与技术相关的战略计划的高级管理人员自信地将洞察力转化为行动。
新冠肺炎的影响
冠状病毒病(“新冠肺炎”)大流行 它几乎影响了世界上的每个地区，并在全球经济中造成了重大的不确定性和混乱。Gartner正在密切监测与大流行相关的事态发展，我们的首要任务是我们的同事、客户、供应商、合作伙伴和其他利益相关者的健康和安全。我们正在与我们的客户密切合作，提供同类最好的新冠肺炎相关研究，以帮助他们实现关键任务的优先事项。
由于新冠肺炎疫情的影响，我们暂时关闭了高德纳在美国、英国、印度和全球其他几个受影响地区的办事处(包括我们的公司总部)，并实施了严格的旅行限制。虽然我们计划在2021年秋季重新开放大部分办事处，但重新开放受到许多我们无法控制的因素的影响。因此，我们无法确切预测何时或如何开始取消作为业务连续性计划一部分的行动，包括在家工作协议和旅行限制。
我们已经看到了对我们所有细分市场的负面影响，其中会议受到的影响最大。2020年3月25日，我们宣布取消到2020年8月的所有面对面会议。2020年7月2日，我们宣布取消2020年剩余时间的所有面对面会议。我们在2020年下半年举办了15个虚拟会议，计划从2021年2月到2021年8月举办大约20个虚拟会议。这些虚拟会议预计将显著减少收入和总贡献，但我们相信这有助于留住客户和提高参与度。我们同事和客户的安全仍然是我们的头等大事，因此只有当我们确定新冠肺炎的相关影响在我们要举行会议的司法管辖区已经充分消退时，才会举行未来的面对面会议。
截至2020年12月31日，我们在资产负债表上记录了大约1600万美元的预付费用和其他与取消会议相关的流动资产。我们预计将通过供应商合同中的不可抗力条款、与供应商的其他安排或活动取消保险索赔，收回大部分这些费用和未来会议的潜在终止费用。对于取消的会议，我们的活动取消保险使我们能够获得每次会议损失的捐款保证金加上产生的费用。我们的活动取消保险为2020年提供高达1.7亿美元的保险，如果使用了这些限制，有权恢复该金额一次。保险公司对我们恢复限额和将因新冠肺炎取消的会议纳入恢复限额的权利提出异议。我们正在与保险公司就这些问题进行诉讼。收到这些保险赔偿的时间是不确定的，因此在收到保险赔偿之前，我们不会记录任何超出已发生费用的保险索赔。
我们的研究部门继续经历放缓，2020年第四季度合同价值(CV)增长率为4.5%，而2020年第一季度、第二季度和第三季度分别为10.6%、7.0%和5.3%。第一季度末，由于全球病毒应对导致新业务增长和留职率下降，简历增长放缓。然而，由于我们基于订阅的业务模式，我们的收入和简历在历史上一直是稳定和可预测的，与2019年相比，我们在2020年的研究收入增长仅略有下降。然而，2020年简历增长放缓将导致2021年研究收入增长放缓。尽管如此，我们相信，我们对企业中每个主要业务职能的业务和技术洞察力的强调将继续推动客户对我们的研究产品的参与度和满意度。
我们的咨询部门只受到新冠肺炎疫情的轻微影响，因为许多活动都是由远程工作的员工执行的。由于大流行，以劳工为基础的咨询在第一季度末有所减弱。由于需求疲软，这种疲软将在2020年剩余时间持续，这可能会持续到2021年。
由于上文提到的2020年大部分会议被取消，以及我们的咨询部门需求疲软，我们在2020年第二季度实施了裁员。在截至2020年12月31日的一年中，我们与这些裁员相关的总成本约为1800万美元。在截至2020年12月31日的一年中，已经支付了1600万美元，我们预计剩余费用的大部分将在2021年上半年支付。
为了应对疫情对我们业务的影响，我们在2020年上半年实施了成本规避措施，包括大幅限制招聘和第三方支出，减少可自由支配的支出，取消非必要的旅行，并重新确定资本支出的优先顺序。我们在2020年下半年开始恢复对该业务的某些投资，并可能在2021年及未来继续这些投资。
业务度量
我们认为以下业务衡量标准是我们业务部门的重要绩效指标：
| | | | | | | | |
| 业务细分市场 | | 业务衡量 |
| 研究 | | 合同总价值表示可归因于我们所有订阅相关合同的价值。它是根据在特定时间点生效的所有合同的年化价值计算的，而不考虑合同的期限。合同总价值主要包括在应课税制基础上确认收入的研究交付成果，以及在使用交付成果时确认收入的其他交付成果(主要是会议门票)。同比比较合同价值不仅衡量我们业务的短期增长，也标志着我们的Research订阅业务的长期健康状况，因为它衡量的是极有可能在多年期间重复出现的收入。我们的合同总价值包括全球技术销售合同价值, 包括对用户和技术提供商的销售，以及全球商业销售合同价值, 其中包括对所有其他职能负责人的销售。 |
| | |
| | 客户端保留率代表特定时间点的客户满意度和续订业务关系的衡量标准。客户保留率是按百分比计算的，方法是将我们一年前也是客户的现有客户除以一年前的所有客户。客户保留率是在代表单个公司或客户的企业级计算的。 |
| | |
| | 钱包留存率表示我们在12个月期间与客户保留的合同价值的衡量标准。钱包留存率是按百分比计算的，方法是将我们现有客户(一年前也是客户)的合同价值除以一年前的总合同价值，不包括外币兑换的影响。当钱包留存超过客户留存时，这表明留住了支出较高的客户，或者留住的客户增加了支出，或者两者兼而有之。钱包保留率是在企业级别计算的，它代表一家公司或客户。 |
| | |
| 会议 | | 目的地会议数量表示在此期间完成的托管虚拟或面对面会议总数。只有一天，不包括本地会议。 |
| | |
| | 目的地会议出席人数表示出席虚拟会议或面对面会议的总人数。只有一天，不包括本地会议。 |
| | |
| | |
| 咨询 | | 咨询积压代表未来将从进行中的咨询和测量活动中获得的收入。 |
| | |
| | 利用率代表了我们顾问工作效率的一种衡量标准。应计费员工的利用率按百分比计算，方法是将计费总时数除以可用于计费的总时数。 |
| | |
| | 计费费率表示已赚取的应计费收入除以总应计费小时数。 |
| | |
| | 每位应收帐单员工的平均年化收入代表平均收费顾问创收能力的衡量标准，定期计算方法为每小时平均收费费率乘以利用率百分比乘以一年的收费小时数。 |
| | |
业务和财务状况执行摘要
自2005年以来，我们一直在执行一项战略，以推动收入和收益的增长。我们战略的基本原则包括专注于创造非凡的研究洞察力，提供创新和高度差异化的产品，建立强大的销售能力，提供专注于客户参与和留住的世界级客户服务，以及不断提高我们的运营效率。
我们在2020年的总收入为41亿美元，与2019年相比，在报告的基础上和不包括外汇影响的情况下都下降了3%。净收入从2019年的2.333亿美元增加到2020年的2.667亿美元，因此，2020年稀释后每股收益为2.96美元，而2019年为2.56美元。
2020年，研究收入增加到36亿美元，与2019年相比，在报告的基础上和不包括外币影响的情况下都增长了7%。2020年和2019年的研究毛贡献率分别为72%和70%。截至2020年12月31日，合同总价值为36亿美元，在外币中性的基础上，与2019年12月31日相比增长了4%。
2020年会议收入降至1.201亿美元，与2019年相比下降了75%，无论是在报告的基础上还是不包括外汇影响。2020年和2019年大会毛贡献率分别为48%和51%。2020年我们举办了5场面对面会议，15场虚拟会议，2019年举办了72场面对面会议。
2020年咨询收入降至3.764亿美元，在报告的基础上与2019年相比下降了4%，不包括外币影响的收入下降了5%。2020年和2019年咨询毛贡献率分别为31%和30%。截至2020年12月31日，积压的订单为1.03亿美元。
2020年和2019年，运营活动提供的现金分别为9.033亿美元和5.654亿美元。截至2020年12月31日，我们的循环信贷安排拥有7.126亿美元的现金和现金等价物，以及约10亿美元的可用借款能力。在2020年，我们回购了120万股公司普通股，总购买价约为1.763亿美元。
关键会计政策和估算
编制我们的综合财务报表需要应用适当的会计政策和使用估计数。我们的重要会计政策在合并财务报表附注中的附注1--业务和重大会计政策中进行了说明。管理层认为下面讨论的政策对于理解我们的合并财务报表至关重要，因为它们的应用需要复杂和主观的管理层判断和估计。下面还介绍了这些关键会计政策的具体风险。
编制我们的合并财务报表需要我们对未来事件做出估计和假设。我们根据当前和历史经验以及其他因素(包括总体经济环境和我们未来可能采取的行动)来制定我们的估计。当事实和情况需要时，我们会调整这样的估计。然而，我们的估计可能涉及重大不确定性和判断，无法精确确定。此外，这些估计是基于我们在某个时间点的最佳判断，因此，它们最终可能与实际结果大不相同。我们估计的持续变化可能是重大的，并将反映在公司未来的合并财务报表中。
我们的关键会计政策如下所述。
租赁会计核算-2019年1月1日，我们通过了财务会计准则委员会(FASB)会计准则编纂(ASC)主题842，租契(“ASC 842”)。我们在合同开始时确定一项安排是否包含租赁。如果一项安排在一段时间内转让了一项已确定资产的使用权，以换取对价，我们将该安排视为租赁。我们有经营租赁，但没有实质性融资租赁。租赁使用权资产代表在租赁期内使用标的资产的权利，租赁负债代表支付租赁协议产生的款项的义务。该等资产及负债于租赁开始时根据租赁期内未来最低租赁付款的现值确认。租赁期反映租约的不可撤销期限，以及在合理确定我们将行使选择权时延长或终止租约的选择权所涵盖的期限。租赁期限假设的变化可能会影响资产负债表上确认的使用权资产和租赁负债。由于我们的租赁通常不包含易于确定的隐含利率，因此我们根据租赁期限使用租赁开始日的递增借款利率来确定租赁负债的现值。
附注1-综合财务报表附注中的业务和重要会计政策以及附注7-租赁提供了有关公司租赁和采用ASC 842的更多信息。
收入确认-2018年1月1日，我们通过了ASC主题606，与客户签订合同的收入.
我们的收入主要来源如下：
•研究收入主要来自研究产品的订阅合同。相关收入在适用的合同期限内按比例递延和确认。当销售线索提供给供应商时，将确认帮助组织选择适合其需求的正确业务软件所产生的费用。
•会议收入在相关会议或会议结束后递延确认。
•咨询收入主要来自固定费用、时间和材料合约。固定费用合同的收入在我们努力履行业绩义务时予以确认。在交付工作和/或提供服务时，确认来自时间和材料合约的收入。与合同优化活动相关的收入本质上是或有的，只有在满足与其付款相关的所有条件后才会确认。
我们的大多数研究合同都是在签署时付费的，没有特别的条款，有时是在有限的基础上授予的。研究合同通常是不可取消和不可退还的，除了可能有取消或财政资助条款的政府合同。我们的政策是将订阅合同的金额记录为在合同签署时可作为应收费用记账的金额，并将相应金额记录为递延收入，因为该合同代表着一项可依法强制执行的索赔。
附注1-业务和重要会计政策和附注9-综合财务报表附注中的收入和相关事项提供了有关我们收入的更多信息。
商誉和其他无形资产-当我们收购一家企业时，我们确定收购日收购的资产和承担的负债的公允价值，其中可能包括大量无形资产，如客户关系、软件和内容，以及商誉。在厘定所收购无形资产的公允价值时，除其他因素外，我们会考虑对过往财务表现的分析及对所收购业务未来表现的估计。收购无形资产的公允价值主要采用依赖于贴现现金流的收益法计算。这种方法首先对资产的预期未来净现金流量进行预测，然后通过应用反映与现金流流相关的风险因素的贴现率将预测调整为现值。我们认为这种方法是最合适的估值方法，因为收购的无形资产的内在价值在于其产生未来收入的能力。在典型的收购中，我们聘请第三方估值专家协助我们对收购的无形资产进行公允价值分析。
确定收购无形资产的公允价值需要我们做出重大判断。我们在评估一系列因素的基础上选择合理的估计和假设，这些因素包括但不限于市场参与者、消费者意识和品牌历史。此外，贴现现金流本身也存在重大判断，例如估计预计未来现金流的金额和时间、贴现率、假设特许权使用费和缴款资产资本费用的选择。具体地说，选定的贴现率旨在反映基础收购无形资产产生的预计未来现金流所固有的风险。
确定收购的无形资产的使用寿命也需要重大判断，并基于评估一系列因素，包括但不限于资产的预期用途、历史客户保留率、消费者意识和商号历史，以及任何可能限制或延长资产使用寿命的合同条款。
本公司的商誉根据财务会计准则委员会第350条进行评估，该主题要求至少每年评估商誉的减值，并在任何事件或环境变化表明商誉的账面价值可能无法收回时评估商誉。此外，如果事件或情况表明潜在的减损，还可能对我们的可摊销无形资产进行减值评估。可能引发减值审查的因素包括：当前的经营业绩与我们的年度计划或历史业绩不符；我们的战略计划或资产使用的变化；我们业务部门的重组费用或其他变化；总体经济或我们经营的市场中的竞争压力和变化；以及我们的股价和市值相对于我们的账面净值的大幅下降。
在对商誉的可回收性进行年度评估时，我们首先进行定性分析，评估是否发生或存在任何事件或情况，证明我们的任何报告单位的公允价值比相关账面价值更有可能低于相关账面价值。若吾等不相信本公司任何报告单位的公允价值极有可能少于相关账面值，则不会进行量化减值测试。然而，如果我们的定性评估结果显示，报告单位的公允价值很可能低于其各自的账面价值，我们将进行两步量化减值测试。
评估商誉的可恢复性需要对未来趋势和事件做出判断和假设。因此，我们估计的精确度和可靠性都存在不确定性。我们在定性评估中考虑的因素包括：一般经济状况和竞争环境；实际和预期的报告单位财务业绩；前瞻性业务衡量；以及外部市场评估。为了确定用于定量分析的报告单位的公允价值，我们通常使用详细的财务预测，其中包括重要的变量，如预计的收入增长率、盈利能力和现金流，以及有关贴现率、公司加权平均资本成本和其他数据的假设。
我们最近的商誉年度减值测试是在截至2020年9月30日的季度进行的定性分析，表明没有减值。完成2020年年度减值测试后，并无发现需要进行中期商誉减值测试的事件或环境变化。综合财务报表附注1-商业和重要会计政策以及附注3-综合财务报表附注中的商誉和无形资产提供了有关公司商誉和可摊销无形资产的更多信息。
所得税会计核算-公司采用资产负债法核算所得税。我们估计我们在公司运营的每个司法管辖区缴纳的所得税。这一过程包括估计我们当前的税收支出或收益，以及评估由于税收和会计目的对项目的不同处理而产生的暂时性差异。这些差异导致了递延税金资产和负债，这些资产和负债包括在我们的合并资产负债表中。在评估递延税项资产的变现能力时，我们会考虑部分或全部递延税项资产是否更有可能无法变现。在作出这项评估时，我们会考虑可供使用的亏损结转、递延税项负债的预计冲销、预计未来应课税收入，以及持续审慎和可行的税务筹划策略。本公司只有在税务状况极有可能根据该状况的技术价值维持的情况下，才会确认不确定的税务状况所带来的税务利益。确认的税收头寸是以最大幅度的利益衡量的，实现的可能性大于50%。该公司使用估计值来确定与不确定的税收状况相关的未确认税收优惠的金额。在评估税法和衡量可能实现的利益时，需要做出重大判断。随着有关最终实现的更多信息可用，不确定的税收状况会定期重新评估和调整。
股票薪酬的会计核算-公司根据FASB ASC主题505和718以及证券交易委员会员工会计公告第107号和第110号对基于股票的薪酬奖励进行核算。本公司确认基于股票的薪酬支出，这是基于授予之日奖励的公允价值，在相关服务期内。附注10-综合财务报表附注中的基于股票的薪酬提供了有关基于股票的薪酬的更多信息。确定适当的公允价值模式和计算基于股票的补偿奖励的公允价值需要使用某些主观假设，包括基于股票的补偿奖励的预期寿命和公司的普通股价格波动性。此外，确定适当的定期股票薪酬费用需要管理层估计实现某些业绩目标的可能性。计算股票薪酬的公允价值时使用的假设和相关的定期费用代表管理层的最佳估计，这些估计涉及固有的不确定性和判断的应用。因此，如果情况发生变化，本公司认为未来有必要修改其作出的假设或使用不同的假设，或者如果本公司的股票补偿奖励的数量和性质发生变化，则支出金额可能需要调整，未来的股票补偿支出可能与本期记录的大不相同。
股票补偿奖励的任何条款或条件的任何变化都被视为对奖励的修改。递增补偿成本按修改后的裁决的公允价值超过紧接其条款被修改前的原始裁决的公允价值(如有)，以修改日期的公允价值计量。对于既得奖励，我们确认修改发生期间的增量薪酬成本。对于非既得奖励，我们视情况在修改日期或必要的剩余服务期间按比例确认任何增加的补偿费用。如果修改后的裁决的公允价值低于紧接修改前的原始裁决的公允价值，我们确认的最低补偿成本为原始裁决的成本。
行动结果
合并结果
下表提供了对我们的合并业务报表中选定的项目和年度变化的分析(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至2020年12月31日的年度 | | 截至2019年12月31日的年度 | | 增加(减少) | | 百分比增长
(减少) |
| 总收入 | $ | 4,099,403 | | | $ | 4,245,321 | | | $ | (145,918) | | | (3) | % |
| 成本和费用： | | | | | | | |
| 降低服务和产品开发成本 | 1,345,024 | | | 1,550,568 | | | (205,544) | | | (13) | |
| 他们负责销售、一般和行政管理。 | 2,038,963 | | | 2,103,424 | | | (64,461) | | | (3) | |
| * | 93,925 | | | 82,066 | | | 11,859 | | | 14 | |
| *无形资产摊销 | 125,059 | | | 129,713 | | | (4,654) | | | (4) | |
| **不收取收购和整合费用 | 6,282 | | | 9,463 | | | (3,181) | | | (34) | |
| 营业收入 | 490,150 | | | 370,087 | | | 120,063 | | | 32 | |
| 利息支出，净额 | (113,549) | | | (99,805) | | | 13,744 | | | 14 | |
| 剥离业务造成的亏损 | — | | | (2,075) | | | 2,075 | | | 尼姆 |
| 债务清偿损失 | (44,814) | | | — | | | (44,814) | | | 尼姆 |
| 其他(费用)收入，净额 | (5,654) | | | 7,532 | | | (13,186) | | | >(100) |
| 减去：所得税拨备 | 59,388 | | | 42,449 | | | 16,939 | | | 40 | |
| 净收入 | $ | 266,745 | | | $ | 233,290 | | | $ | 33,455 | | | 14 | % |
NM=没有意义
2020年总收入为41亿美元，与2019年相比减少了1.459亿美元，不包括外汇影响，降幅为3%。下表列出了(I)按地理区域划分的收入(基于完成销售的地区)和(Ii)所示年份按部门划分的收入(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 一级地理市场 | | 截至2020年12月31日的年度 | | 截至2019年12月31日的年度 | | 增加(减少) | | 百分比增长
(减少) | |
| 美国和加拿大 | | $ | 2,637,824 | | | $ | 2,734,490 | | | $ | (96,666) | | | (4) | % | |
| 欧洲、中东和非洲 | | 966,273 | | | 996,004 | | | (29,731) | | | (3) | | |
| 其他国际组织 | | 495,306 | | | 514,827 | | | (19,521) | | | (4) | | |
| 总收入 | | $ | 4,099,403 | | | $ | 4,245,321 | | | $ | (145,918) | | | (3) | % | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 线段 | | 截至2020年12月31日的年度 | | 截至2019年12月31日的年度 | | 增加(减少) | | 百分比增长
(减少) | |
| 研究 | | $ | 3,602,892 | | | $ | 3,374,548 | | | $ | 228,344 | | | 7 | % | |
| 会议 | | 120,140 | | | 476,869 | | | (356,729) | | | (75) | | |
| 咨询 | | 376,371 | | | 393,904 | | | (17,533) | | | (4) | | |
| 总收入 | | $ | 4,099,403 | | | $ | 4,245,321 | | | $ | (145,918) | | | (3) | % | |
有关收入和结果的讨论，请参阅本MD&A中下面标题为“细分结果”的部分。
2020年，服务和产品开发成本为13亿美元，与2019年相比减少了2.055亿美元，在报告的基础上和不包括外币影响的基础上都减少了13%。服务和产品开发费用下降的主要原因是，2020财年因应新冠肺炎疫情而取消会议的相关费用减少，年内差旅和娱乐费用降低，以及实施了各种成本规避措施
这部分抵消了较高的工资和福利费用。2020年和2019年，服务和产品开发成本占收入的比例分别为33%和37%。
2020年的销售、一般和行政(SG&A)费用为20亿美元，与2019年相比减少了6450万美元，在报告的基础上和不包括外币影响的情况下都减少了3%。SG&A费用的减少主要是由于内部会议、差旅和娱乐费用以及公司费用的减少，但与工资相关的费用增加部分抵消了这一减少。截至2020年12月31日，全球技术销售和全球业务销售中有配额的销售助理人数分别减少到3089人和846人。在合并的基础上，与2019年12月31日相比，有配额的销售助理总数减少了5%。2020年和2019年，SG&A费用占收入的比例均为50%。
与2019年相比，2020年的折旧增加了14%。这一增长是由于额外的投资，包括随着更多的办公空间投入使用而进行的新的租赁改善，以及资本化的软件。
由于某些无形资产在2020和2019年完全摊销，2020年无形资产的摊销比2019年下降了4%。
与2019年相比，2020年收购和整合费用下降了320万美元。这一下降是由于公司在2019年末完成了一次小型收购，而在2020年没有进行任何收购。
2020年和2019年的营业收入分别为4.902亿美元和3.701亿美元。营业收入的增加是由于服务和产品开发的成本以及SG&A费用的减少，但部分被收入的下降所抵消，主要是我们的会议部门。
利息支出，与2019年相比，2020年净增加1370万美元。这一增长主要是由于2019年末以包含更高实际利率的利率掉期取代到期利率掉期相关的加权平均年有效利率上升。此外，在截至2020年12月31日的年度内，我们注销了与2016年信贷协议下787.9美元定期贷款A融资预付款相关的180万美元递延融资费用。
2019年剥离业务亏损210万美元，主要是由于调整了与公司2018年资产剥离相关的某些营运资金余额。附注2-合并财务报表附注中的收购和资产剥离提供了有关公司2018年资产剥离的额外信息。
截至2020年12月31日止年度的债务清偿亏损与我们于2020年9月28日赎回2025年票据时的提前赎回溢价及冲销递延融资费有关。
本文所述年度的其他(支出)收入净额包括我们对冲活动的外币损益的净影响，以及某些州税收抵免的销售和其他税收优惠的确认。截至2020年12月31日的年度的其他(支出)收入净额还包括从累积的其他综合亏损中释放1,030万美元，净额与我们的利率掉期合同中不再可能发生的预测利息支付相关，这是因为根据公司的定期贷款A安排预付了787.9美元，并偿还了我们2016年信贷协议的循环信贷安排下的所有未偿还金额。2020年期间，其他(支出)收入净额还包括取消指定利率掉期带来的220万美元收益。在2019年，其他(费用)收入，净额还包括公司出售少数股权投资带来的910万美元的税前收益。
2020年和2019年的所得税拨备分别为5940万美元和4240万美元，2020年和2019年的有效所得税税率分别为18.2%和15.4%。该公司在2020年和2019年都完成了某些知识产权的公司间销售。因此，该公司在2020和2019年分别录得约2,830万美元和3,810万美元的净税收优惠。这些福利代表了在收购管辖区内资产摊销的未来税收减免价值。2020年7月，该公司完成了一笔数额可观的知识产权的公司间贡献。该公司的知识产权足迹继续发展，并可能导致未来的税率波动。综合财务报表附注12-所得税提供了有关公司所得税的更多信息。
2020年和2019年的净收入分别为2.667亿美元和2.333亿美元。此外，与2019年相比，我们2020年的稀释后每股净收入增加了0.40美元。这些同比变化反映了：我们2020年营业收入的增长，部分被以下因素所抵消：(I)债务清偿损失；(Ii)利息支出、净额和其他(支出)收入净额的增加；以及(Iii)2020年与2019年相比实际所得税率的提高。
细分结果
我们评估可报告的部门业绩，并根据毛利率分配资源。总贡献被定义为营业收入或亏损，不包括某些服务和产品开发费用、SG&A费用、折旧、无形资产摊销以及收购和整合费用。毛贡献毛利的定义是毛贡献占收入的百分比。
可报告的细分市场
该公司的可报告部门如下：
•研究通过报告、简报、专有工具、访问我们的研究专家、同行网络服务和会员计划，为企业所有职能领域的领导者提供值得信赖的、客观的洞察力和建议，使我们的客户能够推动组织绩效。
•会议为组织内的业务专业人员提供学习、共享和建立网络的机会。从我们的Gartner研讨会/XPO系列，到专注于特定业务角色和主题的业界领先的会议，再到同行驱动的会议，我们的产品使与会者能够体验到Gartner最好的洞察力和建议。
•咨询将Gartner市场领先研究的力量与定制分析和现场支持相结合，帮助首席信息官和其他推动与技术相关的战略计划的高级管理人员自信地将洞察力转化为行动。
以下各节介绍了该公司三个可报告业务部门的业绩。
研究
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 自
截至2020年12月31日的年度 | | 自
截至2019年12月31日的年度 | | 增加
(减少) | | 百分比
增加
(减少) |
| 财务衡量标准： | | | | | | | |
| 收入(1) | $ | 3,602,892 | | | $ | 3,374,548 | | | $ | 228,344 | | 7 | % |
| 总供款(1) | $ | 2,597,852 | | | $ | 2,351,720 | | | $ | 246,132 | | 10 | % |
| 毛贡献利润率 | 72 | % | | 70 | % | | 2 | 三分 | | — | |
| 业务衡量标准： | | | | | | | |
| 全球技术销售(2)： | | | | | | | |
| 合同价值(1)、(3) | $ | 2,909,000 | | | $ | 2,801,000 | | | $ | 108,000 | | 4 | % |
| 客户端保留 | 83 | % | | 82 | % | | 1 | 这一点 | | — | |
| 钱包留存 | 98 | % | | 104 | % | | (6) | 三分 | | — | |
| 全球业务销售(2)： | | | | | | | |
| 合同价值(1)、(3) | $ | 696,000 | | | $ | 649,000 | | | $ | 47,000 | | 7 | % |
| 客户端保留 | 83 | % | | 82 | % | | 1 | 这一点 | | — | |
| 钱包留存 | 101 | % | | 101 | % | | — | | — | |
(1)千美元。
(2)全球技术销售包括对用户和技术提供商的销售。全球业务销售额包括对所有其他职能负责人的销售额。
(3)合约价值是在外汇中性的基础上进行的。截至2019年12月31日的合同价值是使用与2020年相同的外币汇率计算的。
与2019年相比，2020年研究收入增加了2.283亿美元，在报告的基础上和不包括外币影响的基础上都增加了7%。2020年的毛利率为72%，而2019年为70%。2020年收入的增长主要是由于推动我们的研究合同价值趋势的相同因素，下文将对此进行讨论。利润率的提高主要是由于收入的增长以及新冠肺炎旅行限制导致的旅行和娱乐费用的下降。
截至2020年12月31日，合同总价值增至36亿美元，与2019年12月31日相比，在外币中性的基础上增长了4%。截至2020年12月31日，全球技术销售(GTS)合同价值与2019年12月31日相比增长了4%。GTS合同价值的增加是由于新客户和现有客户的新业务。按行业划分，GTS合同价值的增长是由技术、零售和服务带动的。全球商业销售(“GBS”)合同价值同比增长7%，这主要是受新老客户新业务的推动。GBS合同价值的增长是由医疗保健和科技行业引领的。销售、财务和人力资源业务今年的合同价值都录得两位数的增长。
截至2020年12月31日和2019年12月31日，GTS客户留存率分别为83%和82%，钱包留存率分别为98%和104%。截至2020年12月31日和2019年12月31日，GBS客户留存率分别为83%和82%，而截至2020年12月31日和2019年12月31日，钱包留存率均为101%。截至2020年12月31日，GTS客户企业的数量与2019年12月31日持平，而GBS客户企业的数量下降了9%。
会议
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 自
截至2020年12月31日的年度 | | 自
截至2019年12月31日的年度 | | 增加
(减少) | | 百分比
增加
(减少) |
| 财务衡量标准： | | | | | | | |
| 收入(1) | $ | 120,140 | | | $ | 476,869 | | | $ | (356,729) | | (75) | % |
| 总供款(1) | $ | 57,302 | | | $ | 241,757 | | | $ | (184,455) | | (76) | % |
| 毛贡献利润率 | 48 | % | | 51 | % | | (3) | 三分 | | — | |
| 业务衡量标准： | | | | | | | |
| 目的地会议数量(2) | 20 | | 72 | | (52) | | (72) | % |
| 目的地会议出席人数(2) | 42,273 | | 85,750 | | (43,477) | | (51) | % |
(1)千美元。
(2)包括虚拟和面对面 会议。只有一天，不包括本地会议。
为了应对新冠肺炎疫情，我们取消了从2020年3月到2021年8月的所有面对面会议，并转向制作虚拟会议，重点是最大化我们为客户提供的价值。2020年，我们成功举办了5场新冠肺炎疫情前的面对面会议和15场下半年的虚拟会议。我们在2020年第二季度开始举办虚拟的Evanta会议。与2019年相比，2020年会议收入减少了3.567亿美元，在报告的基础上和不包括外币影响的基础上都减少了75%。2020年和2019年的分部毛利率分别为48%和51%。2020年毛利率较低的主要原因是上述新冠肺炎的影响。
咨询
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 自
截至2020年12月31日的年度 | | 自
截至2019年12月31日的年度 | | 增加
(减少) | | 百分比
增加
(减少) |
| 财务衡量标准： | | | | | | | |
| 收入(1) | $ | 376,371 | | | $ | 393,904 | | | $ | (17,533) | | (4) | % |
| 总供款(1) | $ | 115,744 | | | $ | 118,450 | | | $ | (2,706) | | (2) | % |
| 毛贡献利润率 | 31 | % | | 30 | % | | 1 | 这一点 | | — | |
| 业务衡量标准： | | | | | | | |
| 积压(1)、(2) | $ | 100,300 | | | $ | 115,700 | | | $ | (15,400) | | (13) | % |
| 平均计费人数 | 768 | | 784 | | (16) | | (2) | % |
| 顾问利用率 | 61 | % | | 62 | % | | (1) | 这一点 | | — | |
| 每位应收帐单员工的平均年化收入(1) | $ | 368 | | | $ | 373 | | | $ | (5) | | (1) | % |
(1)千美元。
(2)Backlog是在外币中性的基础上进行的。截至2019年12月31日的积压是使用与2020年相同的外币汇率计算的。
在报告的基础上，2020年咨询收入与2019年相比下降了4%，剔除外币影响后下降了5%。报告基础上的收入下降是由于基于劳动力的咨询减少了6%，但合同优化增加了3%，部分抵消了这一下降。合同优化收入可能差异很大，因此，2020年的收入可能不能预示未来的结果。2020年和2019年的分部毛利率分别为31%和30%。2020年毛利率的增长主要是由于某些成本削减举措带来的好处，包括新冠肺炎旅行限制导致的差旅和娱乐费用下降。
从2019年12月31日到2020年12月31日，积压订单减少了1540万美元，降幅为13%。截至2020年12月31日的1.03亿美元积压相当于大约四个月的积压，这与我们的运营目标一致。
流动性和资本资源
我们通过经营活动和借款产生的现金为我们的运营提供资金。附注6--综合财务报表附注中的债务提供了有关公司未偿债务的额外信息。截至2020年12月31日，根据我们的2020年信贷协议，我们在循环信贷安排上拥有7.126亿美元的现金和现金等价物以及约10亿美元的可用借款能力。我们相信，该公司至少在未来12个月内有足够的流动资金满足其目前预期的需求。作为警示措施，我们选择在2020年3月暂停股票回购活动。我们于2020年12月恢复了股票回购活动。
从历史上看，我们的经营活动产生了可观的现金流。我们的运营现金流一直受到我们研究部门基于订阅的业务模式杠杆特性的持续维持，这是我们最大的业务部门，历史上一直占我们总收入的很大一部分。我们的大多数研究客户合同都是预付的，再加上强劲的客户保留率和高增量利润率，导致了持续强劲的运营现金流。现金流的产生也得益于我们不断努力提高业务的运营效率，以及在我们增加销售额的同时专注于对营运资本的优化管理。
我们的现金和现金等价物在世界各地的许多地点持有，截至2020年12月31日，56%的现金和现金等价物在海外持有。该公司打算将其积累的所有未分配的国外收益进行再投资，除非汇回国内只需缴纳最低限度的附加税。作为2017年美国减税和就业法案的结果，我们认为，如果这些收入汇回国内，对所得税的影响将微乎其微。
下表汇总了所示年份公司现金余额的变化(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至十二月三十一日止的年度， | | 增加
(减少) |
| | 2020 | | 2019 | |
| 经营活动提供的现金 | $ | 903,278 | | | $ | 565,436 | | | $ | 337,842 | |
| 用于投资活动的现金 | (83,888) | | | (160,885) | | | 76,997 | |
| 用于融资活动的现金 | (416,224) | | | (285,992) | | | (130,232) | |
| 现金及现金等价物和限制性现金净增加 | 403,166 | | | 118,559 | | | 284,607 | |
| 汇率的影响 | 28,581 | | | 3,614 | | | 24,967 | |
| 期初现金、现金等价物和限制性现金 | 280,836 | | | 158,663 | | | 122,173 | |
| 期末现金和现金等价物 | $ | 712,583 | | | $ | 280,836 | | | $ | 431,747 | |
运营中
2020年和2019年，运营活动提供的现金分别为9.033亿美元和5.654亿美元。按年增长的主要原因是：(I)2020年税前收入增加，(Ii)收入增加，(Iii)应付账款和应计账款及其他负债因应计工资、附带福利和客户存款增加而增加，以及(Iv)所得税支付减少，但因时机原因利息支付增加而被抵销。
投资
2020年和2019年用于投资活动的现金分别为8390万美元和1.609亿美元。2019年至2020年的下降是应对新冠肺炎疫情而减少资本支出的结果。
融资
2020年和2019年，用于融资活动的现金分别为4.162亿美元和2.86亿美元。在2020年，我们根据2016年信贷协议净偿还了1.48亿美元的循环信贷安排，净支付了5850万美元的债务本金，根据2020年信贷协议借入了500万美元的循环信贷安排，并将1.763亿美元的现金用于股票回购。此外，我们支付了2580万美元与我们的融资活动相关的递延融资费，以及3080万美元与偿还我们的2025年票据相关的提前赎回溢价。附注6-综合财务报表附注中的债务提供了有关公司2020年融资活动的额外信息。2019年，本公司借款500万美元，根据2016年信贷协议净偿还我们的循环信贷安排700万美元，净偿还债务本金102.6美元，并将199.0美元用于股票回购。
义务和承诺
债务
截至2020年12月31日，该公司有20亿美元的本金未偿债务。附注6--综合财务报表附注中的债务提供了有关公司未偿债务的额外信息。
表外安排
截至2020年12月31日，本公司未与未合并实体或其他人士达成任何重大表外安排或交易。
合同现金承诺
下表汇总了公司截至2020年12月31日的未来合同现金承诺(单位：千)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 承诺说明 | | 在不到的时间内到期
1年 | | 截止日期为2-3天
年数 | | 截止日期为4-5天
年数 | | 到期时间超过
5年 | | 总计 |
| 债务-本金和利息(1) | | $ | 109,753 | | | $ | 244,849 | | | $ | 504,002 | | | $ | 1,863,749 | | | $ | 2,722,353 | |
| 经营租赁(2) | | 149,032 | | | 272,638 | | | 240,866 | | | 569,316 | | | 1,231,852 | |
| 递延补偿安排(3) | | 8,129 | | | 14,884 | | | 8,808 | | | 62,717 | | | 94,538 | |
| 其他(4) | | 32,891 | | | 48,306 | | | 18,455 | | | 30,621 | | | 130,273 | |
| 总计 | | $ | 299,805 | | | $ | 580,677 | | | $ | 772,131 | | | $ | 2,526,403 | | | $ | 4,179,016 | |
(1)本公司债务的还本金额按合同还款日期分类，见上表。利息支付基于截至2020年12月31日的有效利率，包括本公司利率掉期合约的影响。附注6-综合财务报表附注中的债务说明提供了有关本公司债务义务和利率互换合同的信息。
(2)该公司根据2021年至2038年到期的不可取消经营租赁协议租赁各种设施、汽车、计算机设备和其他资产。总承诺额不包括公司转租安排中约3.254亿美元的估计未来现金收入。综合财务报表附注中的附注1-业务和重要会计政策以及附注7-租赁提供了有关公司租赁的更多信息。
(3)公司与某些员工有递延补偿的补充安排。已知付款日期的应付金额已根据计划付款日期在上表中进行分类。支付日期未知的应付金额已计入5年以上到期类别，因为本公司无法确定何时支付。附注15-综合财务报表附注中的员工福利提供了有关公司补充递延补偿安排的额外信息。
(4)其他包括：(一)合同承诺(A)软件、电信和其他服务以及(B)为我们的会议业务确保场地；(二)2020年12月底发生的股票回购交易的到期金额，但
于2021年1月以现金结算；及(Iii)对本公司固定收益退休金计划的预计现金供款。附注15-合并财务报表附注中的员工福利提供了有关公司固定福利养老金计划的额外信息。
除了上表中包括的合同现金承诺外，公司还有其他可依法强制执行但不被视为合同承诺的应付款项和债务。有关公司应付账款和负债的信息包含在合并财务报表附注中的附注5--应付帐款和应计负债以及其他负债中。
季度财务数据
下表显示了我们在截至2020年12月31日的两年期间的季度经营业绩。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
2020 | | | | | | | | |
| (单位为千，每股数据除外) | | 第一 | | 第二 | | 第三 | | 第四 |
| 收入 | | $ | 1,018,891 | | | $ | 973,135 | | | $ | 994,618 | | | $ | 1,112,759 | |
| 营业收入 | | 124,718 | | | 99,651 | | | 87,650 | | | 178,131 | |
| 净收入(1)、(2) | | 75,097 | | | 55,077 | | | 16,964 | | | 119,607 | |
| 每股净收益(1)、(2)、(3)： | | | | | | | | |
| 基本信息 | | $ | 0.84 | | | $ | 0.62 | | | $ | 0.19 | | | $ | 1.34 | |
| 稀释 | | $ | 0.83 | | | $ | 0.61 | | | $ | 0.19 | | | $ | 1.33 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
2019 | | | | | | | | |
| (单位为千，每股数据除外) | | 第一 | | 第二 | | 第三 | | 第四 |
| 收入 | | $ | 970,444 | | | $ | 1,070,882 | | | $ | 1,000,502 | | | $ | 1,203,493 | |
| 营业收入 | | 48,799 | | | 116,002 | | | 69,147 | | | 136,139 | |
| 净收入(2) | | 20,795 | | | 103,406 | | | 41,388 | | | 67,701 | |
| 每股净收益(2)，(3)： | | | | | | | | |
| 基本信息 | | $ | 0.23 | | | $ | 1.15 | | | $ | 0.46 | | | $ | 0.76 | |
| 稀释 | | $ | 0.23 | | | $ | 1.13 | | | $ | 0.46 | | | $ | 0.75 | |
(1)在发行2030年票据的同时，本公司于2020年9月28日以现金赎回所有2025年票据，本公司记录了3080万美元的提前赎回溢价费用和1400万美元的与2025年票据和2016年信贷协议相关的递延融资成本的冲销费用，该等费用在综合经营报表的债务清偿亏损中记录。
(2)在2020年和2019年期间，公司分别记录了与公司间销售某些知识产权相关的净税收优惠约2,830万美元和3,810万美元，这分别使我们在2020年第二季度和2019年第二季度的基本和稀释后每股净收入分别增加了约0.31美元和0.42美元。附注12-合并财务报表附注中的所得税提供了有关我们公司间出售某些知识产权的税务影响的额外信息。
(3)由于股票回购、稀释股权补偿和四舍五入的影响，这四个季度的每股基本和稀释净收入的总和可能不等于报告的整个日历年度的金额。
近期发布的会计准则
财务会计准则委员会发布的会计准则截至2020年12月31日尚未生效，可能会影响公司未来的合并财务报表或披露。注1-合并财务报表附注中的商业和重大会计政策提供了有关这些会计准则的信息。
第7A项。关于市场风险的定量和定性披露。
利率风险
截至2020年12月31日，公司未偿债务本金总额为20亿美元。附注6-综合财务报表附注中的债务提供了有关公司未偿债务的额外信息。
截至2020年12月31日，该公司的未偿债务总额中约有4亿美元是基于浮动基准利率的，这可能使该公司面临利率上升的风险。然而，我们通过利率掉期合约减少了对加息的总体风险敞口，这些合约有效地将我们所有浮动利率借款的浮动基准利率转换为固定利率。
外币风险
我们很大一部分收入通常来自美国以外的销售。在我们开展业务的主要外国货币中，有欧元、英镑、日元、澳元和加元。我们合并财务报表的报告货币是美元。由于我们经营的外币相对于美元的价值随着时间的推移而波动，本公司面临外币兑换和交易风险。
当我们的外币资产和负债换算成美元时，就会产生换算风险，因为我们对外业务的功能货币通常是以当地货币计价的。转换这些资产和负债所产生的调整将递延，并记录为股东权益的一个组成部分。通过对我们的现金和现金等价物的敏感性分析，可以确定外币换算的潜在影响。截至2020年12月31日，我们拥有7.126亿美元的现金和现金等价物，其中很大一部分是以外币计价的。如果我们持有的外币相对于美元的汇率都变化了10%，那么我们在2020年12月31日报告的现金和现金等价物的金额可能会增加或减少约5400万美元。从历史上看，我们的外币收入和支出的换算对我们的综合收益没有实质性影响，因为我们经营的主要货币之间的变动往往会对我们的收入和支出产生相当同等的影响。然而，我们的收益可能会在汇率大幅波动期间受到影响，或者当我们操作的一些或所有主要货币对美元的汇率走势相同时。
当我们进行一项以可能与当地功能货币不同的货币计价的交易时，就会出现交易风险。由于这些交易被换算成当地本位币，因此可能会产生损益，并计入当期收益。我们通常签订外币远期外汇合约，以减轻部分外币交易风险的影响。截至2020年12月31日，我们的未偿还外币远期外汇合约出现了无形的未实现净亏损。
信用风险
可能使公司面临集中信用风险的金融工具主要包括分类为现金等价物、应收费用、利率掉期合同和外币远期外汇合同的短期、高流动性投资。该公司的大部分现金和现金等价物、利率互换合同和外币远期外汇合同都是与大型投资级商业银行签订的。由于我们不同的客户群和地理位置分散，被视为可从客户那里收取的应收费用余额的信用风险集中程度有限。
第八项财务报表和补充数据。
我们2020、2019年和2018年的财务报表以及我们的独立注册会计师事务所毕马威会计师事务所(KPMG LLP)的报告都包括在本年度报告的Form 10-K中。
项目9.会计和会计方面的变更和分歧 财务披露。
没有。
第9A项。控制和程序。
披露控制和程序
截至2020年12月31日，管理层在我们的首席执行官和首席财务官的监督下，在我们的首席执行官和首席财务官的参与下，对我们的披露控制和程序(该术语在1934年证券交易法(经修订)下的规则13a-15(E)和15d-15(E)中定义)的设计和运行的有效性进行了评估。基于该评估，我们的首席执行官和首席财务官得出的结论是，本公司的披露控制和程序有效地及时提醒他们注意我们根据交易所法案提交的报告中要求披露的重大公司信息。
管理层关于财务报告内部控制的年度报告
Gartner管理层负责建立和维护交易法规则13a-15(F)和15d-15(F)中规定的对财务报告的充分内部控制。Gartner对财务报告的内部控制是一个旨在根据美国公认的会计原则对财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证的过程。
由于其固有的局限性，财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有这样的风险，即由于条件的变化，控制可能会变得不充分，对政策或程序的遵守程度可能会恶化。管理层评估了截至2020年12月31日我们对财务报告的内部控制的有效性。在进行这项评估时，管理层使用了内部控制-综合框架(2013)由特雷德韦委员会(COSO)赞助组织委员会发布。董事会审计委员会对管理层的评估进行了审查。
根据对财务报告内部控制的评估，管理层得出结论，截至2020年12月31日，Gartner对财务报告的内部控制是有效的。独立注册会计师事务所毕马威会计师事务所(KPMG LLP)在其报告中陈述了截至2020年12月31日管理层对财务报告的内部控制的有效性，该报告包含在本年度报告的Form 10-K第四部分第15项中。
财务报告内部控制的变化
在截至2020年12月31日的季度内，本公司财务报告内部控制没有发生重大影响或合理可能对本公司财务报告内部控制产生重大影响的变化。
第9B项。其他信息。
不适用。
第三部分
第10项董事、高级管理人员和公司治理
根据这一项目需要提供的信息将在公司不迟于2021年4月30日提交给证券交易委员会的委托书中的“董事会”、“提案一：董事选举”、“高管”、“公司治理”、“拖欠第16(A)条的报告”(如有必要)和“代理和投票信息-可获得的信息”的标题下列出。如果委托书没有在2021年4月30日之前提交给SEC，这些信息将包括在2021年4月30日之前提交的本年度报告修正案中。另请参阅项目1.业务可用信息。
第11项高管薪酬
根据本项目要求提供的信息参考自公司在不迟于2021年4月30日提交给证券交易委员会的委托书中“薪酬讨论和分析”、“薪酬表格和叙述性披露”、“董事会-董事会薪酬”、“董事会-董事薪酬表格”、“公司治理-风险监督-薪酬政策和做法的风险评估”和“公司治理-薪酬委员会”标题下的信息。如果委托书没有在2021年4月30日之前提交给SEC，这些信息将包括在2021年4月30日之前提交的本年度报告修正案中。
第12条某些实益所有人和管理层的担保所有权以及与股东有关的事项。
根据这一项目需要提供的信息将在公司将于2021年4月30日之前提交给证券交易委员会的委托书中的“补偿表和叙述性披露-股权补偿计划信息”和“某些受益所有者和管理层的担保所有权”标题下列出。如果委托书没有在2021年4月30日之前提交给SEC，这些信息将包括在2021年4月30日之前提交的本年度报告修正案中。
第13项某些关系和关联交易以及董事独立性。
根据这一条款需要提供的信息将在公司将于2021年4月30日之前提交给证券交易委员会的委托书中的“与相关人士的交易”和“公司治理--董事独立性”的标题下列出。如果委托书没有在2021年4月30日之前提交给SEC，这些信息将包括在2021年4月30日之前提交的本年度报告修正案中。
第14项主要会计师费用及服务
根据这一项目需要提供的信息将在公司不迟于2021年4月30日提交给证券交易委员会的委托书中的“提案三：批准独立注册会计师事务所的任命”的标题下列出。如果委托书没有在2021年4月30日之前提交给SEC，这些信息将包括在2021年4月30日之前提交的本年度报告修正案中。
第四部分
项目15.证物和财务报表明细表
(A)1.及2.财务报表及附表
我们独立注册会计师事务所的报告和综合财务报表索引中列出的财务报表是作为本报告的一部分提交的。
由于所要求的信息不适用或显示在综合财务报表或附注中，所有未列在索引中的财务报表附表均已被省略。
3.展品
| | | | | | | | |
| 展品编号 | | 文件说明 |
2.1(1) | | 公司、眼镜蛇收购公司和CEB Inc.之间的合并协议和计划，日期为2017年1月5日。 |
| | |
3.1(2) | | 重述公司注册证书。 |
| | |
3.2(3) | | Gartner，Inc.的章程(修订至2020年1月30日)。 |
| | |
4.1(2) | | 2005年6月2日普通股证书格式。 |
| | |
4.2(4) | | 截至2020年6月22日，Gartner公司、其中指定的担保人和作为受托人的美国银行全国协会(U.S.Bank National Association)签署了日期为2020年6月22日的契约(包括票据形式)，涉及2028年到期的本金总额为4.500%的优先债券，本金总额为8亿美元。 |
| | |
4.3(5) | | 截至2020年9月28日，Gartner公司、其中指定的担保人和作为受托人的美国银行全国协会签署了一份日期为2020年9月28日的契约(包括票据形式)，涉及2030年到期的本金总额为3.750%的优先债券，本金总额为8亿美元。 |
| | |
4.4(5) | | 修订和重新签署的信贷协议，日期为2020年9月28日，由借款人Gartner，Inc.和作为行政代理的摩根大通银行(JPMorgan Chase Bank，N.A.)达成。 |
| | |
4.5(5) | | 修订和重新签署了Gartner，Inc.与摩根大通银行(JPMorgan Chase Bank，N.A.)之间的担保和抵押品协议，日期为2020年9月28日。 |
| | |
4.6(6) | | Gartner，Inc.普通股说明。 |
| | |
10.1(7) | | 经修订及重订日期为2010年4月16日的Soundview Farm与本公司之间的租约，租约位于康涅狄格州斯坦福德Top Gallant Road 56号、Gatehouse Road 70号和Gatehouse Road 88号。 |
| | |
10.2(7) | | 2010年4月16日Soundview Farm与本公司就康涅狄格州斯坦福德Top Gallant路56号、Gatehouse Road 70号和Gatehouse Road 88号的物业修订和重新签订的租约的第一修正案。 |
| | |
10.3(8)+ | | 2011年员工购股计划。 |
| | |
10.4(9)+ | | 2003年长期激励计划，自2009年6月4日起修订并重述。 |
| | |
10.5(10)+ | | 长期激励计划，自2019年1月31日起修订并重述。 |
| | |
10.6(10)+ | | 自2019年2月14日起，尤金·A·霍尔(Eugene A.Hall)与本公司之间的第二次修订和重新签署的雇佣协议。 |
| | |
10.7(11)+ | | 公司延期薪酬计划，2009年1月1日生效。 |
| | |
10.8(12)+ | | 2017年高级管理人员限制性股票单位协议表。 |
| | |
10.9(13)+ | | 2018年高管股票增值权协议表。 |
| | |
10.10(13)+ | | 2018年高管绩效存量单位协议表。 |
| | |
10.11(10)+ | | 《2019年高管股票增值权协议表》。 |
| | |
10.12(10)+ | | 高级管理人员2019年绩效股票单位协议表。 |
| | |
10.13(6)+ | | 2020年高管股票增值权协议表。 |
| | |
| | | | | | | | |
10.14(6)+ | | 高级管理人员2020年绩效股票单位协议表。 |
| | |
10.15+* | | 《2021年高管股票增值权协议表》。 |
| | |
10.16+* | | 高级管理人员2021年绩效股票单位协议表。 |
| | |
10.17(14)+ | | 非雇员董事限制性股份协议格式。 |
| | |
10.18(6)+ | | 增强的高管奖励政策。 |
| | |
21.1* | | 注册人的子公司。 |
| | |
23.1* | | 独立注册会计师事务所同意。 |
| | |
24.1* | | 授权书(见签名页)。 |
| | |
31.1* | | 根据2002年“萨班斯-奥克斯利法案”(Sarbanes-Oxley Act)第302条颁发的首席执行官证书。 |
| | |
31.2* | | 根据2002年萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act)第302条认证首席财务官。 |
| | |
32* | | 根据2002年萨班斯-奥克斯利法案第906条的认证。 |
| 101.INS* | | XBRL实例文档-实例文档不会显示在交互式数据文件中，因为它的XBRL标记嵌入在内联XBRL文档中。 |
| | |
| 101.SCH* | | XBRL分类扩展架构文档。 |
| | |
| 101.CAL* | | XBRL分类扩展计算链接库文档。 |
| | |
| 101.LAB* | | XBRL分类扩展标签Linkbase文档。 |
| | |
| 101.PRE* | | XBRL分类扩展演示文稿Linkbase文档。 |
| | |
| 101.DEF* | | XBRL分类扩展定义Linkbase文档。 |
| | |
| 104* | | 封面交互数据文件，格式为内联XBRL(包含在附件101中)。 |
| | | | | |
| * | 与这份文件一起归档。 |
| + | 管理层薪酬计划或安排。 |
| (1) | 引用自公司于2017年1月5日提交的当前8-K表格报告。 |
| (2) | 引用自该公司2005年7月6日提交的8-K表格的最新报告。 |
| (3) | 引用本公司于2020年2月5日提交的8-K表格的当前报告作为参考。 |
| (4) | 引用本公司于2020年6月23日提交的8-K表格的当前报告作为参考。 |
| (5) | 引用本公司于2020年9月28日提交的8-K表格的当前报告作为参考。 |
| (6) | 引用自公司于2020年2月19日提交的Form 10-K年度报告。 |
| (7) | 引用自公司于2010年8月9日提交的Form 10-Q季度报告。 |
| (8) | 本公司于二零一一年四月十八日提交之委托书(附表14A)以参考方式注册成立。 |
| (9) | 引用自公司于2009年4月21日提交的委托书(附表14A) |
| (10) | 引用自公司于2019年2月22日提交的Form 10-K年度报告。 |
| (11) | 引用自公司2009年2月20日提交的Form 10-K年度报告。 |
| (12) | 引用自公司于2017年11月2日提交的Form 10-Q季度报告 |
| (13) | 引用自公司于2018年5月8日提交的Form 10-Q季度报告。 |
| (14) | 引用自公司于2018年8月1日提交的Form 10-Q季度报告。 |
合并财务报表索引
Gartner，Inc.和子公司
合并财务报表
| | | | | |
独立注册会计师事务所报告书 | 41 |
独立注册会计师事务所报告书 | 43 |
截至2020年12月31日和2019年12月31日的合并资产负债表 | 44 |
截至2020年12月31日的三年期合并业务报表 | 45 |
截至2020年12月31日的三年期综合全面收益表 | 46 |
截至2020年12月31日的三年期股东权益合并报表 | 47 |
截至2020年12月31日的三年期合并现金流量表 | 48 |
合并财务报表附注 | 50 |
由于所需信息不适用或显示在合并财务报表或附注中，所有财务报表附表均被省略。
独立注册会计师事务所报告书
致股东和董事会
Gartner，Inc.：
对合并财务报表的几点看法
我们审计了Gartner，Inc.及其子公司(本公司)截至2020年12月31日和2019年12月31日的合并资产负债表，截至2020年12月31日的三年期间每年的相关合并经营表、全面收益、股东权益和现金流量，以及相关附注(统称为合并财务报表)。我们认为，合并财务报表在所有重要方面都公平地反映了公司截至2020年12月31日和2019年12月31日的财务状况，以及截至2020年12月31日的三年期间每年的运营结果和现金流，符合美国公认会计原则。
我们还根据美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准，根据美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准，对公司截至2020年12月31日的财务报告内部控制进行了审计内部控制-综合框架(2013)特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的报告和我们2021年2月24日的报告对公司财务报告内部控制的有效性发表了无保留意见。
会计原则的变化
如合并财务报表附注1所述，由于采用会计准则编码(ASC)主题842，自2019年1月1日起，本公司已改变其租赁会计方法。租契.
意见基础
这些合并财务报表由公司管理层负责。我们的责任是根据我们的审计对这些合并财务报表发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会(Securities And Exchange Commission)和PCAOB的适用规则和法规，我们必须与公司保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些准则要求我们计划和执行审计，以获得关于合并财务报表是否没有重大错报的合理保证，无论是由于错误还是欺诈。我们的审计包括执行评估合并财务报表重大错报风险的程序，无论是由于错误还是欺诈，以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查关于合并财务报表中的金额和披露的证据。我们的审计还包括评估管理层使用的会计原则和作出的重大估计，以及评估合并财务报表的整体列报。我们相信，我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。
关键审计事项
下文所述的关键审计事项是指向审计委员会传达或要求传达给审计委员会的当期综合财务报表审计所产生的事项：(1)涉及对综合财务报表具有重大意义的账目或披露；(2)涉及我们特别具有挑战性的、主观的或复杂的判断。关键审计事项的传达不会以任何方式改变吾等对综合财务报表的整体意见，我们不会通过传达下面的关键审计事项，就关键审计事项或与其相关的账目或披露提供单独的意见。
评估未确认的税收优惠
正如综合财务报表附注1和12所述，截至2020年12月31日，公司已记录的未确认税收优惠总额为1.271亿美元。正如综合财务报表附注1所述，如果公司认为不确定的税务状况在受到挑战时更有可能维持下去，则确认该等状况所带来的税项利益。确认的税收头寸是以最大的收益衡量的，实现的可能性大于50%。该公司使用估计和假设来确定未确认的税收优惠金额。
我们将与转让定价和某些其他公司间交易相关的未确认税收利益的评估确定为一项关键的审计事项。在评估公司对税法的解释和对其税务状况的最终解决方案的估计时，需要复杂的审计师判断。
以下是我们为解决这一关键审计问题而执行的主要程序。我们对设计进行了评估，并测试了对公司未确认的税收优惠流程的某些内部控制的操作有效性，包括转移定价和某些其他公司间交易。我们聘请了具有专业技能和知识的税务和转让定价专业人员，他们通过以下方式协助评估未确认的税收优惠：
•评估公司对税法的解释和公司间交易的所得税后果，包括内部重组和实体内资产转移
•评估转让定价行为是否符合相关税收法律法规
•分析公司的税收状况并确定未确认的税收优惠，包括在其他司法管辖区的相关影响
•与适用的税务机关检查结算情况。
此外，我们评估了该公司评估其未确认税收优惠的能力，方法是将历史上未确认的税收优惠与适用税务机关审查结束后的实际结果进行比较。
/s/毕马威会计师事务所
自1996年以来，我们一直担任本公司的审计师。
纽约，纽约
2021年2月24日
独立注册会计师事务所报告书
致股东和董事会
Gartner，Inc.：
财务报告内部控制之我见
我们根据以下标准对Gartner，Inc.及其子公司(本公司)截至2020年12月31日的财务报告内部控制进行了审计内部控制-综合框架(2013)由特雷德韦委员会赞助组织委员会发布。我们认为，截至2020年12月31日，本公司在所有重要方面都保持了对财务报告的有效内部控制，其依据是内部控制-综合框架(2013)由特雷德韦委员会赞助组织委员会发布。
我们还按照美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准审计了本公司截至2020年12月31日和2019年12月31日的综合资产负债表，截至2020年12月31日的三年期间各年度的相关综合经营报表、全面收益、股东权益和现金流量，以及相关附注(统称为综合财务报表)，我们于2021年2月24日的报告对该等综合财务报表表达了无保留意见。
意见基础
本公司管理层负责维持有效的财务报告内部控制，并负责评估财务报告内部控制的有效性，包括在随附的管理层财务报告内部控制年度报告中。我们的责任是根据我们的审计对公司财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会(Securities And Exchange Commission)和PCAOB的适用规则和法规，我们必须与公司保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些标准要求我们计划和执行审计，以获得合理的保证，以确定是否在所有重要方面都保持了对财务报告的有效内部控制。我们对财务报告内部控制的审计包括了解财务报告内部控制，评估存在重大缺陷的风险，以及根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性。我们的审计还包括在这种情况下执行我们认为必要的其他程序。我们相信，我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。
财务报告内部控制的定义及其局限性
公司对财务报告的内部控制是一个过程，旨在根据公认的会计原则，为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司财务报告的内部控制包括下列政策和程序：(1)保持合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录；(2)提供合理的保证，保证交易被记录为必要的，以便按照公认的会计原则编制财务报表，并且公司的收支只有按照公司管理层和董事的授权才能进行；(2)提供合理的保证，以便于根据公认的会计原则编制财务报表，以及公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行；(2)提供合理的保证，以记录必要的交易，以便按照公认的会计原则编制财务报表，并确保公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行；(三)对可能对财务报表产生重大影响的擅自收购、使用、处置公司资产的行为的预防或及时发现提供合理保证。
由于其固有的局限性，财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有这样的风险，即由于条件的变化，控制措施可能会变得不充分，或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。
/s/毕马威会计师事务所
纽约，纽约
2021年2月24日
Gartner，Inc.和子公司
综合资产负债表
(单位为千，共享数据除外)
| | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日， |
| | 2020 | | 2019 |
| 资产 | | | |
| 流动资产： | | | |
| 现金和现金等价物 | $ | 712,583 | | | $ | 280,836 | |
应收费用，扣除津贴净额$10,000及$8,000，分别 | 1,241,508 | | | 1,326,012 | |
| 递延佣金 | 259,755 | | | 265,867 | |
| 预付费用和其他流动资产 | 109,212 | | | 146,026 | |
| | | |
| 流动资产总额 | 2,323,058 | | | 2,018,741 | |
| 财产、设备和租赁改进，净额 | 336,765 | | | 344,579 | |
| 经营性租赁使用权资产 | 647,283 | | | 702,916 | |
| 商誉 | 2,945,547 | | | 2,937,726 | |
| 无形资产，净额 | 806,998 | | | 925,087 | |
| 其他资产 | 256,316 | | | 222,245 | |
| 总资产 | $ | 7,315,967 | | | $ | 7,151,294 | |
| 负债和股东权益 | | | |
| 流动负债： | | | |
| 应付账款和应计负债 | $ | 952,431 | | | $ | 788,796 | |
| 递延收入 | 1,974,548 | | | 1,928,020 | |
| 长期债务的当期部分 | 20,515 | | | 139,718 | |
| | | |
| 流动负债总额 | 2,947,494 | | | 2,856,534 | |
| 扣除递延融资费用后的长期债务 | 1,958,286 | | | 2,043,888 | |
| 经营租赁负债 | 780,166 | | | 832,533 | |
| 其他负债 | 539,593 | | | 479,746 | |
| 总负债 | 6,225,539 | | | 6,212,701 | |
| 股东权益： | | | |
| 优先股： | | | |
$0.01面值，授权5,000,000股份；无已发行或未偿还 | — | | | — | |
| 普通股： | | | |
$0.0005面值，250,000,000授权股份；163,602,067在这两个时期发行的股票 | 82 | | | 82 | |
| 额外实收资本 | 1,968,930 | | | 1,899,273 | |
| 累计其他综合亏损净额 | (99,228) | | | (77,938) | |
| 累计收益 | 2,255,467 | | | 1,988,722 | |
国库股，按成本价计算，74,759,985和74,444,288分别为普通股 | (3,034,823) | | | (2,871,546) | |
| 股东权益总额 | 1,090,428 | | | 938,593 | |
| 总负债和股东权益 | $ | 7,315,967 | | | $ | 7,151,294 | |
请参阅合并财务报表附注。
Gartner，Inc.和子公司
合并业务报表
(单位为千，每股数据除外)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至十二月三十一日止的年度， |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 收入： | | | | | |
| 研究 | $ | 3,602,892 | | | $ | 3,374,548 | | | $ | 3,105,764 | |
| 会议 | 120,140 | | | 476,869 | | | 410,461 | |
| 咨询 | 376,371 | | | 393,904 | | | 353,667 | |
| 其他 | — | | | — | | | 105,562 | |
| 总收入 | 4,099,403 | | | 4,245,321 | | | 3,975,454 | |
| 成本和费用： | | | | | |
| 服务和产品开发成本 | 1,345,024 | | | 1,550,568 | | | 1,468,800 | |
| 销售、一般和行政 | 2,038,963 | | | 2,103,424 | | | 1,884,141 | |
| 折旧 | 93,925 | | | 82,066 | | | 68,592 | |
| 无形资产摊销 | 125,059 | | | 129,713 | | | 187,009 | |
| 收购和整合费用 | 6,282 | | | 9,463 | | | 107,197 | |
| 总成本和费用 | 3,609,253 | | | 3,875,234 | | | 3,715,739 | |
| 营业收入 | 490,150 | | | 370,087 | | | 259,715 | |
| 利息收入 | 2,087 | | | 3,026 | | | 2,566 | |
| 利息支出 | (115,636) | | | (102,831) | | | (126,774) | |
| (亏损)从剥离运营中获得的收益 | — | | | (2,075) | | | 45,447 | |
| 债务清偿损失 | (44,814) | | | — | | | — | |
| 其他(费用)收入，净额 | (5,654) | | | 7,532 | | | 167 | |
| 所得税前收入 | 326,133 | | | 275,739 | | | 181,121 | |
| 所得税拨备 | 59,388 | | | 42,449 | | | 58,665 | |
| 净收入 | $ | 266,745 | | | $ | 233,290 | | | $ | 122,456 | |
| | | | | |
| 每股净收益： | | | | | |
| 基本信息 | $ | 2.99 | | | $ | 2.60 | | | $ | 1.35 | |
| 稀释 | $ | 2.96 | | | $ | 2.56 | | | $ | 1.33 | |
| 加权平均流通股： | | | | | |
| 基本信息 | 89,315 | | | 89,817 | | | 90,827 | |
| 稀释 | 90,017 | | | 90,971 | | | 92,122 | |
请参阅合并财务报表附注。
Gartner，Inc.和子公司
综合全面收益表
(单位：千)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至十二月三十一日止的年度， |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 净收入 | $ | 266,745 | | | $ | 233,290 | | | $ | 122,456 | |
| 其他综合(亏损)收入，税后净额： | | | | | |
| 外币折算调整 | 10,375 | | | 4,169 | | | (31,245) | |
| 利率掉期-递延损益净变动 | (30,940) | | | (39,394) | | | (10,844) | |
| 养老金计划-递延精算损益净变化 | (725) | | | (2,846) | | | 123 | |
| 其他综合(亏损)收入，税后净额 | (21,290) | | | (38,071) | | | (41,966) | |
| 综合收益 | $ | 245,455 | | | $ | 195,219 | | | $ | 80,490 | |
请参阅合并财务报表附注。
Gartner，Inc.和子公司
合并股东权益报表
(单位：千)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 普普通通
股票 | | 其他内容
实缴
资本 | | 累计
其他
全面
(亏损)收入，净额 | | 累计
收益 | | 财务处
股票 | | 总计
股东的
权益 |
| 2017年12月31日的余额 | $ | 82 | | | $ | 1,761,383 | | | $ | 1,508 | | | $ | 1,647,284 | | | $ | (2,426,792) | | | $ | 983,465 | |
| 采用ASU编号2018-02 | — | | | — | | | 591 | | | (591) | | | — | | | — | |
| 采用ASU No.2016-16 | — | | | — | | | — | | | (13,717) | | | — | | | (13,717) | |
| 净收入 | — | | | — | | | — | | | 122,456 | | | — | | | 122,456 | |
| 其他综合损失 | — | | | — | | | (41,966) | | | — | | | — | | | (41,966) | |
| 股票计划下的发行 | — | | | (3,845) | | | — | | | — | | | 14,026 | | | 10,181 | |
| 普通股回购 | — | | | — | | | — | | | — | | | (275,834) | | | (275,834) | |
| 基于股票的薪酬费用 | — | | | 66,172 | | | — | | | — | | | — | | | 66,172 | |
| 2018年12月31日的余额 | 82 | | | 1,823,710 | | | (39,867) | | | 1,755,432 | | | (2,688,600) | | | 850,757 | |
| 净收入 | — | | | — | | | — | | | 233,290 | | | — | | | 233,290 | |
| 其他综合损失 | — | | | — | | | (38,071) | | | — | | | — | | | (38,071) | |
| 股票计划下的发行 | — | | | 6,555 | | | — | | | — | | | 11,094 | | | 17,649 | |
| 普通股回购 | — | | | — | | | — | | | — | | | (194,040) | | | (194,040) | |
| 基于股票的薪酬费用 | — | | | 69,008 | | | — | | | — | | | — | | | 69,008 | |
| 2019年12月31日的余额 | 82 | | | 1,899,273 | | | (77,938) | | | 1,988,722 | | | (2,871,546) | | | 938,593 | |
| 净收入 | — | | | — | | | — | | | 266,745 | | | — | | | 266,745 | |
| 其他综合损失 | — | | | — | | | (21,290) | | | — | | | — | | | (21,290) | |
| 股票计划下的发行 | — | | | 7,117 | | | — | | | — | | | 11,026 | | | 18,143 | |
| 普通股回购 | — | | | — | | | — | | | — | | | (174,303) | | | (174,303) | |
| 基于股票的薪酬费用 | — | | | 62,540 | | | — | | | — | | | — | | | 62,540 | |
| 2020年12月31日的余额 | $ | 82 | | | $ | 1,968,930 | | | $ | (99,228) | | | $ | 2,255,467 | | | $ | (3,034,823) | | | $ | 1,090,428 | |
请参阅合并财务报表附注。
Gartner，Inc.和子公司
合并现金流量表
(单位：千)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至十二月三十一日止的年度， |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 经营活动： | | | | | |
| 净收入 | $ | 266,745 | | | $ | 233,290 | | | $ | 122,456 | |
| 将净收入与经营活动提供的净现金进行调整： | | | | | |
| 折旧及摊销 | 218,984 | | | 211,779 | | | 255,601 | |
| 基于股票的薪酬费用 | 62,540 | | | 69,008 | | | 66,172 | |
| 递延税金 | (53,190) | | | (55,787) | | | 1,524 | |
| 剥离业务的亏损(收益) | — | | | 2,075 | | | (45,447) | |
| 债务清偿损失 | 44,814 | | | — | | | — | |
| 出售股权证券的收益 | — | | | (9,120) | | | — | |
| 经营性租赁使用权资产账面金额减少 | 81,851 | | | 86,466 | | | — | |
| 递延融资费的摊销和核销 | 8,424 | | | 6,497 | | | 13,815 | |
| *摊销因取消指定而产生的递延掉期损失 | 10,320 | | | — | | | — | |
| *取消指定掉期的收益 | (2,157) | | | — | | | — | |
| 扣除收购和资产剥离后的资产和负债变化： | | | | | |
| 应收费用，净额 | 99,409 | | | (66,729) | | | (115,003) | |
| 递延佣金 | 8,656 | | | (30,315) | | | (31,247) | |
| 预付费用和其他流动资产 | 37,895 | | | 18,985 | | | (50,551) | |
| 其他资产 | (8,950) | | | (27,303) | | | 11,456 | |
| 递延收入 | 15,998 | | | 181,203 | | | 187,147 | |
| 应付账款、应计账款和其他负债 | 111,939 | | | (54,613) | | | 55,235 | |
| 经营活动提供的现金 | 903,278 | | | 565,436 | | | 471,158 | |
| 投资活动： | | | | | |
| 物业、设备和租赁改进的附加设施 | (83,888) | | | (149,016) | | | (126,873) | |
| 收购-支付的现金(扣除收购的现金) | — | | | (25,989) | | | (15,855) | |
| 资产剥离--收到的现金(扣除转账现金后的净额) | — | | | — | | | 526,779 | |
| 出售股权证券所得收益 | — | | | 14,120 | | | — | |
| 投资活动提供的现金(用于) | (83,888) | | | (160,885) | | | 384,051 | |
| 融资活动： | | | | | |
| 员工购股计划的收益 | 18,085 | | | 17,629 | | | 14,689 | |
| 借款收益 | 2,000,000 | | | 5,000 | | | — | |
| 提早赎回保费 | (30,752) | | | — | | | — | |
| 支付递延融资费 | (25,786) | | | — | | | — | |
| 循环信贷融资收益 | 332,000 | | | 309,000 | | | 248,000 | |
| 循环信贷安排付款 | (475,000) | | | (316,000) | | | (688,000) | |
| 偿还借款 | (2,058,469) | | | (102,579) | | | (570,972) | |
| 购买库存股 | (176,302) | | | (199,042) | | | (260,832) | |
| 用于融资活动的现金 | (416,224) | | | (285,992) | | | (1,257,115) | |
| 现金及现金等价物和限制性现金净增(减) | 403,166 | | | 118,559 | | | (401,906) | |
| 汇率对现金和现金等价物及限制性现金的影响 | 28,581 | | | 3,614 | | | (6,489) | |
| 年初现金及现金等价物和限制性现金 | 280,836 | | | 158,663 | | | 567,058 | |
| 现金及现金等价物和限制性现金，年终 | $ | 712,583 | | | $ | 280,836 | | | $ | 158,663 | |
| | | | | |
| 现金流量信息的补充披露： | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 年内支付的现金： | | | | | |
| 利息 | $ | 112,249 | | | $ | 102,298 | | | $ | 117,500 | |
| 所得税，扣除收到的退款后的净额 | $ | 33,921 | | | $ | 119,156 | | | $ | 95,800 | |
请参阅合并财务报表附注。
Gartner，Inc.和子公司
合并财务报表附注
注1-商业和重大会计政策
公事。高德纳公司(纽约证券交易所市场代码：IT)是世界领先的研究和咨询公司，也是标准普尔500指数成份股公司之一。我们为企业领导人提供不可或缺的洞察力、建议和工具，以实现他们今天的任务关键型优先事项，并建设明天的成功组织。我们相信，我们无与伦比的专家主导、从业者来源和数据驱动的研究组合将引导客户在最重要的问题上做出正确的决定。我们是值得信赖的顾问和客观资源14,000多家企业中的一家100国家/地区-涵盖所有主要职能、各个行业和企业规模。
分段。Gartner通过以下渠道在全球范围内交付其产品和服务三业务细分：研究、会议和咨询。附注9-收入及相关事项和附注16-部门信息描述了我们每个部门提供的产品和服务，并提供了这些部门的额外财务信息。
于2018年，本公司剥离了组成其他部门的所有非核心业务，并将一小部分剩余产品从其他部门转移到研究业务，因此，2019年或2020年，其他部门没有记录任何运营活动。注2-收购和资产剥离提供了有关公司2018年资产剥离的额外信息。
陈述的基础。所附综合财务报表乃根据财务会计准则委员会(“FASB”)会计准则编纂(“ASC”)所界定的美国公认会计原则(“美国公认会计原则”)编制，以提供财务资料，并符合美国证券交易委员会(“证券交易委员会”)S-X规则的适用指示。
Gartner的会计年度是从1月1日到12月31日的12个月。除另有说明外，本文中提及的2020、2019年和2018年均指本财年。在这些说明中使用的术语“Gartner”、“公司”、“我们”、“我们”或“我们”是指Gartner公司及其合并子公司。
巩固原则。随附的综合财务报表包括本公司及其全资子公司的账目。所有重要的公司间交易和余额都已被取消。
估计的使用。编制随附的合并财务报表要求管理层对未来事件作出估计和假设。这些估计和基本假设影响报告的资产和负债额、或有资产和负债的披露以及报告的收入和费用。此类估计包括应收费用、商誉、无形资产和其他长期资产的估值，以及应计税金和其他负债。此外，估计还用于收入确认、所得税费用或福利、基于业绩的薪酬费用、折旧和摊销。管理层认为其在随附的合并财务报表中使用估计数是合理的。
管理层利用历史经验和其他因素，包括总体经济环境和未来可能采取的行动，不断评估和修订其估计。当事实和情况需要时，管理层会调整这些估计。然而，这些估计可能涉及重大不确定性和判断，无法精确确定。此外，这些估计是基于管理层在某个时间点的最佳判断。因此，我们的估计和实际结果之间的差异可能是重大的，并将反映在公司未来的合并财务报表中。
2019年12月，中国武汉市报告了一种新型冠状病毒病(“新冠肺炎”)，2020年3月11日，世界卫生组织将新冠肺炎定性为大流行。如果新冠肺炎疫情的负面影响持续存在，并将取决于这场危机的严重程度和持续时间，未来发生任何资产减值费用、增加坏账拨备或重组费用的可能性都可能增加。到目前为止，该公司没有发现其资产因新冠肺炎疫情而出现任何重大减值或资产公允价值发生重大变化。
商业收购。本公司按照FASB ASC Theme 805规定的收购会计核算方法进行业务收购的会计核算。业务合并收购会计方法要求公司按其截至收购日的估计公允价值记录收购的资产和承担的负债，但某些例外情况除外。转让对价超过收购净资产(包括可识别无形资产)的估计公允价值的任何部分，均计入商誉。在该采集方法下，被采集设备的运行结果
公司自收购之日起列入公司的综合财务报表。该公司于2019年完成业务收购。注2-收购和资产剥离提供了有关这些业务收购的更多信息。
确定收购中收购的无形资产和其他资产的公允价值需要管理层的判断，并考虑多个因素，包括被收购业务的历史财务业绩及其未来预期业绩，估计周围客户营业额，以及关于竞争水平和复制某些资产所需成本的假设。确定无形资产的使用寿命还需要管理层判断和评估一系列因素，包括资产的预期使用、历史客户保留率、消费者意识和商号历史，以及任何可能限制或延长资产使用寿命的合同条款。
与公司收购直接相关的费用在综合经营报表中计入已发生费用，并归类为收购和整合费用。注2-收购和资产剥离提供了有关公司收购和整合费用的更多信息。
收入确认。2018年1月1日，公司采用ASC主题606。与客户签订合同的收入。公司按重要来源的收入核算如下：
•研究收入主要来自研究产品的订阅合同。相关收入在适用的合同期限内按比例递延和确认。当销售线索提供给供应商时，将确认帮助组织选择适合其需求的正确业务软件所产生的费用。
•会议收入在相关会议或会议结束后递延确认。
•咨询收入主要来自固定费用、时间和材料合约。固定费用合同的收入被确认为公司努力履行我们的履约义务。在交付工作和/或提供服务时，确认来自时间和材料合约的收入。与合同优化活动相关的收入本质上是或有的，只有在满足与其付款相关的所有条件后才会确认。
公司的大多数研究合同都是在签署时付费的，没有特别条款，有时是在有限的基础上授予的。研究合同通常是不可取消和不可退还的，除了可能有取消或财政资助条款的政府合同。本公司的政策是将订阅合同的金额记录为在合同签署时可作为应收费用支付的金额，并将相应金额记录为递延收入，因为该合同代表了一项可依法强制执行的索赔。
注9-收入和相关事项提供有关公司业务和收入的更多信息。
损失准备金。2020年1月1日，本公司通过了ASU 2016-13号。金融工具--信贷损失。在2020年1月1日之前，本公司根据当时存在的美国公认会计原则在FASB ASC主题310项下确认坏账损失准备。应收账款。有关本公司信贷损失会计处理的信息，包括我们采用新会计准则的情况，在下文“采用新会计准则”的标题下提供。
服务和产品开发成本(“COS”).COS费用包括创建和交付我们的产品和服务所产生的直接成本。这些费用主要与人事有关。
销售、一般和行政(“SG&A”).SG&A费用包括直接和间接销售成本、一般和行政成本、设施成本和坏账费用。
佣金费用。该公司在与客户签订合同时记录递延佣金，并在与向客户转移佣金相关服务相一致的期间摊销递延佣金。附注9--收入和相关事项提供了关于递延佣金和此类成本摊销的更多信息。
基于股票的薪酬费用。该公司根据FASB ASC主题505和718以及证券交易委员会员工会计公告第107和第110号对基于股票的薪酬奖励进行会计核算。股权奖励的股票补偿费用以授予日奖励的公允价值为基础。本公司在提供相关服务期间确认以股票为基础的薪酬支出，这通常与基础奖励的归属期间相同。没收行为在发生时予以确认。更改以股票为基础的任何条款或条件
赔偿金被视为对赔偿金的修改。递增补偿成本按修改后的裁决的公允价值超过紧接其条款被修改前的原始裁决的公允价值(如有)，以修改日期的公允价值计量。对于既得奖励，公司确认修改期间的增量补偿成本 发生。对于未授予的奖励，公司确认修改时的任何增量补偿费用 日期或按比例在必要的剩余服务期内(视情况而定)。如果修改后的裁决的公允价值低于紧接修改前的原始裁决的公允价值，公司确认的最低补偿成本为原始裁决的成本。注10-基于股票的薪酬提供了有关公司基于股票的薪酬活动的更多信息。
其他(费用)收入，净额。于2019年，本公司以$出售少数股权投资14.1百万美元现金，并确认税前收益为$9.1在合并经营报表中的净额记入其他(费用)收入的100万美元。
所得税。本公司采用资产负债法核算所得税。我们估计我们运营的每个司法管辖区的所得税。这一过程包括估计我们当前的税收支出或收益，以及评估由于税收和会计目的对项目的不同处理而产生的暂时性差异。这些差异导致了递延税金资产和负债，这些资产和负债包括在我们的合并资产负债表中。在评估递延税项资产的变现能力时，我们会考虑部分或全部递延税项资产是否更有可能无法变现。在作出这项评估时，我们会考虑可供使用的亏损结转、递延税项负债的预计冲销、预计未来应课税收入，以及持续审慎和可行的税务筹划策略。本公司只有在税务状况极有可能根据该状况的技术价值维持的情况下，才会确认不确定的税务状况所带来的税务利益。确认的税收头寸是以最大幅度的利益衡量的，实现的可能性大于50%。该公司使用估计值来确定与不确定的税收状况相关的未确认税收优惠的金额。在评估税法和衡量可能实现的利益时，需要做出重大判断。随着有关最终实现的更多信息可用，不确定的税收状况会定期重新评估和调整。附注12-所得税提供有关公司所得税的附加信息。
2018年4月1日，公司提前采用ASU 2018-02号累计其他综合所得中某些税收效应的重新分类(“ASU No.2018-02”)。ASU No.2018-02为一个实体提供了将因美国2017年减税和就业法案(以下简称法案)而搁置在累计其他全面收入中的项目的税收影响重新归类为留存收益的选项。Gartner选择在2018年第二季度初提前采用ASU No.2018-02，这导致重新定级为$0.6从累积的其他综合(亏损)收入、净收益到累积收益，与该法案有关的滞留税额达数百万美元。ASU编号2018-02对本公司于2020、2019年或2018年的经营业绩并无影响。
2018年1月1日，公司通过ASU 2016-16号。库存以外的资产的实体内转移(“ASU No.2016-16”)。ASU 2016-16号加快了对某些实体内交易的税收确认。美国公认会计准则(GAAP)此前要求推迟公司间出售资产对所得税的影响，直到资产出售给第三方或通过使用收回。根据美国会计准则第2016-16号，卖方的税收影响和买方在资产转让上的递延税款在出售时立即确认。根据ASU No.2016-16中的过渡规则，任何可归因于2018年前实体内转移的税收之前被推迟的都应该加速，并记录到通过之日的累计收益中。因此，该公司的某些资产负债表所得税账户与2018年前的实体内转移有关，总计美元。13.7100万美元，与2018年1月1日的累计收益相抵。此外，根据ASU No.2016-16的新要求，公司记录了大约(I)美元的所得税优惠。28.3300万美元和300万美元38.12020年和2019年分别来自某些知识产权的公司间销售和(Ii)美元6.82018年与某些外国子公司合并后的实体内转移有关。未来，ASU 2016-16号可能会产生实质性影响，这取决于实体内转移的性质、规模和税收后果(如果有的话)。
现金和现金等价物以及限制性现金。现金和现金等价物包括现金和所有原始到期日在三个月或以下的高流动性投资，被认为是现金等价物。由于该等票据的短期到期日，现金等价物的账面价值接近公允价值。期限超过三个月的投资被归类为有价证券。赚取的利息计入综合经营报表的利息收入。
美国公认会计原则要求，在调整实体现金流量表上列报的期初和期末总额时，通常被描述为限制性现金和限制性现金等价物的金额应与现金和现金等价物一起列报。下表显示了从年末到年末的期初和期末现金金额。
公司合并资产负债表和合并现金流量表中列报的现金总额(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日， |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 | | 2017 |
| 现金和现金等价物 | | $ | 712,583 | | | $ | 280,836 | | | $ | 156,368 | | | $ | 538,908 | |
| 第(1)、(2)项中分类的受限现金： | | | | | | | | |
| 预付费用和其他流动资产 | | — | | | — | | | 2,295 | | | 15,148 | |
| 其他资产 | | — | | | — | | | — | | | 3,002 | |
| 分类为待售现金(3) | | — | | | — | | | — | | | 10,000 | |
| 现金流量表中的现金和现金等价物及限制性现金 | | $ | 712,583 | | | $ | 280,836 | | | $ | 158,663 | | | $ | 567,058 | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
(1)限制性现金包括与该公司的某些业务收购相关设立的第三方托管账户。一般而言，由于标的股票或资产购买协议中包含的条款，此类现金的使用受到限制。本公司将在满足此类协议中描述的任何意外情况(例如，潜在的赔偿要求等)后，将受限现金支付给业务的卖家。
(2)限制性现金记录在公司综合资产负债表的预付费用、其他流动资产和其他资产中，短期或长期分类取决于向卖方支付的预计时间。
(3)代表被归类为CEB人才评估业务的待售资产的现金，该业务于2018年剥离。注2-收购和资产剥离提供了有关公司2018年资产剥离的额外信息。
租约。2019年1月1日，本公司采用ASC 842。租契采用一种改进的回顾性方法。ASC 842极大地改变了租赁的会计处理，因为现在使用的是使用权模式，承租人必须在其大部分租赁的资产负债表上记录使用权资产和相关租赁负债。根据ASC 842，租赁被分类为经营安排或融资安排，这种分类会影响实体损益表中的费用确认模式。对于经营性租赁，ASC 842要求在实体的损益表中确认单一租赁成本，该成本的计算使得租赁成本在租赁期内分配，通常是以直线为基础。
在2019年1月1日之前，本公司根据当时存在的美国公认会计准则在FASB ASC主题840项下确认租赁费用。租契(“ASC主题840”)。虽然自2019年1月1日起，随着ASC 842的采用，公司的租赁政策和程序发生了重大变化，但2020年和2019年ASC主题842和2018年ASC主题840项下的租赁费用确认模式实质上是相同的。根据新租赁标准的要求，本公司关于以下事项的披露 它的租赁活动已经大大扩大，使我们的综合财务报表的用户能够评估与租赁相关的现金流的金额、时间和不确定性。有关我们采用ASC 842及其对公司综合财务报表和相关披露的影响的信息，请参阅附注7-租赁。
物业、设备和租赁权的改进。本公司拥有的设备、租赁改进和其他固定资产按成本减去累计折旧和摊销入账。除租赁改进外，固定资产在标的资产的估计使用年限内使用直线折旧。租赁改进采用直线法在改进的估计使用年限或相关租赁的剩余期限中较短的时间内摊销。固定资产折旧和摊销费用为#美元。93.9百万，$82.1百万美元和$68.62020年、2019年和2018年分别为100万。财产、设备和租赁改进，净额见下表(以千计)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | 使用寿命 | | 十二月三十一日， |
| 类别 | | (年) | | 2020 | | 2019 |
| 计算机设备和软件 | | 2-7 | | $ | 277,973 | | | $ | 256,451 | |
| 家具和设备 | | 3-8 | | 114,622 | | | 104,370 | |
| 租赁权的改进 | | 2-15 | | 283,773 | | | 275,114 | |
| 总成本 | | | | 676,368 | | | 635,935 | |
| 减去累计折旧和摊销 | | | | (339,603) | | | (291,356) | |
| 财产、设备和租赁改进，净额 | | | | $ | 336,765 | | | $ | 344,579 | |
该公司在开发其运营中使用的内部使用软件时会产生成本。其中某些成本满足FASB ASC主题350中的标准，无形资产-商誉和其他在未来一段时间内资本化和摊销。净资本化的内部使用软件开发成本为#美元。58.2百万美元和$55.7在2020年12月31日和2019年12月31日，分别为100万美元，并包括在上表中的计算机设备和软件中。合并业务报表中计入折旧的资本化内部使用软件开发成本的摊销费用共计#美元。28.9百万，$20.0百万美元和$13.22020年、2019年和2018年分别为100万。
善意。商誉是指被收购企业的收购价格超过被收购的有形和可识别无形净资产的估计公允价值的部分。商誉的可回收性评估是根据FASB ASC主题350进行的，该主题要求在报告单位层面以及当事件或环境变化表明商誉的账面价值可能无法收回时，对潜在商誉减值进行年度评估。
在对商誉的可回收性进行年度评估时，我们首先进行定性分析，评估是否发生或存在任何事件或情况，证明我们的任何报告单位的公允价值比相关账面价值更有可能低于相关账面价值。若吾等不相信本公司任何报告单位的公允价值极有可能少于相关账面值，则不会进行量化减值测试。然而，如果我们的定性评估结果显示，报告单位的公允价值很可能低于其各自的账面价值，我们将进行两步量化减值测试。评估商誉的可恢复性需要对未来趋势和事件做出判断和假设。因此，我们估计的精确度和可靠性都存在不确定性。
我们最近的商誉年度减值测试是在截至2020年9月30日的季度进行的定性分析，表明没有减值。完成2020年年度减值测试后，并无发现需要进行中期商誉减值测试的事件或环境变化。附注3-商誉和无形资产提供有关公司商誉的更多信息。
有限寿命的无形资产。该公司拥有有限寿命的无形资产，这些资产在标的资产的预期使用年限内使用直线方法摊销。附注3-商誉和无形资产提供有关公司有限寿命无形资产的更多信息。
长期资产减值。该公司的长期资产主要由商誉和财产、设备和租赁改进以外的无形资产组成。每当事件或环境变化显示某项资产或某一资产组的账面金额可能无法收回时，本公司就其长期资产组进行减值审查。这种评估可能基于许多因素，包括当前和预计的经营业绩和现金流，管理层战略方向的变化，以及外部经济和市场因素。本公司通过确定资产和资产组的账面价值是否可以通过未贴现的未来运营现金流收回来评估资产和资产组的可回收性。若事件或情况显示账面价值根据未贴现的未来营运现金流量可能无法收回，则可能会确认减值亏损。减值金额是根据使用反映公司平均资金成本的贴现率预测的贴现未来运营现金流与资产或资产组的账面价值之间的差额来计量的。在截至2020年12月31日的三年期间，公司没有记录任何长期资产或资产组的减值费用。
养老金义务。该公司在其几个国际地点制定了固定福利养老金计划。根据这些计划赚取和支付的福利通常以服务年限和雇员补偿水平为基础。该公司的固定收益养老金计划是根据FASB ASC主题715和960核算的。本公司通过精算假设和估值确定其固定收益养老金计划的定期养老金支出和相关负债。养老金费用的服务成本部分记为SG&A费用，养老金费用的所有其他部分在合并经营报表中记为其他(费用)收入净额。附注15-雇员福利 提供有关公司固定收益养老金计划的其他信息。
债务。该公司在综合资产负债表中列报扣除递延融资费用后的借款金额。借款应计利息在合并经营报表中记为利息支出。注6-债务负担 提供有关公司债务安排的其他信息。
外汇风险敞口。我们外国子公司的本位币通常是当地货币。外国子公司的所有资产和负债均按资产负债表日的有效汇率换算成美元。收入和支出项目按当年平均汇率换算。由此产生的翻译调整被记录为外来的
货币换算调整是累计其他综合(亏损)收入的一个组成部分，在合并资产负债表的股东权益内净额。
以子公司功能货币以外的货币计价的交易产生的货币交易收益或损失在经营业绩中确认为其他(费用)收入的一部分，在综合经营报表中为净额。该公司的货币交易净收益(亏损)为#美元。12.5百万，$(1.1)百万元及$9.22020年、2019年和2018年分别为100万。本公司订立外币远期外汇合约，以减轻外币汇率不利波动对某些交易的影响。这些合同通常期限较短，并按公允价值记录，已实现和未实现损益均记录在其他(费用)收入净额中。外币远期外汇合约净亏损为#美元。14.1百万，$2.5百万美元和$10.42020年、2019年和2018年分别为100万。注13-衍生工具和套期保值提供有关公司外币远期外汇合约的额外信息。
公允价值披露。该公司在每个资产负债表日调整为公允价值的资产和负债数量有限。本公司规定的公允价值披露载于附注14-公允价值披露。
信用风险集中。可能使公司面临集中信用风险的资产主要包括分类为现金等价物、应收费用、合同资产、利率互换和养老金再保险资产的短期、高流动性投资。该公司的大部分现金等值投资及其利率互换合同都是与投资级商业银行签订的。由于我们不同的客户群和地理位置分散，被视为可从客户那里收取的应收费用和合同资产余额的信用风险集中度有限。本公司的养老金再保险资产(见附注15-员工福利)由一家大型国际保险公司维护，该公司于2020年12月31日和2019年12月31日被评为投资级。
股票回购计划。本公司将回购自身普通股股份的成本记为库存股。本公司购回的股份将计入库存股，不会注销。注8-股东权益提供有关公司普通股回购活动的额外信息。
采用新会计准则。该公司在2020年采用了下文所述的会计准则。
云计算安排中的实施成本-2018年8月，FASB发布了ASU No.2018-15，客户对云计算安排(即服务合同)中发生的实施成本的核算(“ASU No.2018-15”)。ASU No.2018-15将云计算安排(服务合同)中产生的实施成本资本化要求与开发或获取内部使用软件所产生的实施成本资本化要求保持一致。根据ASU编号2018-15资本化的成本将在云计算安排期限内支出。Gartner于2020年1月1日前瞻性地采用了ASU编号2018-15。ASU No.2018-15的采用并未对公司的合并财务报表产生实质性影响。
公允价值计量披露-2018年8月，FASB发布了ASU第2018-13号，披露框架-公允价值计量披露要求的变化(“ASU No.2018-13”)。ASU No.2018-13是FASB更广泛披露框架项目的一部分，修改和补充了之前与公允价值计量有关的美国GAAP披露要求，重点是估值层次的3级披露。Gartner于2020年1月1日采用了ASU编号2018-13。ASU编号2018-13的采用并未对公司的合并财务报表产生实质性影响。
商誉减值-2017年1月，FASB发布了ASU No.2017-04，无形资产-商誉和其他-简化商誉减值测试(“ASU No.2017-04”)。ASU No.2017-04取消了之前美国公认会计原则(GAAP)下商誉减值测试的第二步，从而简化了潜在商誉减值金额的确定。Gartner于2020年1月1日通过了ASU No.2017-04。ASU No 2017-04的采用并未对公司的合并财务报表产生实质性影响。
金融工具信贷损失-2016年6月，FASB发布了ASU No.2016-13，金融工具--信贷损失(“ASU No.2016-13”)。ASU 2016-13号修订了之前的金融工具减值模型，要求实体使用基于预期损失的前瞻性方法来估计包括贸易应收账款在内的某些类型金融工具的信贷损失。Gartner于2020年1月1日采用了ASU 2016-13号，对公司的期初留存收益没有累积影响的调整。该公司于2020年1月1日使用历史损失率方法将预期信用损失模型应用于其应收费用余额。该公司的应收贸易账款收回速度相当快，其信用损失从历史上看一直很低。ASU No.2016-13的采用并未对公司的合并财务报表产生实质性影响。
确定福利计划披露-2018年8月，FASB发布了ASU第2018-14号，披露框架-更改定义福利计划的披露要求(“ASU No.2018-14”)。ASU No.2018-14是FASB更广泛披露框架项目的一部分，修改和补充了之前美国GAAP对发起固定收益养老金计划的雇主的年度披露要求。Gartner于2020年12月31日追溯性地采用了ASU第2018-14号，并适用于公司合并财务报表中列出的每个比较期间。ASU No.2018-14的采用并未对公司的合并财务报表产生实质性影响。
已发布但尚未采用的会计准则。财务会计准则委员会发布的会计准则截至2020年12月31日尚未生效，可能会影响公司未来的综合财务报表或相关披露。下面将讨论这些标准及其潜在影响。
会计准则在Gartner自愿选择后立即生效
参考汇率改革-2020年3月，FASB发布了ASU第2020-04号，参考汇率改革--促进参考汇率改革对财务报告的影响(“ASU No.2020-04”)。ASU No.2020-04规定，如果关键条款的所有变化都与参考利率改革有关(例如，预期停止LIBOR和过渡到替代参考利率等)，则实体可以选择不将美国GAAP中某些所需的修改会计应用于合同。此外，该规则提供了可选的权宜之计和例外，使实体能够在一个或多个关键条款因参考汇率改革而发生变化的情况下，继续对套期保值关系应用套期保值会计。该规定自2020年3月12日起对所有实体生效，2022年12月31日之后一般不再适用。该公司目前正在评估第2020-04号ASU对其合并财务报表的潜在影响，包括该规则对未来可能因参考汇率改革而进行的任何债务修改或其他合同变更的潜在影响。
会计准则将于2021年生效
简化所得税的核算-2019年12月，FASB发布了ASU No.2019-12，所得税--简化所得税的会计核算(“ASU No.2019-12”)。ASU第2019-12号提供了新的指导，以简化某些领域的所得税会计，改变了部分所得税交易的会计处理，并对ASC进行了微小的改进。Gartner于2021年1月1日通过了ASU编号2019-12。本公司的结论是，ASU No.2019-12在采用后不会对其合并财务报表产生实质性影响。
注2-收购和资产剥离
收购
截至2019年12月31日的年度
2019年10月1日，公司收购了100Topo Research LLC(简称TOPO)的未偿还会员权益的%，Topo是一家总部位于加利福尼亚州雷德伍德城的私人持股公司，价格为$25.0百万美元。Topo是一家以订阅为基础的研究和咨询公司。收购Topo扩大了我们的市场份额、产品供应和其他商业机会。
出于现金流量报告的目的，公司支付了#美元。23.7在考虑了与业务一起获得的现金和交易结束时的某些其他收购价格调整后，Topo获得了100万美元的现金。除了收购价格外，该公司还可能被要求支付最高美元的费用。6.5在某些关键员工继续受雇的基础上，未来将有100万美元的现金。这笔金额被确认为超过一年的补偿费用。两年并在合并经营报表中报告了收购和整合费用。
下表汇总了根据收购的资产和承担的负债的公允价值分配TOPO收购的总收购价(以千计)。
| | | | | | | | |
| 资产： | | |
| 现金 | | $ | 1,281 | |
| 应收费用 | | 1,402 | |
| 预付费用和其他资产 | | 166 | |
| 商誉(1) | | 19,293 | |
| 有限寿命无形资产(二) | | 5,250 | |
| 收购的总资产 | | 27,392 | |
| 承担的总负债(主要是递延收入) | | 2,417 | |
| 取得的净资产 | | $ | 24,975 | |
(1)我们相信，记录下来的商誉得到了收购带来的预期协同效应的支持。所有记录的商誉预计都可以在税收方面扣除。
(2)收购的有限年限无形资产主要由客户关系和内容组成，这些资产正在摊销。6年和1.5分别是几年。为了确定收购无形资产的公允价值，我们主要依靠收益估值方法，特别是贴现现金流模型。
被收购的Topo业务的经营结果和相关商誉将作为公司研究和会议部门的一部分进行报告。TTOPO的经营业绩自收购之日起已计入本公司的综合财务报表，但该等经营业绩对本公司的综合经营业绩及分部业绩并无重大影响。如果公司在之前几个时期收购了Topo，对公司经营业绩的影响不会很大，因此，以前几个时期的预计财务信息没有在这里公布。
在2019年，该公司还支付了$2.32017年收购带来的100万美元限制性现金，用于递延对价。
截至2018年12月31日的年度
尽管该公司在2018年没有完成任何业务收购，但它支付了15.9那一年有100万的限制性现金，用于2017年收购的延期对价。
收购和整合费用
公司确认了$6.3百万，$9.5百万美元和$107.22020、2019年和2018年的收购和整合费用分别为100万美元。收购和整合费用反映了我们收购产生的额外成本和开支，其中包括专业费用、遣散费和基于股票的薪酬费用。2018年，这些费用包括$58.3公司未占用的弗吉尼亚州阿灵顿某些与收购相关的办公空间的退出成本为100万美元。
资产剥离
于2018年，本公司完成所有资产剥离三组成其其他部门的非核心业务的一部分，所有这些业务都是从2017年起在对行政首长协调会的收购中收购的。这些剥离业务的收入约为美元。97.32018年，捐款总额为2000万美元，而捐款总额为$60.5百万美元。该公司用这些资产剥离的现金收益来偿还债务。
下面提供了有关其他部门资产剥离的其他信息。
CEB挑战者培训业务
2018年8月31日，公司以1美元的价格出售了CEB Challenger培训业务119.1100万美元，实现约美元116.0100万美元现金，这是扣除营运资金调整和某些关闭成本后的净额。该公司在销售中录得约美元的税前收益。8.3百万美元。
行政首长协调会劳动力调查和分析业务
2018年5月1日，公司以美元的价格出售了CEB劳动力调查和分析业务28.0100万美元，实现约美元26.4100万美元现金，这是扣除某些成交成本后的净额。该公司在销售中录得约美元的税前收益。8.8百万美元。
CEB人才评估业务
2018年4月3日，公司以美元的价格出售了CEB人才评估业务。403.0100万美元，实现约美元375.8出售的现金为100万美元，扣除了与业务一起转移的现金和某些成交成本。该公司录得约美元的税前收益。15.5在这笔交易中有100万美元。
其他资产出售
在2018年，该公司还收到了$8.6100万美元的现金收益以及其他对价，并记录了约美元的税前净收益12.8出售最初在CEB交易中获得的某些非核心资产的收入为100万美元。这些金额包括2018年10月31日销售的一款名为Metrics That Matter的小型研究细分产品。
注3-商誉与无形资产
善意。 下表列出了截至2020年12月31日的两年期间按部门划分的商誉账面金额的变化(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 研究 | | 会议 | | 咨询 | | 总计 |
| 2018年12月31日的余额 | $ | 2,638,418 | | | $ | 187,654 | | | $ | 97,064 | | | $ | 2,923,136 | |
| | | | | | | |
| 因收购而增加的费用(1) | 17,557 | | | 1,736 | | | — | | | 19,293 | |
| 外币换算的影响 | (4,915) | | | 251 | | | (39) | | | (4,703) | |
| 2019年12月31日的余额 | 2,651,060 | | | 189,641 | | | 97,025 | | | 2,937,726 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 外币换算的影响 | 13,672 | | | (5,550) | | | (301) | | | 7,821 | |
| 2020年12月31日的余额 | $ | 2,664,732 | | | $ | 184,091 | | | $ | 96,724 | | | $ | 2,945,547 | |
(1)2019年的新增是由于收购了Topo。有关更多信息，请参阅注2-收购和资产剥离。
有限寿命的无形资产。截至2020年12月31日的两年期间，有限寿命无形资产的变化见下表(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年12月31日 | | 顾客
两性关系 | | 软体 | | 内容 | | 其他 | | 总计 |
| 2019年12月31日的总成本 | | $ | 1,145,109 | | | $ | 111,033 | | | $ | 14,140 | | | $ | 30,838 | | | $ | 1,301,120 | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| 全额摊销无形资产 | | (2,394) | | | (787) | | | (9,929) | | | (20,152) | | | (33,262) | |
| | | | | | | | | | |
| 外币换算的影响 | | 11,495 | | | 351 | | | (246) | | | (72) | | | 11,528 | |
| 总成本 | | 1,154,210 | | | 110,597 | | | 3,965 | | | 10,614 | | | 1,279,386 | |
| 累计摊销(2) | | (381,776) | | | (83,320) | | | (3,595) | | | (3,697) | | | (472,388) | |
| 2020年12月31日的余额 | | $ | 772,434 | | | $ | 27,277 | | | $ | 370 | | | $ | 6,917 | | | $ | 806,998 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2019年12月31日 | | 顾客
两性关系 | | 软体 | | 内容 | | 其他 | | 总计 |
| 2018年12月31日的总成本 | | $ | 1,131,656 | | | $ | 110,701 | | | $ | 98,842 | | | $ | 51,662 | | | $ | 1,392,861 | |
| | | | | | | | | | |
| 因收购而增加的费用(1) | | 3,600 | | | | | 1,200 | | | 450 | | | 5,250 | |
| 全额摊销无形资产 | | — | | | — | | | (85,900) | | | (21,358) | | | (107,258) | |
| 外币换算的影响 | | 9,853 | | | 332 | | | (2) | | | 84 | | | 10,267 | |
| 总成本 | | 1,145,109 | | | 111,033 | | | 14,140 | | | 30,838 | | | 1,301,120 | |
| 累计摊销(2) | | (283,369) | | | (61,564) | | | (11,225) | | | (19,875) | | | (376,033) | |
| 2019年12月31日的余额 | | $ | 861,740 | | | $ | 49,469 | | | $ | 2,915 | | | $ | 10,963 | | | $ | 925,087 | |
(1)2019年的新增是由于收购了Topo。有关更多信息，请参阅注2-收购和资产剥离。
(2)有限寿命的无形资产使用直线法在以下期间摊销：客户关系-3至13年；软件-2至7年份；内容-2至3数年；以及其他-2至11好几年了。
与有限寿命无形资产相关的摊销费用为#美元。125.1百万，$129.7百万美元和$187.02020年、2019年和2018年分别为100万。寿命有限的无形资产按年估计的未来摊销费用见下表(以千为单位)。
| | | | | |
| 2021 | $ | 105,940 | |
| 2022 | 96,065 | |
| 2023 | 96,050 | |
| 2024 | 90,718 | |
| 2025 | 82,049 | |
| 2026年及其后 | 336,176 | |
| | $ | 806,998 | |
注4-其他资产
下表汇总了公司的其他资产(以千计)。
| | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日， |
| | 2020 | | 2019 |
| 福利计划相关资产 | $ | 98,536 | | | $ | 84,600 | |
| 非流动递延税项资产 | 103,559 | | | 79,618 | |
| 其他 | 54,221 | | | 58,027 | |
| 其他资产总额 | $ | 256,316 | | | $ | 222,245 | |
注5-应付账款、应计账款和其他负债
公司的应付帐款和应计负债汇总于下表(以千计)。
| | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日， |
| | 2020 | | 2019 |
| 应付帐款 | $ | 38,588 | | | $ | 32,995 | |
| 应付工资及雇员福利 | 189,557 | | | 165,449 | |
| 应付遣散费和留任奖金 | 26,476 | | | 24,281 | |
| 应付奖金 | 224,763 | | | 192,100 | |
| 应付佣金 | 130,306 | | | 142,499 | |
| 应付所得税 | 29,550 | | | 7,878 | |
| 应付增值税 | 58,496 | | | 31,438 | |
| 经营租赁负债的当期部分 | 83,995 | | | 76,516 | |
| 按公允价值计算的当前部分利率互换合约(1) | 34,886 | | | — | |
| 其他应计负债 | 135,814 | | | 115,640 | |
| 应付账款和应计负债总额 | $ | 952,431 | | | $ | 788,796 | |
(1)有关该等工具的公允价值的厘定，请参阅附注14-公允价值披露。
下表汇总了公司的其他负债(以千计)。
| | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日， |
| | 2020 | | 2019 |
| 非当期递延收入 | $ | 26,754 | | | $ | 24,409 | |
| 长期应缴税款 | 86,751 | | | 63,565 | |
| 与福利计划相关的负债 | 128,199 | | | 108,615 | |
| 非流动递延税项负债 | 173,233 | | | 189,814 | |
| 其他，包括利率掉期合约公允价值的长期部分 | 124,656 | | | 93,343 | |
| 其他负债总额 | $ | 539,593 | | | $ | 479,746 | |
注6-债务
下表汇总了该公司的未偿还借款总额(以千计)。
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日， |
| 描述 | | 2020 | | 2019 |
| 2020年信贷协议-定期贷款安排(1) | | $ | 395,000 | | | $ | — | |
| 2020年信贷协议-循环信贷安排(1)，(2) | | 5,000 | | | — | |
| 2016信贷协议-定期贷款A融资 | | — | | | 1,252,969 | |
| 2016信贷协议-循环信贷安排 | | — | | | 148,000 | |
| 2025年票据 | | — | | | 800,000 | |
| 2028年票据(3) | | 800,000 | | | — | |
| 2030年票据(4) | | 800,000 | | | — | |
| 其他(5) | | 6,046 | | | 6,545 | |
| 未偿还本金(6) | | 2,006,046 | | | 2,207,514 | |
| 减去：递延融资费(7) | | (27,245) | | | (23,908) | |
| 资产负债表净账面金额 | | $ | 1,978,801 | | | $ | 2,183,606 | |
(1)截至2020年12月31日，2020年信贷协议定期贷款安排和循环信贷安排的合同年化利率为1.56%，其中包括浮动的欧洲美元基本利率0.1875%，外加%的利润率
1.375%.然而，该公司拥有利率掉期合约，有效地将未偿还金额上的浮动欧洲美元基本利率转换为固定基本利率。
(2)该公司大约有$1.0截至2020年12月31日，2020年信贷协议左轮手枪(不包括扩展功能)的可用借款能力为10亿美元。
(3)包括800.0本金金额为2028年发行的未偿还票据。2028年发行的债券的固定息率为4.50%，2028年7月1日到期。
(4)包括800.0本金金额为2030年未偿还债券。2030年发行的债券的固定息率为3.75%，2030年10月1日到期。
(5)包括二康涅狄格州经济发展贷款。其中一笔贷款起源于2012年，有一笔10-年到期和未偿还余额#美元1.0截至2020年12月31日的1.3亿美元以固定利率计息3.00%。第二笔贷款始于2019年，有一笔10-年期到期，按固定利率计息，利率为1.75%。本公司可随时偿还这两笔贷款，不收取任何罚款。
(6)该公司2020年未偿债务的加权平均年有效利率(包括下文讨论的利率互换的影响)为4.75%.
(7)递延融资费用摊销为利息支出，在相关债务期限内净额摊销。
2030年票据
2020年9月28日，该公司发行了美元800本金总额为百万美元3.752030年到期的优先债券百分比(下称“2030年债券”)。2030年票据是根据公司、担保方和作为受托人的美国银行全国协会之间的一份日期为2020年9月28日的契约(“2030年票据契约”)发行的。根据证券法下的第144A规则，2030年债券仅向合理相信是合格机构买家(定义见1933年证券法，经修订的证券法(“证券法”))的人士发售和销售，并且根据证券法下的S规则，在美国境外只能向非美国人发售和销售。
2030年债券的发行价为100.0利率为%，利息利率为3.75每年的百分比。2030年债券的利息由2021年4月1日开始，每年4月1日及10月1日支付。2030年债券将於2030年10月1日期满。2030年债券的净收益连同手头现金用于赎回公司现有的5.1252025年到期的优先票据的百分比，并支付相关费用和开支。
公司可以在2025年10月1日或之后的任何时间赎回部分或全部2030年债券，以2030年票据契约规定的赎回价格换取现金，另加赎回日(但不包括赎回日)的应计利息和未支付利息。在2025年10月1日之前，本公司最多可赎回402030年债券本金总额的百分比，连同若干股票发行所得款项，赎回价格为103.75%加上赎回日(但不包括赎回日)的应计利息和未付利息。此外，公司可能在2025年10月1日前赎回部分或全部2030年债券，赎回价格为100.02030年债券本金的%，另加赎回日(但不包括赎回日)的应计利息和未付利息，另加“全额”溢价。如果公司遇到特定类型的控制权变更和评级下降，它将被要求以相当于以下价格的价格回购2030年债券101.0本金的%加上回购日(但不包括回购日)的应计利息和未付利息。
2030年票据是公司的一般无担保优先债务，在担保这些债务的抵押品的价值范围内，实际上从属于公司所有现有和未来的有担保债务，在结构上从属于公司的非担保人子公司的所有现有和未来的债务和其他债务，同等于公司和公司的担保人子公司的所有现有和未来的优先债务的偿付权，以及对公司所有未来次级债务的优先偿还权2030年债券由本公司若干未偿还债务或担保其他指定债务的国内子公司在优先无担保的基础上共同和分别担保。
2030年票据契约包含的契约限制了本公司的能力以及本公司一些子公司的能力：
•设立留置权；以及
•与其他实体合并或合并。
这些公约有许多例外情况和限制条件。2030年票据契约也规定了违约事件，如果发生任何违约事件，将允许或要求根据2030年票据契约发行的所有当时未偿还的2030年票据的本金、溢价(如果有的话)和利息到期和应付。
2028年票据
2020年6月22日，公司发行了美元800本金总额为百万美元4.502028年到期的优先债券百分比(“2028年债券”)。2028年票据是根据一份日期为2020年6月22日的契约(“2028年票据契约”)发行的，该契约由公司、担保方和作为受托人的美国银行全国协会共同签署。根据证券法第144A条的规定，2028年债券只能出售给合理认为是合格机构买家(根据证券法的定义)的人，而根据证券法的S规定，2028年债券只能出售给美国以外的非美国人。
2028年债券的发行价为100.0利率为%，利息利率为4.50每年的百分比。2028年发行的债券的利息将于每年1月1日和7月1日支付，由2021年1月1日开始。该批债券将於二零二八年七月一日期满。
公司可以在2023年7月1日或之后的任何时间赎回部分或全部2028年票据，以2028年票据契约规定的赎回价格换取现金，外加赎回日(但不包括赎回日)的应计利息和未支付利息。在2023年7月1日之前，本公司最多可赎回402028年债券本金总额的百分比，连同若干股票发行所得款项，赎回价格为104.5%加上赎回日(但不包括赎回日)的应计利息和未付利息。此外，公司可能在2023年7月1日前赎回部分或全部2028年债券，赎回价格为100.02028年债券本金的%，另加赎回日(但不包括赎回日)的应计利息和未付利息，另加“全额”溢价。如果公司遇到特定类型的控制权变更和评级下降，它将被要求以相当于以下价格的价格回购2028年债券101.0本金的%加上回购日(但不包括回购日)的应计利息和未付利息。
2028年票据是本公司的一般无担保优先债务，在担保该等债务的抵押品价值范围内，实际上从属于本公司所有现有和未来的有担保债务，在结构上从属于本公司非担保人子公司的所有现有和未来债务和其他负债，同等于本公司和本公司担保人子公司的所有现有和未来优先债务的偿付权，以及对本公司所有未来次级债务的优先偿付权2028年债券由本公司若干未偿还债务或担保其他指定债务的国内子公司在优先无担保的基础上共同和各别担保。
2028年票据契约包含的契约限制了本公司的能力以及本公司一些子公司的能力：
•设立留置权；以及
•与其他实体合并或合并。
这些公约有许多例外情况和限制条件。2028年票据契约也规定了违约事件，如果发生任何违约事件，将允许或要求根据2028年票据契约发行的所有当时未偿还的2028年票据的本金、溢价(如果有的话)和利息到期和应付。
2020年信贷协议
于2020年9月28日，本公司作为借款方、贷款方与作为行政代理的摩根大通银行订立协议(“行政代理”及该等协议，即“2020信贷协议”)，修订及重述本公司截至2016年6月17日的现有信贷安排(经不时修订、补充或以其他方式修订，即“2016信贷协议”)。
2020年的信贷协议规定400百万名高级员工获得担保五年期定期贷款安排和一笔$1.010亿高级担保五年期旋转设施。根据公司的选择，在某些条件下，期限和循环设施可以增加，最高可增加$1.0在满足某些条件(包括最高担保杠杆率)的情况下，再加上额外的金额。定期贷款将从2020年12月31日开始连续按季度分期偿还，外加2025年9月28日到期的最后一笔付款，并可根据公司的选择随时预付，无需罚款或溢价(适用的破坏费用除外)。循环信贷安排可用于贷款，最高可达$75.0100万美元可能用于信用证。循环贷款可以借入、偿还和再借入，直至2025年9月28日，届时借入的所有金额都必须偿还。
2020年9月28日，该公司提取了$400一百万的定期贷款。最初的提款用于为2016年信贷协议下的未偿还金额提供再融资。根据2020年信贷协议提取的额外金额将用于一般公司目的，包括收购资金、支付资本支出和回购股份。
本公司于2020年信贷协议项下的责任由若干现有及未来的直接及间接美国附属公司(“附属担保人”)根据日期为2020年9月28日的经修订及重新签署的担保及抵押品协议(“2020担保及抵押品协议”)在担保基础上提供担保，该协议由本公司与附属担保人订立，以行政代理人为受益人，并于2016年6月17日修订及重述日期为2016年6月17日的担保及抵押品协议(经不时修订、补充或以其他方式修订)。根据2020年担保及抵押品协议，本公司于2020年信贷协议项下的责任及附属担保人的担保，以本公司及附属担保人几乎所有资产的优先担保权益作抵押，包括质押本公司及附属担保人拥有的直接附属公司的所有股本及其他股权(但最多只限于66本公司或任何附属担保人拥有的每间外国直接附属公司或外国附属控股公司的有表决权股份的百分比)。担保和承诺会受到某些例外的约束。
2020年信贷协议下的贷款的利率等于(I)华尔街日报最优惠利率中的最大者；(Y)纽约联邦储备委员会的平均利率加1%的1/2；以及(Z)一个月的利息期和调整后的libo利率(经法定准备金调整)，该利率由本公司选择：(I)(X)华尔街日报的最优惠利率；(Y)纽约联邦储备委员会的平均利率加1%；及(Z)一个月的利息期和调整后的libo利率(经法定准备金调整)。1%，在每种情况下加等于0.125%和1.25%取决于公司截至最近结束的连续四个会计季度末的综合杠杆率，或(Ii)调整后的libo利率(经法定准备金调整)加等于1.125%和2.25%，这取决于公司截至最近结束的连续四个会计季度末的杠杆率。循环信贷安排的未使用部分应支付的承诺费等于0.175%和0.40%基于循环信贷安排的利用率。本公司还同意支付惯例信用证费用。
2020年信贷协议包含若干惯常限制性贷款契约，包括(其中包括)要求最高杠杆率的财务契约，以及限制本公司产生债务、授予留置权、进行收购、被收购、处置资产、支付股息、回购股票、进行资本支出、进行投资和与关联公司进行某些交易的契约。
2020年信贷协议包含常规违约事件，其中包括不支付本金、利息或费用、陈述和担保的重大不准确、违反契诺、与某些其他债务交叉违约、破产和资不抵债事件、ERISA违约、重大判决以及构成控制权变更的事件。违约事件的发生将使适用的利率增加2.0%，使贷款人终止其在2020年信贷协议下的贷款责任，并可能导致本公司在信贷安排下的义务加快，以及任何或所有担保人有义务全额支付本公司在信贷安排下的义务。
2016信贷协议
在2020年9月28日之前，公司有一项信贷安排，提供了$1.5亿美元定期贷款A贷款(“定期贷款A贷款”)和1.210亿美元的循环信贷安排。2020年6月30日，该公司用2028年债券发行的收益预付了$787.9根据定期贷款A安排，未偿还的金额为1.3亿美元。本公司于2020年9月28日订立2020年信贷协议时，已偿还2016年信贷协议项下未偿还的余额。
2025年票据
在2020年9月28日之前，该公司拥有800.0本金总额为百万美元5.1252025年到期的优先债券百分比(“2025年债券”)。2025年债券的发行价为100.0%，并按固定利率计息，利率为5.125每年的百分比。
在发行2030年债券的同时，公司于2020年9月28日赎回了全部2025年债券以换取现金，公司记录了$30.8提早赎回保费及$14.0与2025年票据和2016年信贷协议相关的递延融资成本的冲销费用为1.8亿美元，这些费用记录在综合经营报表上的债务清偿损失中。
利率互换
截至2020年12月31日，公司拥有四总名义价值为#美元的固定-浮动利率掉期合约1.4到2025年到期的10亿美元。于2020年6月30日前，本公司指定该等掉期为
其可变利率借款的预期利息支付。该公司为这些掉期支付的基本固定利率从2.13%至3.04%，作为回报，欧洲美元的基本利率是浮动的。30天名义借款。
在偿还2016年信贷协议项下的所有未偿还款项、循环信贷安排和预付款#美元之前787.9根据2020年6月30日的定期贷款A安排，该公司根据FASB ASC主题815将其利率掉期合同作为现金流对冲入账。由于掉期对冲了预期利息支付，因此只要掉期继续作为指定利率风险的高效对冲，掉期的公允价值变动就会计入股东权益的一部分累计其他综合收益(亏损)。套期保值公允价值变动的任何无效部分都记录在收益中。在预付$时787.9根据本公司的定期贷款A融资及偿还2016信贷协议循环信贷融资下的所有未偿还金额，本公司确定，预计利息支付为#美元。200.0一亿美元的可变利率债务不会发生。此外，由于定期贷款A融资项下的可变利率债务由#美元取代。800.0在2028年债券项下的固定利率债务中，该公司取消了所有利率掉期的指定。因此，该公司加速发放了#美元。10.3来自累计其他综合亏损的百万欧元，与不再可能的预测利息支付相关的净额。这一亏损计入了截至2020年12月31日的年度综合经营报表中的其他收入(费用)净额。剩下的$104.0截至2020年12月31日的100万美元归入累计其他综合亏损净额，并将根据对冲预测利息支付条款摊销为利息支出净额。利率掉期公允价值的后续变动记入其他收入(费用)净额。利率互换的未实现公允价值(负债)为负#美元。109.2百万美元和$64.8截至2020年12月31日和2019年12月31日，分别为100万美元，其中78.1百万美元和$47.2截至2020年12月31日和2019年12月31日，扣除税收影响后的累计其他综合亏损分别为100万英镑。有关公司利率掉期的公允价值的确定，请参阅附注11-公允价值披露。
注7-租契
该公司的租赁活动主要针对2021年至2038年到期的可取消和不可取消租赁协议下的设施。这些设施支持我们的执行和行政活动、研究和咨询、销售、系统支持、运营和其他功能。该公司还有办公设备和其他资产的租赁，但金额不大。该公司的某些租赁协议包括：(I)延长租赁期的续订选择权，最长可达十年和/或(Ii)在以下时间内终止协议的选择一年。此外，该公司的某些租赁协议提供了标准的经常性租金递增，其中包括出租人维护成本和税收的增加。根据一些租赁协议，该公司可能有权获得津贴、免租金、出租人出资的租户改善措施和其他激励措施。本公司的租赁协议不包含任何重大剩余价值担保或重大限制性契约。
该公司转租了它不打算占用的某些办公场所。此类转租安排将于2021年至2032年到期，主要涉及弗吉尼亚州阿灵顿的设施。本公司的若干分租协议：(I)包括续期及终止选择权；(Ii)规定在正常业务过程中按惯例递增租金额；及(Iii)给予分租人若干津贴、免收租金、Gartner资助的租户改善及其他优惠。
ASC 842标准下的租赁会计
根据ASC 842，租赁是两方或多方之间的合同或协议，或另一项安排的一部分，该合同或协议或另一安排的一部分，在开始时产生可强制执行的权利和义务，以转让在一段时间内控制已确定的财产、厂房或设备的使用的权利，以换取对价。
使用权资产代表在租赁期内使用标的资产的权利，相关租赁负债代表根据租赁协议的合同条款支付租赁款项的义务。使用权资产及租赁负债于租赁开始日根据租赁期内租赁付款的现值初步确认。对于我们所有的设施租赁，我们同时考虑租赁部分和非租赁部分(例如公共区域维护费等)。在确定我们租赁付款的现值时，将其作为一个单独的租赁组成部分。不依赖于指数或费率的可变租赁付款被排除在我们的使用权资产和租赁负债的确定之外，该等付款在发生相关债务的期间确认为费用。
该公司的租赁协议不提供隐性利率。相反，本公司使用租赁开始日确定的递增借款利率来计算未来租赁付款的现值。递增借款利率是为每个单独的租约计算的，代表公司在类似期限内(以租约计价的货币)在类似期限内借入相当于租约金额的抵押贷款所需支付的利率
在类似的经济环境下支付。使用权资产亦包括本公司于相关租赁开始日或之前向出租人支付的任何初步直接成本及向出租人支付的租赁款项，减去直接从出租人获得的任何租赁奖励。
该公司的某些设施租赁协议包括延长或终止租赁的选择权。当合理地确定本公司将行使续期或终止选择权时，受影响租约的租赁付款现值将相应调整。租期为十二个月或以下的租约，其入账方式与长期租约安排相同，包括任何相关披露。经营性租赁的租赁费用一般在租赁期内以直线基础确认，除非相关使用权资产以前已减值。
我们现有的所有分租安排都被归类为经营性租赁，分租收入在分租安排的期限内以直线方式确认。为衡量本公司的定期分租收入，吾等选择根据美国会计准则第842条的实际权宜之计，在(I)非租赁组成部分和相关租赁组成部分的转让时间和方式相同，以及(Ii)租赁组成部分(如分开核算)将被分类为经营租赁的情况下，将非租赁组成部分与相关租赁组成部分合计。这项实际的权宜之计适用于我们现有的所有分租安排。
当我们在转租期间的预计租赁成本超过同期我们的预期转租收入时，我们将该情况视为相关使用权资产的账面价值可能无法完全收回的指标。在这些情况下，我们进行减值分析，如果指明，我们将从收益中计入费用，以将使用权资产减少到被视为未来可收回的金额。
在截至2020年12月31日和2019年12月31日的合并资产负债表中，使用权资产在经营性租赁使用权资产中分类上报，相关租赁负债计入应收账款和应计负债(流动)和经营性租赁负债(长期)。在2020和2019年合并现金流量表中，使用权资产账面金额的减少单独列示，经营租赁负债的变化计入应付账款和应计账款以及经营活动提供的净收入与现金的对账中的其他负债。
公司2020和2019年的所有租赁和转租活动均在综合经营报表中的销售、一般和行政费用中确认。下表列出了截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度，公司的净租赁成本以及与我们的租赁活动相关的某些其他信息(以千美元为单位)。
| | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 描述 | 2020 | 2019 |
| *营业租赁成本(1) | $ | 140,829 | | $ | 144,727 | |
| *可变租赁成本(2) | 17,463 | | 16,404 | |
| 增加转租收入 | (38,925) | | (38,901) | |
| *总租赁成本，净额(3) | $ | 119,367 | | $ | 122,230 | |
| | |
| *为计入经营租赁负债计量的金额支付的现金 | $ | 137,790 | | $ | 135,799 | |
| *转租安排的现金收据 | $ | 38,565 | | $ | 34,441 | |
| *获得使用权资产，以换取新的经营租赁负债 | $ | 27,258 | | $ | 136,997 | |
| | |
| 截止到十二月三十一号， | 2020 | 2019 |
| *经营性租赁加权平均剩余租期(年) | 9.6 | 10.2 |
| *营业租赁加权平均贴现率 | 6.6 | % | 6.7 | % |
(1)包括在运营租赁成本中的是$42.2百万美元和$43.2在2020年和2019年期间，转租活动的成本分别为100万美元。
(2)这些金额主要是可变租赁和非租赁成本，这些成本在租赁开始日没有固定，或者取决于指数或费率以外的其他因素。
(3)该公司在2020或2019年期间没有将任何运营租赁成本资本化。
截至2020年12月31日，(I)不可注销安排下的经营租赁负债到期日和(Ii)不可注销安排的预计未来转租现金收入如下(以千计)：
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 运营中 | | 转租 |
| | 租赁 | | 现金 |
| 截至十二月三十一日止的期间 | | 付款 | | 收据 |
| 2021 | | $ | 138,403 | | | $ | 44,446 | |
| 2022 | | 133,854 | | | 47,965 | |
| 2023 | | 130,627 | | | 48,909 | |
| 2024 | | 120,092 | | | 40,629 | |
| 2025 | | 115,279 | | | 40,989 | |
| 此后 | | 549,496 | | | 102,510 | |
| 未来最低经营租赁支付总额和估计转租现金收入(1) | | 1,187,751 | | | $ | 325,448 | |
| 推算利息 | | (323,590) | | | |
| 综合资产负债表的经营租赁负债总额 | | $ | 864,161 | | | |
(1)大致80%的经营租赁付款与美国的房产有关。
下表显示了上表中贴现的经营租赁付款在综合资产负债表中的分类位置(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日， |
| 描述 | | 2020 | | 2019 |
| 应付账款和应计负债 | | $ | 83,995 | | | $ | 76,516 | |
| 经营租赁负债 | | 780,166 | | | 832,533 | |
| 综合资产负债表的经营租赁负债总额 | | $ | 864,161 | | | $ | 909,049 | |
截至2020年12月31日，公司对尚未开工的设施有额外的运营租赁。这些运营租约总计$29.1数百万未打折的租赁付款，计划于2021年开始，租赁条款最高可达十三年.
ASC主题840项下的租赁披露
公司在ASC主题840项下的设施、办公设备和其他资产的运营租赁费用为$93.52018年为1.2亿。该等经营租赁的成本，包括任何合约租金增加、租金优惠及业主优惠，于相关租赁协议有效期内按比例确认。
注8-股东权益
普通股。Gartner普通股持有者，票面价值$0.0005每股，都有权一对所有由股东投票表决的事项按每股投票。该公司目前不对其普通股支付现金红利。此外，我们2020年的信贷协议包含一项负面契约，可能会限制我们支付股息的能力。下表汇总了截至2020年12月31日的三年中与公司普通股相关的交易。
| | | | | | | | | | | |
| | 已发布
股票 | | 财务处
股票
股票 |
| 2017年12月31日的余额 | 163,602,067 | | | 72,779,205 | |
| 股票计划下的发行 | — | | | (933,246) | |
| 购买国库(1)、(2) | — | | | 2,054,018 | |
| 2018年12月31日的余额 | 163,602,067 | | | 73,899,977 | |
| 股票计划下的发行 | — | | | (825,115) | |
| 购买国库(1)、(2) | — | | | 1,369,426 | |
| 2019年12月31日的余额 | 163,602,067 | | | 74,444,288 | |
| 股票计划下的发行 | — | | | (820,065) | |
| 购买国库(1)、(2) | — | | | 1,135,762 | |
| 2020年12月31日的余额 | 163,602,067 | | | 74,759,985 | |
(1)该公司总共使用了$176.3百万，$199.0百万美元和$260.82020年、2019年和2018年分别用于股票回购的现金为100万美元。
(2)上述所有期间回购的股票数量包括因时间原因在次年1月结算的股票数量。
股份回购授权。2015年，公司董事会批准了一项股票回购计划，回购金额最高可达$1.210亿美元的普通股，其中0.6截至2020年12月31日，仍有10亿可用。公司可以根据股票供应、当时的市场状况、股票的交易价格、公司的财务业绩和其他条件，不时回购其普通股，回购金额、价格和方式取决于股票的可获得性、当时的市场条件、股票的交易价格、公司的财务业绩和其他条件。回购可以通过公开市场购买(可能包括旨在遵守1934年修订后的证券交易法10b5-1规则的回购计划)、加速股票回购、私人交易或其他交易进行，资金将来自手头现金和借款。有关增加本公司股份回购授权的讨论，请参阅附注19-后续事件。
累计其他综合收益(亏损)净额(“AOCI/L”)
下表提供了所示年份(扣除税收净额，以千计)期间，按构成分类的AOCI/L的变化情况，以及从AOCI/L重新分类为收入的相关金额(1)。
截至2020年12月31日的年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 利率互换 | | 固定收益养老金计划 | | 外币折算调整 | | 总计 |
| 余额-2019年12月31日 | $ | (47,164) | | | $ | (8,584) | | | $ | (22,190) | | | $ | (77,938) | |
| 年内其他全面收益(亏损)活动： | | | | | | | |
| *AOCI/L在重新分类为收入之前的变化 | (56,862) | | | (1,057) | | | 10,375 | | | (47,544) | |
| 将AOCI/L重新分类为收入(2)，(3) | 25,922 | | | 332 | | | — | | | 26,254 | |
| 本年度其他综合收益(亏损) | (30,940) | | | (725) | | | 10,375 | | | (21,290) | |
| 余额-2020年12月31日 | $ | (78,104) | | | $ | (9,309) | | | $ | (11,815) | | | $ | (99,228) | |
截至2019年12月31日的年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 利率互换 | | 固定收益养老金计划 | | 外币折算调整 | | 总计 |
| 余额-2018年12月31日 | $ | (7,770) | | | $ | (5,738) | | | $ | (26,359) | | | $ | (39,867) | |
| 年内其他全面收益(亏损)活动： | | | | | | | |
| *AOCI/L在重新分类为收入之前的变化 | (36,949) | | | (3,011) | | | 4,169 | | | (35,791) | |
| 将AOCI/L重新分类为收入(2)，(3) | (2,445) | | | 165 | | | — | | | (2,280) | |
| 本年度其他综合收益(亏损) | (39,394) | | | (2,846) | | | 4,169 | | | (38,071) | |
| 余额-2019年12月31日 | $ | (47,164) | | | $ | (8,584) | | | $ | (22,190) | | | $ | (77,938) | |
(1)括号内的款额代表借方(递延损失)。
(2) $24.9百万美元和$(3.4)与利率掉期(现金流对冲)相关的重新分类中，有100万项分别记录在截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度的利息支出净额中。$10.3在截至2020年12月31日的一年中，与利率掉期(现金流对冲)相关的重新分类中有100万项记录在其他(费用)收入中。有关现金流对冲的信息，请参阅附注6-债务对冲和附注13-衍生品和对冲。
(3)与固定收益养老金计划相关的重新分类主要记录在销售费用、一般费用和行政费用中，扣除税收影响后的净额。有关公司固定福利养老金计划的信息，请参阅附注15-员工福利。
在累计其他综合亏损中报告的本公司利率掉期现有亏损的估计净额，于2020年12月31日净额，预计将在未来12个月内重新分类为收益。29.12000万。
注9-收入及有关事宜
我们的业务和收入
Gartner通过以下渠道在全球范围内交付其产品和服务三其他业务部门：研究、会议和咨询。我们从这些业务部门获得的收入将在下面讨论。
研究
研究通过报告、简报、专有工具、访问我们的研究专家、同行网络服务和会员计划，为企业所有职能领域的领导者提供值得信赖的、客观的洞察力和建议，使我们的客户能够推动组织绩效。
研究收入主要来自研究产品的订阅合同，约占。92该部门营收的30%。相关收入在适用的合同期限内递延并按比例确认(即我们在合同期内提供服务时)。协助组织选择适合其需求的业务软件所产生的费用会在某个时间点(即，当销售线索提供给供应商时)确认。
本公司签订研究产品的订阅合同，期限一般为12个月或更长时间。大约30个人80%至85我们的年度和多年研究订阅合同中有%规定在签署后的第一个全面服务期内进行计费。在随后的几年中，多年期订阅合同通常在合同周年日之前开具账单。我们的其他Research Subscription合同通常从合同签署开始就预先开具发票，并(I)按季度、月度或其他经常性方式开具发票，或(Ii)根据定制的开票时间表开具发票。研究合同通常是不可取消和不可退还的，除了可能有取消或财政资助条款的政府合同，这在历史上并没有导致材料取消。我们的政策是将订阅合同的金额记录为在合同签署时可作为应收费用记账的金额，并将相应金额记录为递延收入，因为该合同代表着一项可依法强制执行的索赔。
会议
会议为整个组织的业务专业人员提供了学习、共享和建立网络的机会。从我们的Gartner研讨会/XPO系列，到专注于特定业务角色和主题的业界领先的会议，再到同行驱动的会议，我们的产品使与会者能够体验到Gartner最好的洞察力和建议。
我们从参会人员和参展商那里赚取收入。参展者通常在完成在线注册表或签署合同后收到全额参观费发票，而参展商通常从签署合同开始单独支付几笔费用。我们在相关活动之前收集了几乎所有的发票金额，从而导致了递延收入的记录。我们认可参展商和参展商的收入，因为我们履行了相关的业绩义务(即，当举办相关活动时)。
本公司递延与特定会议直接相关的某些费用，并在相关活动发生期间支出这些费用。该公司的政策是只推迟那些直接归因于特定活动的递增成本，主要是预付的场地和制作服务成本。组织和制作我们会议活动的其他成本，主要是公司人员和非会议专用费用，在发生的期间内支出。
咨询行业
咨询将Gartner市场领先研究的力量与定制分析和现场支持相结合，帮助首席信息官和其他推动与技术相关的战略计划的高级管理人员自信地将洞察力转化为行动。
咨询收入主要来自定制咨询和测量服务，主要来自固定费用或时间和材料合约。固定费用合约的收入在我们努力履行绩效义务时确认，而时间和材料合约的收入在交付工作和/或提供服务时确认。在这两种情况下，我们都会履行我们的履约义务，并随着时间的推移(即在合同或咨询合约期间)将服务控制权移交给我们的客户。在逐个合同的基础上，我们通常使用实际发生的工作时间与总预期工作时间的比较来衡量公司在固定费用合同方面的表现。如果我们在单个合同上的劳动力和其他成本预计会超过合同总价值或合同的资金上限金额，公司将反映对合同在确定的期限内的整体盈利能力的调整。与合同优化活动相关的收入本质上是或有的，只有在与其付款相关的所有条件都已满足时才会确认。
咨询客户根据其基础合同中的具体条款和条件开具发票。我们通常在履行部分或全部相关履约义务并确认相关收入后向咨询客户开具发票。我们记录已开票或应开票金额的应收费用。我们还记录合同资产，这些资产代表我们已确认收入，但由于我们根据相关合同、进度记账里程碑或其他与记账相关的限制要求我们继续履行义务而在资产负债表日没有无条件支付权的金额。
分类收入
我们按可报告部门分类的收入在下表中列出了所示年度的情况(以千为单位)。
按主要地理市场划分 (1), (2)
截至2020年12月31日的年度
| | | | | | | | | | | | | | |
| 一级地理市场 | 研究 | 会议 | 咨询 | 总计 |
| | | | |
| 美国和加拿大 | $ | 2,339,482 | | $ | 75,024 | | $ | 223,318 | | $ | 2,637,824 | |
| 欧洲、中东和非洲 | 826,752 | | 28,108 | | 111,413 | | 966,273 | |
| 其他国际组织 | 436,658 | | 17,008 | | 41,640 | | 495,306 | |
| 总收入 | $ | 3,602,892 | | $ | 120,140 | | $ | 376,371 | | $ | 4,099,403 | |
截至2019年12月31日的年度
| | | | | | | | | | | | | | |
| 一级地理市场 | 研究 | 会议 | 咨询 | 总计 |
| | | | |
| 美国和加拿大 | $ | 2,199,008 | | $ | 295,857 | | $ | 239,625 | | $ | 2,734,490 | |
| 欧洲、中东和非洲 | 751,267 | | 122,591 | | 122,146 | | 996,004 | |
| 其他国际组织 | 424,273 | | 58,421 | | 32,133 | | 514,827 | |
| 总收入 | $ | 3,374,548 | | $ | 476,869 | | $ | 393,904 | | $ | 4,245,321 | |
截至2018年12月31日的年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 一级地理市场 | 研究 | 会议 | 咨询 | 其他 | 总计 |
| | | | | |
| 美国和加拿大 | $ | 1,994,016 | | $ | 256,219 | | $ | 205,874 | | $ | 58,843 | | $ | 2,514,952 | |
| 欧洲、中东和非洲 | 737,129 | | 105,909 | | 119,258 | | 38,194 | | 1,000,490 | |
| 其他国际组织 | 374,619 | | 48,333 | | 28,535 | | 8,525 | | 460,012 | |
| 总收入 | $ | 3,105,764 | | $ | 410,461 | | $ | 353,667 | | $ | 105,562 | | $ | 3,975,454 | |
(1)收入是根据销售完成的地点报告的。
(2)于2018年，本公司剥离了组成其他部门的所有非核心业务，并将一小部分剩余产品从其他部门转移到研究业务，因此，2019年或2020年，其他部门没有记录任何运营活动。注2-收购和资产剥离提供了有关公司2018年资产剥离的额外信息。
该公司的收入主要来自国内和国际销售力量以及独立的国际销售代理网络对客户的直接销售。该公司的大部分产品和服务都是在全球综合基础上提供的，由于这种综合交付方法，按地理位置精确划分我们的收入是不切实际的。因此，上表所列收入信息是基于内部拨款，这涉及到某些管理层的估计和判断。
按收入确认时间(1)
截至2020年12月31日的年度
| | | | | | | | | | | | | | |
| 收入确认的时机 | 研究 | 会议 | 咨询 | 总计 |
| | | | |
| 随时间转移(2) | $ | 3,313,111 | | $ | — | | $ | 296,546 | | $ | 3,609,657 | |
| 在某个时间点传输(3) | 289,781 | | 120,140 | | 79,825 | | 489,746 | |
| 总收入 | $ | 3,602,892 | | $ | 120,140 | | $ | 376,371 | | $ | 4,099,403 | |
截至2019年12月31日的年度
| | | | | | | | | | | | | | |
| 收入确认的时机 | 研究 | 会议 | 咨询 | 总计 |
| | | | |
| 随时间转移(2) | $ | 3,083,936 | | $ | — | | $ | 316,042 | | $ | 3,399,978 | |
| 在某个时间点传输(3) | 290,612 | | 476,869 | | 77,862 | | 845,343 | |
| 总收入 | $ | 3,374,548 | | $ | 476,869 | | $ | 393,904 | | $ | 4,245,321 | |
截至2018年12月31日的年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 收入确认的时机 | 研究 | 会议 | 咨询 | 其他 | 总计 |
| | | | | |
| 随时间转移(2) | $ | 2,851,176 | | $ | — | | $ | 294,397 | | $ | 86,667 | | $ | 3,232,240 | |
| 在某个时间点传输(3) | 254,588 | | 410,461 | | 59,270 | | 18,895 | | 743,214 | |
| 总收入 | $ | 3,105,764 | | $ | 410,461 | | $ | 353,667 | | $ | 105,562 | | $ | 3,975,454 | |
(1)于2018年，本公司剥离了组成其他部门的所有非核心业务，并将一小部分剩余产品从其他部门转移到研究业务，因此，2019年或2020年，其他部门没有记录任何运营活动。注2-收购和资产剥离提供了有关公司2018年资产剥离的额外信息。
(2)研究收入是根据业绩义务确认的，这些义务随着时间的推移而得到履行，使用经过时间的产出方法来衡量进展情况。咨询收入是以劳动时间作为投入衡量基础，随着时间的推移而确认的。2018年，根据基础客户合同的性质，使用经过时间的产出方法、基于绩效的里程碑方法或工时确认了其他收入。
(3)这一类别的收入与在向客户提供合同交付品时得到满足的履约义务相关确认。
确定随时间履行的绩效义务的进度度量，以及在某个时间点履行的绩效义务的控制权转移时，需要我们做出影响收入确认时间的判断。这一决定中的一个关键因素是客户何时可以指导使用可交付产品，并基本上可以从可交付产品中获得所有好处。
对于按照时间流逝产出法确认的履约义务，公司的努力在整个合同期内持续进行，公司通过提供随时可用的服务均匀地移交控制权。对于根据我们的咨询固定费用、时间和材料约定履行的绩效义务，我们认为工时是描述公司进展的最佳衡量标准，因为劳动力产出与公司迄今为止在控制权转移时的绩效价值直接对应。在我们的另一个细分市场中，我们选择了一种方法来评估我们履行义务的完成情况，该方法最符合单个客户合同的具体特征。我们相信，这些衡量进展的方法是(I)合理和可支持的，(Ii)如实地描述了我们何时将产品和服务转移给我们的客户。
对于期限超过一年的客户合同，截至2020年12月31日，分配给未履行(或部分未履行)履约义务的交易价格总额约为$2.7十亿美元。该公司预计将确认$1,605.6百万，$881.0百万美元和$179.5在截至2021年12月31日的一年中，这笔收入中有100万美元(其中大部分与研究有关)，在截至2022年12月31日的一年中，以及在此之后。本公司适用ASC 606中允许的实际权宜之计，因此，对于原始期限为一年或以下的客户合同，本公司不披露此类履行义务信息。我们对符合ASC 606披露排除的合同的履行义务主要包括：(I)根据Research订阅合同提供现成的服务；(Ii)举行与会者和参展商可以参加的会议；以及(Iii)以固定费用、时间和材料约定为客户提供定制的咨询解决方案。这些履约义务的剩余期限一般不到一年，这与当事人根据受影响合同享有可强制执行的权利和义务的期限一致。
客户合同资产和负债
我们客户合同中的付款条款和条件各不相同。在某些情况下，客户会提前付款，而在另一些情况下，在我们进行信用评估后，可能会拖欠款项。由于我们服务的交付时间通常不同于客户付款的时间，公司确认合同资产(我们全部或部分履行
根据合同，但仍存在意外情况)或合同责任(预付客户付款先于我们的业绩，导致递延收入)。当所有悬而未决的条件都得到解决，我们无条件获得付款的权利时，记录为合同资产的金额将重新分类为应收费用。拖欠款项的合同也被确认为应收费用。随着我们履行合同义务的履行，公司相应地解除了合同债务，并记录了相关收入。
下表提供了与公司与客户的合同有关的某些资产负债表账户的信息(以千计)。
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2020 | | 2019 |
| 资产： | | | |
| 应收费用，毛额(1) | $ | 1,251,508 | | | $ | 1,334,012 | |
| 在预付费用和其他流动资产中记录的合同资产(2) | $ | 14,440 | | | $ | 21,350 | |
| 合同责任： | | | |
| 递延收入(流动负债)(3) | $ | 1,974,548 | | | $ | 1,928,020 | |
| 记入其他负债的非流动递延收入(3) | 26,754 | | | 24,409 | |
| 合同总负债 | $ | 2,001,302 | | | $ | 1,952,429 | |
(1)应收费用代表客户无条件付款的权利，包括开票金额和未开票金额。
(2)合同资产代表已确认的收入，截至资产负债表日期，我们没有无条件获得付款的权利，因为项目可能受到进度计费里程碑或其他计费限制。
(3)递延收入是指(I)公司已收到客户预付款或(Ii)与公认的应收费用有关的金额。这两种情况都发生在我们履行义务完成之前。
该公司确认的收入为#美元。1,494.0百万，$1,436.9百万美元和$1,287.8在2020、2019年和2018年期间分别为400万美元，这可归因于在每一年年初记录的递延收入。这些金额主要包括(I)研究收入和2018年按比例确认为对传递给客户的商品或服务的控制权的其他收入，以及(Ii)与报告期内发生的会议有关的会议收入。于2020、2019年及2018年期间，本公司并无记录任何与其合同资产相关的重大减值。该公司通常不确认前期履行的履约义务带来的收入。
收入储备
该公司为因坏账以外的其他原因而被视为无法收回的金额保留收入准备金。收入储备被归类为综合资产负债表中应付账款和应计负债的一部分。收入储备金的准备金记为收入调整数。
在确定收入储备金额时，本公司使用基于当前估计和其历史经验的数据组合的期望值方法。由于我们的客户和合同具有共同的特征和相似的属性，它们为我们预测的未来责任提供了相关的和可预测的证据，因此期望值方法是合理和适当的。不过，收入储备的厘定本身是带有判断力的，需要使用某些估计数字。估计的变动记录在确定的期间内。截至2020年12月31日和2019年12月31日，收入储备余额为美元。10.0百万美元和$7.8分别为100万美元，2020年和2019年对该账户的调整都不大。
获得和履行客户合同的成本
当公司得出结论认为应确认获得客户合同的成本的负债并确定应如何计量该负债时，某些佣金被资本化为获得基础合同的可收回的直接增量成本。没有其他金额作为获得或履行客户合同的成本资本化，因为没有确定符合必要资本化标准的支出。对于研究和咨询公司，我们在系统的基础上摊销递延佣金，以与佣金相关的服务转移给我们的客户保持一致。对于会议，递延佣金在相关会议或会议期间支出。
2020、2019年和2018年期间，递延佣金摊销费用为440.5百万，$369.5百万美元和$304.8收入分别为100万美元，并计入综合经营报表中的销售费用、一般费用和行政费用。本公司在2020年12月31日和2019年12月31日将递延佣金归类为综合资产负债表上的流动资产，因为这些成本已经或将在各自资产负债表日期之后的12个月内摊销。在截至2020年12月31日的三年期间，公司没有记录其递延佣金的任何重大减值。
注10-基于股票的薪酬
公司授予以股票为基础的薪酬奖励，以激励员工和董事为公司的长期成功做出贡献。该公司目前授予以股票结算的股票增值权、基于服务和基于业绩的限制性股票单位以及普通股等价物。截至2020年12月31日，公司拥有4.4百万股普通股，面值$0.0005根据其2014年长期激励计划(“该计划”)，每股股票(“普通股”)可用于以股票为基础的薪酬奖励。目前，公司在行使、释放或结算基于股票的补偿奖励时发行库藏股。
确定适当的公允价值模型和计算股票补偿奖励的公允价值需要使用某些主观假设，包括股票补偿奖励的预期寿命和普通股价格波动性。此外，确定适当的定期股票薪酬费用需要管理层估计实现某些业绩目标的可能性。计算股票薪酬的公允价值时使用的假设和相关的定期费用代表管理层的最佳估计，这些估计涉及固有的不确定性和判断的应用。因此，如果情况发生变化，本公司认为未来有必要修改其作出的假设或使用不同的假设，或者如果本公司基于股票的补偿奖励的数量和性质发生变化，则支出金额可能需要调整，未来的基于股票的补偿支出可能与本年度记录的大不相同。
基于股票的薪酬费用
下表按奖励类型和费用类别明细项目汇总了公司截至12月31日的年度基于股票的薪酬支出(单位：百万)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 奖励类型 | | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 股票增值权 | | $ | 7.8 | | | $ | 6.7 | | | $ | 6.3 | |
| 限制性股票单位 | | 54.1 | | | 61.6 | | | 59.2 | |
| 普通股等价物 | | 0.7 | | | 0.7 | | | 0.7 | |
| 总计(1) | | $ | 62.6 | | | $ | 69.0 | | | $ | 66.2 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 费用类别行项目 | | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 服务和产品开发成本 | | $ | 29.7 | | | $ | 29.1 | | | $ | 28.1 | |
| 销售、一般和行政 | | 32.9 | | | 39.4 | | | 36.2 | |
| 收购和整合费用(2) | | — | | | 0.5 | | | 1.9 | |
| 总计(1) | | $ | 62.6 | | | $ | 69.0 | | | $ | 66.2 | |
(1)包括$$的费用17.9百万，$21.5百万美元和$19.42020、2019年和2018年分别为100万美元，用于奖励符合退休条件的员工。这些奖项是在加速的基础上授予的。
(2)这些费用是由于(I)从2017年起加快了对与行政首长协调会收购相关的某些限制性股票单位的归属，以及(Ii)与行政首长理事会整合过程有关的限制性股票单位的授予。
截至2020年12月31日，该公司拥有84.6未确认的股票薪酬费用总额的百万美元，预计将在剩余的加权平均服务期内支出，加权平均服务期约为2.4好几年了。
基于股票的薪酬奖励
以下披露的内容提供了有关该公司基于股票的薪酬奖励的信息，所有这些奖励都已根据财务会计准则理事会ASC主题505归类为股权奖励。
股票增值权
股票结算股票增值权(简称“特别提款权”)允许持有者参与普通股的价值增值。在满足适用的归属标准后，在员工行使权力时，SARS将以普通股的形式结算。非典给人穿上了一件像样的背心四年制服务期和服务期满七年了自授予之日起生效。非典赔偿的公允价值确认为直线基础上的补偿费用。四年了。非典型肺炎只授予该公司的执行人员。
在行使SARS时，已发行普通股的数量计算如下：(1)行使SARS奖励的总收益(计算方法为行使SARS奖励当日在纽约证券交易所公布的普通股收盘价减去SARS奖励的行使价格乘以行使SARS的数量)除以(2)行使SARS奖励的普通股收盘价。行使时，公司将扣留普通股的一部分，以满足法定预扣税金要求。在根据授予发行普通股之前，SARS获奖者没有任何股东权利，这取决于授予是否事先得到满足以及与此类授予有关的其他标准。
下表汇总了截至2020年12月31日的年度内尚未解决的SARS的变化。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 非典单位
(单位：百万) | | 每股
加权
平均值
行权价格 | | 每股
加权
平均值
授予日期
公允价值 | | 加权平均
剩馀
合同
期限(年) |
| 截至2019年12月31日未偿还 | 1.2 | | | $ | 104.05 | | | $ | 23.18 | | | 4.21 |
| 授与 | 0.2 | | | 154.31 | | | 34.92 | | | 6.10 |
| 没收 | (0.1) | | | 110.85 | | | 26.17 | | | 不适用 |
| 练习 | (0.3) | | | 78.63 | | | 16.89 | | | 不适用 |
| 截至2020年12月31日的未清偿债务(1)(2) | 1.0 | | | $ | 123.59 | | | $ | 27.76 | | | 4.37 |
| 于2020年12月31日归属并可行使(2) | 0.5 | | | $ | 104.97 | | | $ | 23.30 | | | 3.38 |
不适用=不适用
(1)截至2020年12月31日，0.5在所有尚未解决的SARS病例中，有100万是未归属的。该公司预计，基本上所有这些未授予的奖励都将归属于未来几个时期。
(2)截至2020年12月31日，未偿还的SARS总价值为美元。38.4百万美元。在这样的日子里，被授予和可行使的SARS的内在价值为美元。25.0百万美元。
SARS赔偿的公允价值是在授予之日使用Black-Scholes-Merton估值模型确定的，该模型带有以下截至12月31日的年度的加权平均假设：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 预期股息收益率(1) | — | % | | — | % | | — | % |
| 预期股价波动(2) | 23 | % | | 21 | % | | 21 | % |
| 无风险利率(3) | 1.5 | % | | 2.5 | % | | 2.5 | % |
| 预期寿命(以年为单位)(4) | 4.68 | | 4.59 | | 4.52 |
(1)预期股息收益率假设是基于该公司的历史和预期股息支出。从历史上看，该公司从未就其普通股支付过现金股息。
(2)预期股价波动率的确定既基于历史普通股价格，也基于普通股公开交易期权的隐含波动率。
(3)无风险利率是基于期限与奖励预期寿命相似的美国国债收益率计算的。
(4)预期寿命代表本公司对严重急性呼吸系统综合症预计出现的加权平均期间(即服务开始日期至预期行使日期之间的期间)的估计。
限售股单位
限制性股票单位(“RSU”)赋予获奖者在满足归属条件和某些限制失效时获得普通股的权利。每一个RSU授予获奖者一股普通股的权利。在股票发行之前，RSU获奖者不拥有Gartner股东的任何权利，包括投票权和获得股息和分红的权利。RSU奖励的公允价值是根据授予日纽约证券交易所公布的普通股收盘价确定的。基于服务的RSU可分级覆盖四年了并在归属期内以直线方式支出。基于性能的RSU必须同时满足性能和使用条件，按比例授予四年了并在归属期内加速支出。
下表汇总了截至2020年12月31日的年度内未偿还的RSU的变化。
| | | | | | | | | | | |
| | RSU单位
(单位：百万) | | 每股
加权
平均值
授予日期
公允价值 |
| 截至2019年12月31日未偿还 | 1.3 | | | $ | 118.89 | |
| 已批准(1) | 0.5 | | | 152.17 | |
| 既得和获释 | (0.5) | | | 111.62 | |
| 没收 | (0.1) | | | 132.31 | |
| 截至2020年12月31日的未偿还款项(2)(3) | 1.2 | | | $ | 136.09 | |
(1)这个0.52020年间发放的百万个RSU包括0.2数百万个基于绩效的RSU授予高管和0.3数百万基于服务的RSU授予非执行员工和非管理董事会成员。基于绩效的奖励包括2019年赠款的最终调整中的RSU和大约0.1100万个RSU，代表了2020年赠款的目标金额，这与Gartner当年合同总价值的增加有关。2020年持有者可以获得的基于绩效的RSU数量从0%至200目标金额的%，基于相应绩效目标已实现的程度，并受某些其他条件的限制。2020年拨款项下基于绩效的RSU数量的任何调整都将在2021年进行。见附注19-关于PSU酌情裁决的后续事件。
(2)该公司预计，几乎所有未偿还的RSU都将归属于未来几个时期。
(3)截至2020年12月31日，未偿还RSU的加权平均剩余合同期限约为1.1好几年了。
普通股等价物
普通股等价物(“CSE”)可转换为普通股。每家CSE赋予持有者一股普通股的权利。我们的董事会成员在CSE中获得董事会费用，除非他们选择获得最高。50这些费用中有%是以现金支付的。一般来说，CSE没有明确的术语，除非董事选择加速释放，否则当董事任期终止时，CSE将转换为普通股。CSE奖励的公允价值是根据授予日纽约证券交易所公布的普通股收盘价确定的。CSE立即授予，因此，它们在授予之日被记录为费用。
下表汇总了截至2020年12月31日的年度内未偿还CSE的变化。
| | | | | | | | | | | |
| | CSE单位 | | 每股
加权平均
授予日期
公允价值 |
| 截至2019年12月31日未偿还 | 111,341 | | | $ | 26.99 | |
| 授与 | 5,781 | | | 120.01 | |
| 授予时转换为普通股 | (3,582) | | | 119.71 | |
| 在2020年12月31日未偿还 | 113,540 | | | $ | 28.80 | |
员工购股计划
公司有一项员工股票购买计划(“ESP计划”)，根据该计划，符合条件的员工可以通过工资扣减购买普通股股票，扣除额不得超过10雇员薪酬的%，或$23,750在任何日历年，价格均等于95在每个发行期结束时，普通股在纽约证券交易所公布的收盘价的%。截至2020年12月31日，公司拥有0.4根据ESP计划可购买的百万股。根据FASB ASC主题718，ESP计划被认为是非补偿的，因此，公司没有记录员工股票购买的基于股票的补偿费用。公司收到了$18.1百万，$17.6百万美元和$14.72020年、2019年和2018年根据ESP计划购买员工股票的现金分别为100万美元。
注11-每股收益的计算
每股基本收益(“EPS”)的计算方法是净收入除以当期已发行普通股的加权平均股数。稀释后的每股收益反映了可能占收益份额的证券的潜在稀释。如果普通股等价物的影响是反稀释的，它们将被排除在计算之外。
下表列出了截至12月31日的年度每股基本收益和稀释收益的计算(单位为千，每股数据除外)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 分子： | | | | | |
| 用于计算普通股基本收益和稀释收益的净收益 | $ | 266,745 | | | $ | 233,290 | | | $ | 122,456 | |
| 分母： | | | | | |
| 加权平均普通股在计算每股基本收益中的应用 | 89,315 | | | 89,817 | | | 90,827 | |
| 与基于股票的薪酬计划关联的普通股等价物 | 702 | | | 1,154 | | | 1,295 | |
| 用于计算每股摊薄收益的股份 | 90,017 | | | 90,971 | | | 92,122 | |
每股收益(1): | | | | | |
| 基本信息 | $ | 2.99 | | | $ | 2.60 | | | $ | 1.35 | |
| 稀释 | $ | 2.96 | | | $ | 2.56 | | | $ | 1.33 | |
(1)2020年和2019年的基本和稀释后每股收入都包括大约#美元的税收优惠。0.31及$0.42每股，分别与某些知识产权的公司间销售有关。
下表列出了不包括在上表稀释每股收益计算中的普通股等价物的数量，因为这将是反稀释的影响。在有净收益的年份，普通股等价物是反稀释的，因为它们的行使价格高于当年普通股的平均市场价格。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 反稀释普通股等价物(百万)(A) | 0.5 | | | 0.2 | | | — | |
| 年内普通股每股平均市价 | $ | 130.95 | | | $ | 148.38 | | | $ | 135.60 | |
(A)2018年反稀释普通股等价物的数量很少。
注12-所得税
以下是该公司截至12月31日的年度所得税前收入构成摘要(单位：千)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 美国 | $ | 111,880 | | | $ | 115,543 | | | $ | 34,159 | |
| 非美国 | 214,253 | | | 160,196 | | | 146,962 | |
| 所得税前收入 | $ | 326,133 | | | $ | 275,739 | | | $ | 181,121 | |
下表汇总了上述收入的所得税费用(福利)的组成部分(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 当期税费： | | | | | |
| 美国联邦政府 | $ | 14,480 | | | $ | 30,208 | | | $ | 2,817 | |
| 州和地方 | 16,360 | | | 11,630 | | | 6,969 | |
| 外国 | 62,993 | | | 53,105 | | | 45,042 | |
| 总电流 | 93,833 | | | 94,943 | | | 54,828 | |
| 递延税金(福利)费用： | | | | | |
| 美国联邦政府 | (7,206) | | | (16,389) | | | 12,462 | |
| 州和地方 | (13,121) | | | (6,897) | | | 1,258 | |
| 外国 | (22,673) | | | (48,186) | | | (13,795) | |
| 延期总额 | (43,000) | | | (71,472) | | | (75) | |
| 当前合计和延期合计 | 50,833 | | | 23,471 | | | 54,753 | |
| 与用于增加股本的利率掉期相关的好处 | 8,257 | | | 17,666 | | | 3,840 | |
| 从与员工进行的股票交易中获益，以增加股本 | 56 | | | 54 | | | 58 | |
| 与用于增加股本的固定收益养老金调整相关的福利 | 242 | | | 1,258 | | | 14 | |
| 税费总额 | $ | 59,388 | | | $ | 42,449 | | | $ | 58,665 | |
下表汇总了长期递延税金资产(负债)的组成部分(以千计)。
| | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日， |
| | 2020 | | 2019 |
| 应计负债 | $ | 81,302 | | | $ | 67,577 | |
| 经营租约 | 51,450 | | | 54,860 | |
| 亏损和信贷结转 | 23,852 | | | 14,372 | |
| 与股权补偿有关的资产 | 14,981 | | | 16,842 | |
| 其他资产 | 16,290 | | | 20,364 | |
| 递延税项总资产 | 187,875 | | | 174,015 | |
| 房地产、设备和租赁改进 | (9,852) | | | (15,137) | |
| 无形资产 | (172,723) | | | (212,498) | |
| 预付费用 | (46,105) | | | (49,221) | |
| 其他负债 | (13,152) | | | (5,799) | |
| *总递延税项负债 | (241,832) | | | (282,655) | |
| 估值免税额 | (15,717) | | | (1,556) | |
| 递延税项净负债 | $ | (69,674) | | | $ | (110,196) | |
递延税项净资产和递延税项净负债为#美元。103.6百万美元和$173.2截至2020年12月31日，分别为100万美元和300万美元79.6百万美元和$189.8截至2019年12月31日，分别为100万。这些金额在综合资产负债表的其他资产和其他负债中列报。管理层得出结论，扣除2020年12月31日的估值津贴后，递延税负债和未来运营业绩的冲销更有可能产生足够的应税收入来实现递延税资产。
$的估值免税额15.7百万美元和$1.6截至2020年12月31日和2019年12月31日，分别为100万美元，主要与不太可能实现的亏损和信贷结转有关。
截至2020年12月31日，公司有州和地方税净营业亏损结转$8.0百万美元，其中$0.1百万人在以下时间内到期六至十五年及$7.9百万人在以下时间内到期十六至二十年。该公司还享有#美元的州税收抵免。6.02000万美元，其中大部分将于#年到期五至六年了。截至2020年12月31日，该公司的非美国净营业亏损结转为$14.91000万美元，其中1,300万美元0.1在接下来的一年里将有100万人到期20年份和美元14.8100万美元可以无限期结转。此外，该公司还结转了#美元的外国税收抵免。11.91000万美元，所有这些都将在2028年至2030年之间到期。这些金额已因相关的未确认税收优惠而减少，与ASU第2013-11号保持一致。所得税-当存在净营业亏损结转、类似税损或税收抵免结转时，表示未确认的税收优惠。
下表汇总了截至2013年12月31日的年度美国联邦法定所得税税率与公司所得税前实际税率之间的差额。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 法定税率 | 21.0 | % | | 21.0 | % | | 21.0 | % |
| 州所得税，扣除联邦福利后的净额 | 1.7 | | | 1.5 | | | — | |
| 非美国业务的影响 | (1.8) | | | 2.7 | | | (10.7) | |
| 公司间知识产权销售 | (8.7) | | | (13.8) | | | — | |
| 或有事项储备金的变动 | 6.4 | | | 4.7 | | | 15.7 | |
| 法律变革 | 1.8 | | | — | | | (1.3) | |
| 基于股票的薪酬费用 | (2.8) | | | (3.9) | | | (5.3) | |
| | | | | |
| 不可扣除的餐费和娱乐费 | 0.3 | | | 1.7 | | | 2.7 | |
| 剥离业务和持有待售资产的损益 | — | | | — | | | 12.2 | |
| 对高管薪酬的限制 | 1.3 | | | 2.4 | | | 2.7 | |
| 扣除外国税收抵免后的全球无形低税收入 | 1.4 | | | 1.9 | | | 0.1 | |
| 外国派生的无形收入 | (0.8) | | | (1.0) | | | (2.0) | |
| | | | | |
| 商誉 | — | | | — | | | (3.8) | |
| 其他项目，净额 | (1.6) | | | (1.8) | | | 1.1 | |
| 实际税率 | 18.2 | % | | 15.4 | % | | 32.4 | % |
该公司在2020年和2019年都完成了某些知识产权的公司间销售。因此，该公司记录的税收优惠净额约为#美元。28.3300万美元和300万美元38.12020年和2019年分别为100万。这些福利代表了在收购管辖区内资产摊销的未来税收减免价值。2020年7月，该公司完成了一笔数额可观的知识产权的公司间贡献。该公司的知识产权足迹继续发展，并可能导致未来的税率波动。
截至2020年12月31日和2019年12月31日，该公司的未确认税收优惠总额为美元。127.1百万美元和$102.8分别为百万美元。增加的主要原因是与公司间交易有关的头寸。截至2020年12月31日的未确认税收优惠总额主要涉及公司间交易的转移定价、应税收益和利润的计算以及相关的外国税收抵免，将基于股票的补偿费用排除在公司的成本分摊协议之外，以及实现某些退款要求的能力。未确认的税收优惠总额将合理地减少大约#美元。9.2在未来12个月内，由于预期的审计结束和某些诉讼时效的到期，将有600万欧元的现金被计入现金流动资金中。
截至2020年12月31日的未确认税收优惠总额余额中包括$118.5如果确认，这将降低我们持续经营收入的实际税率。也包括在毛额余额中
截至2020年12月31日，未确认的税收优惠是潜在的好处，为8.6100万美元，如果确认，将导致其他税务账户的调整，主要是递延税款。
下表是截至12月31日的年度未确认税收优惠总额(不包括利息和罚款)的期初和期末金额的对账(单位：千)。
| | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 |
| 期初余额 | $ | 102,770 | | | $ | 90,349 | |
| 基于与本年度相关的纳税状况的增加 | 20,177 | | | 32,072 | |
| 增加前几年的税收头寸 | 14,085 | | | 8,564 | |
| 前几年税收头寸减少额 | (2,301) | | | (16,942) | |
| 法规失效时的减幅 | (8,191) | | | (7,481) | |
| 安置点 | (390) | | | (3,867) | |
| 外币汇率的变动 | 930 | | | 75 | |
| 期末余额 | $ | 127,080 | | | $ | 102,770 | |
该公司在其所得税规定中计入与未确认税收优惠总额相关的利息和罚款。截至2020年12月31日和2019年12月31日，公司拥有10.2百万美元和$8.3与未确认税收优惠总额相关的应计利息和罚款分别为100万美元。这些金额不包括上文披露的未确认税收优惠总额。2020至2019年所得税条款中确认的利息和罚款总额为#美元。2.0百万美元和$1.7分别为百万美元。
法定时效开放的年限因税收管辖区的不同而有所不同。本公司的法规适用于2017年及以后的美国联邦司法管辖区和2004年及以后的印度联邦司法管辖区。对于其他主要税收管辖区，包括美国各州、英国、加拿大、日本、法国和爱尔兰，公司的法规各不相同，早在2011年就已经开放。
根据美国公认会计原则，如果公司有能力和意图将海外持有的收益无限期地再投资于海外，则不需要为将海外持有的收益汇出而可能产生的所得税拨备。该公司继续坚称，它打算将所有累积的未分配外国收益再投资于其非美国业务，除非这些收益汇回国内只需缴纳最低限度的附加税。因此，该公司没有确认因汇出这些收益而产生的所得税费用。非美国子公司的累计未分配收益约为#美元。119.5截至2020年12月31日，100万。由于2017年的美国减税和就业法案，如果这些收入没有无限期投资，估计应该缴纳的所得税是最低的。
注13-衍生工具与套期保值
该公司签订数量有限的衍生合约，以减轻与可变利率债务利率变化和预测外币交易的汇率变化相关的现金流风险。该公司根据FASB ASC主题815对其未清偿衍生品合约进行会计处理，该主题要求所有衍生品，包括被指定为会计对冲的衍生品，都必须按公允价值记录在资产负债表上。下表提供了截至所示日期公司未偿还衍生品合同的信息(除合同数量外，以千计)。
2020年12月31日
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 衍生合约类型 | | 数量
合约 | |
概念上的
金额 | | 公允价值
资产
(负债)，净额(3) | | 资产负债表
行项目 | |
未实现
在AOCI/L中记录的损失 |
| 利率互换(一) | | 4 | | | $ | 1,400,000 | | | $ | (74,289) | | | 其他负债 | | $ | (78,104) | |
| | | | | | (34,886) | | | 应计负债 | | |
| 外币远期(2) | | 163 | | | 430,063 | | | (1,514) | | | 应计负债 | | — | |
| 总计 | | 167 | | | $ | 1,830,063 | | | $ | (110,689) | | | | | $ | (78,104) | |
2019年12月31日
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 衍生合约类型 | | 数量
合约 | |
概念上的
金额 | | 公允价值
资产
(负债)，净额(3) | | 资产负债表
行项目 | |
未实现
在AOCI/L中记录的损失 |
| 利率互换(一) | | 4 | | | $ | 1,400,000 | | | $ | (64,831) | | | 其他负债 | | $ | (47,164) | |
| 外币远期(2) | | 176 | | | 604,858 | | | 59 | | | 其他流动资产 | | — | |
| 总计 | | 180 | | | $ | 2,004,858 | | | $ | (64,772) | | | | | $ | (47,164) | |
(1)在2020年6月30日之前，利率互换被指定并计入为预测借款利息支付的现金流对冲。因此，掉期的公允价值变动被递延，并在扣除税收影响后计入AOCI/L。在预付$时787.9公司定期贷款A项下的400万美元贷款和偿还
考虑到2016年信贷协议循环信贷安排项下的所有未偿还金额，本公司确定预计利息支付金额为#美元。200.0一亿美元的可变利率债务不会发生。此外，由于定期贷款A融资项下的可变利率债务由#美元取代。800.0在2028年债券项下的固定利率债务中，该公司取消了所有利率掉期的指定。附注6-债务提供有关本公司利率掉期合约的额外信息。
(2)该公司存在外汇交易风险，因为它通常在正常业务过程中进行以不同于当地功能货币的外币计价的交易。本公司签订短期外币远期外汇合约，以减轻与预测外币交易的外币汇率变化相关的现金流风险。这些合同按公允价值记账，已实现和未实现的收益和损失在其他(费用)收入中确认，净额是因为公司没有将这些合同指定为会计目的的套期保值。2020年12月31日的未平仓外币远期外汇合约全部在2021年1月31日前到期。
(3)有关该等工具的公允价值的厘定，请参阅附注14-公允价值披露。
截至2020年12月31日，本公司所有衍生品交易对手均为投资级金融机构。本公司与其衍生工具交易对手并无任何抵押品安排，且所有衍生工具合约均不包含与信用风险有关的或有特征。下表提供了截至12月31日的年度衍生产品合同综合经营报表中确认的金额的信息(单位：千)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 记录的金额为 | | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 利息支出(收入)，净额(1) | | $ | 24,880 | | | $ | (3,361) | | | $ | (1,920) | |
| 其他费用，净额(2) | | 22,300 | | | 2,488 | | | 10,365 | |
| 总费用(收入)，净额 | | $ | 47,180 | | | $ | (873) | | | $ | 8,445 | |
(1)包括利率掉期合约的利息(收入)支出。
(2)包括外币远期合约的已实现和未实现净损益、非指定利率掉期的损益和美元10.3在截至2020年12月31日的一年中，由于预测的利息支付不再可能，利率掉期合约的支出为1.5亿美元偿还2016年信贷协议循环信贷安排项下的所有未偿还金额提前还款$787.9定期贷款A项下的400万美元和2020年6月30日。其他费用，净额还包括$2.2在截至2020年12月31日的年度内，与取消指定后的公允价值调整相关的取消指定利率掉期收益为100万美元。
.
附注14-公允价值披露
该公司的金融工具包括现金等价物、从客户那里应收的费用、应付帐款和应计负债，所有这些通常都是短期性质的。本公司相信，由于该等金融工具属短期性质，其账面值合理地接近其公允价值。该公司的金融工具还包括2020年信贷协议项下的未偿还浮动利率借款。本公司相信，其浮动利率借款的账面价值合理地接近其公允价值，因为该等借款的利率反映了类似期限的类似工具的当前市场利率。
本公司订立数量有限的衍生工具交易，但并无订立回购协议、证券借贷交易或总净额结算安排。衍生工具交易产生的应收账款或应付账款在合并资产负债表中毛入账。
FASB ASC主题820提供了公允价值计量的框架和基于资产和负债估值中使用的投入的透明度的估值层次。估值层次内的分类基于对由此产生的公允价值计量有重要意义的最低投入水平。估值层次结构包含三个级别。一级计量包括相同资产或负债在活跃市场的报价。第2级计量包括其他重要的可观察输入，例如活跃市场中类似资产或负债的报价；非活跃市场中相同的资产或负债；利率和收益率曲线等可观察到的输入；以及其他得到市场证实的输入。3级测量包括重要的不可观察的输入，例如内部创建的估值模型。该公司目前没有利用第三级估值投入来重新计量其任何资产或负债。然而，该公司可能会在其要求的商誉年度减值审查中使用第三级投入。有关定期评估公司商誉的信息包括在附注1--商业和重要会计政策中。公司通常不会在估值层次的不同级别之间转移资产或负债。
下表列出了某些金融资产和负债的公允价值，这些资产和负债在公司的综合资产负债表中以公允价值记录并按经常性基础计量(以千计)。
| | | | | | | | | | | | | | |
| | | | |
| | 十二月三十一日， |
| 描述 | | 2020 | | 2019 |
| 资产： | | | | |
| 基于级别1输入的值： | | | | |
| 递延报酬计划资产(1) | | $ | 2,589 | | | $ | 2,277 | |
| 1级输入总数 | | 2,589 | | | 2,277 | |
| 基于级别2输入的值： | | | | |
| 递延报酬计划资产(1) | | 85,932 | | | 73,419 | |
| 外币远期合约(2) | | 885 | | | 1,558 | |
| | | | |
| 2级输入总数 | | 86,817 | | | 74,977 | |
| 总资产 | | $ | 89,406 | | | $ | 77,254 | |
| 负债： | | | | |
| 基于级别2输入的值： | | | | |
| 递延薪酬计划负债(1) | | $ | 94,538 | | | $ | 79,556 | |
| 外币远期合约(2) | | 2,399 | | | 1,499 | |
| 利率互换合约(三) | | 109,175 | | | 64,831 | |
| 2级输入总数 | | 206,112 | | | 145,886 | |
| 总负债 | | $ | 206,112 | | | $ | 145,886 | |
(1)本公司有一个递延薪酬计划，用于某些高薪高级管理人员、经理和其他关键员工的利益(见附注15-员工福利)。这些资产包括对货币市场基金、共同基金和公司拥有的人寿保险合同的投资。货币市场基金由现金等价物组成，共同基金投资由公开交易和报价的股票组成。本公司认为这些资产的公允价值以一级投入为基础，该等资产的公允价值为#美元。2.6百万美元和$2.3分别截至2020年12月31日和2019年12月31日。人寿保险合同的账面金额等于其现金退还价值。现金退还价值代表公司在合同终止时将收到的估计金额，接近公允价值。本公司认为人寿保险合同是根据第二级投入进行估值的，该等资产的公允价值为#美元。85.9百万美元和$73.42020年12月31日和2019年12月31日分别为100万。相关递延补偿计划负债按公允价值或清偿负债所需的估计金额入账，本公司将其视为二级投入。
(2)本公司订立外币远期外汇合约，以对冲外币汇率不利波动的影响(见附注13-衍生工具及套期保值)。这些合同的估值是基于活跃市场上可观察到的外币汇率，该公司认为这是二级投入。
(3)本公司拥有利率掉期合约，以对冲其借款利息支付带来的变动风险(见附注6-债务)。利率互换的公允价值是基于第三方经纪商准备的按市值计价的估值。这些估值基于最近执行的市场交易的可观察利率和其他可观察到的市场数据，本公司认为这些数据属于二级投入。本公司使用电子报价服务独立核实第三方经纪商编制的估值的合理性。
下表列出了本公司综合资产负债表中未按公允价值记录的金融工具的账面价值和公允价值(以千计)。金融工具的估计公允价值是根据一家独立交易商提供的报价市场价格得出的，本公司认为这是一项二级投入。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 账面金额 | | 公允价值 |
| 十二月三十一日， | | 十二月三十一日， |
| 描述 | 2020 | | 2019 | | 2020 | | 2019 |
| | | | | | | |
| 2025年高级债券 | $ | — | | | $ | 784,997 | | | $ | — | | | $ | 835,384 | |
| 2028年高级债券 | 790,783 | | | — | | | 846,296 | | | — | |
| 2030年高级债券 | 790,690 | | | — | | | 843,800 | | | — | |
| 总计 | $ | 1,581,473 | | | $ | 784,997 | | | $ | 1,690,096 | | | $ | 835,384 | |
| | | | | | | |
注15-雇员福利
确定的缴费计划。该公司有基本覆盖所有美国员工的储蓄和投资计划(“401(K)计划”)。公司缴费以员工缴费水平为基础，最高限额为4员工合格工资的%，以年度最高限额为限。2020年，公司匹配的最大金额为$7,200。受新冠肺炎影响，本公司于2020年4月1日暂停了《公司火柴》。该公司于2021年1月1日重新启动比赛，追溯至2020年4月1日。与401(K)计划相关的支出总额为#美元。43.9百万，$44.1百万美元和$36.72020年、2019年和2018年分别为100万。
延期补偿计划。公司为某些高薪官员、经理和其他关键员工的利益制定了补充递延薪酬计划。这些计划的投资资产按公允价值计入综合资产负债表中的其他资产。这些资产的价值是$。88.5百万美元和$75.7截至2020年12月31日和2019年12月31日，分别为600万欧元(公允价值信息见附注14-公允价值披露)。相关递延薪酬计划负债为#美元。94.5百万美元和$79.6分别于2020年12月31日和2019年12月31日的100万美元按公允价值列账，并通过相应的费用或抵免至补偿费用进行调整，以反映欠员工的金额的公允价值。递延薪酬计划负债记入综合资产负债表的其他负债。公司所有递延补偿计划确认的补偿费用为#美元。1.9百万，$0.6百万美元和$1.72020年、2019年和2018年分别为100万。
固定收益养老金计划。该公司在其几个国际地点制定了固定福利养老金计划。根据这些计划赚取和支付的福利通常以服务年限和雇员补偿水平为基础。本公司的既得利益义务是员工根据预期离职或退休日期有权获得的既得利益的精算现值。该公司的固定收益养老金计划是根据FASB ASC主题715和960核算的。下表列出了公司截至12月31日的年度固定收益养老金计划支出的组成部分(单位：千)。养老金费用的组成部分，而不是服务成本，记录在其他(费用)收入中，在合并经营报表中净额。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 服务成本 | $ | 4,421 | | | $ | 3,659 | | | $ | 3,145 | |
| 利息成本 | 718 | | | 851 | | | 840 | |
| 计划资产的预期回报率 | (493) | | | (517) | | | (475) | |
| 精算损失的确认 | 474 | | | 237 | | | 340 | |
| | | | | |
| 固定收益养老金计划费用总额 | $ | 5,120 | | | $ | 4,230 | | | $ | 3,850 | |
下表列出了在计算截至12月31日的年度养老金费用时使用的主要假设。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 加权平均贴现率(1) | 1.28 | % | | 1.81 | % | | 1.78 | % |
| 计划资产的预期回报率 | 2.04 | % | | 2.54 | % | | 2.45 | % |
| 平均薪酬增长 | 2.58 | % | | 2.58 | % | | 2.66 | % |
| 现金余额利息贷方利率 | 1.20 | % | | 1.90 | % | | 1.90 | % |
(1)贴现率通常是通过使用相关国家的长期公司债券或政府债券的收益率来确定的，其期限与基础养老金义务的预期期限一致。
下表提供了截至12月31日的年度公司固定收益养老金计划的预计收益义务变化的信息(单位：千)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 年初预计福利义务 | $ | 52,503 | | | $ | 44,890 | | | $ | 45,450 | |
| 服务成本 | 4,421 | | | 3,659 | | | 3,145 | |
| 利息成本 | 718 | | | 851 | | | 840 | |
| 假设变更和计划经验造成的精算损失(收益)(1) | 1,516 | | | 4,524 | | | (430) | |
| 合同终止福利 | — | | | — | | | (950) | |
| 福利支付(2) | (1,438) | | | (830) | | | (1,400) | |
| 外币影响 | 4,577 | | | (591) | | | (1,765) | |
| 年底预计福利义务(3) | $ | 62,297 | | | $ | 52,503 | | | $ | 44,890 | |
下表列出了在确定截至12月31日的预计福利义务时使用的主要假设。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 加权平均贴现率(4) | 0.94 | % | | 1.28 | % | | 1.81 | % |
| 平均薪酬增长 | 2.58 | % | | 2.58 | % | | 2.58 | % |
| 现金余额利息贷方利率 | 0.80 | % | | 1.20 | % | | 1.90 | % |
(1)2020和2019年的精算亏损主要是由于我们的加权平均贴现率假设有所降低。
(2)该公司计划在未来几年直接向计划参与者支付福利，具体如下：$1.82021年为100万美元；1.82022年为100万美元；2.32023年为100万美元；2.32024年为100万美元；2.52025年为100万美元；以及15.1在此后的五年里，总共有100万人。
(3)截至12月31日测算。
(4)贴现率通常是通过使用相关国家的长期公司债券或政府债券的收益率来确定的，其期限与基础养老金义务的预期期限一致。
下表提供了截至12月31日公司固定收益养老金计划的资金状况以及综合资产负债表中记录的相关金额的信息(以千计)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 计划的资金状况 | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 预计福利义务 | $ | 62,297 | | | $ | 52,503 | | | $ | 44,890 | |
| 按公允价值计算的养老金计划资产(1) | (28,636) | | | (23,444) | | | (19,460) | |
| 资金状况--资金短缺(2) | $ | 33,661 | | | $ | 29,059 | | | $ | 25,430 | |
| | | | | |
| 累计受益义务 | $ | 58,963 | | | $ | 49,485 | | | $ | 42,611 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 在合并资产负债表中记录的计划金额 | | | | | |
| 其他负债--应计养恤金债务(2) | $ | 33,661 | | | $ | 29,059 | | | $ | 25,430 | |
| 股东权益-递延精算损失(3) | $ | (9,309) | | | $ | (8,584) | | | $ | (5,738) | |
(1)养老金计划资产由第三方受托人持有，并投资于股票、高质量政府和公司债券以及其他投资的多元化投资组合。这些资产主要根据FASB ASC主题820中公允价值等级下的1级和2级投入进行估值，大多数投资资产被认为具有中低投资风险。该公司预计这些计划资产的未来长期回报率为1.19%，根据资产构成以及当前和预期的市场状况，该公司认为这是合理的。下面提供了有关养老金计划资产活动的其他信息。
(2)资金状况-短缺是指公司没有向第三方受托人提供资金的预计福利义务的金额。本公司的这些负债记入综合资产负债表的其他负债。该公司未来的供款水平将有所不同，并取决于许多因素，包括投资回报、利率波动、计划人口统计、资金规定和最终精算估值的结果。
(3)截至2020年12月31日的递延精算损失记录在AOCI/L中，将从AOCI/L中重新分类，并确认为大约14年限，但受FASB ASC主题715中规定的某些限制的约束。在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的每一年里，递延精算损失从AOCI/L摊销到养老金费用是无关紧要的.
下表提供了该公司截至12月31日的年度固定收益养老金计划资产的前滚(单位：千)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 年初养老金计划资产 | $ | 23,444 | | | $ | 19,460 | | | $ | 18,475 | |
| 公司缴费 | 3,924 | | | 4,405 | | | 4,478 | |
| 福利支付 | (1,438) | | | (830) | | | (1,400) | |
| 计划资产实际收益率 | 684 | | | 714 | | | (164) | |
| 合同终止福利 | — | | | — | | | (950) | |
| 外币影响 | 2,022 | | | (305) | | | (979) | |
| 年末养老金计划资产 | $ | 28,636 | | | $ | 23,444 | | | $ | 19,460 | |
该公司还与一家大型国际保险公司达成了一项再保险资产安排，旨在为其一项计划的福利支付提供资金。再保险资产不是养老金计划资产，而是本公司的资产。在2020年12月31日和2019年12月31日，再保险资产以现金退还价值$记录。10.0百万美元和$8.9分别记入综合资产负债表中的其他资产。该公司认为，现金退回价值接近公允价值，相当于FASB ASC主题820中FASB公允价值等级下的2级投入。
附注16-段信息
我们的产品和服务是通过互联网交付的。三细分市场-研究、会议和咨询，如下所述。
•研究通过报告、简报、专有工具、访问我们的研究专家、同行网络服务和会员计划，为企业所有职能领域的领导者提供值得信赖的、客观的洞察力和建议，使我们的客户能够推动组织绩效。
•会议为组织内的业务专业人员提供学习、共享和建立网络的机会。从我们的Gartner研讨会/XPO系列，到专注于特定业务角色和主题的业界领先的会议，再到同行驱动的会议，我们的产品使与会者能够体验到Gartner最好的洞察力和建议。
•咨询将Gartner市场领先研究的力量与定制分析和现场支持相结合，帮助首席信息官和其他推动与技术相关的战略计划的高级管理人员自信地将洞察力转化为行动。
该公司评估部门业绩，并根据毛利率分配资源。下表所示的总贡献定义为营业收入或亏损，不包括某些服务成本和产品开发费用、销售、一般和行政费用、折旧、无形资产摊销以及收购和整合费用。服务和产品开发综合成本中包含的某些奖金和附带福利成本不分配给分部支出。可报告部门使用的会计政策是
与本公司使用的相同。没有部门间的收入。公司不按报告部门确认或分配有形资产，包括资本支出。因此，有形资产不按分部报告，因为该信息无法按分部获得，在评估分部业绩或作出有关资源分配的决策时也不会进行审查。
该公司从许多国家的客户那里赚取收入。除美国外，没有一个国家的外部客户收入占公司综合收入的10%或更多。此外，没有一家客户占公司综合收入的10%或更多，管理层认为，失去一家客户不会对收入产生实质性的不利影响。
下表列出了该公司截至12月31日的年度的可报告部门的信息(单位：千)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 研究 | | 会议 | | 咨询 | | 整合 |
| 2020 | | | | | | | |
| 收入 | $ | 3,602,892 | | | $ | 120,140 | | | $ | 376,371 | | | $ | 4,099,403 | |
| 总供款 | 2,597,852 | | | 57,302 | | | 115,744 | | | 2,770,898 | |
| 公司和其他费用 | | | | | | | (2,280,748) | |
| 营业收入 | | | | | | | $ | 490,150 | |
| | | | | | | |
2019 | | | | | | | |
| 收入 | $ | 3,374,548 | | | $ | 476,869 | | | $ | 393,904 | | | $ | 4,245,321 | |
| 总供款 | $ | 2,351,720 | | | $ | 241,757 | | | $ | 118,450 | | | $ | 2,711,927 | |
| 公司和其他费用 | | | | | | | $ | (2,341,840) | |
| 营业收入 | | | | | | | $ | 370,087 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | 研究 | | 会议 | | 咨询 | | 其他(1) | | 整合 |
| 2018 | | | | | | | | | |
| 收入 | $ | 3,105,764 | | | $ | 410,461 | | | $ | 353,667 | | | $ | 105,562 | | | $ | 3,975,454 | |
| 总供款 | 2,144,097 | | | 207,260 | | | 102,541 | | | 65,075 | | | 2,518,973 | |
| 公司和其他费用 | | | | | | | | | (2,259,258) | |
| 营业收入 | | | | | | | | | $ | 259,715 | |
(1)截至2018年，本公司剥离了组成其他部门的所有非核心业务，并将其他部门的一小部分剩余产品转移到研究业务中，因此，2019年或2020年，其他部门没有记录任何经营活动。注2-收购和资产剥离提供了有关公司2018年资产剥离的额外信息。
下表提供了截至12月31日的年度分部对净收入的毛收入总额的对账(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 分部总贡献总额 | | $ | 2,770,898 | | | $ | 2,711,927 | | | $ | 2,518,973 | |
| 成本和费用： | | | | | | |
| 服务和产品开发成本--未分配(1) | | 16,519 | | | 17,174 | | | 12,319 | |
| 销售、一般和行政 | | 2,038,963 | | | 2,103,424 | | | 1,884,141 | |
| 折旧及摊销 | | 218,984 | | | 211,779 | | | 255,601 | |
| 收购和整合费用 | | 6,282 | | | 9,463 | | | 107,197 | |
| 营业收入 | | 490,150 | | | 370,087 | | | 259,715 | |
| 利息支出和其他，净额 | | (119,203) | | | (92,273) | | | (124,041) | |
| (亏损)从剥离运营中获得的收益 | | — | | | (2,075) | | | 45,447 | |
| 债务清偿损失 | | (44,814) | | | — | | | — | |
| 减去：所得税拨备 | | 59,388 | | | 42,449 | | | 58,665 | |
| 净收入 | | $ | 266,745 | | | $ | 233,290 | | | $ | 122,456 | |
(1)未分配金额包括在综合服务和产品开发成本中记录的未分配给分部费用的某些奖金和附加成本。公司的政策是将奖金分配给100细分员工目标奖金的%。金额高于或低于100%被公司吸收。
截至2020年12月31日的三个年度按可报告类别分类的收入信息载于附注9-收入及相关事项。下表汇总了截至12月31日按地理位置划分的长期资产信息(以千为单位)。
| | | | | | | | | | | |
| | 2020 | | 2019 |
| 长期资产(1)： | | | |
| 美国和加拿大 | $ | 820,973 | | | $ | 867,974 | |
| 欧洲、中东和非洲 | 265,782 | | | 242,729 | |
| 其他国际组织 | 153,609 | | | 159,037 | |
| 长期资产总额 | $ | 1,240,364 | | | $ | 1,269,740 | |
(1)不包括所有日期的商誉和无形资产。
附注17-偶然事件
法律问题。本公司涉及法律程序和在正常业务过程中引起的诉讼。当我们确定可能出现不利结果并且损失金额可以合理估计时，我们会在合并财务报表中记录未决诉讼拨备。我们相信，超过所有诉讼、索赔和诉讼应计金额的潜在负债(如果有)在未来一段时间得到解决时，不会对我们的财务状况、现金流或经营业绩产生实质性影响。
赔偿。本公司有各种协议，可能使我们有义务在某些事项上赔偿对方。一般来说，这些赔偿条款包括在正常业务过程中产生的合同中，根据这些合同，我们通常同意让另一方免受因违反与出售和许可的资产所有权或某些知识产权等事项有关的陈述而造成的损失。由于公司债务的条件性质和每个特定协议的独特事实，无法预测这些赔偿协议下未来可能支付的最高金额。从历史上看，我们根据这些协议支付的款项并不多。截至2020年12月31日止，本公司并无根据任何该等赔偿协议承担任何重大付款义务。
附注18-估值和合格账户
该公司保留一项损失准备金，其中包括坏账准备金和截至2017年12月31日的收入准备金。下表汇总了公司截至12月31日的年度损失准备的活动情况(单位：千)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 余额为
起头
年份的 | | 加法
收费至
费用 | | 扣减
从
储备 | | 重新分类为应付账款和应计负债(1) | | 天平
在末尾
年份的 |
| 2020 | $ | 8,000 | | | $ | 16,000 | | | $ | (14,000) | | | $ | — | | | $ | 10,000 | |
| 2019 | $ | 7,700 | | | $ | 14,000 | | | $ | (13,700) | | | $ | — | | | $ | 8,000 | |
| 2018 | $ | 12,700 | | | $ | 12,500 | | | $ | (11,300) | | | $ | (6,200) | | | $ | 7,700 | |
| | | | | | | | | |
(1)截至2017年12月31日的损失准备金包括$6.2可归因于公司收入储备的百万美元.由于公司于2018年1月1日采用ASC 606，收入准备金余额现计入综合资产负债表的应付帐款和应计负债。注9-收入和相关事项提供了有关公司采用ASC 606的更多信息。
附注19-后续事件
股份回购授权
2021年2月4日，公司董事会批准了最高可额外回购美元的增量股票回购300高德纳公司的百万股普通股。这一授权是对先前授权的最高可达$的回购的补充。1.2亿美元，截至2021年1月底，这一数字约为568剩下的300万。
PSU酌情决定奖
2020年2月5日，在美国新冠肺炎相关关闭之前， 公司董事会薪酬委员会(“委员会”)根据Gartner，Inc.长期激励计划(以下简称“计划”)，为2020年授予公司高管的基于绩效的RSU制定了绩效衡量标准。根据2020年业绩衡量的初步公司业绩结果，2020年基于业绩的RSU应在50目标的%。然而，2021年2月3日，委员会决定根据该计划行使其酌处权，批准支付95目标的%。在决定行使这一酌处权来调整以业绩为基础的RSU支出时，委员会考虑到尽管受到新冠肺炎疫情的重大负面影响，该公司在2020年的整体业绩强劲。
项目16.表格10-K摘要
没有。
签名
根据1934年证券交易法的要求，注册人已于2021年2月24日在康涅狄格州斯坦福德由正式授权的以下签署人代表注册人签署了这份10-K表格报告。
| | | | | | | | | | | |
| | Gartner，Inc. |
| | | |
| 日期： | 2021年2月24日 | 由以下人员提供： | /s/尤金·A·霍尔 |
| | 尤金·A·霍尔 |
| | 首席执行官 |
授权书
签名如下的每个人任命尤金·A·霍尔(Eugene A.Hall)和克雷格·W·萨菲安(Craig W.Safian)以及他们各自作为自己的事实代理人，以各种身份代表他或她签署对本报告的所有修订，并将其连同适当的证物和其他相关文件提交给美国证券交易委员会(Securities And Exchange Commission)。每个签署人都批准并确认他或她的签名，因为他们可以由他或她的事实上的律师在本报告的任何修正案上签字。根据1934年证券交易法的要求，本报告已由以下人员代表注册人在指定日期以注册人身份签署：
| | | | | | | | | | | | | | |
| 名字 | | 标题 | | 日期 |
| | | | |
| /s/尤金·A·霍尔 | | 董事兼首席执行官 | | 2021年2月24日 |
| 尤金·A·霍尔 | | (首席行政主任) | | |
| | | | |
| /s/Craig W.Safian | | 执行副总裁兼首席财务官 | | 2021年2月24日 |
| 克雷格·W·萨菲安 | | (首席财务会计官) | | |
| | | | |
| /s/彼得·E·比森 | | 导演 | | 2021年2月24日 |
| 彼得·E·比森 | | | | |
| | | | |
| /s/理查德·J·布雷斯勒(Richard J.Bressler) | | 导演 | | 2021年2月24日 |
| 理查德·J·布雷斯勒 | | | | |
| | | | |
| /s/劳尔·E·塞桑 | | 导演 | | 2021年2月24日 |
| 劳尔·E·塞桑 | | | | |
| | | | |
| /s/凯伦·E·戴克斯特拉 | | 导演 | | 2021年2月24日 |
| 凯伦·E·戴克斯特拉 | | | | |
| | | | |
| /s/安妮·萨瑟兰·富克斯(Anne Sutherland Fuchs) | | 导演 | | 2021年2月24日 |
| 安妮·萨瑟兰·富克斯 | | | | |
| | | | |
| /s/威廉·O·格拉布(William O.Grabe) | | 导演 | | 2021年2月24日 |
| 威廉·O·格雷布 | | | | |
| | | | |
| /s/Stephen G.Pagliuca | | 导演 | | 2021年2月24日 |
| 斯蒂芬·G·帕格柳卡 | | | | |
| | | | |
| /s/艾琳·M·塞拉(Eileen M.Serra) | | 导演 | | 2021年2月24日 |
| 艾琳·M·塞拉 | | | | |
| | | | |
| 詹姆斯·C·史密斯 | | 导演 | | 2021年2月24日 |
| 詹姆斯·C·史密斯 | | | | |