文本-摘录
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美国证券交易委员会标志
November 17, 2022
Rathna Girish Mathrubootham
首席执行官
FreshWorks Inc.
特拉华街南段2950号，201号套房
San Mateo, CA 94403
Re: Freshworks Inc.
Form 10-K for the
截至2021年12月31日的财年
Filed February 23,
2022
File No. 001-40806
亲爱的Rathna Girish Mathrubootham：
我们已经审查了你的申请，并有以下评论。在……里面
我们的一些人
评论，我们可能会要求您向我们提供信息，以便我们可以更好地
了解您的
披露。
请在十个工作日内通过以下方式对这些意见作出回应
提供所请求的
请尽快提供信息或通知我们，您将在何时做出回应。如果
你不相信我们的
评论适用于您的事实和情况，请告诉我们为什么
你的回应。
After reviewing your
对于这些评论，我们可能会有更多的评论。
截至2021年12月31日的财政年度的10-K表格
项目7.管理层对财务状况和财务状况的讨论和分析
经营成果
关键业务指标，第50页
1. We note that you
继续提供的客户数量超过
$5,000 in ARR as a key
业务指标。请修改以披露ARR的百分比
attributable to these
每个时期的客户，以提供相关背景信息
measure. We refer you
在您2021年6月25日的回信中发表评论12。另外，请告诉我们
your consideration to
包括这类客户的数量和
ARR related to such
运营报表所针对的每一期间的客户
presented.
2. Please tell us whether
您继续在您的计算中包括每月订阅
net dollar retention
费率。如果是这样的话，修改为包括讨论每月订阅如何
factor into such
计算以及ARR和净美元留存率可能受到的影响
Rathna Girish Mathrubootham
FreshWorks Inc.
2022年11月17日
第2页
如果不续签此类合同。最后，披露ARR的百分比
从每月开始
提交的每个时期的订阅量。我们向你方提意见7。
你的7月19日，
2021年回复信。
运营结果，第54页
3.您将2021财年收入与2020财年相比的增长归因于
增加了
由您的客户启用的其他代理、对现有客户的销售
和加法
新客户的数量。在期间之间的材料变更到期的情况下
给两个或两个以上
因素，包括任何抵消因素，修改为描述
造成这些问题的根本原因
无论是数量上还是质量上的重大变化。参考
第303(B)项
S-K规则。
项目8.财务报表和补充数据
注14.地理信息，第96页
4.我们注意到您从以下方面获得了可观的收入
国际业务。
请告诉我们北美是不是只有美国
各州。如果没有，
修订以单独披露来自你所在国家的收入
所有其他
国家。另外，告诉我们来自任何单个国家的收入是否
材料，如果是这样，
你如何考虑ASC 280-10-50-41(A)中的指导意见，以披露
收入。
我们提醒您，公司及其管理层有责任
精确度
以及其披露的充分性，尽管有任何审查、评论、行动
或缺少
工作人员的行动。
您可以致电202-551-3407与高级职员会计师梅根·阿克斯特联系，或
凯萨琳
科林斯，会计部主管，如果你有问题，请拨202-551-3499。
Sincerely,
名字姓氏Rathna Girish Mathrubootham
Division of
公司财务
Comapany NameFreshworks Inc.
Office of
技术
2022年11月17日第2页
抄送：乔恩·艾维娜
名字姓氏