以加快我们的光纤扩展计划，并为我们的消费者、商业和运营商客户提供显著的好处。通过这项战略投资，我们正在加强我们的光纤基础设施，并加快我们在高增长和竞争领域的投资。通过利用我们现有的密集核心光纤网络和加速建设计划，我们预计能够显著提高数据速度，扩大我们的多千兆覆盖范围，并从战略上扩展我们的网络，跨越我们强大的现有商业和运营商足迹，以吸引更多的网内和近网机会。 作为我们光纤扩展计划的一部分，我们计划在五年内在选定的服务区域内将大约160万次传输升级到光纤，以便为这些家庭和小型企业提供多千兆功能的服务，包括在我们的新英格兰北部服务区内有100多万人次。
我们的光纤建设计划包括在2022年升级40万户家庭和小企业。在截至2022年9月30日的季度和9个月内，我们分别升级了约116,200和342,200次通过，并分别增加了约12,100和29,400个支持消费光纤千兆的用户。在截至2021年12月31日的一年中，我们升级了大约33万次旅行。在我们的新英格兰北部服务区，截至2022年9月30日，我们服务的家庭中约有31%具备1G能力，而2021年同期这一比例为12%。A截至2022年9月30日，我们在所有其他市场提供服务的家庭中，约有41%的家庭的宽带速度高达1 Gbps，而2021年同期这一比例为27%。
2021年11月，我们全新的千兆消费光纤互联网产品Fadium Fibre在新英格兰北部的部分市场推出，提供全新的客户体验，强化了我们的宽带优先战略。2022年5月，FIDIUM光纤扩展到加利福尼亚州、伊利诺伊州、明尼苏达州、宾夕法尼亚州和德克萨斯州的其他市场。2022年6月，我们在整个FIDIUM光纤网络中推出了对称的2 Gb速度。我们的FIDIUM计划提供从50 Mbps到2 Gbps的对称速度，没有数据上限。
随着我们继续提高宽带速度，我们相信我们也将能够同时扩展我们的网络提供的一系列服务和内容。我们继续专注于扩大我们的商业和运营商产品供应，包括宽带和我们的商业产品套件，并不断增强我们的商业产品供应，以满足我们的商业客户的需求。通过利用我们先进的光纤网络，我们可以通过开发解决方案来满足企业客户的特定需求，从而为他们量身定制我们的服务。此外，我们还通过添加新的功能和支持来不断增强我们的托管和云服务套件，从而提高了效率，并为企业提供了更好的可扩展性和可靠性。我们预计，随着这些产品获得吸引力，以及客户对额外带宽和基于数据的服务的需求，商业和运营商服务将出现未来的增长势头。
然而，运营收入继续受到整个行业语音服务、接入线路和相关网络接入收入下降趋势的影响。许多客户选择订阅替代通信服务，对这些用户的竞争继续加剧。与2021年9月30日相比，截至2022年9月30日，语音连接总数减少了10%。我们已经能够通过提供替代产品来减少一些接入线路损耗，例如我们的VoIP服务。
我们具有竞争力的宽带速度使我们能够满足消费者对流媒体节目或任何设备上的点播内容的更高带宽的需求。消费者对流媒体服务的需求，无论是为了增加他们目前的视频订阅计划，还是为了完全取代他们的线性视频订阅，都可能影响我们未来的视频订户基础，并相应地减少我们的视频收入以及我们的视频节目成本。截至2022年9月30日，与2021年相比，视频连接总数下降了23%，这是因为我们继续淡化我们的线性视频服务，并将客户过渡到流媒体和Over-the-top视频服务。我们相信，消费者观看习惯变化的趋势将继续影响我们的业务业绩，并补充我们为消费者提供更高宽带速度的战略，以促进流媒体内容，包括通过我们的流媒体合作伙伴提供的服务。
我们的运营收入受到联邦和州一级立法或监管变化的影响，这可能会减少或取消我们目前获得的补贴收入。若干诉讼程序和最近的命令涉及普遍服务改革、运营商间赔偿和网络接入费。2020年通过的最新命令导致截至2022年1月1日，我们每年获得的联邦补贴减少了约4220万美元。有关我们获得的补贴的进一步讨论，请参阅下面的“监管事项”部分。
