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1.定位。你将担任FreshWorks的总裁。只要您仍是富而汇的雇员，担任总裁一职，您也将被提名为富而富的董事会(“董事会”)成员。你将负责总裁职位的惯常职责，并可能受到富而富网首席执行官的指示，你将向他汇报工作。您将在我们位于加利福尼亚州圣马特奥的工厂工作。尽管有上述规定，FreshWorks仍有权随时更改您的职位、职责和工作地点。

3.绩效奖金。每年，您将有资格获得高达500,000美元的年度绩效奖金，这将取决于与董事会商定的目标的实现情况。您是否获得此类奖金以及奖金金额将由FreshWorks根据其判断是否达到FreshWorks为您设定的目标以及FreshWorks确定的其他标准自行决定。任何奖金将在FreshWorks决定发放奖金后三十(30)天内支付。你必须在你的奖金(如果有的话)支付的当天受雇才能获得奖金。因此，如果您或FreshWorks在支付奖金之前因任何原因终止了您的雇佣关系，您将不会获得奖金，也不会支付部分或按比例计算的奖金。

A.RSUS。如获董事会或其授权委员会批准，阁下将根据FreshWorks采纳或维持的股权激励计划(“新聘RSU奖”)从FreshWorks获得价值25,000,000美元的限制性股票单位(“RSU”)。新聘RSU奖将于下一个既定授予日(即2022年9月1日)颁发给您，接受新聘RSU奖的RSU数量将通过将25,000,000美元除以我们A类普通股在紧接授予日期之前的连续30个交易日的平均收盘价来确定，四舍五入至最接近的整股。新雇用RSU奖将在四年内授予，条件是您继续受雇于FreshWorks，具体如下：(I)授予日期一周年时25%，(Ii)此后每个季度6.25%。新聘RSU奖应受您与FreshWorks之间的限制性股票单位奖励通知和授予协议的条款和条件的约束，该通知和授予协议将另行交付给您。

B.选项。经董事会或其授权委员会批准后，您将获得根据FreshWorks采纳或维持的股权激励计划(“新聘员工期权奖励”)授予的购买FreshWorks A类普通股股份的期权(“期权”)，价值15,000,000美元。新雇用期权奖励将(I)在下一个既定的授予日期(应为2022年9月1日)授予您，并且(Ii)每股行权价等于授予日期前一个交易日FreshWorks A类普通股的收盘价。受新雇用期权奖励的股票数量应根据授予日期权的布莱克-斯科尔斯值确定，并向下舍入到最接近的整数股。新聘用选择权奖励将在四年内授予，条件是您继续受雇于FreshWorks，具体如下：(A)在授予日一周年时奖励25%，(B)此后每个季度奖励6.25%。新雇用期权奖励应受您与FreshWorks之间的股票期权奖励通知和授予协议的条款和条件的约束，该通知和授予协议将以单独的封面交付给您。

C.年度股权补助金。在您的新聘RSU奖和新聘员工期权奖授予日一周年之后，您将有资格获得年度股权更新赠款，作为适用于管理团队所有成员的高管薪酬审查周期的一部分，但前提是您仍在受雇，并须得到董事会或其授权委员会及其当时有效的股权授予做法的批准，这些做法可能会不时发生变化。

5.好处。作为FreshWorks的正式员工，您将有资格参加由公司赞助的多项福利，这些福利提供给处境相似的员工，这些福利可能会不时发生变化。目前，FreshWorks Inc.通过Sequoia One为您和您的合格家属提供健康/牙科福利。有关这些好处的信息和其他信息将在网上提供。每位新员工可能需要接受红杉的某些条款和条件，才能使用红杉一号。FreshWorks保留随时更改或修改所提供的福利的权利。

7.雇员发明和专有信息协议。作为FreshWorks员工，您必须遵守其规章制度。因此，您将被要求确认并签署并遵守作为附表I所附的《员工保密信息和发明转让协议》(下称《附表I》)，该协议禁止未经授权使用或披露FreshWorks的保密和专有信息。

8.生鲜政策。作为FreshWorks员工，您同意完全遵守FreshWorks不时修订和实施的适用于员工的所有政策和程序，包括但不限于监管和合规程序。为了在其政策和程序的管理中保持必要的灵活性，FreshWorks保留更改或修改其政策和程序的权利。在FreshWorks的工作中，您不得使用或披露任何您有保密义务的前雇主或其他人的任何机密信息，包括商业秘密。相反，您将只能使用那些与您的培训和经验相当的人通常知道和使用的信息，这些信息是行业中的常识或在公共领域的其他法律知识，或者由FreshWorks以其他方式提供或开发。您同意，您不会将属于您有保密义务的任何前雇主或其他人的任何未发布的文件或财产带到FreshWorks办公场所。您还同意在您受雇于FreshWorks期间履行对前雇主的所有义务。您特此声明，您已向FreshWorks披露了您签署的任何可能限制您代表FreshWorks开展活动的合同。

9.数据保护和隐私。请查看附件中有关数据保护和隐私的附表II。通过签署本聘书，您确认：(A)如果FreshWorks对您的个人信息的处理是基于您的同意(如FreshWorks的员工隐私通知中所述)，或者适用法律另有要求，则您同意按照附表II和FreshWorks的员工隐私通知中所述的方式处理您的个人信息(包括敏感或特殊类别的个人信息)，以及(B)您将严格按照适用的数据保护法和FreshWorks的数据保护和信息安全政策处理员工、客户、供应商和其他第三方个人信息。

A.因原因终止；死亡或残废。如果FreshWorks在任何时候因(如本文定义的)原因终止您的雇佣关系，或者如果您在任何时间辞职(有充分理由除外)，或者如果任何一方因您的死亡或残疾而终止您的雇佣关系，您将获得在您受雇的最后一天累积的基本工资，以及在您受雇的最后一天累积的任何未使用的假期(如果适用)。在这种情况下，您将无权从FreshWorks获得任何其他形式的补偿，包括任何遣散费福利。

B.无故终止。如果在控制权变更期间以外的任何时间(如本文所定义)，FreshWorks无故终止您的雇佣，或您有正当理由辞职，且只要此类终止构成“离职”(根据财务法规第1.409A-1(H)节的定义，而不考虑其下的任何替代定义，即“离职”)，则您应有权根据以下义务获得以下遣散费福利(统称为“离职福利”)：

眼镜蛇福利。如果您在雇佣终止后及时为自己和FreshWorks团体健康计划下的受保家属选择了COBRA下的继续承保，则FreshWorks应在终止日为您和您的合格受抚养人支付为您和您的合格受抚养人继续有效的健康保险所需的COBRA保费，直至(A)您的雇佣终止后十二(12)个月结束，(B)您根据COBRA继续承保的资格期满为止，或(C)您有资格获得与新就业或自雇相关的基本同等医疗保险的日期(从终止日期到(A)至(C)中最早的一段时间，即“眼镜蛇支付期”)。如果您有资格获得另一雇主的团体健康计划的保险，或在本条款规定的期限内不再有资格享受眼镜蛇保险，您必须立即将该事件通知FreshWorks，本条款下的所有付款和义务均应停止。

四、授权加速。根据适用的归属时间表，根据适用的归属时间表，加快对先前于终止日授予您的股权奖励的所有基于时间的归属要求的归属，以及根据基于时间的归属要求将归属的股份数量，如同您已在雇佣终止日期后额外服务了六(6)个月(基于服务年限而不是公司事件或里程碑的发生)。这一加速应自您终止雇佣的生效日期起生效。

C.在与控制权变更相关的情况下，无故终止或以正当理由辞职。如果FreshWorks无故终止您的雇佣关系，或者您在控制权变更生效日期(如本文定义)之前三(3)个月或之后十二(12)个月内(“控制权变更期间”)以正当理由辞职，并且此类终止构成与服务的分离，则您将有权获得以下遣散费福利(统称为“控制权变更离职福利”)。

眼镜蛇福利。如果您在上述终止或辞职后及时为您和FreshWorks集团健康计划下的您和您的受保家属选择继续承保COBRA，则FreshWorks应根据第10(B)(Ii)条规定的条款，在终止日为您和您的合格受抚养人支付继续有效的COBRA保费，但期限为十八(18)个月，而不是十二(12)个月。

(I)您继续履行您根据员工发明和专有信息协议规定的义务；(I)您在终止日期后60天内以FreshWorks可接受的形式向FreshWorks提交了一份有利于FreshWorks的有效、全面的索赔声明；及(Iii)如果您是FreshWorks和/或FreshWorks的任何子公司的董事会成员，您从该董事会和所有委员会的辞职将不迟于您的终止日期(或董事会要求的其他日期)生效。续薪或控制权变更续薪将在FreshWorks的定期工资表上以等额分期付款方式支付，并将在您离职之日后的上述期间内缴纳适用的预扣税款；但前提是在您离职后的第60天之前不会支付任何款项。在您离职后的第60天，FreshWorks将一次性支付您在原计划下在该日期或之前本应获得的续薪或控制权变更薪资续发和其他离职福利，如果不是因为您在等待代码第409a节规定的第60天时的延迟以及解除的有效性，续薪或控制权变更续薪和其他离职福利的余额将按原计划支付。为免生疑问，在任何情况下，您均无权同时享有第10(B)条和第10(C)条下的福利。如果您本来有资格根据第10(B)条和第10(C)条获得遣散费福利，您将获得第10(C)条规定的福利，这些福利应减去之前根据第10(B)条向您提供的任何福利。

一、控制的变化。就本协议而言，“控制权变更”系指(I)将FreshWorks的全部或基本上所有资产出售给排除实体(定义如下)，(Ii)FreshWorks与另一公司、有限责任公司或除排除实体以外的其他实体之间的合并、合并或其他资本重组或业务合并交易，或(Iii)完成一项交易或一系列相关交易，任何“人”(如交易法第13(D)和14(D)节中使用的该术语)直接或间接成为FreshWorks当时所有未偿还有表决权证券的“实益拥有人”(如交易法第13d-3条所界定)。尽管如上所述，如果交易的目的是(A)改变FreshWorks注册成立的司法管辖权，(B)创建一家将由紧接交易前持有FreshWorks证券的人以基本相同比例拥有的控股公司，或通过FreshWorks董事会批准的融资为FreshWorks获得资金，则该交易不构成控制权变更。“除外实体”是指持有FreshWorks有表决权股票的股东未偿还的公司或其他实体

直接或间接持有该公司或其他实体在紧接该交易后发行的所有公司或其他实体的有表决权证券有权投下的表决权的至少多数的直接或间接持有人。在任何情况下，如果此类交易不构成根据财政部法规第1.409A-3(I)(5)节确定的“FreshWorks所有权或实际控制权的变更”或“FreshWorks相当一部分资产的所有权变更”，则不会被视为发生了控制权变更。

二、原因。在本协议中，“原因”应指下列一种或多种行为：(I)对重罪或道德败坏罪的定罪(或认罪或否认)；(Ii)故意、持续不遵守或拒绝遵循FreshWorks合法和合理的指示；(Iii)故意、持续不忠实、勤勉地履行所分配的职责；不道德、不道德、欺诈或其他严重不当行为；(V)严重败坏FreshWorks或任何附属公司的声誉或造成重大损害的行为；或(Vi)严重违反员工发明和专有信息协议或FreshWorks政策。关于您是否因任何原因被解雇的决定应由FreshWorks本着善意做出，并具有终局性和约束力。上述定义不以任何方式限制FreshWorks随时终止您的雇佣关系的能力。

三、很好的理由。就本协议而言，“充分理由”应指在未经您同意的情况下发生下列任何事件：(I)您的基本工资大幅减少(除非根据一项普遍适用于FreshWorks类似职位的员工的减薪计划)；(Ii)您的职责、责任或权力大幅减少；或(Iii)未经您同意而将您的主要工作地点搬迁，导致您的单程通勤距离延长50%。

(5)在紧接搬迁前距离您当时的主要工作地点50英里或更远；但是，只有在以下情况下，您的终止才被视为有充分理由：(1)您在您认为构成充分理由的情况首次发生后六十(60)天内向FreshWorks发出书面终止意向的书面通知，该通知应描述该情况；(2)FreshWorks未在收到书面通知后三十(30)天内纠正该等情况(“治疗期”)；和(3)在治疗期结束后六十(60)天内终止雇用。

11.第409A条。根据本信函应支付的所有遣散费和其他款项应尽可能满足财政部条例1.409A1(B)(4)、1.409A1(B)(5)和1.409A1(B)(9)规定的准则第409a条的豁免，本信函将尽可能地解释为与这些条款一致。就守则第409A条(包括但不限于财务条例第1.409A条第2(B)(2)(Iii)条)而言，您根据本函件收到任何分期付款(无论是遣散费、报销或其他)的权利应被视为收到一系列单独付款的权利，因此，本函件下的每笔分期付款在任何时候都应被视为单独和不同的付款。尽管本函件中有任何相反的规定，但如果您在离职时被FreshWorks视为《守则》第409a(A)(2)(B)(I)节所述的“特定雇员”，并且如果本函件中所述和/或根据与FreshWorks的任何其他协议，因离职而支付的任何款项被视为“递延补偿”，则需要延迟开始支付任何部分，以避免守则第409a(A)(2)(B)(I)条下的禁止分配和第409a条下的相关不利税收，在(I)您离开FreshWorks服务之日起的六个月期满、(Ii)您去世之日或(Iii)第409a条允许的较早日期之前，不得向您提供此类款项，且不征收不利税金。在该适用代码期满后的第一个工作日第409A(A)(2)(B)(I)条, 根据本款延期支付的所有款项应一次性支付给您，任何剩余的到期付款应按照本协议或适用协议的另一规定支付。任何如此递延的款项均不到期支付利息。

12.降落伞付款。如果本协议规定的或以其他方式支付给您的福利(I)构成本守则第280G条所指的“降落伞付款”，以及(Ii)如果不是因为本条款，则您根据本协议或以其他方式获得的福利应按本守则第4999条征收的消费税支付，则您在本协议下或以其他方式获得的福利应(A)全额支付，或(B)根据本守则第4999条的规定支付较少的金额，无论上述金额中的哪一个，考虑到适用的联邦、州和地方所得税以及根据第4999条征收的消费税，导致您在税后基础上获得本协议或其他规定下的最大金额的福利，尽管这些福利的全部或部分可能根据本守则第4999条应纳税。在适用这一原则时，减幅应为

以与法典第409a节的要求一致的方式进行，如果一种以上的减少方法将产生相同的经济效益，则按比例减少如此减少的项目。除非您和FreshWorks另有书面协议，否则本节规定的任何决定应由FreshWorks的独立公共会计师(“会计师”)以书面作出，其决定应是决定性的，并对您和FreshWorks具有约束力。为进行本节要求的计算，会计师可就适用税项作出合理假设和近似，并可依赖有关守则第280G和4999条的应用的合理、善意的解释。您和FreshWorks应向会计师提供会计师合理要求的信息和文件，以便根据本节作出决定。FreshWorks应承担会计师可能因本节考虑的任何计算而合理产生的所有费用，以及您与会计师根据准则第280G和4999条进行税务筹划而发生的任何费用。

13.没有作业。您在本协议项下的所有权利和义务都是您个人的权利和义务，您在任何时候都不能转让或转让。FreshWorks可将其在这些条款下的权利转让给任何承担FreshWorks在本协议项下义务的实体，这些义务涉及将FreshWorks的全部或大部分资产出售或转让给该实体。

14.税收很重要。本信函协议中提到的所有形式的补偿均可减少，以反映适用的预扣税和工资税以及法律要求的其他扣减。我们鼓励您从FreshWorks获取有关您的薪酬的自己的税务建议。您同意FreshWorks没有责任以最大限度地减少您的税务责任的方式设计其薪酬政策，并且您不会就您的薪酬产生的税务责任向FreshWorks或其董事会提出任何索赔。

15.在FreshWorks工作。当您向FreshWorks提供服务时，您不得从事任何其他可能与FreshWorks产生利益冲突的雇佣、咨询或其他商业活动(无论是全职还是兼职)。通过签署这份书面协议，您向FreshWorks确认，您没有任何合同承诺或其他法律义务会阻止您履行FreshWorks的职责。

16.雇佣关系。与FreshWorks的雇佣没有特定的时间段。您在FreshWorks的雇佣是“随意的”，这意味着您或FreshWorks可以在任何时间、任何理由、无论有无理由地终止您的雇佣关系。任何可能向你方提出的相反陈述将被本函件协议所取代。这是您和FreshWorks之间关于这一条款的全面和完整的协议。尽管您的工作职责、头衔、薪酬和福利以及FreshWorks的人事政策和程序可能会不时改变，但您的雇佣性质只能在您与FreshWorks正式授权的人员(您除外)签署的明确书面协议中才能改变。

17.解释、修改和执行。一旦您接受这一提议，这些条款连同《员工发明和专有信息协议》构成您和FreshWorks之间的完整协议，包含您在FreshWorks的所有雇佣条款，并取代您与FreshWorks之间的任何其他协议、承诺、陈述或谅解(无论是书面、口头或默示的)。除非您与FreshWorks的正式授权人员签署了明确的书面协议，否则不得修改或修改这些条款。这些条款以及关于这些条款的含义、效力、表现或有效性的任何争议，或因这些条款、您在FreshWorks的工作或您与FreshWorks之间的任何其他关系而产生、相关或以任何方式相关的任何争议(“争议”)，将受美国加利福尼亚州的法律管辖，不包括与冲突或法律选择有关的法律。您和FreshWorks接受加利福尼亚州联邦法院和州法院对任何争议或与任何争议相关的任何索赔的专属个人管辖权。

18.仲裁。为确保快速、经济地解决与您受雇于FreshWorks有关的纠纷，您和FreshWorks同意，因执行、违反、履行或解释本函件协议、您受雇于FreshWorks或终止您的雇佣关系而引起或与之相关的法律或衡平法上的任何和所有争议、索赔或诉讼原因，包括但不限于法定索赔，应在法律允许的最大范围内根据《联邦仲裁法》(《美国法典》第9编第1-16节)由JAMS或其继承者进行最终的、具有约束力的和保密的仲裁来解决。根据JAMS当时适用的雇佣纠纷规则和程序(可根据要求获得，目前也可在加利福尼亚州圣何塞的http://www.jamsadr.com/rules-employment-arbitration/)由一名仲裁员面前获得)。您承认，通过同意此仲裁程序，您和FreshWorks均放弃通过陪审团或法官审判或行政诉讼来解决任何此类争议的权利。此外，根据本条款提出的所有索赔、争议或诉讼原因，无论是由您还是由FreshWorks提出的，都必须以个人身份提出，并且不得以原告(或申索人)或团体成员的身份在任何所谓的类别或代表程序中提出，也不得加入或

与任何其他个人或实体的债权合并。仲裁员不得合并一个以上个人或实体的诉讼请求，也不得主持任何形式的代表人诉讼或集体诉讼。如果前述有关类索赔或诉讼的判决被发现违反了适用法律或以其他方式被发现不可执行，则任何被指控或代表类提出的索赔应在法院进行，而不是通过仲裁进行。对于任何索赔或诉因，只要适用法律禁止强制仲裁此类索赔或诉因，且此类适用法律未被《联邦仲裁法》先发制人或以其他方式无效(统称为“除外索赔”)，包括指控性骚扰或非双方同意的性行为或性接触的索赔或诉因，或根据2004年加州私人总检察长法案(修订本)、加州公平就业和住房法案(修订本)和加州劳动法(修订本)提出的索赔或诉因，则本条款不应是强制性的。如果您打算提出多项索赔，包括上述被排除的索赔之一，则被排除的索赔可以向法院公开提交，而任何其他索赔仍将接受强制性仲裁。您将有权在任何仲裁程序中由法律顾问代表。关于本书面协议项下的索赔是否应接受仲裁的问题，应由仲裁员决定。同样，由争议产生并影响最终处理的程序性问题也是仲裁员的事项。仲裁员应：

(A)有权强制适当的证据开示以解决争议，并裁决法律本来允许的救济；及(B)发布一份由仲裁员签署的书面声明，说明每一项申诉的处理情况和就每项申诉所裁决的救济(如有的话)、裁决的理由以及裁决所依据的仲裁员的基本调查结果和结论。仲裁员有权裁决您或FreshWorks有权在法庭上寻求的所有救济。FreshWorks将支付所有JAMS仲裁费，超过如果纠纷由法院裁决，您将被要求支付的行政费。本书面协议的任何内容均无意阻止您或FreshWorks在法庭上获得禁令救济，以防止在任何此类仲裁结束之前造成不可弥补的损害。此类仲裁中的任何裁决或命令均可作为判决在任何有管辖权的联邦和州法院登记和执行。

请在这封信和《员工保密信息和发明转让协议》上签字并注明日期，以表明您接受这一提议，并接受上述条款下的FreshWorks工作。这一报价如果不被接受，将在2022年8月12日交易结束时到期。这一聘用条件取决于将要进行的背景调查的令人满意的结果。根据法律规定，您是否受雇于FreshWorks还取决于您提供合法的身份证明和在美国工作的授权。您的就业还取决于您在以下规定的开始日期开始与FreshWorks合作。如果您不能提供您在美国工作的授权文件，或者如果您不能在开始之日开始与FreshWorks合作，本信函将无效，您将不会被FreshWorks雇用。