EX-99.1

8月投资者会议演示文稿 2022年8月25日展示99.1

比尔·柯布董事长兼首席执行官布莱恩·特科特高级副总裁和首席财务官马特·戴维斯副总裁总裁投资者关系兼财务主管前门管理

前瞻性陈述本陈述包含符合1933年证券法(经修订)第27A条和1934年证券交易法(经修订)第21E条含义的前瞻性陈述，尤其包括预期的未来业绩以及有关FrontDoor的计划、战略和前景的任何陈述。前瞻性表述可以通过使用“相信”、“预期”、“估计”、“ ”、“可能”、“应该”、“打算”、“可能”、“计划”、“寻求”、“预期”、“项目”、“将”、“目标”或其他类似术语来识别。这些前瞻性陈述会受到已知和未知风险和不确定性的影响，其中许多风险和不确定性可能是我们无法控制的。此类风险和不确定性包括但不限于：宏观经济状况的变化，包括通货膨胀、全球供应链挑战和新冠肺炎疫情的持续，特别是它们可能会影响现有房屋销售、利率、消费者信心或劳动力供应；我们市场竞争的来源和强度的变化；我们业务战略的成功；我们吸引、保持和维持与第三方承包商和供应商的积极关系的能力；零部件、家电和家庭系统价格和其他运营成本的上涨；整体经济状况的减弱；天气条件和季节性，这可能会因气候变化的实际影响而加剧；我们增加销售的营销努力可能不会成功或具有成本效益；我们对房地产客户获取渠道的依赖占我们销售额的很大比例；我们吸引和留住关键员工的能力；诉讼, 第三方或政府当局的执法行动和其他索赔；关税的增加或进出口法规的变更；我们的技术系统中的网络安全漏洞、中断或故障，以及我们未能保护客户个人信息的安全；我们对劳动力可用性、第三方供应商(包括业务流程外包商和第三方组件供应商)的依赖；我们保护知识产权和其他材料专有权利的能力；我们或我们的业务流程外包提供商在美国以外的运营适用的特殊风险；以及我们巨额债务的影响。我们提醒您，前瞻性陈述并不是对未来业绩或结果的保证，实际业绩和结果，包括但不限于我们的实际运营结果、财务状况和流动性，以及我们经营的新市场或细分市场的发展，可能与中所述或本演示文稿中的前瞻性陈述所暗示的情况存在实质性差异。要讨论可能导致FrontDoor的结果与本文档中包含的前瞻性表述或暗示的结果大不相同的其他重要因素，您应参考FrontDoor不时提交给美国证券交易委员会的定期报告中详细说明的风险和不确定性，包括第1A项中包含的披露。在我们提交给美国证券交易委员会的2021年年度10-K表格报告中，风险因素可能会在FrontDoor提交给美国证券交易委员会的定期文件中不时进一步更新。除法律另有规定外, FrontDoor不承担任何义务更新或修订这些前瞻性陈述，以反映本演示文稿发表之日之后发生的新信息或事件或情况，或反映意外事件或其他情况的发生。建议读者查阅FrontDoor提交给美国证券交易委员会的文件，这些文件可以从美国证券交易委员会的埃德加数据库Sec.gov获得，也可以通过FrontDoor的网站FrontDoor home.com获得。非GAAP财务措施以补充FrontDoor公司的业绩根据美国公认会计原则(“美国GAAP”)提出的Frontdoor公司披露了调整后EBITDA、自由现金流量和非限制性现金等非GAAP财务措施。我们将 “调整后EBITDA”定义为扣除以下各项之前的净收益：所得税准备；利息支出；折旧和摊销费用；非现金股票薪酬支出；债务清偿损失；重组费用；以及其他营业外费用。我们将“自由现金流”定义为经营活动提供的现金净额减去资产增加额。自由现金流不是根据美国公认会计原则对我们的财务业绩或流动性的衡量，也不声称是根据美国公认会计原则提供的经营活动提供的净现金或任何其他业绩或流动性衡量标准的替代方案。我们将“无限制现金”定义为不受第三方限制的现金。有关我们的第三方限制的其他信息, 请参阅我们提交给美国证券交易委员会的2021年年报10-K表格中“管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析”标题下的“流动性和资本资源-流动性”。有关此类非公认会计准则财务措施的补充信息和对账，请参阅本文件所附附表。管理层认为，这些非GAAP财务指标为其和投资者对FrontDoor业务业绩的评估提供了有用的补充信息，并有助于对FrontDoor业务业绩的期间比较。虽然我们认为这些非GAAP财务指标对评估我们的业务很有用，但这些信息应被视为补充信息，并不意味着孤立地考虑或替代根据美国GAAP 编制的相关财务信息。此外，这些非公认会计准则财务指标可能与其他公司报告的类似权益指标不同。©2022 FrontDoor，Inc.保留所有权利。本演示文稿中可能使用的下列术语是FrontDoor，Inc.及其子公司的商标：FrontDoor®、美国家庭盾牌®、HSA™、OneGuard®、Landmark Home Warranty®、ProConnect®、Streem®和FrontDoor徽标。

市场领导者注：截至21年12月31日，员工与合作伙伴客户合同商221万家家政服务计划客户~2,100名员工~17K家合同商公司~62K名技术人员每年约460万份服务请求73%客户自动转账客户~70%由首选网络提供服务的工作订单占收入的70%+74%客户保留率74%未来机会战略合作伙伴与美国十大房地产经纪公司的未来机会战略合作伙伴美国领先的家居服务提供商>50年经验学习财富数字思维方式无缝客户体验对家居服务数字化转型的早期需求领先于家居服务计划类别

什么是居家服务计划？它是如何工作的？ShieldPlatinumTM涵盖了您每天使用的23种基本电器和系统的部分，加上屋顶泄漏修复、免费的暖通空调调整和其他覆盖范围提升，等等。供暖和制冷系统*电气系统*卫浴系统* 厨房电器**洗衣机**屋顶渗漏维修免费暖通空调调节覆盖范围扩大*ShieldSilverTM帮助保护14个主要系统的部件，使您的家庭保持运行。**ShieldGoldTM涵盖您日常使用的23种基本设备和系统的部件。承保项目中断我们指定专业人员我们为承保费用支付专业人员1客户选择承保范围和计划并支付月费或年费2 3客户请求服务并支付服务费4 5

全年稳定的工作量，不只是在高峰月份访问FTDR广泛的供应和部件网络付费工作不仅是可能不会转化为收入的销售线索客户体验追加销售机会；额外的业务预算保护防范高昂的维修和更换成本方便访问经过资格预审的维修承包商网络高枕无忧有计划但不可避免的维修保证作业将完成，我们支持工程承包商客户前门提供强大的价值主张

多元化、高度可见的收入和规模(1)家庭服务计划收入来源：2021年来自公司备案和管理报告的数据收入(1)按渠道混合客户付款方式本地市场的更多客户有能力与承包商谈判年度批量折扣从这些客户那里获得更多派单毛利率用于投资增长1 2 3 4良性飞轮

短期挑战长期机遇前门目标具有历史挑战性的宏观经济环境承包商相关成本迅速上升影响房地产渠道对家政服务的需求持续增长行业在数字化转型的早期阶段家政服务计划类别的领先者扩大我们的经常性收入家政服务计划业务和按需提供的市场机会

迅速采取行动改善执行力进行全面的SG&A审查SG&A重建核心家庭服务计划业务核心重组上市结构组织致力于应对快速增长的通胀成本

全面运营回顾重塑我们与客户、承包商和合作伙伴的互动方式，以客户和品牌数字为中心--简化业务

重组上市结构首席销售官杰斯·菲尔兹产品高级副总裁兼总经理提高了销售重点，改善了销售漏斗的一致性和责任感首席营销官凯西·柯林斯杰斯·菲尔兹拉杰·米达

房地产频道更新-7月份趋势来源：全美房地产经纪人协会前门继续受到历史上具有挑战性的房地产市场的影响7月份现房销售与上年相比下降了20%以上，房屋库存喜忧参半，房屋供应量增加到3.3个月，但上市天数保持在14天-创纪录的低点前门认为房地产市场已经进入过渡期

直接面向消费者渠道更新由于艰难的市场环境和基本的需求产生问题，销售单位数量比预期有所恶化，2022年初趋势更加明显，因为“顶端”营销效率下降，DTC数量预计在第三季度下降~3%，在第四季度下降~10%采取积极行动，更换进入市场的领导者，改善品牌、产品和执行，同时改善价值主张定价/组合转移DTC价格/组合效益下降：2022年上半年为十几岁；2022年下半年约10%：2022年早些时候默认使用黄金VS白金以提高转换率&COGS将默认贸易服务费从100美元移至125美元以降低索赔成本；还压低了2021年初开始的白金混合转变的实现价格重叠效益，目标是2022年中位数的价格上涨(2022年底与2021年)等价基础(没有混合转移)，价格涨幅将超过10%

定价和单位更新定价制定2022年总体价格上涨12%-13%的目标以应对不断上升的通胀决心根据先前的了解逐步提价以最大限度地减少流失基于先前的了解，我们的客户变得越有弹性，DTC和房地产渠道对价格更敏感-特别是在我们大幅提价的同时，考虑到具有挑战性的市场状况，我们需要时间来滚动我们的财务预计2022年将从2022年的价格上涨中获得更多好处预计2022年将出现更多的涨价预计2022年结束客户数量将下降~5%目标客户2022年底目标为~320k DTC客户，2022年底目标客户~255k的目标客户数量下降~7%2022年末目标续订客户约150万，下降约30%，增长约1%

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