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1.定位。作为税务部门的总裁，根据Twilio的政策，这一角色有资格完全远离公司，但您将根据需要在公司的旧金山oﬃce工作。这个角色是ﬁ级别的，不受加班规则的约束。本公司保留随时自行决定修改您的工作职责的权利。

A.基本工资。你将获得1,000,000.00美元的基本年薪，这取决于适用的扣除和扣缴。根据公司的定期工资政策，你的工资将每两周支付一次。作为一名免税雇员，你没有资格获得加班费，你的报酬也不会根据你所做的工作量而ﬂ。

B.受限股票单位。经公司董事会(“董事会”)批准，在您开始工作之日后，您将获得总价值约30,000,000.00美元的限制性股票单位(“RSU”)。接受这种授予的RSU数量将通过以下方式确定：30,000,000.00美元除以公司A类普通股在截至ﬁﬀ生效日期前一个工作日的30天内在纽约证券交易所的平均收盘价。如果和当RSU归属时，每个RSU赋予您一股公司A类普通股。根据您的开始日期，RSU将按照附件A中规定的时间表在四年内授予。一般而言，RSU将在您的开始日期之后的2月15日、5月15日、8月15日或11月15日开始在ﬁRst上开始归属，并将在16个季度内按季度等额分期付款，前提是您在每个归属日期之前继续受雇于公司。请仔细阅读附件中的附件A，以了解有关您的特殊ﬁc授权时间表的详细信息。RSU将受授予它们的股权激励计划(“计划”)及其下的RSU协议的条款和条件的约束，您将被要求签署这些条款和条件作为接收您的RSU的条件。

C.选项。经董事会批准后，您将获得授予价值10,000,000.00美元的期权，以购买公司A类普通股(“期权”)的股份，行使价相当于授予期权当日公司A类普通股的公允市场价值。根据Twilio目前的股权奖励政策，期权价值将转换为受此类股票期权约束的数量的A类普通股。从您授予日期后一个月开始，期权将在接下来的四年内按月分期付款48次，条件是您在每个授予日期之前继续受雇。该期权将受授予该期权的计划及其股票期权协议的条款和条件的约束，您将被要求签署这些条款和条件作为获得该期权的条件。

6.Beneﬁts.在受雇于公司期间，您将有资格参加Twilio的Beneﬁt摘要中概述的公司Beneﬁts计划，该摘要将单独提供给您。所有优惠ﬁ将根据公司政策和任何适用法律进行管理。公司Beneﬁt计划的资格和承保范围将受制于适用计划或计划的条款和条件，这些条款和条件可能会不时更改。本公司发布的Beneﬁt计划和ﬀ包可随时修改，事先通知或不事先通知，由公司自行决定。

8.自愿性就业。您在公司的雇佣将是“随意”的，这意味着您或公司可以在任何时候终止您的雇佣关系，无论是否有理由或事先通知。这是您与公司就本条款达成的完整协议，本协议或任何文件或声明中没有任何内容，任何行为过程中的任何暗示都不会限制公司或您随意终止雇佣的权利。尽管您的工作职责、头衔、汇报关系、薪酬和福利以及公司的人事政策和程序可能会不时改变，但您的雇佣“随意”性质只能在您与公司正式授权的ﬃ负责人签署的明示书面协议中更改。

A.您同意尽您最大的能力和经验，您将始终忠实和认真地履行根据本协议明示和默示条款要求您履行的所有职责和义务，并使公司合理满意。在您受雇期间，您同意将您的所有业务时间、最佳工作时间、技能、知识、注意力和精力用于公司的业务、促进公司的业务和利益，以及履行您作为公司员工的职责和责任，但作为附件B所附的经批准的外部活动表格中的规定，您同意将您的所有业务时间、最佳工作时间、技能、知识、注意力和精力用于公司的业务、业务和利益，但附件B所列的经批准的外部活动表格中的规定除外。公司将有权享受所有该等工作服务和建议所产生或附带的所有福利(Beneﬁ)和专业福利(Proﬁ)。您还同意，您不会直接或间接从事或参与任何业务或外部活动，这些业务或外部活动在任何方面与本公司的业务具有竞争性，或妨碍您履行对本公司的职责。尽管有上述规定，您仍可寻求公司道德、公司合规和风险管理副总裁总裁的事先书面授权，从事个人或集体不会对您履行对公司的职责和责任造成实质性干扰的外部活动，或创建潜在的业务或ﬁ托管ﬂICT。在受雇于本公司期间，与任何竞争企业的接触将被推定为筹集企业或ﬁ托管ﬂICT。

B.作为Twilio的员工，您必须阅读并遵守Twilio的数据保护和信息安全政策，每个政策都会不时更新。您只能在履行职责所需时处理与Twilio staﬀ、客户、最终用户、供应商和其他第三方有关的个人数据，并且必须始终保护该个人数据的保密性。不遵守Twilio的数据保护和信息安全政策将受到纪律处分，直至终止。

10.行为准则。作为公司员工，您必须遵守公司现有的或公司不时制定的公司规则和行为标准。作为雇用条件，您必须阅读并遵守公司的所有政策，包括但不限于公司不时通过或修改ﬁ的公司员工手册和行为准则中包含的政策。

A.您承认公司已指示您不要携带任何前雇主的任何机密或专有材料，或违反您可能对任何前雇主承担的任何其他义务。您声明并保证您不受与任何现任或前任雇主或企业(或任何其他实体或个人)达成的任何协议或谅解的约束，该协议或谅解将以任何方式阻止您履行您对公司可能承担的任何责任或义务，或导致公司支付任何额外款项。

B.本协议、PIA和仲裁协议构成贵公司与贵公司之间关于贵公司雇佣条款和条件的完整协议。您同意，除本书面协议中规定的协议或陈述外，未就我们的oﬀer的主题事项向您作出任何口头或书面的协议或陈述。在达成任何此类协议或陈述的范围内，本协议取代在讨论和谈判本ﬀer过程中作出的任何和所有先前oﬀer、声明、协议和陈述。本协议条款的变更，除雇佣条款的变更由本公司自行决定外，均需由本公司授权的ﬁﬃ签署一份书面协议。如果本函件协议的任何条款被确定为全部或部分无效或不可执行，则本裁定不得影响本函件协议的任何其他条款，并且应修改所涉条款，以使其可在适用法律下尽可能以与当事人意图一致的方式执行。本函件可通过传真、电子邮件(包括pdf或任何符合美国联邦2000年ESIGN法案、统一电子交易法案或其他适用法律的电子签名)或其他传输方式交付和签署，并应被视为已正式有效地交付和签署，并且在任何情况下都是有效的和有效的(ﬀ)。

我们都很高兴能够延长您的这个oﬀer，它将自公司签署以下日期起10个历日内保持开放。为表明您接受上述本公司的ﬀ协议，请在本信函的下列空白处签署并注明日期：(I)本函件、(Ii)《仲裁协议》和(Iii)仲裁协议。除非经公司和您签署的书面协议，否则本信函不得修改或修改ﬁ。