附件10.1

集团航空客票框架协议

甲方:天津中旅国际旅行社有限公司

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电话:[编辑]

乙方:北京合阳国际旅行社有限责任公司

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电话:[编辑]

鉴于甲方客户有出行需求,乙方作为中国内地资深航空产品解决方案提供商,有能力满足客户出入境航空运输的需求 ,因此,根据中华人民共和国有关法律法规,双方在平等互利、真诚合作、共同发展的基础上,经双方友好协商,本着诚信、互利、高效的原则,约定如下:

一、合作内容

1.本协议明确了双方合作的基本原则,是双方今后长期合作的指导性文件,也是双方签订相关合同的基础。

2、合作期间,甲方向乙方提供国内、国际、海外团购机票请求,乙方为甲方提供航空产品团购的配套解决方案。

3、甲方同意乙方以最优惠的价格(即乙方同时为同一机票产品向所有机票经销商提供的最低价格)向甲方提供机票 产品。乙方确认的产品及其类别如下:

A.国内机票产品

B.国际机票产品

4.双方之间的所有业务往来应由对方以书面形式确认。双方确认本协议的书面形式,包括微信、文本、系统平台确认、电子邮件。双方以书面形式确认的文件/信息可以直接作为证据来证明双方的业务关系。

二、合作方式

1.乙方指定业务联系人为甲方提供 全天候售票服务,包括但不限于:查询、报价、预订、出票、退改签、送票等 ,并根据甲方要求的条件、内容或场景,提供优惠的票价和路线安排。

2.甲方保证其拥有签署和履行本协议所需的所有合法权利和资格,相关权利和资格在本协议有效期内合法有效

3.根据甲方提供的各小组的具体情况,双方另行签订相关书面协议,约定费用、人员明细等具体内容。

三、机票预订

1.乙方应按照甲方的书面要求进行预订和出票服务。甲方应严格按照中国民航总局的有关规定检查旅客的有效身份证件,提高合作效率;如已向乙方提供的信息发生变化,甲方应及时以书面形式通知乙方。如果甲方未能及时通知乙方,且乙方出具错误的汇票,由此造成的损失由甲方自行承担。甲方通知乙方后,因乙方过错导致发票错误开具的,由乙方承担责任。

2.乙方应根据甲方要求提供折扣机票和非折扣机票,如乙方认为某些折扣机票的预订或使用有特殊限制,应提前提醒甲方。

3.乙方保证按照甲方的要求完成工作,并保证提供的机票和服务符合本协议和甲方的要求。

4.自本协议生效之日起12个月内,双方 预计完成该项目的费用约为1000万美元(含税费)。

四、支付方式

1.双方采用单一结算方式。乙方按甲方要求预付集团机票费用,待集团机票 全部签发后,双方再进行结算。

结算依据:双方同意以乙方统计的 数据作为结算依据(包括但不限于票价、附加费、保险费、服务费等)。

3、双方结算币种:人民币

4.乙方不得向甲方提供发票,但可协助甲方请求第三方(即航空公司)提供行程,或由第三方平台代甲方提供发票。

5.甲乙双方同意以下账户为双方结算费用的独家账户。

甲方的银行信息如下:

帐户名:[密文]

开户行:开封分行[编辑]

银行帐号:[已编辑]

乙方的银行信息如下:

帐户名:[密文]

银行名称:[编辑]

银行帐号:[已编辑]

2

五、退票和退票协议

1.经双方和解后,旅客提出更改/取消机票申请的,原则上由甲方或旅客承担更改或取消的费用。

2、甲方客户因乙方原因不能正常出行的,由乙方承担退票/取消机票的损失,或安排甲方或其 客户接受的替代航班。

六、不可抗力

1.如甲方因战争、地震、洪水、火灾、雪灾、战争、罢工、政府禁令、重大事故或其他不可抗力等原因而未能按预期取得或使用机票,乙方不承担任何损失或赔偿责任,但应协助甲方将损失降至最低。

2、如航空公司临时调整航班,乙方应立即 通知甲方,协调各方,尽量减少甲方的损失。乙方应将机票全额退还给甲方,或根据甲方或其客户的选择安排其他航班。

3.中国民航航空政策调整时,乙方应尽量满足甲方的需求,为甲方提供乙方所能获得的最优惠的价格。

七、保密条款

双方有义务为在业务合作过程中知道或持有的另一方的业务、技术信息和商业秘密保密。未经对方书面同意,不得向第三方披露。如果任何一方违反本保密条款,给另一方造成损害 ,违约方应承担相应的经济和法律责任。本条规定的保密义务在合作终止后对双方继续有效。

Viii.终止协议

1.在本协议有效期内,双方应保证其资质和证书有效。所有资质证书复印件均须加盖公司公章。在合作期间,任何一方应及时书面通知对方上述资格的丧失或限制。如果因此而无法履行本协议,另一方有权终止本协议

2.双方致力于建立长期的战略合作关系。如果任何一方认为另一方的行为侵犯了其合法权益,或由于任何其他适当的原因,当双方认为合作不再必要或可能时,可协商一致终止本协议,双方均不承担任何法律责任和后果。本协议终止后,双方应立即停止以对方名义对外宣传

3.如果任何一方有意终止本协议,应提前30天与另一方协商。

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4.如果双方同意终止本协议,双方应在合作期间继续履行所有已签署的合同和项目,直到该等项目和合同完成为止,或经双方同意,双方可以终止该项目和合同。

IX.补充条文

1.本协议是双方战略合作的基础。如果双方随后就项目合作达成了新的问题或签订了特定合同,或者如果特定合同的条款与本协议中商定的事项有任何不一致之处,应以后续协议和特定合同为准。

2.本协议未涵盖的事项应通过双方签署的书面补充协议确定,该补充协议与本协议具有同等的法律效力。本合同未尽事宜,适用《中华人民共和国民法典》和现行法律、法规的有关规定。

3.根据本协议发出的任何通知应采用书面形式(包括但不限于邮件、电子邮件等)。如果邮寄地址或电子邮件地址发生变更,双方应提前7个工作日以书面形式通知对方,并经双方确认;否则,另一方按照本合同规定的邮寄地址和/或电子邮件地址发出的通知仍视为有效送达。

4.与本协议有关的争议由双方通过友好协商解决。协商不成的,由甲方所在地人民法院管辖。

5.本协议一式两份,双方各执一份。本协议经双方盖章后生效,具有同等法律效力。

(下面没有文本)

甲方(盖章):

法定代表人签字:

日期:

乙方(盖章):

法定代表人签字:

日期:

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