展品99.2
May 2, 2022
尊敬的股东们,
过去的几个月让我们中的许多人深感不安。俄罗斯入侵乌克兰不仅给数百万人带来苦难,还导致了自第二次世界大战结束以来欧洲最大规模的难民潮之一。由于数以百万计的人迫切需要帮助,看到我们的员工如何伸出援手,我们感到自豪。已经发起了数十项倡议,从收容难民到筹集资金,收集医疗用品,提供翻译服务等等。
在入侵乌克兰之后,我们决定停止我们在当地的俄罗斯平台,我们预计这将对我们2022年的总收入和ROAS贡献产生非实质性影响。尽管战争导致发达欧洲邻国的交通量暂时下降,但这些市场中的大多数已经恢复到冲突前的水平。
在本季度初,在奥密克戎变种新冠肺炎病毒最初扰乱了假日旅游计划后,我们看到旅游开始复苏。随着许多国家取消旅行限制,我们看到交通流量逐渐增加。我们相信,随着我们进入欧洲夏季旅游高峰期,这一积极趋势将继续下去,并加强我们对下半年稳定而强劲的复苏的展望。鉴于过去12个月我们观察到的全球通胀和酒店价格上涨,我们认为,随着旅行者开始再次预订更多行程,价格意识将会增强,随后价格比较的需求将会恢复。
2022年第一季度的Trivago
我们对2022年第一季度我们平台上的流量恢复速度非常满意。与2021年第一季度相比,我们的总收入增长了166%,主要是由于我们在欧洲和美洲发达的核心市场的旅行需求复苏。我们的运营费用,不包括广告费用和澳大利亚联邦法院施加的罚款,仍然大大低于大流行前的水平。我们预计将继续受益于我们在2020年第二季度进行的重组所节省的大部分成本。然而,澳大利亚联邦法院的裁决对我们2022年第一季度的运营费用产生了重大负面影响。我们提出,法院将处以高达960万欧元(1500万澳元)的适当罚款,并记录了相应的准备金。罚金和拨备之间的差额对我们的运营费用产生了2110万欧元的负面影响,导致2022年第一季度净亏损1070万欧元,净利润率为-10.5%1。虽然我们对结果感到失望,但我们期待着把这件事抛在脑后,继续帮助澳大利亚人找到合适的住宿协议。
除了上面提到的成本节约外,我们在绩效营销渠道的营销效率比2019年有所提高,直到最近才开始慢慢增加我们的品牌营销投资。由于与澳大利亚联邦法院的判决有关的应计项目的规模和不同寻常的性质,以及它对我们基本业务发展的了解的扭曲影响,我们
1截至2022年3月31日的三个月的净利润率为净亏损1070万欧元除以总收入1.016亿欧元。
决定在计算调整后的EBITDA时将其排除。因此,我们实现了调整后的EBITDA利润率为20.8%2,与2019年和2021年同期相比均有所增加。
2021年底,我们完成了重组,创建了更小、更自给自足的团队,目的是降低复杂性,加快实施变革的步伐。到目前为止,我们对新结构的第一批成果感到非常满意,并在整个组织获得了显著的势头。因此,我们在第一季度在2022年的四个重点领域取得了良好的进展:
-比价创新:我们对核心比价功能进行了各种改进,如改进了价格过滤、价格展示和更好地获取季节性交易,并推出了新的移动用户体验。我们在测试和开发中拥有强大的改进功能,并预计在夏季之前我们的核心产品将进一步改进。
-营销:随着我们核心市场的通货膨胀率大幅上升,劳动力短缺推动价格上涨,我们相信我们的核心价格定位将是今年的一个差异化因素。我们已经制作了多个有针对性的价格比较信息的夏季活动,并将很快推出我们的夏季电视活动。
-扩大我们的产品范围:我们在新的B2B产品方面取得了良好的进展,改进了去年推出的合作伙伴的技术设置,并自2022年初以来加入了一些新的合作伙伴。此外,我们还推出了一些新的数据产品。我们仍然相信,B2B产品为我们提供了数百万欧元的贡献机会。
-团队发展:我们的人力资源团队在非常艰难的劳动力市场上非常努力地工作。2022年第一季度,我们从20多个不同的国家招聘了新同事。我们推出了混合工作模式,专注于建立个人关系,同时为员工提供高度的灵活性。
2022年第二季度展望
我们预计,到2022年第二季度,几乎所有与新冠肺炎相关的措施将在我们的核心市场逐步取消。随着大多数限制措施的取消,我们认为复苏比去年更可持续,并预计随着北半球夏季月份的临近,复苏情况将进一步改善。我们已经看到了城市和商务旅行正在迎头赶上的初步迹象,因为大城市重新成为我们平台上最受欢迎的目的地。我们的团队正在通过测试新功能、进一步改善我们的后端基础设施以及计划大规模的品牌营销活动,为未来几个月预期的旅游需求增长做好准备。我们打算在第二季度大幅增加我们在核心市场的营销投资,我们认为这对于在疫情后重建我们的品牌流量基线至关重要。然而,我们计划以一种有纪律的方式做到这一点,考虑到过去两年的经验教训,并提高我们的整体营销效率。
回顾2022年第一季度,我们为我们的团队感到自豪,尽管过去几个月面临挑战,但他们在重新聚焦和优化我们的核心产品方面取得了进展。随着我们进入夏季旅游旺季,我们将继续为旅行者提供良好的服务,帮助他们找到符合他们需求和预算的住宿。
2调整后的EBITDA利润率的计算方法是调整后的EBITDA为2,110万欧元(在附件99.1中与净收入对账,形成本文所附的6-K表)除以总收入1.016亿欧元。
《1995年私人证券诉讼改革法》下的安全港声明
这封信包含1995年私人证券诉讼改革法所指的“前瞻性陈述”。这些声明并不是对未来业绩的保证。这些前瞻性陈述是基于管理层截至本次审查之日的预期和假设,这些假设本身就会受到难以预测的不确定性、风险和环境变化的影响。“将”、“打算”和“预期”等词汇的使用通常是前瞻性陈述的标志。然而,这些词语并不是识别此类声明的唯一手段。此外,任何提及对未来事件或情况的预期、预测或其他描述的陈述都是前瞻性陈述,可能包括与未来收入、开支、利润率、盈利能力、净收入/(亏损)、每股收益和其他经营业绩衡量标准以及Trivago N.V.业务未来增长前景有关的陈述。由于各种原因,实际结果以及事件的时间和结果可能与前瞻性陈述中明示或暗示的情况大不相同,其中包括:
·新冠肺炎疫情对全球和当地经济、旅游业以及我们的商业和财务业绩持续产生重大不利影响;
·新冠肺炎疫情引发的消费者行为和行业结构长期变化的加速,可能会对我们的商业模式以及我们未来的竞争力和盈利能力产生重大不利影响;
·社会政治和宏观经济因素的变化;
·商誉的任何额外减值;
·我们的收入继续依赖于少数广告商,以及他们减少支出或改变每次点击成本(CPC)竞价策略可能带来的不利影响;
·我们有能力在广告商认为具有成本效益的基础上为他们创造推荐、客户、预订量或收入和利润;
·造成我们财务状况和经营结果期间波动的因素;
·我们对一般经济状况的依赖,以及旅行或可自由支配支出下降可能造成的不利影响;
·由于2020年几乎完全停止电视广告,我们的广告支出的有效性下降,2021年才在减少的水平上恢复,这可能会在未来几年继续对我们的广告有效性产生负面影响;
·我们实施战略举措的能力;
·我们行业的竞争日益激烈;
·我们有能力创新并提供对我们的用户和广告商有用的工具和服务;
·我们依赖与第三方的关系为我们提供内容;
·我们对搜索引擎的依赖,特别是谷歌,它推广自己的产品和服务,与我们的住宿搜索直接竞争,可能会对我们的业务、财务业绩和前景产生负面影响;
·变更和遵守适用的法律、规则和条例;
·我们正在或可能受到的任何法律和监管程序的影响;
·我们的系统运行可能中断、安全漏洞和数据保护;以及
·我们在全球运营的影响。
以及在我们提交给美国证券交易委员会的公开文件中详细说明的其他风险和不确定性,包括Trivago截至2021年12月31日的财年的20-F表格年度报告,如
可能会不时更新。除非法律另有要求,否则我们没有义务更新本次审查中的任何前瞻性陈述或其他陈述,无论是由于新信息、未来事件或其他原因。
非公认会计准则财务指标
这封信提到了某些非GAAP(公认会计原则)措施,我们的管理层认为这些措施为我们的股东提供了对Trivago经营业绩的额外洞察。这封信中提到的非公认会计准则措施是补充性质的。它们不应被孤立地考虑,或作为我们根据美国公认会计原则报告的结果(包括净亏损)的分析的替代品。调整后EBITDA的定义以及Trivago根据公认会计原则编制的历史非GAAP财务信息与Trivago财务报表的对账包括在本函所附的附件99.1至Form 6-K中。