附件99.1

[注册人在表格S-1(第333-253969号)上的注册声明节选。

此处未定义的术语的定义如注册声明中所述。]

 

生意场

 

我们的业务

 

我们的使命

 

我们的使命是通过将网络、数据和应用程序整合到一个平台中,建立最全面、最有能力的端到端全球供应链软件生态系统,为客户提供持久的价值。

 

概述

 

E2Open是100%基于云的端到端供应链管理软件的领先提供商。E2Open的软件将网络、数据和应用程序结合在一起,提供了一个深度嵌入的关键任务平台,使客户能够通过加速增长、降低成本、提高可见性和提高弹性来优化他们的供应链。鉴于我们解决方案的关键任务性质,我们与我们的客户保持着长期的关系,这体现在我们95%的总保留率和截至本招股说明书提交之日前100名客户的平均客户保有期为14年。总体而言,我们为180多个国家和地区的1200多家客户提供服务,涉及范围广泛的终端市场,包括技术、消费、工业和交通等。

 

我们认为,E2Open所在的行业很有吸引力,有着强大的长期顺风和超过450亿美元的庞大可寻址市场。此TAM由大约85%的空白区域组成,其中包括我们估计为现有客户带来的价值超过10亿美元的商机,并且包括旧式单点解决方案和本地应用程序的组合,其中许多应用程序与手动流程和电子表格捆绑在一起。随着制造业从拥有整个生产生命周期的品牌发展到协调不同的制造、分销和销售流程,供应链变得更加复杂,对E2Open等软件解决方案的需求不断增加。我们相信,我们完全基于云的端到端软件平台为客户提供了差异化的解决方案,与我们的一些竞争对手提供的解决方案相比,该解决方案为客户提供了更好的价值。

 

[某些文本被故意省略]

 

我们相信,作为一家上市公司,我们完整的业务组合和更好的资本获取渠道将使我们处于最佳地位,以实现我们的目标,即建立最全面、最有能力的端到端全球供应链软件生态系统,提供持久的客户价值。展望未来,我们计划通过继续增强现有产品组合、深化现有客户关系和吸引新客户,加快收入增长和价值创造。此外,我们预计将通过数据和分析机会扩大产品供应,并寻求战略和财务增值收购。

 

我们的平台

 

我们统一的SaaS平台将网络、数据和应用整合在一起,以促进跨规划和执行的端到端供应链可见性,并提供强大的价值主张。

 

 

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网络

 

我们的网络结合了四个不同但相互关联的生态系统:需求、供应、全球贸易和物流,我们估计这些生态系统支持超过22万个贸易伙伴,每年捕获超过80亿个交易数据点。

 

我们的供应生态系统由公司和其他参与者组成,我们为这些公司和参与者采购零部件和材料,和/或为商品生产提供制造能力。我们估计,在任何时候,我们平均监督超过5800万件发货,并根据12个月期间采集的样本,为我们的客户和供应和制造网络参与者平均处理超过6100万份订单和1700万张发票。

 

我们的物流生态系统包括以各种方式运输零部件、原材料和成品的全球物流服务。我们估计,除了每月跟踪超过4600万个集装箱的移动外,我们还在这个生态系统内为超过26%的全球远洋集装箱预订提供了便利。

 

我们的全球贸易生态系统允许参与者实现全球货物流动的自动化,并促进企业的跨境运营,我们认为,鉴于进出口法律在全球范围内变化的速度,这一点越来越重要。这个生态系统为我们的网络提供了180多个国家和地区的贸易法规数据,我们估计这些数据支持每年处理超过1200万个出口海关前入境线、1500万个自由贸易材料清单资格和9200万个受限部件清单筛选。

 

我们的需求生态系统代表了零售商、分销商、转售商和那些主要通过在线渠道销售商品的人建立的全球足迹。我们估计,我们每个季度处理超过20亿美元的索赔,每月超过4000万笔渠道销售交易,每月超过9400万笔渠道库存交易。

 

我们的网络将所有这些生态系统中的参与者连接在一起,使客户能够分析数据、主动发现问题并优化资产效率。我们是领先的提供商,拥有独特的生态系统网络,不依赖第三方提供商提供网络信息。

 

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来源:截至2020年8月的管理层估计。

(1)根据在12个月期间内采集的样本,在任何时刻监督的装运、订单和发票的估计数量。

 

数据

 

我们的专有算法捕获网络生态系统中的数据,这些数据为我们的解决方案提供支持,为我们的客户提供极具吸引力的价值。此外,我们的客户可以将内部和外部供应商数据与我们的网络相结合,以基于实时信息推动明智的决策。我们相信,我们能够以任何本地格式捕获和协调来自我们的客户及其贸易伙伴的数据,这表明了我们的软件架构和集成数据模型的强大能力。我们相信,我们的网络生态系统、数据和应用程序的组合是独一无二的,可以提供端到端的供应链可见性,并连接超过220,000个贸易伙伴。

 

应用

 

我们的端到端应用程序提供基于人工智能和机器学习的高级分析,以帮助客户洞察整个计划和执行供应链功能的增强决策。我们的应用程序分为七个产品系列:渠道塑造、需求感知、业务规划、全球贸易管理、运输和物流、协同制造和供应管理。

 

渠道塑造使客户能够优化零售、分销商和在线渠道的活动,包括协调合作伙伴选择、市场激励、货架供应、直销、库存管理和绩效激励。

 

需求感知利用人工智能和机器学习来根据历史趋势、当前的销售动态、天气和其他相关因素预测需求。

 

业务计划通过基于方案的计划和执行算法平衡供应、需求、库存和财务目标,帮助确保优化的全球绩效。

 

全球贸易管理使进出口流程自动化,以实现高效和合规的跨境贸易,同时优化关税并降低经纪人费用。

 

运输和物流通过允许客户与关键的利益相关者联系来协调货物的移动,以优化承运人、简化招标、跟踪发货和简化支付。

 

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协作制造通过监控产量、质量、周期/利用率和其他关键指标来全面了解内部和外部制造活动,以跟踪绩效、发现缺陷并促进纠正措施。

 

供应管理通过协调多个制造流程的采购、产能、库存管理和直运完成,确保供应的连续性。

 

竞争优势

 

我们相信以下竞争优势将有助于我们不断取得成功:

 

有吸引力的行业顺风和巨大的TAM,留有显著的空白

 

我们参与了不断增长的供应链管理(“SCM”)软件行业。我们估计北美和欧洲的TAM超过450亿美元,并预计该市场从2021-2024年的复合年增长率将超过12%。几个长期趋势正在增加对供应链管理软件的需求,包括不断上升:

 

全球供应链的复杂性:

 

品牌所有者已从制造商转变为协调者,他们生产的产品很少,但管理着庞大的贸易伙伴和供应商网络。

 

随着供应链变得日益全球化和复杂,供应链管理软件对于大规模高效运行供应链至关重要。

 

对集成孤立数据以推动决策的需求:

 

制造商越来越专注于利用不同的数据来推动更高效的决策。

 

从历史上看,帮助制造商将其产品推向市场的数据一直存在于制造商不同部门以及整个扩展合作伙伴生态系统的孤岛中。

 

获得及时和全面的数据不仅对制造商内的每个部门都有价值,而且对制造商的合作伙伴代表其高效运营也至关重要。

 

品牌所有者越来越专注于应用供应链不同部分的数据,以做出更明智的制造决策,例如使用零售需求感应来预测所需的制造业产出。

 

品牌所有者越来越关注跨越承运人、托运人和第三方物流提供商的灵活、多模式的价值主张。

 

监管环境复杂性:

 

制造商越来越需要驾驭地区和地方税收、关税和监管合规协议的复杂框架。

 

SCM软件解决方案有助于自动化这些任务,并减轻公司的监管负担,这将继续是一个战略优先事项。

 

地理整合:

 

托运人和第三方物流提供商在全球环境中运营,并希望在单一技术平台内执行。

 

许多供应链管理技术解决方案在最初开发的区域内历来具有更强的能力。北美是最发达的,欧洲供应管理软件解决方案的数量较少,而拉丁美洲和亚太地区的渗透程度相对较低。

 

新冠肺炎的影响:

 

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由于与新冠肺炎相关的中断,供应链多元化已变得越来越重要,以降低集中在供应链内造成的中断风险。供应链多样化和贸易伙伴数量增加所产生的复杂性推动了对供应链管理软件的进一步需求。

 

我们相信我们的TAM有大约85%的空白,因为许多公司目前依赖于随着时间的推移而创建的自主开发或基于电子表格的解决方案,这需要大量的手动工作来实现端到端供应链的可见性。此外,这些自主开发的SCM解决方案往往依赖于与合作伙伴潜在的和一次性的点对点连接来收集数据。这些替代方案提供的价值更少,而且更容易出错,为SCM软件提供商创造了一个有吸引力的行业竞争动力,在那里有巨大的增长机会,而不需要取代现有的竞争对手。其中超过10亿美元的空白存在于我们的客户群中,我们相信这些客户通过扩展我们现有的关系提供了非常可行的增长机会。

 

任务关键型软件的分类定义端到端提供商

 

随着企业从生产生命周期的所有者转变为离散制造、分销和销售流程的协调者,他们越来越多地寻求软件解决方案来管理这种日益增长的复杂性。然而,大多数供应链管理软件的设计并不能全面解决这些挑战,制造商经常使用多点解决方案,这些解决方案具有孤立的数据和流程,阻碍了可见性,导致基于不准确或过时信息的次优决策。我们的方法围绕基于云的SaaS平台构建,具有端到端可见性和实时、网络供电的数据,可在整个供应链中提供同类最佳的功能,并促进最佳供应链性能。

 

如上所述,我们运营的软件平台将网络生态系统、数据和应用程序集成到统一和简化的用户界面中,为我们的客户带来极具吸引力的价值主张和投资回报。这创建了一个任务关键型软件解决方案,并与客户建立了长期关系,我们95%的总保留率就是明证。此外,我们已经被Gartner、国际数据公司、Nucleus和其他公司广泛认为是多企业解决方案领域的差异化领导者,我们相信这将是SCM软件的未来。

 

通过灵活的集成数据模型增强强大的网络效果

 

我们的核心产品以集成的数据模型为基础,该模型促进了参与者在多个生态系统和应用程序中的数据流动和处理。这种模式促进了跨贸易伙伴生态系统的低延迟、多对一、多对多的数据交换。我们集成而灵活的数据模型与上述四个网络生态系统的结合为我们的客户解决方案提供了动力,使他们能够高效地协调他们的端到端供应链。该架构旨在确保这些生态系统中的每个参与者和数据源增强我们的应用程序,进而改善网络和E2Open为客户和参与者提供的价值。

 

我们的软件架构和协调不同形式数据的能力创建了一个可扩展的软件平台,可以有效地将收购和新产品应用程序无缝集成到整合的整体SaaS解决方案中。我们的软件架构和这种能力一直是我们成功收购整合的强劲记录背后的推动力,我们相信我们的可扩展平台将使我们在未来通过内插式和变革性收购产生实质性价值。

 

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重要的是,我们相信,通过利用流经我们网络的数据来开发洞察力,我们可以创造增量价值,从而进一步帮助我们的客户以及其他目标市场。如果业务合并完成,我们计划与CCNB1的团队和将在业务合并完成后任命的董事会合作,制定一项全面的战略,以抓住这一市场机遇并深化我们与客户的关系,这有可能大幅加快收入增长。

 

与多元化和蓝筹股客户群建立长期关系,扩大钱包份额

 

E2Open为全球一些最大的品牌所有者和制造商提供解决方案,我们估计我们有超过125个客户的年收入超过100亿美元。我们相信,我们对客户的运营至关重要,95%的总保有率就是明证。我们的前100名客户的平均使用年限超过14年,平均每年产生150多万美元的订阅收入。我们拥有一个由1200多个客户组成的多元化客户基础,这些客户涵盖了广泛的行业,包括技术、工业、消费和运输等领域。

 

我们的客户利用我们的解决方案来协调他们的供应链,我们相信这使他们能够实现显著的价值和投资回报。例如,使用我们的产品套件,一家领先的消费品包装公司能够将预测误差减少40%,并将库存减少35%。他们现在能够利用我们的平台,使用人工智能和机器学习技术预测每一种产品。此外,一家领先的高科技公司利用我们的软件在三年内实现了3亿美元的节省。另一个例子包括一个高增长、大规模的消费技术平台,该平台利用我们的软件将执行时间从8周减少到7天,在降低成本的同时创造了加速收入增长的巨大机会。

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资料来源:管理层估计。

 

我们相信,我们现有的客户群中有超过10亿美元的空白空间商机,因为大约51%的经常性收入超过50,000美元的客户目前只使用我们的一个SKU。利用这一重要机会将使我们的收入随着时间的推移增加两倍以上,而不需要新的徽标、产品或收购。我们与一家领先的CPG公司、一家领先的工业制造商、一家蓝筹股技术公司和一家全球硬件和软件技术提供商的关系证明了我们在客户群中扩大份额的良好记录,从2018财年到2020财年,我们与我们的经常性收入分别增加了2.7倍、2.0倍、1.9倍和1.6倍。我们的“土地和扩张”战略取得了历史性的成功,这让我们有信心有能力在上述现有客户中渗透10亿美元的空白空间。

 

世界一流的管理团队和董事会

 

我们的管理团队有提供强劲运营业绩的良好历史,我们的高级管理团队平均拥有超过25年的相关经验。我们的首席执行官Michael A.Farlekas自2015年以来一直担任E2Open的首席执行官,他拥有超过25年的领先供应链管理软件公司的经验。

 

我们的管理团队得到了董事会的补充,董事会成员在成功投资、运营和收购基于软件的技术企业方面拥有良好的记录。Dun&BradStreet现任总裁、互动数据公司前首席执行官Stephen C.Daffron和Duck Creek Technologies现任首席战略官、Verisk Analytics前首席财务官Eva F.Huston担任董事,帮助推动我们的战略,捕捉我们认为可用的重要数据和分析机会。这些董事中的每一位都积极支持我们的管理层,并在各自的专业领域贡献了大量的时间和知识,包括数据和分析、机器学习/人工智能、SaaS上市、收购执行和整合、财务报告和投资者关系等。

 

增长战略

 

我们打算通过以下战略举措,盈利地发展我们的业务并创造股东价值:

 

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在现有客户中进行扩展

 

如上所述,我们相信有很大的机会通过扩大现有的客户关系来推动增长。随着时间的推移,我们有机会在不使用任何新标志、新产品或收购的情况下将收入增加两倍以上,因为我们认为现有客户群中存在超过10亿美元的空白空间机会。我们的收购战略专注于收购同类最佳的点解决方案,将其整合到我们的集成端到端平台中。因此,我们目前只向经常性收入超过50,000美元的大约51%的客户销售一个SKU,因为大多数被收购的公司只向他们的客户提供一种产品。我们相信,这是加速增长和加强与我们的客户群关系的重要机会,特别是随着时间的推移,随着新客户的赢得,客户群会不断增长。重要的是,我们在现有客户群中实现增长的记录很好。从2018财年到2020财年,我们与一家领先的CPG公司、一家领先的工业制造商、一家蓝筹技术公司和一家全球软硬件技术提供商的经常性收入分别增长了2.7倍、2.0倍、1.9倍和1.6倍。

 

赢得新客户

 

作为我们增长战略的一部分,第二个增长杠杆是赢得新客户,我们预计通过与董事会一起通过几项措施优化我们的销售队伍来加速这一过程。首先,我们计划投资聘请一支新标志“猎人”的专家销售队伍,资金来自我们通过参与由董事会协调的团体采购组织而实现的节省。除了寻找和加入这支新的“猎人”销售队伍外,我们已经确定了节省的具体领域,我们正在间接支出的各个领域实施这些节省。此外,我们计划寻求战略合作伙伴关系,并利用我们董事会的网络,在我们正在筹备的关键目标上提升与C级高管的对话。我们还打算利用这些关系和网络以及我们自己的渠道经销商和合作伙伴网络,通过新客户的入职来加速增长。

 

继续战略收购

 

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我们增长战略的第三个杠杆是继续战略收购。我们计划利用一种有纪律的收购方法,专注于通过战略性地扩大我们的产品供应以及通过实现与集成相关的成本节约而在财务上创造价值的机会。我们的主要战略收购标准包括:核心市场的任务关键型解决方案;产品重叠最少的互补性云应用;垂直或地理市场的新客户关系;以及TAM、专有数据和/或网络扩展。我们有一大批可采取行动的目标,包括三个大型和变革性的机会,以及根据上述标准确定的更大的进食机会清单。

 

在通过收购扩大我们的产品供应和加速增长方面,我们有着良好的成功记录。通过收购INTTRA和Amber Road,我们能够通过增加海运物流解决方案和全球贸易管理产品来增强我们对客户的价值主张,这两者都有助于我们提供端到端供应链可见性。收购INTTRA通过整合26%的全球海运数据,增加了我们网络生态系统的能力,进一步加强了我们软件平台和商业模式的网络效应。我们对Amber Road的收购增强了我们的平台,为客户提供全球贸易管理解决方案,使他们的进出口流程自动化,并帮助改善180多个国家的采购决策。重要的是,我们还拥有在运营和财务上有效整合所收购解决方案的记录。自2015年以来,在我们的每一笔收购中,我们都达到或超过了与集成相关的成本节约目标,包括20%的累计优异表现。

 

其他有机增长构建块

 

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我们还相信,还有其他几个有机增长加速的构建块,为实现我们每年11%-12%的稳定订阅收入增长目标提供了安全边际,包括定价-价值最大化、数据和分析、销售队伍优化以及合作伙伴关系/新的销售渠道。我们计划如上所述与我们的董事会合作,以寻求这些额外的增长机会,目前我们的预测财务业绩中没有考虑到这些机会。

 

行业

 

我们在供应链管理软件行业运营,为品牌所有者、零售商、分销商、制造商、履行和仓储供应商以及与复杂的全球供应链打交道的采购公司提供服务。随着制造商越来越多地将大部分生产外包出去,他们成为庞大供应链的大型协调者,对帮助管理这些操作的软件的需求也越来越大。我们的SCM软件由我们的网络提供支持,帮助我们的客户以高效、数据驱动的方式管理和优化他们的供应链。

 

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我们估计,我们SCM软件解决方案在北美和欧洲的TAM为450亿美元,这反映了较高的个位数历史增长率。我们预计我们的TAM在2021-2024日历年将加速至12%以上的年增长率。重要的是,我们认为我们大约85%的TAM是目前没有SCM软件提供商提供服务的空白区域。许多公司利用几十年来开发的定制或本土供应链解决方案拼凑而成的解决方案,这些解决方案在当前技术方面已经过时,通常使用基于电子表格的流程拼凑在一起。因此,这些解决方案是潜在的,需要大量人力资本投资才能维持和运营。最近与新冠肺炎相关的供应链中断进一步突显了采用自主解决方案的现有决策基础设施的局限性,以及能够推动整体和及时供应链决策的端到端数字化转型势在必行。

 

由于供应链的外包和孤立性质,贸易伙伴和供应商数量的增长带来了相应的数据增长。这推动了对端到端供应链管理解决方案的需求,该解决方案可以集成整个供应链中的不同数据,以推动实时决策。制造商和零售商越来越关注能够集成多个数据来源的解决方案,包括零售需求、运输能力和生产产出,以帮助推动统一的实时决策,以优化供应链。

 

传统上,供应链管理软件行业被视为有三个关键子领域:采购、计划和执行。然而,货物和信息流在这些子细分市场上是连续的,E2open已经认识到这一点,并正在开发跨越整个SCM软件环境的端到端解决方案,以支持所有供应链功能。

 

顾客

 

我们主要向大型企业品牌所有者、制造商以及运输和物流服务提供商销售我们的软件解决方案。我们的客户包括一些世界上最知名的品牌,我们估计我们有超过125个客户,年收入超过100亿美元。客户通常从我们的一个软件解决方案开始解决特定问题,然后随着时间的推移扩大他们的支出。我们的前100名客户拥有长期的客户服务(14年)、高毛保留率(约95%)和可观的年均订阅收入(150多万美元),这就证明了这一点。

 

截至2020年2月29日,我们在180多个国家和地区拥有1200多家客户。在2019-2020财年,没有任何组织或客户的收入占我们收入的7%以上。我们的客户规模从小型企业到财富100强公司,我们的入市和解决方案组合使我们能够接触到许多行业的各种规模的客户。

 

在截至2020年2月29日的财年,我们经常性收入的36%来自科技公司,21%来自运输和物流公司,20%来自消费品公司,16%来自工业制造公司,7%来自其他行业,包括农业、教育、商业和金融服务、医疗保健和非营利公司。

 

推向市场

 

我们的入市战略专注于扩大现有客户对我们产品组合的采用,并获得新客户。我们主要将销售努力集中在大型企业组织,并通过直销团队和渠道合作伙伴销售我们的软件。此外,我们有一个高效率的内部销售组织,为中小型企业服务。我们的推向市场战略使我们的销售团队能够与现有和潜在客户建立深入、长期的关系,涉及相关职能,从采购经理到信息技术,从部门负责人到C级高管。重要的是,我们相信,与专注于产品的进入市场的竞争对手相比,我们以客户为中心的进入市场方法是一种竞争优势,这使我们能够保持高客户保留率、长期的客户保留期,并推动每个客户的最大支出。

 

我们的销售组织由现场销售、内部销售和销售开发人员组成,我们根据客户规模和行业调整这些团队。我们最初专注于解决客户的主要需求,通常是他们供应链中的特定部分。一旦客户采用我们的解决方案并见证了我们平台的强大功能,我们就会专注于交叉销售其他产品,并使用相同的解决方案追加销售其他部门和部门。我们发现,使用SaaS平台的体验是最有效的销售工具。

 

最近的收购

 

2018年11月26日,我们完成了对INTTRA的收购,INTTRA是当时领先的海运网络、软件和信息提供商。鉴于INTTRA覆盖177个国家的多承运人航运网络的实力,这一战略收购对我们物流生态系统的基础非常重要,据我们估计,该网络管理着全球26%的海洋货运。INTTRA的网络和基于云的软件解决方案为超过35,000个活跃托运人、60个承运人以及150个与运输管理和港口系统软件合作伙伴的集成提供服务,并显著增强了我们向客户提供端到端可见性的能力。

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2019年7月2日,我们收购了Amber Road,这是一个基于云的全球贸易管理软件平台,提供涵盖采购、全球物流和贸易合规的解决方案,交易价值约为4.286亿美元。对Amber Road的收购为170个国家和地区的全球贸易规则和法规以及全球1000家和中型公司之间的重要客户关系提供了一个庞大的数字存储库。

 

我们已将琥珀道业务整合到我们的平台和运营中。我们于2019年9月完成了整合的人员部分,也就是收购后大约60天。因此,我们有一个整合的现场组织、专业服务组织、客户成功和支持组织以及产品管理和开发组织,无论其收购前的传统如何,每个组织都遵循一致的统一流程。

 

从外地业务的角度来看,销售团队已合并在一起,客户客户和销售线索已分配给合并后的团队,销售流程已统一。所有销售人员将所有产品销售给指定的目标客户。从产品的角度来看,琥珀道产品是我们平台不可分割的一部分。整个产品组合遵循相同的产品管理和发布流程,每季度发布一次,所有产品在同一预定日期以相同的同步频率发布,每隔90天发布一次。琥珀道文物发布的第一次统一发布是在2019年11月。用户管理(通过和谐®)和通过(E2net)的数据集成是互操作性的第一步,随着每个季度的发布,我们将进一步这种集成(对于数据和用户)。这使我们能够迅速利用组合的产品组合为现有的E2open客户以及新获得的客户带来的好处。在每个版本中,我们都努力提高互操作性,使我们能够支持新的用例和流程流,从而进一步区分我们的解决方案并为我们的客户提供价值。

 

与此次收购相关的剩余整合工作主要围绕租赁退出和数据中心整合展开,我们预计将在2022财年年中完成这些工作。

 

现在,作为我们软件平台的一个组成部分,我们已经增强了为客户提供有价值的贸易管理信息服务的能力,帮助他们改进采购决策,并在其全球业务中实现进出口贸易流程的自动化。

 

竞争

 

由不断变化的技术和不断变化的客户需求所定义的SCM软件市场是复杂的、竞争激烈的和高度分散的。有许多参与者提供专门针对SCM软件细分市场的点式解决方案,而E2Open则提供具有网络、规划和执行能力的端到端平台。每个产品类别中的几个参与者提供的解决方案与我们现有的一个或多个产品竞争,包括供应链执行方面的曼哈顿联营公司、供应链规划方面的Kinaxis公司以及基于EDI的网络解决方案方面的SPS Commerce公司。此外,我们认为,一些大型企业资源规划参与者提供跨供应链规划和执行的能力,但目前缺乏我们的平台提供的同类最佳应用、网络生态系统和数据。

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资料来源:管理层估计。

我们相信,我们市场上的主要竞争因素是:

 

品牌知名度、美誉度和在各自行业垂直市场的客户体验;

 

产品功能,包括端到端的可见性、可扩展性、性能、功能性、安全性和可靠性;

 

收集和综合数据的能力;

 

易于部署、使用和灵活;

 

与第三方供应商和内部客户系统的互操作性和集成简便性;

 

客户、技术和平台支持;以及

 

有较强的销售和市场推广能力。

 

我们预计,随着公司继续对其供应链进行数字化改造,以及越来越多的供应商寻求提供端到端的供应链平台,竞争将会演变。我们相信,我们有效地竞争以满足这些需求,因为我们的产品和上市努力都是在考虑到这些标准的情况下设计的。此外,我们相信,我们的网络生态系统、数据和应用程序的组合是独一无二的,可以提供端到端的供应链可见性,并连接超过220,000个贸易伙伴。

 

员工

 

截至11月30日,我们拥有2,406名全职员工,其中销售和营销198名,产品671名,运营387名,数据内容455名,专业服务459名,一般行政职能236名。截至2020年11月30日,我们的全职员工中有651人在北美,199人在欧洲、中东和非洲,1,556人在亚太地区。

 

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在过去的几年里,我们制定了运营原则,为我们的全球员工提供了统一的基础。这导致了一种透明、承诺和运营强度的文化,使我们有能力推动增长、留住员工并迅速整合收购。

 

物业和设施

 

我们的公司总部位于德克萨斯州奥斯汀300E套房9600 Great Hills Trail,邮编78759。此外,我们还在加利福尼亚州圣何塞、华盛顿州埃德蒙兹、得克萨斯州达拉斯、爱荷华州达文波特、伊利诺伊州芝加哥、新泽西州帕西帕尼、弗吉尼亚州麦克莱恩、北卡罗来纳州罗利、阿肯色州罗杰斯、佐治亚州亚特兰大、佛罗里达州劳德代尔堡、英国雷丁、比利时安特卫普、丹麦哥本哈根、德国卡尔斯鲁厄、德国慕尼黑、波兰克拉科夫、印度浦那、印度海得拉巴、印度班加罗尔、马来西亚吉隆坡、中国深圳、中国上海和香港九龙租用其他企业办公空间。

 

我们的数据中心是通过主机托管设施运营的,我们在那里提供自己的设备,用于租赁空间。我们利用并优化世界各地的数据中心和公共云服务,以支持安全的99.99%正常运行基础设施,为我们的客户提供零单点故障。下表列出了我们在世界各地的物业的材料技术基础设施,包括位置和功能(所有物业都是租赁的)。虽然数据中心空间是租赁的,但我们拥有这些数据中心内的所有设备和设备。

 

#

 

位置

 

功能

1

 

加州圣何塞

 

生产

2

 

加利福尼亚州桑尼维尔

 

开发、配置、试运行

3

 

科罗拉多州丹佛市

 

灾难恢复

4

 

芝加哥,伊利诺斯州

 

生产、灾难恢复、数据中心

5

 

佛罗里达州杰克逊维尔

 

生产、发展

6

 

卡尔斯塔特,新泽西州

 

灾难恢复

7

 

中国北京

 

生产

8

 

中国上海

 

生产、灾难恢复

9

 

香港

 

生产

10

 

香港

 

灾难恢复

 

知识产权

 

我们认为保护我们的知识产权和专有信息是我们业务的一个重要方面。我们拥有许多在美国和海外注册的商标、专利、版权和域名,这些加在一起对我们的业务有意义,包括E2Open、Amber Road、INTTRA标志(以及其他)。我们不时会针对第三者采取执法行动,并预期日后会在合乎成本效益的情况下这样做。此外,我们还与参与开发我们知识产权的员工和承包商签订惯常的保密和发明转让协议。

 

政府监管和合规

 

我们受到美国和其他司法管辖区(包括欧盟)超国家、国家和地方政府当局的各种法律和法规的约束,包括在遵守制裁、隐私法、劳工和就业法以及其他法律方面。在美国,我们的全球制裁遵守情况受到美国财政部外国资产控制办公室(OFAC)的监督,我们的某些子公司已从OFAC获得许可证,允许涉及受制裁国家的某些业务、交易或其他活动。我们定期监督这些监管要求,包括保留OFAC牌照的要求,以及我们的合规情况。

 

法律诉讼

 

我们要接受在正常业务过程中出现的各种法律程序、索赔和政府审计。虽然这些索赔的结果不能确切地预测,但管理层认为,这些问题的最终解决预计不会对我们的财务状况、运营结果或现金流产生实质性影响。

 

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