附件10.1.5
共享服务协议第5号修正案
日期为2021年12月7日的共享服务协议第5号修正案(本修正案)由Dell Inc.和SecureWorks Corp.(f/k/a SecureWorks Holding Corporation)(f/k/a SecureWorks Holding Corporation)为其自身及其子公司(SCWX)(各自为“一方”并统称为“双方”)作出,并对双方之间于2015年7月20日签订的共享服务协议(经修订的“协议”)进行修订。此处使用的大写术语,但未在本协议中定义,应具有本协议中赋予此类术语的含义。本修正案自2022年2月1日起生效。
独奏会
鉴于,根据本协议,戴尔根据协议中规定的条款和条件向SCWX提供服务时间表中规定的某些服务;以及
鉴于,双方希望修改本协定的附表G。
因此,现在,考虑到本修正案中包含的相互协议、条款和契诺,拟受法律约束的各方特此同意如下:
1.附表G本协议的附表G修改如下;
2.删除《服务概要说明》,代之以:
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功能范畴 | 服务 |
品类管理 | 戴尔不应提供类别管理服务。 |
流程、工具和治理 | 戴尔将为以下采购系统提供SpyGlass L1支持: ·阿里巴语(仅限印度) ·一致 ·Adobe Sign ·Icertis
戴尔的职责包括: ·按照戴尔政策和程序开展业务; ·确保提供工具、基础设施和共享资源,以支持望远镜的采购要求; ·通知和沟通可能出现的直接影响SpyGlass采购能力的问题; ·协调戴尔活动和责任,以解决可能出现的任何服务问题; ·为服务相关问题提供上报途径; ·在工具集升级或发展时提供相同或同等的访问/支持。 |
采购业务 | 戴尔将支持SpyGlass对印度新供应商的入职请求,包括供应商审查(TRAC)。为澄清起见,这一支持不包括合同谈判。
戴尔将提供对与望远镜供应商支出、合同数据和Ariba中提供的其他数据相关的分析/报告的访问权限(根据请求)。 |
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全球共享服务 | 计划员采购员支持在Ariba审批印度成套帐簿的采购申请
针对SpyGlass采购要求的服务台支持 |
旅游与娱乐 | 戴尔将向SpyGlass提供以下与旅游和娱乐相关的服务: ·差旅和费用:用于支付差旅费用的美国运通公司卡;用于费用报告提交和报销的Concur;用于事后审计审查、管理差旅工具和流程的监督工具(例如,美国运通公司卡、Concur、旅行社、首选酒店、航空公司和汽车租赁);以及公司卡管理。 ·P卡:美国运通公司卡,用于支付无法通过PO获得的业务费用。 |
服务级别协议 | 预期需求 ·戴尔将尽商业上合理的努力,使服务级别达到平均一般采购服务级别的一(1)标准偏差。
关于服务要求的报告 ·一般采购现有的服务水平关键绩效指标将用于计算预期需求,并按季度提供;以前曾提供过季度报告样本。 |
3.删除专门适用于GP服务的条款和条件,代之以:
·戴尔服务协调员:
间接采购:
莫妮卡·隆巴
Phone: +1 (507) 6615-3664
电子邮件:monica.lomba@dell.com
·望远镜服务协调员:
蒂姆·雷诺兹
Phone: 404-307-1883
电子邮件:treynolds@secureworks.com
4.删除《计费方法》,代之以:
·定价:每月8378.00美元
·SpyGlass将向戴尔偿还供应商成本,但不直接向SpyGlass收取费用
5.其他。除经本修正案条款修正外,本协议的条款和条件应保持完全效力和作用。如果本协议的条款与本修正案的条款发生冲突,应以本修正案的条款为准。本修正案和本协议构成双方对本协议所述事项的唯一和完整的理解,并取代并使双方之间关于该等事项的所有先前谈判、陈述、协议和谅解(口头和书面)无效。本修正案符合双方及其各自的继承人和受让人的利益,并对其具有约束力。本修正案可一式两份执行,每一份应视为正本,但所有副本应构成一份相同的协议。
特此证明,双方已于上述日期签署了本修正案。
戴尔公司
作者:罗伯特·L·波茨
姓名:罗伯特·L·波茨
职务:高级副总裁兼助理秘书
DATE: December 14, 2021
SecureWorks公司。
作者:/s/乔治·B·汉娜
姓名:乔治·B·汉纳
职务:高级副总裁、首席运营官兼秘书
DATE: Dec 15, 2021