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Zoom Video Communications，Inc.高级管理人员激励计划(以下简称“计划”)旨在激励参与该计划的员工为Zoom Video Communications，Inc.(以下简称“本公司”)的成功做出重要贡献，并奖励表现突出的员工。该计划还旨在提高公司吸引和留住优秀人才的能力。

该计划将由公司董事会(“董事会”)的薪酬委员会(“计划管理人”)管理。计划管理人将拥有管理和解释计划的唯一裁量权和权力，计划管理人的决定在任何情况下都是最终的，对所有与计划有利害关系的人都具有约束力。

每一位(I)是公司的“高级职员”(符合1934年证券交易法第16条(经修订)及其第16a-1条的含义)的公司员工；以及(Ii)与公司有书面聘书或其他书面协议，规定员工的目标奖励(如下文第4节所界定)和计划的资格，或与公司有书面协议，规定员工有资格参加公司的销售补偿计划，有资格参加计划，并应被视为除非计划管理人另有规定或参与者与公司之间的书面协议另有明确规定，否则在适用的绩效期间开始受雇于公司的个人，自其开始受雇于公司之日起，即可成为该绩效期间的参与者(前提是该个人满足参与该计划的所有其他资格标准)，并将获得该初始绩效期间的按比例分配的目标奖(定义见下文)。

绩效期间的每位参与者将被授予根据本计划获得该绩效期间未来付款的或有权利(“奖励”)，该奖励将根据计划管理员为适用的绩效期间设定的适用绩效目标的实现情况而支付，并在满足获得此类奖励的所有适用条件后获得。

除非计划管理人另有明确规定或适用法律要求，否则参与者必须满足以下标准，才有资格获得奖励：(A)从参加计划之日起至奖金支付之日止，继续受雇于公司；以及(B)遵守计划管理人制定的任何计划规则。如果参与者在绩效期间不再是官员，但在奖励支付日期之前仍是员工，并且有资格获得奖励，则该个人的奖励可由计划管理员根据其确定的适当情况进行调整。对于本计划下的任何奖励支付，我们不做任何担保。奖金是以预付款的形式支付的，直到没有

在每个绩效期间，每个参与者在本计划下都有一个目标奖励机会(“目标奖励”)，该机会在参与者与公司的邀请函中表达，或以其他方式以书面形式表达，并经计划管理员批准，作为该参与者在绩效期间赚取的基本工资的百分比，以设定的美元金额或以书面指定并经计划管理员批准的其他形式表示。计划管理员没有义务对所有计划参与者一视同仁。在本计划中，除非计划管理员另有决定，否则参与者的“基本工资”是指该参与者在适用的绩效期间作为参与者期间赚取的基本工资或基本工资总额。基本工资不包括任何奖金、佣金或其他激励性薪酬、收到或以其他方式确认的与股权奖励、费用报销、搬迁付款、加班或轮班差额付款、公司根据任何员工福利计划作出的贡献、公司支付的任何员工福利或额外津贴的价值或任何其他类似补偿项目相关的金额。根据任何公司赞助的计划，基本工资将在扣除任何税收或福利以及延期支付薪酬之前确定。

计划管理员将建立适用的绩效期间，在此期间将对照计划管理员制定的绩效目标来衡量实际绩效，以确定参与者的潜在奖励。绩效期间通常由计划管理员参照公司的会计年度确定，可以由单个会计年度、多个会计年度或一个或多个会计年度的一个或多个部分组成。

对于每个绩效期间，计划管理员将为每个参与者建立以下内容：(I)一个或多个绩效目标(可以是公司绩效目标和/或个人绩效目标)和(Ii)此类绩效目标的相对权重(如果有)和(Iii)奖励的其他条款和条件(如果有)，由计划管理员酌情决定(并根据计划的条款)。计划管理人将根据第5(C)条的规定，在其全权酌情决定的适当时间和方式作出此类决定，并且没有义务对所有计划参与者一视同仁。

对于每个绩效周期，计划管理员将根据(I)为该绩效周期确定的绩效目标已经实现的程度(以及该绩效目标的任何相对权重)，(Ii)该参与者的目标奖励，以及(Iii)参与者获得和获得奖励的任何其他条件是否得到满足以及在多大程度上，来确定每个参与者的任何实际奖励金额(可能低于、等于或高于适用的目标奖励)，以及(Iii)根据(I)为该绩效周期确定的绩效目标已经实现的程度(以及该绩效目标的任何相对权重)来确定每个参与者的任何实际奖励金额(可能低于、等于或高于适用的目标奖励)。尽管如上所述，在确定任何参与者的实际奖励金额时，计划管理员将拥有

可酌情将任何实际奖励金额减至低于根据本计划条款计算的金额，包括减至零，或将任何实际奖励金额增加至高于根据本计划条款计算的金额。在做出这样的决定时，计划管理人可以单独酌情考虑它认为适当的其他因素，包括参与者的个人表现。奖励还将受计划管理员在适用绩效期间批准的任何最高支付限制的限制。

除非计划管理人另有决定或适用法律要求：(I)在绩效期间从全职转为兼职工作的任何参与者，其实际奖励将根据绩效期间有效的全职等值就业的适用百分比按比例减少；(Ii)任何参与者的实际奖励金额将不会因绩效期满后确定的全职等值就业百分比的减少而调整。(Ii)任何参与者的实际奖励金额将不会因绩效期满后确定的全职等值就业百分比的减少而调整。

除非适用法律禁止或计划管理人以其他方式决定：(I)任何参与者在绩效期间因批准的缺勤假而缺席，否则有资格获得和赚取该绩效期间的实际奖励的任何参与者，将根据绩效期间适用的在职期间按比例减少其实际奖励；(Ii)任何参与者由于在绩效期间期满后和实际奖励确定之前开始的任何缺勤假，其实际奖励的确定金额将不会进行调整。(I)任何参与者在绩效期间内因批准的缺勤假而缺席并有资格获得该绩效期间的实际奖励时，其实际奖励将根据适用的绩效期间在职期间按比例减少；(Ii)由于在绩效期间期满后和实际奖励确定之前开始的任何缺勤，将不会对任何参与者的实际奖励金额进行调整

在计划管理员确定绩效期间的实际奖励之后，计划管理员将批准该绩效期间的奖励支付，条件是满足计划管理员为获得奖励而设立的任何持续服务或附加条件。根据本计划支付的赔偿金将在该等条件获得批准或满足(视情况而定)后在切实可行的范围内尽快支付。但是，除非适用法律禁止，否则只有在不再根据下文第6(H)节所述的退款条款进行追回时，才能获得奖励。因此，本公司在参赛者获得奖励之前支付奖金，根据下文第6(H)节所述的追回条款，此类预付款将被追回。

根据本计划作出的所有奖励将以现金形式支付，或者，如果董事会或委员会批准，将以现金形式支付，或根据公司2019年股权激励计划(或任何后续计划)以股权奖励的形式支付，由计划管理人自行决定。任何此类股权奖励的条款和条件将由计划管理人自行决定。

(A)扣发赔偿。本公司将根据任何适用的联邦、州、地方或外国法规、法律、法规、条例或命令的规定，从根据本计划应支付给参与者的任何金额中扣除和扣缴本公司要求扣除和扣缴的任何金额。本公司保留在本计划项下应付给参与者的款项未以现金形式支付的情况下，要求参与者以本公司根据适用法律规定的方式履行此类扣除和扣缴义务的权利。

(D)不保证继续服务。本计划不会赋予员工在任何特定期限内继续在本公司或本公司任何联属公司服务的任何权利，也不会以任何方式干扰或以任何方式限制本公司或本公司任何联属公司以任何理由终止雇员在本公司(或联属公司，如适用)服务的权利，不论是否有理由或事先通知。

(E)不得转让或转让。本计划下的任何权利、福利、义务或义务均不得由任何个人员工或参与者转让或转让。任何员工或参与者声称的任何转让或调动都将无效。参与本计划不会给予任何个人对公司任何资产的任何所有权、担保或其他权利。

(G)管治文件。本计划下的每项奖励应受本计划中规定的规定管辖。本计划包含本公司与每个参与者就此主题达成的全部协议，并取代本公司之前的所有奖金补偿计划或计划，以及所有其他关于此类奖金补偿计划或计划的口头或书面声明。如果参赛者根据公司的销售补偿计划获得奖励，该奖励和销售补偿计划的书面条款应视为根据本计划的条款授予，并受本计划条款的约束。

(H)追回/追回。本计划下的所有奖励和支出将根据以下适用的条款(“追回条款”)予以退还：(I)Zoom Video Communications，Inc.奖励薪酬退还政策；(Ii)根据本公司证券上市的任何国家证券交易所或协会的上市标准，或根据多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法或其他适用法律的其他要求，本公司(X)必须采取的任何追回政策；以及(Y)其他以及(Iii)本公司与参与者之间的个人书面协议中规定的其他追回、追回或补偿条款，包括本公司的销售补偿计划(如果适用于该参与者)。在与本公司的任何协议下，此类追回条款下的赔偿不会导致因“正当理由”或“推定终止”(或类似条款)而辞职的权利。

(I)追回错误的款项：本公司有时或因错误而多付或不正确地支付奖金。对于这些情况，在适用法律允许的范围内，公司保留从未来向参与者支付的任何赔偿中抵消或追回此类错误付款金额的权利。参与者授权公司从公司欠参与者的任何金额(包括基本工资、费用报销、其他奖金或应计假期工资)中减去错误的付款金额，如果错误的付款金额没有从该扣减中偿还给公司，则未付余额将成为参与者欠公司的债务。

(J)适用法律。本计划下任何员工的权利和义务将受加利福尼亚州法律管辖，并根据加州法律进行解释、解释和执行，而不考虑该州或任何其他司法管辖区的法律冲突原则。