美国证券交易委员会

华盛顿特区，20549

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表格20-F

(标记一)

或

截至2020年3月31日的财年。

或

从 到 的过渡期

需要此 空壳公司报告的事件日期

委托档案编号：000-27663

Sify Technologies Limited

(注册人的确切名称与其章程中规定的 相同)

不适用

(将注册人姓名 翻译成英文)

印度泰米尔纳德邦金奈

(成立为法团或组织的司法管辖权)

潮汐公园，2楼

拉吉夫·甘地·萨莱(Rajiv Gandhi Salai)

塔拉马尼，金奈600 113印度

(91)44-2254-0770，传真(91)44-2254 0771

(主要行政办公室地址)

首席财务官M.P.维贾伊·库马尔(M.P.Vijay Kumar)电话：(91)44-2254-0770电子邮件：vijaykumar.mp@sifycorp.com

潮汐公园，印度金奈600113塔拉马尼拉吉夫·甘地·萨莱4号2楼

(公司联系人姓名、电话、电子邮件和/或传真 号码和地址)

根据该法第12(B)条登记或将登记的证券

根据该法第12(G)条登记或将登记的证券

根据该法第15(D)条负有报告义务的证券

不适用

(班级名称)

注明截至年度报告所涵盖期间结束时发行人的每一类资本或普通股的流通股数量 。

179,223,247股股权 股。

勾选标记表示注册人 是否为证券法第405条规定的知名经验丰富的发行人。

是-否 塔

如果此报告是年度报告或过渡报告 ，请用复选标记表示注册人是否不需要根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节提交报告。

是-否 塔

注意-勾选上述复选框不会 免除根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条要求提交报告的任何注册人在这些条款下的 义务。

勾选标记表示注册人 (1)是否已在之前 12个月内(或注册人需要提交此类报告的较短期限)内提交了1934年《证券交易法》第13条或15(D)节要求提交的所有报告，以及(2)在过去90天内是否符合此类 提交要求。

是，塔编号 -

用复选标记表示注册人 是否已在过去12个月内(或注册人需要提交和发布此类文件的较短时间内)以电子方式提交(如果有)根据第 S-T条例第405条要求提交和发布的每个互动数据文件。

是，塔编号 -

用复选标记表示注册人 是大型加速文件服务器、加速文件服务器、非加速文件服务器还是新兴成长型公司。请参阅 交易法规则12b-2中的 “大型加速申请者”、“大型加速申请者”和“新兴成长型公司”的定义。(勾选一项)：

如果新兴成长型公司根据美国公认会计原则 编制其财务报表，请用复选标记表示注册人是否已选择不使用延长的 过渡期来遵守根据交易法第13(A) 节提供的任何新的或修订的财务会计准则。☐

用复选标记表示注册人 是否已提交报告并证明其管理层根据《萨班斯-奥克斯利法案》(美国法典第15编第7262(B)节)第404(B)条对其财务 报告进行内部控制的有效性的评估，该报告是由编制 或发布其审计报告的注册会计师事务所进行的。THA

用复选标记表示注册人使用哪种会计基础 编制本文件中包含的财务报表：

如果在回答上一个问题时勾选了“Other”(其他) ，请用复选标记表示注册人选择遵循哪个财务报表项目：☐项目17 ☐项目18

如果这是年度报告，请用 复选标记表示注册人是否为空壳公司(如交易法第12b-2条所定义)。

是-否 塔

目录

提示币种和某些 定义的术语

除上下文 另有规定外，本年度报告中提及的“我们”、“我们”、“公司”、“Sify” 或“Satyam Infoway”均为Sify Technologies Limited，这是一家根据印度共和国法律成立的有限责任公司 。提到“美国”或者“美国”指的是美利坚合众国、其领土 及其财产。“印度”指的是印度共和国。2003年1月，我们将我们的 公司名称从Satyam Infoway Limited更名为Sify Limited。2007年10月，我们再次从Sify Limited更名为Sify Technologies Limited。“Sify“，”SifyMax.in，“，”Sify e-ports和“Sify Online” 是我们使用的商标，我们已经在印度获得了注册证书。本截至2020年3月31日的20-F年度报告(“年度报告”)中使用的所有其他商标或商号 均为其各自所有者的财产 。在本年度报告中，“美元”、“美元”或“美元” 指的是美国的法定货币，“₹”、“R.”、“卢比”或“印度卢比” 指的是印度的法定货币。对特定“财年”的引用是指 截至该财年3月31日的财年。提及“集团”指的是Sify Technologies Limited及其子公司。 提及的“股权”是指我们的印度股权，这些股票不在印度或美国的交易所交易。 提及的“美国存托股票”是指我们的美国存托股票，在纳斯达克资本市场交易，代码为“SIFY”。

为方便起见， 本年度报告包含一些印度卢比金额到美元的折算，这不应被理解为这些印度卢比或美元金额已经或可能已经或可能被兑换成美元或印度卢比(视情况而定)的表述 以下所述的汇率，或者根本不能兑换成美元或印度卢比。除本年度报告中另有说明外，本年度报告中包含的所有印度卢比到美元的折算 均基于印度储备银行公布的孟买市2020年3月31日印度卢比电汇参考汇率，即每1美元₹75.386 。

我们的财务报表 以印度卢比表示，并根据国际会计准则理事会(IFRS)发布的英文版国际财务报告准则 编制。在本年度报告中，任何表格中 合计与所列金额总和之间的任何差异都是由于舍入造成的。

我们的网站(包括我们的公司网站www.sifytechnology ologies.com)中包含的 信息不是本年度报告的 部分内容。

前瞻性陈述

本年度报告包含《1933年证券法》(修订后)第27A节和《1934年证券交易法》(修订版)第21E节所界定的“前瞻性 陈述”，这些陈述基于我们对本公司的当前预期、假设、估计和预测。 本公司的行业、我们所在市场的经济状况以及某些其他事项。通常，这些前瞻性的 陈述可以通过使用前瞻性术语来识别，例如‘预期’、‘相信’、 ‘估计’、‘预期’、‘可能’、‘打算’、‘将’、‘项目’、 ‘寻求’、‘应该’和类似的表达。这些声明包括对我们业务战略的讨论，以及对我们的市场地位、未来运营、利润率、盈利能力、流动性和资本资源的预期 。这些陈述会受到已知和未知的风险、不确定性和其他因素的影响，这些风险、不确定性和其他因素可能会导致 实际结果或结果与前瞻性陈述中暗示的大不相同。可能导致 实际结果或结果与前瞻性陈述中暗示的结果不同的重要因素包括但不限于本年度报告中“风险因素”部分讨论的 那些因素。鉴于这些和其他不确定性，您 不应断定任何前瞻性陈述中提及的结果或结果将会实现。

我们的业务瞬息万变， 不时会出现新的风险因素。我们无法预测所有风险因素，也无法评估所有此类风险因素对我们业务的影响(如果有的话)，也无法评估任何因素或因素组合可能导致实际结果与任何前瞻性陈述中预测的结果大不相同的程度 。本年度报告 中包含的所有前瞻性陈述均基于我们可获得的信息，并反映管理层在本年度报告发布之日的信念，我们不承诺 更新这些前瞻性陈述以反映未来的事件或情况。此外，读者应仔细阅读 本年度报告以及我们不时提交给美国证券交易委员会(SEC)的报告和其他文件中的其他信息。

第一部分

项目1.董事、高级管理人员和顾问的身份。

不适用。

项目2.优惠统计数据和预期时间表

不适用。

项目3.关键信息

选定的财务数据

合并财务数据汇总

您应该阅读下面的 合并财务数据摘要以及公司的合并财务报表和相关的 注释，以及标题为“运营和财务回顾与展望”的部分，所有这些内容都包含在本年度报告的其他部分 。截至2020年3月31日、2019年3月31日、2018年3月31日、 2017年和2016年3月31日的五个年度的综合收益表数据摘要和截至2020年3月31日、2019年3月31日、2018年3月31日、2017年3月31日和2016年3月31日的综合财务状况表摘要 来源于我们经审计的合并财务报表和合并财务报表的相关附注， 是根据国际会计准则委员会(IASB)发布的国际财务报告准则(IFRS)编制和呈报的。历史结果并不一定预示着未来的结果。

Sify Technologies Limited

合并损益表

(以数千卢比为单位，不包括股票和 每股数据，另有说明)

*不包括股息分配税

详情

(千卢比，不包括股票和 每股数据)

资产负债表数据

备注

汇率

我们的功能货币是印度卢比。 卢比和美元之间的汇率近年来发生了很大的变化，未来可能会有很大的波动 。我们的汇率风险主要来自我们的外币收入、应收账款和应付账款。

2020年3月31日，印度央行公布的孟买市电汇印度卢比参考汇率为₹75.386。

2020年7月27日，印度央行公布的孟买市电汇印度卢比参考汇率为₹74.76%

资本化与负债

不适用。

提供和使用收益的原因

不适用。

风险因素

投资我们的美国存托股份(美国存托股份)或美国存托凭证(ADS)，风险很高。本年度报告包含涉及风险和不确定性的前瞻性陈述。 由于多种 因素(包括以下风险因素和本年度报告其他部分中描述的因素)，我们的实际结果可能与这些前瞻性陈述中预期的结果大不相同。如果实际发生任何风险 ，我们的业务、财务状况、经营业绩和前景都可能受到实质性的不利影响。在这种情况下， 我们ADS的市场价格可能会下跌，您可能会损失部分或全部投资。我们的业务、经营业绩、 财务业绩或前景也可能受到我们目前未知或我们目前 认为不重要的风险和不确定性的影响。

新冠肺炎的影响

新冠肺炎疫情 正在影响我们的整个风险格局，并将继续产生影响，其影响程度取决于 本集团无法控制的各种因素。我们在下面加入了新冠肺炎评论，概述了相关的 不确定性和对本集团的潜在影响。这些将与下面突出显示的主要风险因素一起考虑 。

新冠肺炎大流行

全球新冠肺炎疫情 正在对我们的同事、运营、供应商、客户、政府和普通公众产生影响。新冠肺炎大流行 导致世界各国政府实施了一系列措施，旨在缓解病毒的进一步传播 。这些措施包括限制旅行，关闭国家边界，实施隔离，延长工作场所的关闭时间，宵禁或其他社会疏远措施。对本集团的影响程度取决于多种因素 ，包括但不限于印度的停工时间以及我们的客户和供应商所在的地理位置 、员工缺勤程度、病毒复发、破产比率、失业率、任何政府干预的性质和程度 经济影响的严重性以及随后复苏的速度和性质。

新冠肺炎疫情 对销售活动和需求造成了不利影响，现有客户增加对连接、数据中心和云的使用可能会部分抵消这一影响。供应链问题和/或长期员工缺勤 可能会抑制我们向客户提供产品和服务的能力，从而影响我们的客户体验。

随着经济持续低迷 ，如果我们的大量大型企业客户和较小的 中小型企业遭遇财务困境或资不抵债，我们可能会面临重大坏账。大流行和相关经济衰退的集体影响可能会对我们的现金状况以及为期望的投资项目和持续运营提供资金的能力产生负面影响。

由于新冠肺炎疫情持续时间和经济影响的不确定性 ，我们正在持续评估各种情况下对整个集团的财务影响 ，并评估在需要时可以使用的流动性缓解方案。我们还对每个面向客户的业务部门进行了 风险评估，考虑了潜在的战略、运营、监管和相关影响 。

以下是我们预计受新冠肺炎大流行影响的风险因素 ：

政治风险

新冠肺炎疫情 带来了与我们的基础设施弹性、对员工和客户的支持相关的挑战，任何未能应对这些 挑战都可能给集团带来政府和政治压力。

行业法规

我们的员工 专注于维护关键服务和满足客户需求。在 新冠肺炎大流行期间采取僵化的监管方法可能会削弱我们同事的交付能力，并可能导致严重的违规行为。

网络安全

新冠肺炎疫情导致关键员工持续缺勤，可能会对我们抵御网络攻击的能力造成不利影响。我们继续 发展我们的网络防御能力，利用主动威胁搜索，并在自动检测和预防系统上投入更多资金 。如果我们不能成功实施这些增强功能，我们可能无法跟上不断变化的威胁的步伐 并保护我们的资产和客户的资产。

供应链

我们的供应链 既有全球合作伙伴，也有印度国内合作伙伴，可能会受到新冠肺炎疫情的不利影响。 虽然我们尽一切努力将风险降至最低，但对我们供应链的任何不利影响都可能影响我们的客户体验，导致 成本上升，并对我们的品牌造成潜在损害。

IT项目

我们的IT项目 在改善客户体验、自动化流程、简化产品方面在我们的转型过程中起着至关重要的作用 。随着新冠肺炎的流行，这些转型项目可能几乎无法获得资源(例如，由于可用性、远程工作以及新冠肺炎影响导致的其他重要事态发展造成的短缺 )，并可能对 客户体验、运营效率以及未来投资能力产生负面影响。

客户项目

新冠肺炎相关挑战，如员工缺勤 ，对供应商和客户业务的影响，也可能影响我们交付项目各个方面的能力。在确认一小部分收入方面存在延迟 ，因为在获得客户签字方面存在延迟。由于业务对我们客户的业务和运营造成负面影响 ，已有客户要求提供折扣、延迟付款条款和 推迟新安装。合同中存在援引不可抗力条款的可能性。所有这些都可能 对我们未来的收入、盈利能力和现金产生产生不利影响。

助理敬业度

由于成本优化 ，如果未来新冠肺炎疫情对我们的业务和流动性造成不利影响，我们可能需要采取紧缩措施 ，我们可能无法留住员工和吸引合适的人才到公司。由于与世隔绝的远程工作、隔离要求、负面的社会情绪和个人的 焦虑，我们员工的工作效率可能会 受到负面影响。如果任何员工回到办公室后新冠肺炎检测呈阳性，我们的运营可能会中断。当我们从办公室或客户的位置过渡到工作时，我们 可能会受到员工的诉讼，指控他们暴露在健康风险中。所有这些都可能进一步影响我们继续运营和发展业务的能力。

固定现金流出风险

我们的一些业务 有固定成本，如办公空间、关联成本，还有半可变成本，如网络成本、维护成本、 电力和燃料成本。由于新冠肺炎的不利影响，我们可能不得不继续支付这些费用，而不管我们能从客户那里收到多少金额 。由于新冠肺炎对保险公司的影响，保险成本可能会上升。 这可能对本集团的盈利能力和流动资金产生不利影响。流动性恶化可能会对董事会对持续经营企业的评估产生不利的 影响。

扩展和 更换资本支出

新冠肺炎大流行 可能会对客户需求以及流动性和/或筹集额外资金以扩展业务和替换现有资本支出以维持现有业务的能力产生不利影响 。这可能会影响我们的增长和盈利能力。

合规成本

由于新冠肺炎导致监管更加严格， 我们为员工、合作伙伴、客户和供应商遵守安全法规的成本可能会增加。为确保在办公室运行的操作有一个安全卫生的工作场所，将产生更高的成本 。这将影响盈利能力 ，这可能不会相应地反映在产品定价中。

重大控制故障

新冠肺炎疫情对我们的业务流程执行方式产生了重大影响 。由于要求严格的时间和需要进行的更改 以应对情况原因，我们对财务报告的内部控制可能已暴露在固有风险中， 可能无法帮助我们防止或检测错误陈述。这可能会导致财务错误陈述、财务损失或根据不正确的信息 做出关键决策。

隐私和数据保护

由于新冠肺炎的流行，我们越来越多的员工目前在家工作，这带来了额外的数据安全和隐私相关风险。

地缘政治风险

新冠肺炎疫情带来了挑战 涉及我们的基础设施弹性、对员工和客户的支持，以及与宏观经济因素相关的挑战，如各经济体失业率上升 、经济持续衰退，任何未能应对这些挑战都可能造成 地缘政治紧张局势和社会动荡，从而可能影响集团的盈利能力。

与我们公司和行业相关的风险

我们未来可能会出现亏损 并且我们可能无法实现或保持盈利。

我们在过去 已经蒙受了损失。我们未来可能会出现净亏损，并遭受负运营现金流。随着我们继续扩展服务、推广我们的品牌并投资于基础设施的扩展，我们预计将增加支出 。未来，我们 可能会产生与网络、数据中心和相关基础设施投资相关的费用。因此，我们需要 大幅增加我们的收入，以提高我们的盈利能力。我们不能向您保证我们将提高盈利能力 ，也不能保证我们未来不会出现运营亏损。如果我们无法持续盈利并蒙受亏损， 我们可能无法建立可持续的业务，我们的运营结果可能会受到不利影响。在这种情况下，我们的美国存托凭证的价格和您的投资价值可能会下降。

经济 环境、定价压力增加和利用率下降可能会对我们的收入和经营业绩产生负面影响。

IT 客户的支出通常是由客户收入的增长推动的。过去的全球经济放缓减少了我们客户的IT支出预算，过去对我们的收入、盈利能力和运营结果产生了负面影响，未来也可能产生负面影响。 全球经济表现对我们的基础设施和电子学习业务也有影响。 汇率波动也会导致收入的变化。基础设施托管服务、国家长途(‘NLD’) /国际长途(‘ILD’)业务和电子学习可能在价格和增长方面受到影响。

关于印度经济，由于我们所在市场的竞争，我们继续面临定价压力。订单或合同的提前期 变得更长，因为我们有更长的信用期。这些因素已经并将影响我们公司业务的需求增长。

我们 已投资建设我们的网络和数据中心基础设施，并将继续投资于未来。我们对现有和未来基础设施的利用率 将决定我们的盈利能力。我们可能无法在 最佳水平利用我们的基础设施，这会影响我们的收入。

IT支出的减少 、无法维持或提高价格、延长的信用期限以及无法维持或提高基础设施的利用率 可能会对我们的收入、毛利、运营利润率和运营结果产生不利影响。

汇率波动可能会影响 我们的运营结果或我们的美国存托凭证的价值。

印度卢比兑美元的汇率近年来变化很大，未来可能会继续大幅波动。

我们使用外汇远期合约和期权合约等衍生金融工具来降低 应收账款、应付账款、外币贷款和以美元计价的预测现金流的汇率变化风险。我们不能购买足以使我们免受外汇兑换风险影响的衍生工具 。我们已进行 笔利率掉期交易。汇率波动可能会对我们在这些交易中的现金流产生不利影响。

在截至2020年3月31日的年度内，我们已确认因外汇波动而产生的₹298万欧元(约合40万美元)的净亏损。 如果外汇市场继续波动，外币汇率的这种波动可能会对我们未来的经营业绩产生重大 不利影响。此外，外汇市场的波动可能会使 很难有效对冲我们的外汇敞口，并使其变得昂贵。

此外，印度储备银行(RBI)的政策 可能会不时改变，这可能会限制我们充分对冲外汇风险的能力 。如果实行资本账户完全可兑换或提高可兑换程度，可能会导致印度卢比与美元之间汇率波动的波动性增加 。我们的美国客户可能会因汇率波动而使我们面临收入波动的风险 。

我们很大一部分收入 来自外币出口，因此，印度卢比相对于 任何外币的任何升值/贬值都可能影响我们的收入和利润。

2012年7月，印度央行 要求在随后的 个月交易结束前转换出口收入者外币(EEFC)账户中的外币余额。这可能会迫使我们以不利的汇率将外币余额兑换成印度卢比，这 将导致损失。

我们业务中的激烈 竞争可能会阻碍我们提高盈利能力，我们可能需要进一步修改我们对服务收取的费率 ，以应对新的和现有的竞争引入的新定价模式，这将对我们的收入产生重大的 影响。

我们 在竞争激烈的市场中运营，竞争对手的投资能力和规模都比我们大得多。 例如，我们的企业网络服务与老牌公司竞争，包括Bharti Airtel、Tata Communications Limited、国有电信公司Bharat Sanchar Nigam Limited和Mahanagar Telephone Nigam Limited以及Reliance Jio这样的新参与者

与我们相比， 大型企业可能享有显著的竞争优势，包括更大的财力，这使得他们 可以收取比我们更低的价格来吸引客户。这些因素可能导致我们服务的实际平均售价 。随着新参与者的进入，由于新进入者的定价策略，所有运营商都大幅降低了互联网零售市场的价格 。这极大地影响了现有运营商的客户基础和每个用户的平均收入 。我们可能也会在企业市场看到类似的趋势，这可能会对我们的收入和营业利润率产生不利影响 。我们预计互联网接入和其他连接服务的市场将保持极强的价格竞争力。 日益激烈的竞争可能会导致运营亏损、失去市场份额和我们服务的价值缩水，以及不同的 定价、服务或营销决策。此外，竞争通常可能会导致我们产生与研究和产品开发相关的意外成本 。此外，我们认为我们的竞争能力在一定程度上还取决于我们无法控制的因素 ，例如印度是否有熟练员工、我们的竞争对手提供可比服务的价格 ，以及我们的竞争对手对客户需求的响应程度。我们不能向您保证 我们将能够成功地与当前和未来的竞争对手竞争，也不能保证我们的关键员工或客户不会被此类竞争对手 抢走，这可能会对我们的业务和运营结果产生不利影响。

利润率压力可能会影响我们业务的 结果。

由于竞争定价压力，我们的利润率 相对停滞不前。虽然我们寻求高效地管理成本，但由于持续的定价压力，利润率可能不会提高 。无法获得税损结转可能会影响我们当前 年和未来的利润率。我们对基础设施的持续投资可能会导致最初几年的利润率较低 ，可能会也可能不会进一步改善，这将对我们的利润率产生不利影响。

我们可能无法履行出口促进资本品计划(EPCG)项下的此类出口义务 并受到处罚。

我们 一直根据可用于服务出口的EPCG计划为我们的资本货物进口享受关税优惠。根据 计划，我们有资格进口资本货物而不征收进口税，我们有义务在超过年平均出口义务的6年内创造出口收益 为该关税优惠价值的6倍。 虽然目前有出口收益，但我们未来可能无法履行这一义务。如果此类出口义务的履行出现短缺，我们可能需要退还与利息一起获得的关税优惠。

如果我们不能预测和开发新服务并增强现有服务以跟上技术的快速变化，我们的业务 将受到影响

技术市场的特点是快速的技术变革、不断发展的行业标准、不断变化的客户偏好以及 新产品和服务的推出。我们未来的成功将取决于我们预测这些进步并开发新的 产品和服务以满足客户需求的能力。我们可能无法及时预测或响应这些进展，或者， 如果我们做出响应，我们开发的服务或技术可能无法在市场上取得成功。我们已经推出并 提议推出几个涉及复杂交付模式和创新成果定价模式的解决方案。 这些解决方案的复杂性、我们在开发或实施这些解决方案方面的经验不足以及这些解决方案在市场上的激烈竞争 可能会影响我们成功营销这些解决方案的能力。此外，我们的竞争对手开发的价格更好或更具竞争力的产品、服务或技术可能会使我们的服务失去竞争力。

尽管我们尽了最大努力优化成本，但我们未来的运营结果可能会波动，部分原因是我们的费用在短期内相对固定 而未来的收入不确定，任何不利的波动都可能对我们的美国存托凭证的价格产生负面影响。

我们的 收入、费用和经营业绩在过去有所不同，未来可能会因许多 因素而大幅波动，其中许多因素不在我们的控制范围之内。我们很大一部分投资和成本基础在短期内相对固定 。在可见的将来，我们的收入将取决于许多因素，包括：

我们 计划继续扩大和投资我们的网络基础设施。我们的许多费用在短期内是相对固定的。我们 不能向您保证我们的收入会随着费用的增加而按比例增长。我们可能无法足够快地调整支出 以弥补任何意外的收入缺口。这可能导致收入低于我们的支出 ，并对我们的收入和经营业绩产生不利影响。

您 不应依赖我们运营结果的年度比较，因为未来业绩和运营结果的指标可能 低于公开市场分析师和投资者的预期。在这种情况下，我们的美国存托凭证的价格可能会下降。

我们的业务可能与未来开发的带宽/连接交付方式不兼容 。

我们 面临着在印度提供连接服务可能发生根本性变化的风险。互联网市场在最近经历了 重大变化，从连接固定办公室/地点到连接移动设备，再到连接不同的自动化设备 ，为了在这个动态和颠覆性的环境中继续保持相关性，我们必须开发新技术 或修改现有技术来适应这些发展。我们追求这些技术进步，无论是直接 通过内部开发还是通过第三方许可，都可能需要大量的时间和金钱。我们可能无法调整我们的连接 服务业务以适应其他交付方式，并且我们可能根本无法使用新技术。我们在无线规划委员会分配给我们的5.7 GHz频谱上提供无线连接 。此频谱已在当前 财年取消许可。因此，我们没有任何领有牌照的频谱来提供我们的服务。我们正在探索技术上 可行的合适频谱来提供我们的服务。我们可能得不到许可的频谱。频谱分配可能与行业 标准不一致。目前的容量可能不足以提供广泛的服务。政府可能会发布指令，发布我们持有的频谱 。获取频谱的高昂成本可能与我们的收入和成本模式不一致。我们可能跟不上无线技术变化的步伐。

中断我们的网络和数据 中心基础设施可能会导致我们失去客户和/或产生额外费用。

我们的基础设施面临的一些风险包括物理损坏、安全漏洞、容量限制、电涌或停机、软件不兼容 和/或其他我们无法控制的中断，例如自然灾害和恐怖主义行为。在我们的运营过程中，由于电缆损坏、设备被盗、恶劣天气和第三方服务提供商的服务故障等因素，我们不时会遇到服务中断的情况。中断可能导致服务中断或客户容量减少 ，这两种情况中的任何一种都可能导致我们失去客户，或者增加我们的运营费用，这两者都可能对我们的业务、收入和现金流产生不利的 影响。

我们业务的成功 有赖于印度更广泛的网络覆盖范围，而这可能会因印度的技术障碍而变得缓慢或停顿。

与世界上许多发展中国家和发达国家相比，印度网络覆盖面更广和带宽增加的可用性(衡量网络普及率的指标)相对 较低和缓慢。虽然近年来，三四线城市的覆盖率有所提高，但在接入某些地区时可能存在许多技术障碍，这可能会增加网络建设成本，从而导致网络服务消费放缓或停止，这将对我们的运营产生不利影响。

我们可能会 被迫交出或为之前分配给我们的频谱支付额外费用。

印度政府要求我们交出分配给我们的一定范围的频谱，这些频谱被拍卖为BWA频谱。 政府还要求该公司从分配之日起支付某些频谱的费用或将其退还。 我们一直运营的另一个频谱范围5.7 GHz也接近容量利用率，需要在不久的将来进行扩展 。企业连接将需要获得许可的频段以保证质量和安全性，因此 频谱不可用将对我们的业务和运营结果产生重大不利影响。如果 交出某些频率的频谱，可能会阻碍我们未来扩展服务的计划，并且无法保证 我们将能够获得额外的替换频谱。

由于贡献下降，我们可能 无法增长网络连接服务。

在 网络连接业务中，根据市场情况，实现可能会逐年下降。每年，当 年度合同到期需要续签时，客户都会以更低的单价签约购买更多带宽或更多链路。这在一定程度上被我们与服务提供商重新协商的较低带宽成本抵消了 。这对我们有两方面的影响：首先，尽管销售量增加了，但我们可能看不到相应的收入增长；其次，我们的业务利润率持续下降 。因此，我们的连接业务收入可能会随着带宽价格的下降而停滞不前。

我们可能无法 为我们的数据中心留住和获取客户。

在 数据中心服务领域，来自数据中心运营商的竞争可能会吸引客户离开我们，或者使我们更难吸引新客户。 如果竞争对手在市场上比我们更成功，我们可能很难留住 和/或获取客户。此外，一旦客户停止使用我们的服务并选择其他服务提供商，可能需要 在成本和时间方面做出大量努力才能重新获得此类客户，尽管我们在此类客户获取或 保留方面花费了大量资金，但我们可能无法成功留住此类客户。

为了提高我们的竞争力，我们继续扩展我们的数据中心基础设施。如果我们无法吸引足够的 客户，我们将无法实现最初预期的收入，这可能会对我们未来的运营结果和财务状况产生不利影响 。

我们的数据中心在绿色功能方面可能不够有竞争力。

我们 可能无法根据美国绿色建筑委员会(USGBC)的LEED(能源和环境设计领导 设计)商业室内(CI)计划改造现有数据中心和/或新建数据中心。LEED认证是国际公认的项目，被认为是节能建筑的最高标准之一。数据中心采用多种 绿色功能，例如场地生态、节水、智能电能表和设备、减少二氧化碳排放、高回收 含量、有效的废物管理和环保内饰。对绿色数据中心的需求增加可能会阻碍我们未通过LEED认证的现有数据中心的营销 。

电力供应减少和燃料不可用 可能会影响我们的数据中心。

印度过去曾出现过严重的电力短缺， 因此，电力供应可能会减少。在数据中心电源不可用的情况下， 我们求助于替代电源(燃料)，而数据中心的运行主要取决于燃料的可用性，这 会增加运营成本。此外，电力/燃料不可用将扰乱我们的运营，我们的客户将很难在此期间访问数据。

如果我们不根据当前和未来的技术趋势定位我们的业务模式，我们可能会失去 相关性和收入。

技术 趋势，如云计算、物联网、SD-WAN和软件即服务，允许新的业务模式取代现有业务 。我们服务的市场特点是技术日新月异、行业标准不断发展、竞争不断涌现和新服务的频繁推出。我们可能无法成功发现新机会，无法及时开发新服务并将其推向市场。除非我们能够采用和部署这些改进，否则我们可能会失去在市场上的竞争地位 ，这将对我们的收入产生不利影响，并可能导致客户流失增加，因为我们的客户 转向其他提供商。

我们面临着与我们的服务销售和实施周期较长相关的风险，这要求我们在确认这些服务的收入之前做出重大的资本支出和资源 承诺。

数据中心服务 通常需要我们的客户和我们投入大量资金、人力资源和时间。数据中心的建设和调试 需要巨额资本支出。客户决定使用我们的托管服务、 托管服务或其他服务时，通常需要就服务级别承诺 和其他条款进行耗时的合同谈判，并对我们的基础设施是否足够以及我们的资源和服务的吸引力 进行严格的尽职调查。我们争取某一特定销售或客户的努力可能不会成功。如果我们争取 销售和客户的努力不成功，我们的财务状况可能会受到负面影响。

数据中心业务是资本密集型业务， 我们对短期内产生资本的能力的期望可能不足以满足我们预期的资本需求 。

建设、开发和 运营数据中心的成本非常高。此外，我们在开发供客户使用的空间 时可能会遇到开发延迟、开发成本过高或延迟。我们也可能无法找到合适的土地或设施来建设新的数据中心，或者无法按照我们可以接受的条款以 的价格支付成本。我们需要使用运营留存的现金以及银行融资和其他借款为数据中心的建设、开发和运营成本提供资金 。此外，建设、 开发和运营数据中心的成本近年来有所增加，未来可能还会进一步增加，这可能会增加我们 扩大业务和盈利运营数据中心的难度。如果我们不能产生足够的资本 来满足我们预期的资本要求，我们的财务状况、业务扩张和未来前景可能会受到重大影响 。

如果 我们的客户或潜在客户开发数据中心或扩展自己的现有数据中心，我们的客户群可能会减少。

我们的一些客户 可能会开发自己的数据中心设施。拥有自己现有数据中心的其他客户可以选择在未来扩展其数据中心运营 。如果我们的任何主要客户要开发或扩展其数据中心，我们可能会 失去业务或面临服务定价方面的压力。此外，如果我们不能提供与客户内部提供的服务相比具有成本竞争力 和运营优势的服务，我们可能会失去客户或无法吸引 新客户。如果我们失去一位客户，不能保证我们能够以相同或更高的 速度更换该客户，或者根本不能更换该客户，我们的业务和运营结果都会受到影响。

我们的数据中心基础设施可能会 过时或滞销，我们可能无法经济高效地升级我们的电力、冷却、安全或连接系统 ，甚至根本无法升级。

我们拥有和运营的 数据中心的市场特点是技术日新月异、行业标准不断发展、新服务推出频繁 、分销渠道不断变化和客户需求不断变化。因此，由于对新流程和/或技术的需求，我们数据中心的基础设施可能会过时或无法销售，这些新流程和/或技术包括但不限于：(I)向计算机系统供电或从计算机系统散热的新 流程；(Ii)客户对额外冗余容量的需求； (Iii)允许更高级别的关键负载和散热的新技术 ；以及(Iv)电源无法支持新的、此外，将我们的数据中心连接到互联网和其他外部网络的系统 可能会过时，包括在延迟、 可靠性和连接多样性方面。当客户需要新流程或新技术时，我们可能无法以经济高效的方式升级我们的 数据中心，或者根本无法升级，原因包括无法将 转嫁给客户的费用增加，或者收入不足以支付必要的资本支出。我们的电力和冷却系统陈旧 和/或我们无法升级数据中心(包括相关连接)可能会减少我们数据中心的收入， 可能会对我们产生实质性的不利影响。

竞争对手以更低的成本为 数据中心采购电力可能会使我们在数据中心运营的定价方面处于劣势。

数据中心最大的单一运营成本 是电力。目前，所有数据中心都位于孟买、金奈、班加卢市和诺伊达等主要城市中心附近或边缘。廉价的土地和劳动力使公司能够在 个远程位置设置新的数据中心。我们可能无法在电力便宜的偏远地区开发数据中心，也无法为我们的数据中心购买 更便宜的电力。如果我们的竞争对手以更低的成本获得电力，他们在定价方面可能比我们更有优势 。我们无法提供具有竞争力的价格可能会导致客户流失，并将影响我们的业务 和运营结果。替代能源也会受到通货膨胀和监管的影响，因此，任何不适当的涨价都会对我们的能源成本产生重大影响 。

如果我们未能成功扩展我们的服务产品 ，我们可能无法实现我们的财务目标，我们的运营结果可能会受到不利影响。

我们计划 扩展我们的服务产品的性质和范围，特别是在云和托管服务领域，包括与主要云平台的直接私有 连接和云基础设施的提供。我们扩展服务产品的成功与否， 部分取决于新老客户对此类服务的需求，以及我们以经济高效的方式满足他们需求的能力。 扩展我们的服务产品可能面临许多挑战，包括：

如果我们未能 有效管理我们服务组合的增长，可能会损害我们的声誉，导致我们失去业务，并对 我们的运营结果产生不利影响。此外，云服务和托管服务可能需要大量前期投资，持续扩展这些服务可能会影响我们的利润率。如果我们无法成功扩展我们的服务组合， 我们可能会失去在提供现有云服务和托管服务方面的竞争优势。

我们可能容易受到安全漏洞的影响 这些漏洞可能会扰乱我们的运营，并对我们的财务状况和运营结果产生重大不利影响。

由于我们向客户保证 我们提供最高级别的安全，任何此类安全漏洞都可能损害我们的品牌和声誉。 我们可能需要花费大量资金和资源来防范此类威胁或缓解安全漏洞 造成的问题。此外，随着我们继续扩展托管云服务中的服务产品，包括与主要云平台的直接 私有连接和云基础设施的提供，我们将面临更大的潜在 攻击风险，因为提供云相关服务将增加通过我们运营的数据中心设施的互联网用户数据流量 我们运营并创建更广泛的公共访问我们的系统。由于用于破坏安全的技术经常变化，并且通常在针对目标启动之前 才被识别，因此我们可能无法及时实施新的安全措施，或者，如果 实施，我们可能无法确定是否可以规避这些措施。任何可能发生的违规行为都可能使 我们面临更大的诉讼风险、监管处罚、现有或潜在客户流失、声誉受损和安全成本增加 ，这可能会对我们的财务状况和运营结果产生重大不利影响。

此外，任何针对我们的所谓安全漏洞或系统故障的断言 ，无论是真是假，都可能损害我们的声誉，导致我们招致大量法律费用，并对我们的业务、声誉、财务状况和运营结果产生实质性的不利影响。

我们可能会因联营公司或分包商在在线评估服务中违反系统和安全控制而受到诉讼和处罚

我们为政府、公共和私营部门提供在线评估 服务。我们通过我们的在线评估工具提供这些服务。 此工具让员工和分包商参与学生注册、考点分配、大厅门票发放、试题内容创建、后勤规划、考日管理和成绩管理。我们不能向您保证 可能没有任何违反系统和安全控制的行为，包括考生或分包商或任何参与考试的人员的任何不当行为，这可能会使我们面临除处罚 和暂停或取消资格之外的刑事或民事执法行动。

尽管我们 努力维护考试系统的健壮性，但在2018年2月发生了一起事件，Sify在试卷中发现了一个技术故障 。我们决定取消试卷，并立即成功进行了复试。 不明身份的人发布的社交媒体上出现了几个答案。根据德里部分学生进行的抗议活动，政府委托该国调查机构对此事进行调查。2018年5月23日， 中央调查局(CBI)在12个地点进行了调查，其中包括Sify Technologies Limited的4个场所。Sify 通过在初步查询期间向CBI提交报告、报表和流程文档，扩展了其全面支持。

当局在调查期间收集了与2018年2月17日至22日举行的考试有关的数据，在随后提交的FIR(第一信息报告)中，当局怀疑有7名考生在不同的考点作弊。 当局还点名了Sify聘请的一家私人第三方机构的9名人员参加考试。 当局在随后提交的FIR(第一信息报告)中怀疑有7名考生在不同的考点作弊。 当局还点名了Sify聘请的一家私人第三方机构的9名人员参加考试。此外，当局 还点名了Sify的一名员工，他以个人身份保管试卷。

在向最高法院提起的公共利益诉讼中，在等待CBI调查期间，成立了一个由七名成员组成的委员会来调查这些指控 并提交报告。

虽然Sify Technologies 不是诉讼的一方，但我们在调查中向当局提供了全力支持和合作。

我们无法向您保证 今后不会再发生类似的情况，任何此类情况都可能影响我们的声誉，并对我们的 业务或运营结果造成不利影响。

我们聘请第三方承包商 提供各种服务。

我们努力聘请具有可靠记录、可靠性和充足财务资源的第三方承包商 。但是，任何此类第三方 承包商仍可能无法按我们要求的质量水平提供令人满意的服务。此类故障可能损害我们的 声誉，并对我们的业务、声誉、财务状况和运营结果产生重大不利影响。

我们可能无法 增强我们通过互联网协议和数据网络最佳管理服务的技能和能力。

我们 能够建立声誉并保持领先地位，得益于我们在通过互联网协议和数据网络交付和管理服务方面的专业知识和能力 。随着竞争对手的能力和经验的积累，我们 面临失去市场份额的风险，如果我们不增强我们的技能和能力以保持对他们的质量领先。 客户将网络等基础设施视为一种商品，我们提供的唯一区别是我们以更好的方式管理和监控服务的能力 。

如果我们不依靠巨额投资进行品牌发展，我们可能无法 保住我们的品牌资产。

我们提供类似服务的竞争对手都是大型电信 公司，它们在其服务中投入巨资打造自己的品牌形象。相反，我们专注于数据网络上的IT 基础设施服务，我们相信我们在这些服务方面享有专家的声誉。然而， 如果我们不随着时间的推移建立知名度以及我们的品牌和声誉，较大的电信提供商在品牌开发方面的巨大投资 将稀释我们的品牌认知度和竞争优势。

我们的顶级 客户的任何业务损失都可能减少我们的收入，并对我们的业务产生重大影响。

在2020财年，没有 客户的收入占比超过10%。我们为特定客户提供的服务可能会因年而异 年。因此，一个大客户在一年内可能不会在下一年提供相同水平的收入。除了我们的业绩之外，还有许多其他因素 可能会导致客户的业务或收入损失或减少，这些因素是不可预测的。 例如，客户可能要求降价、更改外包策略或将工作转移到内部。如果我们失去了 一个主要客户，或者如果我们的一个主要客户大幅减少了与我们的业务量，我们的收入和 盈利能力可能会下降。

如果我们无法履行我们的服务级别承诺，我们的声誉和运营结果可能会受到影响。

我们的大多数客户 合同都规定，我们对客户保持一定的服务级别承诺。如果我们未能履行我们的服务级别承诺， 我们可能有合同义务向受影响的客户支付罚款，具体金额视合同而定，客户 在某些情况下可能会终止合同。此外，如果发生此类故障，不能保证 我们的客户不会寻求他们可能获得的其他法律补救措施，包括：

任何这些事件 都可能大幅增加我们的费用或减少我们的净收入，这将对我们的声誉 和运营结果产生重大不利影响。我们未能履行承诺还可能导致客户的严重不满或损失。 由于此类客户流失和其他潜在责任，我们的净收入和运营结果可能会受到重大 和不利影响。

我们可能无法 满足政府为高价值合同设定的选择标准。

随着 我们参与印度政府大型合同的投标，以及大公司的业务，我们越来越多地 受到财务指标的审查。除非我们充分利用我们的能力并实现持续盈利，否则我们可能会被排除在主要政府项目之外 ，因为我们无法满足他们的选择标准，这将对我们的业务和 运营结果产生不利影响。

我们业务的成功 取决于我们开发兼容应用程序和工具的能力。

由于 我们向越来越多的大公司提供应用程序集成服务，如果我们不具备开发和集成应用程序 软件以满足未来需求的能力，我们将面临无法 满足其未来扩展和复杂需求的风险。由于此类服务所需的复杂程度不断提高，我们可能没有足够的资源来发展我们的能力 。如果不能开发这些资源，可能会对我们的业务和经营业绩产生不利影响。

我们可能无法 提供端到端托管服务来维持我们的地位。

电信市场正在向提供端到端托管服务的服务提供商发展，这些服务包括管理从桌面到桌面的一切 。如果我们要继续引领市场，我们需要扩展我们的服务组合，以确保我们的产品组合 增长到包括我们可以保持领先地位的托管服务。如果没有巨额资本支出，我们可能很难提供端到端托管服务 来保持我们在托管服务领域的领导地位，这将对我们的现金状况 和运营结果产生不利影响。

由于客户取消、以较低的费率续订或其他不太优惠的条款，我们可能无法弥补损失的 收入

我们通过增加新客户、向现有 客户销售更多高利润率的服务、特性和功能以及增加所有客户的流量使用量来抵消由于客户取消、终止、降价 或其他不太有利的条款而承诺的经常性收入，这对我们的盈利能力至关重要。一些客户可能选择不续订，而其他客户可能会以较低的价格续订， 较低的承诺流量级别，或仅签订较短的合同。从历史上看，随着竞争加剧和某些业务 部分市场饱和，我们很大比例的续订(尤其是较大客户的续订)导致单价下降。我们的续约率可能会因多种因素而下降，包括竞争压力、 客户对我们服务的不满、客户无法继续运营和支出水平、 多供应商政策的影响、客户实施或增加使用内部技术解决方案以及总体经济状况。

此外，随着我们将网络扩展到小城镇(半城市和农村地区)，这些节点的建立和运营都涉及运营成本 。虽然扩展是由企业订单推动的， 我们随后必须在这些节点中获得额外的容量利用率业务，才能使其盈利。如果我们 不能通过在这些城镇扩展业务来迅速做到这一点，我们将面临新地区网络产能过剩的风险， 这将导致更高的成本结构和更低的利润率。

缺少政策支持 将阻碍互联网和数据服务。

我们 必须并将继续遵守有关VPN许可证要求的印度法规，包括提供VPN服务的外国 持股比例，以及提供VPN服务和运营商语音服务需要NLD/ILD许可证。数据和互联网行业的增长和发展有赖于电信部的政策支持。监管 变化，以及持续缺乏振兴数据和互联网部门的政策举措，仍然是一个风险。

我们不能影响促进印度数据和互联网连接增长和发展的 政策。缺乏对 互联网和数据服务的政策支持可能会阻碍此类服务在未来的增长，这将对我们的业务和 运营结果产生不利影响。

持续 改进技术标准/技能以及不断发展的工具和应用程序对于保持我们在IT基础设施远程管理方面的地位 至关重要。

与拥有大量客户的其他老牌IT公司相比，我们 在印度以外相对鲜为人知。如果我们 不能不断升级我们的技术标准和技能，如果我们不能在短期内达到临界规模，我们的竞争地位将受到不利影响。

IT基础设施的管理 依赖复杂的工具和应用程序来远程监控客户的IT基础设施和资产。如果 我们无法在不断发展的工具和应用程序或我们流程的成熟度方面保持竞争优势， 我们可能会失去客户，与规模较大的竞争对手相比处于竞争劣势

企业软件套件、人工智能、机器人和机器学习的出现 可能会阻碍我们的e-Learning流的增长。

甲骨文、IBM、SAP、SumTotal和SABA等竞争对手的出现，为大型 组织开发自己的学习平台提供了适用于电子学习的企业软件套件，这可能会对我们未来的业务构成威胁。我们可能会将业务 输给我们的竞争对手，如果我们无法获得新客户或留住现有客户，我们的收入和 运营结果可能会受到影响。此外，机器学习和人工智能的出现可能会对我们的收入产生不利影响。

如果我们 不继续开发和扩展极具吸引力的内容、产品和服务，我们吸引新客户或保持现有消费者参与度的能力 可能会受到不利影响。

为了 增加广告收入，我们需要继续通过我们的网站增加我们的体育、食谱和娱乐视频内容的用户数。 为了吸引消费者并提高我们网站门户的参与度， 我们认为我们必须提供有吸引力的内容、产品和服务。如果我们不能在不断发展的用户群中吸引和留住新用户，我们很可能会失去页面浏览量，广告商可能会减少或停止在我们的网站上发布广告。通过我们的网站(例如，现场视频、新的基于渠道的门户等)提供必要的内容对我们来说非常重要。以吸引 更多用户。但是，获取、开发和提供新的内容、产品和服务，以及我们现有内容、产品和服务的新功能、特性和增强的性能，可能需要大量的成本和时间来开发。 此外，消费者的品味很难预测，而且会快速变化。

网络安全 威胁可能损害我们的声誉或导致对我们的责任。

我们的 业务依赖于我们信息技术系统和基础设施的可靠性和安全性。它们必须保持安全 ，并被我们的公司和消费者客户认为是安全的，因为我们在数据库中保留了机密客户信息。 尽管实施了安全措施，我们的基础设施仍可能容易受到物理入侵、计算机黑客攻击、 计算机病毒、其他恶意软件、勒索软件或网络攻击，超出我们的控制范围。如果规避我们的安全措施， 将危及存储在我们系统上的机密信息的安全，专有信息可能被盗用 或导致我们的运营中断。我们可能需要进行大量额外投资和努力，以保护 免受安全漏洞侵害或补救安全漏洞。未经授权披露敏感或机密的客户和客户数据，无论是通过 破坏我们的计算机系统、系统故障或其他方式，都可能损害我们的声誉，并对我们的业务和 运营结果产生不利影响

尽管 我们尚未收到任何网络安全入侵企图的报告，但我们提供的与我们的业务相关的安全服务 客户网络无法确保完全防范计算机病毒、入侵和其他破坏性问题， 这些问题的发生可能会导致向我们索赔或由我们承担责任。这些索赔，无论其 最终结果如何，都可能导致代价高昂的诉讼，并可能损害我们的声誉，并阻碍我们为我们的服务产品吸引和留住 客户的能力。

我们面临着 技能人才竞争激烈的劳动力市场，因此高度依赖我们现有的关键人员以及我们招聘额外技术员工的能力 。

我们 的成功有赖于我们关键人员的持续服务，包括我们的高级管理团队，包括我们的首席执行官、董事长 和董事总经理Raju Vegesna先生。我们的每个员工都可以自愿终止他或她在我们公司的工作。我们的成功 还取决于我们能否吸引和留住这些高素质的技术、营销和销售人员。印度熟练员工的劳动力市场 竞争非常激烈，招聘具备必要技能的员工的过程非常耗时 ，并且需要大量资源。我们未来可能无法保留或整合现有人员，也无法确定和聘用 其他人员。失去关键人员的服务或无法吸引更多合格的 人员可能会扰乱我们业务战略的实施，而我们的业务成功有赖于此。

未能对我们的技术知识保密 可能会侵蚀我们的竞争优势。

我们的 技术诀窍不受专利等知识产权的保护，主要通过保密 来保护。我们依赖商业秘密、保密协议和其他合同安排。因此，我们不能 确保我们的技术诀窍长期保密。与我们某些对我们的产品或业务有专门技术知识的员工签订的雇佣合同包含对所有此类知识保密的一般义务。 除了保密条款外，这些雇佣协议通常还包含竞业禁止条款。

如果 保密条款或竞业禁止条款无法执行，我们可能无法对我们的专有技术保密 。如果有关我们产品或业务的机密技术信息或技术诀窍 向第三方或公众公开，我们在基于无线的IP/VPN行业中相对于其他公司的竞争优势可能会 受到损害，这可能会对我们当前的业务、未来前景、财务状况和 运营结果产生不利的实质性影响。

我们的城际网络 是从其他服务提供商那里租用的，取决于他们的质量和可用性。

我们 通过租赁安排而不是资产资本投资 为我们的企业客户提供城际连接，我们提供高质量电信服务的能力在很大程度上取决于其他运营商维护的网络质量 及其持续可用性，这两者都不在我们的控制之下。然而，丰富的城市间连接 为我们提供了转向电信公司提供更好服务的能力。尽管我们 总是在需要的情况下使用多个服务提供商，但不能保证这种对外部方的依赖 不会影响我们的网络可用性。网络可用性的任何长期丢失都可能对我们的业务和运营结果产生不利影响 。

我们当前的 基础设施可能无法在保持可接受的整体性能的同时容纳更多的使用。

目前，仅有相对有限的客户使用我们的公司网络。 我们必须继续增加我们的网络基础设施 以容纳更多用户、增加交易量和改变客户要求。我们可能无法 准确预测我们网站使用量的增长速度或时间(如果有的话)，也无法升级我们的系统和基础设施以适应 此类增长。我们的系统可能无法在保持可接受的整体性能的同时适应更多的使用。服务失误 可能导致我们的用户使用我们竞争对手的在线服务，大量客户流失可能会对我们的 运营结果产生不利影响。

我们与政府机构合作的增加 可能会使我们面临更多风险。

我们 越来越多地竞标与政府和政府机构合作。涉及政府或政府机构的项目 存在政府承包过程中固有的各种风险，包括：

上述任何因素都可能对我们的业务或运营结果产生重大不利影响。

我们的股息支付政策视公司每年的利润而定 。

本公司的股息支付政策 不确定，取决于本公司的业绩水平以及 董事会的建议和股东的批准。因此，不能保证将来会派发股息。

在2013-14年度之前，我们 由于前几年的亏损以及根据印度法律无法获得可分割利润而未支付股息。 鉴于公司业绩持续向好，我们一直支付股息，直至2018-19年的上一财年。对于 本年度，考虑到新冠肺炎对经济状况的不确定性迫在眉睫，董事会 建议不派发股息，并建议为融资扩张节省资本。

与监管和合规相关的风险

我们可能会遇到法律冲突 因为《2000年信息技术法案》缺乏关于在线流程和/或互联网问题的具体规定。

我们 认为，印度法规《2000年信息技术法》(2011年修订)并未 涵盖在线流程或互联网的所有领域。根据ITA授予的权力，印度政府 于2011年4月发布了名为信息技术规则的规则，对互联网服务提供商和处理敏感个人信息的中介 制定了严格的隐私规范。ITA已授权服务提供商维护特定格式的交易、 收据和凭证。记录必须由政府指定的机构 或个人出示以供检查和审核。印度政府有权审核安全和隐私保护措施。我们面临与业务合作伙伴未经授权访问和不遵守法规相关的风险 。此类事件可能会对我们的声誉造成负面影响 违反信息法的行为可能会导致罚款和诉讼，或者导致我们招致法律费用，这 可能会对我们的业务和运营结果产生不利影响。

根据《2000年信息技术法案》，我们可能会遇到与我们的数字认证业务相关的法律冲突 。

我们已获得作为认证机构(CA)的 许可证，可以颁发数字签名证书，用于对用户进行电子认证。证书颁发机构 由ITA下的认证机构总监(CCA)管理，该总监规定了应遵循的职责、应保持的标准 以及由认证机构维护的文件清单。指导方针还要求公司从2017年8月1日起向向其销售数字签名证书(DSC)的最终客户 开具账单。该公司已 进行了系统开发更改，以支持对最终客户的计费。任何实际或认为不遵守此类义务的行为 都可能损害我们的业务。不遵守这些法律、规则和法规可能会导致罚款和诉讼，或导致我们 产生法律费用，这可能会对我们的业务和运营结果产生不利影响。

我们可能会因不遵守适用于我们销售的产品和提供的服务的相关法律而受到 诉讼和处罚。

我们与之打交道的产品和服务受ITA等各种法律的约束。我们面临与不遵守此类法律相关的风险 ，这可能会影响我们的声誉，还会导致诉讼和处罚，从而可能对我们的业务 和运营结果产生不利影响。

我们可能无法 遵守直接税和间接税法律，从而导致诉讼和处罚。

监管框架的收紧 、新的立法修订以及世界各地税务部门加强执法活动 使印度企业意识到税收风险的重要性。从商业角度来看，所得税仍然是企业最重要的税种，因为它对企业利润有影响。税务机关的变幻莫测的裁决和解读是导致税收风险的关键原因。在印度，税法的变更每年都会在 2月份提交联盟预算时公布。法律上的这些变化可能会影响我们估计的纳税义务的准确性，或者 我们股权和美国存托凭证持有人的义务。在确定我们针对所得税和其他纳税义务的全球拨备 时，需要做出重大判断。我们定期接受税务机关的审计，这些机关可能不同意我们在纳税申报单上的立场 。尽管我们相信我们的估计是合理的，但不能保证 税务审计或税务争议的最终决定不会与我们的历史所得税拨备和应计项目中反映的不同。 我们还面临不遵守法律要求的风险，这可能会影响我们的声誉 ，还会导致诉讼和处罚，这可能会对我们的业务和运营结果产生不利影响。

上述任何 都可能对我们的业务和未来业绩产生重大不利影响。此外，由于 财政环境的复杂性，任何税务问题的最终解决都可能导致支付的金额大于或低于应计金额。

印度政府通过2020年的《金融法》，撤销了股息分配税，股息现在由 股东征税。这些股息由印度公司申报时受预扣税条款的约束， 公司将在源头扣除税款并支付给政府，作为股东的税收抵免。 这可能会影响股东的净现金收益。印度政府未来可能会改变税收事件、预扣税 税率以及股东可获得的税收抵免，这将直接影响股东的收益 。

印度政府 从2017年7月1日起推出商品和服务税(GST)。商品及服务税涵盖了几部中央、州和地方税法，如消费税、服务税、增值税、中央销售税、入口税等。GST法规定了比以前税法更全面的合规性 和程序。商品及服务税理事会提出了一项新的流程，允许根据供应商在纳税申报单中上传的发票 抵免该公司。因此，根据所有供应商的适当合规和按时提交报税单， 公司将可获得税收抵免。如果供应商未能遵守法律要求 ，可能会影响公司获得进项税收抵免。我们还面临不遵守法律要求的风险，这可能会影响我们的声誉，还会导致诉讼和处罚，这可能会对我们的业务和运营结果产生不利影响 。

印度的法律制度 保护知识产权的程度不如美国的法律制度， 我们在保护知识产权方面可能会失败。

我们的 知识产权对我们的业务非常重要。我们依靠著作权法和商标法、商业秘密、 保密程序和合同条款来保护我们的知识产权。

我们在保护知识产权方面的 努力可能不够。我们没有专利，我们的竞争对手可以自主开发 类似技术或复制我们的服务。未经授权的各方可能会侵犯或盗用我们的服务或专有 信息。此外，印度法律对专有权的保护程度不及美国法律， 而且互联网的全球性使我们很难控制我们服务的最终目的地。例如，印度保护服务商标的法律程序不如美国有效。盗用或复制我们的知识产权可能会扰乱我们正在进行的业务，分散我们的管理层和员工的注意力，减少我们的 收入并增加我们的开支。将来，可能需要通过诉讼来强制执行我们的知识产权或 确定他人专有权利的有效性和范围。任何此类诉讼都可能既耗时又昂贵。

随着竞争对手数量的增加，以及我们网站或其他服务产品的内容和功能 与竞争产品重叠，我们 可能会受到知识产权侵权索赔。我们对这些索赔的辩护，即使不是有价值的， 也可能代价高昂，并会分散管理层对我们公司运营的注意力。如果我们因 侵犯他们的知识产权而对第三方承担责任，我们可能会被要求支付巨额赔偿金作为损害赔偿，并被迫开发 非侵权技术、获取许可证或停止销售包含侵权技术的应用程序。我们可能 无法开发非侵权技术，甚至无法以商业合理的条款获得许可。

遵守新的和不断变化的公司治理和公开披露要求 增加了我们的合规政策的不确定性，并增加了我们的合规成本 。

与会计、公司治理和公开披露相关的 法律、法规和标准的变化，包括多德-弗兰克(Dodd-Frank) 华尔街改革和消费者保护法(“Dodd-Frank”)、2002年萨班斯-奥克斯利(Sarbanes-Oxley)法案(“SOX”)、 美国证券交易委员会(SEC)新规定和纳斯达克股票市场规则(NASDAQ Stock Market Rules)，给我们这样的公司带来了不确定性。这些新的或更改的 法律、法规和标准可能缺乏针对性，可能会有不同的解释。随着监管机构和理事机构提供新的指导，它们在实践中的应用 可能会随着时间的推移而发展。这可能会导致合规事项的持续不确定性 以及由于此类治理标准的持续修订而导致的合规成本上升。

印度 监管机构越来越关注会计、审计、公开披露和公司治理的标准 ，并可能实施新的法规，这可能会导致一般和行政费用增加，管理时间 转移，并将注意力从创收活动转移到合规活动。

此外，由于保费上涨 ，我们获得董事和高级管理人员责任保险可能会变得更加昂贵和/或更加困难。此外，我们的董事会成员、首席执行官、董事长兼董事总经理和首席财务官可能会因履行职责和我们的SEC报告义务而面临 更大的个人责任风险。因此，我们可能会在吸引和留住合格的董事会成员和高管方面遇到困难，这可能会损害我们的 业务。如果我们不遵守新的或变化的法律或法规，我们的业务和声誉可能会受到损害。

2013年《印度公司法》取代了1956年的《公司法》，于2014年4月1日生效，该法案对印度的企业提出了众多而繁重的合规要求 。该法引入了与治理、电子管理、合规和执法、 加强披露规范、管理层问责、更严格的执法、投资者保护、集体诉讼、公司社会责任、强制任命独立董事和女性董事、轮换审计师等相关的重要条款。 遵守新法案的规定可能会在责任和成本方面对印度的企业构成更大的挑战。

我们可能无意中 在谈判和执行运营协议时未能遵守其他国家/地区的当地法律。

作为我们国际业务的一部分，我们可以与不同国家的战略合作伙伴、客户、供应商、 员工和其他第三方进行谈判并签订合同。我们可能无意中未能遵守他们的法律，这可能导致 诉讼或处罚，并可能对我们的业务或运营结果产生不利影响。

我们遵守印度电信管理局(TRAI)发布的服务质量 (QOS)准则。不遵守一个或多个适用的 指南可能会使我们面临罚款/处罚。

TRAI已向ISP发布了以下指南 ，以提高服务质量：

调整争用比率可能会使独立ISP处于不利地位，因为互联网带宽的交付成本可能会增加。电信 提供类似互联网服务的公司往往会提供明显更低的价格和奖励，因为他们拥有最后一英里 英里。此外，通过将电话和互联网捆绑在一起，他们可以增强他们原本空闲的最后一英里。在这种情况下， 提供零售服务的运营商将很难与大型电信公司竞争，后者可以通过交叉补贴语音/其他服务来提供宽带服务 。

如果我们 未能遵守上述一个或多个准则，我们可能会面临罚款/处罚。

对于从互联网检索到的信息，我们可能对第三方负责 。

如果机密信息在我们的网站上或通过我们的网站不当泄露，我们可能承担责任 。其他人还可以起诉我们，要求我们提供内容和 服务，这些内容和服务可以通过指向其他网站的链接，或者通过我们的用户可能在聊天室或公告栏中发布的内容和材料 来访问。关于像我们这样提供互联网服务的公司对其用户活动的责任，印度的法律仍然相对不明确。调查和辩护这些索赔的成本很高， 即使它们不会导致不当行为的责任指控，即使没有根据，也可能损害我们的声誉，扰乱我们正在进行的业务，分散我们的管理层和员工的注意力，减少我们的收入，增加我们的开支。

与美国存托凭证和我们的交易市场相关的风险

我们可能无法满足纳斯达克持续上市的要求 ，这可能会导致我们的ADS被摘牌。

根据纳斯达克的上市要求 ，如果一家公司的股价连续30个交易日低于每股1.00美元，纳斯达克将 通知该公司不再符合纳斯达克持续上市资格。如果一家公司没有 遵守最低投标价格规则，该公司将有180个历日重新获得合规。如果公司 未能在最初的180天内重新获得合规，公司可能有资格获得纳斯达克上市规则5810(C)(3)(A)中规定的额外180天期限。在治疗期内的任何时候，如果其股票的出价收于每股1.00美元或更高，至少连续十个工作日，公司可能会重新获得合规。

2016年12月27日 公司收到纳斯达克通知，我们ADS的最低投标价格连续30个工作日低于1美元/ADS，因此我们没有达到纳斯达克上市规则的最低投标价格要求。 根据公司的申请，纳斯达克于2017年7月11日批准将公司的ADS转让给纳斯达克 资本市场，并给予额外180天的日历期，以弥补最低出价 价格不足。

2017年9月28日， 本公司收到纳斯达克的一封信，信中称本公司ADS的收盘价连续10个交易日在1美元或更高 。因此，本公司恢复遵守上市规则第5550(A)(2)条。

于2020年4月23日，Sify Technologies Limited(“本公司”)收到纳斯达克 证券市场(“纳斯达克”)上市资格部发出的函件，信中指出，根据纳斯达克上市规则第5550(A)(2)条规定，根据本公司普通股最近30个工作日的收盘价计算，本公司未能达到继续在纳斯达克资本市场上市所需的最低买入价 每股1.00美元。

信中还指出，根据纳斯达克上市规则5810(C)(3)(A)，公司将获得180个历日的合规期，在此期间恢复合规。

鉴于非同寻常的 市场状况，纳斯达克已决定将公开持有股票的投标价格和市值的合规期 (“MVPHS”)要求(统称为“基于价格的要求”)收费至2020年6月30日。在这方面， 2020年4月16日，纳斯达克向美国证券交易委员会(Securities And Exchange Commission)提交了立即生效的规则变更申请。因此， 基于价格的要求的合规期将于2020年7月1日恢复。这相当于提供给Sify的180个日历天 将于2020年12月28日到期。

这封信 还规定，如果在此收费期或180天期间的任何时候，公司普通股的收盘价 在至少连续十个工作日内至少为1.00美元，纳斯达克将向公司提供书面确认 ，确认其已达到最低投标价格要求。

尽管公司 过去重新遵守了纳斯达克继续上市的要求，但我们今天或将来可能无法满足纳斯达克继续上市的 要求。如果我们无法满足纳斯达克维持上市的标准，我们的 证券可能会被摘牌。由于任何此类退市，我们的ADS持有者很可能会发现 处置我们的证券或获得关于我们证券价格的准确报价变得更加困难，我们股票的流动性可能会减少 。如果退市，我们可能面临重大不利后果，包括我们证券的市场报价有限 ，以及未来发行额外证券或获得额外融资的能力下降 。

我们的重要股东、首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生的利益 可能与您的利益不同。

自2010年10月30日起生效 完成对本公司首席执行官、董事总经理兼董事会主席Raju Vegesna先生控制的实体的私募后，Raju Vegesna先生实益拥有我们约85.96%的流通股 。因此，Raju Vegesna先生将能够控制许多需要我们的董事会和/或股东批准的事项 ，包括选举董事和批准重大公司交易， 例如出售我们的公司。根据印度法律，简单多数就足以控制所有股东的行动，除了那些需要特别决议批准的 项目。如果需要特别决议，则赞成该决议的票数不得少于该决议反对票的三倍。需要特殊 解决方案的操作示例包括：

可能会出现 Raju Vegesna先生的利益可能与我们的其他股东或我们的美国存托凭证持有人的利益冲突的情况 。即使此类交易 对我们的其他股东(包括我们的美国存托凭证持有人)有利，维格斯纳先生或他控制的实体可能会推迟或阻止本公司控制权的变更。这种集中控制将 限制您影响公司事务的能力，因此，我们可能会采取我们的ADS持有者认为无益的行动。 因此，我们ADS的市场价格可能会受到不利影响。

我们美国存托凭证的投资者可能无法 行使额外股份的优先购买权，因此可能会稀释该投资者在我们的股权 。

根据2013年《公司法》或《印度公司法》，在印度注册成立的公司必须向其股权持有人提供优先购买权 ，以便在发行任何新的股权之前认购和支付一定比例的股份，以维持其现有的所有权百分比，除非有四分之三的股份在就决议 进行投票时放弃了这种优先购买权 。

美国存托凭证持有人可能 无法对与美国存托凭证相关的股权行使优先购买权，除非根据修订后的1933年证券法或证券法的登记声明对此类权利有效，或者可以豁免证券法的登记 要求。如果美国存托凭证持有人不能就其美国存托凭证所代表的股权行使 授予的优先购买权，他们在我们的比例权益将会减少。

ADS持有者 行使投票权的能力可能会受到限制。

应我们的要求，花旗银行N.A.(“寄存处”)我们将向我们的美国存托凭证持有人邮寄从我们收到的任何股东大会通知，连同解释如何指示存托机构行使由美国存托凭证代表的 证券的投票权的信息一起邮寄给我们的美国存托凭证持有人。如果托管机构及时收到我们的美国存托凭证持有人的投票指示，涉及已转发给该持有人的事项 ，它将努力按照此类投票指示对该持有人的美国存托凭证所代表的证券进行表决。但是，托管机构执行投票指示的能力可能受到实际 和法律限制以及托管证券条款的限制。我们不能向您保证，我们的美国存托凭证持有人将及时收到 投票材料，使这些持有人能够将投票指示退还给储存库。未收到投票指示的证券将没有资格投票。

根据印度法律，在 持有代表法定人数的股权的人士亲自出席股东大会的情况下，所有拟于股东大会上通过的决议案均以举手方式表决，除非亲自出席并持有(A)不少于有权就决议案投票的总投票权的十分之一或(B)总实缴资本至少为 ₹500,000的股份的股东要求进行投票表决。未亲自出席会议的股权，包括持有人已向托管机构提供投票指示的美国存托凭证相关股权，不计入举手表决。因此， 只有在出席会议的股东要求进行投票的情况下，ADS持有人的选票才会被计算在内。 未收到投票指示的证券将不会进行投票表决。因此，您可能无法 参与向我们股权持有人提供的所有产品、交易或投票。

作为 外国私人发行人，我们不受SEC委托书规则的约束，该规则规范美国发行人向其股东征集委托书的形式和内容 。到目前为止，我们的做法是在所有股东大会上提前通知我们的ADS持有人 ，并通过托管机构征求他们对此类事项的投票，我们预计 将继续这一做法。我们一直使用的通知和委托书的形式并不包括根据SEC的委托书规则将提供的所有信息 。

我们的美国存托凭证市场 价格一直并可能继续高度波动。许多因素可能会导致我们的美国存托凭证市场价格起伏不定 。其中一些因素包括：

美国和其他国家的金融市场经历了重大的价格和成交量波动，科技公司，特别是与互联网相关的公司的市场价格一直并将继续非常不稳定 ，负面情绪盛行。我们美国存托凭证价格的波动可能是由我们无法控制的因素引起的， 可能与我们的经营业绩无关或不成比例，这可能会对您的投资价值和我们美国存托凭证的价格 产生不利影响。

不能保证美国存托凭证有活跃的 或流动性市场。

我们 无法预测我们的美国存托凭证的活跃、流动的公开交易市场是否会继续存在。虽然ADS持有者有权 随时从存托凭证中提取与美国存托凭证相关的股权，但我们的股权在印度或美国没有公开市场 。流动性的丧失可能会增加我们美国存托凭证的价格波动性。

我们或现有股东未来出售证券可能会降低我们的美国存托凭证的价格。

我们的股权或美国存托凭证的任何重大出售或认为此类出售可能发生的看法可能会降低我们的美国存托凭证的价格，并 使我们在未来以我们认为合适的价格出售股权证券变得更加困难。我们可能 增发股权以筹集资金，并为收购和投资提供资金，未来任何此类交易的各方也可以决定出售这些股票。

资金 和信贷市场状况可能会对我们获得资金的渠道、资金成本以及执行业务计划的能力产生不利影响 。

进入资本市场对我们的运营能力至关重要。我们未来可能需要额外的资金来发展我们的业务 。多年来，全球资本市场的下滑和不确定性严重限制了新资本的筹集，并影响了公司继续扩大规模或为新项目提供资金的能力。如果这些经济状况持续或恶化，我们未来的股权或债务资本成本以及进入资本市场的机会可能会受到不利影响。我们 获得未来融资的能力将取决于我们的财务状况和经营结果，以及我们寻求融资时资本市场或其他信贷市场的状况 。此外，由于我们的股价较低而无法 以优惠条件进入资本市场，或者如果我们无法满足上市要求而从纳斯达克资本市场退市 ，可能会影响我们如期执行业务计划的能力。

我们 不能保证此类额外资本是否可用，或者(如果可用)是否按我们可以接受的条款 提供保证。此外，如果市场条件对我们有利，我们可能会继续通过公开或私下出售证券寻求资金。如果我们成功地通过发行股权证券筹集到更多资金，股东 可能会遭遇严重稀释。如果我们无法达成必要的融资安排或在需要时无法按可接受的条款获得足够的 资金，无论是由于市场波动还是印度 政府当局实施的法规，我们可能没有足够的流动性，我们的业务可能会受到不利影响。

我们可能需要将我们的股票 在印度证券交易所上市。如果我们要将我们的股票在印度证券交易所上市，印度证券市场的情况可能需要遵守印度证券交易委员会(Securities Exchange Board Of India)制定的新的和不断变化的法规，列出证券交易所、公司治理、会计和公开披露要求的 要求，这可能会增加我们的合规政策的不确定性 ，并增加我们的合规成本。

2006年，印度财政部(MoF)发布了一份新闻稿，规定除非该公司的证券在印度证券交易所上市，否则印度公司不能在海外筹集新资本。然而，根据财政部于2014年10月21日发布的通知， 存托凭证的发行已从1993年计划中取消，目前受2014年存托凭证计划的监管。 2014年计划允许印度公司，无论是上市公司还是非上市公司，使用存托凭证 进入国际资本市场。此类发行既可以通过公开发行存托凭证，也可以通过优先配售或 合格机构配售。它们也可以由发行公司担保，也可以由非担保公司担保(例如，当现有的 股东通过发行存托凭证出售所持股份时)。这些发行受到通常的外国投资制度的约束，包括与行业上限和定价有关的制度。此外，此类发行仅允许2014年计划中列出的某些特定司法管辖区的投资者 发行，该计划目前包括34个国家/地区的名单。取消了早先在印度强制上市的 条件。

但是，未来我们可能会被印度政府要求在印度证券交易所上市。我们可能无法遵守任何上市时间表 和强加给我们的其他标准，我们也不确定任何不遵守的后果。如果我们 将我们的股权在印度证券交易所上市，我们将必须遵守与会计、公司治理和公开披露相关的 不断变化的法律、法规和标准，包括SEBI规则和法规以及证券交易所上市 要求，这可能会给我们这样的公司带来不确定性。这些新的或更改的法律、法规和标准可能缺乏专用性，可能会有不同的解释。随着监管机构和理事机构提供新的指导，它们在实践中的应用可能会随着时间的推移而发展 。这可能会导致合规性问题持续存在不确定性，并因此类治理标准的持续修订而导致 合规性成本上升。

与投资印度公司相关的风险

我们 在印度注册成立，我们的大部分资产和员工都位于印度。因此，我们的财务业绩和美国存托凭证的市场价格将受到汇率、利率、印度政府政策(包括税收政策)以及影响印度的政治、社会和经济发展变化的影响。

印度政府政策的变化 可能会推迟印度经济的进一步自由化，并对印度的经济状况产生不利影响 ，这可能会影响我们的业务和前景。

自1991年以来，历届印度政府都推行经济自由化政策，包括大幅放宽对私营部门的限制。尽管如此，中央政府和邦政府作为生产者、消费者和监管者在印度经济中的作用仍然很大。经济自由化的速度可能会改变，影响科技和电信公司、外国投资、汇率制度和其他影响我们证券投资的具体法律和政策也可能改变 。印度经济自由化和放松管制政策的重大变化可能会对印度总体的商业和经济状况产生不利影响，特别是我们的业务。

南亚的地区冲突 可能会对印度经济造成不利影响，扰乱我们的运营，并导致我们的业务受到影响。

南亚不时会发生邻国之间的内乱和敌对事件，包括印度和巴基斯坦之间的内乱和敌对行动。未来的军事活动或恐怖袭击可能会中断通信 并使旅行变得更加困难，从而影响印度经济，这种政治紧张局势可能会让人更多地认为，投资印度公司 涉及更高程度的风险。反过来，这可能会对印度公司的证券市场(包括我们的股权和美国存托凭证)以及我们的服务市场产生实质性的不利影响。

恐怖袭击或战争可能会对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。

恐怖分子 袭击，例如2019年2月14日在查谟·斯利那加高速公路发生的袭击(Pulwama袭击)、2008年7月25日在班加罗尔发生的袭击 、2008年11月26日至29日在孟买发生的袭击、2011年9月7日在新德里高等法院发生的袭击以及其他 暴力事件都有可能影响我们或我们的客户。此外，这样的袭击可能会破坏印度的经济和政治局势 。此外，此类攻击可能会中断我们向客户提供的服务，并可能 对我们的业务、人员、资产和运营结果产生负面影响，并可能导致我们的客户或潜在客户 为我们提供的服务选择其他供应商。恐怖威胁、袭击或战争可能会使旅行变得更加困难，可能会扰乱我们向客户提供服务的能力，并可能延迟、推迟或取消客户使用我们服务的决定。

我们经营的市场 面临地震、洪水和其他自然灾害的风险。

我们所在的一些地区容易发生地震、洪水和其他自然灾害。如果我们的任何 业务中心受到任何此类灾难的影响，我们可能会对我们的运营和财产造成损害，遭受重大的 财务损失，并且无法及时完成我们的客户合约(如果有的话)。此外，如果发生自然灾害 ，我们还可能产生人员和财产重新部署的成本。此外，如果我们的大量客户所在的任何地点发生大地震、洪水或 其他自然灾害，我们将面临这样的风险： 我们的客户可能会蒙受损失，或持续的业务中断和/或损失，这可能会严重削弱他们继续从我们购买产品或服务的能力 。我们经营的市场如果发生重大地震、洪水或其他自然灾害，可能会对我们的业务、财务状况、经营业绩和现金流产生重大不利影响。

根据印度法律，我们受到 外国投资限制，这些限制限制了我们吸引外国投资者的能力，再加上我们的股权缺乏公开市场，可能会对我们的美国存托凭证的价值产生不利影响。

目前， 我们的股票在印度或其他地方没有公开交易市场，我们也不能向您保证我们将采取措施 发展一个公开交易市场。我们的股权证券只通过美国存托凭证在纳斯达克交易。根据以前的印度法律和法规，未经印度政府事先 批准，我们的托管机构 不能接受流通股的存款并发行代表该等股权的美国存托凭证美国存托凭证(ADR)。印度储备银行已公布可互换性规定，允许在有限的 情况下将美国存托凭证转换为股权股份，并将权益股份再转换为美国存托凭证，条件是此类再转换后已发行的美国存托凭证的实际数量 不超过原来已发行的美国存托凭证数量。如果您选择交出 您的美国存托凭证并获得股权，您将不能在任何证券市场交易这些股权，根据现行 法律，您很可能不能将这些股权重新转换为美国存托凭证。

如果未来在印度或美国以外的其他市场建立我们的股权市场，这些股票 的交易价格可能会低于美国存托凭证。根据印度现行法规和惯例，非居民印度人向印度居民出售美国存托凭证相关股权不需要印度储备银行的批准，也不需要 放弃对印度居民的权利，除非美国存托凭证相关股权的出售是通过公认的 证券交易所或与根据有关收购的规定提出的要约有关。由于印度仍然存在外汇管制 ，印度储备银行将根据特定的公式批准股权转让的价格 ，可能不允许更高的每股价格。寻求将在印度出售股权所得的卢比收益 转换为外币并从印度汇回该外币的持有者，每笔交易都必须获得印度储备银行(Reserve Bank Of India)的批准 。我们不能向您保证可以获得印度储备银行或任何其他政府机构的任何必要批准 。

印度政府可能会在未经我们同意的情况下 更改其对我们业务的监管或我们提供互联网接入服务、互联网语音(VoIP)和VPN服务许可证的条款，任何此类更改都可能减少我们的收入和/或增加我们的成本，这将对我们的经营业绩产生不利的 影响。

根据印度政府现行的电信政策，我们的业务受到严格的 监管。我们在1998年颁发的ISP许可证的有效期为15年。 我们已根据2014年6月2日的统一许可证获得新许可证，有效期 为20年。如果我们因任何原因无法续签许可证，我们将不能在许可证有效期 之后继续经营上述业务，这可能会对我们的业务或经营业绩造成不利影响。

GOI有权因国家安全或类似原因 撤销、终止或暂停或接管整个运营，而不向我们赔偿 。鉴于网络威胁和攻击不断增加，GOI可能会要求电信持牌机构(包括ISP)在其网络上提供 监控设施，以及在流量、使用情况详细信息等方面捕获和保留数据的设施。这将导致成本显著增加，并可能因客户感知到侵犯隐私而减少使用 。

某些政府部门 一直在询问在ISP许可证内是否允许使用会话发起协议(SIP)终端拨打国外电话 。我们认为这样的海外电话呼叫是允许的，因为SIP终端是2000年信息技术法案所定义的“计算机” 。如果政府当局发布管理SIP使用的法规与我们的信念背道而驰， 将对我们的运营结果产生实质性影响，我们可能不得不在SIP终端上投入大量资金 以使其成为PC的等价物。

我们的利润可能会受到影响，因为 印度政府电信部提高了NLD/ILD许可证的许可费，并将纯互联网服务和非许可活动纳入此类许可费 。

自2012年7月起，印度政府修订了关于年费的NLD/ILD/ISP许可协议。

根据此项修订，从2012年7月至2013年3月，NLD/ILD许可证下的所有服务的许可费将从现有的6%上调至7% 从2013年4月起上调至8%。此外，政府还修改了ISP许可证，并将 从2012年7月至2013年3月和2013年4月起分别调整为7%和8%的牌照费。我们目前的统一许可证 ISP许可证于2014年6月2日颁发，还规定支付纯互联网服务的许可费 。本公司已向马德拉斯高等法院(法院)提交请愿书，禁止电信部(DOT)对非许可活动征收许可费。

对许可协议的此类 修改将通过增加许可费而产生的额外费用 显著影响公司的盈利能力。

增加向电信部(DOT)支付的授权频谱许可费 可能会对我们的 成本产生不利影响，进而影响我们的现金流和盈利能力

Dot 可能会大幅提高使用许可频谱所需支付的许可费。这将对我们的盈利能力产生不利影响。 我们不能向您保证未来不会增加许可费。

如果印度政府或其他国家的政府以对我们不利的方式改变其税收政策，我们的税费可能会大幅 增加，从而降低我们的盈利能力。

在2020年财年，印度法定企业所得税税率为30%，如果应税总收入超过 ₹10crore(应税总收入低于₹10crore但大于₹1crore，税率为7%)、4%的健康 和教育程度，则需缴纳12%的附加费，实际税率为34.944%。引入了新的公司税制度，将公司税率 降至22%。这些规定在“附加信息”的标题下进行了详细讨论。

我们 无法向您保证附加费将在一段有限的时间内生效，或者印度政府不会实施附加费 。我们将来可能会受到印度政府对我们的征税要求。为这些 索赔辩护既昂贵又耗时，可能会将我们管理层的注意力和资源从我们的运营中转移开。

商品税和服务税取代了印度现有的大部分间接税法规。税点已更改 ，我们服务的税率也从15%提高到18%。因此，增量成本将影响公司的盈利能力 和现金流。未来可能会提高税率，这将对我们的盈利能力和现金流产生不利影响。

项目4. 公司信息

公司概况

我们是印度最大的综合ICT 解决方案和服务公司之一，提供端到端解决方案，通过 覆盖印度1600多个城镇的通用网络基础设施提供全面的产品。该网络还连接了印度各地的49个数据中心，包括Sify在金奈、孟买、德里、班加卢市、海得拉巴、加尔各答和客户数据中心的10个可同时维护的数据中心。

我们的使命是建立一个世界，在这个世界里， 我们融合的ICT生态系统和我们‘加油’的态度将成为我们客户的竞争优势。我们的 7个被称为“Sify Way”的核心价值观是1)把客户的需求放在第一位，2)负责任，3)有尊严地对待他人，4)以行动为导向，5)勇于面对问题，6)永远记住你是Sify 团队的一员，7)永远保护Sify的利益。

我们的主要地理市场是印度和世界其他地区。我们的收入来自对企业客户的服务，包括网络服务*、数据中心 服务、云和托管服务、技术集成服务和应用集成服务。

*电信一词在很大程度上被理解为向消费者提供电信服务和移动服务。由于公司服务与 消费者服务或移动服务都不相关，并且公司服务仅限于企业数据网络，并且 数据网络上的服务产生了与网络连接相关的多个服务，因此上述电信服务从今以后将称为 ，以恰当地表示实质，因为网络服务和所有依赖于网络基础设施的业务将统称为以网络为中心的服务

我们的收入比上一财年增长了₹ 14.05亿，年化增长率为7%。由于使用了所有未吸收的折旧和结转业务亏损，我们对本财年的净收入 纳税。 本财年的税前利润为10.2亿₹，而上一财年为₹10.72亿。

历史与发展

我们于1995年12月12日在印度安得拉邦注册成立，名称为Satyam Infoway Private Limited，该公司根据1956年《印度公司法》 在印度开发和提供基于连接的企业服务。在2002年12月之前，我们一直是印度信息技术服务公司Satyam Computer Services Limited的多数股权子公司，该公司在纽约证券交易所和印度主要证券交易所上市。 Satyam Computer Services Limited是一家在纽约证券交易所和印度主要证券交易所交易的印度信息技术服务公司。我们于2003年1月从Satyam Infoway Limited更名为Sify Limited，并于2007年10月从Sify Limited更名为Sify Technologies Limited。我们于1999年10月在美国完成了美国存托凭证(ADS)的首次公开募股(IPO)。1999年10月19日，我们的ADS在纳斯达克全球市场上市。2000年2月，我们在美国完成了ADS的二次发售 。

子公司名单请参阅本年报第18项附注33“相关的 当事人往来”

我们主要执行办公室的地址是TIDEL Park，2楼，4，Rajiv Gandhi Salai，Taramani，Chennai 600 113 India，我们的电话 是91-44-2254-0770。我们在美国的投资者关系代理是格雷林全球公司，地址：美国纽约10013号美洲大道101号14楼，电话：+1-646-284-9400。我们的网站地址是www.sifytechnology ologies.com，网站中包含的信息 不构成本年度报告的一部分。

我们所有公开提交的SEC报告 均可在SEC网站www.sec.gov上查阅，该网站包含使用其EDGAR系统向SEC提交电子文件的注册人的所有公开文件和其他信息 。

首次公开发行(IPO) 和随后的融资交易

1999年10月，我们 完成了在纳斯达克全国市场的首次公开募股，以每ADS 18美元的价格发行了4,801,250只美国存托凭证。扣除承保折扣、佣金和其他发行成本，我们 获得了大约7920万美元的收益。关于我们的首次公开募股 ，我们获得了豁免纳斯达克公司治理规则的好处，根据纳斯达克规则，该规则涉及 股东大会法定人数、征集委托书和股东批准发行公开募股以外的股票 。我们将继续利用纳斯达克公司治理规则的豁免。

2000年2月，我们 完成了二次发行，以每ADS 320.00美元的价格发行了467,175只美国存托凭证。扣除承保折扣、佣金和其他成本后，我们获得的收益约为141.2 百万美元。

2002年10月，我们 同意以1300万美元的代价向赛义夫出售总计7,558,140股美国存托凭证，并以350万美元的代价向VentureTech出售总计2,034,883 股股权。这项交易在我们2002年12月9日召开的股东特别大会上获得了批准。2002年12月，我们完成了向赛义夫出售美国存托凭证和向VentureTech出售2,034,883 股权的交易。2003年4月，我们又向VentureTech出售了1,017,442股股权。2003年7月，我们向Venture Tech的一家附属公司额外出售了1,017,441份美国存托凭证。

2005年11月10日，无限资本风险投资有限公司(“无限资本”)通过一项由公司安排的赞助美国存托凭证计划，以每股5.6美元的现金从萨蒂扬计算机服务有限公司(“萨蒂扬”)手中收购了本公司11,182,600股ADS股份。萨蒂扬股票的总收购价约为6260万美元。

在另一项交易中， 同样于二零零五年十一月十日，无限资本与吾等订立认购协议，据此，根据条款及 所载条件，无限资本同意向吾等购买约670万股新发行的 股本股份或美国存托凭证，收购价为每股5.60美元现金。新发行股票的总收购价为 约三千七百五十万美元。这项交易在我们2005年12月23日召开的股东特别大会上获得了批准。2006年1月，我们完成了这笔交易。此外，2005年11月10日，Sify、Infinity Capital和Raju Vegesna先生签订了一份停顿协议，根据协议中规定的条款和条件，Infinity Capital同意不购买超过45%的我们完全稀释后的股权。董事会在2008年1月22日的董事会决议中放弃了停顿协议中的上述条款 。

交易完成后，无限资本的Raju Vegesna先生被任命为我们的董事会主席。P.S.Raju先生是无限资本董事会的第二位提名人 。

于二零零八年三月二十四日，本公司与无限卫星环球私人有限公司(无限卫星环球)订立认购协议，以发行12,817,000股本公司股权，每股面值为₹ 10股，溢价为₹165/-。无限卫星环球是印度的一间私人有限公司，由Ananda Raju Vegesna及首席执行官、主席兼董事总经理Raju Vegesna的兄弟控制。 本公司于二零零八年三月二十四日与无限卫星环球有限公司(无限卫星环球)订立认购协议，发行本公司12,817,000股股份，每股面值10股，溢价₹165/-。于二零零八年三月十七日举行的股东特别大会上获 本公司股东通过。

在2008年3月24日， 我们收到了1.1214亿₹(包括面值₹ 1281万和证券溢价₹9933万)。随后，无限卫通环球通知本公司，他们将把注意力 集中在Sify Communication Limited(前子公司)的业务上，因此不会将余额资金用于认购 认购的12,817,000股股本。2008年8月29日，董事会没收了配发的股份和 收取的申请款项(₹1.1214亿欧元，包括 资本和溢价)。

2010年10月30日， 我们完成了向Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited(我们的推广集团)以及与我们的首席执行官、董事总经理兼董事长Raju Vegesna先生附属的实体私募发行和出售1.25亿股我们的股权。见本年度报告财务报表附注 附注36。

收购子公司的少数股权

2008年1月，我们的 Sify董事会批准我们的子公司Sify Communications Limited(“Sify Comm”)与我们的 公司合并。Sify和Sify Comm各自的董事会认为，合并将带来成本节约效率，并且作为一个合并的实体，使所有股东受益。董事会随后将拟议的合并提交给股东和马德拉斯高等法院 批准。2008年8月，在等待合并审批的同时，印度政府提出了有关互联网服务交付的新法规，预计将宣布对无线数据交付的频谱管理政策进行修改。董事会审阅了此等监管变动，并决定保留为独立实体，而非建议合并所设想的合并实体，将符合每间公司 的最佳利益。该公司 向马德拉斯高等法院提交了撤回合并的请愿书，该请愿书获得批准。

2008年10月，公司再次评估了Sify与Sify Comm合并的可行性，公司董事会于2008年11月24日召开的 会议上批准了Sify Comm的合并，并追溯至2008年4月1日，但须经股东、荣誉高等法院和其他法定机构批准 。董事会考虑了印度和全球经济的恶化 及其对本公司2009财年上半年业绩的影响，以及2009财年第三和第四财季经济长期低迷对本公司的影响 。董事会评估了这些问题 并确定合并后的实体将节省成本和增加现金流，并在必要时增强公司借入额外资金的能力 。因此，Sify董事会决定合并应再次进行，并寻求 股东批准，并将合并提交马德拉斯高等法院批准。尊敬的高等法院于2009年6月26日批准了合并 。关于这项合并，本公司已向Infinity Satcom Universal(Br)Private Limited发行1053万股股权，后者在合并前持有昔日Sify Communications Limited 26%的股份。

2009年7月15日，Infinity Satcom Universal Private Limited以非公开交易方式从美国Infinity Capital LP手中收购了4,000,000股本公司股票。

主要资本开支

在2020、2019年和2018财年，我们 分别花费了₹23.82亿欧元(3444万美元)、₹ 14.75亿欧元(2267万美元)和₹19.4亿欧元(2992万美元)，其中₹ 163万欧元(0.024万美元)、₹0.31万欧元(0.004万美元)和₹100万欧元(0.02万美元)在北方发生了 资本支出 。剩下的金额是在印度发生的。截至2020年3月31日，我们的合同承诺金额约为61.41亿₹ (8,146万美元)，用于购置物业、厂房和设备的资本支出。这些承诺 包括约49.08亿₹(6,511万美元)的国内采购 和12.32亿₹(1,635万美元)的产品和备件进口和海外承诺 。截至2020年3月31日，与在建工程相关的资本支出总额为9.05亿₹(1,201万美元)。我们所有的资本支出都来自运营、股权注入、融资租赁和从银行借款产生的现金 。

投资策略

在评估投资机会时，我们会通过正式的 净现值评估来考虑重要因素，如战略契合度、竞争优势和财务效益。

拟议的分拆

我们的董事会在2020年5月5日举行的会议上批准了将Sify Technologies Limited经营的业务分拆为两家全资子公司的提议。 我们的董事会在2020年5月5日召开的会议上批准了将Sify Technologies Limited经营的业务分拆为两家全资子公司的提议。以网络为中心的业务将由Sify Technologies Limited负责，而数据中心服务将 转移到其中一家全资子公司，IT托管服务(包括云服务和托管服务)、技术集成服务和应用集成服务 将转移到另一家全资子公司。这将 有助于对正在发展中的数据中心服务和IT托管服务业务进行战略重点和战略投资。 建议以低价出售换取子公司股份的方式执行分拆。这笔交易将需要 在计划于2020年9月举行的年度股东大会上获得成员批准。

业务概述

行业概况

快速的数字革命正在改变全球各行各业的业务 。ICT行业处于数字革命的前沿，这场革命正在跨行业层叠 ，重新定义业务流程、客户体验和成本经济。先进的网络技术、带宽消耗的爆炸性 、云技术的快速采用和基于云的应用导致对数据处理和存储能力的巨大需求 ，这些都是这场数字革命的催化剂。

这场数字革命还意味着 公司的IT投资已从构建自己的IT基础设施转变为采用基于服务的可扩展、灵活的基础设施 模式。在数字时代利用这些技术和模式的需要，以及建立面向未来的业务的需要 是企业领导者的关键战略要务。这拓宽了IT环境开发人机界面的范例， 从大量数字化数据中获取价值，构建基于分布式云计算的软件应用程序 并且不受公司技术格局的限制。

数字革命带来的快速发展和变化 也意味着管理公司IT和ICT环境所需的技能正在不断发展 。这促使企业依赖第三方提供商来实现其业务转型目标。

在提供强大市场机遇的同时， 数字革命也意味着ICT行业本身必须转型，为客户提供更灵活、更具扩展性和敏捷性的产品和解决方案，重新设想成本结构，拥抱自动化和其他新兴技术。

新冠肺炎大流行中断了跨行业和地域的需求和供应链 ，为信息和通信技术行业带来了机遇，越来越多的公司希望在新的 环境中实现自动化、远程工作、基于云的应用程序、数据和应用程序的安全以及管理更改后的IT策略方面的 技术计划。

战略

我们的战略目标是通过我们的整套ICT解决方案和服务让我们的 客户在他们的数字之旅中保持领先，并为所有涉及的 利益相关者-员工、供应商、环境、社会和股东-提供价值。

在2020财年，我们的战略是以“cloud@core”为主题推动的 ，以进一步加强我们的产品、能力和解决方案。我们实现这一目标的重点领域是：

在2021财年，我们将继续秉持同样的原则 我们的战略。我们所做的投资使我们受益良多。我们将继续投资于 建设我们的能力和资源，同时优化我们使用自动化技术进行运营和业务流程的方式 。我们正在为客户提供以云@核心为主题的产品化解决方案。 即使考虑到新冠肺炎，我们也会继续采用这种方式，因为我们相信，一旦业务重启，对我们的 产品和服务的需求将会激增。

2020财年我们战略执行的主要亮点 如下：

印度两个城市的超大规模网络 于年内投入使用。有了这个，我们在印度的5个主要城市建立了超大规模网络。我们建议在未来一年将这项服务扩展到另外3个城市。我们还投资在第2级位置 建立边缘数据中心(Edge DC)，这些位置的网络消费随着印度移动网络的普及而不断扩大，网络节点需要更靠近眼球的位置 正在刺激对这些服务的需求。

在本年度，我们还继续增加数据中心容量 。我们在海得拉巴的下一个三级数据中心于年内投入使用。年内我们的产能已达70.87兆瓦 ，年内新增产能29.7兆瓦。我们还在本年度 升级了一个现有数据中心。

将现有解决方案产品化 帮助我们实现了向大量客户交付的能力方面的规模，我们的解决方案将涉及我们的服务产品中的多个 产品。由于这一标准化，客户体验得到了改善。

我们已通过我们的学习和发展计划投资重新培训员工 。培训支持通过ILT、VLT、eLearning和 网络研讨会等多种模式完成。大约有2714名同事利用了myAcademy的电子学习平台。内部创建了大约167个学习解决方案 ，总计持续时间超过45,000小时。

根据特定的业务需求，认证 计划的组织有两个目标：满足业务目标，并为员工提供加强 其概念、功能和技术专长的机会。内部创建了大约96个认证，以验证各种技能的学习效率 。在2019-2020年期间，有1,285名员工参加了内部认证计划以及由Amazon、Microsoft、SAP等提供的行业认证 。组织了涵盖认证内容的培训计划，然后 进行了认证。

我们在本年度 增强了我们的ERP功能。我们还投资了用于统一基础设施监控、管理和客户关系管理的新工具 。这些投资旨在通过优化业务流程、实现自动化 和对收集到的大量数据进行分析来改善客户体验。

提供的服务

我们的5个业务细分市场分为两大类 ：

我们提供一系列 网络服务和相关托管服务，网络覆盖1600多个城镇，拥有超过3150个 个入网点，我们的全球网络运营中心拥有500多名员工，管理着全球各地不同客户的网络和网络设备 我们的网络通过9个国际POP和无缝网络到网络 与多个全球网络提供商实现互联。我们在印度有一个电缆登陆站，将进入印度的两个电缆系统 降落在那里。

我们的网络采用租用容量、租用光纤和自有光纤的组合 构建。我们的优势一直是在无线最后一英里上提供服务，这有助于 我们的超伸展战略，以及在主要城市建设光纤网络的投资正在帮助我们将超大规模网络 交付给我们的客户。我们从多家电信运营商那里租用容量，并构建与我们的架构相关的冗余。 我们与运营商无关。多年来，我们采购的网络容量价格相对稳定。我们的 网络遍布1600个城镇，由我们的人力管理，在某些情况下还通过我们的现场合作伙伴 负责票务管理。我们的网络节点租赁是完全租赁和主机托管相结合的基础，这使我们的网络运营成本达到最佳 。为客户提供托管服务的网络运营中心的主要成本是员工成本 。

网络服务的重点是 以下几行：-

以下范围的服务作为我们网络服务组合的一部分提供：

广域网产品组合

GlobalSite连接^(TM)， 一种支持MPLS的国际站点到站点托管IPVPN解决方案，用于将国际分支机构 安全地连接到公司办公室。它通过Sify与Level 3、KDDI和电讯盈科环球等全球 海外服务提供商的联盟和合作伙伴关系，在世界任何地方提供连接。

边缘服务产品组合

Edge Connect(托管WLAN)提供托管的 Wi-Fi解决方案，可将设备连接到客户的网络和客户所在地的互联网。

物联网(IoT)服务利用 我们的网络、云、应用和网络集成能力，为我们的客户提供从 员工/车辆跟踪到智能计量和智能能源监控的全包式解决方案。有现成的解决方案和定制的解决方案 来解决客户问题。

在这一年中，我们提供了托管 SDWAN、物联网(IoT)、应用到人(A2P)、统一通信即服务(UCaaS)以及扩展 我们现有的网络服务组合。

我们的数据中心设计可靠、 安全且可扩展，以托管任务关键型应用。我们提供代管服务，允许客户将自己的 可机架安装式服务器带进共享机架或租用完整机架，并根据其应用要求在托管 设施中租用“安全机架”。我们还提供各种托管数据中心服务，例如存储和备份管理、性能监控和基础架构监控和管理、网络可用性、服务器负载平衡、 托管共享防火墙、Web服务器日志报告以及远程操作和智能操作服务。我们在拉巴莱的数据中心还托管 我们的私人互联网交换机AMS-IX。

我们在印度开创了 数据中心业务，于2000年在瓦什建立了第一个商业数据中心，从0.9兆瓦开始规模很小，此后 已发展成为最大的本土托管服务提供商之一。今天，我们在位于所有主要商业区的10个数据中心提供71兆瓦的IT总功率 。Sify数据中心具有独特的功能 ，可帮助客户在竞争中保持领先地位。除了所有这些数据中心都可同时维护外，拉巴莱园区 还配有内部变电站，诺伊达数据中心是印度为数不多的绿色数据中心之一。我们的数据中心 根据第4代SDA(Sify数据中心架构)构建，并在基于ITIL的服务交付框架上运行。 这些数据中心拥有高度可扩展的IT基础设施，具有成熟的运营流程、牢固的供应商关系，并提供 行业标准的IT支持功能。我们所有的数据中心在质量方面都遵循ISO9001专业标准，在信息安全方面遵循ISO27001标准，在服务交付方面遵循ISO20000专业标准。

电源是我们直流电运营的主要输入来源。 我们的大多数数据中心都由政府提供电力，而我们的少数设施中有太阳能发电、风力发电 。我们不断寻找替代和可持续的电源，以经济高效的方式运行我们的DC 运营。

我们为 客户提供一系列云服务：

CloudInfinit是由我们的专家在同时可维护的数据中心管理的企业公共云服务 ，可随时使用计算、存储和网络资源 在多租户云基础架构上托管客户的应用程序。我们在安全的SSAE-16和SOC-2认证中提供基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)、虚拟专用数据中心(VPDC)。

GoInfinit VPE是一项私有云计算 服务，由我们强大的数据中心 提供专用的计算能力和安全的逻辑隔离存储、网络和安全资源。

GoInifit AWS+在AWS基础设施之外提供公共云服务 。作为AWS的咨询合作伙伴，我们的托管服务团队为客户提供多种服务 以简化AWS体验。

GoInfinit Private是一个企业级、 完全集成的私有云IT平台，以灵活的模式提供特定的控制、合规性和IT架构。容器 和机架空间完全支持云，旨在满足企业当前和未来的需求。

GoInfinit Backup是简化和标准化的 数据备份和恢复解决方案。这可在本地或在Sify数据中心使用。此备份流程已简化，并且与多种备份平台兼容 ，包括Sify云和Microsoft Azure和AWS等公共云。

GoInfinit Recover提供统一的数据保护解决方案 。它通过一个黄金拷贝提供备份、快照、灾难/RAID恢复、开发/测试和分析。 此由SLA支持的灾难恢复即服务(DRaaS)产品可实现快速恢复，同时全面保护业务系统 和数据。这是一个完整的数据恢复服务平台，客户可以通过可扩展、安全和自动化的服务轻松满足其灾难恢复管理需求

GoInfinit Accelerate是与Akamai合作 提供的，Akamai是一家全球内容交付网络(CDN)，业务遍及全球650多个城市。我们在云计算中提供基于云的CDN 服务和其他SaaS，以实现快速、安全地将内容交付到任何位置的任何设备。

我们的远程和 现场基础设施托管服务通过部署专门的监控工具和基础设施专家，为客户操作系统、应用程序 和数据库层提供持续主动的管理和支持，以确保我们客户的 基础设施以最佳状态运行。

我们的托管安全服务 由Sify的安全专家使用最新的工具和技术每天 分钟监控客户的基础设施和网络。它们监控所有事件，提供主动和实时的攻击缓解。基于Sify Cyber Threat 情报框架-过去十年开发的一套综合服务和最佳实践。

除了构建的基础设施外，我们的员工也是提供服务的主要投入来源 。我们的大多数员工都必须持有额外的认证 或技能集，才能为我们的客户提供托管服务。

TIS利用Sify在设计、实施和维护方面的本土专业知识 ，跨数据中心、网络和安全提供端到端托管IT服务。

主要工作重点如下：

Sify为不熟悉技术和技术更新的客户 提供全包式解决方案。为此，我们利用自己在设计、实施和维护方面的专业知识，跨数据中心、网络和安全提供端到端托管IT服务。

如上所述，该业务利用从构建网络架构、协作工具、数据中心构建、虚拟化、局域网和广域网架构 以及终端安全发展而来的知识 ，并将其作为完整的解决方案包提供给客户。

我们的 多种解决方案组合使我们能够以多种格式和规模捆绑和扩展任何或所有这些服务，以满足希望将整个基础设施放在我们手中的客户 。客户可受益于我们在ICT领域各个领域积累的知识库和技术专长 。在成本方面，这些转化为更好的成本效益。在监控方面， 客户端与单一服务提供商交互，从而省去了实施和文档编制工作。

我们的 会议工具套件由音频和视频解决方案组成；最大的不同之处在于， 与世界领先企业合作的视频解决方案不需要会议室会议解决方案，从而为现代企业提供直接来自市场的实时 数据。

我们的应用程序集成服务 旨在利用我们的网络、云、安全功能和集成商的优势，帮助我们提供内部开发的应用程序并管理行业标准应用程序。我们的产品包括：

人才管理

ITest是我们的内部应用程序，我们通过 向客户提供在线考试服务、在线注册服务和学生生命周期管理服务 等解决方案。

供应链管理

Forum NXT提供有效管理我们客户的前端供应链的工具 。它提供集成的库存系统软件和财务会计系统， 可供客户分销网络中的所有利益相关者使用。Forum NXT通过用于订单跟踪、市场调查等的库存 管理移动应用程序，实现销售队伍运营自动化。

Web门户解决方案

Sify.com频道

Sify.com 通过提供旅游、在线投资组合管理和个人理财、占星术、生活方式、购物、电影、体育和新闻频道 等通信和搜索工具，提供通往互联网的门户。我们还推出了移动应用程序，在手机上提供 上述服务。

内容服务-从战略 到实施，我们使我们的客户能够拥有能够轻松发现和共享的最相关内容。

门户开发-我们的门户开发和维护解决方案利用印度一些领先的政府和私营部门组织在处理具有挑战性的Web开发项目方面的丰富经验

eLearning

我们的电子学习服务利用新技术和互动学习创造身临其境的 引人入胜的学习体验。我们创新的电子学习技术和课件 解决方案充分利用了网络、移动和云的力量。我们为客户提供定制解决方案，以使用虚拟现实、基于游戏的学习和交互式3D学习等现代技术，以及更传统的 讲师指导培训方法和为客户开发基于视频的学习模块，来开发他们的课程 。

数字签名服务

Safescrypt是我们位于金奈的世界级数据中心提供的旗舰托管CA公共密钥基础设施(PKI)服务。我们面向客户的解决方案符合法律和法规要求，包含业务 和审计要求。

SAP服务

我们提供一系列支持服务，从SAP实施和维护到SAP GST Ready、SAP Basis和 SAP HANA云托管，再到系统改进和创新战略，我们的专家提供全方位的帮助。凭借我们跨越地理位置和行业的丰富经验， 我们拥有合适的人员、实践和解决方案，可帮助组织实现SAP投资的最大回报 并建立透明的业务

Microsoft服务

我们为Microsoft Office 365、Azure云解决方案和SQL企业网格提供支持和实施服务 。

Oracle服务

我们帮助客户 在其 数据中心部署其Oracle应用程序和业务关键型基础架构(迁移、集成和升级)，或使其能够通过云部署。我们帮助各种规模的组织部署、迁移、集成、开发、 增强、优化、监控和管理Oracle软件、平台和基础架构。我们在Oracle技术方面拥有丰富的专业知识 ，可帮助部署：

顾客

我们来自印度的客户遍布 个行业，规模从大公司到中小企业不一而足。我们的客户遍及各个垂直行业，如银行金融服务 和保险(BFSI)、制造、零售和分销(MRD)、制药、媒体、印刷和出版、信息 技术支持服务(ITES)、电信、电力、公共部门单位和政府。截至目前，我们已拥有超过10000名客户 。我们还与其他运营商开展了数据、语音和数据中心服务的批发业务。

按地理区域划分的过去三个财年总收入的百分比 如下：

过去三个会计年度按运营部门划分的总收入占总收入的百分比 如下：

客户服务和技术支持

我们为不同服务线的所有客户提供单一窗口 帮助台。这有助于客户 更快地联系到合适的技术支持并解决问题。我们支持客户的电话和电子邮件交互，并全天候支持 企业服务。

销售及市场推广

我们的销售和营销 职能是根据地理位置构建的，以迎合各自市场的需求。我们在 印度、新加坡、英国和美国拥有销售和营销团队。印度的销售进一步划分为北区、东区、西区和南区，根据数字销售团队和批发等客户细分，新加坡负责亚太地区的其他地区， 英国负责欧洲市场，美国负责北美的覆盖。

技术和网络基础设施

地理覆盖范围：我们今天的网络 覆盖了一千六百多个城镇，它们之间有十二万五千多个链接。该网络完全拥有 ，使我们能够完全控制技术、流量和速度。这些入网点或主节点驻留在具有星形和网状拓扑架构的较大Internet协议网络的核心，从而在每个 点构建冗余并将客户的停机时间降至最低。

今天，我们使用我们的网络向 我们的企业和消费者客户提供以下服务。

每个入网点都包含数据通信 设备存放在我们公司拥有、租赁或在基础设施托管的基础设施中运营的安全设施中。连接到客户的最后 英里可以是租用线路、ISDN或我们从无线计划委员会获得许可的点对多点无线链路。 我们还在一些地方使用某些频率的无线电，这些无线电不需要运营许可证。我们较大的 企业客户直接通过租用线路或无线链路访问入网点。

网络架构：我们通过多种方法确保 网络可靠性，并投资了成熟的技术。我们使用路由器在使用高速接口互连的节点 之间路由流量。我们的大多数应用程序和网络验证服务器都是由IBM、Sun和惠普制造的。

主干网络 上的主要节点通过我们从长途运营商租用的多条高速光纤线路连接。次级节点通过低速专线连接 。多个节点至少可以从另外两个节点访问，如果不能，则可由两个长途运营商访问， 允许我们在一条路由上发生故障时重新路由流量。我们通常 将我们的入网点定位在服务提供商交换设备的范围内，并从多个 提供商购买连接，从而减少本地环路故障的风险。为了进一步最大限度地延长网络正常运行时间，我们几乎完全通过光缆从POP连接到服务提供商的交换点 。

除了强调可靠性和安全性之外，我们的网络设计理念还注重兼容性、互操作性、可扩展性 和服务质量。我们使用带有多协议标签交换(MPLS)的Internet协议来传输数据，从而确保 我们的网络与其他网络和系统完全可互操作，并且我们可以将任何应用程序移植到我们的网络上。 我们网络的模块化设计是完全可扩展的，允许我们在不更改网络设计或架构的情况下进行扩展。

网络运营中心：我们在金奈(马德拉斯)设有网络运营中心，在孟买(孟买)设有备用设施。金奈设施容纳了我们的 中央网络服务器以及我们的网络员工，他们监控我们所有入网点的网络流量、服务质量和设备 以确保网络可靠。这些运营中心的工作人员是一周七天、每天24小时工作的。我们有备用 发电机和软硬件系统，旨在防止在系统出现故障时出现网络停机。在 将来，我们可能会添加更多设施，以补充或增加我们当前网络监控功能的冗余。

数据中心基础设施。我们运营着 10个可同时维护的互联网数据中心，其中5个在孟买，金奈、班加罗尔、海得拉巴、加尔各答和诺伊达各一个。我们通过这些设施提供托管、安全和基础设施托管服务。这些数据中心与我们的IP/MPLS网络完全 集成，为我们的客户提供从他们的办公场所到数据中心托管的应用程序的无缝连接 。数据中心符合标准，以满足我们客户服务器的安全考虑。

竞争

我们所在的市场竞争非常激烈 因为技术格局瞬息万变。在我们与大型老牌公司竞争的同时，我们也面临着来自较小的利基技术公司的竞争 。我们通过客户征求建议书(RFP)的流程。我们在各种ICT领域开展业务的能力使我们在赢得众多集成解决方案客户方面大有裨益。我们预计，随着数字革命催生许多小公司，以及技术内包的趋势，竞争将进一步 加剧。 我们的客户提供的服务对我们构成了威胁。

知识产权

我们的知识产权 对我们的业务非常重要。我们依靠著作权法和商标法、商业秘密、保密程序和合同条款来保护我们的知识产权。我们已在印度提交商标和服务商标申请 ，以注册我们的产品和服务。

我们在保护 我们的知识产权方面所做的努力可能不够。我们没有专利，我们的竞争对手可能会自主开发类似技术 或复制我们的服务。未经授权的各方可能会侵犯或盗用我们的服务或专有信息。此外，印度法律对专有权的保护程度不及美国法律，而且互联网的全球性 使我们很难控制我们服务的最终目的地。例如，印度保护 服务商标的法律程序不如美国有效。盗用或复制我们的 知识产权可能会扰乱我们正在进行的业务，分散我们的管理层和员工的注意力，减少我们的收入并增加 我们的开支。将来，可能需要通过诉讼来强制执行我们的知识产权或确定他人专有权利的有效性和范围 。任何此类诉讼都可能既耗时又昂贵。

随着竞争对手数量的增加，以及我们网站或其他服务产品的内容和功能与竞争产品重叠，我们可能会 受到知识产权侵权索赔。针对这些索赔进行辩护，即使没有可取之处，也可能会 代价高昂，并分散管理层对我们公司运营的注意力。如果我们因侵犯 其知识产权而对第三方承担责任，我们可能会被要求支付巨额损害赔偿金，并被迫开发非侵权 技术、获取许可证或停止销售包含侵权技术的应用程序。我们可能无法以商业合理的条款开发 非侵权技术或获得许可，或者根本无法获得许可。

我们还依赖于从第三方获得许可的各种技术 。我们使用这些公司和其他公司开发的软件来执行关键功能。 这些第三方许可证将来可能无法以商业合理的条款提供给我们。丢失这些 许可证中的任何一个都可能会推迟引入软件增强功能、交互工具和其他功能，直到获得同等技术 的许可或开发。任何此类延误都可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生重大不利影响 。

政府监管

根据1885年《印度电讯法》、1933年《印度无线电报法》、《无线电讯法》、《2000年信息技术法》或《IT法》的规定，以及我们运营所在的交通部颁发的互联网服务提供商许可证的条款，我们的业务受到交通部通过电信委员会和电信部的全面监管。 根据电报法，在印度提供任何电信服务都需要获得政府的许可。 根据电报法，在印度提供任何电信服务都需要获得政府的许可。 根据电报法的规定，在印度提供任何电信服务都需要获得政府的许可。 根据电报法的规定，在印度提供任何电信服务都需要获得政府的许可 虽然《电报法》制定了电信部门监管的法律框架 ，《无线电法》对无线电报设备的拥有进行了监管，但我们公司的大部分监管和监管 都是通过网点的一般行政权力(包括我们许可下保留给网点和其他 政府机构的权力)以更非正式的方式实施的。

1997年3月，印度政府根据《印度电信管理法》(Telecom Regulatory Authority Of India Act)的规定成立了TRAI，这是一个独立的监管机构。TRAI是一个自治机构，由一名主席和至少两名但不超过四名成员组成。

根据《印度电信管理法》，TRAI的职能是：

TRAI还拥有 不定期设置印度国内和国际电信服务提供费率的权力。 印度提供国内和国际电信服务的费率由TRAI负责制定 印度国内和国际电信服务的费率。TRAI无权向服务提供商授予许可证或续订许可证，这些功能保留在 DOT。然而，TRAI拥有以下权力：

如果不遵守TRAI 指令，可能会被处以罚款。TRAI的裁决可上诉至电信争端解决和上诉法庭 。

2012年5月31日， 联盟内阁批准了国家电信政策-2012(NTP-2012)，内阁还批准引入统一许可证 (UL)，这是一种新的制度，所有基于电信的政府审批都在一个保护伞下处理，并授权电信部(DOT)最终确定新的统一许可制度。DOT于2013年8月19日发布了统一许可授予指南- 见第20-281/2010-AS-I(Vol.VI)号文件，并于2013年8月2日通过日期为2013年8月29日的更正通知了统一许可协议

根据新的指导方针， 任何公司在新的统一许可制度下申请续签任何许可，都必须在新的统一许可制度下向DOT申请该公司所需的所有 许可。本公司于2014年6月2日与印度政府 签署了有效期为20年的统一许可协议。

2016年，TRAI宣布 新的VNO(虚拟网络运营商)许可证，作为统一许可证制度的一部分，通过转售模式引入更多参与者 。该公司申请并获得了金奈圈的这一许可证。

组织结构

我们不是 任何组的成员。附属公司名单及相关资料载于本年报附件8.1。

物业、厂房和设备

投资于以网络为中心的服务

我们在印度金奈(Madras)拥有大约100,000平方英尺的公司总部，在孟买(Bombay)拥有大约20,000平方英尺的地区办事处。 我们在金奈租用了大约3,500平方英尺的网络运营中心。

我们的金奈设施容纳了我们的中央 网络服务器以及我们的网络工作人员，他们监控我们所有入网点( 或POP)的网络流量、服务质量和设备，以确保可靠的互联网服务。我们在印度各地有1600多个城镇。我们的大多数老爷子都是一周七天、一天24小时工作的员工 。我们的POP酒店每个位置的平均面积约为750平方英尺。我们有备用发电机 以及旨在防止系统故障时网络停机的软件和硬件系统。将来，我们可能会添加 个附加设施，以补充或增加我们当前网络监控功能的冗余。我们的财产、厂房和设备 用于从银行获得贷款/营运资金。

该公司是欧印门户(EIG)(伦敦和孟买之间的海底电缆容量)子联合体的一部分 。该容量在2013财年上线 ，并在2015财年、2016财年、2018财年和2019年进行了升级。这使地面容量显著增加，从而使 能够为更大的客户提供服务。

投资于以数据中心为中心的服务

我们已经在我们的10个数据中心设施中整合了 71兆瓦的IT功率。我们所有的数据中心都可同时维护，我们的拉巴莱园区 配有内部变电站，我们的Noida DC是印度为数不多的绿色数据中心之一。我们的数据中心提供高级别的 安全功能，如周边围栏、大门、灭火和全天候安全人员。所有关键区域都有生物识别 读卡器、智能卡接入和全天候闭路电视监控。诺伊达和拉巴莱数据中心具有Z级安全性，具有先进的 火灾警报、吸气式烟雾传感器、多级访问控制和自动灭火功能。我们继续扩展容量 以满足数据中心不断增长的需求。

第4A项。未解决的员工意见

没有。

项目 5.运营和财务回顾及展望

本年度报告Form 20-F中包含的公司财务报表 是根据国际会计准则委员会发布的英文版国际财务报告准则编制的。运营和 财务回顾与展望中列出的信息也是本公司最近三个会计年度的信息。本节中提供的讨论、分析和信息 应与本公司在此包含的财务报表及其附注一起阅读。有关前瞻性陈述，请参阅 备注。由于多种因素的影响，我们的实际结果可能与这些前瞻性 陈述中预期的结果大不相同，这些因素包括但不限于本年度 报告下面和其他地方描述的那些因素，特别是在“第一部分-第3项关键信息-风险因素”中描述的风险因素。

经营业绩

此信息 列在下面标题为“管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析”的标题下。 此外，与对公司运营产生重大影响或可能直接或间接影响的任何政府、经济政策或其他因素有关的信息也列在上述标题“风险因素” 下 。

流动性与资本资源

此信息 列在下面标题为“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析”的标题下。

研究与开发

此信息 列在下面标题为“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析”的标题下。

趋势信息

此信息 列在下面标题为“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析”的标题下。

管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析

(₹(百万)，共享 数据除外，另有说明)

概述

我们是印度最大的综合ICT解决方案和服务 公司之一，提供端到端解决方案，通过通用数据网络基础设施提供全面的产品 覆盖印度1600多个城镇。该网络还连接了印度各地的49个数据中心，包括位于金奈、孟买、德里和孟加卢市的Sify 10个可同时维护的数据中心和客户数据中心。

我们的使命是建立一个世界，在这个世界里， 我们融合的ICT生态系统和我们‘加油’的态度将成为我们客户的竞争优势。我们的 7个被称为“Sify Way”的核心价值观是1)把客户的需求放在第一位，2)负责任，3)有尊严地对待他人，4)以行动为导向，5)勇于面对问题，6)永远记住你是Sify 团队的一员，7)永远保护Sify的利益。

我们的主要地理市场是印度和世界其他地区。我们的收入来自对企业客户的服务，包括网络服务、数据中心服务、云和托管服务、技术集成服务和应用集成服务。

我们于1995年12月12日在印度安得拉邦注册成立，名称为Satyam Infoway Private Limited，这是一家根据1956年《印度公司法》成立的公司，在印度开发和提供基于连接的企业服务 。我们于1999年10月在美国完成了美国存托凭证的首次公开募股 。1999年10月19日，我们的ADS在纳斯达克全球市场上市。2000年2月，我们在美国完成了ADS的二次发售 。

数字革命正在推动我们的客户 和潜在客户在其业务的各个方面进行转型，这将包括从网络、存储、虚拟化、网络集成、分析和云应用的整个ICT 。我们的目标是用创新的产品和解决方案让我们的客户 在这场数字未来之旅中保持领先。

我们的战略以“cloud@core” 为主题，旨在进一步强化我们的产品、能力和解决方案。我们已投资于过去，并将继续投资于未来 建设面向未来的基础设施和技术。我们已经标准化了我们的产品供应，以帮助我们实现规模化。我们 一直专注于重新培训和提高员工技能，同时继续投资于自动化、人工智能和机器学习等工具和技术。

新冠肺炎的影响：

新冠肺炎的全球流行已导致 生活方方面面的不确定性，因此我们目前无法预测大流行将在多大程度上扰乱我们的业务和运营 。2020年3月，随着新冠肺炎疫情的迅速蔓延， 世界各国政府宣布了公共卫生措施，包括完全或部分封锁，限制 人员、商品和服务的流动。经济活动受到严重影响，包括扰乱了我们客户的业务。

作为对新冠肺炎的回应，我们触发了业务连续性计划。我们的大多数员工很快就被要求在家工作。 为了更好地支持员工在家工作，我们通过在系统中安装安全代理 来增强我们的网络安全措施。在员工在家工作的同时，我们联系了客户，向他们介绍了我们正在采取的措施 并寻求他们的批准。通过这些努力，我们能够继续支持我们的大多数 客户。

在截至2020年3月31日的财年中，新冠肺炎对我们业务的影响并不大。随着越来越多的人采用在家工作 ，预计未来客户对ICT解决方案的需求将会增加。在 世界各地实施的封锁延迟了客户的决策过程，导致我们订单的浮动率降低 。不过，由於市民对我们的服务有较高的需求和认受性，我们预期年内的影响微乎其微。

我们 继续关注员工和基础设施的安全，包括出现更高的网络安全威胁和客户。 随着合同收入受到一些影响，客户端的可自由支配支出有所减弱，以及新冠肺炎导致的不确定情况下运营成本上升，短期内将存在一些利润率压力。我们正在努力优化成本 结构。我们已开展的一些活动包括：

影响业务的风险和挑战众多 。这些风险和挑战在本年度报告中题为“风险因素”的部分和其他部分 中进行了详细讨论。

采用国际财务报告准则第16号

自2019年4月1日起，本集团采纳国际财务报告准则第16号“租约”，并采用经修订的追溯方法，将该标准适用于于2019年4月1日存在的所有租赁合同 。因此，本集团按按递增借款利率折现的租赁付款 及使用权资产的现值记录租赁负债，金额相当于租赁负债经 经调整后的 经紧接首次申请日期前 资产负债表中确认的与该租赁有关的任何预付或应计租赁付款金额。截至2019年3月31日的年度以及截至2019年3月31日的年度的比较数据尚未进行追溯调整 ，因此将继续根据我们截至2019年3月31日年度报告中包含的会计政策进行报告

在过渡阶段，采用新的 标准后，确认的“使用权”资产为39.97亿₹，租赁负债为17.87亿₹。这一采用对营业利润、当期净利润和每股收益的影响不大。 IFRS 116将导致经营活动的现金流入增加，融资活动的现金流出增加 由于支付租赁费用而导致的现金流出。 国际财务报告准则116将导致经营活动的现金流入增加，融资活动的现金流出增加 。财务报表附注7提供了关于IFRS 16的其他披露

收入

网络服务

这些 主要包括连接服务、NLD/ILD服务的收入，其次是安装连接链路的收入 。在某些情况下，这些元素作为包含全部或部分元素的包出售。我们将 从第三方供应商购买的硬件和软件销售给我们的高价值企业客户。我们的连接服务包括 IPVPN服务、互联网连接和最后一英里连接(主要通过无线)。我们在 固定时间段内以固定费率提供这些服务，而不考虑使用情况，服务费率根据服务类型和提供的容量、合约范围和服务级别协议(SLA)确定。我们提供NLD(国家长途) 和ILD(国际长途)服务，并为互联运营商提供语音流量。收入是根据我们网络上终止的语音流量的计量呼叫单位 确认的。该公司与Skype Communications，S.a.r.l合作，在零售语音市场提供服务。该公司通过出售语音字幕和Skype订阅实现了收入。

数据中心 服务

来自数据中心服务的收入 包括通过使用大型合同的电力代管空间和机架带来的收入。合同 主要根据使用的空间或机架在一段时间内固定费率，使用收入基于大型合同的耗电量 。

云服务和托管服务

云和托管服务的收入 主要来自“云和按需存储”、“国内托管服务 和国际托管服务”。云存储和按需存储的合同主要是固定的，期限为 。国内和国际托管服务的收入包括项目的增值服务、运营和维护 以及远程基础设施管理。此细分市场的合同是固定的，也可以基于T&M。

技术 集成服务(TIS)

来自TIS的收入 包括DC构建服务和安全服务。TIS下的合同以项目完成情况为基础，也可以 以T&M为基础。

应用程序 集成服务

来自应用集成服务(Apps SI)的收入 包括在线评估、Web开发、供应链解决方案、内容 管理、数字证书销售以及特定行业应用程序(如SAP、Oracle 和Microsoft)的销售、实施和维护。合同的性质主要是在一段时间内固定的，也可以基于T&M。

费用

销售商品和提供服务的成本

网络服务

为公司网络/数据服务部门销售的商品和提供的服务的成本 包括提供服务所需的电信成本 、销售的通信硬件和安全服务的商品成本、支付给特许经营商和有线电视运营商的佣金、语音和VoIP服务的语音终端成本以及其他直接成本。电信 成本包括从电信公司购买的国际带宽成本、为我们的入网点提供 租用线路所需的国际带宽成本、根据服务协议使用第三方网络的成本、租赁线路成本 以及支付给无线规划委员会或WPC的频谱费用，以便在最后一英里以无线模式提供连接 。其他成本包括年度维护合同产生的成本和 连接业务的安装成本。此外，印度政府每年收取统一许可证下IP-VPN服务和语音服务产生的 调整后毛收入的8%的许可费。

数据中心 服务

为数据中心服务销售和提供服务的成本 包括用电成本、向客户提供服务器的租赁成本 以及用于提供服务的许可证成本。

云服务和托管服务

为云和托管服务销售和提供的商品和服务的成本 包括提供服务的许可证成本、基础设施托管服务的收费资源成本 、提供服务的第三方专业人员、交付团队的相关 成本以及DC Build BOT项目的运营成本。

技术 集成服务

销售商品和提供服务的成本 包括为DC建设项目提供的硬件和软件的成本、提供的安全硬件和软件的成本 以及为系统集成项目采购的硬件和软件的成本。

应用程序 集成服务

销售商品和提供服务的成本 包括支付给领域专家和主题专家的专业费用， 电子学习业务的收费助理成本，在线评估第三方设施的运营成本，包括监考人员成本和为网站采购和管理内容的成本，数字证书和平台使用成本，以及收入流的其他直接 成本。

销售、一般和行政费用

销售、一般和 管理费用包括销售和营销人员的工资和佣金、 高管、财务和行政人员的工资和相关成本、广告和其他品牌建设成本、差旅成本和入住率以及 管理成本。

折旧及摊销

我们按资产的使用年限对有形资产 进行直线折旧，折旧年限从三年到八年不等，对于建筑物，折旧时间为 28年。海底电缆容量在12年内摊销，其他寿命有限的无形资产在3至5年内摊销 。

损损

本集团非金融资产(存货及递延税项资产除外)的账面金额 于每个报告日期审核，以确定是否有任何减值迹象。如果存在任何此类迹象，则估计资产的可收回金额 。对于商誉，可收回的金额估计在每年的12月31日。

资产或现金产生单位的可收回金额 以其使用价值和其公允价值减去出售成本中的较大者为准。在评估使用中的价值 时，使用反映当前 市场对货币时间价值和资产特有风险的评估的税前贴现率将估计的未来现金流量折现至其现值。为进行减值测试，无法单独测试的资产 被分组为最小的资产组，这些资产通过持续使用 产生现金流入，这些资产在很大程度上独立于其他资产或资产组(“现金产生单位”)的现金流入。 为进行减值测试，在业务合并中获得的商誉被分配给预期 将从合并的协同效应中受益的现金产生单位。用于减值测试的公司资产在合理和一致的基础上分配给现金产生单位 。

如果一项资产或其现金产生单位的账面金额超过其预计可收回金额，则确认减值损失 。减值 亏损在损益中确认。就现金产生单位确认的减值损失首先分配给 减少分配给该单位的任何商誉的账面金额，然后再减少 单位或一组单位中的其他资产的账面金额按比例计算。

盘存

由 交易硬件和软件组成的库存以成本(按先进先出原则确定)和可变现净值 中较低者计量。可变现净值是在正常业务过程中的预计销售价格减去预计完工成本 和销售费用。

递延税金

递延税项采用资产负债表法确认 ，为财务 报告目的资产和负债的账面金额与用于税务目的的金额之间计提临时差额。递延税金不会因以下暂时性差异而被确认： 对非业务合并且既不影响会计 也不影响应税损益的交易中的资产或负债的初始确认，以及与对子公司和联营公司的投资有关的差异，如果这些差异在可预见的未来可能不会逆转的话 。此外，首次确认商誉时产生的应税暂时性差额 不会确认递延税金，因为同样的差额不能在税项上扣除。递延税额以 税率计量，当暂时性差异发生逆转时，该税率预计将适用于暂时性差异，该税率基于截至报告日期已颁布或实质颁布的法律 。递延税项资产和负债是指具有法律效力的 抵销当期税收负债和资产的权利，涉及同一税务机关对同一个 应纳税主体或者不同纳税主体征收的所得税，但打算以净额结算当期税收负债和资产的，或者其 税收资产和负债将同时变现的。

于附属公司及联营公司的投资所产生的递延税项 会予以确认，除非本集团能够控制暂时性 差额的冲销，而该暂时性差额在可预见的将来很可能不会冲销。于 产生的递延税项根据 管理层的意愿记录因权益法入账的被投资人的未分配收益而产生的暂时性差额。如果目的是通过出售实现未分配收益，递延税额按 资本利得税税率计量，当暂时性差额转回时，预计该税率将适用于暂时性差额。然而，当 意图通过股息实现未分配收益时，在考虑了权益法 入账被投资人应付股息的任何税项后，本集团应占权益法 入账被投资人的收入和费用计入损益表，且由于纳税责任与集团无关，因此没有在本集团账面上设立递延税项。

股票补偿费用

根据我们的联营股票期权计划(ASOP)，总共预留了2500万股 股票供发行。我们的ASOP 2014是在2014年7月28日举行的第十八届 年度大会上通过的。截至2020年3月31日，我们的ASOP项下的未偿还期权总额为1,106万份，加权平均行权价约为每股₹70.9欧元(0.9美元)。截至2020年3月31日，这些期权的未摊销股票 补偿费用为7,815万₹(104万美元)。

经营成果

下表列出了某些财务 信息占收入的百分比：

截至2020年3月31日的年度业绩 与截至2019年3月31日的年度业绩比较

从2019财年开始，我们在2020财年的收入增长情况 如下：

2019-20财年，₹收入增长7%，收入增长14.05亿欧元(1,864万美元)，主要来自网络服务(₹收入增长10.76亿美元，合1,427万美元)、数据中心服务(₹为6.79亿美元，合900万美元)、云服务和托管服务(₹为1.2亿欧元(合159万美元))，贡献主要来自网络服务(收入增长10.76亿美元，合1,427万美元)、数据中心服务(合6.79亿美元，合900万美元)、云服务和托管服务(合159万美元)。技术集成服务的收入减少了4.49亿 (595万美元)，应用集成服务的收入减少了2100万(27万美元)，抵消了这一增长。

按运营部门划分的收入如下 ：

来自网络服务的收入增加了 10.76亿₹(1,427万美元)，主要原因是：(I)连接服务的收入增加了9.6亿₹(1,273万美元)，这是由于现有和新的客户合约的链接数量净增加了2,394条； (Ii)语音服务的收入增加了1.16亿₹(154万美元)，这是因为₹6.21亿(Br)增加了624万(824万美元)。由ILD业务减少4.61亿₹(612万美元)、VoIP服务减少600万₹(080万美元)和语音零售服务减少3800万₹(50万美元)部分抵消

由于新合同和销售容量的增加，来自数据中心服务的收入增加了 ₹6.79亿欧元(合900万美元)。

来自云和托管服务的收入 增加了1.2亿₹(159万美元)，主要是因为来自国内托管服务的收入增加了2.13亿₹(283万美元)，但云产品收入减少了8200万英镑(109万美元) ，基础设施托管服务收入减少了1100万英镑(14万美元)，部分抵消了这一增长。

技术集成服务的收入 减少了4.49亿₹(596万美元)，原因是集成服务的收入增加了₹ 9800万(130万美元)，但由于去年一个主要客户特定项目的完成，安全服务的收入减少了5.47亿(726万美元) 抵消了这一影响。

来自应用程序集成服务的收入 减少了2100万₹(合28万美元)，这主要归因于(I)由于执行新的在线考试项目，来自应用程序服务的收入增加了7900万英镑(104万美元)，(Ii)来自论坛业务的收入增加了2500万英镑(33万美元)，(Iii)来自电子学习服务的收入增加了2900万英镑(39万美元) ，以及(Iv)出售许可证的收入增加了2900万英镑(39万美元) 这些收入增长被(I)网络服务收入减少4,000万₹(53万美元)，(Ii)数字认证服务收入减少1.9亿₹(252万美元)，以及(Iii)在线内容业务收入减少600万 (080万美元)所抵消。 (080万美元)：(I)网络服务收入减少4,000万(53万美元)；(Ii)数字认证服务收入减少1.9亿(252万美元)；(Iii)在线内容业务收入减少600万 (080万美元)。

其他收入

其他收入的变动情况如下：

其他收入减少了1.2亿₹(159万美元)。减少的主要原因是期内租金收入减少7,500万₹(1,000,000美元)，其他杂项收入减少8,900万₹(1，18万美元)。与去年同期相比，上述减少额已被₹不再支付的4,400万欧元(96万美元)垫款/存款的减记增加 部分抵消。

销售商品和提供服务的成本 (COGS)

下表列出了我们在每个业务细分市场中销售的商品和提供的服务的成本 ：

商品销售成本整体上涨了 6%，费用性质的COGS变动情况详述如下：

网络成本包括从电信公司租赁的带宽成本 、互联费用和支付给运营商的IP终端成本。₹网络成本增加6.96亿欧元(922万美元)是由于(I)₹3.7亿欧元(491万美元)的带宽成本因容量升级和更新链路而增加，以及(Ii)₹3.26亿欧元(431万美元)的互联费用增加。

许可费(收入份额)成本包括 支付给DOT的许可服务收入份额。₹的收入份额增加了3,500万欧元(约合46万美元)，这是因为 许可收入增加了。

销售成本包括 硬件、软件和集成服务的成本。销售商品成本减少4.4亿₹(583万美元)。由于(I)集成服务减少3.38亿₹(448万美元)，(Ii)令牌和许可成本减少 9300万₹(123万美元)，(Iii)技术集成业务的硬件成本减少4100万₹(54万美元)，这些部分被(Iii)数据中心服务的硬件和软件成本增加9br}万(12万美元)所部分抵消。(Iv)托管服务的硬件和软件成本增加1,100万₹(14万美元) 和(V)网络相关服务的硬件和软件成本增加₹1,200万(16万美元)。

直接资源 成本包括部署在网络基础设施交付上的资源成本(网络服务的一部分)、交付应用程序集成服务所涉及的资源 、电子学习的收费资源成本(应用程序 集成服务的一部分)和基础设施托管服务(云和托管服务的一部分)。₹2.26亿欧元(301万美元)资源成本增加的主要原因是：(I)₹1.18亿欧元(157万美元)用于交付网络服务，(Ii)₹1,600万欧元(合22万美元)来自技术集成服务，(Iii)₹1,100万 (0.15万美元)来自DC服务，这是由于员工数量增加，(Iv)由 ₹提供的应用程序集成服务(89万美元)和(V)由₹提供的托管服务交付(云和托管服务的一部分)1,400万 (18万美元)。

电费包括我们数据中心运营产生的电费 。电力成本增加了2.36亿₹(313万美元)，原因是Rabale DC的占有率增加了 ，而且现有数据中心的用电量也增加了，电费也增加了。

其他直接成本包括链路实施 和与网络服务相关的维护费、包含在线 考试的应用程序集成服务业务的直接成本、数字证书平台、国际业务的内容成本和主题专家。其他直接成本小幅增加 ₹900万(11万美元)主要是因为(I)由于云和托管服务的运营成本增加了1.28亿₹ (169万美元)，(Ii)由于数据中心服务增加了1900万(25万美元) 这些增加被(Iii)应用程序集成服务减少了5600万(74万美元) 所部分抵消，(Iv)减少了8200万(

销售、一般和行政费用

公司的销售、一般和行政费用 按费用性质列出如下：

运营成本包括我们网络运营中心、基站和其他主机代管站点的租金、维修费用 和维护费，包括我们数据中心的租金和维护费用 。运营成本减少了₹2.54亿欧元(337万美元)，这主要是因为维修、维护和网络运营成本降低了 。

销售和营销费用包括 支付给销售合作伙伴的销售佣金、对销售人员的奖励以及营销和促销费用。销售和营销费用 减少了₹3,900万欧元(51万美元)。

助理费用包括 名员工的成本，这些员工是销售和营销、业务开发、一般管理和支持服务的一部分。由于员工人数增加和定期递增，两个期间的关联费用 增加了2,500万₹(34万美元)。

其他间接费用包括办公租金和电费、差旅费、律师费、专业费、通信费和其他费用。年内，其他 间接成本增加了2000万₹(26万美元)。

可疑应收/垫款拨备 包括本年度针对可疑应收/垫款拨备的费用。由于对债务人的审慎拨备，可疑应收/垫款拨备 减少了6,400万₹(85万美元)。

发生的外汇(收益)/亏损为300万₹ (0.04万美元)，这是由于与上一年相比外汇汇率的波动所致。

折旧及摊销

折旧和摊销列于下表 ：

折旧和摊销费用 增加了7.57亿₹(1,004万美元)，增加的主要原因是₹实施了国际财务报告准则16租约 ，其余的增加是由于年内新资产的资本化。

经营活动利润

由于更高的资产利用率和收入组合，营业利润的百分比比上一年同期增加了 。

财务收入/(费用)

财务收入：财务收入 主要由银行存款利息3,200万₹(426万美元)和其他利息收入 ₹1.62亿英镑(2146万美元)组成。来自银行的利息比去年增加了600万₹(0.08万美元)，其他利息收入增加了1.41亿₹(187万美元)，原因是本年度收到的所得税退还利息 增加了1.46亿₹(194万美元)。上述增加部分被其他 利息减少500万₹(0.07万美元)所抵消

财务费用：财务费用 增加3.26亿₹(432万美元)，主要是由于实施IFRS 16租赁增加了1.72亿₹(228万美元)，也是由于业务运营需求增加导致借款利息支出增加1.33亿₹(176万美元)。上述增长还归因于使用银行非基金贷款和其他手续费而支付的其他借款成本 增加了2,100万₹(28万美元)。

财务费用的增加是由于主要用于资助即将在拉巴莱和海得拉巴的数据中心以及其他营运资本安排的借款增加 。

净利润

净利润占收入的百分比比上一年有所下降，主要原因是税费为₹3.14亿欧元(417万美元)(前一年-抵消2018-19年之前的结转亏损后的₹261万欧元(0.03万美元) )。

截至2019年3月31日的年度业绩 与截至2018年3月31日的年度业绩比较

请参阅我们于2019年6月20日提交给美国证券交易委员会(U.S.Securities )和交易委员会(Exchange Commission)的2019年年度报告(Form 20-F)中项目5中的管理人员对财务 状况和运营结果的讨论和分析中关于截至2019年3月31日的年度业绩与截至2018年3月31日的年度相比的章节，以分析我们2019年财年的业绩与2018财年的对比结果。(注：截至2019年3月31日，截至2019年3月31日的年度业绩与截至2018年3月31日的年度业绩相比，请参阅管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析)。

外汇波动和远期

我们签订外汇衍生品 合约，以降低以美元计价的现金流的汇率变动风险。我们在交易对手是银行的情况下签订远期 合同。远期合约一般在一到六个月之间到期。这些合约 不符合国际财务报告准则下的对冲会计。这些合同在资产负债表日按市价计价，并在 综合损益表中确认。

流动性和资本资源

我们的运营资金主要 来自运营、股票发行和银行借款产生的现金。我们的流动性要求是为了满足升级和维护现有基础设施所需的运营资本需求和资本支出。

下表汇总了我们在报告期间的现金流 ：

截至2020年3月31日、2019年3月31日和2018年3月31日，我们 拥有营运资本₹14.26亿、₹26.71亿、₹18.51亿，其中包括₹14.15亿、₹6.95亿和₹1.67亿的现金和现金等价物 。截至2020年3月31日、2019年3月31日、2019年3月31日和2018年3月31日，我们的营运资本净额(现金和现金等价物)为 ₹12.73亿(负)、₹19.76亿和₹16.84亿(负)。 我们相信运营现金和现有信贷额度管理良好，我们有足够的资源满足我们的 流动性需求。

我们为满足运营资本需求而进行的短期借款主要由银行的现金信贷安排提供资金。资本支出的借款通过资本租赁和长期贷款融资 。我们有外币定期贷款，与印度货币贷款相比，这些贷款的利率较低，但会受到汇率波动的影响，因此可能会对现金流出产生不利影响。

于二零一零年十月二十二日，该公司与Ananda Raju Vegesna先生订立认购协议，作为 买家的代表(“代表”)参与是次发售。根据本认购协议的条款，公司向我们的首席执行官、董事长兼董事总经理拉朱·维杰斯纳先生关联和控制的实体发行和配发了1.25亿股股权。 根据印度法律，收购价格应在公司董事会决定的时间支付。 在2019年、2017和2014财年，公司每年分别收到₹9亿股、₹3亿股和₹3亿股。年内，1.25亿股全部缴足股款。截至本报告日期，维杰斯纳 先生已支付100%的认购股份。请参阅本 年度报告中财务报表附注中的附注36。

截至2020年3月31日，我们有111.71亿₹的借款(包括因实施IFRS 16“租赁”而产生的负债₹17.21亿) 其中₹65.73亿将在12个月内偿还。明年 现有借款的利息流出预计为5.18亿₹。在2020财年，我们利用了₹31.86亿欧元的营运资本安排，超出了₹32亿欧元的限制 。截至2020年3月31日，我们的未使用非资金限额为₹12.32亿。

我们持续的营运资金需求 受到我们业务盈利能力的显著影响，我们继续定期评估现有和新的流动性和融资来源 。我们正在采取措施改善现金状况，以便在未来12个月内至少满足我们目前已知的需求 。但是，鉴于我们业务的高度动态性，我们不能向您保证我们的资金 需求和来源在未来不会发生重大变化。

现金和现金等价物：

现金及现金等价物 包括银行账户中的₹21.02亿，₹18.01亿，₹18.75亿，以及于2019年3月31日银行存款形式的₹5.48亿，₹ 4.46亿，₹4.13亿，其中 形式的保证金现金存款限制本公司使用，金额分别为₹3.33亿，₹3.13亿，₹2.96亿。截至2020年3月31日、2019年3月31日和2018年3月31日，外币余额 分别为₹2.49亿、₹1.95亿和₹2.49亿。

截至2020年3月31日的年度，经营活动产生的净现金为₹50.43亿欧元(合6,689万美元)。这主要归因于 ₹47.59亿欧元(6,313万美元)营运资金变动前一年产生的现金，这主要是由于实施了《国际财务报告准则》 16项“租赁”，其中早先被视为租金支出的金额现已重新组合为折旧支出， 由于运营活动的现金流大幅增加，以及₹2.35亿欧元(310万美元)的贸易和其他应付账款增加，员工福利₹1,800万(24万美元)和合同负债₹1.4亿 (186万美元)，原因是长期项目预付款增加和采用IFRS 15，部分抵消了 库存增加4.13亿₹(548万美元)和贸易和其他应收账款增加2.89亿₹ (384万美元)，其他资产增加₹5.61亿(742万美元)，合同资产增加1800万₹ (23万美元)，合同成本增加₹1100万(15万美元)

截至2019年3月31日的年度，运营活动产生的净现金 为₹14.41亿欧元(合2,083万美元)。这主要归因于 ₹39.07亿欧元(5,649万美元)营运资金变动前一年产生的现金，以及由于长期项目预付款增加和采用IFRS 15，贸易和其他应付款增加12.04亿欧元(1,741万美元)，员工福利₹2,643万欧元(38万美元) 和合同负债₹2.61亿欧元(378万美元)增加 。 贸易和其他应付账款增加12.04亿欧元(1,741万美元)，员工福利₹增加2,643万欧元(38万美元) ，合同负债增加2.61亿欧元(378万美元)。库存增加1.069亿₹(1546万美元)，贸易和其他应收账款增加21.83亿₹(3155万美元)，其他资产增加1.58亿₹(229万美元)，合同资产增加2392万₹(35万美元)，合同成本减少431万₹ (0.06万美元)

截至2018年3月31日的年度，经营活动产生的净现金 为₹21.21亿欧元(合3,261万美元)。这主要归因于 营运资金₹34.4亿欧元(5,289万美元)变动前一年产生的现金，贸易和其他应付账款增加6.05亿₹(930万美元)，员工福利₹2,900万欧元(45万美元)的增长，以及由于长期项目预付账单的增加，递延收入₹增加2.97亿欧元(456万美元)。 库存减少5.36亿₹(824万美元)，部分被贸易和其他应收账款增加22.21亿₹(3,414万美元)抵消，其他资产增加5.19亿₹(798万美元)。

截至2020年3月31日止年度，用于投资活动的现金净额为₹43.26亿欧元(5,739万美元)，主要原因是数据中心、网络主干升级 以及实施国际财务报告准则16“租赁”的额外支出。

截至2019年3月31日的年度，用于投资活动的现金净额为₹39.74亿欧元(5,745万美元)，主要原因是数据中心、网络主干升级和公司债务证券投资的额外支出 。

在截至2018年3月31日的一年中，用于投资活动的现金净额为₹17.94亿欧元(2,758万美元)，主要原因是数据中心、网络主干升级和公司债务证券投资的额外支出 。

2020财年融资活动产生的净现金 为₹400万欧元(10万美元)。增加的主要原因是年内收到总额为1,411,000,000₹(1,872万美元)的借款 以及发行股份所得款项，包括根据员工持股计划₹5项下的股份溢价 ，000,000(0.07,000美元)。由于实施国际财务报告准则第16号“租赁” ，₹考虑偿还租赁负债2.2亿欧元(291万美元)和融资支出10.47亿英镑(1389万美元)，大大抵消了这一增长。此外，年内支付了2.24亿欧元(合297万美元)的₹股息。

2019年融资活动产生的净现金 为₹30.54亿欧元(合4416万美元)。增加主要是由于借款 达31.34亿₹(45，31百万美元)及发行股份所得款项，包括员工持股计划下的股份溢价及于年内收到的催缴款项 ₹935百万(1352百万美元)。由于偿还了8,900万₹(129万美元)的租赁负债和7.08亿₹ (1,024万美元)的财务费用，这一增长被部分抵消。此外，年内支付了2.18亿欧元(合315万美元)的₹股息。

2018财年融资活动中使用的净现金为₹10.48亿欧元(合1,611万美元)。增加的主要原因是偿还了₹403百万欧元(620万美元)的租赁负债和支付了4.91亿₹(755万美元)的财务费用。 年内还支付了2.09亿欧元₹(320万美元)的股息。增加部分由年内收到的借款 4,300万₹(6,600,000美元)及发行股份所得款项(包括员工持股计划₹项下的股份溢价) (19,000,000美元)抵销。

资本支出

截至2020年3月31日的年度，我们产生了₹ 64.6亿欧元(合8,569万美元)的资本支出。我们预计2020财年还将发生进一步的资本支出 ，以加强我们的基础设施能力。资本支出的资金来自 内部应计项目和银行借款。另请参阅截至2020年3月31日的资本承诺项目4下的“主要资本支出”部分 。

研发

公司没有 研发活动，也没有进行任何赞助的研发活动。

趋势

此信息 在标题“管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析” -“运营和财务回顾与展望”中列出。

表外安排

我们尚未将 纳入SEC最终规则67(FR-67)所定义的任何表外安排，即“管理层讨论中的披露 以及关于表外安排和总合同义务的分析”。

合同义务

以下是截至2020年3月31日我们的合同义务 ：

近期会计公告

国际财务报告准则修正案 3-企业合并

2018年10月22日，国际会计准则委员会发布了关于澄清业务定义的国际财务报告准则3“企业合并”的修正案 ，这有助于确定所进行的收购是针对一家企业还是一组资产。修正案增加了一项测试，如果收购的资产的价值基本上都集中在一项资产或一组类似的资产中， 就更容易得出结论，即一家公司收购了一组资产，而不是一家企业。这些修订适用于2020年1月1日或之后开始的年度报告期 ，并允许提前申请。采纳国际财务报告准则第3号修订案 预计不会对本公司的综合财务报表产生任何影响。

对国际财务报告准则 9、国际会计准则第39号和国际财务报告准则7的修正--利率基准改革

2019年9月26日，国际会计准则委员会修改了其对对冲会计的一些要求。这些修正案缓解了国际银行间同业拆借利率(IBOR)改革带来的 不确定性的潜在影响。此外，修正案要求公司向投资者提供直接受这些不确定性影响的套期保值关系的额外信息 。这些修订适用于从2020年1月1日或之后开始的年度 报告期，并允许提前申请。本公司预计 修正案不会对其合并财务报表产生任何重大影响。

对“国际会计准则” 1和“国际会计准则8”的修正--材料定义

2018年10月30日，国际会计准则理事会发布了《国际会计准则1财务报表列报和国际会计准则8会计政策修正案》， 会计估计和错误的变化更新了《国际会计准则1》中对材料的新定义。修订明确了《材料》的定义 ，并明确了应如何应用该定义指南，因为到目前为止，《国际财务报告准则》在其他地方也有相关内容 。新定义明确指出，如果遗漏、错误陈述或掩盖此类信息，可能会合理地影响一般用途财务报表的主要使用者根据这些财务报表作出的决定，则信息被视为重要信息 。国际会计准则8中的材料定义已被国际会计准则1中的材料定义 所取代。此外，国际会计准则理事会还修订了其他标准和概念框架，其中包含材料的定义 或提及术语“材料”，以确保一致性。这些修订将于2020年1月1日或之后开始的年度报告期 生效，并允许提前申请。本公司预计修订 不会对其综合财务报表的重要性评估产生任何实质性影响。

国际会计准则修正案 1-财务报表列报

国际会计准则理事会于2020年1月23日发布了“流动负债分类或非流动负债分类(对”国际会计准则1“的修正案)” 根据报告日期生效的合同安排，对“国际会计准则1”下的负债分类提供了更一般的方法 。修订旨在通过帮助公司在财务状况表中确定 结算日期不确定的债务和其他负债应将 归类为流动(到期或可能在一年内清偿)还是非流动，从而促进应用要求的一致性。修正案还明确了公司可能通过转换为股权来清偿债务的分类 要求。这些修订适用于自2022年1月1日或之后开始的年度报告期 ，并将追溯实施，允许提前申请。 公司目前正在评估国际会计准则第1号修正案对其合并财务报表的影响。

国际会计准则修正案 37-繁重合同-履行合同的成本

2020年5月14日，国际会计准则理事会发布了《繁重合同-履约成本(国际会计准则第37号修正案)》，修订了 公司在评估合同是否繁重时应将履约成本计入履约成本的标准。 修正案明确，合同的“履约成本”包括“与合同直接相关的成本”。与合同直接相关的成本可以是履行合同的增量成本，也可以是与履行合同直接相关的其他成本的 分摊。这些修订适用于2022年1月1日或之后的年度报告期 ，允许提前申请。本公司目前正在评估国际会计准则第37号修订对其综合财务报表的影响 。

国际财务报告准则修正案 16-租赁

2020年5月15日，国际会计准则委员会发布了对国际财务报告准则第16号“租赁”的修正案，允许承租人免除评估与“新冠肺炎”相关的租金特许权是否属于租赁修改。 修正案允许该权宜之计适用于原定于2021年6月30日或之前到期的新冠肺炎相关租金优惠 ，并要求披露在损益中确认的金额 ，以反映因新冠肺炎相关租金优惠而产生的租赁付款变化。在承租人首次申请修订的报告期内，不需要披露国际会计准则第8号要求的某些量化信息。这些 修订自2020年6月1日起生效，允许提前申请。公司 目前正在评估国际财务报告准则第16号修订对其综合财务报表的影响。

关键会计政策

影响我们财务状况和经营结果的会计政策 在本年度报告(Form 20-F)第18项中的合并财务报表附注3 中有更全面的说明。我们的某些会计政策要求管理层在选择适当的假设来计算财务估计时应用判断 ，这本身就包含一定程度的 不确定性。管理层的估计是基于历史经验和各种其他被认为在当时情况下是合理的假设，其结果构成对报告的资产和负债的账面价值以及报告的收入和费用的报告金额做出判断的基础，这些收入和费用可能从其他来源不容易看出。实际结果 在不同的假设或条件下可能与这些估计值不同。

我们认为以下 是公司编制合并 财务报表时使用的关键会计政策以及相关判断和估计。管理层已与董事会和审计委员会讨论了这些关键会计估计的应用问题。

收入确认

集团的收入来自融合的 ICT解决方案，其中包括以网络为中心的服务*、以数据中心为中心的IT服务(包括数据中心服务、云 以及托管服务、技术集成服务和应用集成服务)。

本集团采用国际财务报告准则第15号(IFRS 15)自2018年4月1日起生效的与客户签订的合约收入，采用累积效果过渡法，因此比较数字 并无追溯调整。采用国际财务报告准则第15号对首次应用₹38.215亿的影响已在期初留存收益中进行了调整。

本集团于其客户 取得对承诺货品或服务的控制权时确认收入，金额反映该实体预期以该等货品或服务换取 换取该等货品或服务的代价(不包括代第三方收取的金额)。有关以前的收入确认政策，请参阅2018年年报中的注释3(O)重要会计政策 。

*电信一词在很大程度上被理解为向消费者提供电信服务 以及移动服务。由于公司服务既不涉及消费者服务，也不涉及移动服务 ，并且公司服务仅限于企业数据网络，并且数据网络上的服务在网络周围产生多个 服务，因此所述电信服务将被称为实质的适当表示， 作为网络服务，所有依赖于网络基础设施的业务将统称为以网络为中心的服务

关于 各种收入来源的收入确认如下：

(I)网络服务：

网络服务收入包括 数据网络服务和语音服务。网络服务主要包括连接服务、NLD/ILD服务的收入 ，其次是建立和安装连接链路的收入。无论使用情况如何，该组都会以固定速率提供固定 时间段的连接。网络服务收入是一系列截然不同的服务。履行 义务是加班完成的。

服务收入在提供服务 时根据时间段确认。连接链路的设置和安装将推迟并在 相关合同期内确认。

如果设备销售是独立的 履约义务，并且其相关收入在控制权移交给客户时确认 ，则将其记为单独的 履约义务。

集团通过集团网络提供NLD(国内长途)和ILD(国际长途)服务。该集团使用主干网络承载国内和 国际语音流量，并向互联运营商提供语音流量。收入在根据使用情况提供 服务时确认(例如：终止于本集团网络的语音流量的计费呼叫单位)。

(Ii)数据中心服务：

DC服务的收入包括机架和电费的代管 。这些合约主要是一段时间内的固定利率。机架代管收入、电费和交叉连接费是一系列截然不同的服务。 加班履行履约义务。服务 收入在执行相关服务时确认。如果设备(如服务器、交换机、网络设备、 电缆基础设施和机架)的销售是不同的，并且其相关收入 在控制权移交给客户时确认，则将其作为单独的绩效义务进行会计处理。

(Iii)云服务和托管服务：

云和托管服务的收入 包括云和存储解决方案、托管服务、增值服务、国内和国际托管服务的收入。

来自云和按需计算 和存储的收入主要在一段时间内是固定的。云服务和托管服务的收入是一系列截然不同的服务。 绩效义务是超时履行的。该集团在执行相关服务时确认服务收入。

来自国内和国际托管服务的收入 包括增值服务、项目运营和维护以及远程基础设施管理。 此细分市场的合同是固定的，也可以基于时间和材料合同。

对于时间和材料合同， 集团在执行相关服务时确认服务收入。

在固定价格合同的情况下， 集团根据努力完成履约义务的进度或 进度的成本成本比(完成百分比会计方法)确认一段时间内的收入。

完成阶段通过 在合同期限内估计总工作量所花费的工作量来衡量。

(四)技术集成服务：

技术集成服务收入 包括系统集成服务收入、数据中心建设收入、网络服务收入、安全解决方案收入，较少 包括硬件和软件销售收入。建设合同收入包括根据客户的具体需求和设计建设数据中心的收入 。集团在客户 未控制正在进行的工作的时间点或在客户控制正在进行的工作的一段时间内确认收入。如果 收入是在一段时间内确认的，并且进度是根据迄今产生的成本占履行合同的总估计成本的百分比来衡量的。

若本集团没有足够的 基准来衡量完成进度或估计总的合同收入和成本，则收入仅确认为 可能可收回的合同成本范围。

当一项安排的总成本估计超过收入 时，根据当前合同估计，估计损失在可能发生此类损失的期间在损益表中确认 。

(V)应用集成服务：

应用程序集成服务的收入 包括在线评估、文档管理服务、Web开发、基于数字证书的身份验证服务、供应链软件和电子学习软件开发服务。电子学习软件开发服务包括构建内容、 开发模块、在开发的模块中交付和培训用户。应用集成服务的收入在一段时间内确认 。进度是根据在项目上花费的时间/工作量来衡量的。与‘时间’相关的收入 以每单位时间的协议费率乘以所花费的时间单位来衡量。与材料相关的收入要素 按照合同条款计量。本集团与客户签订合同，在门户中提供广告服务 ，本集团根据印象、点击率或线索支付费用，在每种情况下，收入在合同期内根据使用情况按比例确认 (即根据实际印象/点击率/线索交付)。

电子 商务交易的佣金收入在交易完成时确认。

数字认证收入包括 通过网络认证账户获得的收入。一般而言，本集团于已售出数码证书激活 后并不持有售后服务承诺，因此，收入将于相应证书激活之日悉数确认。

多个交付件安排

在某些情况下，属于上述服务的一些元素 会作为包含全部或部分元素的套餐进行销售。

本集团单独核算包裹中的商品或服务 (如果它们是不同的)。即，如果货物或服务可以与 合同中的其他承诺分开识别，并且客户可以单独或与客户容易获得的其他资源一起从货物或服务中获益。

本集团按相对独立销售价格将交易价格 分配给合同中确定的每项履约义务。独立售价 是集团将承诺的商品或服务单独销售给客户的价格。

如果没有相对独立售价 ，该集团估计也是如此。在这样做的过程中，该小组最大限度地利用了可观察到的输入，并在类似情况下一致地应用了估计 方法。

合同成本

履行客户合同的成本，即 本集团可以具体确定的与合同或预期合同直接相关的成本或产生/ 增强本集团资源的成本，这些资源将用于未来履行(或继续履行)履约义务或预期收回的成本确认为资产，并在合同期内摊销。

获得合同的增量成本 被确认为资产，并在合同期内摊销(如果实体希望收回这些成本)。本集团确认 如果实体本应确认的资产的摊销期限为一年或更短时间，则获得合同的增量成本在发生时确认为支出。 如果实体不确认该资产的摊销期限为一年或更短时间，则将获得合同的增量成本确认为支出。

获得发生的合同的成本 无论是否获得合同都在发生时确认为费用，除非无论是否获得合同，这些成本都明确向客户收取 。

经营租赁收入：

经营性租赁产生的资产租赁租金按直线法在租赁期内确认。

不可剥夺使用权(IRU)

本公司已签订IRU安排 ，通过该安排，其客户有权在指定时间段内使用指定带宽容量。根据此类协议收到的针对带宽容量使用权的预付款 已被视为递延收入，并在协议期限内以直线方式确认 。

会计估计

在编制财务 报表时，我们会做出一些估计和假设，这些估计和假设会影响财务报表日期的资产、负债、或有负债的披露以及报告期内的收入和费用的报告金额。

我们对与未决诉讼相关的责任的估计 是基于当前可用的事实和我们对不利结果可能性的评估。 考虑到最终结果和损失金额的不确定性，我们将在获得更多信息后重新评估我们的估计 。对我们估计的此类修订可能会对我们的运营结果和财务状况产生重大影响。 管理层认为，编制合并财务报表时使用的估计是审慎和合理的。 实际结果可能与这些估计不同。

企业合并、商誉和无形资产

企业合并 使用IFRS 3(修订本)，企业合并进行会计处理。IFRS 3要求可识别无形资产和或有对价进行公允估值，以确定被收购方可识别资产、负债和或有负债的公允净值 。在确定或有对价和无形资产的价值时，需要做出重大估计。这些估值由独立估值专家进行。

业务合并 已根据IFRS 3(修订版)的规定使用收购方法进行会计处理。收购成本按收购日转让的资产、发行的股权工具以及产生或承担的负债的公允价值计量。 收购成本还包括任何或有对价的公允价值。在企业合并中收购的可确认资产和承担的负债 和或有负债最初按收购日的公允价值计量。

集团与业务合并相关产生的交易成本 ，如发现人费用、律师费、尽职调查费以及 其他专业和咨询费在发生时计入费用。

我们按无形 资产各自的估计使用寿命直线摊销。我们对已确定的 无形资产使用年限的估计基于多个因素，包括过时、需求、竞争和其他经济因素的影响 (如行业稳定性和已知技术进步)，以及从该资产获得预期未来现金流所需的 维护支出水平。

财产、厂房和设备的预计使用寿命

根据IAS 16，物业、厂房和设备，我们估计厂房和设备的使用年限，以确定在任何报告期内应记录的折旧费用金额 。如果技术变化的发生速度快于预期 或以不同于预期的形式发生，则分配给这些资产的使用寿命可能需要缩短，从而导致在未来期间确认增加的折旧费用 。同样，如果预期的技术或其他变化发生的速度比预期的慢 ，则可延长使用寿命。这可能导致未来期间折旧费用的减少。

损损

金融资产

根据IFRS 9，贸易应收账款、合同资产、租赁 应收账款、按摊销成本列账的债务工具投资、 在FVTOCI列账的债务工具投资均根据各自金融资产的预期信贷损失进行减值测试。

贸易应收账款

在每个报告日期 执行减值分析。资产全寿命预期信用损失的估算采用简化方法，使用基于反映当前状况和对未来经济状况的预测的历史损失率的拨备矩阵进行估算。 在该方法中，资产根据类似的信用特征(如行业、客户细分和其他与估算这些资产的预期现金损失相关的 因素)进行分组。

其他金融资产

其他金融资产的减值测试是基于信用风险的重大变化进行的 ，因为初始确认和减值是基于信用风险大幅增加时整个生命周期内违约的概率 来衡量的。

非金融资产：

本集团非金融资产(存货及递延税项资产除外)的账面金额 于每个报告日期审核，以确定是否有任何减值迹象。如果存在任何此类迹象，则估计资产的可收回金额 。对于商誉，可收回金额估计为每年12月31日。

资产或现金产生单位的可收回金额 以其使用价值和其公允价值减去出售成本中的较大者为准。在评估使用中的价值 时，使用反映当前 市场对货币时间价值和资产特有风险的评估的税前贴现率将估计的未来现金流量折现至其现值。为进行减值测试，无法单独测试的资产 被分组为最小的资产组，这些资产通过持续使用 产生现金流入，这些资产在很大程度上独立于其他资产或资产组(“现金产生单位”)的现金流入。 为进行减值测试，在业务合并中获得的商誉被分配给预期 将从合并的协同效应中受益的现金产生单位。用于减值测试的公司资产在合理和一致的基础上分配给现金产生单位 。

如果一项资产或其现金产生单位的账面金额超过其预计可收回金额，则确认减值损失 。减值 亏损在损益中确认。就现金产生单位确认的减值损失首先分配给 减少分配给该单位的任何商誉的账面金额，然后再减少 单位或一组单位中的其他资产的账面金额按比例计算。

减值损失冲销：

商誉减值损失 不可冲销。对于其他资产，将在每个报告日对前期确认的减值损失进行评估 ，以确定是否有任何迹象表明损失已减少或不再存在。如果用于确定可收回金额的估计值发生变化 ，则减值损失将被冲销。减值亏损只有在资产的账面金额不超过在没有确认减值亏损的情况下扣除折旧或摊销后本应确定的账面金额的范围内才能冲销 。

所得税：

收入 税费包括当期税和递延税。所得税费用在损益中确认，除非它 与在权益中直接确认的项目有关，在这种情况下，它在其他全面收益中确认。

当期 税是本年度应纳税所得额的预期应缴税额，采用报告日期制定或实质实施的税率 。当公司受所得税 法案的此类规定约束时，最低替代税(MAT)计入当期税。

递延 税项采用资产负债表方法确认，为财务报告目的资产和负债的账面金额与用于税务目的的金额之间计提临时差额。对于以下暂时性差异， 不确认递延税金：不是业务合并且不影响会计或应税损益的交易中的资产或负债的初始确认 ，以及与子公司和联营公司的投资相关的差异 在可预见的未来很可能不会逆转的范围内。此外，由于商誉在初始确认时产生的应税暂时性差异不能扣除，因此不确认递延税额 。 递延税额是根据截至报告日期已经颁布或实质颁布的法律，按照预计在暂时性差异撤销时适用的税率计算的。递延纳税资产与负债相抵 是指存在法定的抵销当期纳税负债和资产的权利，且与 同一税务机关对同一应纳税主体或者不同纳税主体征收的所得税有关，但其目的是对当期纳税负债和资产进行净额清偿，或者将其纳税资产和负债同时变现。以后公司按正常规定纳税时，可抵免已支付的地垫。 根据管理层对MAT未来可回收性的估计，MAT的抵免被确认为递延 纳税资产。

递延税项资产在未来可能有应课税溢利的范围内予以确认， 暂时性差额可用来抵销该暂时性差额。递延税项资产于每个报告日期进行审核，并在 相关税项优惠不再可能实现的情况下减值。

于附属公司及联营公司的投资所产生的递延税项 予以确认，除非本集团能够控制暂时性差额的冲销 ，而暂时性差额在可预见的将来很可能不会冲销。递延 因权益法入账被投资公司未分配盈利而产生的暂时性差额所产生的递延税项根据管理层的意图入账 。如果意图是通过出售实现未分配收益，则递延税 按资本利得税税率计量，当暂时性差额转回时，预计该税率将适用于暂时性差额。然而， 当意图通过股息实现未分配收益时，本集团应占权益法入账被投资人的收入和支出 在计入权益法入账被投资人应支付股息 的任何税项后计入损益表。 当意向是通过股息实现未分配收益时，本集团应占权益法入账被投资人的收入和费用 计入损益表。

项目6.董事、高级管理人员和员工

董事及行政人员

下表 列出了截至2020年3月31日我公司每位董事和高级管理人员的姓名、年龄和职位：

Raju Vegesna，首席执行官、 董事长兼董事总经理，自2005年11月以来一直担任我们公司的董事。他被任命为公司首席执行官兼董事总经理，自2006年7月18日起生效。Raju Vegesna先生是一位硅谷企业家，他创建了几家领先的技术公司，包括2001年被Broadcom收购的Server Works Corporation。在那次收购之后 他曾在博通短暂工作过一段时间。他拥有班加罗尔大学电气工程学士学位和美国韦恩州立大学计算机工程硕士学位，并拥有多项微处理器和多处理器技术专利。 他也是Raju Vegesna Infotech&Industries Private Limited的董事。

Ananda Raju Vegesna，Raju Vegesna先生的兄弟，首席执行官、董事长兼董事总经理，自2007年6月以来一直担任我们公司的执行董事。他是无限卫通环球私人有限公司、Raju Vegesna Infotech and Industries Limited、Ramanand Core Investment Company Private Limited的董事。

C.B.Moli自2005年7月以来一直担任我们公司的董事 。穆利先生是印度特许会计师协会会员，同时拥有法学学士学位。莫利先生是特许会计师事务所C.B.Moli&Associates的合伙人。他是Ammana Equity Fund Private Limited的董事 。

T.H.Chowdary自1996年2月以来一直担任我们公司的董事。Chowdary博士从VSNL的首席执行官职位上退休。在他的职业生涯中，他在国际电信联盟、国际通信卫星组织和其他国际电信组织中担任过重要职位，并 参与了在海得拉巴建立电信管理研究中心(CTMS)。Chowdary博士也是Softsol India Limited和Tera Software Limited的董事。

Vegesna Bala Saraswathi女士，首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生的配偶，自2015年7月起担任本公司董事。Vegesna Bala Saraswathi女士是商科毕业生，计算机技能(美国)副课程工作，美国联邦和州税务局(美国)副课程工作。

C E S Azariah自2013年3月以来一直担任我们公司的董事 。在加入公司之前，他曾担任印度固定收益货币市场和衍生品协会(FIMMDA)的首席执行官。他在印度国家银行的不同业务部门拥有超过35年的丰富经验，并从总经理一职退休。

Arun Seth是著名的La Martiniere学院、坎普尔印度理工学院和加尔各答印度管理学院的校友，Arun Seth先生是公认的最早的印度电信领导者之一。他一直是Tie德里和印度天使网络的创始宪章成员，并为印度和美国的多家科技领域的初创企业提供咨询/指导。作为软件 产品生态系统的积极倡导者，他是NASSCOM产品秘密会议和NASSCOM产品理事会的联合主席。早些时候，他在英国电信和阿尔卡特任职于NASSCOM执行委员会达10多年之久。

卡迈勒·纳特自2012年8月起担任印度Sify Technologies Limited首席执行官 。他是新德里比特电子与通信专业的研究生 。他在知名机构有近30年的总体经验。在加入Sify之前，他在大型IT公司HCL Technologies Limited工作，负责基础设施服务部。在他职业生涯的早期，他曾在Larsen& Toubro Limited和Uptron India Limited任职。他负责在印度的业务运营。

M P Vijay Kumar自2007年10月以来一直担任首席财务官，在企业审计、财务/管理咨询、法律咨询服务、管理审计和投资银行方面拥有20多年的经验。他是特许会计师、印度特许会计师协会会员、印度公司秘书协会会员和印度成本与工程会计师协会准会员。

首席运营官C R Rao自2009年3月以来一直担任人力资源与行政副总裁。他是商业和法律专业的毕业生，并拥有工商管理硕士学位。他在战略规划和运营管理方面拥有近三十年的总体经验。在加入Sify之前，他在GSA Lufthansa担任副总裁，负责泰米尔纳德邦和安德拉邦。他的主要职责包括货运部门的战略规划、业务开发、销售和 营销。

截至2020年3月31日，Infinity Capital Ventures， LP实益拥有我们7.76%的股权。该股东是2005年11月10日与本公司签订的认购协议 的一方。认购协议规定(其中包括)本公司将委任 Raju Vegesna先生为董事会主席，Infinity Capital还将提名另一位人士进入 董事会，只要Infinity Capital继续拥有本公司已发行股权的至少10%，则未经Infinity Capital同意，本公司 不得订立任何协议，据此向第三方提供公司证券的登记权。 2005年11月，无限资本风险投资公司(Infinity Capital Ventures，LP)的提名人拉朱·维杰斯纳(Raju Vegesna)先生被任命为我们的董事会主席。2006年2月，公司还任命P·S·拉朱先生为无限资本董事会的第二名被提名人。由于P S Raju先生辞去董事职务，自2015年5月31日起生效，Vegesna Bala Saraswathi女士被任命为本公司的额外董事，自2015年7月22日起生效。此外，在2016年7月4日举行的股东周年大会上，她被股东选举为董事。在2017年7月6日召开的年度股东大会 上，她再次当选为董事。

Infinity Satcom Universal 截至2020年3月31日，Infinity Satcom Universal私人有限公司实益拥有我们8.11%的股权。本公司执行董事、Raju Vegesna先生的兄弟Ananda Raju Vegesna先生是无限卫通的董事。无限卫星目前由 Raju Vegesna先生控制。

董事薪酬

我们的公司章程 规定，我们的每位董事可获得不超过 2013年《印度公司法》规定的最高限额的在座费用。因此，除主席、董事总经理和执行董事外，我们的董事 在每次委员会会议上获得20,000₹，在他们出席的每次董事会会议上获得₹50,000。

Raju Vegesna先生 是我们的首席执行官、董事长兼董事总经理，他在我们董事会的服务不会获得任何报酬。同样，受聘为我们执行董事的阿南达·拉朱·维杰斯纳先生也不会因为他在我们 董事会的服务而获得任何报酬。董事出席董事会和委员会会议的差旅费和自付费用将得到报销 。本公司董事T.H.Chowdary因其提供的技术 服务，每月收到₹25,000份报酬。

高级船员薪酬

下表 列出了我们在截至2020年3月31日的财年向我们的高管支付的所有薪酬：

根据与雇员(包括行政人员)订立的服务合约，本公司提供以下退休福利： (A)公积金供款及(B)酬金。

公积金缴费 是受印度法规管辖的固定缴款计划。根据这项规定，雇主和雇员每月向印度政府管理的基金缴款 (根据各自雇员的基本工资确定)。

酬金是一项确定的 福利退休计划，涵盖所有员工，并规定在员工退休或离职时一次性支付给员工(根据各自员工上次领取的基本工资和在公司工作的年限计算 )。支付小费的责任是 根据公司整体精算估值累算的。

董事( 并非行政人员)无权领取任何酬金，包括任何退休金、退休或类似福利计划。

我们就行政人员 的公积金供款详情如下：

酬金费用 是根据独立精算师进行的精算估值在整个公司层面确定的。因此， 截至2020年3月31日止年度与本公司高管酬金及补偿性缺勤有关的成本并未 另行厘定。与该等行政人员有关的酬金费用估计并不重要。

如果达到以下两个绩效标准，我们将向包括高级管理人员在内的员工支付奖金 。

(I) 公司业绩：指实现公司整体收入和净利润目标时应支付的奖金。

(Ii)个人绩效 个人绩效：表示个人关键责任区(KRA)和关键绩效 指标(KPI)完成后应支付的奖金。这些KRA和KPI因每位员工(包括高管)而异，包括财务 和非财务参数。

我们已拨备 ₹1.6657亿欧元(合221万美元)，用于支付给达到KRAS和KPI的员工(包括高管 )的截至2020年3月31日的奖金。

2015财年，作为ASOP 2014计划的一部分，总共向高管分配了165万 个期权。2020财年，又向高管分配了135万份期权 。2019年的相关费用为909万₹(12万美元)

董事会组成

我们的公司章程 规定最低董事人数为三人，最高董事人数为十二人。我们目前有七名董事 在董事会。《印度公司法》和我们的公司章程要求如下：

但是，独立 董事不负责轮换退休。

2005年7月15日，我们 任命S.K.Rao先生和C.B.Moli先生为董事会独立董事，以遵守适用的纳斯达克规则。 S.K.Rao博士辞职，自2018年6月4日起生效。

C E S Azariah先生 被任命为独立董事，自2013年3月25日起生效。

TH Chowdary博士 也是董事会的独立董事。

任命Arun Seth先生 为独立董事，自2018年10月22日起生效。

根据纳斯达克规则，每位董事(C B Mouli先生、C E S Azariah先生、T H Chowdary博士和Arun Seth先生)继续保持独立。

此外，根据董事会的推荐 ，股东委任C B Mouli先生、C E S Azariah先生和Dr T H Chowdary为董事会独立 董事，任期自2019年7月5日第二十三届股东周年大会结束 起连续五年，至2024年7月届满。根据印度公司法的规定，二零一三年彼等有资格再获委任 ，任期自下一届股东周年大会结束起计连续五年，惟 须经股东以特别决议案批准。

董事任期

公司与首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生签订了服务 合同。与Raju Vegesna先生签订的服务合同在雇佣终止期间或终止后均未提供任何报酬或福利 。

对于其他非执行董事 ，本公司没有任何服务合同，该等董事的任期受2013年《印度公司法》的约束。

本公司与其行政、监督或管理机构的其他高级管理人员没有 任何服务合同。这种高级 高管的任命没有任何特定的期限，可以由任何一方根据任命条款终止。

董事会委员会

有关审计、薪酬、 企业社会责任和董事会提名委员会的详细信息如下：

审计委员会

根据适用的纳斯达克规则，我们的审计委员会由三名 名独立董事组成。它们是：

C B Mouli先生；

C E S Azariah先生

和

Arun Seth先生

审计委员会的主要目标是监督和有效监督我们的财务报告流程，以确保准确、及时和适当的披露，以及财务报告的透明度、完整性和质量。我们的审计委员会监督我们的管理层(包括内部审计师和独立审计师)在财务报告流程中开展的工作，并 审查每个人采用的流程和保障措施。此外，我们的审计委员会负责监督和 监督我们的财务报告内部控制制度、审计流程和监督相关法律法规遵守情况的流程 。审核委员会建议董事会委任独立注册核数师 ，并批准审核及非审核服务的范围。审计委员会的所有成员都符合独立要求 ，其中大多数人符合适用的纳斯达克和SEC规则定义的金融知识要求。

审计委员会在2019-20财年亲自召开了五次会议 。

审计委员会已通过章程 ，并每年对其进行审查。

赔偿委员会

我们的薪酬委员会由 根据适用的纳斯达克规则确定的三名独立董事组成，成员包括：

董事会薪酬委员会 决定我们公司补偿的员工、顾问、董事和其他个人的工资、福利和股票期权授予 。薪酬委员会还负责管理我们的薪酬计划。薪酬委员会已 通过了一份宪章，每年审查一次。

薪酬委员会在2019-20财年亲自召开了四次会议 。

企业社会责任委员会

根据2013年《印度公司法》第135节的规定，公司必须将前三个财政年度平均净利润的2%用于企业社会责任(CSR)活动。为此目的，董事会成立了

企业社会责任委员会 (CSR)。

董事会的企业社会责任委员会由 以下董事组成：

Raju Vegesna先生

阿南达·拉朱·维杰斯纳先生

C E S Azariah先生

企业社会责任委员会的目的是 监督公司承担的企业社会责任项目或计划或活动的实施情况。企业社会责任委员会应签署责任声明 ，确认遵守公司的企业社会责任目标和政策。委员会应 向董事会提交报告，董事会应在每年向股东提交的报告中报告该报告。

企业社会责任(企业社会责任) 在公司网站上展示，网址为：http://sifytechnologies.com/investors/company-profile/csr-policy/.

在2019-20财政年度，公司 根据其企业社会责任政策花费了1,720万₹，其方式如下：

提名委员会

董事会提名委员会 完全由根据适用的纳斯达克规则确定的以下非执行独立董事组成：

TH Chowdary博士

C B Mouli先生

和

C E S Azariah先生

提名委员会的目的是 监督最高管理层的提名过程，特别是根据我们董事会批准的标准，确定、筛选和审查符合 担任执行董事、非执行董事和独立董事的资格的个人，并推荐提名人供我们的董事会批准，供我们的年度股东大会选举。

2015年7月22日，提名委员会 审议并建议任命Vegesna Bala Saraswathi女士为本公司的额外董事，她在股东周年大会之前担任 职位。此外，她于二零一六年七月四日举行的股东周年大会上获股东推选为董事 ，此外，根据公司法，她轮值退任，并有资格重选连任。她在2017年7月6日举行的年度股东大会上再次当选。提名委员会已经通过了一项宪章。

2018年10月22日，提名委员会 审议并建议任命Arun Seth先生为本公司的额外董事，任期至定于2019年7月5日召开的下一届股东周年大会为止。当选后，他将被任命为本公司的独立董事，任期五年，自2019年7月5日起生效。

于2020年5月5日，提名委员会 审议并建议重新委任Ananda Raju Vegesna先生为执行董事，并批准任命 为本公司额外董事，任期至2020年9月30日之前举行的下一届股东周年大会为止。

雇员

截至2020年3月31日， 我们拥有2794名员工，而截至2019年3月31日的员工为2,655人。在我们现有的员工中，136人是行政人员，378人是我们的 销售和市场营销人员，121人是产品和内容开发人员，2114人是技术和技术支持人员，45人 是业务流程和客户服务人员。我们的员工中没有一个是由工会代表的。我们相信，我们与 员工的关系良好。

股权

下表 列出了截至2020年5月31日每位董事和我们的 高级管理人员对我们股权的实益所有权的相关信息。受益所有权是根据证券交易委员会的规则确定的，包括与股权有关的投票权和 投资权。除非另有说明，表中所列人士对实益拥有的所有股权拥有独家投票权和 独家投资控制权。

*除上述事项外，本公司董事 或行政人员概无持有本公司任何股份。

以下选项被授予我们的 高级管理人员，作为我们ASOP计划的一部分，如下所述：

关联股票期权计划

我们有一个联营股票期权计划， 或ASOP，规定向我们公司的员工授予期权。

本公司根据2014年联营公司购股权计划(ASOP 2014)推出新的购股权计划，以向本公司及其控股/附属公司/联营公司的合资格联营公司授予股权及/或与认股权证挂钩的美国存托凭证 。这是对之前的2000、2002、2005和2007年ASOP计划的补充。为此，本公司根据ASOP2014年分配了2,500万股₹10/-每股 的股权。该提议在2014年7月28日举行的本公司第十八届股东周年大会上获得董事会和股东的批准，并根据该计划预留了25,000,000股股票供发行。该公司还于2015年12月21日向SEC提交了根据该计划发放的期权的表格 S-8。截至2020年3月31日，根据我们的ASOP计划，我们拥有1106万份未偿还期权，加权平均行权价约为每股70.9₹(0.94美元)。

董事会在2015年1月20日举行的会议上批准向85名联营公司授予5,870,800份期权，并发出了授权书。期权归属始于2016年1月 。在截至2020年的年度内，3名员工行使了78,900份既得期权。

此外，在2016财年、2017财年、2018财年、2019年和2020财年，公司向符合条件的联营公司授予184,300、525,000、150,000、335,000和7,220,000份期权。

ASOP计划由我们董事会的 薪酬委员会管理。根据薪酬委员会的建议，我们向确定的员工发出期权信函 ，并有权按期权中指定的费率将已发行的期权转换为我们的股权。

持有期权的员工可以在期权中指定的日期(称为转换日期)申请 行使期权。员工不能转让这些选项 。如果由于不履行或其他原因而终止雇佣，期权将失效。从期权转换后转让给员工的股权 股票是员工的绝对财产，将由 员工持有。

项目7.主要股东和关联方交易

主要股东

下表 列出了截至2020年3月31日，根据我们对公开备案文件的审查，我们所知的每个人或每个关联人 实益拥有5%或更多我们的股权的信息。 该表使指定股东在该日期实益拥有的所有期权和其他权利 行使后60天内可发行的股权有效。 该表列出了截至2020年3月31日每个人或每个关联人 根据我们的公开备案文件获知受益拥有5%或更多股权的股权信息。 该表适用于在该日期行使指定股东实益拥有的所有期权和其他权利后60天内可发行的股权。受益所有权是根据证券交易委员会的规则确定的， 包括与股权有关的投票权和投资权，以及获得证券所有权的经济利益的权力 。除非另有说明，否则表中所列人士对实益拥有的所有股权拥有独家投票权和独家投资控制权 。以下信息基于对此类人士提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件的审查。

Raju Vegesna先生是Vegesna Family Trust的共同受托人，该信托是Infinity Capital Venture Management LLC的所有者，Infinity Capital Ventures，LP的普通合伙人 对Infinity Capital Ventures，LP拥有的股权行使投票权和处分权。本公司首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生隶属于Infinity Capital Ventures， LP。

Infinity Satcom Universal(Br)私人有限公司由该公司首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生拥有和控股。

Ramanand Core Investment Company Private Limited是Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited的全资子公司，由Infinity Satcom Universal Private Limited拥有和控股，而Infinity Satcom Universal Private Limited又由公司首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生拥有和控制。

截至2020年3月31日，与我们的首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生有关联的 个实体实益拥有我们约85.96%的已发行股本股份，其中包括本年度已缴足的125,000,000股股份(截至上一年度，部分以按比例 投票权支付)。

*Ramanand Core Investment Company Private Limited由Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited控股，而Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited又由无限卫星通信环球私人有限公司(Infinity Satcom Universal Private Limited)控制，因此无限卫星通信环球私人有限公司持有Ramanand Core投资公司私人有限公司的实益权益。

主要股东持有的 百分比所有权发生重大变化的详情：

*向Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited发行了1.25亿股股票，价格比当时的美国存托股票市场价格有50%的折让，因为 股票的分配是针对未上市的印度股权。本公司股东在股东大会上投票通过了本次非注册发行 ，发起人集团实益拥有85.96%的有资格在大会上投票的股权 。

*Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited将其全部1.25亿股票转让给其全资子公司Ramanand Core Investment Company Private Ltd. 。

请参阅有关Ramanand Core Investment Company Private Limited股权的综合 财务报表附注36。截至该日期，该等股份 已按面值缴足股款，因此拥有该等股份的全部投票权。

本公司并无发行任何具有 差别投票权的股份，因此本公司的主要股东并无差别投票权。

美国股东

截至2020年3月31日，我们39,692,595个美国存托凭证在美国举行，我们在美国约有10,032名股东。每个ADS 代表一个股权份额。

东道国股东

截至2020年3月31日，我们的股权中有139,530,652股在印度持有，我们在印度有24名登记在案的股东。每股股权的面值 为₹10/-。

对注册人的管制

根据我们对提交给SEC，Infinity Capital Ventures，LP的文件的审查，截至2020年3月31日，LP实益拥有我们7.76%的股权。 该股东是2005年11月10日与本公司签订的认购协议的一方。认购协议 规定(其中包括)本公司应任命Raju Vegesna先生为董事会主席，Infinity Capital还应提名另一位人士进入董事会，只要Infinity Capital继续拥有本公司至少10%的已发行股权，本公司不得在未经Infinity Capital同意的情况下订立任何协议，根据该协议，本公司将 向第三方提供公司证券的登记权。2005年11月，无限资本风险投资公司(Infinity Capital Ventures，LP)的提名人拉朱·维杰斯纳(Raju Vegesna)先生被任命为我们的董事会主席。2006年2月，本公司还任命P·S·拉朱先生为无限资本董事会第二名被提名人。在P S Raju先生辞去董事职务(自2015年5月31日起生效)后，Vegesna Bala Saraswathi女士被任命为本公司额外的 董事，自2015年7月22日起生效。此外，根据该法案，她轮流退休，并有资格 连任。她在2017年7月6日举行的年度股东大会上再次当选。

截至2020年3月31日，印度Infinity Satcom Universal私人有限公司还实益拥有我们8.11%的股权。

截至2020年3月31日，与我们的首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生有关联的 实体实益拥有我们约85.96%的已发行股本股份，其中包括与下文所述的私募相关发行的125,000,000股股份 。

这些股东 目前能够控制许多需要我们股东批准的事项，包括选举董事 和批准重大公司交易。根据印度法律，简单多数就足以控制所有股东 行动，但需要特别决议批准的项目除外。如果需要特别决议，赞成的票数 必须不少于反对票的三倍。需要特殊解决方案的操作 示例包括：

可能会出现以下情况：Infinity Capital Ventures、LP或Infinity Satcom Universal Private Limited或其股份的后续购买者 的利益可能与我们的其他股东或美国存托凭证持有人的利益发生冲突。这些股东可以阻止 或推迟我们公司控制权的变更，即使此类交易对我们的其他股东(包括我们的美国存托凭证持有者 )有利。

2010年10月30日，我们与我们的发起人团队完成了1.25亿股股权的私募发行和出售，其中包括与我们的首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生有关联的实体 。见本年度报告财务 报表附注36。

没收在私募中发行的股权

于截至二零零八年三月三十一日止年度，Sify提出一项合并计划，将Sify Communications Limited(前附属公司)与本公司合并 ，并于合并完成后向印度有关当局申请批准建议合并计划，以接管Sify Communications Limited(前附属公司)的IP-VPN服务。根据当地电信法规 的规定，从事IP-VPN服务业务的公司必须持有印度 至少26%的公司全部实缴股本的股份。为了在Sify和Infinity Satcom Universal的拟议合并计划获得批准后，将Sify的印度股权维持在26% ，一家印度实体 (买方)签订了一份认购协议(自2008年3月24日起生效)，根据该协议，本公司同意以每股购买 的价格出售和购买本公司12,817,000股股权(以下简称‘股份购买’)。相当于₹ 175/-每股印度卢比。

关于 向Infinity Satcom Universal私募股份，董事会独立董事放弃了日期为2005年11月10日的停顿协议中禁止无限资本风险投资公司、Raju Vegesna及其任何关联公司 收购本公司额外股份的 条款。拉朱·维吉斯纳(Raju Vegesna)和阿南达·拉朱·维杰斯纳(Ananda Raju Vegesna)分别投了弃权票 。

公司收到金额112,149₹(包括面值的₹12,817和证券溢价的₹99,332)，并被称为 总计448,595的₹(包括面值的₹25,634和证券溢价的₹422,961)。继 至2008财年，本公司撤回向有关当局提出的申请，要求批准与Sify Communications Limited(前附属公司)合并的建议计划。由于撤回合并，Infinity Satcom Universal通知Sify，他们将不会支付已进行的催缴以及根据认购协议应支付的任何余额 。因此，董事会在2008年8月29日的会议上没收了配发的股份和收取的款项(₹ 112,149，包括资本和溢价)。

在非公开交易中出售股份

根据无限资本风险管理公司和无限卫星环球私人有限公司于2009年5月31日签订的股份购买协议， 由公司执行董事、公司首席执行官、董事长兼董事总经理拉朱·维杰斯纳的兄弟阿南达·拉朱·维杰斯纳拥有和控制的公司拉朱·维杰斯纳向无限卫星出售了400万股₹10/-公司的股权，代价为$。

以私募方式向发起人集团发行股权 ：

2010年10月30日，我们与我们的发起人团队完成了1.25亿股股权的私募发行和出售，其中包括与我们的首席执行官、董事长兼董事总经理Raju Vegesna先生有关联的实体 。请参阅本年度报告中合并财务报表附注 中的附注36。

上述发行所得款项已用于公司的资本支出和扩张计划。在2019财年，股票 已全部缴足股款。

关联方交易

有关截至2019年3月31日和2020年3月31日的关联方及其关系清单，请参阅本年度报告第18项中的附注33“关联方” 。

关联交易和与子公司的独立余额

₹(百万)

截至本年度报告之日，赛维科技 有限公司与其子公司之间的所有交易均在正常业务过程中进行

有关与KMP的交易详情，请参阅附注33‘关联方’

借给雇员的贷款

我们向我们在印度的非高管或董事的员工提供预支工资 。这些贷款的年利率为 0%。截至2020年3月31日，员工未偿还贷款为₹1,240万。

项目8. 财务信息

财务报表

以下财务报表和审计师报告列在本年度报告20-F表的第18项下，并在此引用作为参考：

法律程序

DOT已经向Sify Technologies Ltd(Sify)颁发了单独的许可证 ，用于提供互联网、国家长途和国际长途服务。根据每个许可证的条款，将 许可证费用支付给调整后毛收入(AGR)上的圆点。Sify根据许可条件定期 为服务收入支付许可费。

DOT对提供互联网、NLD、ILD服务等的服务提供商提出了要求，要求对服务提供商从其他 业务收入(如数据中心、云、应用服务、电力、天然气等)中获得的收入收取许可费。DOT争辩说，在计算许可费时，要求将公司的所有收入 视为“收入”的一部分。 互联网服务提供商通过其协会ISPAI以单独请愿书的方式对DOT的要求提出质疑。该公司 向马德拉斯高等法院提交了一份书面请愿书，质疑Dot对其他 业务部门应计收入的要求，这一要求仍悬而未决。与此同时，TDSAT通过了一项单独的命令，支持接入电信服务提供商& 互联网服务提供商。

“DOT随后在印度洪堡最高法院对支持接入电信服务提供商的TDSAT命令提出质疑。印度最高法院在2019年10月24日的命令中撤销了TDSAT的命令，认为接入电信服务提供商应 根据其许可证条件支付许可费。

DOT试图对提供ISP、NLD、ILD服务的服务提供商适用最高法院的判决 。这些服务提供商拥有 个不同的许可条件，并从其他业务部门获得收入，他们向香港最高法院提出， 香港最高法院于2019年10月24日就接入电信服务提供商作出的裁决不适用于其他服务提供商 ，因为许可条件与接入电信服务提供商不同。可敬的最高法院选择 不审理请愿书，并指示其他服务提供商前往适当的论坛。

该公司曾于2013年向马德拉斯高等法院(Court)提交令状，禁止电信部(DOT) 对未获许可的活动征收许可费，从而搁置了要求。高等法院禁止Dot追回非电信活动的许可费，此案正在等待审理。本公司相信， 本公司对DOT提出的要求有足够的法律辩护，这些行动的最终结果不会对本公司的财务状况和经营结果产生重大不利影响。ISPAI，代表包括该公司在内的互联网服务提供商的协会向DOT发出了一封信，声明最高法院2019年10月24日的裁决不适用于互联网服务提供商，许可证条件不同。

本公司早些年收到Dot就总收入(包括非许可活动收入)索要许可费的通知 已 回复了这些通知，声明非许可活动收入不需支付许可费。本公司 相信它对这些通知有足够的法律辩护，这些行动的最终结果可能不会 对本公司的财务状况和经营结果产生重大不利影响。“”

DOT在提交给韩布尔最高法院的书面意见中 明确提到，非电信收入将被排除在毛收入的权限之外 。2017年，Tripura高等法院裁定，服务提供商没有责任就其他业务的应计收入支付许可证 费。

(Ii)目前由交通部于2014年6月2日发布的统一许可证下的 ISP许可证规定了纯互联网服务的许可费支付。但是， 公司通过印度互联网服务提供商协会(ISPAI)在TDSAT上对上述条款提出质疑，并未 就此付款。TDSAT在DOT上通过了一项居留令，禁止对纯互联网服务收取许可费。本公司 已在账簿中适当地说明了这方面可能产生的任何不利影响。然而，TDSAT在其日期为2019年10月18日的 订单中认为，不向互联网服务提供商收取许可费。

分红

根据印度法律， 公司可以根据董事会的建议和多数股东的批准支付股息。以美国存托凭证为代表的我们股权的任何未来 现金股息将以卢比支付给存托机构，通常由存托机构将 兑换成美元，并在扣除存托机构的费用和费用后分配给美国存托凭证的持有者。

不过，本公司的股息 支付政策并不确定，并视乎本公司每年的盈利而定。寻求 现金分红的投资者在购买我们的美国存托凭证时应考虑这一点。

鉴于大流行COVID 19的意外爆发 以及随之而来的停摆和经济活动减少，再加上恢复正常的时间 的不确定性，贵公司董事认为在公司内部节约资源以保持流动性并谨慎使用 进行扩张是适当的。因此，董事会没有建议2019-20年度派发任何股息。

重大变化

无

第9项。 报价和列表

交易市场

我们的股权在印度、美国或任何其他市场都没有公开的 市场。我们以美国存托凭证(ADR)为证明的美国存托凭证(ADS)仅在美国纳斯达克资本市场(NASDAQ Capital Market)交易，交易代码为“SIFY”。每个ADS代表 一个股权份额。证明美国存托凭证的美国存托凭证是由我们的托管机构花旗银行根据存款协议发行的。

项目10.其他 信息

我们的法定资本 为20.4亿₹，分为2.04亿股股权，每股票面价值为₹10。截至2020年3月31日，已发行和全额支付股权179,223,247股。没有部分缴足股款的股票。股权是我们仅有的 类股本。截至2020年3月31日，我们有11,056,100个未偿还期权可以购买股权。

部分股本(39,692,595股)由我们公司根据适用的法律法规发行的美国存托股票代表。 我们的公司章程和印度公司法允许我们发行除股权以外的各类证券。 就本年度报告而言，“股东”是指在本公司成员登记册 中登记为成员的股东。在本年度报告中，术语股东和美国存托凭证持有人的含义相同，因为印度 公司法只定义了股东。

除符合条件的员工行使股票期权外，公司股本在2020财年和2018财年期间没有重大变化。除于2019年财政年度行使股票期权外，于二零一零年十月二十二日与阿南达·拉朱·维吉斯纳先生订立的认购协议 中的部分缴足股份在收到₹9亿 百万股股份余额1.25亿股后转换为缴足股款。

组织章程大纲和章程

以下是关于我们股本的重要信息 ，以及我们现行有效的公司章程、组织备忘录和印度公司法的重要条款的简要摘要。以下对我们的股权以及我们的公司章程和公司章程的重要条款的描述 并不完整，并受我们的公司章程和公司章程的全部限制，这些公司和公司的公司章程和公司章程通过引用本20-F表格的年度报告而并入本公司的公司章程和公司章程。 我们的公司章程和公司章程通过引用20-F表格的本年度报告而并入本公司的公司章程和公司章程中。

组织章程大纲的对象

以下是我们的组织备忘录第3节中所述的我们目标的 摘要：

我们的公司章程 规定最低董事人数为三人，最高董事人数为十二人，目前我们有七名董事。 我们的公司章程规定至少三分之二的董事由股东改选； 和在每一次股东周年大会 上，至少三分之一需要重新选举的董事将被重新选举。

我们的公司章程 不要求我们的董事必须持有我们公司的股份才能进入我们的董事会。

我们的公司章程 规定，任何在交易中有个人利益的董事都必须披露这种利益，必须对此类交易投弃权票 ，并且不得在确定是否有法定人数出席会议时计算在内。该董事在任何此类交易中的 权益应在下次股东大会上报告。支付给我们董事的报酬 可由董事会根据印度政府规定的规定确定。我们的公司章程 规定，我们的董事会一般可以为我们的业务目的借入或担保支付任何金额，但如果要借入任何金额，加上任何已偿还的债务，超过我们的 实收资本和免费准备金的总和，未经股东同意，我们不能借入此类金额。

董事会

根据《公司章程》和《2013年印度公司法》的规定 ：

有关更多信息， 请参阅本年度报告20-F表格中的“第6项.董事、高级管理人员和员工-董事会组成”、“董事会委员会” 和“-董事薪酬”和“-高级管理人员薪酬”。

分红

根据印度公司法 ，我们的董事会建议支付股息，然后由我们的股东在股东大会上宣布。 但是，董事会没有义务建议股息。同样，根据我们的公司章程和印度公司法 ，虽然股东可以在年度股东大会上批准的股息金额低于 董事会建议的金额，但他们不能增加股息金额。在印度，股息通常以公司股本面值的百分比 宣布。经董事会推荐并随后由股东在股东周年大会上宣布的股息 ，须在股东于股东周年大会上宣布后30天内按股东股份的实收价值分配 ，并按股东股份的实收价值比例支付给股东。 在股东周年大会上宣布的股息 须在股东在股东周年大会上宣布后30天内按其股份的实收价值分配 并支付给股东。根据我们的章程，我们的董事会有权在没有股东批准的情况下宣布和支付中期股息 。根据印度公司法，股息只能在年度股东大会日期或之前的创纪录日期以现金支付给注册股东， 股东命令或股东银行命令。我们必须在记录日期通知我们的股权和美国存托凭证上市的证券交易所，以确定有权获得股息的 股东。

印度公司法 规定，自宣布股息之日起30天内仍未支付或无人认领的任何股息将转入公司在批准的银行开设的特别银行账户 。我们必须将自转移之日起七年内无人认领的任何股息转移至 印度政府根据《印度公司法》条款设立的投资者教育和保护基金。根据2013年《公司法》，在转移至该基金后，股东可根据政府规定的程序 ，在提交相关文件后申领此类无人认领的股息。

对于特定会计年度发行的股本 股票(包括向托管机构发行的美国存托凭证相关的任何股本股份)，为该会计年度宣布和支付的现金股息 一般将从发行之日起至该会计年度结束时按比例分配。

印度公司法(br}，2013)进一步规定，在任何一年出现利润不足或不盈利的情况下，可在满足以下条件的前提下，从公司的累计利润中宣布该年度的股息：

表决权

于任何股东大会上， 投票均以举手方式进行，除非亲身出席的一名或多名股东或受委代表要求以投票方式表决(A) 持有不少于有权就决议案投票的总投票权十分之一的股份，或(B)总实缴资本至少为₹500,000的股份。举手表决时，每名有权投票并亲自出席的股东有一票，而在 投票时，每名有权投票并亲自或委派代表出席的股东均有投票权，投票权与该等股东持有的实缴股本 成比例。在任何平局的情况下，主席都有决定性的一票。

任何有权出席公司会议并在会议上投票的公司股东均可指定代表。委派代表的文书必须至少在会议前48小时 交付给我们。除章程另有规定外，除投票外，代理人不得 投票。公司股东可以指定一名授权代表，该代表可以在举手表决和投票表决时代表股东投票。 授权代表也有权指定委托书。

普通决议案 可在已给予所需通知期 的任何股东大会上以出席及表决的简单多数票通过。然而，修订我们的章程细则和组织章程大纲、开始新业务、放弃发行任何新股的优先认购权和减少股本等特定决议要求 投票赞成该决议(无论是举手表决或投票表决)不少于有权并投票反对该决议的成员的 票数(如果有)的三倍。根据印度公司法，除非公司章程 规定所有董事在每次年度股东大会上退休，否则上市公司不少于三分之二的董事必须轮流退休，其余三分之一的董事可以留在董事会，直到他们辞职 或被免职。我们的公司章程要求三分之二的董事轮流退休。须轮值退休的董事 的三分之一必须在每届股东周年大会上退休。此外，《印度公司法》要求 如下所列的某些决议只能通过邮寄投票进行表决：

(A)修改章程大纲的宗旨 条款，如公司在紧接法令生效日期前存在，则修改章程大纲的主要宗旨；

(B)就加入或删除根据第2条第(68)款规定须包括在公司章程细则内以组成私人公司的条文而修改 公司章程细则；

(C)在第12条第(5)款所指明的任何城市、城镇或乡村的地方范围以外更改注册办事处的地点；

(D)公司已通过招股说明书向公众募集资金，但根据第13条第(8)款募集的资金中仍有未使用金额的对象的变更；

(E)根据第43条(A)款第(Ii)款发行具有不同投票权或股息或其他权利的股份；

(F)更改附加于根据第48条指明的某类别股份或债权证或其他证券的权利；

(G)公司根据第68条第(1)款回购股份 ；

(H)根据该法第151条选举一名董事；

(I)将根据第180条第(1)款(A)款指明的公司业务全部或实质上全部出售；

(J)提供超过第186条第(3)款所指明的限额的贷款或提供 担保或提供保证。

红股

除了允许 如上所述从当期或留存收益中支付股息外，《印度公司法》还允许我们将 从损益账户的准备金或盈余以红股形式转移给股东的金额， 类似于股票股息。印度公司法还允许从股票溢价账户发行红股 。红股按董事会建议的比例分配给股东。在固定 记录日期登记的股东有权获得此类红股。

股份合并拆分

印度公司法 允许公司拆分或合并其股票的面值，前提是此类拆分或合并不是按分数进行的。 在固定记录日期登记的股东有权获得拆分或合并。

优先购买权和增发 股

印度公司法 赋予股东按其各自现有持股比例认购新股的权利，除非股东大会通过的特别决议另有决定 。根据《印度公司法》，在符合上述限制的情况下，如果 发行证券，公司必须首先在固定的记录日期向股东发售新股 。要约必须包括：(I)可由登记在册的股东行使的放弃以任何其他人为受益人的 股份的权利；以及(Ii)要约的股份数量和要约期限，可以 从要约之日起不少于15天。如果要约未被接受，则视为已被拒绝，此后 董事会根据印度公司法获授权以其认为对本公司最有利的方式分配未被优先购买权持有人购买的任何新股。

股东周年大会

我们每年必须在上一次年度股东大会召开后15个月内或者在上一财年结束后 个月内召开 年度股东大会，以较早者为准，并可在必要时召开股东特别大会 或应持有本公司不少于十分之一实缴资本并附有投票权的一名或多名股东的要求。 在某些情况下，公司注册处处长可批准延长三个月举行股东周年大会。 股东周年大会一般由本公司秘书根据董事会决议召开 。此外，董事会可在必要时或应持有不少于十分之一实缴资本并附有投票权的一名或多名股东的要求 召开股东特别大会。列出任何会议议程的书面通知 必须在股东大会日期前至少21天向登记在册的股东 发出，邮寄天数和会议日期除外。在 股东大会日期登记为股东的股东有权出席大会或在大会上投票。年度股东大会必须在我们的注册办事处或注册办事处所在的城市内的其他地点举行，除 年度股东大会以外的会议可以根据董事会的决定在任何其他地点举行。

我们的条款 规定，股东大会的法定人数是至少五名股东亲自出席。

2019年股东周年大会

董事会决定于2019年7月5日在印度金奈600 113塔拉马尼Rajiv Gandhi Salai 4 Rajiv Gandhi Salai，TIDEL Park 2楼公司注册办公室召开2019财年年度股东大会。

在年度股东大会 上，股东批准了以下事项：

论证券所有权的限制

对印度公司拥有证券的权利的限制，包括非居民或外国股东持有证券的权利， 将在下面标题为“所有权限制”的一节中讨论。

股东名册； 记录日期；股份转让

根据2013年《印度公司法》的要求，我们保留了一份股东登记册 。为厘定有权获得年度股息的股份 ，股东名册于股东周年大会前关闭一段指定期间。此期间开始的日期 是记录日期。

要确定哪些 股东有权获得指定的股东权利(如股息)，我们可以关闭股东登记册。印度公司法要求我们在关闭前至少提前七天通知公众。我们不能连续关闭股东名册超过三十天，一年内不得超过四十五天。

随着1996年《存托管理法》的出台，以及1956年《证券合同(监管)法》第22A条的废除(该条款允许公司在某些情况下拒绝登记股票转让)，上市公司的股权可以自由转让， 仅受《2013年印度公司法》第58条的规定以及公司与公司股票上市的相关证券交易所签订的上市协议的约束。由于我们是印度法律规定的上市公司， 第58条的规定将适用于我们。我们的条款目前包含一些条款，允许我们的董事在某些情况下 拒绝登记股份转让。根据我们的文章，我们的董事必须为公司的最佳利益行使 这项权利。虽然我们的董事不需要以书面形式提供拒绝的理由 ，但他们必须在收到本公司转让登记申请 后30天内向受让人发出拒绝的通知。根据《印度公司法》第58节的规定，如果我们的董事有充分理由这样做，他们可以行使这一自由裁量权。如果我们的董事拒绝登记股份转让，希望转让其股份的股东 可以向国家公司法法庭提起民事诉讼或上诉。

根据第 58节，如果股份转让违反1992年《印度公司法》和《印度证券交易委员会法》的任何规定，或违反根据1985年《病态工业公司(特别规定)法》或任何其他印度法律颁布的规定，法庭可应相关公司、在印度注册的存托机构、投资者、参与者、印度证券交易委员会或其他各方的申请，指示更正登记册、 记录、 、 、{根据第58条，CLB/审裁处可酌情发出临时命令，暂停 有关股份附带的投票权，然后才对指称的违规行为进行调查或完成调查。 尽管进行了调查，股东转让股份的权利不会受到限制。

根据《印度公司法》 ，除非公司股票以非物质化形式持有，否则转让股份将通过《印度公司法》及其规则规定的转让文书 以及股票的交付来实现。 我们的转让代理是金奈GNSA Infotech Limited。

披露所有权权益

2013年《印度公司法》第89条要求未持有印度公司股票实益权益的记录持有人 向本公司申报某些细节，包括持有人权益的性质和实益所有者的详细信息。任何 未在30天内做出所需声明的人员可能会被处以罚款，罚款范围可能会延伸至₹50和 ，如果该失败是持续的，则在该失败持续的 期间内的第一天之后的每一天，还可能会被处以₹1的罚款。

披露重大受益所有权

印度《2013年公司法》第90条与《2018年公司(重大受益所有者)规则》(经不时修订)一并阅读，要求 重要受益所有人向公司提交必要的声明，说明其在该公司持有的所有权权益的详细情况 。此外，每家公司应采取必要步骤，确定与公司相关的重要受益者 个人，并要求该个人遵守适用的规定。

重大实益所有人是指单独或共同行动，或通过一人或多人或信托在该报告公司拥有 一项或多项下列权利或权利的个人：a)间接或与任何直接 持股一起持有不少于10%的股份；b)间接或与任何直接持股一起持有不少于10%的股份投票权；C)有权在一个财政年度内仅通过间接持股或与任何直接持股一起获得或参与不低于可分配股息总额的10% 或任何其他分配；或d)有权 仅通过直接持股 以外的任何方式对公司行使或实际行使重大影响力或控制权。

由于 根据SBO规则，申报公司应向持有 股份、投票权或收取或参与股息或任何其他分配的权利超过10%的所有非个人成员发送通知，以确定个人 SBO，并促使该个人向公司提交所需的报告。公司收到申报后，应 通知公司事务部。

任何未能提交所需披露信息的 人将被判处监禁，刑期可延长至一年，或最低罚款1万卢比，但可延长至1万卢比，或同时监禁和罚款。如果故障 是持续的，个人将被进一步征收罚款，在故障持续的 第一次之后的每一天，罚款可能会延长到1000卢比。

独立董事 数据库

2019年10月22日，MCA出台了2019年《公司(设立和维护独立董事资料库)规则》 ，并修订了《2014年公司(董事任命和资格)规则》，自2019年12月1日起生效。修正案 规定了独立董事必须在网上数据库注册并强制接受在线水平自我评估测试的新要求 。

公司(创建和维护独立董事数据库)规则，2019年已授权印度公司事务研究所(“IICA”)作为负责创建和维护在线数据库的机构，为现有和有抱负的独立董事 提供获取知识、发展新技能、评估他们的理解和应用最佳实践的平台。 公司(创建和维护独立董事数据库)规则，2019年公司(创建和维护独立董事数据库)规则授权印度公司事务研究所(“IICA”)负责创建和维护在线数据库，为现有和有抱负的独立董事提供获取知识、发展新技能、评估他们的理解和应用最佳实践的平台。

2014年对《公司(董事的任命和资格)规则》的 修正案规定，现有独立董事 以及每一位有意被任命为独立董事的个人都应在线向IICA申请将其姓名 纳入独立董事数据库。

在IICA注册的 个人必须在 将其姓名纳入数据库之日起一年内通过在线水平自我评估测试。对于在印度上市上市公司担任董事或主要管理人员不少于10年或在实收股本为₹10 或以上的印度非上市上市公司担任董事或主要管理人员的个人，可豁免通过测试。然而，即使对获得豁免的个人来说，在线数据库的注册仍将是强制性的。

所得税修正案

2020年财政法案，由议会下院 于23日通过^研发2020年3月，于27日获得总统批准2020年3月。以下 是2020年2月提交的预算中关于2020-21财年所得税提案的主要修订：

在20号2019年9月，印度财政部长宣布了多项财政措施，旨在促进“印度制造”，并吸引外国投资进入印度。这些修正案通过2019年税法修正案条例生效。根据上述条例引入了新的公司税制。