文件
假的--12-31Q1202000016392251245000138500019000000.0010.00190000000090000000095301000972930009530100097293000000.0010.0011000000001000000000000P4YP6M1D0.02080.50.510000000016392252020-01-012020-03-3100016392252020-04-3000016392252020-03-3100016392252019-12-3100016392252019-01-012019-03-310001639225一般公认会计原则:StockMenger2019-12-310001639225美国-GAAP:添加剂2020-01-012020-03-310001639225一般公认会计原则:StockMenger2020-01-012020-03-3100016392252018-12-310001639225美国-公认会计原则:缩减的斯德哥尔摩成员美国-GAAP:添加剂2019-01-012019-03-3100016392252019-03-310001639225美国-GAAP:添加剂2019-01-012019-03-310001639225美国-公认会计原则:缩窄股票单位一般公认会计原则:StockMenger2020-01-012020-03-310001639225美国-公认会计原则:减少收入2020-03-310001639225美国-公认会计原则:减少收入2019-03-310001639225一般公认会计原则:StockMenger2020-03-310001639225美国-GAAP:添加剂2018-12-310001639225一般公认会计原则:StockMenger2019-03-310001639225美国-公认会计原则:缩减的斯德哥尔摩成员一般公认会计原则:StockMenger2019-01-012019-03-310001639225美国-GAAP:添加剂2020-03-310001639225一般公认会计原则:StockMenger2019-01-012019-03-310001639225美国-公认会计原则:缩减的斯德哥尔摩成员2019-01-012019-03-310001639225美国-公认会计原则:减少收入2020-01-012020-03-3100016392252019-01-010001639225一般公认会计原则:StockMenger2018-12-310001639225美国-GAAP:添加剂2019-03-310001639225美国-公认会计原则:减少收入2019-12-310001639225美国-公认会计原则:减少收入2018-12-310001639225美国-公认会计原则:减少收入2019-01-012019-03-310001639225美国-公认会计原则:减少收入2019-01-010001639225美国-GAAP:添加剂2019-12-310001639225美国-公认会计原则:IPOMembers2019-07-310001639225美国-公认会计原则:IPOMembers2019-07-012019-07-310001639225一般公认会计原则:StockMenger2019-07-012019-07-310001639225美国-公认会计原则:超额分配2019-07-012019-07-3100016392252019-07-310001639225一般公认会计原则:StockMenger2019-07-012019-07-310001639225美国-GAAP:添加剂2019-07-012019-07-310001639225一般公认会计原则:StockMenger2019-06-272019-06-270001639225us-gaap:RedeemableConvertiblePreferredStockMember2019-06-272019-06-270001639225lvgo:PartnerBMenger美国-公认会计原则:SalesRevenueNetMenger美国-公认会计原则:CustomerCon集中化RiskMenger2019-01-012019-03-310001639225lvgo:PartnerAM成员美国-公认会计原则:SalesRevenueNetMenger美国-公认会计原则:CustomerCon集中化RiskMenger2019-01-012019-03-310001639225lvgo:PartnerBMenger美国-公认会计准则:AccountsReceivableMembers美国-公认会计原则:CustomerCon集中化RiskMenger2020-03-312020-03-310001639225lvgo:PartnerAM成员美国-公认会计准则:AccountsReceivableMembers美国-公认会计原则:CustomerCon集中化RiskMenger2019-12-312019-12-310001639225lvgo:PartnerBMenger美国-公认会计准则:AccountsReceivableMembers美国-公认会计原则:CustomerCon集中化RiskMenger2019-12-312019-12-310001639225lvgo:PartnerBMenger美国-公认会计原则:SalesRevenueNetMenger美国-公认会计原则:CustomerCon集中化RiskMenger2020-01-012020-03-310001639225lvgo:PartnerAM成员美国-公认会计原则:SalesRevenueNetMenger美国-公认会计原则:CustomerCon集中化RiskMenger2020-01-012020-03-310001639225lvgo:PartnerAM成员美国-公认会计准则:AccountsReceivableMembers美国-公认会计原则:CustomerCon集中化RiskMenger2020-03-312020-03-310001639225lvgo:LivongoForHypertensionAndLivongoForPrediabetesAndWeightManagementMemberlvgo:AdjustmentForCapitalizationAndAmortizationOfDeviceCostsMember2019-09-300001639225美国-公认会计原则:会计标准更新2016022020-01-010001639225lvgo:IncreaseInSellingAndMarketingExpenseMember2019-01-012019-09-300001639225lvgo:AdjustmentForCapitalizationAndAmortizationOfSalesCommissionsMember2019-01-012019-09-300001639225lvgo:LivongoForHypertensionAndLivongoForPrediabetesAndWeightManagementMemberlvgo:AdjustmentForCapitalizationAndAmortizationOfDeviceCostsMember2019-09-302019-09-300001639225Ivgo:ExecutionCreditsMembers2020-01-012020-03-310001639225Ivgo:ContractMembers2020-03-310001639225伊夫戈:设备2020-01-012020-03-310001639225Ivgo:ContractMembers2019-12-310001639225Ivgo:ExecutionCreditsMembers2020-03-310001639225Ivgo:ContractMembers2020-01-012020-03-310001639225伊夫戈:设备2019-12-310001639225Ivgo:ExecutionCreditsMembers2019-12-310001639225伊夫戈:设备2020-03-310001639225美国-公认会计原则:会计标准更新201409伊夫戈:设备us-gaap:DifferenceBetweenRevenueGuidanceInEffectBeforeAndAfterTopic606Member2019-01-010001639225美国-公认会计原则:会计标准更新201409us-gaap:DifferenceBetweenRevenueGuidanceInEffectBeforeAndAfterTopic606Member2019-01-010001639225美国-公认会计原则:会计标准更新201409Ivgo:ExecutionCreditsMembersus-gaap:DifferenceBetweenRevenueGuidanceInEffectBeforeAndAfterTopic606Member2019-01-010001639225Ivgo:ExecutionCreditsMembers2019-01-012019-03-310001639225伊夫戈:设备2018-12-310001639225Ivgo:ContractMembers2019-01-012019-03-310001639225Ivgo:ExecutionCreditsMembers2018-12-310001639225伊夫戈:设备2019-03-310001639225伊夫戈:设备2019-01-012019-03-310001639225Ivgo:ExecutionCreditsMembers2019-03-310001639225Ivgo:ContractMembers2019-03-310001639225美国-公认会计原则:会计标准更新201409Ivgo:ContractMembersus-gaap:DifferenceBetweenRevenueGuidanceInEffectBeforeAndAfterTopic606Member2019-01-010001639225Ivgo:ContractMembers2018-12-3100016392252021-04-012020-03-3100016392252020-04-012020-03-310001639225伊夫戈:MyStrengthMembers2019-02-280001639225伊夫戈:MyStrengthMembers2019-02-012019-02-280001639225伊夫戈:MyStrengthMembers2020-01-012020-03-310001639225伊夫戈:MyStrengthMembers2019-01-012019-03-310001639225伊夫戈:MyStrengthMembers2019-12-012019-12-310001639225伊夫戈:RetroFitMembers2019-12-310001639225伊夫戈:RetroFitMembers2019-04-012019-04-300001639225伊夫戈:RetroFitMembers2018-04-012018-04-300001639225SRT:最大值伊夫戈:RetroFitMembers2019-01-012019-03-310001639225伊夫戈:RetroFi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EmployeeStockPurchasePlanMembers2019-07-012019-07-310001639225lvgo:ServiceAndMarketBasedOptionsAndRestrictedStockUnitsMember2020-03-310001639225lvgo:ServiceBasedRestrictedStockUnitsMenger2020-01-012020-03-310001639225美国-公认会计原则:缩减的斯德哥尔摩成员2020-01-012020-03-310001639225lvgo:RestrictedStockUnitsAndPerformanceBasedRestrictedStockUnitsMember2019-01-012019-03-310001639225lvgo:ServiceBasedRestrictedStockUnitsMenger2019-01-012019-03-310001639225Ivgo:一个2019雇员计划成员2019-07-310001639225lvgo:SharebasedPaymentArrangementOptionServiceAndMarketBasedMember2019-03-012019-03-3100016392252019-01-012019-12-310001639225美国-公认会计原则:PerformanceSharesMenger2020-01-012020-03-310001639225lvgo:PerformanceBasedRestrictedStockUnitsMemberus-gaap:ShareBasedCompensationAwardTrancheOneMember2020-01-012020-03-310001639225美国-公认会计原则:缩减的斯德哥尔摩成员2020-01-012020-03-310001639225美国-公认会计原则:EmployeeStockMenger2019-01-012019-03-310001639225us-gaap:RedeemableConvertiblePreferredStockMember2020-01-012020-03-310001639225美国-公认会计原则:WarrantMembers2020-01-012020-03-310001639225美国-公认会计原则:EmployeeStockMenger2020-01-012020-03-310001639225us-gaap:RedeemableConvertiblePreferredStockMember2019-01-012019-03-310001639225美国-GAAP:EmployeeStockOptionMembers2019-01-012019-03-310001639225美国-公认会计原则:缩窄股票单位2019-01-012019-03-310001639225美国-公认会计原则:缩减的斯德哥尔摩成员2019-01-012019-03-310001639225美国-公认会计原则:WarrantMembers2019-01-012019-03-310001639225美国-公认会计原则:缩窄股票单位2020-01-012020-03-310001639225美国-GAAP:EmployeeStockOptionMembers2020-01-012020-03-310001639225lvgo:“工资-雇主协议”-成员2020-01-012020-03-31iso 4217:美元iso 4217:美元Xbrli:股票Xbrli:纯Xbrli:股票Ivgo:段
目录
财务报表索引

 
美国
证券交易委员会
华盛顿特区20549
___________________________________________
形式10-Q
_________________________________________
(第一标记)
依据1934年证券交易所ACT第13或15(D)条提交的季度报告
终了季度2020年3月31日
依据1934年证券交易所ACT第13或15(D)条提交的过渡报告
从_

委员会档案编号:001-38983
___________________________________________
Livongo健康公司
(注册人的确切名称,一如其章程所指明者)
___________________________________________
特拉华州
 
26-3542036
(国家或其他司法管辖区)
成立为法团或组织)
 
(I.R.S.雇主)
识别号码)
伊夫林大道西150号, 150套房
山景, 加利福尼亚 94041
(866) 435-5643
(地址,包括邮编,电话号码,包括区号)
___________________________________________
根据该法第12(B)条登记的证券:
每一班的职称
(B).
注册的每个交易所的名称
普通股,面值0.001美元
LVGO
纳斯达克全球精选市场

用检查标记标明登记人(1)是否已提交1934年“证券交易法”第13条或第15(D)条要求在过去12个月内提交的所有报告(或登记人被要求提交此类报告的较短期限),(2)在过去90天中一直受到这类备案要求的限制。再发  无再加工

通过检查标记说明注册人是否以电子方式提交了条例S-T(本章第232.405节)规则第四零五条规定提交的每一份交互数据文件(或要求注册人提交此类文件的期限较短)。  /.

通过检查标记表明注册人是大型加速备案者、加速备案者、非加速备案者、较小的报告公司还是新兴的成长型公司。参见“外汇法案”第12b-2条规则中“大型加速备案者”、“加速申报人”、“较小报告公司”和“新兴增长公司”的定义。
大型加速机
 
加速机
 
 
 
非加速滤波器
 
小型报告公司
 
 
 
新兴成长型公司
 
 
 
如果是新兴成长型公司,请用支票标记表明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守“外汇法”第13(A)条规定的任何新的或经修订的财务会计准则。

用复选标记表明注册人是否为空壳公司(如“交易法”第12b条第2款所规定)。/.

截至2020年4月30日,登记人大约有97,817,000普通股,每股面值0.001美元,已发行。
 


目录
财务报表索引

目录

 
 
 
关于前瞻性陈述的说明
2
 
第一部分-财务资料
 
项目1.
财务报表(未经审计)
4
 
合并资产负债表
4
 
精简的业务综合报表
5
 
可赎回优先股与股东权益(赤字)合并简表
6
 
现金流动汇总表
7
 
精简合并财务报表附注(未经审计)
8
项目2.
管理层对财务状况及经营成果的探讨与分析
29
项目3.
市场风险的定量和定性披露
44
项目4.
管制和程序
44
 
第二部分-其他资料
46
项目1.
法律程序
46
项目1A。
危险因素
46
项目2.
未登记的股本证券出售和收益的使用
87
项目3.
高级证券违约
87
项目4.
矿山安全披露
87
项目5.
其他资料
87
项目6.
展品
88
 
签名
89



1

目录
财务报表索引

关于前瞻性陈述的说明
如本季度报告表10-Q中所用,提及“Livongo”、“we”、“us”、“our”、“the Company”,而类似的提法则指Livongo Health,Inc.。及其合并的附属公司,但如有明示或文意另有所指,则不在此限。
这份关于表10-Q的季度报告载有经修正的1933年“证券法”第27A节或经修正的“证券法”第21E节或涉及重大风险和不确定性的“交易法”所指的前瞻性陈述。前瞻性报表一般与未来事件或我们未来的财务或经营业绩有关.在某些情况下,你可以识别前瞻性的陈述,因为它们包含诸如“可能”、“将”、“应该”、“预期”、“计划”、“预期”、“可能”、“打算”、“目标”、“项目”、“思考”、“相信”、“估计”、“预测”、“潜在”或“继续”等词,或者这些词的负面词或其他与我们的期望、战略、计划或意图有关的类似术语或表达。本季度报告中关于表10-Q的前瞻性陈述包括但不限于以下方面的说明:
我们有能力留住客户,并向新的和现有的客户销售更多的解决方案;
我们吸引和招募新成员的能力;
我们的合作伙伴和经销商关系的成长和成功;
我们估计目标市场规模的能力;
医疗监管环境的不确定性;
我们未来的财务业绩,包括收入趋势、收入成本、毛利或毛利率、运营费用、付费用户和自由现金流;
我们实现或保持盈利的能力;
对我们的解决方案的需求或对一般慢性病管理的需求;
我们在竞争激烈的市场中成功竞争的能力;
我们应对快速技术变化的能力;
我们对未来增长的期望和管理;
我们开发新解决方案或增强现有解决方案的能力,并及时将其推向市场;
我们有能力提供高质量的辅导和监控;
我们有能力吸引和留住重点人才和高素质人才;
我们保护品牌的能力;
我们扩大支付关系的能力;
我们维护、保护和加强我们的知识产权的能力;
隐私和数据保护法的限制和惩罚;
我们对自然灾害和诸如冠状病毒等公共卫生流行病对我们的业务、业务结果和财务状况的影响的期望;
我们成功识别、收购和整合公司和资产的能力;
与上市公司有关的费用增加;
我们预期利用首次公开募股所得的净收益;及
我们普通股未来的交易价格。
你不应该把前瞻性的陈述作为对未来事件的预测.本季度报告中的前瞻性陈述主要基于我们目前对未来事件和趋势的预期和预测,我们认为这些预期和预测可能会影响我们的业务、财务状况、运营结果和前景。这些前瞻性陈述中所描述的事件的结果受风险、不确定因素和其他因素影响,这些风险、不确定因素和其他因素载于本季度报告表10-Q、我们关于截至2019年12月31日年度表10-K的年度报告以及我们向证券交易委员会或证券交易委员会提交的其他文件中所述的其他因素。此外,我们在一个竞争激烈和变化迅速的环境中运作。新的风险和不确定因素不时出现,我们不可能预测所有可能影响本季度报告表10-Q所载前瞻性陈述的风险和不确定因素。我们不能向您保证,前瞻性声明中所反映的结果、事件和环境将实现或发生,实际结果、事件或情况可能与前瞻性声明中描述的结果、事件或情况大相径庭。
本季度报告中关于表10-Q的前瞻性陈述只涉及到作出陈述之日的事件。除法律规定外,我们没有义务更新本季度报告中关于表10-Q的前瞻性陈述,以反映表10-Q的季度报告日期后发生的事件或情况,或反映新的信息或意外事件的发生。我们可能无法真正实现计划,

2

目录
财务报表索引

我们的前瞻性声明中披露了意图或期望,您不应过分依赖我们的前瞻性声明。我们的前瞻性声明没有反映出我们可能进行的任何未来收购、合并、处置、合资或投资的潜在影响。
此外,“我们相信”和类似声明反映了我们对有关问题的信念和意见。这些陈述所依据的是截至本季度报告表10-Q日向我们提供的信息,虽然我们认为这些信息构成了此类陈述的合理基础,但此类信息可能有限或不完整,我们的声明不应被解读为表明我们对所有可能获得的相关信息进行了详尽的调查或审查。这些陈述本身是不确定的,并告诫投资者不要过分依赖这些陈述。

 



3

目录
财务报表索引

第一部分-财务资料
项目1.财务报表。
LIVONGO保健公司
压缩合并资产负债表
(单位:千,除每股数据外)
(未经审计)
 
2020年3月31日
 
2019年12月31日
资产
 
 
 
流动资产:
 
 
 
现金和现金等价物
$
218,228

 
$
241,738

短期投资
150,000

 
150,000

截至2020年3月31日和2019年12月31日的应收账款,扣除可疑账户备抵1 385美元和1 245美元
52,446

 
40,875

盘存
19,245

 
28,983

递延费用,当期
22,595

 
16,051

预付费用和其他流动资产
13,869

 
9,860

流动资产总额
476,383

 
487,507

财产和设备,净额
12,835

 
10,354

经营租赁使用权资产
17,189

 

限制性现金,非流动的
1,270

 
1,270

善意
35,801

 
35,801

无形资产,净额
15,773

 
16,469

递延费用,非经常费用
10,495

 
5,700

其他非流动资产
215

 
3,460

总资产
$
569,961

 
$
560,561

负债、可赎回可转换优先股和股东权益
 
 
 
流动负债:
 
 
 
应付帐款
$
8,509

 
$
8,362

应计费用和其他流动负债
29,068

 
27,801

递延收入,当期
5,351

 
3,945

合作伙伴预付款,当期
1,767

 
1,767

流动负债总额
44,695

 
41,875

经营租赁负债,非流动
15,476

 

递延收入,非流动
748

 
654

合伙人预付款,非流动
7,754

 
7,754

其他非流动负债

 
2,914

负债总额
68,673

 
53,197

承付款和意外开支(附注9)

 

股东权益:
 
 
 
优先股,每股面值0.001美元;分别于2020年3月31日和2019年12月31日核准的100 000股;截至2020年3月31日和2019年12月31日分别发行和发行的零股和流通股。

 

普通股,每股面值0.001美元;分别于2020年3月31日和2019年12月31日核准股票90万股;截至2020年3月31日和2019年12月31日分别发行和发行股票97 293股和流通股95 301股。
97

 
95

额外已付资本
670,962

 
671,467

累积赤字
(169,771
)
 
(164,198
)
股东权益总额
501,288

 
507,364

负债总额、可赎回可转换优先股和股东权益
$
569,961

 
$
560,561

所附附注是这些精简的合并财务报表的组成部分。

4

目录
财务报表索引

LIVONGO保健公司
精简的业务合并报表
(单位:千,除每股数据外)
(未经审计)
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
收入
$
68,823

 
$
32,067

收入成本
18,108

 
9,863

毛利
50,715

 
22,204

业务费用:
 
 
 
研发
13,997

 
8,994

销售和营销
27,655

 
14,643

一般和行政
15,846

 
14,114

或有代价公允价值的变化
84

 
674

业务费用共计
57,582

 
38,425

业务损失
(6,867
)
 
(16,221
)
其他收入净额
1,315

 
462

所得税准备前的损失
(5,552
)
 
(15,759
)
(受益于)所得税
21

 
(1,388
)
净损失
$
(5,573
)
 
$
(14,371
)
可赎回可转换优先股的增持

 
(41
)
可归因于普通股股东的净亏损
$
(5,573
)
 
$
(14,412
)
可归因于普通股股东的基本和稀释的每股净亏损
$
(0.06
)
 
$
(0.79
)
加权平均股份,用于计算普通股股东的每股净亏损(基本和稀释)
95,543

 
18,207

所附附注是这些精简的合并财务报表的组成部分。

5

目录
财务报表索引

LIVONGO保健公司
可赎回可转换优先股和股东权益(赤字)合并简表
(单位:千)
(未经审计)
 
可赎回
可转换优先
股票
 
 
普通股
 
额外
已付
资本
 
累积
赤字
 
共计
股东权益(赤字)
 
股份
 
金额
 
 
股份
 
金额
 
截至2019年12月31日的结余

 
$

 
 
95,301

 
$
95

 
$
671,467

 
$
(164,198
)
 
$
507,364

行使股票期权时发行普通股

 

 
 
1,247

 
1

 
1,721

 

 
1,722

发行股票奖励后发行普通股

 

 
 
1,120

 
1

 
(1
)
 

 

发放股票奖励时扣缴税款

 

 
 
(375
)
 

 
(10,564
)
 

 
(10,564
)
股票补偿费用

 

 
 

 

 
8,339

 

 
8,339

净损失

 

 
 

 

 

 
(5,573
)
 
(5,573
)
截至2020年3月31日的余额

 
$

 
 
97,293

 
$
97

 
$
670,962

 
$
(169,771
)
 
$
501,288

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
截至2018年12月31日的余额
58,615

 
$
236,929

 
 
17,691

 
$
18

 
$
21,789

 
$
(113,613
)
 
$
(91,806
)
采用ASC 606的累积效应调整

 

 
 

 

 

 
4,685

 
4,685

可赎回可转换优先股的增持

 
41

 
 

 

 
(41
)
 

 
(41
)
行使股票期权时发行普通股

 

 
 
454

 

 
314

 

 
314

发行限制性股票奖励

 

 
 
982

 
1

 
(1
)
 

 

在受限制股票单位转归后发行普通股

 

 
 
491

 
1

 
(1
)
 

 

股票补偿费用

 

 
 

 

 
5,526

 

 
5,526

净损失

 

 
 

 

 

 
(14,371
)
 
(14,371
)
截至2019年3月31日余额
58,615

 
$
236,970

 
 
19,618

 
$
20

 
$
27,586

 
$
(123,299
)
 
$
(95,693
)
所附附注是这些精简的合并财务报表的组成部分。


6

目录
财务报表索引

LIVONGO保健公司
合并现金流量表
(单位:千)
(未经审计)
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
业务活动现金流量
 
 
 
净损失
$
(5,573
)
 
$
(14,371
)
调整数,将净损失与用于业务活动的现金净额对账:
 
 
 
折旧和摊销费用
1,180

 
696

无形资产摊销
696

 
564

非现金经营租赁费用
1,100

 

或有代价公允价值的变化
84

 
674

可疑账户备抵
235

 
98

股票补偿费用
8,063

 
5,510

递延所得税

 
(1,396
)
经营资产和负债的变化,扣除购置的影响:
 
 
 
应收账款净额
(11,806
)
 
(11,916
)
盘存
9,738

 
472

递延费用
(11,196
)
 
(5,510
)
预付费用和其他资产
(764
)
 
(2,609
)
应付帐款
(98
)
 
3,142

应计费用和其他负债
(3,024
)
 
(480
)
经营租赁负债
(546
)
 

递延收入
1,500

 
75

合伙人预付款项

 
(136
)
用于业务活动的现金净额
(10,411
)
 
(25,187
)
投资活动的现金流量
 
 
 
购置财产和设备
(1,762
)
 
(340
)
资本化内部使用软件成本
(1,325
)
 
(1,284
)
购置,除所购现金外

 
(27,435
)
用于投资活动的现金净额
(3,087
)
 
(29,059
)
来自融资活动的现金流量
 
 
 
行使股票期权的收益,扣除回购后的收益
1,722

 
314

递延发行费用的支付
(286
)
 

支付递延购置相关的或有代价
(884
)
 

与股权净结算有关的税款
(10,564
)
 

资金活动提供的现金净额(用于)
(10,012
)
 
314

现金、现金等价物和限制性现金净减少
(23,510
)
 
(53,932
)
现金、现金等价物和限制性现金,期初
243,008

 
109,107

现金、现金等价物和限制性现金,期末
$
219,498

 
$
55,175

现金、现金等价物和限制性现金的对账:
 
 
 
现金和现金等价物
$
218,228

 
$
54,996

限制现金
1,270

 
179

期末现金、现金等价物和限制性现金共计
$
219,498

 
$
55,175

补充披露非现金投资和融资活动:
 
 
可赎回可转换优先股的增持
$

 
$
41

购置应付款和应计负债中包括的财产和设备
$
491

 
$
112

与MyStrength收购有关的或有代价负债
$

 
$
3,300

与MyStrength收购有关的未付营运资本调整数
$

 
$
119

应付帐款和应计负债中的资本化内部使用软件费用
$
(141
)
 
$
(163
)
未支付的提供费用
$

 
$
331

所附附注是这些精简的合并财务报表的组成部分。

7

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财务报表索引

LIVONGO保健公司
精简合并财务报表附注
(未经审计)
1. 业务组织和说明
业务性质
Livongo健康公司(“我们”、“我们”、“公司”或“利文戈”)于2008年10月16日在特拉华州注册,名称为EosHealth,Inc。2014年9月,我们更名为Livongo健康公司。Livongo使患有慢性病的人能够过上更好、更健康的生活。我们已经创建了一个统一的平台,提供智能的、与细胞相连的设备、用品、信息指导、数据科学支持的洞察力,并便利人们在多种慢性疾病中获得药物,以帮助我们的成员过上更好的生活。我们目前提供利文戈糖尿病,利文戈治疗高血压,利文戈预防糖尿病和体重管理,利文戈行为健康通过myStrength。我们创造消费者第一体验,以高的会员满意度,可衡量的,可持续的健康成果,以及更符合成本效益的护理,我们的成员和我们的客户。这种方法将带来更好的临床和财务结果,同时也为慢性病患者及其家人、朋友和医疗专业人员的护理团队创造了更好的体验。我们的总部位于加利福尼亚州的山景城,我们为北美各地的客户提供服务。
首次公开发行
在2019年7月,我们完成了首次公开发行(Ipo),并在其中发行和出售。14,590,050我们普通股的发行价为$28.00每股,包括1,903,050根据行使的普通股,充分考虑承销商购买更多股份的选择权。我们收到了.的净收益$377.5百万扣除承保折扣及佣金后,$28.6百万以及提供的费用$2.4百万。发行成本被资本化,包括与出售我们在ipo中的普通股有关的费用和费用,包括法律、会计、印刷和其他与ipo相关的费用。在IPO完成后,这些递延发行成本被重新归类为股东权益,并根据发行所得入账。在IPO结束前,所有58,615,488我们当时发行的可赎回可转换优先股的股份自动转换为58,615,488普通股按其各自的转换比率,我们重新分类$236.9百万可赎回的可转换优先股转为额外的已缴资本和$0.1百万我们的合并资产负债表上的普通股。
反向股票分割
在2019年6月,我们的董事会和股东批准了我们的普通股和可赎回的可转换优先股的1比2的反向股权分割,这是根据我们修改和重新声明的注册证书的修正案于2019年6月27日生效的。普通股和可赎回的可转换优先股的票面价值未因反向股票分割而调整。对可赎回的可转换优先股、普通股、购买普通股的期权、限制性股票奖励、限制性股票单位、普通股认股权证、每股数据以及所附精简合并财务报表中的相关信息的所有提法均作了调整,以反映所列所有期间的反向股票分割情况。
流动性与资本资源
我们自成立以来就蒙受了损失。截至2020年3月31日,我们的累积赤字$169.8百万在三个月内结束2020年3月31日,我们净亏损了$5.6百万美元$10.4经营活动现金百万元。在三个月内结束2019年3月31日,我们净亏损了$14.4百万美元$25.2经营活动百万美元。
如上文所述,我们收到的净收益为$377.5百万我们在2019年7月的首次公开募股。在我们的首次公开募股之前,我们主要通过出售可赎回的可转换优先股来为我们的业务提供资金。为了继续执行我们的长期业务计划,我们可能需要探索融资选择,例如发行股票或债务工具。虽然我们在历史上成功地获得了股权融资,但没有人能保证在必要时能够获得这种额外的融资,如果有这种资金,也不能保证能够以令人满意的条件获得这种融资。

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财务报表索引

风险和不确定性
在2020年3月11日,世界卫生组织宣布2019年新的冠状病毒,或冠状病毒,全球大流行。我们正在密切监测冠状病毒对我们业务各个方面的影响。虽然冠状病毒大流行尚未对我们的财务状况和迄今的业务结果产生重大不利影响,但今后冠状病毒爆发对我们的业务和财务业绩的影响将取决于某些事态发展,包括疫情的持续时间和蔓延、对我们的客户和销售周期的影响、对我们的营销努力的影响以及对我们供应商的影响,所有这些都是不确定和无法预测的。公共和私营部门减少冠状病毒传播和干扰的政策和倡议,以及我们的第三方供应商的运作,以及相关的全球经济活动放缓,可能导致收入减少、税收减少和成本增加,我们预计这种影响将在危机期间持续下去。截至这些财务报表的发布日期,冠状病毒的爆发可能在多大程度上对我们的财务状况、流动性或业务结果产生重大影响尚不确定。然而,由于我们以订阅为基础的商业模式,冠状病毒爆发的影响可能要到未来的时期才能充分反映在我们的收入中。冠状病毒大流行、受影响国家政府采取的措施以及由此产生的经济影响可能会对我们的业务结果、现金流动和财务状况以及我们的客户产生重大和不利的影响。
2. 重要会计政策摘要
提出依据
精简的合并财务报表及其附注是按照美国公认的会计原则(“美国公认会计原则”)编制的,其中包括Livongo Health公司的账户。以及我们的全资子公司。所有公司间结余和交易都已被取消。
本报告所列截至2019年12月31日的合并资产负债表是从截至该日的审定财务报表中得出的,但不包括包括美国公认会计原则要求的附注在内的所有披露。所附的临时合并资产负债表2020年3月31日的可赎回的可转换优先股和股东亏损的临时合并报表。三个月结束 2020年3月31日2019的现金流量表三个月结束 2020年3月31日2019未经审计。这些临时合并财务报表是在与年度合并财务报表一致的基础上编制的,管理层认为,其中包括所有必要的调整,以公平说明我们的财务状况。2020年3月31日的结果三个月结束 2020年3月31日2019以及我们的现金流量的结果三个月结束 2020年3月31日2019。这些临时合并财务报表附注中披露的财务数据和其他财务信息月份期间也未经审计。的结果三个月结束 2020年3月31日并不一定表示年终的预期业务成果。2020年12月31日或者未来的任何时期。
按照美国公认会计原则编制的财务报表中通常包含的某些信息和附注披露已根据证券交易委员会(“SEC”)的适用规则和条例予以浓缩或省略。因此,这些未经审计的合并财务报表应与我们于2020年3月24日向证券交易委员会提交的截至2019年12月31日会计年度的最新年度报告中的合并财务报表和相关脚注一并阅读。我们已修订了我们的业务和现金流量表的精简综合报表。三个月结束 2019年3月31日反映采用会计准则更新(“ASU”)第2014-09号,与客户签订合同的收入(主题606),或ASC 606,截至2019年1月1日,在经过修改的追溯基础上。这一修订是因为我们在截至2019年3月31日的10-Q表季度报告中提出的财务报表是按照以前的会计准则ASC 605编制的。此外,我们还对2019年第一季度至第三季度的财务业绩进行了其他调整,以纠正以下错误:(I)a$1.9百万Livongo用于高血压和Livongo用于糖尿病前期和体重管理的设备费用资本化和摊销总额调整数,(2)a$1.2百万某些销售佣金资本化和摊销的销售和营销费用共计减少,和(3)a$0.4百万增加销售和营销费用。我们从数量和质量上评估了这些修订的重要性,并确定这些修订对我们以前发布的任何精简合并财务报表都不重要。
综合损失
结束的几个月2020年3月31日2019,有综合损失与净损失之差。

9

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财务报表索引

估计数的使用
按照美国公认会计原则编制财务报表需要管理层作出某些估计、判断和假设,这些估计、判断和假设影响到财务报表之日报告的资产和负债数额及相关披露,以及所述期间报告的收入和支出数额。这些估计、判断和假设包括:收入确认、可疑账户备抵、递延佣金期间、递延设备费用期间、资本化内部使用软件的估计费用、评估长期资产的使用寿命和可收回性、基于股票的奖励的公允价值、企业合并中的或有考虑、租赁会计中适用的增量借款利率和所得税。实际结果可能与这些估计不同。虽然冠状病毒大流行尚未对我们迄今的行动结果产生重大不利影响,但我们对收入确认和可疑账户备抵的估计,以及我们的其他估计、判断和假设,可能与我们因冠状病毒大流行而产生的实际结果大不相同。在这些估计、判断或假设与实际结果之间存在重大差异的情况下,我们的财务报表将受到影响。
新兴成长型公司地位
我们是一家新兴的成长型公司,正如2012年“创业创业法案”(“就业法案”)所定义的那样。根据“就业法”,新兴成长型公司可以推迟采用新的或修订后颁布的会计准则,直到这些准则适用于私营公司为止。“就业法”规定,新兴成长型公司可以利用较长的过渡期遵守新的或修订的会计准则。因此,新兴成长型公司可以推迟采用某些会计准则,直到这些准则不适用于私营公司。我们已选择利用这段较长的过渡期,因此,在其他公营公司须采用这些准则的有关日期,我们可能不会采用新的或经修订的会计准则,直至私营公司的会计准则有所规定为止。
风险集中
可能使我们面临信用风险的金融工具主要包括现金、现金等价物、存单和应收账款。我们主要向高信用质量的国内金融机构提供现金,这些机构可能超过联邦存款保险公司的限额。我们将现金等价物投资于评级很高的货币市场基金,短期投资于存单。我们在这样的帐户中没有遭受任何损失。我们认为,我们没有在现金、现金等价物、投资和限制性现金方面面临任何重大信用风险,并对这些机构的信用状况进行定期评估。
我们的销售主要面向北美各地的自保雇主、医疗保健提供者和保险公司.应收账款按发票金额入账,并按可变现价值列报,扣除可疑账户备抵。我们根据过去的交易经验、应收账款的期限、合同发票条款的审查以及最近与客户的沟通,对客户进行持续评估,以评估账户的可收性。我们没有因应收帐款而遭受重大信贷损失。
重要的客户和合作伙伴是指在每个合并资产负债表日,在此期间占我们应收账款净额或收入的10%或更多的客户和合作伙伴。没有客户在我们的收入或应收账款余额中占10%或10%以上。在报告所述期间,每一重要合作伙伴占我们应收账款余额或收入的10%以上,收入占总收入的百分比和应收账款占应收账款净额的百分比如下:
 
收入
 
应收账款
 
截至3月31日止的三个月,
 
三月三十一日,
 
十二月三十一日,
 
2020
 
2019
 
2020
 
2019
 
 
 
 
 
 
 
 
合作伙伴A
24
%
 
25
%
 
20
%
 
23
%
合作伙伴B
18
%
 
23
%
 
22
%
 
25
%
我们利用有限数量的制造厂商来制造和组装我们的产品。我们的设备中包含的硬件组件来自制造商的各种供应商,主要是来自多个供应商的工业标准部件和组件。血糖仪的质量或性能不合格或承包商或

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财务报表索引

供应商的财务或业务状况可能会影响我们向客户提供优质产品的能力,从而对我们的业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响。
2020财政年度最新会计公告
租赁:2016年2月,财务会计准则委员会(FASB)发布ASU No.OB 2016-02,租约(主题842)以及随后对初步指南的修正(统称为“ASC 842”),该指南修改了承租人的租赁会计,通过记录经营租赁的租赁资产和负债以及披露租赁安排的关键信息,提高了透明度和可比性。本ASU在2020年12月31日终了的中期和年度内对我们有效。允许提前收养。我们于2020年1月1日采用了ASC 842,采用了修正的回顾性方法,选择使用可选的过渡方法,使我们能够在所提出的比较期内继续适用先前的指南,包括披露要求。

我们选择在新指南中使用过渡指导下允许的某些实际权宜之计,这使我们能够在采用时继续进行与现有租约的确定和分类有关的历史核算。我们亦选择在厘定经营租契使用权(ROU)资产的租期及减值时,不采用事后的实际权宜之计,并选择在我们精简的综合资产负债表上,不记录最初为期12个月或少于12个月的经营租契。我们选择不分离租赁和非租赁的组成部分,所有类别的基础资产。

采用新的租赁标准后,登记了ROU资产和业务租赁负债约为$18.1百万$18.6百万分别在2020年1月1日。ROU资产与经营租赁负债之间的差异主要与递延租金有关。$0.5按照以前的租赁指南记录的百万美元。除了业务现金流量的变化外,这一做法对业务现金流量总额没有影响。

我们决定一项安排在开始时是租赁还是包含租赁。我们的租赁协议不包含任何延长或终止租赁的实质性选择、任何重要的剩余价值担保、任何重大限制或契约或任何重大可变租赁付款。任何可变租赁付款都包括公用区域维护、税收和其他费用,并按发生时支出。我们已按照ASC 842对我们与客户和供应商的其他合同进行了评估,并确定我们的其他合同中没有任何一项包含租约。

ROU资产代表我们在租赁期限内使用基础资产的权利,而运营租赁负债则代表了因租赁而产生的租赁付款的义务。ROU资产和经营租赁负债是根据开始之日租赁期内租赁付款的现值确认的。在确定租赁付款的现值时,我们根据租赁开始日期的现有信息,包括租赁期限,使用我们的IBR进行经营租赁。增量借款利率是一种假设利率,是基于我们对租赁所在国担保借款的信用评级的理解。在采用时,ROU资产的价值是按2020年1月1日按租赁奖励、预付租金和递延租金调整的经营租赁负债数额计算的。

新标准的采用使我们的租赁会计政策发生了变化,并作出了更多的披露。见注8。
以股票为基础的赔偿:2018年6月,FASB发布ASU No.2018-07,非雇员股份支付会计的改进。该标准简化了向非雇员支付商品和服务的基于股票的付款的会计核算,并使非雇员的此类付款指南与授予雇员的基于股票的付款要求相一致。ASU No.2018-07在过渡时期和从2020年1月1日开始的一年中对我们有效。允许提前收养。我们于2020年1月1日采用了这一新标准,并采用了一种前瞻性方法。采用这一标准对我们精简的合并财务报表没有重大影响。
公允价值计量披露:2018年8月,FASB发布了ASU 2018-13,公允价值计量(主题820):披露框架--对公允价值计量披露要求的修改,作为FASB披露框架项目的一部分,取消、添加和修改了公允价值计量的某些披露要求。新标准适用于2019年12月15日以后的财政年度,允许尽早采用,包括在这些财政年度内的中期报告期。ASU 2018-13在过渡时期和从2020年1月1日开始的一年中对我们有效。我们采用了自2020年1月1日起生效的前瞻性方法的新标准。这一ASU的通过导致了我们精简的合并财务报表附注6中的额外披露。

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财务报表索引

新的会计公告尚未通过
信贷损失:2018年6月,FASB发布ASU No.2016-13,金融工具.信用损失(主题326):金融工具信用损失的计量。该标准要求按摊销成本法计量的金融资产按预计收取的净额列报,并在最近作进一步澄清。对于贸易应收款、贷款和其他金融资产,我们将被要求使用前瞻性的预期损失模型,而不是用于识别反映可能发生的损失的信用损失的损失模型。与可供出售的债务证券有关的信贷损失必须通过信贷损失备抵记录,而不是通过证券摊销成本基础的减少来记录。这一新标准对我们在2020年12月31日至12月31日之前的过渡时期是有效的。允许提前收养。我们目前正在评估这一ASU对我们合并财务报表的影响。
云计算安排实施成本*2018年8月,FASB发布ASU No.2018-15,无形资产-亲善和其他内部使用软件(分主题350-40):作为服务合同的云计算安排所产生的实现成本的客户会计,将云计算安排(即服务合同)中发生的实现成本资本化的要求与开发或获取内部使用软件所产生的实现成本资本化的要求相一致。本ASU适用于我们截止于2021年12月31日的年度以及截止于2022年12月31日的中期。允许提前收养。这一标准可以追溯适用,也可以前瞻性地适用于通过之日后发生的所有执行费用。我们目前正在评估这一ASU对我们合并财务报表的影响,并期望使用预期的过渡方法应用这一标准。
所得税*2019年12月,FASB发布ASU No.2019-12,所得税(主题740):简化所得税会计,这简化了所得税的核算,取消了专题740中一般原则的某些例外情况,并修改了现有的指导方针,以改进一致的适用。这一新标准适用于从2022年1月1日开始的过渡时期和年度。允许提前收养。本标准内的大多数修订都要求在未来的基础上适用,而某些修正必须追溯或修改的追溯性的基础上适用。我们目前正在评估采用这一标准对合并财务报表的影响。
3.
收入、递延收入和递延费用及其他
递延收入
递延收入活动如下(千):
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
期初余额
$
4,599

 
$
2,051

已开单但未确认的数额
3,140

 
1,378

确认收入
(1,640
)
 
(1,309
)
从企业合并中假定

 
1,407

期末余额
$
6,099

 
$
3,527

期末结余(单位:千):
 
三月三十一日,
 
十二月三十一日
 
2020
 
2019
递延收入,当期
$
5,351

 
$
3,945

递延收入,非流动
748

 
654

递延收入总额
$
6,099

 
$
4,599


我们希望认识到$5.4下一年度收入百万12月份$0.7此后百万美元的收入,与未履行或部分清偿的未来履约义务有关2020年3月31日.

12

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财务报表索引

应计回扣
应计回扣是指客户合同中须根据各种业绩指标进行价格调整的金额,如成员满意度评分、成本节省担保和健康结果担保,如果没有达到这些标准,通常要求我们退还每个参与者每月支付的部分费用。我们推迟估计的考虑金额,我们期望退还给我们的客户,从每个参与者每月的费用,直到业绩指标得到满足。截至2020年3月31日2019年12月31日,应计回扣$1.7百万和$1.2在我们精简的综合资产负债表中,分别有100万记在应计费用和其他流动负债内。
活动如下(千):
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
期初余额
$
1,152

 
$
609

ASC 606采用日期影响调整

 
(222
)
递延金额
776

 
193

确认收入
(198
)
 
(2
)
付款

 
(45
)
期末余额
$
1,730

 
$
533


递延费用和其他
递延费用和其他活动如下(千):
 
截至2020年3月31日止的三个月
 
递延设备费用
 
递延合同费用
 
递延执行贷项
 
共计
期初余额
$
18,579

 
$
2,988

 
$
184

 
$
21,751

加法
17,144

 
174

 
418

 
17,736

确认收入

 

 
(130
)
 
(130
)
确认的收入成本
(5,973
)
 

 

 
(5,973
)
确认的销售和营销费用

 
(294
)
 

 
(294
)
期末余额
$
29,750

 
$
2,868

 
$
472

 
$
33,090

 
截至2019年3月31日止的三个月
 
递延设备费用
 
递延合同费用
 
递延执行贷项
 
共计
期初余额
$
8,469

 
$

 
$

 
$
8,469

ASC 606采用日期影响调整

 
3,692

 
771

 
4,463

加法
8,495

 

 
112

 
8,607

确认收入

 

 
(245
)
 
(245
)
确认的收入成本
(2,598
)
 

 

 
(2,598
)
确认的销售和营销费用

 
(254
)
 

 
(254
)
期末余额
$
14,366

 
$
3,438

 
$
638

 
$
18,442



13

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财务报表索引

期末结余(单位:千):
 
2020年3月31日
 
递延设备费用
 
递延合同费用
 
递延执行贷项
 
共计
递延费用,当期
$
20,961

 
$
1,162

 
$
472

 
$
22,595

递延费用,非经常费用
8,789

 
1,706

 

 
10,495

递延费用共计
$
29,750

 
$
2,868

 
$
472

 
$
33,090

 
2019年12月31日
 
递延设备费用
 
递延合同费用
 
递延执行贷项
 
共计
递延费用,当期
$
14,746

 
$
1,121

 
$
184

 
$
16,051

递延费用,非经常费用
3,833

 
1,867

 

 
5,700

递延费用共计
$
18,579

 
$
2,988

 
$
184

 
$
21,751



4. 业务合并
改装公司
我们收购了Retroeft公司所有已发行和流通股。(“重组”),一家总部位于伊利诺伊州的私有实体,也是体重管理和疾病预防计划的领先供应商,2018年4月通过一份股票购买协议(“重组购买协议”)换取现金考虑(“重组收购”)。重组为我们提供了一个基于证据的糖尿病预防计划,提高了我们的数据科学能力和我们在包括营养、锻炼和心态在内的整体体重管理方面的专门知识。
作为重新装修购置的一部分转移的总考虑包括在收尾日支付的现金,并按惯例的结账调整数调整。$12.4百万。在购房交易结束后,作为购房协议的一部分,我们在代管中考虑了$7.0百万由第三方代管代理人持有,由重组前股东持有,但须视乎日后符合资格的会员目标而定。2019年12月31日, 2020,和2021(“改建或有代价”)。我们记录了相应的托管资产$7.0百万在收购结束时我们的合并资产负债表上。我们估计翻新或有代价的公允价值是$6.2百万截至收购日期,采用蒙特卡洛模拟模型,再加上现金考虑,得出了以下结果:$18.6百万。在每个报告日期重新计算调整或有价值,直到从代管中发放付款为止,重计调整在我们精简的综合业务报表中报告。为三个月结束 2020年3月31日2019,重置或有代价的公允价值有所增加,我们记录的费用为$0.1百万以下$0.1百万,分别在公允价值变动或有考虑的情况下,我们精简的综合业务报表。在2019年4月,我们发布了$1.8百万从托管存款,其中$1.3百万是付给前重整公司的股东的。截至2020年3月31日2019年12月31日,余下的翻新特遣队审议事项是$2.9百万$2.8分别是百万。
MyStrength公司
2019年2月,我们收购了myStrength公司所有已发行和流通股。(“myStrength”),一家总部位于科罗拉多州丹佛市的私营实体,通过一项协议和合并计划(“myStrength购买协议”)提供数字行为健康解决方案,以换取现金代价(“myStrength收购”)。MyStrength的获得使我们能够更充分地解决整个人的健康问题,将包括抑郁、焦虑、压力、物质使用障碍、慢性疼痛、阿片成瘾和恢复以及失眠等行为健康状况带入我们的应用健康信号解决方案。

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财务报表索引

收购myStrength的总考虑是$30.1百万现金,但须作结帐调整$0.1百万。作为myStrength购买协议的一部分,我们有义务支付最高可达$5.0百万以满足2019年12月31日终了年度的未来里程碑为条件(“MyStrength特遣队审议”)。我们估计的公允价值是$3.3百万截至收购日期,采用蒙特卡洛模拟模型,再加上现金考虑,得出以下结果:$33.5百万。MyStrength或有可能的考虑在每个报告日期重新计量,直到付款,重计调整在我们精简的综合业务报表中报告。为三个月结束 2019年3月31日,我们提高了市盈率的公允价值,并记录了$0.6在我们精简的综合业务报表中。在2019年12月,我们$2.4百万对MyStrength前股东的或有考虑。在截至2020年3月31日的三个月内,我们支付了myStrength特遣队的剩余公允价值$2.6百万.
购买考虑$33.5百万分配如下:
 
金额
 
(单位:千)
现金和现金等价物
$
2,643

应收账款
1,337

其他流动资产
140

财产和设备
114

无形资产
13,900

其他资产
34

所获资产总额
18,168

应付帐款
173

应计费用和其他负债
1,787

递延收入
1,407

递延税款负债净额
1,396

假定负债总额
4,763

善意
20,092

总购买代价
$
33,497


下表列出了截至购置日可识别无形资产的构成部分及其估计使用寿命:
 
成本
 
有用寿命
 
(单位:千)
 
(年份)
客户关系
$
4,300

 
7.0
发达技术
9,200

 
7.0
商号
400

 
5.0
共计
$
13,900

 
 

无形资产的估计公允价值是根据收益法确定的,以衡量商品名称、客户关系和发达技术的公允价值。这些公允价值计量是基于在市场上无法观察到的重要投入,因此代表了公允价值层次中的三级计量。
此外,在2019年第一季度,我们总共发生了$0.2百万与收购相关的成本,由于myStrength的收购。
商誉是指购买价超过估计购置日、所获有形和无形资产净额的公允价值和承担的负债。商誉主要归功于整合myStrength组装的员工队伍和开发技术到我们的产品产品和交叉销售机会的预期收购后的协同效应。已记录的商誉在所得税方面不得扣减。MyStrength的经营结果从各自购买之日起已列入我们的合并财务报表。

15

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财务报表索引

未经审计的Pro Forma财务信息
以下未经审计的形式信息显示了合并的业务结果,仿佛myStrength收购已于2018年1月1日完成,这是上一年度报告所述可比时期的开始。未经审计的初步结果包括主要与以下方面有关的调整:(1)与未获得的myStrength遗产债务有关的利息费用;(2)所获得的无形资产的摊销;(3)递延收入的公允价值调整;(4)列入所列最早时期与购置有关的费用;(5)收购的连带税收影响和这些未经审计的形式调整。
 
2019年3月31日
 
(单位:千)
收入
$
32,666

净损失
$
(13,031
)

5. 资产负债表组成部分
盘存
.的清单$19.2百万$29.0百万,截至2020年3月31日2019年12月31日分别由成品组成。
预付费用和其他流动资产
预付费用和其他流动资产包括:
 
3月31日
 
十二月三十一日
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
预付费用
$
7,170

 
$
6,691

托管存款、流动的
5,342

 
2,100

应收利息
606

 
504

预付租金
263

 
352

短期存款
484

 
201

其他流动资产
4

 
12

共计
$
13,869

 
$
9,860


财产和设备,净额
财产和设备包括:
 
三月三十一日,
 
十二月三十一日
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
计算机、设备和软件
$
3,442

 
$
2,218

家具和固定装置
1,463

 
915

资本化内部使用软件
12,545

 
11,229

租赁改良
1,664

 
1,092

财产和设备
19,114

 
15,454

减:累计折旧
(6,279
)
 
(5,100
)
财产和设备,净额
$
12,835

 
$
10,354


折旧和摊销费用$1.2百万$0.7到目前为止的三个月2020年3月31日2019分别。

16

目录
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无形资产,净额
无形资产包括2020年3月31日:
 
毛价值
 
累积
摊销
 
净账簿
价值
 
加权-
平均
残存
有用寿命
 
(单位:千)
 
(年份)
客户关系
$
8,190

 
$
(1,479
)
 
$
6,711

 
6.8
发达技术
11,020

 
(2,268
)
 
8,752

 
5.4
商号
448

 
(138
)
 
310

 
3.8
共计
$
19,658

 
$
(3,885
)
 
$
15,773

 
 
无形资产包括2019年12月31日:
 
毛价值
 
累积
摊销
 
净账簿
价值
 
加权-
平均
残存
有用寿命
 
(单位:千)
 
(年份)
客户关系
$
8,190

 
$
(1,227
)
 
$
6,963

 
7.1
发达技术
11,020

 
(1,848
)
 
9,172

 
5.7
商品名称
448

 
(114
)
 
334

 
4.0
共计
$
19,658

 
$
(3,189
)
 
$
16,469

 
 

无形资产摊销费用三个月结束 2020年3月31日2019如下:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
客户关系
$
252

 
$
209

发达技术
420

 
327

商品名称
24

 
28

共计
$
696

 
$
564


与无形资产有关的预期未来摊销费用2020年3月31日情况如下:
 
金额
 
(单位:千)
2020年剩余时间
$
2,073

2021
2,762

2022
2,750

2023
2,494

2024
2,324

此后
3,370

共计
$
15,773


善意
善意$35.8百万2020年3月31日2019年12月31日。贯通2020年3月31日,有不是商誉的任何损害。

17

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其他非流动资产
其他非流动资产包括:
 
三月三十一日,
 
十二月三十一日
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
托管存款,非流动的
$

 
$
3,150

其他
215

 
310

共计
$
215

 
$
3,460


应计费用和其他流动负债
应计费用和其他流动负债包括:
 
三月三十一日,
 
十二月三十一日
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
应计奖金
$
3,304

 
$
8,652

供应商应计项目
4,305

 
3,984

或有考虑,当前
2,915

 
3,004

应计佣金
3,046

 
2,611

应计薪金和雇员福利
2,545

 
2,291

应计销售税和使用税
194

 
932

应计回扣
1,730

 
1,152

雇员对ESPP的贡献
2,303

 
1,805

经营租赁负债,流动
2,877

 

其他应计费用
5,849

 
3,370

共计
$
29,068

 
$
27,801


6. 公允价值计量
下表按公允价值层次列出本港金融资产及负债的公允价值:
 
2020年3月31日
 
一级
 
二级
 
三级
 
公允价值
 
(单位:千)
资产
 
 
 
 
 
 
 
现金等价物:
 
 
 
 
 
 
 
货币市场基金
$
105,566

 
$

 
$

 
$
105,566

短期投资:
 
 
 
 
 
 
 
存单
150,000

 


 

 
150,000

按公允价值计算的资产总额
$
255,566

 
$

 
$

 
$
255,566

负债
 
 
 
 
 
 
 
其他流动负债-或有考虑
$

 
$

 
$
2,915

 
$
2,915

按公允价值计算的负债总额
$

 
$

 
$
2,915

 
$
2,915


18

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2019年12月31日
 
一级
 
二级
 
三级
 
公允价值
 
(单位:千)
资产
 
 
 
 
 
 
 
现金等价物:
 
 
 
 
 
 
 
货币市场基金
$
130,640

 
$

 
$

 
$
130,640

短期投资:
 
 
 
 
 
 
 
存单
$
150,000

 
$

 
$

 
$
150,000

按公允价值计算的资产总额
$
280,640

 
$

 
$

 
$
280,640

负债
 
 
 
 
 
 
 
其他流动负债-或有考虑
$

 
$

 
$
3,004

 
$
3,004

其他非流动负债-或有代价

 

 
2,411

 
2,411

按公允价值计算的负债总额
$

 
$

 
$
5,415

 
$
5,415


现金、现金等价物和短期投资
我们用来衡量货币市场基金公允价值的估值技术是从活跃市场对相同资产或负债的报价中得出的。短期投资由12个月或更短期限的存款单组成,被归类为二级金融资产,因为它们是使用报价和其他活跃市场上相同证券的可观测输入来估值的。

现金、现金等价物和短期投资如下(千):
 
2020年3月31日
 
调整摊销成本
 
未实现收益毛额
 
未实现损失毛额
 
公允价值
 
(单位:千)
现金
$
112,662


$


$


$
112,662

货币市场基金
105,566




$


105,566

现金和现金等价物共计
218,228






218,228

存单
150,000






150,000

短期投资总额
150,000






150,000

现金、现金等价物和短期投资总额
$
368,228

 
$

 
$

 
$
368,228

 
2019年12月31日
 
调整摊销成本
 
未实现收益毛额
 
未实现损失毛额
 
公允价值
 
(单位:千)
现金
$
111,098

 
$

 
$

 
$
111,098

货币市场基金
130,640

 

 

 
130,640

现金和现金等价物共计
241,738

 

 

 
241,738

存单
150,000

 
 
 

 
150,000

短期投资总额
150,000

 

 

 
150,000

现金、现金等价物和短期投资总额
$
391,738

 
$

 
$

 
$
391,738



19

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或有代价负债
关于2018年4月重新装修的收购,我们记录了一项或有代价负债,该负债须视2008年某些目标的实现而支付,2019,和2020。与2019年2月的myStrength收购有关,我们记录了一项或有负债,该负债的支付取决于2019年某些目标的实现,并于2020年2月支付。这些或有考虑负债的公允价值用蒙特卡罗模拟模型估算,使用三级投入评估我们实现目标的可能性,随后公允价值的任何变化都记录在合并后的业务结算表中。截至2020年3月31日,剩余或有负债公允价值的重要投入包括2020年财政年度的预计合格成员,加权平均收入波动率3.82%,加权平均收入贴现率0.6%的加权平均贴现率0.17%。进一步讨论见注4。
截至2020年3月31日2019年12月31日,或有考虑负债共计$2.9百万和$5.4分别是百万。下表列出了我们在所述期间的3级财务负债的变动情况:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
期初余额
$
5,415

 
$
5,004

购置时记录的或有考虑(注4)

 
3,300

或有代价公允价值的变化(注4)
84

 
674

与MyStrength或有代价有关的付款(注4)
(2,584
)
 

期末余额
$
2,915

 
$
8,978


7. 循环贷款
2019年7月,我们与硅谷银行(SVB)签订了一项贷款和安全协议(SVB)。该协议提供有担保的循环贷款安排,总本金最多可达$30.0百万在2022年7月到期的任何循环贷款。这项安排下的循环贷款以浮动利率支付利息,利率等于(I)5.25%或(Ii)“华尔街日报”刊登的最优惠利率减去0.25%。任何循环贷款的利息应按月支付。
我们根据“贷款和安全协定”承担的义务是以我们所有资产的担保权益为担保的,但不包括我们的知识产权。“贷款和担保协议”载有一项金融契约,其中包括限制我们处置资产、改变控制、合并或合并、进行收购、产生债务、产生留置权、支付股息、回购股票和进行投资的能力,但有某些例外。
“贷款与担保协议”还包含习惯上的违约事件,SVB可在此事件上宣布我们的全部或部分未偿债务立即到期并应支付。有协议规定的未付款项2020年3月31日2019年12月31日。循环贷款机制在截止的三个月内发生的费用2020年3月31日都不重要。
8.
经营租赁负债

我们根据经营租赁安排租用办公设施,余下的租约条款范围为37好几年了。我们的租约不包含任何实质性的剩余价值担保或限制性契约。截至二零二零年三月三十一日止的三个月内,不可撤销经营租赁费用的经营租赁费用如下:$1.1百万。可变租赁费用$0.2百万截至2020年3月31日的三个月。截至2020年3月31日的三个月的转租收入并不算可观。

根据以前的租赁标准ASC 840,在截止的三个月内,经营租赁项下的租金费用总额。2019年3月31日曾.$0.6百万.


20

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补充租赁资料摘要如下:
 
截至2020年3月31日止的三个月
 
(单位:千)

加权平均剩余租约期限(年份)

4.6

加权平均贴现率

3.8
%


截至2020年3月31日的经营租赁负债期限如下:
 
2020年3月31日
 
(单位:千)

截至12月31日的年份,
 
2020年(剩余9个月)
$
3,391

2021
5,094

2022
5,242

2023
5,213

2024
1,799

2025年及其后
3,071

租赁付款总额
23,810

减:估算利息
(2,149
)
减:租户津贴
(3,308
)
经营租赁负债总额
$
18,353

报告为:
 
经营租赁负债,流动(1)
$
2,877

经营租赁负债,非流动
15,476

经营租赁负债总额
$
18,353


(1)作为“应计费用及其他流动负债”的一部分列入合并资产负债表。 

未来最低租赁付款,扣除未来分租收入$0.2百万截至2019年12月31日,根据以前的租赁标准ASC 840规定的经营租赁如下:
 
净最小值
租赁
付款
 
(单位:千)
2020
$
3,908

2021
5,055

2022
5,233

2023
5,141

2024
1,756

此后
3,068

未来最低付款总额
$
24,161





21

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财务报表索引

9. 承付款和意外开支
法律事项
我们不时参与在一般业务过程中出现的申索及其他法律事宜。我们对这些索赔进行调查。虽然索赔要求本身是不可预测的,但我们目前不知道任何问题,如果对我们造成不利影响,会对我们的业务、业务结果、财务状况或现金流动产生重大的不利影响。
当损失可能和可估计时,我们记录法律和其他意外事故的负债。
虽然诉讼和索赔的结果本质上是不可预测的,但我们没有记录这类意外事件的应计款项,因为我们认为,至少没有合理的可能性,使我们对这类损失的意外损失承担了重大损失。2020年3月31日,和2019年12月31日.
赔偿
我们在一般业务过程中,根据与其他公司的协议,订立补偿条款,包括但不限于客户、商业伙伴、业主、承建商及进行研究及发展的各方。根据这些安排,我们同意赔偿,保持无害,并补偿被赔偿方因我们的活动而遭受或遭受的某些损失。这些赔偿协议的条款一般是永久的。根据这些协议,我们未来可能需要支付的最高金额是不可确定的。我们从来没有发生过为诉讼辩护或解决与这些赔偿协议有关的索赔的费用。因此,我们认为这些协议的公允价值不是实质性的。我们维持商业一般责任保险和产品责任保险,以抵消我们在这些赔偿条款下可能承担的某些责任。
此外,我们还向我们的官员、董事和某些关键员工提供补偿,使他们能够以各自的身份真诚地服务。到目前为止,还没有根据这些赔偿条款提出索赔。
10. 股东权益
可赎回可转换优先股

结合我们2019年7月的首次公开募股,所有可赎回的可转换优先股均已发行,总计58,615,488自动转换为等量普通股的股份。-对-1的基础和它们的账面价值,总计$237.0百万,包括可赎回的可转换优先股,在我们的合并资产负债表上被重新归类为股东权益。截至目前为止,可赎回的可转换优先股并没有发行或发行。2020年3月31日2019年12月31日.

我们可赎回的可转换优先股的赎回价格是少于10万美元已结束的三个月2020年3月31日2019分别。可赎回的可转换优先股的账面价值相应增加,因此可赎回的可转换优先股的账面价值相应增加。在IPO完成后,我们可赎回的可转换优先股的增值权被终止。
未指定优先股

在首次公开募股方面,我们提交了一份修改后的注册证书,授权发行注册证书。100,000,000非指定优先股股份,变现票面价值$0.001每股,有权利和偏好,包括投票权,不时由我们的董事会指定。
普通股
在2019年12月,我们完成了第二次发行,其中一些股东出售。2,777,327普通股的发行价为$27.00每股。出售股票的股东从此次发行的股票中获得全部净收益。我们没有在这第二次发行中出售任何股份或获得任何收益。


22

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财务报表索引

在2019年7月,当我们的首次公开募股完成后,我们卖出了14,590,050我们普通股的发行价为$28.00每股,包括1,903,050根据行使的普通股,充分考虑承销商购买更多股份的选择权。我们筹集了净收益$377.5百万扣除承保折扣及佣金后,$28.6百万提供的费用约为$2.4百万.

在首次公开募股方面,我们提交了一份修改后的注册证书,授权发行注册证书。900,000,000面值为等价者的普通股$0.001每股。
截至2020年3月31日2019年12月31日,我们在转换后的基础上保留普通股,以供日后发行,详情如下:
 
三月三十一日,
 
十二月三十一日
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
购买普通股的未清认股权证
695

 
695

购买普通股的未偿期权
12,629

 
14,020

未偿还的限制性股票单位
4,713

 
5,208

可回购的限制性股票奖励
614

 
736

预计未来ESPP购买的股份
1,843

 
890

可供2019年计划下的今后印发
11,866

 
8,160

共计
32,360

 
29,709



11.普通股认股权证
普通股认股权证2020年3月31日2019年12月31日如下:
夹持器
 
发行日期
 
突出
股份
 
运动
价格
 
可锻炼
股份
 
过期
日期
 
 
(单位:千,除每股数据外)
合伙人
 
3/1/2015
 
695

 
$2.28
 
695

 
2/28/2025
 
 
 
 
695

 

 
695

 
 
普通股认股权证在截止的三个月内行使。2020年3月31日.
12. 股票补偿
我们有以下基于股票的补偿计划:EosHealth,Inc.2008年股票激励计划(“2008年计划”),Livongo健康公司。2014年股票奖励计划(“2014年计划”)和2019年股权激励计划(“2019年计划”,以及2014年计划和2008年计划,以及“计划”)。
我们的2019年计划在我们首次公开募股生效之前的营业日开始生效。总共8,004,000我们的普通股最初是根据我们的2019年计划保留发行的。此外,根据我们的2019年计划保留发行的股份包括:(1)在我们2014年计划终止前根据2014年计划保留但未发行的股份,以及(2)根据我们的2014年计划和我们的2008年计划在2014年计划终止时或之后到期或终止的股票,以及根据我们的2014年计划或2008年计划以前发行的股票,在2014年计划终止时或之后,我们没收或回购(条件是,我们从2014年计划和2008年计划中可增加的最多股份数目为2019年计划和2008年计划中可能增加的最多股份)。21,770,029股份)。根据2019年计划可发行的普通股数量还将包括从2020年1月1日开始的每个财政年度第一天的年度增加额,至少等于:(I)7,120,000股份;(Ii)4%在紧接上一个财政年度的最后一日,我们的普通股已发行的股份;或。(Iii)本公司董事局最迟於紧接上一个财政年度的最后一天厘定的其他款额。

23

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股票期权

这些计划下的股票期权活动如下:
 
 
 
备选方案-杰出
 
股份
可得
为格兰特
 
股份
以.为限
备选方案
突出
 
加权-
平均
运动
价格
 
加权-
平均
残存
契约性
寿命(年份)
 
骨料
内禀
价值
 
(单位:千,但每股数据和年份除外)
截至2019年12月31日的结余
8,160

 
14,020

 
$
1.85

 
6.7
 
$
325,474

授权股份
3,812

 

 
 
 
 
 
 
行使

 
(1,247
)
 
$
1.38

 
 
 
 
没收/取消
144

 
(144
)
 
$
1.88

 
 
 
 
获批的受限制股票单位及私人参股单位
(726
)
 

 
 
 
 
 
 
被没收的受限制股票单位及私人单位
101

 

 
 
 
 
 
 
被扣缴所得税的受限制股票单位和PSU
375

 

 
 
 
 
 
 
截至2020年3月31日的余额
11,866

 
12,629

 
$
1.89

 
6.4
 
$
336,424

截至2020年3月31日
 
 
9,176

 
$
1.53

 
6.0
 
$
247,727


行使股票期权奖励的总内在价值如下:$31.2百万$4.2百万最后三个月2020年3月31日2019分别。累计内在价值是指在行使之日,作为普通股基础的股票的行使价格与公允价值之间的差额。
选项是在结束的几个月2020年3月31日和2019年。截至2020年3月31日,未获确认的与未归属股票期权、绩效RSU及受限制股票单位有关的补偿费用总额为$49.8百万,预计将在加权平均期间内确认。3.2好几年了。
期权及有服务及市场归属条件的受限制股票单位
在2019年3月,我们取消了股票期权,将服务和市场为基础的归属条件结合在一起,总共涵盖了196,4602018年发行的股票。在2019年1月,我们授予了限制性股票单位,包括总共161,250将基于服务和市场的归属条件组合在一起的股票给一名高管。
我们确认以股票为基础的补偿费用$0.2百万$0.4百万最后三个月2020年3月31日2019分别与这些基于服务和市场的赠款有关。此外,我们确认了基于股票的补偿费用$0.2百万与取消的三个月的市场期权有关2019年3月31日.
未确认的以股票为基础的补偿费用2020年3月31日曾.$1.4百万,预计将在加权平均期间内确认。2.5好几年了。
限制性股票奖励
 
股份
 
加权-
平均
批地日期
公允价值
 
(单位:千,除每股数据外)
2019年12月31日未归属余额
736

 
$
9.76

既得利益
(122
)
 
$
9.76

未归属余额,2020年3月31日
614

 
$
9.76



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财务报表索引

在2019年3月,我们颁发了限制性股票奖励,包括982,301我们的普通股股份给一名执行人员,授予日期公允价值为$9.6百万.
我们确认限制性股票奖励相关的股票补偿费用$0.5百万$0.2百万最后三个月2020年3月31日2019分别。截至2020年3月31日,与这些限制性股票奖励相关的未确认的基于股票的赔偿费用是$5.0百万,预计将在加权平均期间内确认。2.4好几年了。
限制性股票单位和业绩股票单位
 
受限
股票
单位、性能
RSU和PSU
 
加权-
平均
批地日期
公允价值
 
(千人除外)
共享数据)
截至2019年12月31日余额
4,708

 
$
11.31

获批
726

 
$
24.41

释放
(620
)
 
$
8.79

被没收
(101
)
 
$
17.95

截至2020年3月31日的余额
4,713

 
$
13.52


在我们首次公开募股之前,我们将包含基于服务和业绩的归属条件的限制性股票部门授予给我们的高管、员工和顾问(“绩效RSU”)。基于服务的归属条件一般满足(I)超过四年带着25%在奖励的一周年纪念日归属,其余的在下一个月每月归属。36个月,或(Ii)超过四年1/48在奖励的一个月纪念日归属,其余在下一个月每月归属47个月,但须以承批人在归属日期内继续与我们服务为条件。以业绩为基础的归属条件得到满足的前提是:(I)控制权的改变,即支付给我们股票证券持有人的代价是现金、公开交易股票或两者的组合,或(Ii)在我们首次公开募股后的6个月零1天。我们在2019年7月完成首次公开募股(IPO)后,对基于业绩的归属条件的满意程度变得很有可能,此时我们使用加速归因法记录了累积的基于股票的补偿费用。在截至2020年3月31日的三个月内,绩效RSU的归属条件从每月修改为季度。修改对我们精简的合并财务报表没有重大影响。
在我们于2019年7月首次公开募股后,我们为我们的高管、员工和顾问提供限制性股票,这些部门只包含基于服务的归属条件(“rsu”)。基于服务的归属条件一般满足四年以季度为基础,每季度将1/16归属于每季度归属锚定日期,但须以专营公司通过归属日期继续向我们提供服务为条件。

在2019年1月,我们授予限制性股票单位包括982,301在四年期内只包含以服务为本的归属条件及认可的股票补偿费用的执行董事股份$0.5百万0.4百万,分别在结束的几个月2020年3月31日和2019年。此外,我们还授予了限制性股票单位,包括491,151紧接授予日期并获认可的股份$3.8百万我们在截至2019年3月31日的三个月的合并业务报表中以股票为基础的补偿费用。在三个月内结束2020年3月31日和2019年,$6.1百万$4.2百万与绩效RSU和RSU相关的基于库存的补偿费用,分别在我们精简的合并业务报表中得到确认。
此外,在截至二零二零年三月三十一日的三个月内所批出的股份中,我们发行了以业绩为基础的限制性股票单位。23,196包括基于服务和基于性能的条件的股票。基于服务的归属条件得到满足。一年按季度计算,从实现适用的销售里程碑之日起。以性能为基础的归属条件是在达到某些销售里程碑后得到满足的.在2019年4月,我们发行了其他以业绩为基础的限制性股票单位,包括100,000股票包括基于服务和业绩的归属条件,包括实现某些销售里程碑和我们的首次公开募股。基于服务的归属条件得到满足。四年从销售里程碑实现之日起。以业绩为基础的归属条件在完成某些销售里程碑和我们的首次公开募股后都得到了满足。与这些预期将归属的基于业绩的限制性股票单位相关的股票补偿费用是$0.1百万在三个月内结束2020年3月31日.

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2019年员工股票购买计划
2019年7月,我们的董事会通过并批准了我们的员工股票购买计划(ESPP)。我们的ESPP在我们首次公开募股生效之前的营业日开始生效。总共890,000我们的普通股最初在ESPP下出售。此外,根据ESPP可供出售的股票数量将包括从2020年1月1日开始的每个财政年度第一天的年度增加额,至少等于:(I)2,670,000股份,(Ii)1%在紧接上一个财政年度的最后一日,我们的普通股已发行的股份;或。(Iii)本公司董事局最迟於紧接上一个财政年度的最后一天厘定的其他款额。每宗发行期约为六个月,由每年五月十五日或该日后的第一个交易日开始,至十一月十五日或该日后的第一个交易日及约六个月后的第一个交易日止,但须在首次公开募股日期后的首个交易日开始,并於二零二零年五月十五日届满。

所有正式雇员,包括执行主任,受雇于我们或任何指定附属公司,但持有5%或更多的合计投票权或普通股价值,可参加espp,并可通常通过工资扣减的方式贡献,最多可达15%在ESPP下购买我们普通股的收益(如ESPP中所定义的)。除非我们的董事会另有决定,股票的购买价格将为85%在每个发行期的第一个交易日或在购买日期,我们的普通股的公平市价较低,但须受(I)项中较低者的限制。500我们普通股的股份,或(Ii)$12,500除以我们的普通股在上市首日的公平市场价值,任何由此产生的部分股票四舍五入至最近的全股。
截至2020年3月31日, 普通股已根据我们的ESPP购买。
在三个月内结束2020年3月31日,我们认识到$0.4百万在以库存为基础的补偿费用,与我们的ESPP在我们精简的合并经营报表。截至2020年3月31日,未确认的基于股票的补偿费用与我们的espp相关的是$0.2百万,预计将在加权平均期间内确认0.1年。
裁决修改
在2020年3月,我们加快了11,412被解雇员工的RSU,导致增量的基于库存的补偿费用$0.1百万在截至2020年3月31日的三个月的综合业务报表中确认。
股票补偿费用
精简的合并业务报表中以库存为基础的赔偿费用概述如下:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
收入成本
$
92

 
$
6

研发费用
2,216

 
361

销售和营销费用
2,052

 
219

一般和行政费用
3,703

 
4,924

股票补偿费用总额
$
8,063

 
$
5,510


在本报告所述三个月内,与资本化内部使用软件有关的以库存为基础的赔偿费用2020年3月31日曾.$0.1百万,而且少于$0.1百万截至2019年3月31日的三个月。

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13. 所得税
我们记录了一笔微不足道的所得税开支三个月结束 2020年3月31日,主要原因是国家税收和对外国收入征收的所得税。所得税利益$1.4百万最后三个月2019年3月31日是由于与myStrength收购有关的递延税负债所产生的估价津贴的释放。递延税负债提供了额外的应税收入来源,以支持已存在的递延税款资产的可变现性。
2020年3月27日,“冠状病毒援助、救济和经济安全法”(“关怀法”)颁布并签署成为法律。“照管法”包括一些所得税变动,包括但不限于:(一)允许营业净亏损回笼抵消2021年前应纳税年度应纳税所得额的100%,(二)加速AMT退税,(三)暂时将可允许的企业利息扣减额从调整后的应税收入的30%提高到50%,以及(四)就合格的改进财产对折旧进行技术修正。我们已经初步评估了“关爱法”的影响,不希望“关爱法”会产生实质性影响。
14. 普通股股东每股净亏损
下表列出了可归因于普通股股东的每股基本和稀释净亏损的计算方法:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千,除每股数据外)
净损失
$
(5,573
)
 
$
(14,371
)
可赎回可转换优先股的增持

 
(41
)
可归因于普通股股东的净亏损
$
(5,573
)
 
$
(14,412
)
加权平均股份,用于计算普通股股东的每股净亏损(基本和稀释)
95,543

 
18,207

可归因于普通股股东的基本和稀释的每股净亏损
$
(0.06
)
 
$
(0.79
)

正如我们所报告的每一段时间的净亏损,所有潜在的稀释证券都是反稀释的。在计算所述期间普通股股东的摊薄净亏损时,排除了下列潜在的普通股流通股,因为将其包括在内会起到反稀释作用:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
可赎回可转换优先股

 
58,615

股票期权
12,629

 
16,757

可回购的限制性股票奖励
614

 
982

普通股认股权证
695

 
785

限制性股票单位
4,713

 
982

ESPP义务
87

 

总抗稀释股
18,738

 
78,121


15. 段信息
我们作为业务部分-因为我们只向我们的首席业务决策者-首席执行官-提供综合和综合的财务信息,首席执行官定期综合审查财务运营结果,以便分配资源和评价财务执行情况。没有一个部门管理人员对业务、业务成果以及产品或服务的组成部分或类型的计划负责,这些都低于统一的单位级别。截至2020年3月31日2019年12月31日,我们所有的长期资产都位于美国,在截止的三个月里,所有的收入都是在美国赚取的。2020年3月31日2019.


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16. 关联方交易
结束的几个月2020年3月31日,和2019,我们根据共享服务协议向股东支付了与财务、法律和行政支持相关的非物质共享服务费用。
我们和一位股东的管理合伙人达成了雇佣协议。根据雇佣协议支付的三个月终了工资2019年3月31日并不重要。这些费用是在结束的几个月2020年3月31日.
在2019年2月,我们承担了一个额外的租赁协议,之前由一个股东持有的芝加哥办公空间,初步到期日期为2024年12月。我们与股东签订了一份分租协议,租下了一部分租赁空间。转租期限将于2024年12月到期。此分租所记录的分租收入在截止的三个月内不算重大。2020年3月31日2019.
17. 雇员福利
我们赞助了一项401(K)雇员计划,该计划规定我们可酌情为该计划提供相应或可自由支配的年度供款。我们确认了.的费用$0.8百万$0.4百万结束的几个月2020年3月31日2019分别与我们的401(K)计划有关。




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项目2.管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析
以下对我们财务状况和经营结果的讨论和分析,应结合本季度10-Q表其他部分所载的浓缩合并财务报表及其相关说明,以及我们管理层在截至2019年12月31日的年度报告中关于财务状况和运营结果的讨论和分析以及经过审计的合并财务报表,或我们的年度报告,一并阅读。正如题为“前瞻性陈述的注释”一节中所讨论的那样,下面的讨论和分析包含涉及风险和不确定性的前瞻性陈述。我们的实际结果可能与下文讨论的结果大不相同。可能导致或造成这种差异的因素包括但不限于下文所述的因素和本季度报告第10-Q表第1A项下题为“风险因素”的章节和截至2019年12月31日的表格10-K年度报告第一部分第1A项中讨论的因素。
概述
我们的使命是赋予患有慢性疾病的人更好、更健康的生活能力。科技和数据科学的进步改变了除医疗保健以外的几乎所有行业,创造了新的、消费者至上的体验,既个性化,又赋予人以力量。Livongo在医疗保健领域开创了一个名为“应用健康信号”的新类别,它正在改变慢性病的管理。
我们的平台利用数据科学和技术,为慢性病患者(我们的成员)创造了一种新的个性化体验。这使我们的成员能够做出可持续的行为改变,从而带来更好的结果和更低的成本。Livongo体验使我们的成员更容易保持健康。我们适应我们的成员的生活方式,让他们控制自己的状况,给他们一种他们不只是喜欢的体验,也给他们一种爱的体验(我们的Livongo为糖尿病成员的平均Livongo网络启动评分,或NPS,截至2019年12月31日为+64)。
我们目前为糖尿病提供Livongo,这在历史上占了我们收入的很大一部分,我们预计在未来几年里,Livongo用于高血压,Livongo用于糖尿病前期和体重管理,Livongo用于行为健康,Livongo负责行为健康,由myStrength负责。
我们的解决方案包括一个智能的,蜂窝连接的设备和相关的测试材料,如果适用的话,直接发送给成员,成员可以在我们的平台上获得一套个性化的反馈和远程监控和辅导服务。根据解决方案的不同,我们每月按每个成员或每个解决方案向我们的客户开具发票,并可能对设备收取预付费用。我们不单独出售会员支持服务。因此,会员注册和持续使用将驱动我们的收入,我们主要不是通过为我们的设备预付费用,而是通过为我们的成员提供持续的订阅收入来获取我们的集成解决方案。
我们的协议有固定的和可变的价格组成部分的基础上的成员数目。这导致了一个高度可预测的收入流,这有助于我们规划增长和规模。此外,随着时间的推移,我们的许多客户将我们的解决方案提供给更大比例的员工,使我们既可以增加现有客户的注册(我们称之为产品强度),也可以向现有客户销售更多的解决方案,我们称之为产品密度。从2020年开始,我们引入了价格选择,为成员提供多种解决方案,以使我们能够更充分地解决整个人的健康问题。我们通常在第三和第四季度与新客户签订更高比例的协议,并与现有客户签订续约协议,这将导致第一季度的注册启动率更高。我们相信,这在一定程度上是由于我们的许多客户的开放注册时间。
我们销售给各种规模的公司,包括雇主,从小企业到财富500强企业,医院付款人,政府实体和工会。目前,我们的收入主要集中在对客户的销售中,这些客户是自保的雇主,医院付款人、政府实体和工会占我们收入的一小部分。截至2020年3月31日2019年12月31日,我们服务过1,252和872个客户。有关用于确定客户数量的方法的讨论,请参阅下面题为“关键度量”一节。截至2020年3月31日2019年12月31日,我们大约有328,500和222,700名成员,分别登记在我们的Livongo糖尿病解决方案。此外,我们有越来越多的成员登记在我们的高血压,糖尿病前期和体重管理,以及行为健康解决方案。我们的客户和会员基地位于美国。

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自成立以来,我们经历了显著的增长。我们的收入增加了3 680万美元,或115%,到6 880万美元三个月到3月31日, 2020,与3 210万美元三个月到3月31日, 2019。我们已作出重大投资,以扩大我们的业务,特别是在研究和开发,销售和营销。因此,我们蒙受了净亏损。$5.6百万和$14.4百万美元三个月到3月31日, 20202019分别。截至2020年3月31日,我们的累积赤字$169.8百万
COVID-19最新情况
在2020年3月,世界卫生组织宣布2019年新的冠状病毒,或冠状病毒,全球大流行。我们正在密切监测冠状病毒对我们业务各个方面的影响。我们已采取措施应对冠状病毒大流行,包括暂时关闭我们的办公室,并为我们的全球劳动力实施一项国内政策;暂停员工旅行和面谈;调整我们的供应链和库存水平。我们可能采取进一步的行动,以改变我们的业务运作可能需要的联邦,州或地方当局,或我们确定是最符合我们的雇员,客户,成员和股东的利益。这些业务修改的影响尚不清楚,可能要到下一个报告所述期间才能实现。
虽然冠状病毒大流行尚未对我们的财务状况和迄今的业务结果产生重大不利影响,但今后冠状病毒爆发对我们的业务和财务业绩的影响将取决于某些事态发展,包括疫情的持续时间和蔓延、对我们的客户和销售周期的影响、对我们的营销努力的影响以及对我们供应商的影响,所有这些都是不确定和无法预测的。公共和私营部门减少冠状病毒传播的政策和举措,以及我们的第三方供应商对我们业务和业务的干扰,以及相关的全球经济活动放缓,可能导致收入减少和成本增加,我们预计这种影响将持续到这场危机期间。此外,冠状病毒的经济影响在财政上限制了我们一些潜在和现有客户的医疗保健开支,我们预计这将对我们获得新客户的能力和我们向现有客户续订或销售更多解决方案的能力产生负面影响。我们还期望在现有客户减少各自劳动力以应对当前经济状况的范围内,增加成员减员。在发布这些财务报表时,冠状病毒的爆发可能对我们的财务状况、流动性或业务结果产生多大程度的影响尚不确定。然而,由于我们以订阅为基础的商业模式,冠状病毒爆发的影响可能要到未来的时期才能充分反映在我们的收入中。冠状病毒的流行,受影响国家政府所采取的措施,以及由此带来的经济影响,可能会对我们的运作结果造成重大及负面的影响。, 现金流和财务状况以及我们的客户。
影响我们表现的因素
新客户收购。我们相信,随着企业和个人寻求更好的方法来管理慢性疾病,存在着巨大的增长机会。我们相信,我们增加新客户的能力是我们越来越多地采用市场和未来收入潜力的一个关键指标。我们的客户数量从2019年12月31日的872人增加到2019年12月31日的872人。1,252客户截至2020年3月31日,增幅为44%。有关用于确定客户数量的方法的讨论,请参阅下面题为“关键度量”一节。
我们的渠道合作伙伴,药房利益经理,或PBMS,和转售者在营销和与我们的客户签订合同中扮演着重要的角色。他们经常加快承包过程,增加我们与客户的接触。根据我们与我们的渠道合作伙伴,PBMS和转售商的协议,我们有义务支付这样的第三方行政或营销费用。虽然这些关系带来了前期的成本,但它们大大扩大了分销渠道,通过这些渠道我们可以吸引新客户并注册新成员。我们的增长和财务业绩将在一定程度上取决于我们获得新客户的能力,特别是当我们追求医疗保险优势、管理医疗保险、服务费用医疗保险、医疗补助和其他完全保险的雇主时。我们预计,鉴于冠状病毒流行,我们增加新客户的能力可能会受到当前经济不确定性的负面影响。我们增加客户总数的能力还通过在现有客户中使用解决方案、更新和通过销售其他慢性疾病的附加解决方案来扩大现有客户的成员来增加我们未来的产品强度机会。
产品强度与注册。我们的收入增长战略的一个重要组成部分是保留我们现有的客户和成员,以及通过在我们的客户群中增加会员注册来增加产品强度。我们相信,由于我们的解决方案的质量和成员对我们的解决方案的满意,我们能够很好地保持与现有客户的关系。然而,我们希望我们保留现有客户和成员的能力以及提高产品强度的能力将受到某些客户的财务限制的负面影响,因为这是由于冠状病毒的流行。成员们看到了我们的解决方案的真正价值。

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并对我们的产品表示满意,截至2019年12月31日,我们的糖尿病会员NPS的平均Livongo值为+64。我们致力于通过使用我们的AI+AI引擎不断提高我们的入学率,该引擎提供关于成功的外联和参与策略的反馈。为我们现有的客户提供了一个重要的机会。一旦客户上了板,我们利用我们的AI+AI引擎,以知情的方式瞄准潜在的新成员并与其接触,从而推动快速注册,并增加我们在这些新客户中的产品强度。
产品密度。虽然Livongo治疗糖尿病是我们的第一个解决方案,但我们每个解决方案的目标成员都有很大的重叠,我们看到了大量的交叉销售机会。我们目前提供的解决方案侧重于糖尿病、高血压、糖尿病前期和体重管理以及行为健康。我们继续投资于扩大我们的解决办法,以及制定解决其他长期问题的解决办法。随着我们继续为我们的平台添加解决其他慢性问题的解决方案,并加深我们的产品密度,我们看到更多的销售机会,因为成员经常同时经历多种慢性情况,并且可以从多个Livongo解决方案中受益。此外,随着我们提供越来越多的解决方案,我们看到了为我们的平台添加新客户和成员的重要机会。从2020年开始,我们引入了价格选择,为成员提供多种解决方案,以使我们能够更充分地解决整个人的健康问题。
加强和扩展我们的平台。我们提供网络和移动资源,使会员能够积极参与他们成为和保持身体和精神健康的旅程。我们的AI+AI引擎不断评估哪些方法是最有效的帮助我们的成员,我们将继续增加我们的汇辑,因为我们收到进一步的数据和反馈。我们期望继续投资于研究和开发,以加强我们的平台,改进我们现有的解决方案,并通过扩展到其他慢性疾病的解决方案来提高产品密度。我们的平台是高度可扩展的,并且是为整个人而建的。我们相信,我们的平台可以扩大,以解决一系列慢性疾病,我们正在不断审查改进和潜在的密度扩展领域。我们正在继续评估其他慢性疾病,以及与其他支付者兼容的解决方案,如政府项目,包括医疗保险优势、管理医疗补助、服务费用和医疗补助。除了我们正在进行的研发投资外,我们还可能寻求收购企业、技术和资产,以补充和扩大解决方案的功能,以适应其他长期状况,增加我们的技术或安全专门知识,或通过进入新的客户或市场来加强我们的领导地位。
投资于增长。我们希望通过对销售和市场营销以及研发的投资,继续专注于长期收入增长。在我们提供与我们的解决方案兼容的设备的同时,我们也在努力加强我们的产品,以整合现有的健康监测设备,并纳入新技术。我们还认为,我们的解决方案非常适合于全球慢性病患者,我们认为国际扩张是一个长期的机会。此外,我们预计在可预见的将来,我们的一般开支和行政开支会增加,以支持我们的增长。我们计划在未来增长中平衡这些投资,并继续集中精力管理我们的支出和明智地投资。因此,短期内我们预计这些活动会增加我们的净亏损,但从长期来看,我们预计这些投资将对我们的业务和业务结果产生积极影响。
销售时机。在我们全年向客户销售和实施我们的解决方案的同时,我们在与客户达成协议和向会员推出解决方案时也经历了一些季节性问题。我们通常在第三和第四季度与新客户签订更高比例的协议,并与现有客户签订续约协议,这与典型的雇员福利注册期相吻合,第一季度执行率较高。无论何时达成协议,我们通常都可以在平均三个月内完成客户端的实现。然而,销售下滑可能会对我们未来的收入产生负面影响。此外,冠状病毒的流行可能会对我们销售周期的时机产生负面影响。因此,销售下滑的影响和我们的续约率的潜在变化,可能在我们今后的经营结果中才能充分反映出来。

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关键度量
我们监控以下关键指标,以帮助我们评估业务,识别影响我们业务的趋势,制定业务计划并做出战略决策。我们相信以下指标对评估我们的业务是有用的:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(千美元)
客户(1)
1,252

 
709

注册糖尿病会员
328,510

 
164,168

协定的估计价值(2)
$
89,009

 
$
48,063

(1)
如下文所述,更新了2019年第一季度的数据,以符合目前的方法。
(2)
以前称为合同总价值。
客户。我们将客户定义为在某一特定时期结束时至少与我们签订了一份现行付费合同的商业实体。通过我们的渠道合作伙伴访问我们平台的实体,如PBM和转售商,被视为单独的客户端。历史上,我们把我们与健康计划的伙伴关系作为一个单一的客户对待,尽管多个雇主可能通过单一的健康计划来承包我们的服务,因为根据这些计划注册的雇主相对较少。由于越来越多的雇主通过健康计划而不是其他渠道注册,因此我们认为,从2020年第一季度开始,以与对待我们的渠道伙伴(如PBMS和分销商)相同的方式对待健康计划更为合适,并将通过健康计划注册进入我们平台的实体作为单独的客户来对待。对所提供的历史资料进行了修订,以包括个人客户等实体。我们不把我们的渠道合作伙伴,如PBMS、健康计划或转售商作为客户,除非他们也单独为我们的解决方案签订了有效的付费合同。如果同一实体的业务单位或子公司与我们签订单独的协议,它们被视为单独的客户。但是,通过不同合同购买多个解决方案的实体被视为单一客户端。
注册糖尿病会员。我们相信,我们增加注册糖尿病会员数量的能力是我们的旗舰解决方案Livongo糖尿病渗透的一个指标。我们将登记的糖尿病成员定义为在某一特定时期结束时在利文戈糖尿病注册的所有个人。这一数字不包括:(1)停止使用我们解决方案的客户的雇员或受抚养人;(2)不再与活跃客户及其受抚养人有雇佣关系的雇员;(3)雇员和受抚养人,他们在适用的客户协议中规定的一段时间内没有积极参与或使用我们的解决方案,这通常是在4至6个月之间。
协定的估计价值。这是在有关期间签署的协议的估计价值,以前在Livongo以前向证券交易委员会提交的文件中称为总合同价值(TCV)。协议的估计价值包括与新客户签订的协议或与现有客户签订的扩展协议。协议的估计价值有助于评估我们的业务,因为它为未来的收入提供了一些可见性。我们的新客户订阅通常有一至三年的期限,我们通常在订阅期的每个月底每月分期付款,根据该月份在适用客户协议中规定的在一定时间内积极参与或使用我们的解决方案的成员数量,向客户开具发票。我们将协议的估计价值定义为合同承诺的订单,根据最初在相关期间签订的协议开具发票。协议只计算在协议签订期间的估计价值,为此计算,我们假定平均会员注册率。我们的估计包括关于客户可招聘人员总数的假设、开始注册时间、注册方法、开始注册率、随时间增长的每月注册率、合同长度、客户规模和行业。估计数还假定协议不会提前终止,并将在整个期间得到服务,有关期间客户可招聘的个人总数没有变化,相关期间每个参与者的每月费用也没有变化。在这些金额在每个服务月结束时开具发票之前,这些金额不记在收入、递延收入中。, 或者在我们精简的合并财务报表的其他地方。
非公认会计原则财务措施
我们认为,除了根据公认会计原则确定的财务结果外,调整毛利润、调整毛利率和调整后的EBITDA,所有这些都是非GAAP财务措施,在评估我们的业务、经营结果和财务状况时是有用的。

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调整毛利及调整毛利率
调整毛利和调整毛利率是我们管理层用来评估整体业绩的关键业绩指标。我们将调整毛利定义为GAAP毛利润,不包括基于股票的补偿费用和无形资产摊销.我们把调整后的毛利率定义为调整后的毛利除以我们的收入。我们相信,调整后的毛利和调整后的毛利率为我们的管理层和投资者提供了与我们过去的财务业绩保持一致和可比性的机会,并促进了对业务的逐期比较,因为这些指标消除了无形资产从一个时期到另一个时期作为与整体经营业绩无关的因素而进行的基于股票的补偿和摊销的影响。下表对所述期间最具可比性的公认会计原则的毛利调整毛利进行了核对:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(千美元)
毛利
$
50,715

 
$
22,204

加:
 
 
 
股票补偿费用
92

 
6

无形资产摊销
420

 
327

调整毛利
$
51,227

 
$
22,537

调整后毛利(占收入的百分比)
74.4
%
 
70.3
%
调整后的EBITDA
调整后的EBITDA是我们管理层用来评估我们的经营业绩的一项关键绩效指标。由于调整后的EBITDA有助于在更一致的基础上对我们的历史经营业绩进行内部比较,因此我们将这种方法用于商业规划和评估收购机会。
我们将调整后的EBITDA计算为净亏损,调整后的损失不包括(一)折旧和摊销,(二)无形资产摊销,(三)库存补偿费,(四)锁定相关工资税,(五)购置相关费用,(六)或有考虑公允价值变动,(七)其他收入,净额和(八)所得税(受益)备抵。
下表列出调整后的EBITDA与最具可比性的GAAP计量-净损失-在所述期间的核对情况:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
净损失
$
(5,573
)
 
$
(14,371
)
加:
 
 
 
折旧和摊销(1)
1,180

 
696

无形资产摊销
696

 
564

股票补偿费用
8,063

 
5,510

与扣押有关的薪金税(2)
600

 

购置相关费用(3)

 
207

或有代价公允价值的变化
84

 
674

其他收入净额(4)
(1,315
)
 
(462
)
(受益于)所得税
21

 
(1,388
)
调整后的EBITDA
$
3,756

 
$
(8,570
)
______________
(1)
折旧和摊销包括财产和设备折旧、债务贴现摊销和资本化内部使用软件成本摊销。
(2)
与锁存相关的工资税是指与首次公开募股相关的锁存协议到期时与股票发放有关的工资税的雇主部分。
(3)
与购置有关的费用主要包括与交易和过渡有关的费用和费用,包括法律、会计和其他专业费用。
(4)
其他收入净额包括利息收入、利息费用和其他收入(费用)。

33

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财务报表索引

调整后的EBITDA的一些限制包括:(一)调整后的EBITDA没有适当地反映未来将支付的资本承诺;(二)虽然折旧和摊销是非现金费用,但可能需要更换相关资产,调整后的EBITDA不反映这些资本支出。我们调整后的EBITDA可能无法与其他公司的类似名称的计量方法相比较,因为它们计算调整后的EBITDA的方式可能与我们计算的方法不同,从而限制了其作为一种比较度量的有用性。在评估调整后的EBITDA时,您应该意识到,今后我们将承担与本报告中的调整类似的费用。我们提出的调整后的EBITDA不应被理解为我们的未来结果将不受这些费用或任何不寻常或非经常性项目的影响。在评估我们的业绩时,你应该考虑调整后的EBITDA以及其他财务业绩指标,包括我们的净亏损和其他GAAP结果。
业务报表的构成部分
业务的财务结果三个月结束 2019年3月31日在本管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析中,反映了修订的影响,以反映2019年1月1日采用ASC 606的情况,并纠正本季度报告第一部分第1项注2所讨论的前期错误,即表10-Q。
收入
我们的绝大部分收入来自每月的订阅费,这些费用是根据每个参与者每月的人数来确定的,这是根据每个月登记的会员人数来确定的。我们的Livongo用于糖尿病,Livongo用于糖尿病前期和体重管理,Livongo用于行为健康解决方案,包括集成用于监测成员的慢性疾病、用品和服务的设备,包括访问我们的平台。合同期限一般为一至三年,其中一年为自动续约.在我们的合同中通常有六个月的最低注册期.
我们的许多客户可以停止每月定期订阅,但如果终止发生在最低注册期间,将需要支付提前终止费用。此外,我们的某些合同受到基于各种性能指标的价格调整,包括成员满意度评分、成本节约保证和健康结果保证。
在大多数与我们的Livongo治疗糖尿病,Livongo治疗高血压,Livongo预防糖尿病和体重管理解决方案相关的协议中,客户主要根据每月活跃的注册会员人数,根据每个参与者每月的模式支付每月订阅费。此外,客户可以选择提前支付金额,每个参与者每月的费用较低。我们已经确定,对我们的解决方案的访问是一个单一的连续服务,由一系列不同的服务组成,这些服务实质上是相同的,具有相同的传输模式(即不同的服务天数)。这些服务在收到时就会被消耗掉,我们每个月都会使用可变的考虑因素分配例外来确认收入。我们之所以适用这一例外,是因为我们得出的结论是,我们的义务的性质和付款的多变性取决于在役成员的数目。
在大多数通过myStrength解决方案与我们的Livongo促进行为健康相关的协议中,客户要么支付固定的预付费用,要么根据可获得该解决方案的成员数量支付每月费用。合同期限一般为一至三年,其中一年为自动续约.我们已经确定,对我们的解决方案的访问是一个单一的连续服务,由一系列不同的服务组成,这些服务实质上是相同的,具有相同的传输模式(即不同的服务天数)。这些服务在收到时就会被消耗掉,我们每个月都会使用可变的考虑因素分配例外来确认收入。我们之所以适用这一例外,是因为我们得出结论认为,我们的义务的性质和基于现有成员数目的付款条件的多变性是一致的,与审议有关的不确定性在我们履行义务时每月得到解决。对于每名会员的费用随现有会员数目的变化而变化的某些安排,我们根据该安排期间的预期会员数目估算预期交易价格。
在某些遗留安排中,我们从销售我们与细胞相连的体重秤和通过Retroeft平台获得Livongo预防糖尿病和体重管理解决方案中获得收入。当一个协议包含多个履约义务时,我们根据相对独立的销售价格(SSP)将交易价格分配给每个履约义务。SSP的确定是判断性的,是基于一个实体对相同的商品或服务收取的价格,在独立销售中单独出售,在类似情况下卖给类似的客户。我们通常在狭窄的范围内对设备和服务进行定价,以表示SSP。分配给所连接设备的金额在设备交付时在时间点上被识别。分配给服务的金额被确认为服务的执行。

34

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虽然我们正处于销售新解决方案的早期阶段,但我们正在经历客户需求,以扩大与Livongo的关系,并看到附加订单以及多个解决方案正在执行的合同。
我们的合同是直接与客户或通过合作伙伴谈判的。我们是控制向会员转让承诺的货物和服务的主体,涉及通过合作伙伴产生的合同,我们在定价方面有自由,我们有库存风险。在这种情况下,收入按毛额确认,支付给合伙人的费用记作佣金费用,作为销售和营销费用的一部分。
收入成本
收入成本包括与我们的解决方案的交付密切相关或直接相关的费用和每月订阅费,包括产品成本、数据中心成本、客户支持费用、信用卡处理费、分配的间接费用、已开发技术的摊销和递延费用的摊销。鉴于冠状病毒,我们正在评估我们的供应链的变化,以防止当前的市场不确定性。对于我们的Livongo糖尿病,高血压和体重管理解决方案,提供细胞连接的设备,设备成本被推迟和摊销在较短的预期成员注册期或预期的设备寿命。与支持这些职能有关的某些人事费用,如工资、奖金、基于股票的补偿费用和福利,包括分配给设施、信息技术和折旧费用的间接费用,都包括在收入成本中。我们预计,在可预见的未来,收入成本将以绝对美元计算增加,但从长期来看,收入占收入的百分比将下降。
毛利和毛利率
毛利润和毛利率,或毛利占收入的百分比,一直并将继续受到各种因素的影响,包括我们收购新客户的时间、现有协议的续签、向现有客户销售更多的解决方案、我们向新产品过渡时的产品生命周期、我们为其他长期情况采用新的解决方案,包括将这些新解决方案推向市场的成本、我们扩大指导和监测功能的程度以及我们可以通过不断改进、降低成本和提高运营效率来提高我们的技术效率的程度。我们预计我们的毛利率将长期增加,尽管它可能会在不同时期之间波动,这取决于这些因素和其他因素之间的相互作用。
营业费用
我们的经营费用主要包括销售和营销、研究和开发以及一般和行政费用。对于每一个类别,人事成本是最重要的组成部分,其中包括工资,奖金,股票为基础的补偿费用和福利。运营费用还包括设施、信息技术和折旧费用的间接费用。
由于与股票奖励相关的以股票为基础的补偿费用,我们期望我们的研发、销售和营销以及一般和行政费用以绝对美元大幅增加。
研究与发展。我们的研发费用支持我们为现有解决方案添加新功能,并确保现有解决方案的可靠性和可扩展性。研究和开发费用包括人员费用,包括工资、奖金、基于股票的补偿费用以及我们的工程、产品和设计团队雇员和承包商的福利,以及分配的间接费用。我们已经支出了我们的研发成本,除了那些被资本化为软件开发成本的成本。
我们计划为我们的工程团队雇佣员工,以支持我们的研发工作。我们预计,在可预见的将来,随着我们继续增加对我们的技术架构的投资,研发费用将以绝对美元为基础增加。不过,我们预期长远来说,我们的研究及发展开支占收入的百分比会下降,但由于这些开支的时间和数额,我们的研究及发展开支可能会随财政收入的百分比而波动。
销售和市场营销。销售和营销费用包括人员费用、直销部队的销售佣金和渠道合作伙伴的佣金费用,以及沟通、促销、客户会议、公共关系、其他营销活动和分配的间接费用。人事费用包括工资、奖金、股票补偿费用以及雇员和承包商的福利.自2019年1月1日起采用ASC 606后,与收购客户的成本相关的增量销售佣金和基于库存的补偿将在估计的收益期内摊销到销售和营销费用中。我们打算继续对我们的销售和营销机构进行重大投资,以提高我们的品牌知名度,推动更多的收入,并扩大到新的市场。然而,我们期望销售和市场营销。

35

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由于限制旅行、娱乐和其他活动以应对冠状病毒大流行,短期内费用将减少。尽管受冠状病毒的影响,我们预计在可预见的将来,我们的销售和营销费用将继续增长。然而,我们预计我们的销售和营销费用在长期内会以收入的百分比减少,尽管由于这些费用的时间和数额,我们的销售和营销费用在各个时期的收入中所占的百分比可能会波动。
一般和行政。一般费用和行政费用包括行政、财务、人力资源和法律组织的人事费用和有关费用。此外,一般和行政费用包括外部法律、会计和其他专业费用,以及分配的间接费用。我们预计,在可预见的将来,我们的一般开支和行政开支将以绝对美元的形式增加。然而,我们预计,长期而言,一般和行政开支在收入中所占的百分比将有所下降,但由于这些费用的时间和数额,这些费用在各个时期的百分比可能会波动。
此外,我们预计,由于作为一家上市公司经营,我们将产生额外的一般和行政费用,包括与遵守证券交易委员会的规章制度和纳斯达克上市标准有关的费用、额外的公司和董事及高级人员保险费用、更多的投资者关系费用以及增加的法律、审计和咨询费。
其他收入净额
其他收入,净额主要包括从我们的现金、现金等价物和短期投资中赚取的利息收入.
(受益于)所得税
所得税的提供和利益主要是由于国家和国外的所得税支出,以及由于我们的收购而发放的估价津贴的利益。
递延税资产在管理层认为不更有可能实现的情况下,通过估值备抵而减少。递延税资产的最终实现取决于未来应纳税收入的产生。管理层根据与我们的计划和估计一致的假设对未来的应税收入作出估计和判断。
业务结果
下表列出了所述期间的综合业务报表以及这些数据占所述期间收入的百分比:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
收入
$
68,823

 
$
32,067

收入成本(1)(2)
18,108

 
9,863

毛利
50,715

 
22,204

业务费用:
 
 
 
研发(1)
13,997

 
8,994

销售和营销(1)(2)
27,655

 
14,643

一般和行政(1)(3)
15,846

 
14,114

或有代价公允价值的变化
84

 
674

业务费用共计
57,582

 
38,425

业务损失
(6,867
)
 
(16,221
)
其他收入净额
1,315

 
462

所得税准备前的损失
(5,552
)
 
(15,759
)
(受益于)所得税
21

 
(1,388
)
净损失
$
(5,573
)
 
$
(14,371
)
______________
(1)
包括以股票为基础的补偿费用如下:

36

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财务报表索引

 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
收入成本
$
92

 
$
6

研发
2,216

 
361

销售和营销
2,052

 
219

一般和行政
3,703

 
4,924

股票补偿费用总额
$
8,063

 
$
5,510

______________
(2)
包括无形资产摊销如下:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
收入成本
$
420

 
$
327

销售和营销
276

 
237

无形资产摊销总额
$
696

 
$
564

______________
(3)
包括与购置有关的费用如下:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
一般和行政
$

 
$
207

与购置有关的费用共计
$

 
$
207

 
三个月到3月31日,
收入数据百分比
2020
 
2019
收入
100.0
 %
 
100.0
 %
收入成本
26.3

 
30.8

毛利
73.7

 
69.2

业务费用:
 
 
 
研发
20.3

 
28.0

销售和营销
40.2

 
45.7

一般和行政
23.1

 
44.0

或有代价公允价值的变化
0.1

 
2.1

业务费用共计
83.7

 
119.8

业务损失
(10.0
)
 
(50.6
)
其他收入净额
1.9

 
1.5

所得税准备前的损失
(8.1
)
 
(49.1
)
(受益于)所得税

 
(4.3
)
净损失
(8.1
)%
 
(44.8
)%

37

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财务报表索引

比较三个月结束 2020年3月31日2019
收入
 
三个月到3月31日,
 
 
 
2020
 
2019
 
%变化
 
(千美元)
 
 
收入
$
68,823

 
$
32,067

 
115
%
收入$68.8到目前为止的三个月2020年3月31日相比较$32.1到目前为止的三个月2019年3月31日,增加$36.8百万,或115%.
收入增加的主要原因是每月订阅收入增加。截止三个月,每月订阅收入总额增至6190万美元,占收入的90%。2020年3月31日,而截至三个月的收入为2990万美元,占收入的93%。2019年3月31日,即增加3,200万元,即107%。订阅费的增加主要是由于登记的糖尿病会员人数增加,大约增加了大约。164,300登记的糖尿病会员,或100%,到328,510注册糖尿病会员2020年3月31日。随着会员人数的增加,Livongo高血压每月订阅收入也为每月订阅收入的增加贡献了270万美元。Livongo用于糖尿病前期和体重管理的收入增加了400万美元,Livongo用于行为健康的收入增加了120万美元,这是由于本报告所述三个月的总体增长2020年3月31日.
收入成本
 
三个月到3月31日,
 
 
 
2020
 
2019
 
%变化
 
(千美元)
 
 
收入成本
$
18,108

 
$
9,863

 
84
%
收入成本1 810万美元最后三个月2020年3月31日,与990万美元最后三个月2019年3月31日..增加$8.2百万美元,或84%.
这个增加收入成本方面,主要原因是设备、用品、手机和履行费用增加590万美元,原因是因糖尿病利文戈、糖尿病前期和体重管理Livongo和高血压欢迎包的Livongo发货量增加而导致递延费用增长和摊销。这一增加也是由于会员支助和辅导费用增加190万美元,以支持糖尿病注册会员的增长。
毛利和毛利率
 
三个月到3月31日,
 
 
 
2020
 
2019
 
%变化
 
(千美元)
 
 
毛利
$
50,715

 
$
22,204

 
128
%
毛利率
73.7
%
 
69.2
%
 
 
毛利5 070万美元最后三个月2020年3月31日相比较2 220万美元最后三个月2019年3月31日..增加$28.5百万,或128%。这个增加毛利的主要原因是每月订阅收入增加,原因是继续增加新登记的糖尿病成员,并扩大到Livongo治疗高血压、Livongo治疗糖尿病前期和体重管理以及Livongo治疗行为健康。
毛利率73.7%最后三个月2020年3月31日相比较69.2%截至三个月2019年3月31日。这个增加毛利率主要是由于登记的糖尿病会员人数的增长和利文戈预防糖尿病和体重管理解决方案注册成员的增长,而设备费用在以往各期中得到充分确认,以及Livongo用于高血压和Livongo用于行为健康的收入通过myStrength解决方案增加。

38

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财务报表索引

营业费用
研究与开发
 
三个月到3月31日,
 
 
 
2020
 
2019
 
%变化
 
(千美元)
 
 
研发
$
13,997

 
$
8,994

 
56
%
研究和开发费用1 400万美元最后三个月2020年3月31日,与900万美元最后三个月2019年3月31日..增加$5.0百万美元,或56%.
这个增加在研究和开发费用方面,主要是由于人员费用增加250万美元,以库存为基础的补偿费用增加190万美元,主要原因是在2019年7月完成我们的首次公开募股后,基于业绩的归属条件得到满足前一年确认的费用减少,内部使用软件资本化费用摊销增加40万美元,基础设施费用增加60万美元,包括分配的间接费用,外部服务费用减少30万美元,部分抵消了这一增加。
销售与营销
 
三个月到3月31日,
 
 
 
2020
 
2019
 
%变化
 
(千美元)
 
 
销售和营销
$
27,655

 
$
14,643

 
89
%
销售和营销费用2 770万美元最后三个月2020年3月31日相比较1 460万美元最后三个月2019年3月31日..增加$13.0百万美元,或89%.
这个增加在销售和营销费用方面,主要是由于通过我们的渠道合作伙伴的销售活动增加了460万美元,合伙人佣金增加了460万美元,部门人事费用和销售佣金增加了440万美元,以库存为基础的补偿费用增加了180万美元,主要原因是在2019年7月完成我们的首次公开募股的业绩为基础的归属条件得到满足之前,上一年确认的费用增加了180万美元,与营销活动和成员外联工作有关的费用增加了120万美元,分配的间接费用增加了70万美元,此外,由于我们在2020年1月的IPO锁定期到期,发放既得股票奖励的工资税增加了20万美元。
一般和行政
 
三个月到3月31日,
 
 
 
2020
 
2019
 
%变化
 
(千美元)
 
 
一般和行政
$
15,846

 
$
14,114

 
12
%
一般费用和行政费用1 580万美元最后三个月2020年3月31日相比较1 410万美元最后三个月2019年3月31日..增加$1.7百万美元,或12%.
这个增加一般而言,行政费用主要是由于部门人事费用增加250万美元,保险费用因上市公司保险费上涨而增加100万美元,基础设施技术支出增加30万美元,以及与2020年1月IPO锁定到期时发放既得股奖励有关的薪金税20万美元,部分被2019年确认的股票奖励和相关费用减少120万美元所抵消,专业和咨询费用减少100万美元,主要是由于2019年监管和其他咨询支出增加,以及由于在2019年2月收购myStrength,与收购有关的费用减少了20万美元。

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或有考虑公允价值的变化
 
三个月到3月31日,
 
 
 
2020
 
2019
 
%变化
 
(千美元)
 
 
或有代价公允价值的变化
$
84

 
$
674

 
*
______________
*
无意义百分比
终了三个月或有代价公允价值的变化2020年3月31日在结束的三个月中减少60万美元2020年3月31日,与截止的三个月相比2019年3月31日。减少的原因是,2020年期间与重新装修购置有关的收益或有价值公允价值增加了10万美元,而2019年期间与myStrength购置有关的收益或有价值公允价值增加了70万美元。
其他收入净额
 
三个月到3月31日,
 
 
 
2020
 
2019
 
%变化
 
(千美元)
 
 
其他收入净额
$
1,315

 
$
462

 
185
%
其他收入,净增$0.9到目前为止的三个月2020年3月31日与截止的三个月相比2019年3月31日主要是由于现金和现金等值余额增加而赚取的利息增加,因为我们筹集了净收益。3.775亿美元我们在2019年7月的首次公开募股。
(受益于)所得税
 
三个月到3月31日,
 
 
 
2020
 
2019
 
%变化
 
(千美元)
 
 
(受益于)所得税
$
21

 
$
(1,388
)
 
(102
)%
______________
*
无意义百分比
(受益于)截至三个月的所得税准备金2020年3月31日主要原因是国家税收和对外国收入的征税,而与截止的三个月相比2019年3月31日这是因为释放了与myStrength收购有关的递延税负债所产生的估价津贴。递延税负债提供了额外的应税收入来源,以支持已存在的递延税款资产的可变现性。
流动性与资本资源
截至2020年3月31日,我们有现金和现金等价物$218.2百万美元及短期投资$150.0百万我们的现金和现金等价物主要包括对货币市场基金和现金的高度流动性投资。我们的短期投资包括最初12个月或更短期限的存单。自成立以来,我们的业务已产生重大的经营亏损,这反映在我们的累积赤字中。$169.8百万美元2020年3月31日以及来自运营的负现金流。
在2019年7月,我们完成了我们的首次公开募股,并发行和出售。14,590,050股票发行价为$28.00每股,包括1,903,050根据充分行使承销商购买更多股份的选择权的股份。我们收到了.的净收益3.775亿美元扣除承保折扣及佣金后,$28.6百万美元,提供费用约为240万美元。在我们的首次公开募股之前,我们主要通过私募股权证券和从其雇员和受抚养人获得我们的解决方案的客户那里得到的付款来为我们的业务提供资金。
我们和SVB有贷款和担保协议。该协议提供了一个有担保的循环贷款机制,本金总额达3 000万美元。这项安排下的循环贷款以浮动利率支付利息,利率等于(I)5.25%或(Ii)最高利率华尔街日报,负0.25%。循环贷款的利息到期应付。

40

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每月拖欠。任何循环贷款的到期日是2022年7月。我们根据贷款和担保协议所承担的义务基本上是以我们所有资产的担保权益为担保的,但不包括我们的知识产权。贷款和担保协议包含一项金融契约,以及限制我们处理资产、改变控制、合并或合并、进行收购、产生债务、产生留置权、支付股息、回购股票和进行投资的能力,但每种情况下都有某些例外。贷款和担保协议还包含习惯上的违约事件,SVB可以在此事件上声明我们的全部或部分未偿债务应立即到期并应支付。截至目前为止,在贷款及担保协议下并无未偿还款项。2020年3月31日.
我们预计,在可预见的将来,由于我们打算继续在研究、开发、销售和营销方面进行投资,以及由于我们预计作为一家上市公司将承担额外的一般和行政费用,在可预见的将来,我们将继续承担运营亏损和产生负现金流。因此,我们可能需要额外的资本资源,以执行战略行动,以扩大我们的业务。
2020年3月,美国政府颁布了“冠状病毒援助、救济和经济安全法”(CARE法案),以应对冠状病毒大流行。“关爱法”除其他外,将某些雇主工资税的存款日期延长至2020年年底,而这些工资税是在2020年3月27日或之后支付的。我们预计,如果到2020年到期,雇主将推迟缴纳工资税,其中50%将于2021年12月31日到期,其余50%将于2022年12月31日到期。我们会继续监察政府的经济稳定工作,并可能会参与某些法例条文,以维持或增加我们的流动资金。
我们认为,我们现有的现金和现金等价物将足以为我们今后至少12个月的业务和资本需求提供资金,尽管与冠状病毒大流行有关的市场和经济条件的变化不确定。我们对财政资源足以支持我们运作的时间所作的评估,是一项前瞻性的声明,涉及风险和不明朗因素。我们的实际结果可能会有所不同,而且我们未来的资本需求将取决于许多因素,包括我们的增长率、支持我们的研究和开发工作的时间和范围、销售和营销活动的扩大、推出新的解决方案或特点的时间,以及我们的解决方案继续在市场上采用。我们将来可能会作出安排,购买或投资于互补的业务、服务和技术,包括知识产权。我们基于可能被证明是错误的假设作出了这一估计,我们可以比我们目前预期的更快地使用我们现有的资本资源。我们可能需要寻求额外的股本或债务融资。如果需要从外部来源获得额外的资金,我们可能无法按照我们可以接受的条件或根本无法筹集资金。如果我们不能在需要时筹集更多资金,或者由于缺乏足够的资金而无法扩大业务或利用我们的商业机会,我们的业务、经营结果和财务状况将受到不利影响。
现金流量
下表汇总了所述期间的现金流量:
 
三个月到3月31日,
 
2020
 
2019
 
(单位:千)
用于业务活动的现金净额
$
(10,411
)
 
$
(25,187
)
用于投资活动的现金净额
$
(3,087
)
 
$
(29,059
)
资金活动提供的现金净额(用于)
$
(10,012
)
 
$
314

业务活动现金流量
我们最大的经营现金流来源是从客户那里收取现金,以获得我们的解决方案。我们从经营活动中获得的现金主要用于与人员有关的支出,以支持我们业务的发展。
期间用于业务活动的现金净额三个月到3月31日, 2020$10.4百万元归因于$5.6百万美元净损失1 140万美元非现金调整和1 620万美元经营资产和负债变动产生的现金净流出。非现金调整主要包括810万美元以股票为基础的补偿费用,120万美元折旧和摊销,$1.1上百万的非现金经营租赁成本,70万美元无形资产摊销,以及10万美元或有考虑的公允价值的变化。经营资产及负债变动所引致的现金净流出,主要是由于1 180万美元在应收账款中,由于更多的账单和收款的时间,增加了1 120万美元在延迟装运设备所导致的净递延费用中,减少了300万美元应计费用和其他负债,主要是递延购置相关或有

41

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财务报表索引

考虑、奖金和与购置有关的留用奖金支付,a$0.5为业务租赁负债支付百万美元a80万美元预付资产和其他资产增加,减少10万美元应付帐款,因存货减少而部分抵销970万美元主要由设备出货量驱动,以及150万美元递延收入增加。
期间用于业务活动的现金净额三个月结束 2019年3月31日$25.2百万美元1 440万美元净亏损,调整后610万美元非现金调整和1 700万美元经营资产和负债变动产生的现金净流出。非现金调整主要包括550万美元在以股票为基础的补偿费用中,$1.4(A)与与MyStrength收购有关的递延税负债所产生的估价免税额的释放有关的百万所得税福利,70万美元在折旧和摊销方面$0.7与购置有关的或有代价公允价值的百万变化,以及60万美元无形资产摊销。经营资产及负债变动所引致的现金净流出,主要是由于1 190万美元在应收账款中,由于更多的账单和收款的时间,增加了550万美元递延费用和增加$2.6预付费用和其他资产百万美元,由增加的美元部分抵销3.1百万应付款与增长有关。
投资活动的现金流量
期间用于投资活动的现金净额三个月到3月31日, 2020$3.1百万元主要归因于180万美元资本支出和a130万美元增加净资本的内部使用软件成本,以支持我们的增长。
期间用于投资活动的现金净额三个月结束 2019年3月31日$29.1百万元主要归因于2 740万美元支付MyStrength收购的费用130万美元净资本化内部使用软件成本的增加,以及30万美元在资本支出上支持我们的增长。
来自融资活动的现金流量
期间用于筹资活动的现金净额三个月到3月31日, 2020$10.0百万元主要归因于1 060万美元与既得股权赔偿净额结算和支付递延购买考虑有关的税款90万美元对myStrength的收购,部分由行使股票期权的净收益抵消。170万美元.
筹资活动提供的现金净额三个月结束 2019年3月31日$0.3百万美元可归因于行使股票期权的收益。
合同义务和其他承诺

在截止的三个月里,我们的合同义务和承诺没有发生实质性的变化。2020年3月31日合同义务和承诺披露在我们最新的年度报告表10-K截止2019年12月31日的财政年度,于2020年3月24日提交给美国证交会。
表外安排
在提交报告期间,我们没有与松散的组织或金融伙伴关系(如结构化金融或特殊目的实体)建立任何关系,这些关系本来是为了促进表外安排或其他合同范围狭窄或有限的目的而建立的。
关键会计政策和估计
我们精简的合并财务报表和附注是按照美国公认会计原则编制的。在编制这些精简的综合财务报表时,我们必须作出影响所报告的资产、负债、收入和支出以及相关披露的估计和假设。我们不断地评估我们的估计和假设。我们的估计是基于历史经验和其他各种假设,我们认为这些假设在当时情况下是合理的。实际结果可能与这些估计不同。如果这些估计数与我们的实际结果之间存在重大差异,我们今后的财务报表将受到影响。
我们的重要会计政策将在我们最新的年度报告(2019年12月31日终了的财政年度表10-K)和附注2(摘要)中的重要会计政策说明2(重大会计政策摘要)中讨论。

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对本季度报告第一部分第1项的合并财务报表(表10-Q)的重要会计政策。在截止的三个月内,这些政策没有发生重大变化。2020年3月31日,但因采用新的会计公告而发生的变化除外。
最近发布的会计公告
有关最近发布的会计公告的更多信息,请参见本季度报告第一部分第1项所涵盖的合并财务报表附注2,表10-Q。
新的会计公告尚未通过
有关尚未通过的新会计公告的更多信息,见本季度报告第一部分第1项所涵盖的合并合并财务报表附注2(表10-Q)。
新兴成长型公司地位
我们是一家新兴的成长型公司,正如“就业法案”所定义的那样。根据“就业法”,新兴成长型公司可以推迟采用新的或修订后颁布的会计准则,直到这些准则适用于私营公司为止。特别是,“就业法”第107条规定,新兴成长型公司可利用“证券法”第7(A)(2)(B)节规定的延长过渡期,遵守新的或经修订的会计准则。因此,新兴成长型公司可以推迟采用某些会计准则,直到这些准则不适用于私营公司。我们已选择利用这段较长的过渡期,因此,在其他公营公司须采用这些准则的有关日期,我们可能不会采用新的或经修订的会计准则,直至私营公司的会计准则有所规定为止。

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项目3.关于市场风险的定性和定量披露
我们的业务主要在美国境内,我们在正常的业务过程中面临市场风险。
利率风险
截至2020年3月31日,我们有现金,现金等价物和限制现金$219.5百万及短期投资$150.0百万我们的现金、现金等价物、短期投资和限制性现金以现金存款、货币市场基金和存款凭证形式持有。我们的投资活动的主要目标是保存资本、满足流动性需求以及对现金和投资进行信托控制。我们并非为交易或投机目的而进行投资。由于这些工具的短期性质,我们认为利率的即时增减不会对投资组合的公允价值造成重大影响。然而,利率下降会减少我们未来的利息收入。
外币风险
我们的收入和开支主要以美元计价。为三个月到3月31日, 20202019我们有一些无关紧要的外汇交易。到目前为止,我们还没有正式的外汇套期保值计划,但如果我们对外币的敞口变得更加重要,我们可能会在未来这样做。对于在美国以外地区经营的业务,我们可能同时拥有以子公司的本币支付的收入和成本,从而形成了部分自然的对冲。因此,汇率的变化迄今尚未对业务产生重大影响;然而,随着全球业务的持续增长,我们将继续重新评估我们的外汇敞口。我们不认为美元对其他货币的相对价值立即增加或下降10%,会对经营业绩产生重大影响。
截至2020年3月31日,我们的现金、现金等价物、短期投资和限制性现金主要以美元计价。当前汇率的10%增减不会对我们的现金、现金等价物、短期投资和有限现金余额产生重大影响。
通货膨胀风险
我们相信通货膨胀并没有对我们的业务、财务状况或经营结果产生重大影响。三个月到3月31日, 20202019,因为我们以美元以外的货币计价的业务费用没有受到实质性货币通货膨胀的影响。
项目4.管制和程序
对披露控制和程序的评估
我们的管理层在我们的首席执行官和首席财务官的参与下,评估了我们的披露控制和程序的有效性。(如“外汇法”第13a-15(E)条及第15d-15(E)条所界定)截至本季度报告所涉期间结束时,表10-Q。根据这一评估,我们的首席执行官和首席财务官得出结论认为,截至本季度10-Q表报告所涉期间结束时,我们的披露控制和程序有效地提供了合理的保证,即我们根据“交易所法”提交或提交的报告中要求我们披露的信息在证券交易委员会规则和表格规定的期限内得到记录、处理、汇总和报告,并提供合理保证,使这些信息得到积累和传递给我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官。酌情允许就所需披露作出及时决定.
财务报告内部控制的变化
我们于2020年1月1日通过了ASC 842租约。通过这项决议后,我们改变了与租赁和相关控制活动有关的程序,以监测和保持对财务报告的适当控制。那里

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我们对财务报告的内部控制(如“外汇法”第13a-15(F)条和第15d-15(F)条规定)的内部控制没有发生其他变化,这些变化发生在本季度10-Q报表所涉期间,对财务报告的内部控制产生了重大影响,或合理地可能会对我们的财务报告产生重大影响。
我们对财务报告的内部控制没有任何实质性影响,尽管由于冠状病毒流行,我们的大多数员工都在远程工作。我们不断监测和评估我们内部控制的冠状病毒情况,以尽量减少对其设计和运作效率的影响。
对控制有效性的固有限制
我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,并不期望我们的披露控制或对财务报告的内部控制将防止所有错误和所有欺诈。一个控制系统,无论构想和运作如何良好,只能提供合理的,而不是绝对的保证,以确保控制系统的目标得到实现。此外,控制系统的设计必须反映一个事实,即资源受到限制,控制的好处必须与其成本相比较。由于所有控制系统的固有局限性,对控制的任何评价都不能绝对保证所有控制问题和欺诈事件(如果有的话)都已被发现。这些固有的限制包括这样的现实:决策中的判断可能是错误的,而故障可能是由于一个简单的错误或错误而发生的。此外,某些人的个人行为、两人或两人以上的勾结或管理人员凌驾于管制之上,都可以规避管制。任何控制系统的设计也在一定程度上基于对未来事件可能性的某些假设,无法保证任何设计在所有可能的未来条件下都能成功地实现其既定目标,随着时间的推移,控制可能因条件的变化而变得不充分,或遵守政策或程序的程度可能会恶化。由于成本效益控制系统固有的局限性,可能会发生错误或欺诈所导致的误报,而不会被发现。


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第二部分-其他资料
项目1.法律程序
本季报第一部分第1项所涵盖的本季报第10-Q表第一部分所涵盖的合并财务报表附注9的标题“法律事宜”下的资料,现以参考方式纳入。
项目1A。危险因素
投资我们的普通股涉及高度的风险。在决定投资我们的普通股之前,您应该仔细考虑下面描述的风险和不确定性,以及本季度10-Q表所载的所有其他信息,包括我们的合并财务报表及其相关附注。下面描述的风险和不确定性并不是我们面临的唯一风险和不确定性。我们不知道或我们目前认为不是实质性的额外风险和不确定因素也可能成为影响我们的重要因素。此外,冠状病毒的影响和经济环境的任何恶化都可能加剧下文所述的风险,其中任何一种都可能对我们产生实质性影响。这种情况正在迅速变化,可能会产生我们目前不知道的其他影响。如果出现以下任何风险,我们的业务、财务状况、经营结果和前景都可能受到重大和不利的影响。在这种情况下,我们普通股的价格可能会下跌,你可能会损失一部分或全部投资。
与我们业务有关的风险
我们有净亏损的历史,我们预计今后开支会增加,我们可能无法实现或保持盈利能力。
自成立以来,我们每年都有净亏损。截至2019年12月31日和2018年12月31日,我们的净亏损分别为5 530万美元和3 340万美元。560万美元1 440万美元截至2020年3月31日和2019年3月31日的三个月。我们的累积赤字1.698亿美元截至2020年3月31日。我们预计,在可预见的未来,我们的成本将大幅增加,我们的亏损将继续下去,因为我们预计将投入大量额外资金,以扩大我们的业务和作为一家上市公司的运作,以及我们将继续投资于增加我们的客户群、扩大我们的营销渠道和业务、雇用更多的雇员和开发新的解决方案。这些努力可能比我们目前预期的要昂贵,而且我们可能无法成功地增加我们的收入,以抵消这些较高的开支。此外,我们预计,这些努力将受到当前冠状病毒流行和由此产生的经济不确定性的负面影响。到目前为止,我们主要是通过出售我们的股本、出售我们的解决方案的收入以及负债来为我们的业务提供资金。在截至2019年12月31日和2018年12月31日以及截至2020年3月31日和2019年3月31日的三个月中,我们的运营现金流为负数。在任何特定时期,我们可能不会从运营或盈利中产生积极的现金流,而我们有限的经营历史可能会使您难以评估我们目前的业务和我们的未来前景。
我们已经并将继续遇到迅速变化的行业中不断增长的公司经常遇到的风险和困难,包括随着业务的不断增长而增加的开支。我们预计,随着我们继续雇用更多人员、扩大我们的业务和基础设施,并继续开发和扩大我们的解决方案,我们的运营费用在今后几年将大幅增加。除了增长业务的预期成本外,我们还希望作为一家新上市公司承担额外的法律、会计和其他费用。这些投资的成本可能比我们预期的要高,如果我们不能从这些投资中获得预期的利益,或者如果这些利益的实现被推迟,它们可能不会增加我们的收入或我们的业务增长。如果我们的增长率大幅下降或出现负增长,可能会对我们的业务、财务状况和经营结果产生不利影响。如果我们长期无法实现或保持正现金流,我们可能需要额外的资金,这些资金可能无法以优惠的条件获得,而且/或可能稀释我们的股东。如果我们在遇到这些风险和挑战时不能成功地应对这些风险和挑战,我们的业务、经营结果和财务状况将受到不利影响。我们未能实现或保持盈利能力,可能会对我们普通股的价值产生负面影响。
我们相对有限的经营历史使我们很难评估我们目前的业务和未来的前景,并增加了您的投资风险。
我们相对有限的经营历史使我们很难评估我们目前的业务和前景,并为我们的未来发展规划。我们在2014年开始为糖尿病提供Livongo,我们所有的增长都发生在最近几年。我们有

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在迅速变化的行业中,新公司和成长型公司经常遇到重大风险和不确定因素,例如确定我们有限资源的适当投资、市场采用我们现有和未来的解决方案、来自其他公司的竞争、收购和留住客户、管理客户部署、监督成员注册、招聘、整合、培训和留住技术人员、开发新解决方案、确定我们解决方案的价格、意外开支以及预测准确性方面的挑战。利文戈糖尿病在历史上占了我们收入的很大一部分,我们预计这种情况将在未来几年继续下去。虽然我们现在也提供Livongo用于高血压,Livongo用于糖尿病前期和体重管理,Livongo用于行为健康,由myStrength,这些解决方案是新的,我们的销售团队没有经验营销这些解决方案。我们在这些解决方案方面的销售努力可能不如我们的糖尿病Livongo销售成功。任何新产品不得被我们的渠道合作伙伴、转售商、付款人、客户或成员接受。如果我们难以推出新的解决方案,我们的声誉可能受到损害,我们的业务、财务状况和经营结果可能受到不利影响。为了大幅度增加收入,我们可能需要针对糖尿病以外的慢性疾病。区分我们的Livongo糖尿病解决方案的特性、设计和功能,以及我们与我们目前的渠道合作伙伴和转售商建立的关系,可能无助于帮助其他慢性疾病的解决方案在市场上取得成功。即使我们能够成功地为糖尿病以外的慢性疾病开发新的解决方案, 其他慢性疾病的解决方案的市场机会和市场增长可能不如利文戈对糖尿病的吸引力。如果我们不能增加Livongo糖尿病的注册人数,或者成功地开发和商业化治疗糖尿病以外的慢性疾病的新解决方案,我们的收入以及我们实现和维持盈利的能力就会受到损害。其他风险包括我们有能力按照政府规章、合同义务和其他与隐私和安全有关的法律义务有效地管理增长和处理、储存、保护和使用个人数据。如果我们对这些和其他类似的风险和不确定因素(我们用来规划业务)的假设是不正确的,或者随着我们获得更多经营业务的经验或由于我们行业的变化而发生变化,或者如果我们不成功地应对这些挑战,我们的业务、财务状况和运营结果可能与我们的预期大不相同,我们的业务可能会受到影响。
随着业务的发展,我们希望继续增加员工人数,并雇佣更多的专业人员。我们将需要继续雇用、培训和管理更多合格的软件工程师、教练和监控人员以及销售和营销人员,并改进和维护我们的技术,以妥善管理我们的增长。如果我们的新员工表现不佳,如果我们在招聘、培训、管理和整合这些新员工方面失败或延误,或者如果我们未能成功留住现有雇员,我们的业务可能会受到不利影响。
我们的解决方案未能达到并维持市场接受,可能导致我们的销售低于我们的预期,这将使我们的业务、财务状况和经营结果受到重大和不利的影响。
我们目前的业务战略高度依赖于我们的解决方案,以实现和保持市场的接受。市场接受和采用我们的解决方案取决于对慢性病患者以及自我保险的雇主、付款人、健康计划和政府实体的教育,使他们了解与竞争解决方案相比,我们的解决方案的显著特点、易用性、积极的生活方式影响、成本节约和其他可感知的好处。如果我们不能成功地向现有和潜在客户展示我们的解决方案的好处,或者如果我们无法获得雇主、医疗服务提供商和保险公司对我们的解决方案的支持,我们的销售额可能会下降,或者我们可能无法按照我们的预测来增加我们的销售额。
实现和保持市场对我们解决方案的接受可能受到许多因素的负面影响,包括:
应用健康信号未能在慢性病患者、自保雇主、支付人、健康计划、政府实体和治疗社区的主要意见领袖中获得广泛接受;
缺乏其他证据或同行评审的临床证据,以支持我们的解决方案相对于竞争性产品或其他现有方法的安全性、易用性、成本节约或其他可感知的好处;
普遍认为与使用我们的解决方案或类似产品或技术有关的风险;
与我们的解决方案相比,采用竞争性解决方案和接受这些解决方案的比率;以及
有关慢性疾病解决方案或类似竞争解决方案的临床和财务研究结果。

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此外,我们的解决方案可能会被我们的渠道合作伙伴、转售商、付款人、客户或成员视为比传统方法更复杂或更不有效,而且人们可能不愿意改变他们目前的健康方案。此外,我们认为,由于新产品的使用和第三方补偿的不确定性,医疗服务提供者往往会缓慢地改变他们的医疗习惯,因为他们认为存在责任风险。因此,医疗提供者可能不会推荐我们的解决方案,直到有足够的证据来说服他们改变他们目前的做法。
我们的解决方案市场是新的、快速发展的、竞争日益激烈的,因为美国的医疗保健行业正在经历重大的结构变革,这使得很难预测对我们的解决方案的需求。
我们的解决方案的市场是新的和迅速发展的,它是否将实现和维持高水平的需求和市场采用是不确定的。我们未来的财务业绩将在一定程度上取决于这个市场的增长和我们适应新出现的客户需求的能力。很难预测我们的目标市场的未来增长率和规模。对我们的平台、解决方案、应用健康信号或整个市场的负面宣传可能限制市场对我们解决方案的接受。如果我们的客户和成员没有意识到我们的解决方案的好处,或者我们的解决方案没有推动会员注册,那么我们的市场可能根本不会发展,或者它的发展可能比我们预期的要慢。我们的成功在很大程度上取决于医疗机构是否愿意更多地使用我们的技术,以及我们向现有客户和潜在客户展示我们的技术价值的能力。如果医疗机构不承认或承认我们解决方案的好处,或者如果我们无法降低医疗成本或推动积极的健康结果,那么我们的解决方案的市场可能根本不会发展,或者它的发展可能比我们预期的要慢。同样,在技术支持的医疗保健或我们的竞争对手所经历的担忧的背景下,对病人保密和隐私的负面宣传会限制市场对我们解决方案的接受。
美国的医疗保健行业正在经历重大的结构变革,并且正在迅速发展。我们相信,对我们的解决方案的需求在很大程度上是由传统医疗系统中快速增长的成本、向以病人为中心和个性化医疗的发展以及技术的进步所驱动的。对个性化医疗的广泛接受是我们未来成长和成功的关键。个性化医疗保健增长的减少可能会减少对我们解决方案的需求,并导致收入增长率降低或收入下降。此外,我们的解决方案是在订阅的基础上提供的,订阅业务模式的采用仍然相对较新,特别是在医疗行业。如果公司不转向订阅业务模式,订阅健康管理工具没有得到广泛采用,或者订阅产品和服务或订阅健康管理工具的需求减少,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到不利影响。
目前,我们的收入主要集中在对客户的销售中,这些客户是自我保险的雇主。对我们解决方案的需求取决于自保雇主是否需要管理他们代表雇员支付的医疗保健服务的成本。尽管在过去的十年中,拥有自我保险的雇主所占的比例一直在上升,但这种趋势可能不会继续下去。各种因素,包括医疗保险市场的变化或政府对医疗行业的监管,都可能导致自保雇主的比例下降,这将对我们解决方案的市场产生不利影响,并会对我们的业务产生负面影响。此外,我们未能增加对有充分保险计划的雇主的销售可能会对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大的不利影响。
我们在一个竞争激烈的行业经营,如果我们不能成功地与现有或潜在的竞争对手竞争,其中一些竞争对手的资源可能比我们更多,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到不利影响。
虽然我们的市场正处于发展的早期阶段,但它正在迅速发展,竞争日益激烈,我们期望它能吸引更多的竞争。我们目前面临一系列公司的竞争,包括Virta Health Corp.,Omada Health,Inc.,Glooko,Inc.,Hello HeartInc.,Lyra Health,Inc.,Onduo LLC,和Ginger.io,Inc.。我们的竞争对手包括专注于或可能进入医疗保健行业的两家企业公司,包括这些大公司发起的倡议和伙伴关系,以及为单一慢性疾病提供点解决方案的私营公司。这些公司可能以较低的价格提供解决方案,它们正在继续开发更多的产品,并变得更加复杂和有效。此外,大型、资金充裕的医疗保健供应商和保险公司在某些情况下开发了自己的平台或工具,并可能以折扣价格向客户提供这些解决方案。来自专业软件供应商或设备制造商的竞争可能有助于收集数据,但提供的解释、反馈或指导有限,而其他方面将造成持续的定价压力,这可能导致某些产品部分的价格下降,这可能对我们的销售、盈利能力和市场份额产生不利影响。我们的有效竞争能力取决于我们是否有能力将我们的公司和解决方案与我们的竞争对手和他们的产品区分开来,包括以下因素:

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长期成果;
使用方便;
价格;
更大的知名度和品牌认知度;
较长的经营历史;
更大的市场渗透;
更大和更成熟的客户和渠道合作伙伴关系;
更大的销售力量和更成熟的产品和网络;
更大的营销预算;
获得更多的财政、人力、技术和其他资源;
祭品的广度、深度和功效;
解决方案的质量和可靠性;以及
雇主、医疗服务提供者、政府机构和保险公司的接受度。
我们的一些竞争对手或新的竞争对手或联盟可能拥有更大的声誉和品牌认知度、更大的市场份额、更大的客户群、更广泛采用的专有技术、更大的营销专长、更大的销售力量、更长的经营历史,或者比我们更有资源,而且可能能够以比我们更有吸引力的价格提供与我们类似的解决方案。此外,我们目前或潜在的竞争对手可能会被拥有更多可用资源的第三方收购。因此,我们的竞争对手可能比我们更快和更有效地对新的或不断变化的机会、技术、标准或客户要求作出反应,并有能力发起或经得起重大的价格竞争。此外,我们的竞争对手已经并可能在未来与互补产品、技术或服务的供应商建立合作关系,以增加其解决方案在市场上的可用性。我们的竞争对手也可以更好地服务于我们市场的某些部分,这可能造成额外的价格压力。考虑到这些因素,即使我们的解决方案比我们的竞争对手更有效,目前或潜在的客户也可能接受竞争性解决方案,而不是购买我们的解决方案。如果我们不能成功竞争,我们的业务、财务状况和经营结果都会受到不利影响。
用于监测、治疗或预防慢性疾病或技术发展的竞争性解决办法或其他技术突破可能对我们的解决方案的需求产生不利影响。
我们能否实现我们的战略目标,除其他外,将取决于我们是否有能力开发和商业化解决方案,以监测具有独特特征、易于使用、为付款人节省的可衡量和有意义的成本以及比现有替代方案更有吸引力的慢性病。我们的竞争对手,以及医疗行业内外的一些其他公司,正在寻求新的分娩设备、分娩技术、传感技术、程序、药物和其他用于监测和治疗慢性疾病的疗法。在监测、治疗或预防方面的任何技术突破都会减少我们解决方案的潜在市场,这将大大减少我们的销售。
竞争对手经常采用比我们的解决方案更好的解决方案,可能会造成市场混乱,这可能使潜在客户难以区分我们的解决方案相对于有竞争力的产品的好处。此外,多个新产品的进入可能导致我们的一些竞争对手采用可能对我们的解决方案的定价产生不利影响的定价策略。如果竞争对手开发的产品与我们的解决方案竞争,或者被认为优于我们的解决方案,或者竞争对手采取了降低我们行业内价格的策略,我们的销售额可能会大幅下降,或者不会按照我们的预测增长,这将对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。

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我们的业务增长在一定程度上取决于我们的客户和渠道合作伙伴的增长和成功,以及来自会员注册的某些收入,这是很难预测的,并且受到我们无法控制的因素的影响。
我们与我们的客户达成协议,根据协议,我们的费用通常取决于我们的客户每月订阅我们的解决方案的会员人数。此外,如果某些性能标准没有得到满足,某些费用将受到学分的限制,这在某些情况下取决于我们成员的行为,例如他们继续参与我们的解决方案,以及我们无法控制的其他因素。我们与客户达成的某些协议还包括这些客户可能支付的最高费用,如果注册这些客户订阅我们解决方案的成员数量导致费用超过最高限额,我们将被要求继续提供我们的解决方案,而不需要额外的收入。我们的客户的增长预测也会受到重大不确定性的影响,特别是冠状病毒大流行的结果,并且基于可能被证明是不准确的假设和估计,他们在我们解决方案中的注册人数可能无法以预期的速度增长,如果有的话。
此外,我们与我们的渠道合作伙伴签订了非排他性协议,根据这些协议,我们的部分渠道合作伙伴佣金和管理费是根据客户销售情况而变化的,而客户销售受到我们无法控制的因素的影响。如果我们的一个或多个渠道合作伙伴所代表的客户数量减少一个实质性数额,或者如果我们的渠道合作伙伴将其客户转介给我们的竞争对手,这种减少可能导致我们的客户总数、会员注册率和我们的收入下降,这可能会损害我们的业务、财务状况和运营结果。此外,我们的渠道合作伙伴的增长预测受到重大不确定性的影响,并且基于可能被证明是不准确的假设和估计。
如果我们的客户雇用的个人数量减少,或者订阅我们解决方案的成员数量减少,我们的收入可能会减少。
根据我们的大多数客户合同,我们的费用是根据我们的客户所订阅的解决方案注册的个人数量来计算的。许多因素可能导致我们的客户所涵盖的个人人数和我们的客户订阅的解决方案数量减少,包括但不限于以下方面:
客户员工自然流失;
冠状病毒大流行对我们客户劳动力的影响;
继续接受员工对现有和新的慢性疾病的解决方案;
开发和发布新解决方案的时间安排;
我们或我们的竞争对手引入的低成本替代品的特性和功能;
我们所服务的市场内的技术变革和发展;以及
慢性疾病类型流行率的变化。
我们预计,由于冠状病毒大流行,我们的一些客户雇用的个人人数将减少,这将对我们的收入产生负面影响。如果我们的雇主、健康计划和其他客户所涵盖的个人人数减少,或他们订阅的解决方案数量减少,我们的入学率可能会下降,我们的收入可能会减少。
我们的业务、财务状况和经营结果可能会按季度和年度波动,如果这种波动导致未能满足证券分析师或投资者的期望,则可能导致股价下跌。
我们的经营业绩在过去和将来都有很大的差异,而且可能与我们过去的业绩、我们的预测或证券分析师的预期不符,因为有许多因素超出了我们的控制范围,因此,我们不应该依赖这些因素来衡量未来的业绩。因此,我们可能无法准确预测我们的经营业绩和增长率。这些事件中的任何一个都可能导致我们普通股的市场价格波动。可能导致我们业务成果变化的因素包括:

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我们有能力吸引新的渠道合作伙伴,经销商和客户,注册新成员,并保留现有客户和成员;
我们客户的注册周期和员工福利实践;
我们的销售和实施周期的变化,特别是在我们的大客户的情况下;
新的解决方案介绍和扩展,或与介绍的挑战;
改变我们的定价或收费政策或竞争对手的政策;
我们或我们的竞争对手推出新解决方案的时机和成功,或我们行业竞争格局的任何其他变化,包括我们竞争对手之间的整合;
增加我们为扩大业务和保持竞争力而可能招致的运营费用;
我们的能力,成功地扩大我们的业务,无论是在国内或国际;
侵犯安全或隐私;
以股票为基础的补偿费用的变化;
与扩大业务有关的经营成本和资本支出的数额和时间;
反诉讼判决、和解或其他诉讼相关费用;
立法或监管环境的变化,包括隐私或数据保护方面的变化,或政府监管机构的强制执行,包括罚款、命令或同意令;
正在进行或未来进行的监管调查或检查或未来诉讼的成本和潜在结果;
有效税率的变动;
竞争者或其他第三方宣布重大新产品或收购或进入某些市场;
医疗保健支付系统结构的变化;
我们的能力,作出准确的会计估计和适当确认的收入,我们的解决方案,没有相关的可比产品;
会计准则、政策、指导、解释或原则的变化;
为防止冠状病毒的爆发而实施的旅行限制、就地收容令和其他社会隔离措施,及其对经济、工业和市场条件、客户开支预算和我们开展业务的能力的影响;
金融市场不稳定;
国内和国际的一般经济状况;
全球金融市场的波动;
政治、经济和社会不稳定,包括恐怖主义活动和健康流行病(包括最近爆发的冠状病毒),以及这些事件可能对全球经济造成的任何破坏;
商业或宏观经济条件的变化。

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上述一个或多个因素和其他因素的影响可能导致我们的经营结果有很大差异。因此,我们认为,对我们的经营业绩进行季度间比较可能是没有意义的,也不应作为未来业绩的指标。
收购和投资可能造成经营困难、稀释和其他有害后果,可能对我们的业务、财务状况和经营结果产生不利影响。此外,如果我们不能确定并成功收购合适的业务,我们的经营成果和前景可能会受到损害。
过去,我们收购了许多公司,包括迪亚比托公司、Retroeft公司和myStrength公司。我们将来可能会进行收购,以增加员工、互补公司、产品、解决方案、技术或收入。这些交易可能对我们的业务、财务状况和经营结果都很重要。我们还期望继续评估和讨论广泛的潜在战略交易。确定合适的收购人选可能是困难的、耗时的和昂贵的,而且我们可能无法以优惠的条件完成收购,如果有的话。整合被收购公司、业务或技术的过程已经并将继续造成意外的经营困难和支出。我们面临风险的领域包括:
失去被收购公司的关键员工和其他与将新员工融入我们的文化有关的挑战,如果整合不成功,还会损害声誉;
将管理时间和重点从我们的业务转移到解决收购整合的挑战上;
在被收购公司实施或补救控制、程序和政策;
在整合和管理被收购公司的联合业务、技术、技术平台和产品以及及时实现预期的经济、运营和其他效益方面遇到困难,这可能导致大量费用和延误或其他业务、技术或财务问题;
整合被收购公司的会计、人力资源和其他管理系统,并协调产品、工程、销售和营销职能;
承担合同义务,其中包含对我们不利的条款,要求我们许可或放弃知识产权,或增加我们承担责任的风险;
未能成功地进一步开发所获得的技术或实现我们的业务战略;
我们对不熟悉的子公司和收购企业的合作伙伴的依赖;
进入市场的不确定性,在这些市场中,我们的经验有限或没有经验,或者竞争对手拥有更强的市场地位;
与采购有关的意外费用;
未能在被收购公司的产品或服务方面取得商业上的成功;
难以将获得的技术转移到我们现有的平台上,并维护与我们的其他解决方案相一致的此类技术的安全标准;
未能成功入伙客户或维护被收购公司的品牌质量;
对收购企业的责任,包括未向我们披露或超出我们估计的负债,以及(但不限于)因未能保持有效的数据保护和隐私控制并遵守适用的规定而产生的责任;
无法维持我们的内部标准,控制,程序和政策;
未能及时或根本不产生与收购有关的预期财务结果;

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在遵守反托拉斯和其他政府条例方面遇到困难;
合并和审计未按照公认会计原则编制财务报表的被收购公司财务报表的挑战;
与收购有关的无形资产的潜在会计费用,如商誉、商标、客户关系或知识产权,后来确定为减值和减记;以及
未能准确预测收购交易的影响。
此外,我们在很大程度上依赖被收购公司的卖方向我们提供的陈述和保证,包括与知识产权的创建、所有权和权利、开放源码的存在以及遵守法律和合同要求有关的陈述和保证。如果这些陈述和保证中有任何一项不准确或被违反,这种不准确或违约可能导致代价高昂的诉讼和赔偿责任评估,而这种诉讼和评估可能无法对这些卖方提出充分的追索,部分原因是合同时间限制和赔偿责任的限制。
未来的收购还可能导致大量现金支出、我们股票证券的稀释发行、债务的产生、对我们业务的限制、或有负债、摊销费用或注销商誉,其中任何一项都会损害我们的财务状况。此外,我们宣布的任何收购都可能受到渠道合作伙伴、经销商、客户、会员或投资者的负面评价。
此外,在我们的行业内,收购业务、技术和资产的竞争可能变得激烈。即使我们能够确定我们想要完成的收购,我们也可能无法以商业上合理的条件完成收购,或者目标可能被另一家公司收购。我们可能就最终尚未完成的收购进行谈判。这些谈判可能会导致管理时间的转移和巨额的自付成本。如果我们不能成功地评估和执行收购,我们可能无法认识到这些收购的好处,我们的经营结果可能会受到损害。如果我们不能成功地应对这些风险,我们的业务、财务状况和运营结果都可能受到损害。
如果我们不能扩大我们的销售和营销基础设施,我们可能无法登记足够的成员,以满足我们的预测。
我们第一次开始为糖尿病提供Livongo服务是在2014年,我们只有有限的经验来营销和销售我们的解决方案以及注册会员。我们的绝大部分收入来自利文戈糖尿病的销售,我们预计这一趋势将在未来几年继续下去。因此,我们的业务、财务状况和经营结果将继续高度依赖于我们的销售队伍充分推广、销售和销售利文戈糖尿病的能力。如果我们的销售和营销代表未能实现他们的目标,我们可能不会与新客户签订协议,会员注册人数可能会减少,也可能不会在符合我们预期的水平上增加。此外,我们的销售团队在推广、营销和销售其他解决方案方面的经验比Livongo糖尿病少。
我们的商业战略的一个关键要素是继续扩大我们的销售和营销基础设施,以推动会员注册。我们依靠从以前的招生经验和市场测试中获得的洞察力,包括我们的AI+AI引擎的反馈,在最初和持续的基础上增加入学率,但我们可能无法成功地实现更高的入学率。
随着我们对现有或计划中的解决方案增加我们的销售和营销努力,我们将需要进一步扩大我们的销售和营销网络的范围。我们的销售和营销工作一直并将继续受到由冠状病毒大流行造成的旅行限制和业务中断的负面影响。我们未来的成功将在很大程度上取决于我们是否有能力继续雇用、培训、保留和激励在各个领域具有重要行业特定知识的熟练销售和营销代表,如糖尿病管理技术和技术,以及我们的解决方案的竞争环境。最近聘请的销售代表需要培训,并需要时间来实现充分的生产力。如果我们不能充分培训新员工,或者我们未来的销售人员流动率很高,我们就无法确定新员工是否会成为维持或增加我们的销售所必需的生产力。此外,我们的销售和营销人员的扩大将继续给我们的管理团队带来重大负担。

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如果我们不能扩大我们的销售和营销能力,我们可能无法有效地将我们现有的或计划中的解决方案商业化,这可能导致会员注册减少,并且我们的入学率无法按照我们的预测增长。
我们在渠道合作伙伴、经销商、客户和成员关系中承担了大量的前期成本,如果我们无法长期保持和发展这些关系,我们很可能无法收回这些成本,这可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生重大的不利影响。
我们投入大量资源与我们的渠道合作伙伴、经销商、客户和成员建立关系,并实施我们的解决方案。对于大型企业和政府实体来说尤其如此,它们往往要求或要求其特定业务流程特有的具体特征或职能。因此,我们的运营结果将在很大程度上取决于我们是否有能力让我们的客户成员参与我们的项目,为客户和成员提供成功的经验,并说服我们的渠道合作伙伴、经销商、客户和成员随着时间的推移保持和发展他们与我们的关系。我们还投资于扩大我们的渠道合作伙伴和经销商的关系。此外,由于我们的业务正在大幅增长,我们的渠道合作伙伴、分销商、客户和成员收购成本可能超过我们积累的经常性收入,而且我们可能无法通过规模经济降低我们的总运营成本,从而无法实现盈利。我们承担建立渠道合作伙伴和经销商关系的前期费用。如果我们不能实现适当的规模经济,如果我们在这些关系中的投资未能实现,或者如果我们不能管理或预测订阅费模式的演变和需求,我们的入学率可能会下降,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到重大的不利影响。
我们销售的很大一部分来自有限数量的渠道合作伙伴和转售商。
在历史上,我们依靠有限数量的渠道合作伙伴和转售商为我们的销售总额的很大一部分。我们的渠道合作伙伴和转售商与我们在非排他性的基础上。如果我们无法在一段时间内建立、维持或发展这些关系,或者这些关系的发展速度比我们预期的要慢-过去在某些情况下发生过这种情况,或者如果渠道伙伴和转售商将业务转介给我们的竞争对手,或开发他们自己的解决方案,我们很可能无法收回这些成本,我们的业务、财务状况和经营结果将受到影响。失去我们的任何主要渠道合作伙伴或转售商可能会影响我们的收入增长速度,因为我们努力获得新的渠道合作伙伴或替代关系。与我们的主要渠道合作伙伴或转售商的合同可以终止或重新谈判,在他们的任期届满之前,由于各种原因,但须符合某些条件。例如,在指定的期限后,我们的某些合同可由我们的渠道合作伙伴或转售商为方便而终止,但须遵守通知期。此外,如果我们破产,如果我们失去了适用的执照,或者被暂停或禁止参与政府资助的医疗项目,或者如果我们不遵守某些特定的法律,某些合同可能会被渠道合作伙伴或转卖商立即终止。对商业协议的任何重新谈判都可能导致对我们不利的经济条件。为了发展我们的业务,我们预计我们将继续依赖我们与第三方的关系,包括我们的渠道合作伙伴和转售商。确定渠道合作伙伴和转售商,并与他们谈判和记录关系, 需要大量的时间和资源。我们的竞争对手可能有效地向第三方提供奖励,以支持他们的产品或服务,或防止或减少对我们解决方案的订阅或使用。如果我们未能建立或维持或加强与第三方的关系,我们在市场上竞争或增加收入的能力可能会受到损害,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到损害。即使我们是成功的,这些关系可能不会导致更多的客户和成员使用我们的解决方案或增加收入。
我们的销售和实施周期可能是长期和不可预测的,需要大量的时间和费用。因此,我们的销售和收入很难预测,而且每个时期都可能有很大的差异,这可能导致我们的经营结果有很大的波动。
我们的销售和相关收入确认的时间很难预测,因为我们的销售周期的长度和不可预测性,特别是对大型组织和政府实体。我们的解决方案的销售周期从最初与潜在客户的接触到注册启动都有很大的差异,从不到一个月到一年多不等。对于2019年签约的新客户,销售周期平均不到6个月。冠状病毒的爆发对我们迄今的销售周期没有产生重大影响,但我们预计,冠状病毒大流行引起的经济不确定性可能会推迟或延长一些客户的销售周期。我们的一些客户,特别是我们的大客户和政府实体,进行了一个重要而漫长的评估过程,包括确定我们的解决方案是否满足他们独特的医疗需求,这不仅涉及对我们的解决方案的评估,还包括对其他可用解决方案的评估,这在过去导致了销售周期的延长。我们的销售工作包括教育我们的客户的易用性,技术能力和潜在的好处,我们的解决方案。一旦客户与我们达成协议,我们

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然后再向符合条件的员工解释我们解决方案的好处,以鼓励他们注册成为会员。在销售周期中,我们在销售和营销活动上花费了大量的时间和金钱,这降低了我们的营业利润率,特别是在没有销售的情况下。例如,客户内部采购程序可能出现意外延误,特别是对我们的一些较大客户和政府实体而言,我们的产品占其采购活动总额的比例非常小。客户还有许多其他特定因素,这些因素会影响他们购买的时间和我们收入确认的多变性,包括特定项目对客户的战略重要性、预算限制、资金授权和人员变动。此外,我们的产品改进的重要性和时间,以及我们的竞争对手引进新产品,也可能影响我们的客户的购买。即使客户决定购买我们的解决方案,也有许多因素影响我们确认收入的时间,这使得我们的收入难以预测。例如,一旦客户与我们达成协议,我们将与他们一起确定合格的人群,然后启动注册过程。从签署到启动通常平均需要大约三个月的时间。我们不会从我们的客户收到任何付款,直到会员注册并开始使用我们的解决方案,这可能是在签署我们的解决方案的订阅协议几个月后。由于所有这些原因,很难预测一项销售是否会完成,完成销售的特定时期,或出售收入将被确认的时期。
将来,我们可能会经历更长的销售周期、更复杂的客户需求、较高的前期销售成本和较低的完成部分销售的可预见性,因为我们将继续扩大我们的直销队伍,扩大到新的地区,并推广更多的解决方案和服务。此外,我们的销售过程可能会变得更长和困难,因为旅行限制和业务中断造成的最近的冠状病毒爆发。如果我们的销售周期延长,或者我们大量的前期销售和实施投资不能产生足够的销售额来证明我们的投资是合理的,我们的收入可能会低于预期,而且会对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大的不利影响。
如果我们不能吸引新客户和扩大现有客户的会员注册,我们的收入增长可能比我们预期的要慢,我们的业务可能会受到不利影响。
我们从我们的解决方案的注册中产生并期望继续产生收入。因此,普遍接受和使用解决慢性疾病的办法,特别是我们的平台,对我们今后的增长和成功至关重要。如果市场未能增长或增长速度低于我们目前的预期,对我们解决方案的需求可能会受到负面影响。
我们能否在未来取得可观的收入增长,在很大程度上取决于我们吸引新客户的能力。如果我们不能吸引新客户,不能维持和扩大新的客户关系,我们的收入增长可能比我们预期的要慢,可能根本不会增长,或者会下降,我们的业务可能会受到不利影响。一旦我们与客户达成协议,我们的收入将取决于我们成功注册为会员的员工人数。对慢性疾病的解决办法的需求,特别是我们的解决办法,受到若干因素的影响,其中许多因素是我们无法控制的。其中一些潜在因素包括:
对应用健康信号的认识和一般医疗保健技术的采用;
提供与我们竞争的产品和服务;
易于采用和使用;
功能和平台经验;
业绩;
品牌;
安全和隐私;
定价;及
一般经济状况,包括可归因于冠状病毒爆发的全球经济状况。

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我们未来的收入增长也取决于扩大现有客户的会员注册。如果我们没有成功地扩大会员注册目前的合同解决方案或使用我们的未来解决方案的现有客户随着时间的推移,如果我们的客户不续订他们的协议或续订他们的协议与我们以较低的价格或较不优惠的条件,我们的收入增长可能比预期慢,可能根本不会增长,或可能下降。此外,虽然我们把资源用于我们的销售和营销计划,这些销售和营销计划可能没有达到预期的效果,也不可能扩大销售。我们的努力可能不会增加现有客户的注册人数,也不会带来额外的收入。如果我们在现有客户中扩大注册的努力没有成功,或者我们现有的客户在较低的成员级别上更新,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到不利影响。
由于许多因素,客户更新可能会减少或波动,包括我们的解决方案的早期部署的广度、我们的客户支出水平有意义的减少、客户业务模式和用例的变化、我们的客户对我们的解决方案的满意或不满、我们的定价或定价结构、我们竞争对手提供的产品或服务的定价或能力,或经济条件的影响。任何长期关闭很大一部分全球经济活动或全球经济衰退,包括冠状病毒造成的情况,都会对我们客户经营的行业产生不利影响,这可能对我们客户续订合同的意愿或能力产生不利影响。如果我们的客户不与我们续签协议,或以对我们不利的条件续签,我们的收入可能会下降。
潜在会员在客户与我们达成协议后未能注册,可能会对我们的业务、经营业绩、财务状况和增长前景产生负面影响。
我们相信,我们未来的成功将在一定程度上取决于我们是否有能力提高会员注册的速度和成功程度,改进我们的会员参与和招生方法,招聘和培训合格的专业人员,并提高我们融入大规模复杂技术环境的能力。在某些情况下,客户最初与我们就我们的解决方案达成协议,但由于各种可能的原因,潜在成员最终未能按预期数量注册。我们的预测可能无法准确估计注册率、注册会员数量和其他我们所依赖的预测业务和收入预期增长的假设。此外,如果我们无法达到预期的会员注册数量,或无法及时做到这一点,并且可能的成员不使用我们的解决方案,客户就不可能与我们续签协议,我们将无法根据交易或收入数量以及额外产品和服务的销售情况从这些客户那里产生未来的收入,我们的未来业务、财务状况和运营结果可能会受到不利影响。
如果不提供高质量的会员支持,可能会对我们与现有成员和潜在成员的关系产生不利影响,进而影响我们的业务、财务状况和运营结果。
在执行和使用我们的解决办法时,我们的成员依赖我们成员的支持,以便及时解决问题。我们可能无法作出足够迅速的反应,以适应短期内对成员支持的需求增加。我们也可能无法改变我们的服务的性质、范围和提供的服务或成员的支持,以竞争我们的竞争对手提供的解决方案的变化。成员对支助的需求增加可能会增加成本,并对我们的业务结果和财务状况产生不利影响。我们的销售高度依赖我们的声誉和积极的建议,从我们现有的成员,客户,渠道合作伙伴和经销商。任何未能保持高质量的会员支持,或市场认为我们没有保持高质量的会员支持,都可能对我们的声誉、我们销售解决方案的能力以及我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。
如果我们不能有效地管理我们的增长,我们可能无法执行我们的业务计划,无法充分应对竞争挑战或保持我们的企业文化,我们的业务、财务状况和运营结果都可能受到损害。
自我们在2014年推出第一个产品以来,我们经历了快速的增长,我们继续迅速而显著地扩大我们的业务。例如,我们的全职员工人数从2017年12月31日的164人增加到2020年3月31日的671人。这种扩张增加了我们业务的复杂性,给我们的管理、人事、业务、系统、技术业绩、财政资源以及内部财务控制和报告职能带来了巨大压力。我们可能无法有效地管理增长,这可能会损害我们的声誉,限制我们的增长,并对我们的经营业绩产生负面影响。
我们业务的增长和扩展给我们的管理、业务和财政资源带来了重大挑战。如果我们的业务继续增长,或者在我们的第三方关系的数量上,我们的信息技术系统以及我们的内部控制和程序可能不足以支持我们的业务。为了有效地管理我们的增长,我们必须继续改进我们的业务、财务和管理程序和制度,并有效地进行。

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扩大,培训和管理我们的员工基础。随着我们的组织继续增长,我们需要实施更加复杂的组织管理结构,我们可能发现越来越难以保持我们的企业文化的好处,包括我们迅速开发和推出新的创新解决方案的能力。这可能会对我们的业务业绩产生负面影响。
我们的人员和业务继续增长,这将继续对我们的管理、业务和财务基础设施提出重大要求。随着我们的不断成长,我们必须有效地整合、发展和激励大量的新员工,我们必须保持公司文化的有利方面。为了吸引顶尖人才,我们必须提供并相信我们需要继续提供具有高度竞争力的薪酬方案,然后我们才能验证这些员工的生产力。此外,我们的普通股价格的波动可能会使使用股权补偿来激励、激励和留住我们的员工变得更加困难或昂贵。我们面临着来自其他医疗、科技和高增长公司的人才竞争,这些公司包括大型企业和私营企业。我们可能无法迅速雇用新员工以满足我们的需要。如果我们不能有效地管理我们的招聘需求,并成功地整合我们的新员工,我们的效率和能力就会受到影响,我们的员工士气、生产力和留住员工的能力也会受到影响,我们的业务、经营结果和财务状况也会受到不利影响。
此外,如果我们不能有效地管理我们的业务和业务的增长,我们的解决方案的质量就会受到影响,这可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生负面影响。此外,我们在过去已经对我们的客户或成员可能不喜欢的解决方案进行了改变,并有可能在今后作出改变,我们认为这是有用的或同意的。我们还可能决定停止某些功能、解决方案或服务,或增加任何功能或服务的费用。如果客户或成员对这些更改不满意,他们可能会减少对我们解决方案的使用。
如果我们不能开发和发布新的解决方案和服务,或者对我们现有的解决方案和服务进行成功的增强、新特性和修改,我们的业务、财务状况和运营结果就会受到不利影响。
我们经营的市场的特点是迅速的技术变革,频繁的新产品和服务的引进和改进,不断变化的客户需求和不断变化的行业标准。引进体现新技术的产品和服务可使现有产品和服务迅速过时,无法销售。此外,法律和法规的变化可能会影响我们的解决方案的有用性,并可能需要对我们的解决方案进行修改或修改,以适应这种变化。我们投入大量资源研究和开发新的解决方案,并通过增加附加功能、改进功能和添加其他改进来满足我们成员不断变化的需求,从而增强我们的解决方案。我们的解决方案或任何新解决方案的任何改进或改进的成功取决于几个因素,包括及时完成、竞争性定价、充分的质量测试、与我们的解决方案中的新技术和现有技术的集成以及第三方合作伙伴的技术和总体市场接受程度。我们可能无法在及时和符合成本效益的基础上开发、营销和交付我们的解决方案,或对市场需求或新客户需求的持续变化作出反应的任何新解决方案,以及对我们的解决方案或任何新解决方案的任何改进或改进可能无法获得市场接受。由于开发或获取我们的解决方案很复杂,发布新解决方案和增强现有解决方案的时间表很难预测,而且我们可能不会像客户所要求或期望的那样迅速提供新的解决方案和更新。我们开发或获得的任何新解决方案都可能不及时或成本效益高,可能存在错误或缺陷。, 也可能无法获得广泛的市场接受,以产生足够的收入。此外,即使我们采用新的解决方案,我们现有解决方案的收入可能也会下降,但新解决方案的收入不会抵消。例如,客户可能会延迟购买新的解决方案,以使他们能够对这些解决方案进行更彻底的评估,或者直到行业和市场评论广泛可用为止。由于担心新解决方案的性能,一些客户可能不愿意迁移到新的解决方案。此外,我们可能会失去现有的客户谁选择竞争对手的产品和服务。这可能导致暂时或永久的收入短缺,并对我们的业务、财务状况和业务结果产生不利影响。
竞争对手推出新产品和解决方案,开发全新技术以取代现有产品或医疗福利趋势的转变,可能会使我们的解决方案过时,或对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。我们可能在软件开发、行业标准、设计或营销方面遇到困难,这可能会延迟或阻止我们开发、引入或实施新的解决方案、增强功能、附加功能或功能。如果客户和会员不广泛购买和采用我们的解决方案,我们可能无法实现我们的投资回报。如果我们不能准确地预测客户和成员的需求,或者我们无法及时和成本效益地开发、许可或获得新的功能和能力,或者如果这种改进不能获得市场的认可,则可能导致不利的宣传、收入损失或市场接受或客户或成员对我们提出的索赔,每一项都可能对我们的声誉、业务、经营结果和财务状况产生重大和不利的影响。

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我们可能与第三方进行合作、许可协议、合资企业、战略联盟或伙伴关系,这可能不会导致开发商业上可行的解决方案或产生可观的未来收入。
在我们通常的业务过程中,我们可以通过合作、许可协议、合资企业、战略联盟或技术伙伴关系来开发拟议的解决方案,并寻求新的市场,例如我们与亚马逊的伙伴关系。提议、谈判和实施合作、许可证内安排、合资企业、战略联盟或伙伴关系可能是一个漫长而复杂的过程。其他公司,包括那些拥有更多财务、营销、销售、技术或其他业务资源的公司,可能会与我们竞争这些机会或安排。我们可能无法在符合成本效益的基础上,以可接受的条件或根本不及时地确定、保证或完成任何此类交易或安排。我们在这些业务发展活动方面的机构知识和经验有限,我们也可能无法实现任何此类交易或安排的预期利益。特别是,这些合作可能不会导致开发能够取得商业成功或带来可观收入的解决方案,而且可能在开发任何解决方案之前终止。
此外,我们可能无法对交易或安排行使唯一的决策权,这可能会造成对决策产生阻碍的潜在风险,我们的合作者可能有经济或商业利益或目标,这些利益或目标与我们的商业利益或目标不一致。有可能与我们的合作者发生冲突,例如与实现业绩里程碑有关的冲突,或对任何协议下的重要条款的解释,如与金融义务或合作期间制定的知识产权所有权或控制权有关的条款。如果与我们目前或未来的合作者发生任何冲突,他们可能出于自身利益采取行动,这可能不利于我们的最大利益,也可能违背他们对我们的义务。此外,我们对当前合作者或任何未来合作者用于我们合作者或未来解决方案的资源的数量和时间控制有限。我们与合作者之间的纠纷可能导致诉讼或仲裁,这会增加我们的开支,转移我们管理层的注意力。此外,这些交易和安排属合约性质,可根据适用协议的条款终止或解散,在这种情况下,我们可能不会继续享有与该等交易或安排有关的产品的权利,或可能需要以溢价购买该等权利。
任何未能提供高质量的实施、会员注册和持续的支持都可能对我们与客户的关系产生不利影响,进而影响我们的业务、运营结果和财务状况。
虽然我们协助有针对性的营销活动,但我们并不控制客户的注册时间表。因此,如果我们的客户不为他们的员工分配成功注册所需的内部资源,或者注册启动日期被推迟,我们可能会招致大量费用,我们的注册率可能会下降,客户可能会感到不满意,并决定不增加我们的解决方案的利用率,或者在他们的任期承诺之前不执行我们的解决方案。此外,具有更高效率的运营模式和/或较低的实现成本的竞争对手可能危及我们的客户关系。
我们可能无法成功地执行我们的增长计划、业务战略或运营计划。
我们正在不断地执行增长计划、战略和运营计划,以加强我们的业务,并扩展我们的解决方案,以解决更多的慢性疾病。这些努力的预期效益是基于一些可能被证明是不准确的假设。此外,我们可能无法成功地完成这些增长倡议、战略和业务计划,并实现我们期望实现的所有利益,包括增长目标和成本节约,或者这样做成本可能比我们预期的要高。各种各样的风险可能导致我们无法实现部分或全部预期收益。除其他外,这些风险包括与这类增长举措、战略和业务计划有关的预计活动时间的延误、执行这些努力的难度和成本增加,包括难以遵守新的监管要求,以及与经营我们的业务有关的其他意外费用。此外,我们继续执行这些程序可能会扰乱我们的运作和性能。因此,我们不能保证我们会实现这些好处。如果由于任何原因,我们认识到的利益低于我们的预期或实施这些增长计划、战略和运营计划,会对我们的业务产生不利影响,或花费更多或更长的时间来实现我们的预期,或者如果我们的假设被证明是不准确的,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到重大的不利影响。

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向国际市场扩张对我们的长期增长非常重要,随着我们在国际上的扩张,我们将面临更多的商业、政治、监管、操作、金融和经济风险,其中任何一种都可能增加我们的成本,阻碍这种增长。
扩大我们的业务,以吸引客户和成员在其他国家,而不是美国,是我们的长期商业战略的一个要素。瞄准国际市场的一个重要部分是提高我们的品牌意识,并与国际合作伙伴建立关系。在国际上开展业务涉及许多风险,包括:
多重、相互冲突和不断变化的法律和法规,如税法、隐私和数据保护法律和条例、进出口限制、就业法、监管要求和其他政府批准、许可和许可证;
在各国销售我们的解决方案、设备和服务时,获得监管许可或许可;
在美国境内或这些国家的服务器上维护数据和处理这些数据的要求;
保护和加强我国的知识产权;
与管理多个付款人偿还制度、政府付款人有关的复杂性;
物流和规章制度与运输我们的血糖计,连接血压监测器和袖口,连接重量秤;
来自在我们市场上占有重要市场份额和更好地理解用户偏好的公司的竞争;
金融风险,如较长的支付周期、难以收取应收账款、地方和区域财政压力对我们产品和服务的需求和付款的影响以及外汇汇率波动的风险;
自然灾害、政治和经济不稳定,包括战争、恐怖主义、政治动乱、疾病爆发(包括最近爆发的冠状病毒)、抵制、限制贸易和其他市场限制;以及
监管和合规风险涉及保持准确的信息和对受美国“外国腐败行为法”(FCPA)或“反海外腐败法”(FCPA)管制的活动的控制,以及其他国家类似的法律和条例。
我们在各种国际市场上继续扩大业务和吸引有才能的雇员、客户和成员的能力将需要大量的管理关注和资源,并面临着在多种语言、文化、习俗、法律制度、替代争端解决制度、监管制度和商业基础设施的环境中支持迅速增长的业务的特殊挑战。进入新的国际市场将是昂贵的,我们成功地在任何特定市场获得市场接受的能力是不确定的,我们的高级管理团队的分散注意力可能会损害我们的业务,财务状况和经营结果。
经济不稳定或衰退,尤其是影响特定行业,可能会对我们的业务和经营业绩产生不利影响。
近年来,美国和其他重要市场经历了周期性衰退,全球经济状况仍然不确定。冠状病毒的爆发正在对全球经济和金融市场产生不利影响,导致经济衰退。经济的不确定性和相关的宏观经济状况使得我们的客户和我们很难准确地预测和计划未来的商业活动,并可能导致我们的客户在我们的解决方案上的支出放缓,这可能会推迟和延长销售周期。此外,在不确定的经济时期,我们的客户可能面临及时获得足够信贷的问题,这可能会损害他们及时向我们付款的能力。如果发生这种情况,我们可能需要进一步增加对可疑账户和其他准备金的备抵,我们的业务、财务状况和业务结果可能会受到重大不利影响。最近爆发的冠状病毒

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与我们、我们的客户、经销商或合作伙伴有关的任何隔离、旅行中断和业务中断都可能产生与上述类似的影响。
此外,我们有不同行业的客户。可归因于任何特定行业的经济活动大幅下滑,可能导致各组织作出反应,减少它们的资本和一般运营支出,或具体减少它们在保健事务上的支出。此外,我们的客户可能会推迟或取消医疗项目,或者通过重新谈判供应商合同来降低他们的成本。如果客户和潜在客户认为我们的解决方案的购买是可自由支配的,那么我们的收入可能会受到一般医疗支出的延迟或减少的不成比例的影响。此外,竞争对手可能会通过降低价格和试图吸引我们的客户来应对具有挑战性的市场环境。
我们无法预测任何经济放缓或随后任何复苏的时间、强度或持续时间,尤其是任何行业。如果整体经济和我们经营的市场的状况从目前的水平恶化,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到重大的不利影响。
我们依赖有限数量的第三方供应商来购买某些部件,而这些供应商中任何一个的损失,或者他们无法向我们提供足够的材料,都会损害我们的业务。
我们利用单一的合同制造厂商来建立和组装我们的血糖计,我们依赖于我们的血压监测器和袖口及葡萄糖传感器测试条的单一供应商。这些设备中包括的硬件部件由其制造商从各种供应商处采购,主要是从多个供应商获得的工业标准件和部件。设备的质量或性能故障或承包商或供应商财务或业务状况的变化可能会破坏我们向客户提供优质产品的能力,从而对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大不利影响。
为了使我们的业务战略取得成功,我们的供应商必须能够按照商定的规格,以可接受的成本和及时的方式,向我们提供足够数量、符合监管要求和质量控制标准的部件。我们产品销售的增加,无论是预测的还是出乎意料的,都可能使我们的供应商以满足这些不同要求的方式提供越来越多的零部件的能力受到限制。
我们和我们的供应商没有长期的供应协议,而且在许多情况下,我们的采购是在定购的基础上进行的。根据我们的供应协议,我们没有义务购买任何给定数量的产品,我们的供应商也没有义务为我们生产或销售任何给定数量的产品。因此,我们购买足够数量的产品的能力可能是有限的。此外,我们的供应商可能会遇到限制他们为我们生产产品的能力的问题,包括财政困难或他们的制造设备或设施的损坏。如果我们不能及时获得足够数量的高质量零部件以满足需求,我们可能会失去客户,我们的声誉可能受损,我们的业务也会受损。对于我们与渠道合作伙伴、转售商和客户签订的某些合同,我们有义务在规定的时间内向新成员提供血糖计和其他用品,并/或在规定的时间内为有缺陷的血糖计提供替换。如果我们经常无法履行这些义务,我们的渠道合作伙伴、转售商或客户可能决定终止他们的合同。
根据有限数量的供应商或单一供应商,我们将面临风险,包括对定价、可用性、质量和交货计划的有限控制。此外,由于我们迄今为止的销售数量有限,我们与我们的制造商没有长期的关系,并且可能无法说服供应商继续向我们提供组件,除非他们的其他客户对这些部件有需求。因此,有一个风险,某些组件可能会停止,并不再提供给我们。如果我们的任何一家或多家供应商停止及时或以我们可以接受的条件向我们提供足够数量的零部件,我们将不得不寻找替代的供应来源。由于我们的解决方案的专有性质、我们的质量控制标准和监管要求等因素,我们无法迅速为我们的一些关键部件聘请更多或替代供应商。如果我们的任何供应商不能按业务要求的水平交付产品,就会限制我们履行销售承诺的能力,这可能会损害我们的声誉,并可能对我们的业务产生实质性的不利影响。我们可能也很难从美国食品药品监督管理局(FDA)或其他监管机构接受的新供应商和类似的供应商那里获得类似的零部件,如果我们的供应商不遵守严格执行的监管和质量要求,我们可能会面临包括警告信、产品召回、分销终止、产品扣押或民事处罚在内的监管行动。它还可能要求我们停止使用组件,寻求替代组件或技术,并修改我们的解决方案以纳入替代组件或技术。, 这可能导致我们的医疗设备中使用的替代部件需要寻求额外的监管批准或许可。任何这种性质的中断或增加的开支都可能损害我们的商业化努力,并对我们的业务、财务状况和经营结果产生不利影响。

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我们的业务、财务状况和业务结果可能会受到最近爆发的不合格冠状病毒疫情或其他类似流行病或不利的公共卫生发展的不利影响。
冠状病毒的爆发使许多国家的政府实行隔离、就地庇护令和对旅行的重大限制,并避开人群。这导致许多企业关闭或限制业务,以及金融市场的重大不确定性。冠状病毒或其他类似流行病或不利的公共卫生发展所造成的经济衰退和其他不利影响可能对我们吸引新客户的能力产生不利影响,并可能增加客户不与我们续签合同或无法按照其协议条款向我们付款的可能性。此外,我们的一些第三方供应商和物流伙伴的运作受到了冠状病毒大流行的负面影响。由于冠状病毒或其他类似流行病或不利的公共卫生发展,特别是在亚洲,我们和我们供应商的业务已经并可能在今后继续受到延误或中断,例如难以获得部件和暂时停止作业。我们现有的库存水平可能不够,如果经济放缓或长期暂停,我们的业务、财务状况和业务结果可能会受到重大和不利的影响。我们已采取措施,增加库存水平,使供应链多样化,以防止冠状病毒大流行的潜在影响;然而,这些努力可能导致开支增加,最终可能不会成功。由于当前或未来的流行病,我们也可能受到关闭、员工生病的影响以及其他旨在防止病毒传播的社区应对措施的影响,所有这些都可能对我们的业务产生负面影响。, 财务状况和经营结果。此外,如果我们经常无法履行我们交付设备或其他用品的义务,我们的合作伙伴、转售商或客户可能决定终止他们的合同,或者我们可能受到其他合同处罚,我们的成员可能受到不利影响。冠状病毒在多大程度上影响我们的结果,将取决于未来的发展,这是高度不确定的。
我们依靠我们的人才来发展和经营我们的业务,如果我们不能雇用、整合、发展、激励和留住我们的人员,我们可能无法有效地成长。
我们的成功在很大程度上取决于我们在销售、服务、工程、营销、运营、财务和支持方面吸引和保持高质量管理的能力,特别是在旧金山湾区和芝加哥大都会地区。在我们的行业中,对合格雇员的竞争十分激烈,失去一些合格的雇员,或无法吸引、留住和激励计划扩大业务所需的更多高技能雇员,可能会损害我们的经营业绩,损害我们的增长能力。为了吸引和留住关键员工,我们采取了各种措施,包括针对关键高管和其他员工的股权激励计划。这些措施可能不足以吸引和留住我们有效经营业务所需的人员。
随着我们的不断发展,我们可能无法继续吸引或留住我们所需的人员,以保持我们的竞争地位。除了招聘新员工外,我们还必须继续专注于留住我们最好的人才。对这些资源的竞争,特别是对工程师的竞争十分激烈。我们可能需要为新员工和现有员工投入大量现金和股权,我们可能永远无法实现这些投资的回报。如果我们不能有效地增加和留住我们的人才,我们实现战略目标的能力将受到不利影响,我们的业务将受到损害。失去我们的一名或多名关键员工,以及没有为关键高管制定和执行有效的继任计划,都可能严重损害我们的业务。雇员可能更有可能离开我们,如果他们所持有的股本的股份或作为其股权激励奖励的基础的我们的股本股份的价值显著下降,或我们拥有的既得股或作为其股权奖励奖励基础的我国股本的既得股大幅升值,则雇员可能更有可能离开我们。我们的许多员工可能从公开市场出售我们的股权中获得可观的收益,这可能会降低他们继续为我们工作的动力。
此外,我们的未来还取决于我们的高级管理团队和其他关键人员的持续贡献,每个人都很难取代。特别是,我们的执行主席格伦·图尔曼对我们的未来愿景和战略方向至关重要。我们在运营、研发、市场营销、销售以及一般和行政职能等方面都依靠我们的领导团队。虽然我们已与我们的主要雇员订立雇佣协议或提供信件,但这些合约并无具体期限,并构成自愿雇佣,而我们亦没有为一些主要雇员维持关键人士人寿保险。此外,有时,我们的高级管理团队可能会发生变化,这可能会扰乱我们的业务。如果我们的高级管理团队,包括我们可能招聘的任何新员工,未能有效地合作,未能及时执行我们的计划和战略,我们的业务、运营结果和财务状况就会受到损害。

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包装和定价选项的改变可能会对我们吸引或保留客户和成员的能力产生不利影响。
我们继续迭代和优化我们的包装和定价选项,因为我们评估客户和成员的偏好,需求和使用我们的解决方案,并期待我们的包装和定价选择将继续发展。许多因素可能会显著影响我们的定价策略,包括运营成本、竞争对手的定价和营销策略以及客户使用模式。我们已经推出并可能在未来推出新的定价策略和举措,或修改现有的包装和定价选项,其中任何一种可能最终都无法成功地吸引和留住客户。特别是,从2020年开始,我们引入了价格选择,为成员提供多种解决方案,以使我们能够更充分地解决整个人的健康问题。我们的潜在客户和现有客户可能不会发现有吸引力的任何新的包装和定价选择,包括那些包括获得多种解决方案,我们的销售团队可能无法成功地引入这些新的选择。包装和定价选项的改变也可能影响我们的收入确认和其他会计政策,这可能会对我们在任何特定财政期间的经营结果产生不利影响。任何这样的改变我们的包装和定价选择或我们的能力,有效地定价我们的解决方案,可能会对我们的业务,财务状况和经营结果产生不利影响。
我们的企业文化为我们的成功做出了贡献,如果我们不能随着我们的成长而保持这种文化,我们可能会失去由我们的文化所培养的创新、创造力和团队精神,我们的企业可能会受到损害。
我们认为,我们的文化一直并将继续是我们成功的关键因素。我们期望在扩张的同时继续积极招聘,我们相信我们的企业文化对我们的成功和吸引高技能人才的能力至关重要。如果我们在美国和国际上的成长和发展过程中不继续发展我们的企业文化或保持和维护我们的核心价值观,我们可能无法培养创新、好奇心、创造力、专注于执行、团队合作以及促进关键知识转让和知识共享-我们认为我们需要支持我们的增长。此外,在首次公开募股或首次公开募股后,我们的雇员证券持有人可获得的流动资金,可能会导致雇员之间的财富差距,对雇员之间的关系及整体文化造成不良影响。我们预期的员工数量增长和我们作为上市公司的地位可能会导致我们的企业文化发生变化,这可能会损害我们的业务。
如果我们不能保持和提高我们的声誉和品牌认知度,我们的业务、财务状况和运营结果将受到损害。
我们认为,维护和提高我们的声誉和品牌认知度对于我们与现有渠道合作伙伴和客户的关系,以及我们吸引新渠道合作伙伴和客户的能力至关重要。推广我们的品牌可能需要我们作出大量投资,我们预计,随着我们的市场竞争日益激烈,这些营销举措可能变得越来越困难和昂贵。品牌推广和营销活动可能不会成功,也可能不会带来更多的收入,如果这些活动带来的收入增加,增加的收入可能不会抵消我们所承担的费用,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到损害。此外,任何削弱我们或我们管理层声誉的因素,包括未能满足我们的渠道合作伙伴和客户的期望,都可能损害我们的声誉和品牌,使我们更难吸引新的渠道合作伙伴和客户。如果我们不成功地维护和提升我们的声誉和品牌认知度,我们的业务可能无法发展,我们可能会失去与渠道合作伙伴和客户的关系,这将损害我们的业务、财务状况和运营结果。
安全漏洞、数据丢失和其他干扰可能损害与我们的业务、成员或伙伴有关的敏感信息,或阻止我们获取关键信息并使我们承担责任,这可能对我们的业务和声誉产生不利影响。
在我们通常的业务过程中,我们收集、存储、使用和披露敏感数据,包括PHI和其他类型的个人数据或个人身份信息,或PII。我们还处理和存储,并使用额外的第三方处理和存储敏感信息,包括知识产权和其他专有商业信息,包括我们的成员和合作伙伴。我们的成员信息是加密的,但并不总是不被识别。我们使用现场系统、管理数据中心系统和基于云计算的计算中心系统的组合来管理和维护我们的解决方案和数据。
我们高度依赖信息技术网络和系统,包括互联网,安全地处理、传输和存储这些关键信息。这一基础设施的安全漏洞,包括物理或电子入侵、计算机病毒、黑客的攻击和类似的入侵,以及雇员或承包商的错误、疏忽或渎职,可能造成系统中断、关闭或未经授权披露或修改机密信息,导致未经授权而访问或获取成员健康信息,或公开提供成员健康信息。我们利用第三方服务提供商。

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对于客户、用户和病人信息以及其他机密和敏感信息的收集、存储和传输的重要方面,因此依赖第三方管理具有重大网络安全风险的功能。由于PHI、其他PII和其他机密信息的敏感性,我们和我们的服务提供商收集、存储、传输和以其他方式处理,我们的技术平台和服务的其他方面的安全性,包括我们的第三方服务提供商提供或促进的安全,对我们的业务和业务策略都很重要。我们采取某些行政、实物和技术保障措施来应对这些风险,例如要求外包处理客户、用户和病人信息的分包商,让我们签订协议,在合同上责成这些分包商采取合理措施保护PHI、其他PII和其他敏感信息。为保护我们的系统、我们的分包商的系统、或PHI、其他PII或我们或我们的分包商处理或维护的其他敏感数据而采取的措施,可能无法充分保护我们免受与收集、储存和传输这些信息有关的风险。虽然我们采取措施保护机密和其他敏感信息免受未经授权的访问或披露,但我们的信息技术和基础设施可能容易受到黑客或病毒的攻击、因第三方行为、员工疏忽或错误、渎职或其他干扰而遭受的攻击或破坏。
导致披露或未经授权使用或修改或妨碍成员信息(包括PHI或其他PII)的机密性、安全性或完整性,或其他我们或分包商维护或处理的其他敏感信息,可能会损害我们的声誉,迫使我们遵守违约通知法,使我们承担补救、罚款、处罚、通知个人以及旨在修复或更换系统或技术的措施的重大费用,并防止今后发生事故,可能增加保险费,并要求我们核实数据库内容的准确性,从而导致成本增加或收入损失。如果我们不能防止这种侵犯安全或侵犯隐私的行为,或执行令人满意的补救措施,或者如果认为我们无法这样做,我们的业务就可能中断,我们可能无法进入我们的平台,并可能遭受客户或用户的损失或我们平台的使用减少,我们可能会蒙受声誉损失、对客户、用户和投资者信心的不利影响、经济损失、政府调查或其他行动、监管或合同处罚以及其他索赔和责任。此外,安全违规行为和其他不当获取、获取或处理信息的行为可能难以发现,在查明这类事件或通报此类事件方面的任何拖延都可能造成更大的损害。
任何此类入侵或中断我们的系统或任何第三方信息技术合作伙伴,都可能危及我们的网络或数据安全流程,敏感信息可能无法访问,也可能被未经授权的各方访问,公开披露、丢失或被盗。对获取信息的任何这种中断、不适当的获取、披露或其他信息的损失,都可能导致法律索赔或诉讼,根据保护成员信息或其他个人信息隐私的法律和条例,如HIPAA和“一般数据保护条例”或GDPR,以及监管处罚。未经授权的访问、丢失或传播也可能扰乱我们的业务,包括我们提供服务、提供成员援助服务、开展研究和开发活动、收集、处理和准备公司财务信息的能力,提供关于我们目前和未来解决方案的信息,并参与其他用户和临床医生的教育和外联工作。任何此类违规行为也可能导致我们的商业机密和其他专有信息受到损害,从而对我们的业务和竞争地位产生不利影响。虽然我们维持保险,包括某些保安及私隐损害赔偿及申索开支,但我们可能没有足够的保险或承保范围,以补偿所有的法律责任,而且无论如何,保险范围不会处理因保安事故而可能造成的声誉损害。
如果我们或我们的第三方供应商不遵守fda的质量体系条例,我们作为解决方案的一部分向成员分发医疗设备的能力可能会受到损害。
我们和我们的某些第三方供应商被要求遵守fda的质量体系条例(Qsr),其中包括我们作为解决方案的一部分分发的医疗设备的设计、测试、生产、控制、质量保证、标签、包装、消毒、储存和运输的方法和文件。FDA通过定期公布和未宣布的对制造和其他设施的检查来审核对QSR的遵守情况。FDA可以在任何时候进行检查或审计。我们已经被FDA检查过三次了。一次检查没有得到林业发展局的意见,在另外两次检查中,林业发展局签发了林业发展局表格483,检查意见。我们对观察结果采取了纠正措施,FDA随后在每个案例中都确认,我们的反应是充分的,FDA不会采取进一步的行动。如果我们或我们的供应商有重大的不符合规定的问题,或者如果我们或我们的供应商针对观察到的缺陷提出的任何纠正行动计划是不够的,fda可以对我们和我们的第三方供应商采取强制行动。上述任何行动都可能对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大不利影响。

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我们的医疗设备操作是受FDA监管要求的。
作为医疗设备制造商,我们受到FDA的监管,我们作为解决方案的一部分分发的医疗设备受到FDA的广泛监管。除其他事项外,政府对医疗器械的管制范围很广:
产品设计、开发和制造;
实验室,临床前和临床测试,标签,包装,储存和分配;
营销前审批;
记录保存;
产品行销、推广及广告、销售及分销;及
售后监督,包括报告死亡,严重受伤和产品故障,召回,纠正和清除。
在一种新的医疗设备或一种用于商业分销的新用途在美国上市之前,公司必须首先根据FDCA第510(K)条提交并获得510(K)许可,或获得FDA市场前批准或PMA申请的批准,除非适用豁免。在510(K)审批过程中,FDA必须确定拟议的设备与市场上合法销售的设备“实质上等效”,即所谓的“谓词”设备,以便清除拟议的设备以供销售。为了基本等同,所提议的装置必须与谓词装置具有相同的预期用途,或者具有与谓词装置相同的技术特性,或者具有不同的技术特征,并且不提出与谓词装置不同的安全或有效性问题。有时需要临床数据来支持实质性的等价性。如果不能证明与谓词设备的实质等价达到FDA的满意程度,则需要FDA提交并批准PMA应用程序。FDA的510(K)审批程序通常需要3到12个月,但可能会持续更长时间。从PMA提交给FDA直到获得批准,获得PMA批准的过程需要一到三年,甚至更长的时间。任何延误或未能获得必要的监管批准或批准,都将对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大不利影响。我们已经获得510(K)个许可,以分发我们作为解决方案的一部分提供的葡萄糖测试仪器和测试条,所有其他Livongo设备都有适当的监管许可和许可。
此外,我们必须及时向食品和药物管理局提交各种报告,包括报告说,我们作为解决方案的一部分分发的医疗器械可能造成或促成死亡或严重伤害或故障,如果再次发生故障可能导致或造成死亡或重伤。如果这些报告不及时提交,监管机构可能会实施制裁,我们可能会受到产品责任或监管执法行动的影响,所有这些都可能损害我们的业务。
我们过去和将来可能会对我们作为解决方案一部分分发的医疗器械进行纠正或移除,以减少我们的解决方案对健康造成的风险。例如,在2015年,我们确定测试条提供的指示是不完整的。我们向我们的成员分发了修改后的指示,并向FDA提交了一份公开的更正和清除报告。这份报告和其他报告可以被FDA归类为设备召回,这可能导致FDA、其他国际监管机构和我们的客户对我们解决方案的质量和安全进行更严格的审查。此外,我们知道,我们的连接重量秤可能会过热,因为用户错误,如果成员不正确地安装电池。我们已经采取措施消除这种情况,但今后任何与我们规模的电池安装或其他设备有关的事件都可能对我们的声誉和运营结果产生负面影响。纠正措施可能是昂贵的,耗时的,并从我们的业务的其他部分的资源转移。此外,提交这些报告可能会被竞争对手用来对付我们,这可能损害我们的声誉。
FDA和联邦贸易委员会(FTC)也对我们的解决方案和服务的广告和推广进行了监管,以确保我们提出的要求符合我们的监管许可,确保有充足和合理的数据来证实这些说法,而且我们的宣传标签和广告既不虚假,也不误导人。如果FDA或FTC认定我们的任何广告或促销指控是误导的、不成立的或不允许的,我们可能会受到包括警告信在内的执法行动的约束,我们可能被要求修改我们的宣传主张,并作出其他更正或恢复。

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FDA和州当局拥有广泛的执法权力。我们不遵守适用的监管要求,可能导致林业发展局或州机构采取执法行动,其中可能包括下列任何一项制裁:
不良宣传、警告信、罚款、禁制令、同意令和民事处罚;
修理、更换、退款、召回或扣押我们的产品;
经营限制,部分停产或全部停产;
扣留产品或者拒绝进口的;
拒绝我们关于在市场前批准新的解决方案或服务、新的预期用途或对现有解决方案或服务的修改的请求;
撤回已获批出的售前批准;及
刑事起诉。
如果这些事件发生,我们的业务和财务状况可能会受到损害。
对我们的设备的材料修改可能需要新的510(K)许可,市场前批准,或可能要求我们召回或停止销售我们的设备,直到获得新的许可或批准。
对我们作为解决方案一部分分发的设备的预期用途或技术特性的材料修改,可能需要在实施这些修改之前获得新的510(K)许可或市场前批准,或者要求我们召回或停止销售修改后的设备,直到获得这些许可或批准为止。FDA要求设备制造商首先确定是否需要新的批准或批准,但FDA可以审查制造商的决定。任何对FDA通过的设备的任何修改,如果会对其安全性或有效性产生重大影响,或者将构成对其预期用途的重大改变,就需要对PMA进行新的510(K)的批准或批准。我们可能无法获得额外的510(K)许可或市场前批准的新产品,或修改,或额外的迹象,我们的设备,或在任何时候。拖延获得所需的未来许可将损害我们及时推出新产品或增强产品的能力,而这反过来又会损害我们未来的增长。我们过去对医疗器械进行了修改,我们认为不需要额外的许可或批准,而且我们将来可能会做更多的修改。如果FDA不同意,并要求对任何这些修改进行新的许可或批准,我们可能被要求召回并停止销售或分销经修改的医疗设备,这可能会损害我们的经营结果,并要求我们重新设计我们的产品。在这种情况下,我们可能会受到重大执法行动的影响。
如果我们不遵守医疗保健和其他政府规定,我们可能面临重大处罚,我们的业务、财务状况和经营结果可能受到不利影响。
我们的解决方案,以及我们的商业活动,都受到一套复杂的法规和严格的执行,包括FDA、美国司法部、HHS、监察长办公室和民权办公室以及许多其他联邦和州政府当局的严格执行。
我们的员工、顾问和商业伙伴可能从事不当行为或其他不当活动,包括不遵守监管标准和要求。可能影响我们开展业务的联邦和州保健法律和条例包括,但不限于:
“联邦反Kickback法”,其中除其他外,禁止任何人故意直接或间接地提供、索取、接受或提供报酬,以换取或诱使个人转介或购买、订购或推荐任何商品或服务,这些商品或服务可在联邦医疗保健方案下支付,如医疗保险和医疗补助服务中心或CMS方案;
联邦民事虚假索赔和民事罚款法律,包括(但不限于)“联邦虚假索赔法”,该法除其他外,禁止个人或实体故意提出或导致提出虚假索赔,或故意使用虚假陈述从联邦政府获得付款;

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联邦刑法,禁止实施欺骗任何医疗福利计划或在医疗事项上作出虚假陈述的计划;
“联邦医生支付阳光法”,即根据“病人保护和平价医疗法案”(经“保健和教育负担能力调节法”或“平价医疗法案”修订)制定的“开放式付款法”及其实施条例,其中要求药品、医疗器械、生物制品和医疗用品的制造商在医疗保险、医疗补助或儿童健康保险方案下提供付款,每年向中央医疗中心报告与支付或以其他方式转移给有执照的医生和教学医院以及医生及其直系亲属拥有的所有权和投资利益有关的信息;
经“经济和临床保健健康信息技术法”及其实施条例修正的HIPAA及其实施条例,其中对某些保健提供者、保健计划和保健信息交换所及其商业伙伴规定了某些有关隐私、安全和受保护健康信息传输的要求,这些人代表他们获取或以其他方式处理可单独识别的健康信息;HIPAA还规定了刑事责任,包括故意故意捏造或隐瞒重大事实,或在提供或支付医疗福利、物品或服务方面作出重大虚假陈述;
根据FDCA制定的医疗器械条例,其中除其他外,要求进行市场前批准、经批准的标签、医疗器械不良事件报告以及持续的市场后监测和质量保证;
各州法律相当于上述每一项联邦法律,例如反回扣法和虚假索赔法,这些法律可能适用于任何第三方付款人(包括商业保险公司)偿还的物品或服务,以及在某些情况下关于健康信息的隐私和安全的州和外国法律,其中许多法律在重大方面彼此不同,而且除了HIPAA的要求外,还使遵守工作复杂化;
管理医药和其他医疗行业公司执业的州法律和相关的费用分摊法。
“平价医疗法案”,除其他外,修正了联邦反Kickback法规和刑事医疗欺诈法规的意图要求。个人或实体不再需要实际了解本规约或违反该法的具体意图。此外,“平价医疗费用法”规定,政府可以声称,包括因违反联邦反Kickback法规而产生的物品或服务在内的索赔,就“联邦虚假索赔法”而言构成虚假或欺诈性索赔。
由于这些法例的广度,以及现有的法定和规管豁免范围狭窄,我们的一些活动可能会受到一项或多项这类法例的质疑。任何因违反这些法律或条例而对我们提起的诉讼,即使成功地为我们辩护,也会使我们承担重大的法律费用,并转移我们管理层对我们业务运作的注意力。我们可能会受到个人告密者代表联邦或州政府提起的私人“诉讼”,根据联邦虚假索赔法,有可能承担赔偿责任,包括强制三倍的损害赔偿和重大的每次索赔处罚。
虽然我们已采取政策和程序来遵守这些法律和条例,并对我们遵守这些法律的情况进行内部审查,但我们的遵守情况也受到政府的审查。我们的业务和销售组织的发展以及今后在美国以外的任何扩张都可能增加违反这些法律或我们的内部政策和程序的可能性。我们被发现违反这些或其他法律和条例的风险进一步增加,因为许多法律和条例没有得到管理当局或法院的充分解释,其规定可以作出各种解释。任何针对我们违反这些或其他法律或法规的诉讼,即使我们成功地为之辩护,也会使我们承担重大的法律费用,并转移我们管理层对我们业务运作的注意力。如果发现我们的业务违反了上述任何联邦、州和外国法律,或任何其他当前或今后适用于我们的欺诈和滥用或其他医疗保健法律和条例,我们可能会受到处罚,包括重大刑事、民事和行政处罚、损害赔偿和罚款、没收、附加报告要求和监督,如果我们受到公司诚信协议或类似协议的约束,以解决关于不遵守这些法律的指控、个人监禁和被排除参加医疗保险和医疗补助等政府项目,以及合同损害和名誉损害。我们也可能被要求削减或停止我们的行动。上述任何后果都可能严重损害我们的业务、财务状况和经营结果。

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我们对个人身份信息的使用、披露和其他处理,包括健康信息,都要遵守HIPAA和其他联邦、州和外国的隐私和安全法规,而我们不遵守这些规定或充分获取我们掌握的信息可能导致重大责任或名誉损害,进而对我们的客户基础、成员基础和收入造成重大不利影响。
许多州和联邦法律和条例对PHI和PII的收集、传播、使用、隐私、保密、安全性、可用性、完整性和其他处理进行了管理。这些法律法规包括HIPAA。HIPAA制定了一套国家隐私和安全标准,用于通过卫生计划、医疗信息交换所和某些保健提供者(被称为被覆盖实体)以及这些被覆盖实体与其签订服务合同的业务伙伴来保护PHI。我们是HIPAA下的业务伙伴,我们执行与客户的业务关联协议。
HIPAA要求被覆盖的实体和业务伙伴,例如我们,制定和维护有关所使用或披露的PHI的政策和程序,包括采取行政、物理和技术保障措施来保护这些信息。HIPAA还实现了标准事务代码集和标准标识符的使用,包括实体在提交或接收某些电子医疗事务时必须使用的代码集和标准标识符,包括与保健索赔的计费和收集相关的活动。
HIPAA对某些违规行为规定了强制性处罚。对违反HIPAA及其执行条例的处罚从每违反100美元开始,每次违反不超过50 000美元,在一个历年内违反同一标准的最高限额为150万美元。然而,一次违约事件可能导致违反多项标准。HIPAA还授权州检察长代表其居民提起诉讼。在这种情况下,法院可判给与违反HIPAA有关的损害赔偿、费用和律师费。虽然HIPAA没有规定私人诉讼权,允许个人就违反HIPAA的行为向民事法院起诉我们,但其标准已被用作国家民事诉讼的注意义务基础,例如滥用或违反PHI的疏忽或鲁莽行为。
此外,HIPAA授权HHS秘书对HIPAA涵盖的实体和业务伙伴进行定期合规审计,以遵守HIPAA隐私和安全标准。它还要求HHS制定一种方法,使因违反无担保PHI行为而受害的个人可以得到违反者支付的民事货币罚款的一定百分比。
HIPAA还要求将任何未经授权的获取、获取、使用或披露其不安全的PHI信息的情况通知患者,但与雇员或授权个人无意或无意使用或披露有关的某些例外情况除外。HIPAA规定,此类通知必须“在不合理拖延的情况下作出,在任何情况下不得迟于发现违约后60个日历日”。如涉及500名或以上病人,必须及时向HHS报告,HHS将在其公共网站上公布违规实体的名称。还必须向当地媒体报道影响到同一州或同一司法管辖区500名或更多病人的违法行为。如果漏洞涉及不到500人,被覆盖实体必须将其记录在日志中,并至少每年通知HHS。
除HIPAA外,还有许多其他联邦、州和外国法律法规保护PHI和其他类型PII的保密性、隐私性、可用性、完整性和安全性。这些法律和条例在许多情况下比HIPAA及其实施规则更严格,也不可能被其抢先。这些法律和法规往往是不确定的、相互矛盾的,可能会有变化或不同的解释,我们期望在未来提出和颁布关于隐私、数据保护和信息安全的新法律、规则和条例。这种关于隐私、数据保护和信息安全的复杂、动态的法律环境为我们和我们的客户带来了重大的合规问题,并可能使我们面临额外的费用、不利的宣传和责任。虽然我们为遵守有关隐私和数据保护的适用法律和条例而实施了数据隐私和安全措施,但一些PHI和其他PII或机密信息将由第三方转交给我们,这些第三方可能没有执行充分的安全和隐私措施,而且有关隐私、数据保护或信息安全的法律、规则和条例可能会以与我们的做法或向我们传送PHI和其他PII或机密信息的第三方的做法不一致的方式加以解释和适用。如果我们或这些第三方被发现违反了这些法律、规则或条例,这可能导致政府处以罚款,命令要求我们或这些第三方改变我们或他们的做法,或刑事指控,这可能会对我们的业务产生不利影响。遵守这些不同的法律和条例可能会使我们承担大量费用,或要求我们以不利于我们业务的方式改变我们的业务做法、制度和合规程序。

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我们还向分销商、渠道合作伙伴、客户端和成员发布描述我们如何处理和保护PHI的声明。如果联邦或州监管当局或私人诉讼当事人认为这些陈述的任何部分不真实,我们可能会受到欺骗性做法的指控,这可能导致重大责任和后果,包括(但不限于)对调查作出反应、为诉讼辩护、解决索赔和遵守监管或法院命令的费用。上述任何后果都可能严重损害我们的业务和财务业绩。此外,遵守适用于我们客户业务的法律、规章和政策的费用和其他负担可能限制我们平台的使用和采用,并减少对平台的总体需求。上述任何后果都可能对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大不利影响。
公众对互联网隐私和安全问题的审查可能会导致更多的监管和不同的行业标准,这可能会阻止或阻止我们向客户提供我们的产品,从而损害我们的业务。
全球隐私和安全问题的监管框架正在演变,在可预见的未来可能会继续变化。各政府和消费者机构也呼吁对行业做法进行新的监管和改变。最近,提供像我们解决方案这样的在线服务的公司在个人信息和其他信息的注册、收集、处理、储存、分享、披露、使用和安全方面的做法受到了更多的公众审查。
在欧盟(EU),“全球地质雷达”(GDPR)于2018年5月25日生效。如果我们或我们的供应商不遵守适用的欧盟数据隐私和安全法律,我们可能会受到政府的执法行动和对我们的重大处罚。GDPR在欧盟引入了新的数据保护要求,涉及与个人数据有关的个人的同意、向个人提供的信息、我们必须保留的文件、个人数据的安全和保密、数据泄露通知以及在处理个人数据时使用第三方处理器。GDPR增加了我们在处理个人数据方面的责任和潜在责任,我们可能需要建立机制以确保遵守GDPR。欧盟不同成员国的数据保护当局可能会对GDPR作出不同的解释,关于执行和遵守做法的指南往往会更新或以其他方式修订,从而增加了欧盟处理个人数据的复杂性。如果我们不遵守探地雷达,可能会导致政府实体或其他人对我们提起诉讼或采取行动,这可能会使我们受到重大惩罚和负面宣传,要求我们改变我们的商业惯例,增加我们的成本,严重扰乱我们的业务运作。除了欧盟的GDPR之外,一些国家已经或正在考虑通过或正在考虑隐私法律和条例,这些法律和条例可能会导致更大的遵守努力。此外,政府机构和监管机构已经审查、正在审查并将继续审查某些在线公司的个人数据做法。如果我们无法遵守导致建议或具有约束力的更改的任何此类审查或法令,或者如果建议的更改导致我们的解决方案退化,我们的业务就会受到损害。
此外,2018年6月28日,加州颁布了“加州消费者隐私法案”(CCPA),除其他外,该法案要求被覆盖的公司向加州消费者提供某些信息披露,并赋予这些消费者一定的选择不销售某些个人信息和其他信息的能力。“刑事诉讼法”已多次修订,是加州总检察长提出的条例草案的主题,但尚未最后定稿。“刑事诉讼法”的各个方面及其解释目前仍不清楚。“消费者保护法”赋予消费者在某些情况下的私人诉讼权利,我们可能被迫为因原告集体诉讼而提出的任何此类索赔进行辩护。我们不能完全预测CCPA对我们的业务或业务的影响,但可能需要修改我们的数据处理做法和政策,并为此付出大量费用和开支。
我们的业务,包括我们在国际上经营和扩张的能力,如果立法或条例的通过、解释或执行方式与我们目前的商业惯例不一致,并需要改变这些做法、我们的网站设计、移动应用程序、解决方案、功能或我们的隐私政策,则可能受到不利影响。特别是,我们的业务的成功一直并将继续受到我们负责任地从数据主体收集和使用数据的能力的推动。因此,对适用的法律、法规或行业标准或做法的任何重大改变都可能损害我们的业务,这些法律、法规或行业标准或做法涉及与我们分享的数据的储存、使用或披露,或涉及如何获得客户或成员对此类收集、分析和披露的明确或默示同意。这种变化可能要求我们修改我们的解决方案,可能是以一种物质的方式,并可能限制我们开发新的解决方案和特性的能力。

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我们向合作伙伴、客户和成员提供的信息可能不准确或不完整,这可能会损害我们的业务、财务状况和运营结果。
我们提供与医疗保健相关的信息,供我们的合作伙伴、客户和成员使用.由于医疗保健行业的数据来源分散,格式不一致,而且往往不完整,医疗行业数据的总体质量很差,我们经常发现数据问题和错误。如果我们提供给合作伙伴、客户或成员的数据不正确或不完整,或者我们在获取或输入这些数据时出错,我们的声誉可能受损,我们吸引和留住合作伙伴的能力可能受到损害。
此外,法院或政府机构可能采取的立场是,我们储存和展示健康信息会使我们因医疗服务的不当交付或处理或错误的健康信息而承担人身伤害责任或其他责任。虽然我们维持保险范围,但这种保险可能证明是不够的,或者我们可能无法以可接受的条件获得保险,如果有的话。即使索赔不成功,也可能导致大量费用和管理资源的转移。对我们提出的没有保险或保险不足的索赔可能会损害我们的业务、财务状况和经营结果。
不断发展的政府法规可能需要增加成本,或对我们的业务、财务状况和经营结果产生不利影响。
在一个不确定的监管环境中,我们的业务可能受到各种法律法规的直接和间接采纳、扩展或重新解释。遵守这些未来的法律和条例可能要求我们改变我们的做法,以一个不确定的,可能是重大的初始货币和年度开支。这些额外的货币支出可能会增加未来的间接费用,这可能对我们的业务、财务状况和业务结果产生重大的不利影响。
例如,自“平价医疗法案”颁布以来,该法律的某些方面以及特朗普政府废除或取代“平价医疗法”某些方面的努力一直受到司法和国会的挑战。自2017年1月以来,特朗普总统签署了两项行政命令和其他指令,旨在拖延“平价医疗法案”某些条款的实施,或以其他方式规避“平价医疗法案”规定的一些医疗保险要求。同时,国会审议了废除或废除并取代全部或部分“平价医疗法案”的立法。虽然国会尚未通过全面废除法案,但有两项影响到根据“平价医疗法案”实施某些税收的法案已签署成为法律。2017年的减税和就业法案(简称“税法”)包括一项规定,从2019年1月1日起,废除了“平价医疗法案”(AffordableCare Act)对某些未能在一年全部或部分时间内维持合格医疗保险的个人实施的基于税收的共同责任支付,这通常被称为“个人授权”。2018年1月22日,特朗普总统签署了一项关于2018年财政年度拨款的持续决议,该决议推迟了某些费用的实施,包括对某些高成本雇主赞助的保险计划征收所谓的“凯迪拉克”税,根据市场份额对某些医疗保险供应商征收年费,以及对非豁免医疗设备征收医疗设备消费税。2018年的两党预算法案,除其他外,修正了2019年1月1日生效的“平价医疗法案”,以缩小大多数医疗保险计划中的覆盖面差距,通常被称为“甜甜圈洞”。2018年12月14日, 德克萨斯州一位地区法院法官裁定,“平价医疗法案”完全违反宪法,因为“个人授权”已被国会废除,作为税法的一部分。2019年12月,第五巡回上诉法院维持了关于个人任务的这一决定,但发回候审,以进一步审议这一决定对其他法律的影响。虽然法律在上诉程序之前仍然有效,但尚不清楚这一决定、随后的上诉以及废除和取代“平价医疗法”的其他努力将如何影响“平价医疗法案”。我们继续评估“平价医疗法案”及其可能废除或取代对我们业务的潜在影响。
还不确定是否、何时和什么时候将采取其他保健改革举措,以及这些努力对我们的业务以及我们的渠道伙伴、药房利益管理人员或PBMs和转售商的业务产生的影响。特别是,2020年联邦选举的结果及其对医疗改革努力的潜在影响尚不得而知。一些总统候选人和国会议员提出了扩大政府资助范围的措施,包括单一支付者提案(通常被称为“全民医保”),一些州也在考虑类似的措施。这些建议所带来的影响可能是意料之外的,而这些措施如获实施,可能会改变本港工业的面貌,对我们的业务造成不良影响。
我们可能会发现适用于我们的业务的法律和规章,或者,如果改变了,可能会对我们造成代价,而且我们无法预测这些法律和条例的执行对我们可能产生影响的所有方式。

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在我们经营的州,我们认为我们遵守了所有适用的物质法规,但是,由于不确定的监管环境,某些州可能会认定我们违反了它们的法律和法规。如果我们必须纠正这种违反行为,我们可能被要求修改我们在这些州的解决方案和服务,以损害我们的解决方案对伙伴、客户或成员的吸引力,我们可能会受到罚款或其他处罚,或者,如果我们确定在这些州遵守的要求过于繁重,我们可以选择终止我们在这些州的业务。在每一种情况下,我们的收入都可能下降,我们的业务、财务状况和经营结果都可能受到不利影响。
此外,采用新的解决办法可能需要我们遵守更多但尚未确定的法律和条例。合规可能需要获得适当的国家医疗委员会执照或证书,增加我们的安全措施,并花费更多的资源,以监测在适用的规则的发展,并确保遵守。不充分遵守这些未来的法律和条例可能会推迟或可能阻止我们向转售商、中间人、客户和成员提供解决办法,这可能对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大的不利影响。
我们受进出口管制法律和条例的约束,这些法律和条例可能损害我们在国际市场上的竞争能力,如果我们违反这些法律和条例,我们将承担责任。
我们和我们的产品受美国进出口管制以及贸易和经济制裁条例的约束,包括美国出口管理条例、美国海关条例和由美国财政部外国资产管制办公室管理的各种经济和贸易制裁条例。这些法律禁止向美国制裁的某些国家、政府和个人运送或提供某些产品和解决方案。我们的产品和服务的出口必须符合这些法律法规。如果今后发现我们违反了美国的制裁或出口管制法,就可能造成民事和刑事处罚,包括丧失出口特权,并对我们和为我们工作的个人处以巨额罚款。
此外,我们解决方案的变化,或今后进出口条例的变化,可能会使我们的国际业务成员无法在全球部署我们的平台,或在某些情况下,完全阻止我们的解决方案向某些国家、政府或个人出口或进口。进出口条例、经济制裁或相关立法的任何改变,或这些条例所针对的国家、政府、个人或技术的改变,都可能导致对我们平台的使用减少,或降低我们向国际业务的现有或潜在客户出口或出售订阅服务的能力。任何减少使用我们的平台或限制我们出口或销售我们的解决方案的能力,都可能对我们的业务、财务状况和经营结果产生不利影响。
如果不遵守反贿赂、反腐败和反洗钱的法律,我们可能会受到惩罚和其他不利后果。
我们受“反腐败法”和其他反腐败、反贿赂和反洗钱法的约束,这些法律是我们在国内和国外开展业务的管辖区内的法律。这些法例一般禁止我们和我们的雇员不正当地影响政府官员或商业团体,以取得或保留业务、直接为任何人经营或获取任何不正当利益。“反海外腐败法”和类似适用的反贿赂和反腐败法也禁止我们的第三方商业伙伴、代表和代理人从事腐败和贿赂活动。我们和我们的第三方商业伙伴、代表和代理人可能与政府机构或国有或附属实体的官员和雇员进行直接或间接的互动。我们可能要为这些第三方商业伙伴和中介、我们的雇员、代表、承包商、渠道合作伙伴和代理人的腐败或其他非法活动承担责任,即使我们没有明确授权此类活动。这些法律还要求我们保存准确的账簿和记录,并维持旨在防止任何此类行为的内部控制和遵守程序。虽然我们有处理遵守这些法律的政策和程序,但我们不能向你保证,我们的雇员和代理人不会采取违反我们的政策或适用法律的行动,我们可能最终要对此负责。我们违反这些法律的风险将随着我们在国际上的扩张以及我们在国外的销售和运营而增加。任何违反“反海外腐败法”或其他适用的反贿赂法、反腐败法和反洗钱法的行为,都可能导致举报人投诉、媒体负面报道、调查、征收大笔律师费、丧失出口特权。, 严厉的刑事或民事制裁、暂停或取消美国政府合同、大量转移管理层的注意力、股价下跌或对我们的业务造成的总体不利后果,所有这些都可能对我们的声誉、业务、财务状况和经营结果产生不利影响。

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如果发现我们与客户的安排违反了州法律,禁止公司进行医疗或费用分摊,我们的业务、财务状况、经营结果和我们在这些州的经营能力都可能受到不利影响。
大多数州的法律,包括我们的客户和成员所在的州,禁止我们行医、提供任何治疗或诊断,或以其他方式对持牌医生的医疗判断或决定行使任何控制,禁止我们从事某些财务安排,例如与医生分摊专业费用。这些法律及其解释因州而异,由州法院和管理当局执行,每个州都有广泛的酌处权。我们与客户签订合同,提供某些服务以换取费用。虽然我们力求在很大程度上遵守适用的国家对医药和分摊费用公司的禁令,但执行这些法律的国家官员或其他第三方可能会成功地对我们现有的组织和合同安排提出质疑。如果这种主张成功,我们可能会受到民事和刑事处罚,并可能被要求重组或终止适用的合同安排。如果认定这些安排违反了州法规,或我们无法成功地调整与客户的关系以遵守这些法规,就可能使某些州的客户或成员无法进入我们的解决方案和服务市场,这将对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大不利影响。
我们可能会受到医疗责任索赔,这可能导致我们承担大量费用,如果没有保险,我们可能需要支付重大损害赔偿。
我们的业务包括对我们的合作伙伴和我们双方的医疗责任索赔的风险。虽然我们为医疗事故索赔提供了保险,但考虑到我们的业务所面临的风险,我们认为这是适当的,但成功的医疗责任索赔可能导致重大损害赔偿,超出我们的保险范围。此外,专业责任保险是昂贵的,将来保险费可能会大幅增加,特别是在我们扩展服务时。因此,我们的合伙人或我们将来可能无法以可接受的费用或完全不受限制地获得适当的专业责任保险。
对我们提出的任何未被保险完全覆盖的索赔都可能会造成代价高昂的抗辩,导致对我们的重大损害赔偿,并转移我们管理层和合作伙伴对我们业务的注意力,这可能会对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大的不利影响。此外,任何索赔都可能对我们的业务或声誉产生不利影响。
我们的业务依赖于我们的解决方案在许多医疗设备、操作系统和第三方应用程序之间的互操作性,而这些都是我们无法控制的。
我们的解决方案部分依赖于与各种医疗设备、操作系统和第三方应用程序的广泛互操作性。我们依赖于这些第三方操作系统和应用程序的可访问性,而这些第三方操作系统和应用程序是我们无法控制的。第三方服务和产品不断发展,我们可能无法修改我们的平台,以确保其与其他第三方的兼容。如果我们的解决方案跨设备、操作系统和第三方应用程序的互操作性降低,或者如果成员无法轻松、无缝地访问我们的应用程序或存储在我们平台中的信息,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到损害。
我们的专有解决方案可能无法正常运作,从而损害我们的声誉,引起对我们的索赔,或将我们的资源转用于其他目的,其中任何一种都可能损害我们的业务、财务状况和业务结果。
专有的软件和硬件开发是耗时、昂贵和复杂的,可能涉及到不可预见的困难.我们可能会遇到技术障碍,并且可能会发现其他问题或设计缺陷,这些问题或缺陷阻碍了我们的专有解决方案的正常运行。我们在过去经历过产品设计问题,并继续致力于解决这些问题,并预期会有更多的关注。如果我们的解决方案不能可靠地工作,故障,或未能达到客户的预期,在性能方面,客户可以对我们提出责任索赔或试图取消他们与我们的合同。这会损害我们的声誉,损害我们吸引或维持客户的能力。
我们平台的底层软件非常复杂,可能包含未被检测到的错误或漏洞,其中一些只有在代码被我们的成员使用之后才会被发现。在我们的代码中发现的任何真实或可感知的错误、故障、错误或其他漏洞都可能导致负面的宣传和对我们的声誉的损害、客户的损失、成员的损失、市场对我们平台的认可的丧失或延迟、竞争地位的丧失、收入损失或损害赔偿责任的损失、多付和/或少付,其中任何一种都可能损害我们的注册率。同样的,任何真实的或被感知的错误,失败,

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我们的设备中的设计缺陷或缺陷可能会产生类似的负面结果。在这种情况下,我们可能需要或选择花费更多的资源来帮助纠正这个问题。这种努力可能代价高昂,或最终失败。即使我们在补救问题上取得了成功,我们的声誉和品牌也可能受到损害。不能保证,我们与合作伙伴达成的、试图限制我们对索赔的接触的协议中通常包括的条款将是可强制执行的或充分的,或以其他方式保护我们免受与任何具体索赔有关的责任或损害。即使不成功,任何客户或合作伙伴对我们提出的索赔都可能耗费时间,而且维护成本高昂,并可能严重损害我们的声誉和品牌。
各种协议中的赔偿条款可能使我们承担侵犯知识产权和违反商业协会协议的责任。
我们与客户和其他第三方的协议可能包括赔偿条款,根据这些条款,我们同意赔偿他们因知识产权侵权、违反我们的商业协会协议或与我们的解决方案或其他合同义务有关或产生的其他责任而遭受或招致的损失。通常情况下,我们的协议的赔偿义务规定了我们将负责的无上限责任,我们的许多赔偿条款在适用协议的终止或到期后仍然存在。巨额赔款可能会损害我们的业务、财务状况和经营结果。无论我们是否有赔偿条款,如果我们与渠道合作伙伴、客户或其他第三方的协议出现争议,合同条款对我们不利,我们将承担包括罚款、补救或其他处罚在内的责任。与客户就此类义务发生的任何争议都可能对我们与该客户、其他现有客户和新客户的关系产生不利影响,损害我们的业务、财务状况和经营结果。
如果公司转向订阅业务模式,包括消费者采用通过这种模式提供的保健产品和服务,特别是我们的解决方案市场发展速度慢于我们的预期,我们的增长可能会放缓或停滞,我们的经营结果可能会受到不利影响。
我们的成功取决于医疗保健行业的公司转向订阅业务模式,并选择通过这种模式消费产品和服务。许多公司可能不愿意或无法使用订阅业务模式提供解决方案,特别是如果它们不相信其产品和服务的消费者会接受这些产品和服务。订阅健康管理工具的采用仍然相对较新,企业可能不会选择改变其业务模式,或者,如果选择了,它们可能会决定不需要提供我们所提供的各种服务的医疗保健解决方案。因此,很难预测我们的解决方案的采用率和需求,我们市场的未来增长率和规模,或竞争解决方案的进入。影响市场接受我们的解决方案的因素包括:
转向订阅业务模式的公司数量;
采用新的灵活方式消费产品和服务的消费者和企业的数量;
基于云的服务的安全性、可靠性和可用性;
客户或成员关注委托第三方存储和管理他们的数据,特别是与健康有关的、机密的或敏感的数据;
我们能够尽量减少启动解决方案所需的时间和资源;
我们有能力保持高水平的会员满意度;
我们的能力,提供升级和其他改变,我们的解决方案,而不中断我们的客户或成员;
我们提供的定制或配置级别;以及
竞争产品和服务的价格、性能和可用性。
订阅产品和服务以及慢性疾病解决方案的市场可能不会进一步发展,或者发展速度可能比我们预期的要慢。如果公司不转向订阅业务模式和订阅健康管理工具没有得到广泛采用,或者订阅产品和服务或订阅的需求减少了。

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由于技术挑战、削弱经济条件、安全或隐私关切、公司开支减少、成员不被接受或其他原因造成的健康管理工具,我们的业务可能受到重大和不利的影响。
我们可能需要延迟确认部分收入,这可能会损害我们在任何特定时期的财务业绩。
如果我们签订一项包含以下合同条款的协议,我们可能需要在相当长的一段时间内延迟确认收入:
该交易涉及目前正在开发的产品和正在开发的产品;或
客户端需要重要的修改、配置或复杂的接口来延迟我们的解决方案的交付或接受。
由于这些因素和公认会计原则下的其他具体收入确认要求,我们必须在合同中有非常精确的条款,以便在最初提供进入平台的机会时开始确认收入。虽然我们努力达成符合公认会计原则的协议,以满足目前对交付的履约义务的收入确认标准,但我们的协议往往要根据客户的要求进行谈判和修订。我们协议的最后条款有时会导致递延收入确认,这可能会对我们在任何特定时期的财务业绩产生不利影响,使我们难以预测合同价值何时会被确认为收入。此外,更多的客户可能需要短期合同或替代支付安排,这可能会减少我们在交付产品时确认的收入,并可能对我们的短期财务业绩产生不利影响。
此外,我们的财务结果,我们的关键指标,以及我们提供的其他财务信息,需要我们作出的估计和假设,可能影响收入确认。在某些情况下,我们可以合理地使用不同的估计和假设,而且估计值的变化可能会在不同时期发生。因此,实际结果可能与我们的估计大不相同。
由于季节性,我们的某些经营结果和财务指标可能难以预测。
我们通常在第三和第四季度与新客户签订更高比例的协议,并与现有客户签订续约协议,这将导致第一季度的注册启动率更高。我们相信,这在一定程度上是由于我们的许多客户的开放注册时间。我们可能会受到未来季节性趋势的影响,特别是随着业务的成熟。当我们针对更大的组织及其更大的预算使用我们的解决方案时,这些影响可能会变得更加明显。此外,这种季节性可能会在较小程度上反映出来,有时可能不会立即在我们的收入中显现出来。就我们所经历的季节性而言,它可能会导致我们的经营业绩和财务指标的波动,并使我们未来的经营业绩和财务指标的预测变得更加困难。
即使我们的收入继续增加,我们也可能在未来的时期内,由于与股权奖励、商业组合和其他费用相关的非现金费用等成本的增加而蒙受损失。我们还可能遇到不可预见的运营费用、困难、复杂情况、延误和其他可能导致成本增加的不可预测的因素。
我们可能会受到法律诉讼和诉讼,包括知识产权和隐私纠纷,这些都是昂贵的辩护费用,可能会对我们的业务、财务状况和经营结果造成重大损害。
在正常的业务过程中,我们可能是诉讼和法律程序的当事方。这些事务往往代价高昂,对正常的业务运作具有破坏性。我们可能面临有关数据隐私、安全、劳动和就业、消费者保护和知识产权侵权的指控、诉讼和监管询问、审计和调查,包括与隐私、专利、宣传、商标、版权和其他权利有关的索赔。我们使用的部分技术包含了开放源码软件,我们可能面临声称拥有开放源码软件或与该软件相关的专利、我们的知识产权或违反开放源码许可条款的要求,包括要求发布源代码的实质性部分,或以其他方式寻求强制执行适用的开放源码许可的条款。我们还可能面临与我们的收购、证券发行或商业惯例有关的指控或诉讼,包括公开披露我们的业务。诉讼和监管程序,特别是我们可能面临的专利侵权和集体诉讼问题,可能会旷日持久,代价高昂,结果难以预测。其中某些事项可能包括对重大或不确定数额的损害提出的投机性索赔,并包括对禁令性救济的索赔。此外,我们的诉讼成本可能很高。与诉讼或任何这些法律程序有关的不利结果可能导致重大和解。

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成本或判断、处罚和罚款,或要求我们修改我们的解决方案,或要求我们停止提供某些功能,所有这些都可能对我们的入学率和收入增长产生负面影响。我们还可能受到定期审计,这可能会增加我们的监管合规成本,并可能要求我们改变业务做法,这可能会对我们的收入增长产生负面影响。管理法律程序,诉讼和审计,即使我们取得了良好的结果,是耗费时间和转移管理层的注意力从我们的业务。
监管程序、诉讼、索赔和审计的结果无法准确预测,因此确定待决诉讼和其他法律、监管和审计事项的准备金需要作出重大判断。我们不能保证我们的期望是正确的,即使这些问题得到了有利于我们的解决,或者没有重大的现金结算,这些问题,以及诉讼或解决这些问题所需的时间和资源,都会损害我们的声誉、业务、财务状况、经营结果和我们普通股的市场价格。
此外,我们的业务使我们面临在医疗器械的设计、制造、测试和销售中固有的潜在产品责任索赔。我们可能会成为产品责任诉讼的对象,指控组件故障、制造缺陷、设计缺陷或产品相关风险或产品相关信息披露不足导致了成员的不安全状况、伤亡或死亡。此外,滥用我们的解决方案,或成员不遵守操作准则,可能对成员造成重大损害,包括死亡,这可能导致产品责任索赔。无论是否有价值,产品责任诉讼和索赔、安全警报或产品召回都可能导致我们承担大量费用,并可能给我们的财政资源造成重大压力,转移管理层对我们核心业务的注意力,损害我们的声誉,并对我们吸引和留住客户的能力产生不利影响,任何这些都可能对我们的业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响。
虽然我们维持第三方产品责任保险,但对我们的索赔可能超过我们保险单的承保范围。即使任何产品责任损失由保险单承保,这些保险单通常都有我们负责的大量免赔额。超过适用的保险范围的产品责任索赔可能对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大不利影响。此外,对我们提出的任何产品责任索赔,不论是否有价值,都可能导致我们产品责任保险费的增加。保险费用各不相同,很难获得,我们不能保证将来能以我们可以接受或完全接受的条件获得保险。
颁布立法,改变美国对国际商业活动的征税,采取其他税务改革政策,或在美国以外的司法管辖区改变税收立法或政策,都会对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大影响。
2017年12月22日,税法成为法律,并对经修订的1986年“国内收入法”或“国税法”进行了重大改革。“税法”除其他外,包括修改美国联邦税率和对外国收入征税,对利息的可扣减性和2017年12月31日以后税收年度产生的净经营损失的使用施加了重大的额外限制,允许立即支出某些资本支出,并使从“世界范围”税制向领土体系的迁移成为现实。我们继续研究税法可能对我们的业务产生的影响。由于我们计划向国际市场扩张,美国的任何变化或对此类活动的国际征税都可能增加我们在世界范围内的有效税率,并损害我们的业务、财务状况和经营结果。“税法”和其他对美国和非美国税法的影响,以及对这些法律的规定或解释,对我们或我们的业务的影响是不确定的,可能是不利的。我们敦促潜在投资者就投资或持有我们的普通股可能产生的税务后果与他们的法律和税务顾问进行协商。
不保护或执行我们的知识产权可能会损害我们的业务、财务状况和经营结果。
我们的知识产权包括我们的网站内容,我们的解决方案,我们的软件代码,我们的注册和未注册版权,商标和我们的专利和专利申请。我们相信,我们的知识产权是我们业务的重要资产。尽管我们努力保护我们的知识产权,但这些权利今后可能不会得到尊重,也可能成为无效的、规避的或受到质疑的。我们这个行业的特点是存在大量的专利和频繁的基于专利侵权或其他侵犯知识产权指控的索赔和相关诉讼。我们相信竞争对手会尝试开发与我们类似的产品,这些产品可能会侵犯我们的知识产权。如果我们不充分保护我们的知识产权,我们的品牌和声誉就会受到损害,竞争对手可能会使用我们的技术,侵蚀或否定我们可能拥有的任何竞争优势,这可能会对我们的业务造成实质性损害,对我们在市场上的地位产生负面影响,限制我们将我们的技术商业化的能力,拖延或使我们无法实现。

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我们的盈利能力。如果不以符合成本效益和有意义的方式保护我们的知识产权,就会对我们的竞争能力产生实质性的不利影响。我们认为保护我们的商业秘密,版权,商标,贸易服装,数据库,域名和专利是我们成功的关键。我们依靠联邦、州和普通法权利以及外国法律规定的其他权利,努力保护我们的知识产权。这些法律随时可能改变,可能进一步限制我们保护或执行知识产权的能力。此外,我们所经营的某些外国的现行法律,未必能象美国的法律一样,保障我们的知识产权。我们也有与我们的雇员和承包商签订保密和发明转让协议的做法,并且经常与我们开展业务的各方签订保密协议,以限制我们专有信息的获取、披露和使用。此外,我们不时根据许可协议向其他人提供我们的技术和其他知识产权,包括与我们的合作伙伴签订的开放源码许可协议和商标许可协议,以共同品牌或共同营销我们的产品或服务。然而,这些合约安排及我们为保护我们的知识产权而采取的其他措施,未必可防止我们的专有资料被盗用、侵犯我们的知识产权、披露商业机密及其他专有资料,或阻止同类或相竞争的技术的独立发展、重复我们的技术或其他人围绕我们的专利进行设计的努力。, 在发生这种挪用或侵权行为时,不得提供充分的补救办法。
获得和维持有效的知识产权是昂贵的,包括捍卫我们权利的费用。我们就何时为某一特定技术寻求专利保护以及何时依靠商业秘密保护作出商业决定,而我们选择的方法最终可能证明是不够的。我们已颁发的美国专利涵盖了我们智能手机连接仪表的关键功能,但我们尚未获得任何为我们其他产品的关键功能提供保护的专利。我们正寻求在多个司法管辖区提出版权、商标、专利和域名的申请,以保障我们的某些知识产权。这一过程代价高昂,可能并非所有法域都能成功。在扩展业务的同时,我们会继续监察和评估我们在不同司法管辖区的知识产权保护情况。即使在我们寻求专利保护的情况下,也无法保证由此产生的专利将有效地保护我们的解决方案、技术或专有信息的每一个重要特征,或为我们提供任何竞争优势。此外,我们亦不能保证我们的任何待决专利申请都会发出或获得批准。美国专利和商标局(USPTO)也要求在专利申请过程中和专利颁发后遵守若干程序、单据、费用支付和其他类似规定。在某些情况下,不遵守规定可能导致专利或专利申请的放弃或失效,导致相关管辖范围内专利权的部分或完全丧失。如果出现这种情况,我们的竞争对手可能能够进入市场,这将对我们的业务产生重大的不利影响。即使在我们拥有知识产权的地方, 后来可能会发现它们无法执行,或者其可执行范围有限。此外,我们可能不会在每个司法管辖区寻求这种保护。特别是,我们认为维护、保护和提升我们的品牌是很重要的。因此,我们在美国和美国以外的一些司法管辖区进行域名、商标和服务商标的注册。第三方可能对我们使用我们的商标提出质疑,反对我们的商标申请,或以其他方式妨碍我们在某些法域保护我们的知识产权的努力。例如,过去,第三方在某些国际法域注册了商标“Livongo”和相关域名。当我们扩展业务时,我们可能会在其他国际司法管辖区遇到类似的挑战。如果我们无法在某些司法管辖区注册我们的商标,我们可能被迫改变我们的产品的品牌,这可能导致丧失品牌认知度,并可能要求我们将资源用于广告和营销新品牌。随着时间的推移,我们已经并可能通过对专利和类似权利的投资来增加我们在保护创新方面的投资,而这一过程既昂贵又费时。

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为了保护我们的知识产权,我们可能需要花费大量资源来监测和保护这些权利。我们不一定总能发现侵犯我们的知识产权的行为,即使成功地发现、起诉、禁止或补救我们的知识产权,捍卫或执行我们的知识产权也可能导致大量财政和管理资源的支出。为了执行我们的知识产权,保护我们的所有权,或确定其他人所主张的所有权的有效性和范围,诉讼可能是必要的。任何这种性质的诉讼,无论结果或优点如何,都可能导致大量费用和管理及技术资源的挪用,其中任何一项都可能对我们的业务、财务状况和业务结果产生不利影响。我们还可能在对那些试图模仿我们的品牌和其他有价值的商标和服务商标的人执行我们的商标时付出很大的代价。此外,我们执行知识产权的努力可能会遇到抗辩、反诉、反诉和对抗性诉讼,如反对、当事方间审查、批出后审查、复审或其他发行后程序,这些都会攻击我们知识产权的有效性和可执行性。对任何诉讼程序作出不利的裁定,会使我们的专利有可能被狭义地失效或解释,并可能使我们有关的待决专利申请处于不颁发的风险之中。此外,由于在知识产权诉讼中需要大量的披露,我们的一些机密或敏感信息有可能在诉讼中被披露而受到损害。此外, 在诉讼过程中,可以公开宣布听讯、动议或其他临时程序或事态发展的结果。如果证券分析师或投资者认为这些结果是负面的,可能会对我们普通股的价格产生重大不利影响。如果我们不能维持、保护和加强我们的知识产权,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到损害,我们的普通股的市场价格可能会下降。
我们过去和将来都可能受到侵犯他人知识产权的指控,这些权利的辩护代价极其高昂,可能要求我们支付重大损害,并限制我们的经营能力。
我们这个行业的公司和其他知识产权持有人试图从授予许可证的特许权使用费中获利,拥有大量的专利、版权、商标和商业秘密,并经常因侵犯或其他侵犯知识产权的指控而提起诉讼。我们未来的成功在一定程度上取决于不侵犯他人的知识产权。我们过去和将来都可能收到通知,声称我们挪用、侵犯或以其他方式滥用了其他各方的知识产权。可能有其他人持有的知识产权,包括已颁发的专利和商标或待决的申请,涉及我们的技术、内容、品牌或商业方法的重要方面。我们可能不知道其他人的知识产权可能涵盖我们的一些或全部技术。由于专利申请可能需要数年时间才能发布,而且往往会在一段时间内获得保密,因此,目前可能有一些悬而未决的申请,我们不知道,这会导致所颁发的专利涵盖我们的一项或多项产品。在对我们的专利侵权索赔中,我们可以声称,作为一种抗辩,我们没有侵犯相关的专利主张,该专利是无效的,或者两者兼而有之。我们的防御力量将取决于所宣称的专利,对这些专利的解释,以及我们宣布专利无效的能力。然而,我们在提出非侵权和/或无效论点方面可能是不成功的。在美国,已颁发的专利享有推定效力,对专利主张有效性提出质疑的一方必须提出明确和令人信服的无效证据,这是一项很高的举证责任。反过来说, 专利所有人只需以证据的优势证明侵权,这是一个较低的举证责任。
任何向我们或由我们赔偿的各方提出的知识产权索赔,无论是否有价值,都可能费时费力,难以解决或提起诉讼,也可能转移我们管理层的注意力和其他资源。这些索赔还可能使我们承担重大的损害赔偿责任,并可能导致我们不得不停止使用被认定侵犯另一方权利的技术、内容、品牌或商业方法。我们可能被要求或可能选择寻求他人拥有的知识产权的许可证,这些权利可能无法以商业上合理的条件获得,也可能根本得不到。即使有许可证,我们也可能需要支付大量的版税,这将增加我们的运营费用。我们还可能被要求开发可供选择的非侵权技术、内容、品牌或商业方法,这可能需要大量的努力和费用,不可行,或使我们在市场上的竞争力降低。这些纠纷也会扰乱我们的业务,这会对我们的客户满意度和吸引客户的能力产生不利影响。我们的一些竞争对手可能比我们更有效地承担复杂专利诉讼的费用,因为他们拥有更多的资源。如果我们不能授权或开发技术,内容,品牌或商业方法,任何所谓的侵权方面,我们的业务,我们可能无法有效地竞争。此外,我们可能有义务赔偿我们的客户或成员的诉讼,并获得许可证或退款订阅费,这可能会进一步耗尽我们的资源。在我们从第三方获得的技术造成的侵权或挪用的情况下,我们从第三方那里获得的任何赔偿或其他合同保护(如果有的话)。, 可能不足以支付我们因这种侵权或挪用而承担的责任。任何这些结果都可能损害我们的业务、财务状况和经营结果。

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我们的第三方数据和呼叫中心或亚马逊网络服务的任何服务中断都可能中断或延迟我们向客户提供服务的能力。
我们目前托管我们的平台,为我们的客户提供服务,支持我们在美国的业务,主要是通过第三方数据和呼叫中心,以及使用亚马逊网络服务(AWS),一家云基础设施服务提供商。我们没有控制我们的数据和呼叫中心提供商或AWS设施的运作。这些设施容易受到地震、飓风、洪水、火灾、网络安全攻击、恐怖袭击、电力损失、电信故障、公共卫生紧急情况(如冠状病毒爆发等)和类似事件的破坏或中断。自然灾害或恐怖主义行为的发生、在没有充分通知的情况下关闭设施的决定,或其他意料之外的问题,都可能导致我们的解决办法长期中断。这些设施还可能受到入侵者、计算机病毒、破坏、故意破坏和其他不当行为的影响。我们的解决方案的持续和不间断的表现是我们成功的关键。由于我们的解决方案和服务被我们的成员用于管理慢性疾病,因此至关重要的是,我们的解决方案能够在不中断或性能退化的情况下访问。成员可能会对任何系统故障感到不满,因为这会干扰我们向他们提供解决方案的能力。停运可能导致触发我们的服务水平协议,并向我们的客户发放信贷,在这种情况下,我们可能无法根据我们与AWS的协议获得对这些损失的充分赔偿。如果AWS的使用出现中断或干扰,我们可能无法轻松地将AWS操作切换到另一个云提供商。持续或重复的系统故障会降低我们的解决方案对客户和成员的吸引力,并导致合同终止,从而减少收入。而且, 这类干扰所引起的负面宣传可能损害我们的声誉,并可能对我们解决方案的使用产生不利影响。我们可能没有足够的业务中断保险,以补偿我们的损失,因为任何事件可能导致中断我们的服务。
我们的第三方数据和呼叫中心提供商或AWS都没有义务以商业上合理的条件与我们续签协议,或者根本没有义务。如果我们无法以商业上合理的条件与这些供应商续签协议,如果我们与供应商的协议过早终止,或者在未来我们增加了额外的数据或呼叫中心提供商,我们可能会在向新供应商转让或增加新供应商方面经历成本或停机时间。如果这些供应商增加他们的服务成本,我们可能不得不提高我们的解决方案的价格,我们的经营结果可能会受到不利的影响。
我们依靠互联网基础设施、带宽提供商、第三方计算机硬件和软件以及其他第三方为我们的客户和成员提供服务,而这些第三方提供的服务的任何失败或中断都可能使我们面临诉讼,并对我们与客户和成员的关系产生负面影响,对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。
我们提供基于互联网的服务的能力取决于第三方对互联网基础设施的开发和维护。这包括维护具有必要速度、数据容量、带宽容量和安全性的可靠网络骨干。我们的服务旨在不间断地运作。然而,我们可能会不时地遇到服务和可用性方面的中断和延迟。如果我们的一个或多个系统发生灾难性事件,我们可能会经历一个较长的系统不可用期,这可能会对我们与客户和成员的关系产生负面影响。为了不受干扰地运作,我们和我们的服务提供者都必须警惕:
火灾、停电、自然灾害等不可抗力事件造成的破坏;
通信失败;
软件和硬件错误、故障和崩溃;
安全漏洞、计算机病毒、黑客、拒绝服务攻击和类似的破坏性问题;以及
其他潜在的干扰。
我们也依靠第三方授权的软件来提供我们的服务。这些许可证通常以不同的条件在商业上获得。然而,这一软件可能不会继续以商业上合理的条款提供,或者根本不存在。任何使用这种软件的权利的丧失都可能导致提供我们的服务方面的拖延,直到我们开发出相应的技术,或者,如果有的话,确定、获取和整合。此外,我们使用额外的或替代的第三方软件将要求我们与第三方签订许可协议,而将我们的软件与新的第三方软件集成可能需要大量的工作,需要大量的时间和投资。

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资源。此外,第三方软件中任何未检测到的错误或缺陷都可能阻止部署或损害软件的功能,延迟对解决方案的新更新或增强,导致解决方案失败,并损害我们的声誉。
我们将因遵守影响上市公司的法律法规而增加成本和对管理人员的要求,这可能会对我们的业务、财务状况和经营结果产生不利影响。
作为一家上市公司,我们必须遵守“交易法”的报告要求、纳斯达克股票市场有限责任公司(纳斯达克)的上市标准以及其他适用的证券规则和条例。我们预计,这些规则和条例的要求将继续增加我们的法律、会计和财务合规成本,使一些活动更加困难、耗时和昂贵,并对我们的人员、系统和资源造成重大压力。例如,“外汇法”要求,除其他外,我们必须提交关于我们的业务和经营结果的年度、季度和当前报告。由于遵守适用于上市公司的规则和条例的复杂性,我们管理层的注意力可能被转移到其他商业问题上,这可能会损害我们的业务、财务状况和经营结果。虽然我们已增聘雇员,以协助我们遵守这些规定,但将来我们可能需要聘用更多雇员或聘请外部顾问,这会增加我们的营运开支。
此外,与公司治理和公开披露有关的法律、法规和标准的不断变化给上市公司带来了不确定性,增加了法律和财务合规成本,并使一些活动更加耗时。这些法律、条例和标准有不同的解释,在许多情况下是因为它们缺乏特殊性,因此,随着监管机构和理事机构提供新的指导,这些法律、条例和标准在实践中的应用可能会随着时间的推移而演变。这可能导致在遵守事项方面继续存在不确定性,并由于不断修订披露和治理做法而导致费用增加。我们打算投入大量资源来遵守不断变化的法律、条例和标准,这种投资可能会增加一般和行政开支,并将管理层的时间和注意力从业务业务转移到合规活动上。如果我们为遵守新的法律、条例和标准所作的努力与监管机构或理事机构的活动不同,因为它们的适用和做法不明确,监管当局可能对我们提起法律诉讼,我们的业务可能受到损害。
我们亦预期,作为一间上市公司,以及这些新的规则和规例,会令我们购买董事及高级人员责任保险的费用更高,而我们可能须接受较少的保险,或须付出更高的成本,才可获得保险。这些因素亦会令我们更难吸引和挽留合资格的董事局成员,特别是我们的审计委员会及薪酬委员会成员,以及合资格的行政人员。
由于要求上市公司披露资料,我们的业务和财务状况将会更加明显,这可能会增加受到威胁或实际诉讼的风险,包括竞争对手和其他第三方的诉讼风险。如果这些索赔获得成功,我们的业务、财务状况和经营结果也可能受到损害,即使这些索赔没有引起诉讼或有利于我们解决,这些索赔以及解决这些索赔所需的时间和资源可能会挪用我们的管理资源,损害我们的业务、财务状况和经营结果。
我们是一家“新兴的成长型公司”,我们选择遵守降低的披露要求,因为上市公司可能会降低我们的普通股对投资者的吸引力。
只要我们仍然是“新兴成长型公司”,如2012年“创业创业法”(Jumpstart Our Business Startups Act)或“就业法案”(Jobs Act)所界定的,我们就可以利用适用于非“新兴成长型公司”的各种要求的某些豁免,包括不被要求遵守2002年“萨班斯-奥克斯利法”(Sarbanes-Oxley Act)第404节的独立审计师认证要求,或“萨班斯-奥克斯利法案”(Sarbanes-Oxley Act),减少我们定期报告和委托书中关于高管薪酬的披露义务,被要求提供较少年数的审计财务报表和豁免,不受对高管薪酬进行不具约束力的咨询表决的要求,并要求股东批准任何未经批准的金降落伞付款。(I)在本财政年度的最后一天,我们每年的收入超过10.7亿元;(Ii)我们有资格成为一个庞大的加速申报人,持有非附属公司最少7亿元的股本证券;。(Iii)在任何3年期间,我们发行超过10亿元不可转换债务证券的日期;。(Iv)2024年12月31日(香港首次公开募股五周年后财政年度的最后一天)。我们可以选择利用一些但不是所有这些减轻的报告负担。因此,我们向我们的股东提供的信息可能与您从持有股票的其他上市公司获得的信息不同。此外,“就业法”还规定,“新兴成长型公司”可以利用较长的过渡期遵守新的或修订的会计准则。我们选择利用“就业法”规定的这一长期过渡期。结果, 我们的经营业绩和财务报表可能无法与其他公司的经营业绩和财务报表相比较。

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他们采用了新的或修订的会计准则。一些投资者可能会因此而觉得我们的普通股不具吸引力,这可能导致我们的普通股交易市场不那么活跃,而我们的股票价格也会出现更大的波动。
投资者可能会发现我们的普通股不那么有吸引力,因为我们可能依赖这些豁免。如果一些投资者认为我们的普通股不那么有吸引力,我们的普通股的交易市场可能就会不那么活跃,我们的股票价格可能会更加波动和下跌。
我们可能需要更多的资本来支持业务增长,而且这些资本可能无法以可接受的条件获得,如果有的话。
我们打算继续投资,以支持我们的业务增长,并可能需要更多资金来应对商业挑战,包括需要开发新产品、服务或改进现有产品或服务,加强我们的运营基础设施,以及获得互补的业务和技术。为了实现这些目标,我们可以在今后作出资本资源的承诺。因此,我们可能需要进行股本或债务融资,以获得更多资金。如果我们通过进一步发行股票或可转换债务证券来筹集更多资金,我们现有的股东可能会受到严重的稀释,我们发行的任何新的股权证券都可能比我们的普通股持有人拥有更好的权利、优惠和特权。将来由我们担保的任何债务融资都可能涉及与我们的筹资活动和其他财务和业务事项有关的限制性公约。然而,除了有限的例外情况外,我们与硅谷银行(SVB)的贷款和担保协议禁止我们在未经SVB事先书面同意的情况下负债。此外,如果有的话,我们可能无法以对我们有利的条件获得额外的融资。如果我们不能以我们满意的条件获得足够的资金或资金,在我们需要时,我们继续支持我们的业务增长和应对商业挑战的能力可能会受到极大的限制。
我们的债务协议包含某些限制,可能限制我们经营业务的能力。
我们现有的贷款和担保协议的条款以及与SVB有关的担保品文件包含并可能包含对我们施加重大经营和财务限制的多项限制性契约,包括对我们能力的限制,以及我们子公司采取可能符合我们最佳利益的行动的能力,包括处置资产、进行控制交易、合并或收购、增加负债、给予资产留置权、宣布和支付股息,以及同意采取上述任何一项行动。我们的贷款和担保协议要求我们满足调整后的最低快速比率财务契约,即我们不受限制的现金和应收帐款净额与我们的流动负债的比率,加上未偿还的循环贷款,减去我们递延收入的当期部分。我们履行金融契约的能力可能会受到我们无法控制的事件的影响,我们可能无法继续履行这项公约。违反这些契约中的任何一项或发生贷款和担保协议和(或)相关担保文件中规定的其他事件(包括重大不利影响),可能导致贷款和担保协议下的违约。在发生违约事件时,SVB可以选择根据贷款和担保协议宣布所有未清款项(如果有的话)立即到期并支付,并终止提供进一步信贷的所有承付款。如果我们不能偿还这些款项,SVB就可以利用给予他们的担保品来保证这些债务。我们已根据贷款文件,以实质上所有的资产(知识产权除外)作为抵押品。如果SVB加速偿还借款(如果有的话), 我们可能没有足够的资金来偿还我们现有的债务。我们没有根据这一贷款和担保协议提取任何款项。
如果我们不能对财务报告保持有效的披露控制和内部控制制度,我们编制及时和准确的财务报表或遵守适用条例的能力就会受到损害。
作为一家上市公司,我们必须遵守“交易法”、“萨班斯-奥克斯利法案”和纳斯达克上市准则的规定。我们预计,这些规则和条例的要求将继续增加我们的法律、会计和财务合规成本,使一些活动更加困难、耗时和昂贵,并对我们的人员、系统和资源造成重大压力。
萨班斯-奥克斯利法案要求,除其他外,我们必须保持有效的披露控制和程序以及对财务报告的内部控制。我们正在继续制定和完善我们的披露控制和其他程序,以确保我们将在提交给证券交易委员会的报告中披露的信息在证券交易委员会规则和表格规定的时限内得到记录、处理、汇总和报告,并确保根据“交易所法”在报告中披露的信息得到积累,并传达给我们的首席执行官和财务官员。我们还在继续改进对财务报告的内部控制,包括雇用更多的会计和财务人员来执行这些程序和控制。为了保持和提高我们披露的有效性

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对财务报告的控制和程序以及内部控制,我们已经花费,并预计我们将继续花费大量的资源,包括与会计相关的成本和重大的管理监督。如果这些新的或改进的控制和系统没有如预期的那样执行,我们可能会在我们的控制中遇到重大的弱点。
我们目前的控制和我们开发的任何新的控制可能会因为我们业务条件的变化而变得不充分。此外,我们在财务报告方面的披露控制和内部控制方面的弱点可能会在今后发现。任何未能制定或维持有效控制措施或在执行或改进这些控制时遇到的任何困难,都可能损害我们的业务成果,或使我们未能履行报告义务,并可能导致重述我们以前各期的财务报表。如果没有对财务报告实施和维持有效的内部控制,也可能会对定期管理评估和独立注册会计师事务所年度认证报告的结果产生不利影响,这些报告涉及我们对财务报告的内部控制的有效性,最终将要求我们在提交给SEC的定期报告中列入这些报告。缺乏有效的披露控制和程序以及对财务报告的内部控制也会使投资者对我们报告的财务和其他信息失去信心,这可能会对我们普通股的交易价格产生负面影响。此外,如果我们不能继续满足这些要求,我们可能无法继续在纳斯达克上市。我们目前不需要遵守执行萨班斯-奥克斯利法案第404条的SEC规则,因此不需要对我们对财务报告的内部控制的有效性进行正式评估。作为一间上市公司,我们须从表格10-K的第二份年报开始,提交一份有关内部控制财务报告成效的年度管理报告。
我们的独立注册会计师事务所不需要正式证明我们对财务报告的内部控制的有效性,直到我们不再是“就业法案”中定义的“新兴增长公司”之后。在此期间,我们的独立注册公共会计师事务所可能会发布一份报告,如果它不满意我们对财务报告的内部控制是记录、设计或运作的水平的话。如果不对财务报告保持有效的披露控制和内部控制,就可能对我们的业务、财务状况和业务结果产生不利影响,并可能导致我们普通股价格的下跌。
我们预计在初步结算RSU时所产生的税收负债方面将花费大量资金,而我们为这些支出提供资金的方式可能会对我们的财务状况产生不利影响。
我们预计,当我们在正常的业务过程中结清未清的RSU时,我们将花费大量的资金来支付某些所得税、预扣和汇款义务。当RSU归属时,我们将在结算日为每个既得利益的RSU交付一股普通股,在归属时,我们预计将代扣代缴股份,并以适用的最低法定税率汇出所得税,我们称之为净结算。这些债务的数额将因我们普通股的价格而异,这些数额可能对我们的现金流动和将资金用于业务目的的能力产生不利影响。
我们报告的财务业绩可能会受到美国普遍接受的会计原则的变化的影响,而实施这些变化的困难可能导致我们无法履行我们的财务报告义务,这可能导致监管纪律的遵守,损害投资者对我们的信心。
美国普遍接受的会计原则须经财务会计准则委员会(FASB)、证券交易委员会(SEC)和为颁布和解释适当会计原则而成立的各种机构的解释。这些原则或解释的改变可能对我们报告的财务结果产生重大影响,并可能影响在宣布变更之前完成的交易的报告。例如,2014年5月,FASB发布了ASC 606,即与客户签订合同的收入,取代了ASC 605(收入确认)中的收入确认要求;2016年2月,FASB发布了ASU No.2016-02,租约(主题842),或ASC 842。ASC 606的通过已经并将继续对我们的财务结果产生重大影响。我们于2020年1月1日采用了ASC 842,记录了ROU资产和经营租赁负债。除了业务现金流量的变化外,这种做法对业务现金流量总额没有任何影响,但由于采用了这些办法,我们对与租赁有关的程序及其内部的控制活动进行了修改,以便监测和保持对财务报告的适当控制。看见关于本报告第一部分第1项中关于我们采用这些会计准则的进一步资料的说明2。
此外,对这些或任何新标准的解释可能继续随着其他上市公司采用新的指导意见而不断演变,标准制定者发布与这些规则有关的新的解释性指南。新的会计声明、会计原则的变化以及对这些规则的解释方面的变化过去已经发生过,将来也会发生,这可能会对我们的财务业绩产生不利的影响。执行这些声明的任何困难都可能导致我们

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不履行我们的财务报告义务,可能会导致监管纪律,损害投资者对我们的信心。
如果我们对关键会计政策的估计或判断证明是不正确的,我们的经营结果可能会受到不利影响。
按照公认会计原则和我们的主要衡量标准编制财务报表,要求管理层作出影响合并财务报表中报告的数额的估计和假设,以及在我们的主要衡量标准中报告的附注和数额。我们的估计依据的是历史经验和我们认为在这种情况下是合理的各种其他假设,如题为“管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析”一节所规定的那样。这些估计数的结果构成了判断资产、负债和权益的账面价值以及其他来源不太明显的收入和支出数额的依据。在编制合并财务报表时使用的重要假设和估计数包括与收入确认、可疑账户备抵、递延佣金期间养恤金、递延设备费用期间、资本化内部使用软件估计费用、评估长寿资产的使用寿命和可收回性、基于股票的奖励的公允价值、认股权证、业务组合中的或有考虑、租赁会计中适用的增量借款率和所得税等有关的假设和估计数。如果我们的假设有所改变,或实际情况与我们的假设不同,我们的经营结果可能会受到不利影响,这可能导致我们的经营结果低于证券分析师和投资者的预期,导致我们普通股的交易价格下跌。
我们使用我们的净经营亏损结转和某些其他税收属性的能力可能是有限的。
截至2019年12月31日,我们的美国联邦净营运亏损结转(NOL)为189.3百万美元,州NOL为9 030万美元。2017年12月31日终了年度和以往纳税年度未使用的NOL将结转,以抵消未来的应纳税收入(如果有的话),直到这些未使用的损失到期为止。根据“税法”,2017年12月31日后产生的未用损失不会过期,可以无限期结转,但只能在任何特定年度扣除当年应纳税收入的80%。因此,如果我们在未来几年获得净应税收入,2018年前的NOL可能会在使用之前到期,而2018年及其后产生的NOL将受到一定百分比的限制。目前还不确定各州是否和在多大程度上会遵守税法。根据“守则”第382条和第383条,如果一家公司经历了“所有权变动”,公司使用其变化前的NOL来抵消其变化后的收入和税收的能力可能是有限的。一般来说,如果我们的所有权由“5%的股东”累积变化,在三年的滚动期内超过50个百分点,就会发生“所有权变动”。我们过去经历过所有权变化,这对我们利用NOL的能力造成了轻微的限制,如果我们决心在2019年12月的首次公开募股或发行中经历所有权的改变,我们利用NOL的能力可能会受到守则第382节的进一步限制。我们的股票所有权的未来变化,其中有些是我们无法控制的,可能导致根据“守则”第382节的所有权变动。我们的一些子公司的现有NOL可能会受到我们在收购之前或与之相关的所有权变化所产生的限制。此外, 我们利用我们将来可能收购的公司的NOL的能力可能受到限制。还有一种风险是,由于监管方面的变化,例如暂停使用NOL或其他不可预见的原因,我们现有的NOL可能到期或无法抵消未来的所得税负债,包括用于州税收目的。由于这些原因,我们可能无法利用我们的NOL的某些部分,其中没有一个目前反映在我们的资产负债表上,即使我们获得了盈利。
2020年3月27日,“冠状病毒援助、救济和经济安全法”(“关怀法”)颁布并签署成为法律。“照管法”包括若干所得税变动,包括但不限于:(一)允许北环线背转抵消2021年前应纳税年度应纳税收入的100%,(二)加速AMT退税,(三)暂时将可允许的企业利息扣减额从调整后的应纳税收入的30%提高到50%,以及(四)就合格改善财产的折旧提供技术修正。我们已经初步评估了“关爱法”的影响,不希望“关爱法”会产生实质性影响。
销售、使用和其他税务法规对我们的业务的适用性是不确定的。可以制定不利的税法或条例,或对我们或我们的客户适用现行法律,这可能会使我们承担额外的税务责任和相关的利息和罚款,增加我们解决办法的成本,并对我们的业务、财务状况和经营结果产生不利影响。
联邦、州、地方和国际税法对电子提供的服务的适用正在演变。新的收入、销售、使用、增值税或其他税法、法规、规则、条例或条例可以在任何时候颁布(可能具有追溯效力),并且可以单独或不成比例地适用于通过互联网提供的服务,或者以其他方式对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大影响。

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此外,州、地方和外国税务机关对销售、使用、增值税和其他税收有不同的规则和条例,这些规则和条例可能很复杂,可能会有不同的解释,这些解释可能会随着时间的推移而改变。现有的税法、法规、规章、条例或条例可以对我们进行解释、修改、修改或适用(可能具有追溯效力)。我们并没有在所有向客户出售产品的地区征收销售税,而且我们相信,我们可能有可能承担潜在的销售税责任,包括利息和罚则,而我们已在财务报表中设立储备,而任何销售税的风险可能对我们的经营业绩有重大影响。虽然我们的客户合同通常规定我们的客户必须支付所有适用的销售税和类似的税款,但我们的客户可能不愿意支付税款和相关的利息或罚款,或者我们可能确定寻求补偿在商业上是不可行的。此外,我们或我们的客户可能需要为未来和以前的销售支付额外的税额,并可能因过去应缴的税款而被罚款或罚款和利息。如果我们被要求收取和偿还税款以及相关的利息和罚款,如果我们需要收取和支付的数额超过我们的预算和准备金,或者如果我们无法从客户那里收取这些款项,我们可能会产生潜在的大量计划外开支,从而对我们的经营结果和现金流动产生不利影响。对我们未来的服务征收这类税项,或就先前的销售向客户征收销售税,亦会对我们的销售活动造成不良影响,并对我们的经营业绩和现金流量造成负面影响。
一个或多个州可能寻求对我们施加增量或新的销售、使用、增值或其他税收义务,包括我们或我们的经销商和其他合作伙伴过去的销售。一个国家、国家或其他管辖机构成功地断言,我们应该或应该对我们的解决方案征收额外的销售、使用、增值或其他税,除其他外,可能导致对过去销售的大量税务责任,给我们造成重大的行政负担,阻止用户使用我们的解决方案,或以其他方式损害我们的业务、财务状况和经营结果。
如果我们的企业资源规划系统或其他软件系统被证明无效,我们可能无法及时或准确地准备财务报告,无法向供应商和员工付款,也无法从我们的用户那里收取发票。
2017年,我们实施了一个新的企业资源规划(ERP)系统,包括我们的跟踪收入确认系统。我们的ERP系统对我们准确保存账簿和记录以及编制财务报表的能力至关重要。可能会发现数据完整性问题或其他问题,如果不加以纠正,可能会影响我们的业务、财务状况和运营结果。此外,我们可能会因使用这种系统、其他定期升级或更新,或因我们无法控制的其他外部因素而造成财务职能的周期性或长期中断。我们不时地实施更多的软件系统,我们也可能在将来过渡到新的企业资源规划系统,如果这些系统不按计划工作,或者如果我们遇到与其实施有关的问题,可能会对我们的业务造成干扰。这种中断可能会影响我们及时或准确地向供应商和雇员付款的能力,也可能阻碍我们向用户开具发票和收取款项的能力。如果我们的企业资源规划系统或其他相关系统和基础设施遇到不可预见的问题,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到不利影响。
我们的业务可能会受到灾难性事件和人为问题的干扰,如电力中断、数据安全破坏、恐怖主义和健康流行病。
我们的系统易受地震、火灾、洪水、海啸或其他天气事件、电力损失、电信故障、软件或硬件故障、网络攻击、战争、卫生流行病(包括最近爆发的冠状病毒)、恐怖袭击或大规模暴力事件等灾难性事件的破坏或中断,这些事件可能导致进入我们平台的漫长中断。特别是,我们租用的计算机和电信设备的某些设施位于旧金山湾区,这是一个以地震活动闻名的地区,我们的保险可能无法补偿在发生地震或其他重大自然灾害时可能发生的损失。此外,恐怖主义行为,包括恶意网络活动,可能对互联网或整个经济造成破坏。即使有了灾难恢复安排,也可能中断对我们平台的访问。如果我们的系统因自然灾害或其他事件而失效或受到负面影响,我们向客户和成员提供平台和解决方案的能力将受到损害,否则我们可能失去关键数据。如果我们不能制定适当的计划,确保我们的业务职能在灾害期间和之后继续运作,并在发生灾害或紧急情况时成功地执行这些计划,我们的业务、财务状况和业务结果就会受到损害。
我们实施了一个灾难恢复程序,允许我们在发生灾难时将网站流量移动到备份数据中心。这使我们能够在遇到问题时移动流量,并能在短时间内恢复。然而,在灾难发生时,我们的灾难恢复计划不能有效地支持流量的及时或完整的移动,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到损害。

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我们不承担足以补偿我们潜在重大损失的业务中断保险,包括系统故障对我们的业务、财务状况和运营结果可能造成的潜在损害。
与冲突矿物有关的条例可能会使我们产生额外的开支,并可能限制用于制造我们的设备的某些金属的供应并增加其成本。
作为一家上市公司,我们必须遵守2010年“多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法”的要求,该法案要求我们努力工作,披露和报告我们的设备是否含有冲突矿物。这些要求的实施可能会对用于制造我们电器所用部件的材料的采购、供应和定价产生不利影响。此外,我们还将承担额外费用,以遵守披露要求,包括开展调查程序以确定生产我们的设备可能使用或必要的冲突矿物来源的费用,以及在适用情况下,由于这种核查活动而对电器、工艺或供应来源可能发生的变化的费用。如果我们确定我们的某些电器含有不被确定为无冲突的矿物,或者如果我们无法改变我们的设备、工艺或供应来源以避免使用这些材料,我们也有可能面临名誉损害。
与我们普通股所有权有关的风险
我们普通股的交易价格可能会波动,你可能会损失全部或部分投资。
在我们的首次公开发行之前,我们的普通股没有公开市场。2019年7月,我们以每股28.00美元的价格向公众出售了我们的普通股。从2019年7月25日,即我们的普通股在纳斯达克开始交易之日起,到2020年3月31日,我们普通股的交易价格从每股15.12美元到每股45.68美元不等。由于多种因素的影响,我们的普通股的交易价格将继续大幅波动,其中大多数因素我们无法预测或控制,其中包括:
股票市场整体价格和成交量的波动时有发生;
科技和医疗公司股票市场价格和交易量的波动;
其他技术公司,特别是我们行业的经营业绩和股票市场估值的变化;
我们或股东出售普通股;
证券分析师未能保持对我们的覆盖,跟踪我们公司的证券分析师在财务估计上的变化,或我们未能达到这些估计或投资者的期望;
我们可能向公众提供的财务预测,这些预测中的任何变化,或我们未能实现这些预测;
由我们或我们的竞争对手宣布新产品;
公众对我们发布的新闻稿、其他公告和向SEC提交的文件的反应;
改变客户如何看待我们的产品和服务的利益,以及未来的产品供应;
医疗保健支付系统结构的变化;
涉及我们或本行业其他公司的谣言和市场投机;
业务结果的实际或预期变化或业务结果的波动;
我们的业务、竞争对手的业务或总体竞争格局的实际或预期发展;
涉及我们、我们的行业或两者的诉讼,或由监管机构对我们或我们竞争对手的业务进行调查;

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与我们的知识产权或其他所有权有关的发展或争议;
任何涉及我们的产品、服务或网站的重大数据泄露,或由我们或代表我们存储的数据;
宣布或完成我们或我们的竞争对手对业务、商业关系、产品、服务或技术的收购;
新的法律、法规或者对适用于本企业的现行法律、法规的新解释;
会计准则、政策、准则、解释或原则的变化;
“闪光崩溃”、“冻结闪光”或其他干扰我们上市的证券交易所交易的小故障;
管理上有任何重大改变;及
总体经济状况和我们市场的缓慢或负增长,包括最近爆发的冠状病毒的影响。
此外,如果科技股市场或股票市场普遍出现投资者信心丧失的情况,我们普通股的交易价格可能会因为与我们的业务、财务状况或经营结果无关的原因而下跌。即使这些事件没有直接影响到我们,我们的普通股的交易价格也可能会对影响我们行业其他公司的事件作出反应。在过去,随着公司证券交易价格的波动,证券集团诉讼常常会针对该公司提起。如果我们的股票价格波动,我们可能成为证券诉讼的目标。证券诉讼可能会导致巨额成本,转移管理层对我们业务的注意力和资源。这可能会对我们的业务、财务状况和经营结果产生不利影响。
截至2020年3月31日,我们的执行干事、董事和5%或5%以上普通股的持有者集体有权受益地拥有我们普通股中约54.6%的流通股,并继续对我们拥有大量控制权,这将限制您影响重要交易结果的能力,包括控制权的改变。
截至2020年3月31日,我们的执行官员、董事和每一位持有我们5%或5%以上未偿普通股的股东及其附属公司,根据截至2020年3月31日的流通股数量,总计有权受益地拥有我们普通股流通股的约54.6%。因此,这些股东如果共同行动,将能够影响或控制需要我们股东批准的事项,包括董事的选举和兼并、收购或其他特别交易的批准。他们也可能有与你不同的利益,也可能以一种你不同意的方式投票,这可能不利于你的利益。这种所有权的集中可能会产生拖延、防止或阻止我们公司控制权改变的效果,可能会剥夺我们的股东获得作为出售我们公司一部分的普通股的溢价的机会,并可能最终影响我们普通股的市场价格。
在公开市场上出售大量我们的普通股,或认为这种出售可能发生,可以降低我们的普通股的价格。
在公开市场上出售我们的大量普通股,或认为这种出售可能发生,可能会对我们普通股的市场价格产生不利影响,并可能使你更难在你认为适当的时间和价格出售你的普通股。截至2020年3月31日,我国已发行普通股97,292,862股。
持有总计66,845,589股股票的股东有权根据我们的投资者权利协议,要求我们登记他们所拥有的股票,以便在美国公开出售。此外,我们还提交了一份登记声明,以登记根据我们的股权补偿计划为未来发行保留的股份。如符合上述适用的行使期及市场僵持协议及锁存协议的期限,则在行使已发行的股票期权及已发行的受限制股票单位结算后所发行的股份,可即时在美国公开市场转售。

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如果证券或行业分析师发布被投资界负面解读的报告,或者发布对我们业务的负面研究报告,我们的股价和交易量可能会下降。
我们普通股的交易市场在某种程度上取决于证券或行业分析师公布的有关我们或我们业务的研究和报告。我们对这些分析员或他们的报告中所载的资料没有任何控制。如果一位或多位分析师发表的研究报告遭到投资界的负面解读,或者对我们的业务、财务状况或运营业绩、行业或终端市场产生负面影响,我们的股价可能会下跌。此外,如果这些分析师中的大多数人停止对我们公司的报道,或者不定期发布有关我们的报告,我们可能会在金融市场上失去知名度,这可能导致我们的股价或交易量下降。
根据我们的租船文件和特拉华州的法律,反收购条款可能会使收购我们更加困难,限制我们的股东更换或撤换我们目前管理层的企图,并限制我们普通股的市场价格。
我们经修订及重述的法团证明书及经修订及重述的附例内的条文,可能会使我们的管理更困难、延迟或防止改变管制或改变管理。除其他事项外,我们经修订及重述的法团注册证明书及经修订及重述的附例包括:
设立分类董事会,其成员任期为三年错开;
授权“空白支票”优先股,该优先股可由本公司董事会未经股东批准发行,可包含表决权、清算权、股利等高于普通股的权利;
限制董事及高级人员的法律责任,并向他们提供补偿;
规定我们的股东特别会议只能由我们的董事会、董事会主席或我们的首席执行官召集;
要求在本公司股东会议上提前通知股东的业务建议书,并为我们的董事会选举候选人提名人选;
禁止在董事选举中进行累积投票;
规定我们的董事只能因因由而被免职;
规定我们董事局的职位空缺,可由当时的过半数董事填补,即使不足法定人数;及
规定须获得我们的董事局或至少66%的已发行股本股份持有人的批准,以修订我们经修订及重述的附例及经修订及重述的法团证明书的某些条文。
这些规定可能会使我们的股东更难以取代负责委任我们管理层成员的董事会成员,从而挫败或阻止我们的股东试图更换或撤换我们目前的管理层。此外,机构股东代表集团、股东积极分子和其他人可能不同意我们的公司治理规定或其他做法,包括反收购规定,如上述规定。我们一般会考虑机构股东代表团体的建议,但我们会根据我们的董事会和管理层认为符合我们公司和股东的最佳长期利益作出决定;然而,如果我们的股东或董事会成员不同意我们的立场,这些集团可以向我们的股东提出建议。
最后,由于我们是在特拉华州注册的,我们受“特拉华普通公司法”第203节的规定管辖,该节一般禁止特拉华公司在股东成为“有利害关系的”股东之日起三年内与任何“有利害关系的”股东进行广泛的商业组合。

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我们修订和重申的附例规定,特拉华州法院是我们与股东之间实质上所有争端的唯一论坛,这可能限制我们的股东就与我们或我们的董事、官员或雇员之间的争端获得有利的司法论坛的能力。
我们修订和重申的附例规定,特拉华州法院是特拉华州法定或普通法规定的下列各类诉讼或诉讼的专属法院:
代表我们提起的任何派生诉讼或程序;
任何声称违反信托义务的行为;
任何根据“特拉华普通公司法”、我们经修订及重述的公司注册证明书或我们经修订及重述的附例向我们提出申索的诉讼;及
任何声称对我们的要求是由内部事务理论管辖的行为。
这一专属法院条款不适用于根据“证券法”或“交易法”产生的任何诉讼原因,也不适用于联邦法院对其拥有专属管辖权的任何其他索赔。这些排他性论坛条款可能限制股东在司法论坛上提出索赔的能力,因为它认为这有利于与我们或我们的董事、高级官员或其他雇员发生纠纷,这可能会阻止对我们和我们的董事、高级官员和其他雇员提起诉讼。
我们不打算在可预见的将来支付红利。
我们从未宣布或支付任何现金股利我们的股本。此外,我们与SVB的贷款和担保协议限制了我们支付股息的能力,任何未来的负债都可能限制我们的支付能力。我们目前打算保留任何未来的收益来资助我们的业务的运营和扩展,并且我们不期望在可预见的将来宣布或支付任何现金红利。任何在未来支付股息的决定将由我们的董事会自行决定。因此,股东必须在股价升值后出售普通股,作为实现未来投资收益(如果有的话)的唯一途径。
我们发行与融资、收购、投资、股票激励计划或其他相关的额外股本,将稀释所有其他股东。
我们期望在未来发行更多的股本,这将导致对所有其他股东的稀释。我们期望根据我们的股票激励计划向员工、董事和顾问授予股权奖励。我们也可能在未来通过股权融资筹集资金。作为我们业务战略的一部分,我们可以收购或投资于互补公司、产品或技术,并发行股票证券以支付任何此类收购或投资。任何此类增发股本的发行,都可能导致股东权益的大幅稀释和我国普通股每股价值的下降。
我们可能会受到证券集团诉讼。
在过去,证券集体诉讼往往是在证券市场价格下跌后对一家公司提起的。这种风险对我们来说尤其重要,因为科技公司在最近几年经历了巨大的股价波动。如果我们面对这类诉讼,可能会导致庞大的成本和转移管理层的注意力和资源,从而损害我们的业务。


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项目2.未登记的股本证券销售和收益的使用
出售未注册证券
没有。
收益的使用
在2019年7月29日,我们完成了我们的首次公开募股,在其中我们卖出了。14,590,050我们普通股的发行价为$28.00每股,包括1,903,050根据充分行使承销商购买更多股份的选择权的股份。我们收到了.的净收益3.775亿美元扣除承保折扣及佣金后,$28.6百万美元,提供费用约为240万美元。在我们的首次公开募股中发行和出售的所有普通股股份,都是根据S-1表格(档案号333-232412)上的登记声明注册的,SEC于2019年7月24日宣布该表生效。我们IPO承销商的代表是摩根士丹利有限责任公司、高盛股份有限公司和J.P.摩根证券有限公司。
发行费用没有直接或间接支付给我们的任何董事或高级人员(或他们的合伙人)或拥有10%或10%以上的任何类别的我们的股票证券的人或任何其他附属公司。截至2020年3月31日,与我们的首次公开募股有关的所有费用都已支付。
根据“证券法”第424(B)(4)条向证券交易委员会提交的IPO最后招股说明书中披露的收益的使用计划没有发生重大变化。
发行人购买股票证券

没有。
项目3.高级证券违约
不适用。
项目4.矿山安全披露
不适用。
项目5.其他资料
不适用。

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项目6.展览    
下文所列文件以参考方式编入,或与本季度报表10-Q一并存档,每一份都如报告所示(按照条例S-K第601项编号)。
展示索引
 
 
 
 
以引用方式合并
 
 
陈列品
 
描述
 
形式
 
档案编号。
 
陈列品
 
提交日期
 
随函提交
10.1
 
股权奖励加速政策。
 
8-K
 
001-38983
 
10.1
 
3/27/2020
 
 
31.1
 
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法”第302条通过的1934年“证券交易法”第13a-14(A)条和第15d-14(A)条规定的首席执行干事认证。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
31.2
 
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法”第302条通过的1934年“证券交易法”第13a-14(A)条和第15d-14(A)条规定的首席财务官认证。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
32.1*
 
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法”第906条通过的18 U.S.C.第1350条规定的首席执行官证书。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
32.2*
 
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法”第906条通过的18 U.S.C.第1350条规定的首席财务官证书。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
101 Sch
 
内联XBRL分类法扩展架构文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
101 CAL
 
内联XBRL分类法扩展计算链接库文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
101 DEF
 
内联分类法扩展定义链接库文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
101实验室
 
内联XBRL分类法扩展标签链接库文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
101预
 
内联XBRL分类法扩展表示链接库文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
104
 
本季度报告的首页为表10-Q,格式为内联XBRL(包括在表101中)。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x
*本附例32.1及32.2所提供的证明,须视为附於本季报的表格10-Q内,而就第18条或“外汇法”而言,除非注册人特别引用该报告,否则不会当作“提交”。

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签名
根据1934年“证券交易法”的要求,登记人已正式安排由下列签名人代表其签署本报告,并正式授权。
 
 
 
LIVONGO保健公司
 
 
 
 
 
日期:
2020年5月7日
 
通过:
/S/Zane Burke
 
 
 
 
赞恩·伯克
 
 
 
 
首席执行官
 
 
 
 
(首席执行干事)
 
 
 
 
 
日期:
2020年5月7日
 
通过:
S/S/李夏皮罗
 
 
 
 
李夏皮罗
 
 
 
 
首席财务官
 
 
 
 
(首席财务主任及首席会计主任)

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