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在我们的网站上找到 在线：www.relx.com

主席声明

埃里克·恩斯特罗姆

首席执行官

RELX在2019年继续取得良好进展。我们的首要战略优先事项保持不变：有机开发日益复杂的基于信息的分析和决策工具，为客户提供更高的价值，并有选择地获取目标数据、分析和展览资产，以支持我们的有机增长战略 。

2019年进展

我们的积极财务业绩在 2019年继续，在所有四个业务领域的基本收入增长。基础收入增长率为4%。基本营业利润增长5%，调整后每股收益按不变货币计算增长7%。

基本增长率反映了电子和电子产品的良好增长。面对面收入{Br}(占总数的91%)，以及我们的分析和决策工具的进一步有机发展。

我们还继续通过有选择地获取有针对性的数据、分析和展览资产来重塑我们的投资组合，以支持我们的有机增长战略。我们完成了14笔收购，总共考虑了4.16亿英镑，其中最大的是马克·布鲁克斯(Mack Brooks)，一家领先的互补活动组织者。自年底以来，我们收购了信用和欺诈风险解决方案供应商ID Analytics和基于电子邮件的欺诈预防解决方案提供商Emailage，这两家公司都将在 Risk&Business Analytics中补充我们现有的防欺诈服务。

有了强大的资产负债表和固有的现金生成业务，使用我们的现金 的战略优先顺序是不变的。第一，投资于我们业务的有机发展，以推动基本的收入增长；第二，通过有针对性的收购来支持我们的有机增长战略；第三，以可预测的方式增加股息，与每股收益 增长大致一致；第四，将我们的杠杆保持在一个舒适的范围内；最后，使用剩余的现金回购股票。作为这一计划的一部分，我们在2019年以6亿英镑回购了股票，并宣布在2020年回购4亿英镑。

公司责任

我们早就认识到，公司的责任对RELX很重要，对公司的长期成功至关重要。我们把企业责任定义为我们做生意的方式，努力增加我们的积极影响，减少任何负面影响。它确保良好的风险和机会管理，帮助我们吸引和留住最优秀的人员，并加强我们的公司声誉。

在2019年期间，RELX仍然致力于推动其作为一个与联合国可持续发展目标相一致的企业的独特贡献。知识对于到2030年实现可持续发展目标至关重要，在这一年中，我们加强了免费的RELX SDG资源中心，从我们整个企业和合作伙伴(包括联合国大学和全球可持续发展伙伴关系)获得了1000个数据来源。我们使用我们的Scopus引文数据库和SciVal分析工具制作了两个新的SDG(SDG 6)和可持续城市(SDG 11)，揭示了支持这些目标的研究状况。

为了在RELX上推进公司责任(CR) ，我们优先对员工进行诚信文化培训；将ISO 27001数据保护合规认证扩展到我们业务的更多部分；侧重于包容，并将技术指导项目中的女性人数增加到95对。我们的执行团队中有30%是女性。我们推出了最新的编辑政策，并通过创建无障碍咨询委员会帮助进一步嵌入可访问性。在全球范围内，45%的工作人员自愿在我们的社区 和56%的业务达到RELX环境标准。

我们还启动了LexisNexis法治基金会，以促进与主要合作伙伴开展的法治项目。我们在伦敦、新加坡和马来西亚举办了法治咖啡馆，聚集了法律界、商界、政府和非政府组织，分享关于超越法律最低限度的信息，以促进法治。

在未来的一年里，我们将努力进一步加强我们的CR性能。

展望

2020年年初的主要业务趋势与2019年全年一致，我们相信，通过继续执行我们的战略，我们将在收入和调整后的营业利润方面再实现一年的增长，并在不变的 货币基础上实现每股调整收益的增长。

埃里克·恩斯特罗姆

首席执行官

RELX业务概览

RELX业务模式

RELX是一家为专业和商业客户提供基于信息的分析和决策工具的全球性供应商。我们利用深入的客户理解，将 领先的内容和数据集与强大的全球技术平台结合起来，构建复杂的分析和决策工具，为我们的客户提供更高的价值。

这些产品通常是通过专门的销售团队直接销售给客户，并以订阅或交易为基础定价，通常是根据多年的 合同进行的。它们主要以电子和面对面格式，并在很小程度上，印刷。

我们的产品通常只占客户总成本的不到1%，但对其余99%的经济会产生重大而积极的影响。 我们的目标是继续提高我们交付给客户的价值，并随着时间的推移，使我们的总成本基数低于我们的基本收入增长率。

主要业绩指标

RELX公司的关键业绩指标(KPI)根据长期优先事项跟踪进展情况.在集团一级，鉴于我们终端市场的多样性，我们认为业务继续向电子交付转移，越来越多地采用电子决策工具、集团一级的财务指标以及公司责任和可持续性指标。执行董事的薪酬政策包括与金融机构挂钩的措施，也可能包括非金融类的措施。有关2019年政策执行情况的详情，见第97至109页，

第110页，2020年实施；第88至96页，薪酬政策，拟在2020年4月举行的年度大会上提交股东批准。

此外，我们跟踪每个市场部门的KPI，在产品层面上，与特定业务部门的绩效相关。

重要的集团财务KPI列示如下。

对于非财务KPI，企业责任概览第37至49页列出了公司责任和可持续性业绩指标和目标的摘要。

市场细分

RELX为180多个国家的客户提供服务，并在大约40个国家设有办事处。该公司拥有超过33，000名员工，其中近一半在北美。

按市场细分的财务摘要

RELX使用调整后的数字和基本数字作为额外的业绩计量。调整数主要不包括购置的无形资产和与购置和处置有关的其他项目的摊销以及相关的递延税款变动。2018年，我们排除了例外的税收抵免，见第145页附注9。报告的和调整后的 数字之间的对账情况载于第184页。基础增长率按不变货币计算，不包括购买后12个月的收购结果，也不包括待售资产和处置结果。潜在的收入增长率也不包括展览自行车。不变的货币增长率是基于2018年全年平均汇率和对冲汇率。

业务概况

科学、技术和医学提供信息和分析，帮助机构和专业人员进步科学，推进医疗保健和提高 性能。

Elsevier公司的总部设在阿姆斯特丹，在波士顿、纽约、费城、圣路易斯和伯克利、伦敦、牛津、法兰克福、慕尼黑、马德里和巴黎的欧洲、北京、钦奈、德里、新加坡和东京以及南美洲的里约热内卢有更多的主要业务。公司现有员工8100人，为180多个国家的客户提供服务。

截至2019年12月31日的年度收入为26.37亿英镑，而2018年为25.38亿英镑，2017年为24.73亿英镑。2019年，45%的收入来自北美，24%来自欧洲，其余31%来自世界其他地区。订阅销售占收入的75%，交易型销售占23%，广告收入占2%。

Elsevier通过组织对初级研究、参考资料和专业教育内容的审查、编辑和传播，满足了科学、技术和医疗市场的需要。Elsevier从出版业发展起来，正在创造分析性解决方案，以满足科学和健康的需要，将技术应用于权威信息，提供工具，使更快和更有效的工作方式，使用户能够专注于他们的目标。

Elsevier的客户是科学家、学术机构、研究领导和管理人员、医学研究人员、医生、护士、相关的卫生专业人员和学生，以及医院、研究机构、健康保险公司、管理的医疗机构、研究密集型公司和政府。

Elsevier服务分为四个市场类别：初级研究、数据库和工具、参考资料和医药推广。

初级研究约占收入的一半。Elsevier为全球科研界服务，在2019年发表了超过496，000篇文章，其中60%是十多年前发表的。2019年，文章提交量和使用量都持续强劲增长，研究人员提交了超过200万篇文章，消费了10亿篇文章。在2019年，Elsevier发表了超过4.9万篇黄金开放存取文章，比前一年增长了两位数，使它成为世界上最大的开放访问出版商之一。

Elsevier的2，500种期刊由22，000多名编辑管理，其中许多期刊是该领域最重要的出版物。他们包括旗舰标题，如细胞和柳叶刀家族的期刊。Elsevier的文章产出占全球研究产出 的18%，同时获得26%的引用，这表明Elsevier致力于提供研究质量远远超过行业平均水平。

在 2019年，Elsevier推出了六种新的订阅和100种完全开放的期刊，包括物理开放、细胞出版模式和JACC：案例报告。

研究 内容是通过ScienceDirect发布和访问的，这是世界上最大的致力于同行评审的初级科学和医学研究的平台。Elsevier继续投资并部署高级机器学习(ML)和人工智能(AI)能力，以帮助科学指导上的个性化文章推荐人，向ScienceDirect读者提供新的知识，以扩大他们的搜索和发现范围。

医药推广公司为制药和医疗器械公司提供定制的商业营销服务，这些公司建立在Elsevier可信的全球内容品牌的基础上，与具有影响力的决策者的医生、护士和其他医疗专业人员建立联系并与他们进行接触。

市场机会

科技信息市场和医药信息市场具有良好的长期增长特征.政府、学术机构和企业都很清楚研发对经济表现和竞争定位的重要性，这反映在研究和开发支出的长期增长和全球研究人员的数量上。卫生市场的增长受到发达市场人口老龄化、发展中市场日益繁荣以及日益注重改善医疗成果和效率的推动。鉴于很大一部分科学研究和保健由政府直接或间接资助，支出受到政府预算考虑的影响。然而，即使在更困难的预算环境中，对研究和保健提供的承诺仍然很高。

战略优先事项

Elsevier公司的战略优先事项是：继续增加内容数量和质量；扩大内容覆盖范围，建立综合解决方案和决策工具，将Elsevier、第三方和客户数据结合起来；使用 Smart Content增加内容效用，以启用新的e-解决方案；将内容与分析和技术结合起来，重点是为客户可衡量地提高生产力和结果；并继续提高业务的 效率和有效性。

在初级研究市场，Elsevier的目标是以低于平均 成本的价格提供高于行业平均水平的期刊和文章质量，同时利用其平台的规模。我们直接与客户合作，了解他们的目标，并帮助他们从内容、服务和经济角度以令人满意的方式实现他们的研究目标。Elsevier希望 通过建立其优质品牌来提高质量，并通过新的杂志发行、开放获取期刊的扩展和新兴市场的增长来增加文章数量；通过通过参考经理和协作工具Mendeley实现诸如 关于科学的高级建议和社会协作等能力来增加核心平台的价值。

在参考市场中，Elsevier的优先事项是扩大内容覆盖范围，并确保产品之间内容资产的一致和无缝链接。

在每个市场上，Elsevier都在应用先进的ML和NLP技术来帮助研究人员、工程师和临床医生更好地完成他们的工作。例如，在研究中，ScienceDirect Topics是一种免费的内容层，可以增强用户体验，它使用ML和NLP技术对科学内容进行分类并按主题组织，使用户能够更快地访问相关结果和相关科学主题。这一功能于2017年推出，事实证明它很受欢迎，每月有15%的用户通过主题页面访问ScienceDirect。Elsevier还应用了先进的ML技术来检测每个领域的 趋势主题，帮助研究人员对他们的研究做出更明智的决定。再加上科学文章中资金主体信息的自动分析和提取，这一过程支持整个研究人员的 旅程；从规划到执行和供资。

同样，在健康方面，Elsevier正在开发临床决策支持应用程序，利用认知 技术绘制病人和索赔数据集，以及大型图像和文本内容存储库。嵌入在技术平台中的这些应用程序将在正确的护理设置中增强将正确的内容交付给正确的CARE 提供者。这将有助于卫生专业人员更好地开展工作，作出更准确的诊断，确保提供适当的护理，并挽救更多人的生命。

在2019年，Elsevier收购了奇偶计算公司，进一步加强了人工智能的能力，为 科学、技术和医学内容和应用提供高精度的实体解析、分析和建议。Elsevier还收购了3D4Medical，这是一家解剖学教育公司，总部设在爱尔兰都柏林。作为苹果设计和创新奖的获得者，3D4Medical带来了世界级的3D技术，以增强Elsevier公司领先的医疗内容和教育服务。

商业模式、分销渠道与竞争

在初级研究方面，科学和医学研究主要以付费订阅方式传播给学术机构、政府和公司的研究设施，就医学和保健杂志而言，则传播给卫生机构、执业人员个人和医学会成员。

虽然付费订阅仍然是主要的分发模式，但在过去20年中，用于传播研究的替代支付模式有所发展。埃尔塞维尔

业务概况

Risk&Business Analytics为客户提供基于信息的分析和决策工具，这些工具将公共和行业特定内容与 先进技术和算法相结合，以帮助客户评估和预测风险并提高操作效率。

Risk&Business Analytics公司总部设在佐治亚州的Alpharetta，在加利福尼亚、佛罗里达、伊利诺伊州、纽约和俄亥俄州的北美，以及在欧洲的伦敦和巴黎以及在亚太地区的北京和新加坡都有主要的业务。该公司拥有约9，100名员工，并为170多个国家的客户提供服务。

截至2019年12月31日的年度收入为23.16亿英镑，而2018年为21.17亿英镑，2017年为20.73亿英镑。2019年，79%的收入来自北美，14%来自欧洲，其余7%来自世界其他地区。订阅销售创造了37%的收入，交易销售占62%，广告收入占1%。

风险与商业分析包括以下面向市场的行业/部门组：保险解决方案、商业服务、数据服务(包括银行业务、能源和化学品、航空、农业和人力资源)和政府解决方案。

最大的保险解决方案部门 为美国的个人、商业和人寿保险公司提供全面的数据、分析和决策工具，以改善其业务的关键方面。信息解决方案，包括最全面的美国个人损失记录数据库，C.L.U.E.，帮助保险公司评估风险，并为保险单的定价和承保提供重要的投入。其他关键产品包括LexisNexis数据预填充，该公司为89%的保险汽车市场提供直接进入保险公司 工作流的保险信息，并提供列式Nexis当前承运人的信息，后者确定保险承保的细节和承保范围的任何失误。

重点 是提供创新的决策工具，通过一个单一的接入点在保险公司的基础设施。我们的主动风险管理解决方案LexisNexis Active Insight将专有链接算法与大量 数据连接起来，以主动将影响其投保人的关键事件通知保险公司。保险解决方案正在推进其战略，通过其解决方案套件-索赔指南针-提高索赔要求的一致性和效率，在损失的第一次通知和整个索赔生命周期中，索赔Datafill 提供数据和决定。风险分类器解决方案使用公共和机动车辆记录和预测模型，在前50名人寿保险公司中约有四分之一用于更好地理解风险和提高承保效率。

保险解决方案继续在美国以外取得进展。在英国，缴费解决方案 (包括无索赔折扣模块)通过LexisNexis知情报价平台交付，该模块自动验证索赔历史记录和政策洞察(预测汽车索赔损失)，以便在报价 过程中提供实时数据。在中国，Genilex正在向汽车保险公司提供关键的车辆数据，并希望增加更多的分析解决方案。在巴西，保险解决方案提供远程信息处理解决方案、数据和分析，以帮助汽车保险公司承保。

美国联邦、州、地方和政府机构的刑事调查和分析解决方案。这些解决办法 协助保健和公共服务机构核实那些需要公共方案和福利的人的身份，并为他们提供机会。我们帮助税务和监管机构验证身份，并在自动化企业系统的 工作流中确认业务和资产。我们的数据共享解决方案帮助公共安全机构找到失踪儿童，并解决刑事调查。我们的解决办法是防止政府方案中的欺诈行为，夺回损失的收入，保证社区的安全和进一步的国家安全倡议。

市场机会

我们在基于行业信息和洞察力的高质量先进分析需求长期强劲增长的市场中运作，包括：保险(br}承保交易；保险收购、保留和索赔处理；税务和公共利益欺诈；金融犯罪合规；商业风险；欺诈和身份解决方案；围绕客户注册的尽职调查要求；安全和隐私考虑；银行、能源和化学品、航空和人力资源部门的数据和高级分析。

在保险部门，增长的支持因素是汽车、商业和人寿保险市场交易活动的增加，以及保险公司在勘探、承保和索赔评估过程中越来越多地采用更复杂的数据和分析，以评估风险、提高竞争力和提高运营成本效率。随着消费者寻求更好的保单条款，保险报价和保单转换的增长推动了交易活动。

这一活动受到保险公司之间的竞争、高水平的载体广告以及互联网报价和政策约束力不断上升的刺激。我们继续扩大我们的服务，使消费者在整个保险过程中更容易与保险人进行交易。我们正在开发将保险公司和汽车制造商连接起来的解决方案，利用连接性作为一种手段，利用高级驾驶员辅助系统和联网汽车的数据并将其货币化，并让消费者参与驾驶行为信息、碰撞检测和其他与保险有关的服务。我们与汽车制造商的关系(目前在美国市场上占新车销售额的25%以上)以及在其工作流程中向保险公司提供洞察力的能力使这成为可能。

在商业服务领域，不断发展的欺诈计划刺激了增长机会，导致欺诈损失不断增加、反洗钱罚款、制裁、反贿赂和腐败执法、消费者和企业信贷扩张以及加强监管审查。银行和金融服务市场对合规解决方案的需求包括跨境支付和贸易融资水平。在收款方面，需求的主要驱动因素是消费债务持续上升和收回债务的前景。

移动和数字用例的扩展将继续为将全球数据和驱动效率纳入风险决策的解决方案提供机会。 区域和国家两级对数据联盟和合规公用事业的需求也将继续增加。

对我们的贡献型解决方案和丰富数据的需求日益增加，以打击犯罪活动，并为公民和企业提供更好的服务，这推动了政府市场的增长。它是关于安全的，接近无摩擦的服务，通过一种多层次的方法.这个市场的需求水平和时间受到政府资金和收入因素的影响。

全球能源和化学品市场的增长是由不断变化的贸易模式带动的，这是一种支持可持续性和对更复杂的供应链解决方案的需求的动力。航空信息市场受到空中交通和飞机交易数量增加以及航空业数字转型的推动。农业市场的增长受到采用技术和数据解决方案以及增加供应链连通性的推动。

战略优先事项

我们的战略目标是通过更好地洞察与个人、其他企业、交易和规章有关的风险和机会，帮助企业和政府通过信息和决策支持取得更好的结果。通过提供高质量的行业数据和决策工具，我们帮助客户了解他们的市场并有效地管理风险。为实现这一目标，我们的重点是：提供创新的新产品；在邻近市场扩大风险管理解决方案的范围；在选定的市场上处理国际机会，以满足当地的需要；进一步发展我们的数据服务业务，继续加强我们的内容、技术和分析能力，并投资于销售和营销。

业务概况

Legal提供法律、法规和商业信息和分析，帮助客户提高生产力、改进决策和实现更好的 结果。

LexisNexis法律和专业公司的总部设在纽约，并在俄亥俄州、北卡罗莱纳州和多伦多、欧洲的伦敦和巴黎以及非洲和亚太地区的其他几个国家有进一步的主要业务。公司在全球拥有10600名员工，为150多个国家的客户提供服务。

截至2019年12月31日的年度收入为16.52亿英镑，而2018年为16.18亿英镑，2017年为16.86亿英镑。2019年，67%的收入来自北美，21%来自欧洲，其余12%来自世界其他地区。订阅销售占收入的78%，交易型销售占22%。

LexisNexis Legal&Professional是在面向市场的团体中组织的.这些服务得到提供平台和产品开发、运营和分销服务以及其他支持功能的全球共享服务组织的支持。

在北美，电子参考资料、决策工具和分析有助于法律和商业专业人员在法律实践和业务管理方面作出更明智的决定。法律研究和分析的旗舰产品是Lexis Advance，它提供法规和判例法，以及来自二级来源的分析和专家评论，如Matthew Bender。LEXIS Advanced 包括领先的引文服务Shepard Adp s，该服务就判例判例的持续相关性提供咨询意见。在北美，LexisNexis还向客户提供新闻和商业信息，从每日新闻到公司备案、公共记录信息、法律分析工具、实用指导和效率解决方案。LexisNexis还与法学院合作，为学生提供服务，作为培训的一部分。

在2019年，LexisNexis继续增强Lexis的先进性，这是一种创新的网络和移动应用程序，旨在改变法律专业人员进行研究和使用 分析和数据推动决策的方式。在NewLexis平台的支持下，LEXIS的先进性使法律和专业组织中的客户能够更有效地查找相关信息，帮助推动更好的结果。

LexisNexis继续投资并部署先进的机器学习(ML)和人工智能(AI)功能，以帮助推动雷克萨斯的发展。在2019年， 这些技术扩展了Lexis答案的功能，该服务在语义上理解用户查询，并为法律研究提供一个起点答案。LEXIS预先答疑卡现在包括关于法官 和专家证人的摘要和分析，以及支持一系列扩展的问题类型。

在2019年，LexisNexis扩展了Lexis高级法律产品生态系统，以确保更无缝的用户体验，方法是集成Intelligize(一种用于审查和分析SEC文件的分析解决方案)、CourtLink(美国领先的法院诉讼信息供应商)、Lexis AdvancedQuicklaw(加拿大领先的研究 解决方案)和Lexis Practice Advisor Canada(加拿大律师的实用指导解决方案)。

在太平洋区域，LexisNexis继续侧重于为法律专业人员提供嵌入在决策工具中的权威的本地在线内容。在2019年，LexisNexis通过将先进的数据可视化与搜索术语地图的引入结合起来，增强了Lexis前进的太平洋，并发布了整合的搜索结果，结合了Lexis的先进性和实用的 指导内容。

在亚洲，LexisNexis成功地将所有客户迁移到新的LEXIS高级平台，为整个区域的法律专业人员提供新的功能和改进的用户 体验。在2019年，Lexis Advance在该平台上推出了新的人工智能和深度学习工具，例如马来西亚的案例推荐(Case)，并在香港获得了在线服务法律(br})技术优秀奖。

LexisNexis支持其法治任务，与总检察长办公室合作，推出斐济在线综合法律，这是 区域授权立法的第一个在线版本。澳大利亚LexisNexis也是澳大利亚人权事务专员领导的一项具有里程碑意义的调查的正式伙伴，该调查由 新兴技术(如人工智能、社交媒体和大数据)对人权和自由提出的挑战进行调查。作为这一伙伴关系的一部分，LexisNexis Pacific联合开发了澳大利亚人权委员会RightsApp的越南文版本。

LexisNexis与马尔代夫家庭法律诊所签署了一项伙伴关系，向马尔代夫全国200个岛屿分发家庭暴力法的通俗易懂版本。LexisNexis还与东马来西亚移动法院方案合作，并参加了在沙巴的Matanggal村探险队，以帮助裁决无国籍情况。

市场机会

全球法律和监管市场的长期增长是由立法、监管、监管复杂性和诉讼水平的提高以及律师人数的增加所驱动的。对 在线信息解决方案、法律分析和其他解决方案的需求增加，以及提高研究质量和生产力、提供更好的法律成果和提高业务绩效的决策支持解决方案，带来了更多的市场机会。尽管如此，法律活动和法律信息市场也受到经济条件和公司活动的影响，北美和欧洲持续低迷的环境就是一例。

战略优先事项

LexisNexis Legal&Professional公司的战略目标是实现更好的法律结果，成为提高生产率的信息、 分析和市场上基于信息的决策工具的领先提供者。为了实现这一目标，LexisNexis致力于在全球新的Lexis平台和基础设施上引入下一代产品和解决方案；整合包括机器学习和自然语言处理在内的先进技术；推动长期的国际增长；提升运营基础设施，提高流程效率，并逐步提高利润率。

在美国，LexisNexis致力于不断开发法律研究和实践解决方案，帮助律师做出数据驱动的决策。在未来几年里，进步的产品引进将结合先进的技术、丰富的内容和复杂的分析，使LexisNexis客户能够做出数据驱动的法律决定，并为其组织和客户带来更好的结果。

在美国以外，LexisNexis专注于发展在线服务和进一步开发高质量的可操作内容和决策工具，包括开发额外的实用指导和分析工具。此外，LexisNexis正专注于扩大其在新兴市场的业务。

LexisNexis还在继续通过最近成立的LexisNexis法治基金会在全球推广平等、透明和获得法律补救的任务，该基金会是一个非营利实体，为旨在世界各地推进法治的项目提供财政和 其他支持。

商业模式、分销渠道与竞争

LexisNexis的法律和专业产品和服务通常直接出售给律师事务所和公司、政府、会计和学术客户，付费订阅，在律师事务所的订阅往往根据多年合同。

LexisNexis在美国法律市场的主要竞争对手是Westlaw(汤森路透)、CCH(Wolters Kluwer)和Bloomberg。在新闻和商业信息方面，主要竞争对手是彭博(Bloomberg)和Factiva(新闻集团)。

主要的国际竞争对手包括汤森路透、沃尔特斯·克鲁尔和Factiva.

业务概况

展览是一项领先的全球活动业务。它结合了面对面借助数据和 数字工具，帮助客户在近30个国家的500多个活动中了解市场、来源产品和完成交易，吸引了700多万人参加。

里德展览公司总部设在伦敦，并在巴黎、维也纳、杜塞尔多夫、莫斯科、诺沃克(康涅狄格州)、墨西哥城、圣保罗、阿布扎比、北京、上海、东京、新加坡和悉尼设有办事处。里德展览公司在全球拥有4，600名员工，其活动组合为43个行业部门提供服务。

截至2019年12月31日的年度收入为12.69亿英镑，而2018年为12.19亿英镑，2017年为11.09亿英镑。2019年，20%的芦苇展览收入来自北美，40%来自欧洲，其余40%来自世界其他地区。

里德展览会在关键市场举办有影响力的活动，重点是满足业界的需要，来自世界各地的参与者在那里聚会。面对面做生意，做网络，学习 。它的活动涉及广泛的部门。这些项目包括建筑、化妆品、电子产品、能源和替代能源、工程、娱乐、礼品和珠宝、保健、招待费、室内设计、物流、制造、媒体、制药、房地产、娱乐、安保和安全、运输和旅行。在收购Mack Brooks之后，里德展览公司在新的领域拥有强大和不断增长的全球地位，包括钣金 加工(通过Blech组合)、铁路(通过Railtex组合)、机场(通过机场间组合)和工业紧固件(通过紧固件交易会)。

市场机会

展览市场的增长受到两方面的影响。企业对企业营销支出和商业投资。从历史上看，这是由公司盈利水平驱动的，而公司盈利水平又跟随着国内生产总值的总体增长。新兴市场和高增长部门提供了更多的机会。芦苇展览会，广泛的地理足迹和部门覆盖面，使它能够有效地应对全球贸易的变化，并抓住增长机会的出现。

由于有些活动不是每年举行，任何一年的增长都会受到非年度展览周期的影响。

我们将公司责任(CR)定义为我们做生意的方式，致力于增加我们的 积极影响并减少任何负面影响。它确保良好的风险和机会管理，帮助我们吸引和留住最优秀的人员，并加强我们的公司声誉。

这意味着按照最高的商业和道德标准行事，并将我们的知识和实力作为我们行业的全球领先者，使我们的社会与众不同。我们定期调查主要利益相关者，包括在2019年的股东、雇员、政府和我们经营的社区，以帮助我们确定我们的实质性CR问题，并确定和测试我们的CR目标。董事会，高级管理人员和我们的公司责任论坛监督公司的目标和业绩。

我们是“联合国全球契约”(UNGC)的签署国，致力于在2030年之前推进联合国可持续发展目标(SDG)。这些计划的目标是到2030年结束贫困、保护地球和确保所有人的繁荣。

1.我们独特的贡献

我们通过知识、资源和技能对社会产生积极影响，包括：

科学、技术和医学

Elsevier是世界领先的科学、技术和医疗信息提供者，通过其科学和卫生信息，在促进人类福利和经济进步方面发挥着重要作用，这种信息促进了创新，并促成了关键的决策。Elsevier对SDG 3(良好的健康和幸福)做出了重大贡献.为了扩大获取其内容的机会，Elsevier支持资源往往很少的方案。其中包括Research4Life，这是与联合国机构和多达160家出版商的合作伙伴关系；我们向100多个发展中国家的研究人员提供核心和尖端的科学信息。作为创始合伙人和主要贡献者，Elsevier提供了Research4Life中现有材料的四分之一以上，包括大约23，500种期刊和86，000本电子书。2019年，来自ScienceDirect的 Research4Life下载量超过130万次。

Elsevier为全球科研界服务，在2019年发表了超过496，000篇文章。此外，Elsevier基金会支持各种伙伴关系，以促进科学、发展中国家的研究和全球卫生领域的包容和多样性。2019年，来自非洲各地的35名女科学家参加了“水第一”！在加纳阿克拉举行为期三天的讲习班。其目的是使非洲妇女研究人员有能力推进其工作，帮助解决处于争取水安全斗争最前线的非洲妇女的不平等问题，而不必按比例分担影响变革的机构。讲习班由Elsevier基金会董事会成员Geri Richmond博士主持，他创立了俄勒冈州大学的“奥勒冈大学”教练方案，旨在提高女科学家和工程师的科学成就和领导能力。

在这一年中，我们创建了新的SDG图形，以探索支持SDG的科学状况，包括SDG 6(清洁水和卫生)的 。2014至2018年期间，该领域的研究每年复合增长率为8.5%(所有研究领域的复合增长率为2%)，但产出中只有1%来自低收入国家，这些国家最受体面用水和卫生设施影响的国家。

为了帮助解决低收入国家的产出差距，Elsevier与非洲期刊伙伴关系方案联合经营无国界研究项目，得到美国国家医学图书馆、美国国家卫生研究所和科学编辑委员会的支持。Elsevier专家通过资助技术熟练的志愿者，帮助他们的非洲同行提高他们的研究的可见度，这些志愿者提供战略、编辑沟通和业务指导。2019年，与会者包括“柳叶刀全球卫生”的副编辑Anne Roca和Elsevier Paris的出版商Christine Aime Sempe，她与刚果民主共和国的Annales africaines de Medecine合作，并在卢旺达Amref的非洲卫生议程国际会议上与非洲编辑举办了作者讲习班。

1.我们的独特贡献(续)

风险与商业分析

风险和商业分析工具(RBA)通过在美国联邦、州和地方政府各级发现和预防各种商业部门的欺诈行为，帮助执法部门维护社区安全和保护社会。在这一年里，LexisNexis Risk Solutions与包括北卡罗来纳州Graham警察局在内的地方警察部门合作，提供社区犯罪地图，自动提醒公民其所在地区的犯罪情况。

非洲区域局的同事于2000年制定了亚当方案，以帮助国家失踪和被剥削儿童中心找到失踪儿童。Adam向执法部门、医院、图书馆和特定地理搜索区域内的企业分发失踪儿童 警报海报。2019年，通过亚当方案发现了两名儿童。在联合王国，失踪人员是一个关键的合作伙伴，LexisNexis Risk 解决方案工具帮助失踪者与寻找他们的人重新联系起来。

这是一个陷阱22，你需要有信用才能获得信贷。LexisNexis Risk Solutions正致力于解决那些寻求提升个人目标的人的贷款盲点(比如高等教育或专业目标，如扩大小企业)，但由于缺少或过时的负面信息而无法获得信贷。贷款人需要正确的数据来负责任地放贷，确保他们只向那些有能力偿还贷款的人提供贷款。我们的RiskView工具扩大了边缘化群体的金融包容性，包括那些没有信贷历史的群体，提供了传统信贷报告中没有的替代数据集，如住房所有权、教育状况和专业执照。在2019年，我们与美国组织举办了一次活动，其中包括消费者权益倡导团体(如负责任贷款中心、Unidosus、皮尤慈善信托基金和安妮E.凯西基金会)，以探讨如何改善更多公民获得金融服务的平等机会。

发展中经济体的问题可能被放大，因为金融普惠面临两个主要挑战：身份验证和信贷风险。LexisNexis RisRisk Solutions ThreatMetrix是与金融科技合作伙伴合作开发的替代数据，可用于评估使用智能手机的消费者的风险。我们在墨西哥启动了一项试点，计划将试点推广到更多国家， 还在2020年为发展中经济体的贷款人部署了开户欺诈检测服务。

合法

LexisNexis Legal&Professional通过其产品和服务促进法治和司法救助。2019年，在推进SDG 16(和平、正义和强有力的机构)的同时，LexisNexis中东和北非启动了一个新的LEXIS中东平台，一个在线数据库，提供英文和阿拉伯文的判例法、立法和条例，以及中东法域的专家评论。来自300多个区域来源的LEXIS中东每天都在更新，以便向法律界通报情况。

2019年，我们启动了LexisNexis法治基金会，与世界各地法治项目的广泛利益攸关方建立伙伴关系。基金会网站上的一个关键工具是LexisNexis法治影响跟踪器，该系统使用2019年的数据更新，可视化了儿童死亡率、腐败和预期寿命等关键措施如何随着法治增长而减少。

年内，我们支持研资会的SDG 16行动纲领的制订，并在东帝汶举行了第一次国家协商。在与东帝汶外交部合作举行的全日讲习班期间，70名企业家探讨了如何支持可持续发展目标可以帮助他们的企业和国家。

我们还在整个2019年期间在伦敦、新加坡和马来西亚举办了法治咖啡馆，汇集了包括客户、政府、非政府组织和法律协会在内的利益攸关方，讨论了超越法律最低限度促进法治的机会。在2019年联合国大会周期间，我们与前美国驻人权理事会代表基思·哈珀大使举行了一次关于工商业与人权的公开活动，现场直播给RELX雇员，随后在RELX SDG资源中心提供。

展览

里德展览活动加强社区和支持可持续发展目标。2019年，我们举行了第12届世界未来能源峰会(WFES)，旨在加速全球对气候变化解决方案的承诺。约3.4万名与会者参加了这次活动，其中包括15位国家元首、100名部长和3000多名商界领袖和学生，以及来自40多个国家的800家参展公司。世界粮食基金会促进了可持续发展协议，这些协议将影响到20个国家，估计总价值超过100亿美元。这些项目包括印度太阳能公司(SolarEnergyCorporation Of India)计划投资70亿美元的寒冷沙漠地区超大型太阳能发电项目(UltraMegaSolar Power)，阿布扎比国家能源公司(阿布扎比国家能源公司，PJSC)和莱克钻石公司(LakeDiamond)就光伏电池和

今年，在2020年世界未来能源峰会上，第一届智能城市博览会和论坛的规划提出，政府和市政当局将智能基础设施、未来交通和下一代建设技术的领导者聚集在一起，以推进城市的可持续发展。

关于SDG 11(可持续城市和社区)的主题，印度里德展览的同事支持我们在德里举办的2019年SDG灵感日，该日将必要的贡献者连接到更可持续的城市，包括政府、企业和民间社会。除其他外，印度施耐德电气公司能源和可持续性服务主管Amit Sharma和GRI南亚主任Aditi Haldar探讨了城市人口健康规划面临的挑战以及提供智能城市数据和基础设施所需的未来工作和技能。

1.我们的独特贡献(续)

2.治理

董事会认识到保持高标准公司治理的重要性，这是我们提供一致财务业绩的能力的基础，并为我们的利益攸关方提供了价值。2018年“英国公司治理守则”(UK Code)自2019年1月1日起适用于RELX PLC。在这一年中，委员会采取步骤确保RELX充分满足联合王国守则的要求。这包括 审查公司与关键利益相关者接触的方法，评估RELX公司的文化，调整我们的目标、战略和价值观，以及评估集团的员工政策。

RELXPLC是集团的唯一母公司。它拥有RELX集团公司100%的股份，而RELX集团拥有集团的所有经营业务、子公司和 融资活动。RELXPLC及其子公司、合伙人和合资企业被称为RELX。

继2018年简化了我们的公司结构之后，RELX PLC的股票通过其在伦敦证券交易所的主要上市和在泛欧交易所阿姆斯特丹的二级上市进行交易，而其证券也根据其美国保存人股票方案在纽约证券交易所进行交易。因此，董事会实施了适用于在伦敦、阿姆斯特丹和纽约上市的英国公司的公司治理和披露标准。

在这一年中，委员会采取了步骤，确保我们充分遵守联合王国准则的要求。这包括审查公司与 主要利益相关者接触的方法，评估公司文化，调整我们的目标、价值观、战略和员工政策。

详细说明我们的 治理程序的信息和文件可在线查阅www.relx.com。RELX财务报表是根据“国际财务报告准则”编制的。

“RELX道德和商业行为准则”(“守则”)为我们的公司和个人行为制定了标准，其中包括公平竞争、反贿赂、利益冲突、就业惯例、数据保护以及公司财产和信息的适当使用。它还鼓励使用匿名报告选项报告侵权行为，在法律上允许的匿名举报 ，并禁止对任何举报他们认为可能发生的侵权行为的人进行报复。

“守则”支持联合国地名委员会的各项原则，并强调我们对人权的承诺。根据“联合国企业与人权方案”的指导原则，我们考虑了我们在何处和如何运作，以确保我们维护人权。2019年，我们更新了“现代禁奴法”声明( ，可在RELX主页上查阅)，其中说明我们如何在直接业务和供应链中努力避免人口贩运和现代奴役。

我们维持一套全面的合规政策和程序，以支持至少每年审查一次的“守则”，以确保这些政策和程序保持最新和有效。我们的政策和程序有助于我们遵守法律，以公开、诚实、道德和有原则的方式开展业务，这些政策和程序构成了我们反贿赂程序的一部分-符合适用法律的适当程序。

3.人民(续)

4.客户

在2019年，我们通过NetPromoter评分(衡量客户宣传)和商业仪表板方案对超过51万名客户进行了调查。这使我们能够加深对客户需求的理解并推动改进。结果由首席执行干事和高级业务管理人员审查，并传达给工作人员。

在这一年里， 我们向员工分发了我们更新的编辑政策，以及一个新的视频系列，听取同事们关于编辑政策如何支撑他们的工作的意见。编辑政策表明我们尊重人权，鼓励来源、思想和参与者的多元化。它清楚地表明了我们对数据隐私和安全以及负责任地使用人工智能的承诺。

我们致力于改善所有用户对我们产品和服务的获取，而不论其身体能力如何。我们的可访问性政策旨在引领业界向客户提供可访问性解决方案，产品具有可操作性、可理解性和 健壮性。2019年，

无障碍工作组记录了超过230个无障碍项目，Elsevier的Global Books Digital Archive 完成了4 400多个残疾人请求，其中87%是通过AccessText.org完成的，这是我们帮助创建的一项服务。我们在年内建立了一个可访问性咨询委员会，成员包括企业中的可访问性领导人 ，以审查培训方法、客户咨询、遵从性模型和屏幕阅读器工具。我们还设立了第二届RELX无障碍领导奖，以表彰在 推进无障碍环境方面显示出杰出领导才能的员工。

CR作为一种销售工具，是我们的关键CR网络之一，它帮助员工与他们的客户分享我们对CR承诺的信息，以此作为区分公司的一种方式，并创建对话以了解客户CR的优先事项和合作机会。在2019年，随着一个新的全球RELX内联网站点的创建，我们刷新了现有的内容，并添加了资源，比如与我们的客户谈论SDG。

5.社区

Re Cares是我们的全球社区方案，支持对社会产生积极影响的员工志愿服务和捐赠。除了对雇员具有重要意义的地方倡议外，该方案的核心重点是对处境不利的青年进行教育，使我们作为企业的一项或多项独特贡献得到推进。员工每年有最多两天的带薪假期用于自己的社区工作。 我们在2019年捐赠了400万英镑现金(包括通过匹配的礼物)，以及相当于1470万英镑的产品、服务和员工时间。在全球范围内，45%的雇员通过RE Cares从事志愿工作，我们达到了26 500人。

6.供应链(续)

7.环境

我们的环境目标反映了我们的环境影响和利益相关者的投入，并使用了基于科学的方法。它们包括承诺在2020年前根据ISO 14001环境管理系统标准认证50%的业务。在2019年，我们从可再生能源和可再生能源证书中购买了96%的电力。完整的性能数据可在2019年企业 责任报告(Www)中找到。(relx.com/go/crReport)。

年内，我们的气候变化计划达到了A级.RELX是伦敦新能源公司的伦敦商业气候领袖之一，致力于减少超过英国政府阈值的污染和排放。我们的目标是帮助我们总部所在的伦敦到2050年成为一个零碳城市。

我们的环境冠军小组，雇员领导的绿色团队和外部网络，如 出版商的负责任的环境文件采购数据库，为管理我们的环境影响提供了重要的洞察力。我们的环境标准方案设定了基准性能，并激发了各办事处之间的绿色竞争。在2019年，45个地点(占关键地点的56%)达到了5个或更多的标准，并达到了绿色的地位。我们最资深的环保倡导者RELX CFO在世界环境日给所有工作人员写信，分享我们在环境方面的优先事项，并承认整个企业在环境方面取得的成就。

我们通过推广良好做法的环境产品和服务，对环境产生了积极的影响，鼓励辩论，并帮助研究人员和决策者。独立市场分析系统的最新结果表明，我们在环境科学领域的引用份额占整个市场的63%，在能源和燃料方面占49%。

Elsevier公司2019年绿色和可持续化学挑战的50，000名获奖者是约旦大学副教授Ramia Albakain，他开发了一种从废水中去除有毒金属的绿色技术，使其对农业灌溉安全，并解决了约旦干旱气候造成的长期缺水问题。

我们报告了“2006年公司法”(“战略报告和董事报告”)所要求的所有排放源，2013年“条例”。我们已将集团内所有营运公司的排放量包括在内。

我们使用了温室气体议定书，公司会计和报告 标准(修订版)，数据已由一个独立的第三方，安永。关于方法和保证声明的详细信息可在2019年公司责任报告中查阅，网址是www.relx.com/go/crReport。

		2019年公司责任报告全文见www.relx.com/go/crReport。

尼克·拉夫

首席财务官

2019年基础收入和经调整的 营业利润增长分别为4%和5%，调整后每股收益按不变货币计算增长7%。我们将杠杆率维持在适当的水平，我们的资产负债表仍然强劲，投资资本回报率为13.6%。

收入

基础收入增长率为4%，所有四个市场部门都为基础增长贡献了力量。基本增长率反映了电子和电子产品的良好增长。面对面收入被印刷收入持续下降部分抵消。

报告的收入(包括展览周期、投资组合变化和货币变动的影响)为787.4亿英镑(2018年：74.92亿英镑)，增长了5%。

展览 循环效应使收入增长下降了1%，而收购和处置的净影响使收入增长下降了1%。货币变动的影响是收入增加了3%。

获利

基础调整后的营业利润增长了5%，超过了基础收入，反映了整个集团流程创新的好处。

收购和处置的净影响使经调整的 营业利润下降了2%。货币效应使调整后的营业利润增加了3%。

调整后的营业利润总额(包括收购、资产处置和货币效应的影响)为24.91亿英镑(2018年：23.46亿英镑)，增长6%。

基本运营成本增长为2%，反映出对全球 技术平台的投资以及新产品和服务的推出，这部分被持续的流程创新所抵消。我们的企业继续采取行动提高成本效益.业务费用总额，包括收购、处置和货币效应的影响，增加了5%。

调整后的整体经营利润率为31.6%，比上年提高0.3个百分点。从根本上看，包括循环效应在内，利润率提高了0.6个百分点。收购和处置使保证金减少了0.3个百分点，货币效应对差额没有净影响。

RELX使用调整后的数字和基本数字作为额外的业绩计量。调整数主要不包括购置的无形资产和与购置和处置有关的其他项目的摊销以及相关的递延税款变动。2018年，我们排除了例外的税收抵免，见第145页附注9。报告的和调整后的 数字之间的对账情况载于第184页。基础增长率按不变货币计算，不包括购买后12个月的收购结果，也不包括待售资产和处置结果。潜在的收入增长率也不包括展览自行车。不变的货币增长率是基于2018年全年平均汇率和对冲汇率。

如果有这些物品的话。经调整的经营利润和税收，按合营企业的股权计算。税法和实践的适用受到一些不确定因素的影响，并就此提供了数额。目前正在与税务当局就跨界交易和其他事项进行讨论。虽然无法预测开放项目的结果，但预计不会对盈利能力产生重大影响。

报告的税额为3.38亿英镑(2018年： gb2.92亿)。

RELXPLC股东调整后的净利润为18.08亿英镑(2018年：16.74亿英镑)，增长了8%。调整后的每股收益增长了10%，至93.0便士(2018年：84.7便士)。按固定汇率计算，经调整的每股收益增加7%。

RELXPLC股东报告的净利润为15.05亿英镑(2018年：14.22亿英镑)。

现金流量

调整后的现金流为2402亿英镑(2018年：22.43亿英镑)，同比增长7%，按不变货币计算增长4%。 调整后营业利润与调整后现金流的转换率为96%(2018年：96%)。

调整后的营业利润转化为现金

资本支出为3.8亿英镑(2018年：3.62亿英镑)，其中3.33亿英镑(2018年：3.06亿英镑)用于资本开发成本。这反映了整个企业对新产品和相关基础设施的持续投资。内部开发的无形资产的折旧和摊销为3.07亿英镑(2018年：2.87亿英镑)。资本支出占收入的4.8%(2018年：4.8%)。折旧和摊销占收入的3.9%(2018年：3.8%)。这些百分比不包括租赁折旧使用权资产 为8200万英镑(2018年：7700万英镑)，8500万英镑(2018年：8100万英镑)中的“国际财务报告准则”(IFRS)第16条规定的本金偿还额。

支付的利息为1.71亿英镑(2018年：1.55亿英镑) ，与调整后的利息支出的差额主要反映了早赎回2022年债券的费用，其中一部分是非现金债券，一部分是2020年1月支付的现金。4.83亿英镑(2018年：4.28亿英镑)支付的税额(不包括与购置有关的费用和处置方面的税收减免)高于当前的税额，主要原因是上文讨论的8900万英镑抵免。

与收购相关的费用支付额为6300万英镑(2018年：7700万英镑)。

股息前的自由现金流为17亿英镑(2018年：15.93亿英镑)。当年支付给股东的普通股息为2018年的最终股息和2019年的中期股息，总计8.42亿英镑(2018年：7.96亿英镑)。股息后的自由现金流为8.58亿英镑(2018年：7.97亿英镑)。

业务活动产生的现金与调整后现金流量的对账

今年完成收购的总考虑是4.16亿英镑(2018年：GB9.78亿)。用于收购的现金为4.37亿英镑(2018年：9.6亿英镑)，包括推迟审议2400万英镑(2018年：1600万英镑)的过去收购，以及800万英镑(2018年：1300万英镑)的风险资本投资。

2019年处置非战略资产的总考虑是6300万英镑(2018年：4500万英镑)。在时间差异、分离和交易成本(包括处置 风险资本投资)之后，净现金流入为4800万英镑(2018年：500万英镑)。

2019年的股票回购规模为6亿GB(2018年：7亿GB)，截至2月12日，2020年又回购了1亿GB的股票。此外，雇员福利信托基金购买了RELX PLC公司的股份，以履行今后在基于股份的薪酬方面的义务，总额为3700万英镑(2018年：4300万英镑)。行使 股票期权的收益为2900万英镑(2018年：2100万英镑)。