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10-Q千真万确假的假的10/31/20192020Q3变焦视频通信公司0001585521--01-31非加速箱假的千真万确千真万确假的111,794,527164,607,288P3YP4YP4Y关联方交易2016年9月,我们与Veeva系统公司签订了一项服务协议。(“Veeva”),一家基于云的商业解决方案公司。Veeva的首席执行官担任我们董事会的董事。在截至10月31日、2019年和2018年的三个月中,向Veeva提供的服务确认的收入为30万美元,截至10月31日、2019年和2018年的9个月的收入为100万美元。0.30.31.01.000015855212019-02-012019-10-31Xbrli:股票0001585521美国-公认会计原则:共同:2019-11-220001585521美国-公认会计原则:共同:2019-11-22iso 4217:美元00015855212019-10-3100015855212019-01-31iso 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目录
美国
证券交易委员会
华盛顿特区20549
___________________________________________________________________
表格10-q
___________________________________________________________________
(马克一号)
依据1934年证券交易所ACT第13或15(D)条提交的季度报告
截至2019年10月31日止的季度
根据1934年证券交易所ACT第13或15(D)条提交的过渡报告
从转轨到转轨,从转轨到转轨,转轨,转轨
佣金档案编号:001-38865
___________________________________________________________________
变焦视频通信公司
(“宪章”所指明的注册人的确切姓名)
___________________________________________________________________
特拉华州61-1648780
(国家或其他司法管辖区)
成立为法团或组织)
(I.R.S.雇主)
(识别号)
阿尔马登大道55号,6岁TH地板
加州圣何塞95113
(主要行政办事处地址及邮编)
(888) 799-9666
(登记人的电话号码,包括区号)
___________________________________________________________________
根据该法第12(B)节登记的证券:
每一班的职称交易符号注册的每个交易所的名称
A类普通股,每股面值0.001美元ZM纳斯达克全球精选市场
(1)已提交“交易法”第13条或第15(D)节要求在过去12个月内提交的所有报告(或要求注册人提交此类报告的时间较短);(2)在过去90天中,该注册人一直受到这类申报要求的约束。
请检查注册人是否以电子方式提交了在前12个月(或要求注册人提交此类文件的较短期间)根据条例S-T(本章第232.405节)第405条要求提交的所有交互数据文件。
通过检查标记表明注册人是大型加速备案者、加速备案者、非加速备案者、较小的报告公司还是新兴的增长公司。参见“交易所法”第12b-2条中“大型加速备案者”、“加速备案者”、“小型报告公司”和“新兴成长型公司”的定义。
大型加速箱加速过滤器
非加速滤波器小型报告公司
新兴成长型公司
如果是新兴成长型公司,请用支票标记表明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守“外汇法”第13(A)条规定的任何新的或经修订的财务会计准则。☒
通过检查标记表明注册人是否为空壳公司(如“交易法”规则12b-2所定义的)。
截至2019年11月22日,注册人A类普通股的流通股数为111,794,527股,注册人B类普通股的流通股数为164,607,288股。



目录
变焦视频通信公司
表格10-q季度报告
截至2019年10月31日止的第四季
目录
第一部分-财务资料
4
第1项
财务报表(未经审计)
4
截至2019年10月31日和2019年1月31日的合并资产负债表
4
截至10月31日、2019年和2018年的三个月和九个月的精简综合业务报表
5
截至10月31日、2019年和2018年10月31日的三个月和九个月的综合收入(损失)综合报表
6
截至2019年10月31日和2018年10月31日止三个月和九个月可转换优先股和股东权益(赤字)精简合并报表
7
截至10月31日、2019年和2018年的9个月现金流动汇总表
9
精简合并财务报表附注
10
第2项
管理层对财务状况及经营成果的探讨与分析
24
第3项
市场风险的定量和定性披露
35
第4项
管制和程序
35
第二部分-其他资料
36
第1项
法律程序
36
项目1A
危险因素
36
第2项
未登记的股本证券出售和收益的使用
60
第3项
高级证券违约
61
第4项
矿山安全披露
61
第5项
其他资料
61
第6项
展品
62
签名
63

2

目录
关于前瞻性声明的特别说明
这份关于表10-Q的季度报告载有经修正的1933年“证券法”第27A节和经修正的1934年“证券交易法”第21E节所指的前瞻性陈述,其中陈述涉及重大风险和不确定性。除本季度10-Q报表所载的历史事实陈述外,包括关于我们未来运营结果或财务状况的陈述、业务战略和计划以及未来业务管理目标的陈述,包括我们关于新技术推广的好处和时间的陈述,都是前瞻性的陈述。在某些情况下,你可以识别前瞻性陈述,因为它们包含“预期”、“相信”、“沉思”、“继续”、“可能”、“估计”、“预期”、“打算”、“可能”、“计划”、“潜力”、“预测”、“项目”、“应该”、“目标”、“威尔”或“会”等词,或这些词或其他类似术语或表达的否定词。本季度报告表10-Q所载的前瞻性报表包括但不限于以下方面的报表:我们未来的财务业绩,包括我们的收入、收入成本、毛利、利润率和运营费用;我们主要业务指标的趋势;我们的现金和现金等价物、投资以及销售我们的产品和服务所提供的现金是否足以满足我们的流动性需求;我们成为无处不在的通信平台的能力;我们吸引新客户和留住现有客户的能力;我们成功扩展到现有市场和进入新市场的能力;我们有能力有效地管理我们的增长和未来的开支;以及最近的会计声明对我们未经审计的合并财务报表的影响。
你不应该依靠前瞻性的陈述来预测未来的事件.本季度报告中的前瞻性陈述主要基于我们目前对未来事件和趋势的预期和预测,我们认为这些预期和预测可能会影响我们的业务、财务状况和经营业绩。这些前瞻性陈述中所描述的事件的结果受风险、不确定因素和其他因素影响,这些因素在题为“风险因素”一节和本季度10-Q表报告的其他部分中都有描述。此外,我们在一个竞争激烈和变化迅速的环境中运作。新的风险和不确定因素不时出现,我们不可能预测所有可能影响本季度报告表10-Q所载前瞻性陈述的风险和不确定因素。前瞻性陈述中所反映的结果、事件和环境可能无法实现或发生,实际结果、事件或情况可能与前瞻性陈述中描述的结果、事件或情况大不相同。
此外,“我们相信”和类似声明反映了我们对有关问题的信念和意见。这些报表所依据的是截至本季度报告之日(表10-Q)向我们提供的信息。虽然我们认为,这些信息为这些声明提供了合理的基础,但这种信息可能是有限的,也可能是不完整的。我们的发言不应被理解为表明我们对所有有关资料进行了详尽的调查或审查。这些陈述本质上是不确定的,并告诫投资者不要过分依赖这些陈述。
本季度报告中关于表10-Q的前瞻性陈述只涉及到作出陈述之日的事件。除法律规定外,我们没有义务更新本季度报告中关于表10-Q的前瞻性陈述,以反映表10-Q的季度报告日期后发生的事件或情况,或反映新的信息或意外事件的发生。我们可能不会真正实现我们的前瞻性声明中披露的计划、意图或期望,而且您不应该过度依赖我们的前瞻性声明。我们的前瞻性声明没有反映未来任何收购、合并、处置、合资或投资的潜在影响。
你应该阅读这份关于表10-Q的季度报告,以及我们在本季度报告中提到的关于表10-Q的文件,并已向证券和交易委员会提交这份关于表10-Q的季度报告的证据,但有一项谅解,即我们未来的实际结果、活动水平、表现、事件和情况可能与我们预期的大不相同。
3

目录
第一部分-财务资料
第1项.财务报表
变焦视频通信公司
压缩合并资产负债表
(除股票和每股数据外,以千计)
(未经审计)
截至
十月三十一日,
2019
一月三十一日,
2019
资产
流动资产:
现金和现金等价物$230,874  $63,624  
有价证券580,526  112,777  
应收账款,扣除备抵额$5,193和$2,071截至2019年10月31日及2019年1月31日
95,770  63,613  
递延合同购置费用,当期39,609  26,453  
预付费用和其他流动资产72,620  10,252  
流动资产总额1,019,399  276,719  
递延合同采购费用,非当期40,792  29,063  
财产和设备,净额53,848  37,275  
经营租赁使用权资产53,308  —  
其他资产,非流动资产20,710  11,508  
总资产$1,188,057  $354,565  
负债、可转换优先股和股东权益(赤字)
流动负债:
应付帐款$3,202  $4,963  
应计费用和其他流动负债128,064  32,256  
递延收入,当期186,537  115,122  
流动负债总额317,803  152,341  
递延收入,非流动15,062  10,651  
经营租赁负债,非流动50,132  —  
其他负债,非流动负债32,543  39,460  
负债总额415,540  202,452  
承付款和意外开支(附注8)
可转换优先股,美元0.001每股票面价值,158,104,540截至2019年10月31日和2019年1月31日批准的股票;152,665,804截至2019年10月31日和2019年1月31日止已发行和发行的股票
  159,552  
股东权益(赤字):
优先股,$0.001每股票面价值,200,000,000截至2019年10月31日和2019年1月31日批准的股票;截至2019年10月31日及2010年1月31日止已发行及发行的股票
    
普通股,美元0.001每股票面价值,2,000,000,000320,000,000截至2019年10月31日和2019年1月31日核准的A类股票;109,311,196截至2019年10月31日和2019年1月31日已发行和发行的股票;300,000,000截至2019年10月31日及2019年1月31日获授权的乙类股份;166,915,26290,327,435截至2019年10月31日和2019年1月31日止已发行和发行的股票
275  89  
额外已付资本786,778  17,760  
累计其他综合收入(损失)651  (135) 
累积赤字(15,187) (25,153) 
股东权益总额(赤字)772,517  (7,439) 
负债总额、可转换优先股和股东权益(赤字)$1,188,057  $354,565  
所附附注是这些未经审计的精简合并财务报表的组成部分。
4

目录
变焦视频通信公司
精简的业务合并报表
(除股票和每股数据外,以千计)
(未经审计)

三个月结束
十月三十一日,
九个月结束
十月三十一日,
2019201820192018
收入$166,593  $90,121  $434,407  $224,717  
收入成本30,845  16,843  82,849  41,476  
毛利135,748  73,278  351,558  183,241  
业务费用:
研发17,573  8,893  46,410  22,206  
销售和营销96,048  53,454  239,741  130,769  
一般和行政23,806  11,994  63,264  29,591  
业务费用共计137,427  74,341  349,415  182,566  
(损失)业务收入(1,679) (1,063) 2,143  675  
利息收入净额3,231  477  6,753  1,376  
其他收入净额978  128  2,921  214  
扣除所得税前的净收入(损失)2,530  (458) 11,817  2,265  
所得税准备金319  140  1,851  378  
净收入(损失)2,211  (598) 9,966  1,887  
可归因于参与证券的未分配收益(4)   (2,493) (1,887) 
可归因于普通股股东的净收入(亏损)$2,207  $(598) $7,473  $  
普通股股东每股净收益(亏损):      
基本$0.01  $(0.01) $0.03  $0.00  
稀释$0.01  $(0.01) $0.03  $0.00  
加权平均股票用于计算可归属每股净收益(亏损)
普通股东:
基本273,316,850  85,645,323  219,295,445  83,198,339  
稀释292,771,122  111,000,300  241,512,569  109,303,996  
所附附注是这些未经审计的精简合并财务报表的组成部分。
5

目录
变焦视频通信公司
综合收入(损失)汇总表
(单位:千)
(未经审计)

 三个月结束
十月三十一日,
九个月结束
十月三十一日,
 2019201820192018
净收入(损失)$2,211  $(598) $9,966  $1,887  
其他综合收入:
可供销售的有价证券未实现收益,扣除税后719  85  786  142  
综合收入(损失)$2,930  $(513) $10,752  $2,029  
所附附注是这些未经审计的精简合并财务报表的组成部分。
6

目录
变焦视频通信公司
可转换优先股和股东权益(赤字)合并简表
(单位:千,除共享数据外)
(未经审计)

截至2019年10月31日止的三个月
可转换
优先股
普通股额外
已付
资本
累积
其他
综合
(损失)收入
累积
赤字
共计
股东‘
衡平法
股份金额股份金额
截至2019年7月31日的结余  $  273,486,167  $272  $760,990  $(68) $(17,398) $743,796  
行使股票期权时发行普通股—  —  2,740,291  3  3,842  —  —  3,845  
股票补偿费用—  —  —  —  21,946  —  —  21,946  
其他综合收入—  —  —  —  —  719  —  719  
净收益—  —  —  —  —  —  2,211  2,211  
截至2019年10月31日的结余  $  276,226,458  $275  $786,778  $651  $(15,187) $772,517  

截至2018年10月31日止的三个月
可转换
优先股
普通股额外
已付
资本
累计其他综合损失累积
赤字
共计
股东‘
赤字
股份金额股份金额
截至2018年7月31日的余额152,665,804  $159,552  86,396,013  $84  $9,164  $(474) $(30,252) $(21,478) 
行使股票期权时发行普通股—  —  2,358,809  3  727  —  —  730  
股票补偿费用—  —  —  —  2,652  —  —  2,652  
其他综合收入—  —  —  —  —  85  —  85  
净损失—  —  —  —  —  —  (598) (598) 
截至2018年10月31日余额152,665,804  $159,552  88,754,822  $87  $12,543  $(389) $(30,850) $(18,609) 
所附附注是这些未经审计的精简合并财务报表的组成部分。
7

目录
变焦视频通信公司
可转换优先股和股东权益(赤字)合并简表
(单位:千,除共享数据外)
(未经审计)

截至2019年10月31日止的9个月
可转换
优先股
普通股额外
已付
资本
累积
其他
综合
(损失)收入
累积
赤字
共计
股东‘
(赤字)权益
股份金额股份金额
截至2019年1月31日的余额152,665,804  $159,552  90,327,435  $89  $17,760  $(135) $(25,153) $(7,439) 
可转换优先股在首次公开发行时转换为普通股(152,665,804) (159,552) 152,665,804  153  159,399  —  —  159,552  
可转换本票及应计利息在首次公开发行时转换为普通股—  —  426,223  —  15,344  —  —  15,344  
在首次公开发行和私人配售时发行普通股,扣除承销折扣和佣金及其他发行费用—  —  15,819,646  16  541,483  —  —  541,499  
在行使股票期权时发行普通股,回购净额—  —  16,487,350  17  6,002  —  —  6,019  
发行预留作慈善捐赠的普通股—  —  500,000  —  —  —  —    
股票补偿费用—  —  —  —  46,790  —  —  46,790  
其他综合收入—  —  —  —  —  786  —  786  
净收益—  —  —  —  —  —  9,966  9,966  
截至2019年10月31日的结余  $  276,226,458  $275  $786,778  $651  $(15,187) $772,517  

截至2018年10月31日止的9个月
可转换
优先股
普通股额外
已付
资本
累计其他综合损失累积
赤字
共计
股东‘
赤字
股份金额股份金额
截至2018年1月31日余额152,665,804  $159,552  82,609,638  $80  $6,517  $(531) $(32,737) $(26,671) 
行使股票期权时发行普通股—  —  6,145,184  7  1,399  —  —  1,406  
股票补偿费用—  —  —  —  4,627  —  —  4,627  
其他综合收入—  —  —  —  —  142  —  142  
净收益—  —  —  —  —  —  1,887  1,887  
截至2018年10月31日余额152,665,804  $159,552  88,754,822  $87  $12,543  $(389) $(30,850) $(18,609) 
所附附注是这些未经审计的精简合并财务报表的组成部分。
8

目录
变焦视频通信公司
合并现金流量表
(单位:千)
(未经审计)
九个月结束
十月三十一日,
20192018
业务活动现金流量:
净收益$9,966  $1,887  
调整数,以核对业务活动提供的净收入与现金净额:
股票补偿费用46,532  4,627  
递延合同购置费用摊销25,939  14,362  
折旧和摊销11,589  4,459  
经营租赁使用权摊销4,840    
应收账款备抵3,976  1,493  
其他(1,577) 17  
经营资产和负债的变化:
应收账款(36,886) (27,775) 
预付费用和其他资产(22,439) (6,450) 
递延合同购置费用(50,824) (32,875) 
应付帐款(1,118) 369  
应计费用和其他负债53,485  22,644  
递延收入76,579  52,583  
经营租赁负债净额(4,724)   
经营活动提供的净现金115,338  35,341  
投资活动的现金流量:
购买有价证券(629,107) (49,159) 
有价证券到期日164,140  43,547  
购置财产和设备(28,132) (18,121) 
购买股权投资(3,000)   
用于投资活动的现金净额(496,099) (23,733) 
来自筹资活动的现金流量:
首次公开发行及私人发行所得收益扣除承销折扣及佣金及其他发行费用542,492    
国际雇员股票销售所得收入将汇给雇员和税务机关48,547    
行使股票期权的收益,扣除回购后的收益5,584  2,714  
发行可兑换本票及衍生工具所得收益  15,000  
资本租赁债务的本金支付  (92) 
筹资活动提供的现金净额596,623  17,622  
现金、现金等价物和限制性现金净增额215,862  29,230  
现金、现金等价物和限制性现金-期初65,968  36,821  
现金、现金等价物和限制性现金-期末$281,830  $66,051  
将合并资产负债表内的现金、现金等价物和限制性现金与上述合并现金流量表中所列数额对账:
现金和现金等价物$230,874  $63,707  
限制性现金、当期包括在预付费用和其他流动资产中48,647  200  
限制性现金,包括在其他资产中的非流动现金,非流动现金2,309  2,144  
现金、现金等价物和限制性现金共计$281,830  $66,051  
所附附注是这些未经审计的精简合并财务报表的组成部分。
9

目录
变焦视频通信公司
精简合并财务报表附注
(未经审计)
1.企业及重要会计政策概述
业务说明
变焦视频通信公司它的子公司(包括“缩放”、“公司”、“我们”、“我们”或“我们”)提供了一个视频优先、统一的通信平台。我们的平台结合了视频、音频、电话、屏幕共享和聊天功能。我们于2011年4月在特拉华州注册,总部设在加利福尼亚州圣何塞。
财政年度
我们的财政年度将于1月31日结束。例如,对2020财政年度的提法是指截至2020年1月31日的财政年度。
首次公开募股及私募
2019年4月23日,我们完成了首次公开发行(IPO),并在其中发行和出售。9,911,434我们A类普通股的股价为$36.00每股收益净额340.8百万扣除承保折扣和佣金。在2019年4月18日,承销商行使他们的选择权购买额外的。3,130,435我们A类普通股的股价为$36.00每股。这项交易于2019年4月23日结束,产生额外的收益$。107.1百万,扣除承保人的折扣和佣金。在IPO方面:
所有已发行的可转换优先股股份自动转换为152,665,804B类普通股的股份;
未付可兑换本票和应计利息自动折算成426,223A类普通股的股票,以$的发行价为基础36.00每股;及
Salesforce风险投资有限责任公司2,777,777我们提供的A类普通股的股份,价格为$36.00在同时进行的私人配售中的每股。我们收到了美元的总收益。100.0百万元,并没有支付任何包销折扣或佣金的A类普通股,是在这次私人发行出售。
递延发行成本主要包括与我们的IPO相关的会计、法律和其他费用。在首次公开募股之前,所有递延发行成本都用其他资产进行了资本化,在合并后的资产负债表中为非流动资产。首次公开募股后,$6.4数百万递延发行成本被重新归类为股东权益(赤字),因为合并后的资产负债表中IPO收益减少。我们把美元资本化了2.4截至2019年1月31日,其他资产中有百万递延发行成本,合并资产负债表中为非流动资产。
提出依据
所附未经审计的合并财务报表是根据美利坚合众国公认的会计原则(“公认会计原则”)和证券和交易委员会(“SEC”)关于中期财务报告的适用条例编制的,其中包括我们主要受益的Zoom视频通信公司、其子公司和一个可变利益实体(“VIE”)的账目。所有公司间结余和交易已在合并中消除。
本报告所列截至2019年1月31日的合并资产负债表是从截至该日的已审计财务报表中得出的,但不包括所有披露内容,包括公认公认会计原则在年度报告基础上要求的某些附注。未经审计的合并财务报表反映了为公允列报资产负债表、业务报表、综合损益表、可转换优先股和股东权益(赤字)报表以及中期现金流量表所需的所有正常经常性调整,但不一定表明整个财政年度或任何未来期间的预期业务结果。  
未审计的合并财务报表应与我们2019年4月17日根据1933年“证券法”第424(B)条提交给SEC的最后招股说明书(“招股说明书”)中所载经审计的合并财务报表和附注一并阅读。
10

目录
估计数的使用
按照公认会计原则编制精简的合并财务报表,要求管理层作出影响报告的资产和负债数额的估计和假设,并在本报告所述期间披露合并合并财务报表之日的或有资产和负债以及报告的收入和支出数额。实际结果可能与这些估计不同。受这种估计和假设影响的重要项目包括但不限于以下各项:递延合同购置费用的估计预期福利期、应收账款津贴、长期资产的使用寿命、经营租赁的增量借款率、衍生负债的估值、普通股的价值以及用于衡量股票补偿费用、销售和其他税务负债的其他假设,以及递延所得税资产和不确定的税收状况的估值。实际结果可能与这些估计不同。
重要会计政策摘要
我们的重要会计政策在附注1中讨论。“业务及重要会计政策摘要”载於招股章程内的综合财务报表附注,截至2019年10月31日止的9个月内,这些政策并无重大改变,但如下所述:
限制现金
从历史上看,限制性现金包括为我们的经营租赁和公司信用卡提供担保的存款证明,并包括在预付费用和其他流动资产及其他资产中,非流动资产列在合并后的资产负债表中。
在2020财政年度的第三季度,我们收到了美元。48.5来自国际雇员出售我们普通股的收益的百万美元现金。这笔款项存入我们的银行帐户,直到汇给雇员和税务机关为止。由于对银行账户资金使用的限制,我们将其归类为预付费用和其他流动资产中的限制性现金,以及合并资产负债表中应计费用和其他流动负债中的相应数额。
股权投资
在2020财政年度的第三季度,我们赚了一美元。3.0在一家私营有限责任公司中投资百万美元,从事视频通信硬件的设计和开发。我们对被投资方没有控制的金融利益,也没有能力对被投资方的经营和财务政策施加重大影响。这项投资包括在其他资产中,非流动资产在合并后的资产负债表中。股息收入、未实现和已实现的持有损益和减值费用将在其他收入中列报,净列在合并经营报表中。我们对这项投资可能招致的最大损失是它的账面价值。
我们选择衡量这种投资,因为它没有一个容易确定的公允价值,其成本减去任何减值(如果有的话),加上或减去因有秩序的交易中可观察到的价格变化而导致的对同一发行人相同或类似的投资(即使用计量备选办法)。在每个报告所述期间,我们进行一次定性评估,考虑到损害指标,以评估投资是否受到损害。如果这一定性评估表明投资受到损害,投资的公允价值低于其账面价值,则将投资记作公允价值。
截至2019年10月31日,此项投资的账面金额为$3.0百万美元。我们没有认识到任何减值,也没有任何向下或向上的测量方法调整其账面金额。
租赁
所有重要的租赁安排一般在开始时得到承认。经营租赁使用权(ROU)资产和经营租赁负债在开始时予以确认.对于短期租约(最初期限为12个月或更短),ROU资产和相应的租赁负债不被记录,我们将租金费用记录在我们的压缩的合并业务报表中,在租赁期内以直线为基础,并记录所发生的可变租赁付款。ROU资产代表我们在合理确定的租赁期限内使用相关资产的权利,而租赁负债则代表我们对租赁所产生的租赁付款的义务。我们的租约条款可能包括在合理地肯定我们将行使租约的情况下延长或终止租约的选择。经营租赁ROU资产和负债是根据尚未在租赁期限内支付的固定付款现值在开始日期确认的。我们以在生效日期的资料为基础,以递增借款利率来厘定租契负债为我们的租约。
11

目录
一般不提供隐含率。ROU资产还包括在租赁开始之日或之前发生的任何初始直接费用和任何租赁付款,减去所收到的租赁奖励。我们目前没有任何融资租赁。
最近的会计公告尚未通过
2016年6月,财务会计准则委员会(“FASB”)发布了第2016-13号“会计准则更新”(“ASU”)。金融工具-信贷损失(主题326):金融工具信用损失的计量,它以预期信用损失模型取代现有的已发生损失减值模型,并要求按摊销成本计量的金融资产按预计收取的净额列报。该指南将在2019年12月15日以后的财政年度和这些财政年度内的中期实施。允许提前收养。我们目前正在评估采用这一标准是否会对我们精简的合并财务报表产生重大影响。
最近通过的会计公告
二零一六年二月,财经事务监督委员会发出“税务条例草案”第2016-02号。租赁 (专题842),它取代了FASB/ASC主题840,租赁(ASC 840),并对GAAP作出其他符合规定的修正。ASU No.2016-02要求,除对租赁会计指南的其他修改外,承租人必须通过ROU资产和租赁负债以及额外的质量和数量披露来确认大多数租赁资产负债表上的租赁。ASU 2016-02年度适用于2018年12月15日以后的财政年度和其中的中期。自2019年2月1日起,我们采用了修订后的回顾性方法,在采用之日采用了新标准。根据这一办法,我们将继续报告ASC 840通过期间的比较期。我们在新标准内选出了过渡指引所容许的一系列实际权宜之计,使我们得以:(1)延续历史租约分类;(2)不重新评估任何过期或现有合约是否载有租约;及(3)不重新评估任何现有租约的间接成本。这一选择使我们能够在计算ROU资产和相应负债时,考虑到租赁部分(例如,固定付款或可变付款,取决于开始时可确定的费率,包括资产使用权的租金)以及非租赁部分(例如,提供货物或服务的其他固定付款,包括公用区域维持费)。采用这一标准后,登记的ROU资产和租赁负债为$40.5百万美元43.0截至2019年2月1日,分别为百万美元,对留存收益没有重大影响。详情见附注7。
2018年6月,FASB发布ASU第2018-07号,薪酬-股票补偿(主题718): 对非雇用的改进基于股票的支付会计。该标准简化了向非雇员支付商品和服务的基于股票的付款的会计核算,并使非雇员支付给非雇员的大部分指导原则与授予雇员的基于股票的付款要求相一致。ASU第2018-07号适用于2018年12月15日以后开始的财政年度以及其中的中期,采用经修改的追溯办法。截至2019年2月1日,我们通过了ASU 2018-07号,我们的通过对精简的合并财务报表没有重大影响。
2018年8月,FASB发布了ASU第2018-13号,公允价值计量(主题820):披露框架-公允价值计量披露要求的变化。该标准不再要求披露在公允价值等级一级和二级之间转移的数额和理由;然而,上市公司将被要求披露用于开发3级公允价值计量的重大、不可观测的投入的范围和加权平均数。。ASU No.2018-13适用于2019年12月15日以后的财政年度和其中的中期,并允许早日通过。截至2019年2月1日,我们通过了ASU 2018-13号,我们的通过对精简的合并财务报表没有重大影响。
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2. 收入确认
收入分类
下表根据客户的计费地址汇总按区域分列的收入:
三个月到10月31日,截至10月31日的9个月,
2019201820192018
金额百分比
收入
金额百分比
收入
金额百分比
收入
金额百分比
收入
(千,百分比除外)
美洲$133,864  81 %$73,619  82 %$349,122  81 %$184,334  82 %
亚太(“APAC”)
13,661  8  7,646  8  36,189  8  18,466  8  
欧洲、中东和非洲(“EMEA”)
19,068  11  8,856  10  49,096  11  21,917  10  
共计$166,593  100 %$90,121  100 %$434,407  100 %$224,717  100 %
合同余额
我们根据客户合同中规定的付款时间表从客户那里得到付款。应收帐款是在合同上我们有权考虑的时候记录的。在某些安排中,在向客户开具发票之前,可能会出现根据客户合同对我们的业绩进行考虑的权利,从而产生未开票的应收账款。未开单应收账款包括在应收账款中,扣除合并资产负债表中的备抵后的数额为美元10.8百万美元7.2分别为2019年10月31日和2019年1月31日。
合同负债包括递延收入。根据客户合同,当我们有权在履约前取得发票时,收入将被推迟。递延收入余额的当期部分在今后12个月内确认。在截至2019年10月31日和2018年10月31日终了的三个月内,每个期间开始时已列入递延收入的确认收入数额为美元。75.5百万美元38.4分别为百万美元和109.2百万美元47.8在截至2019年10月31日和2018年10月31日的9个月内分别有100万美元。
剩余履行义务
我们的订阅协议的条款是每月,每年和多年,我们可以提前或每年或每月的完整期限,根据客户的喜好,我们可以账单。截至2019年10月31日,拨作我们余下的履约义务的成交价格总额为$517.0百万美元,其中包括两种收费,数额为$201.6百万美元未开票的代价315.4百万美元的收入。我们希望认识到64作为下一年度收入的剩余业绩义务的百分比12几个月之后剩下的。
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3. 现金等价物和有价证券
截至2019年10月31日和2019年1月31日,我们的现金等价物和有价证券包括:
(一九二零九年十月三十一日)
摊销
成本
毛额
未实现
收益
毛额
未实现
损失
估计值
公平
价值
(单位:千)
货币市场基金$99,494  $—  $—  $99,494  
现金等价物99,494  —  —  99,494  
商业票据48,841      48,841  
代理债券78,963  12  (84) 78,891  
公司及其他债务证券296,419  597  (37) 296,979  
美国政府机构证券106,224  143  (2) 106,365  
国库券49,428  22    49,450  
有价证券$579,875  $774  $(123) $580,526  

(一九二零九年一月三十一日)
摊销
成本
毛额
未实现
收益
毛额
未实现
损失
估计值
公平
价值
(单位:千)
货币市场基金$78  $—  $—  $78  
现金等价物78  —  —  78  
商业票据1,243      1,243  
公司债券53,267    (53) 53,214  
代理债券32,675    (71) 32,604  
美国政府机构证券24,028    (11) 24,017  
国库券1,699      1,699  
有价证券$112,912  $  $(135) $112,777  
我们定期审查有未变现损失的个别证券,以评估是否有任何证券经历了非暂时的公允价值下跌。除其他因素外,我们会评估我们是否有意出售其中任何一种有价证券,以及在收回摊还成本价前,我们是否更有可能被要求出售其中任何一种证券。根据现有证据,我们得出结论,截至2019年10月31日和2019年1月31日的有价证券未变现总亏损是临时性的。在截至10月31日、2019年和2018年10月31日的3个月和9个月里,可供出售的有价证券并没有从累积的其他综合收益(亏损)中重新分类的实际收益或亏损。
下表列出截至2019年10月31日及2019年1月31日止的有价证券合约期限:
截至
十月三十一日,
2019
一月三十一日,
2019
(单位:千)
不到一年$370,873  $85,077  
一至五年后到期209,653  27,700  
共计$580,526  $112,777  

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4. 公允价值计量
下表提供了关于我们的金融工具的信息,这些工具是按公允价值定期使用附注1中进一步讨论的投入类别来衡量的。“业务和重要会计政策摘要”在我们的招股说明书综合财务报表附注中:
(一九二零九年十月三十一日)
公允价值一级2级三级
(单位:千)
金融资产:
货币市场基金$99,494  $99,494  $  $  
现金等价物99,494  99,494      
商业票据48,841    48,841    
代理债券78,891    78,891    
公司及其他债务证券296,979    296,979    
美国政府机构证券106,365    106,365    
国库券49,450    49,450    
有价证券580,526    580,526    
存款证明包括在预付费用和其他流动资产中100    100    
其他资产,非流动存单2,309    2,309    
金融资产总额$682,429  $99,494  $582,935  $  

(一九二零九年一月三十一日)
公允价值一级2级三级
(单位:千)
金融资产:
货币市场基金$78  $78  $  $  
现金等价物78  78      
商业票据1,243    1,243    
公司债券53,214    53,214    
代理债券32,604    32,604    
美国政府机构证券24,017    24,017    
国库券1,699    1,699    
有价证券112,777    112,777    
存款证明包括在预付费用和其他流动资产中200    200    
其他资产,非流动存单2,144    2,144    
金融资产总额$115,199  $78  $115,121  $  
金融负债:
可转换期票-衍生债务$163  $  $  $163  
其他负债,非流动负债163      163  
金融负债总额$163  $  $  $163  
我们将我们的高流动性货币市场基金归入公允价值等级的第一级,因为它们是根据活跃市场中的市场报价进行估值的。我们将我们的商业票据、机构债券、公司债券、公司债券、美国政府机构债券、国库券和存单归类在二级范围内,因为它们的估值使用的不是报价,而是直接或间接地在市场上观察到的价格,包括那些可能不会积极交易的相同基础证券的现成定价来源。由于对公允价值投入缺乏相关的可观测市场数据,例如影响安排结算的各种情景的概率加权,我们将衍生负债划分为三级。
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如下文注6所述,在IPO方面,我们与可转换本票有关的衍生债务的公允价值已被消灭。下表概述了我国三级金融工具公允价值的变化情况如下:
导数
负债
(单位:千)
结余-2019年1月31日$163  
与首次公开发行有关的可转换本票衍生债务的消灭
(163) 
结余-2019年10月31日$  

5. 资产负债表组成部分
预付费用和其他流动资产
预付费用和其他流动资产包括:
截至
十月三十一日,
2019
一月三十一日,
2019
(单位:千)
来自国际员工股票销售的限制性现金$48,547  $  
预付费用21,309  9,263  
其他2,764  989  
预付费用和其他流动资产$72,620  $10,252  
财产和设备,净额
财产和设备包括:
截至
十月三十一日,
2019
一月三十一日,
2019
(单位:千)
计算机和办公设备$46,031  $32,515  
租赁改良17,844  7,660  
软件9,371  6,575  
家具和固定装置3,426  1,993  
财产和设备,毛额76,672  48,743  
减:累计折旧和摊销(22,824) (11,468) 
财产和设备,净额$53,848  $37,275  
折旧和摊销费用为$4.4百万美元1.9分别用于截至2019年10月31日和2018年10月31日的三个月,以及美元11.6百万美元4.5截至2019年10月31日和2018年10月31日止的9个月内分别为100万美元。
其他资产,非流动资产
其他非流动资产包括:
截至
十月三十一日,
2019
一月三十一日,
2019
(单位:千)
应收帐款,非当期$10,366  $3,264  
股权投资3,000    
其他7,344  8,244  
其他资产,非流动资产$20,710  $11,508  
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应计费用和其他流动负债
应计费用和其他流动负债包括:
截至
十月三十一日,
2019
一月三十一日,
2019
(单位:千)
国际雇员股票销售对雇员和税务当局的负债$48,547  $  
应计补偿和福利39,428  12,004  
应计费用20,976  13,596  
经营租赁负债,流动5,725    
其他13,388  6,656  
应计费用和其他流动负债$128,064  $32,256  
其他负债,非流动负债
其他非流动负债包括:
截至
十月三十一日,
2019
一月三十一日,
2019
(单位:千)
销售和其他税收负债$31,262  $20,817  
可转换本票,扣除债务贴现后  14,858  
其他1,281  3,785  
其他负债,非流动负债$32,543  $39,460  

6. 可兑换本票
2018年10月,我们与Dropbox公司建立了战略伙伴关系。(“Dropbox”)是一家全球协作平台公司,涉及开发技术,使用户能够在我们的平台和Dropbox平台之间集成工作流,并与Atlas公司建立战略伙伴关系。(“Atlas”),一家协作软件公司,涉及开发技术,使用户能够在我们的平台和Atlas的Jira Ops和Jira服务台产品之间集成工作流。作为战略伙伴关系的一部分,我们发布了无担保-本金为美元的年度可兑换本票5.0百万美元10.0分别用于Dropbox和Atlanassian,这两个项目的简单利息分别为2.75%和5.0每年分别为%。这两种可兑换本票统称为“可兑换票据”,除非另有说明。可转换票据的条款规定,它们将在IPO时以相当于IPO价格的转换价格自动转换为A类普通股。
与首次公开募股有关,可兑换票据和应计利息自动折算成426,223A类普通股的股票,以$的发行价为基础36.00每股。由于转换的结果,相关的$0.2百万衍生负债和美元0.1在截至2019年10月31日的9个月内,可转换票据的未摊销债务贴现分别在其他收入、净收益和利息收入净额中确认。
7. 经营租赁
我们已就办公空间签订了各种经营租赁协议,剩余的合同期限最多可达10好几年了。我们的许多租约包含一个或多个可供延长的选项。在租约即将到期时,我们会考虑各种因素,例如市场条件及任何续期选择的条款,以决定我们会否续约。截至2019年10月31日止的3个月和9个月的营运租赁费用为$2.4百万美元6.8分别为百万美元,不包括短期租赁成本、可变租赁成本和转租收入,在截至2019年10月31日的三个月和九个月中,这些收入都是无关紧要的。
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目录
截至2019年10月31日,与经营租赁有关的补充资产负债表信息如下:
截至2019年10月31日
(单位:千)
报告为:
资产:
经营租赁使用权资产$53,308  
负债:
应计费用和其他流动负债$5,725  
经营租赁负债,非流动50,132  
经营租赁负债总额$55,857  
截至2019年10月31日,加权平均剩余租赁期为7.0年及加权平均贴现率为5.1%.
截至2019年10月31日止的9个月内,与经营租赁有关的补充现金流和其他信息如下:
九个月结束
(一九二零九年十月三十一日)
(单位:千)
在经营现金流量内支付的现金$6,419  
经营租赁-确认为换取新的经营租赁义务而确认的资产使用权$17,644  

截至2019年10月31日,在计算我们的经营租赁负债时,未来最低租赁付款如下:
截至10月31日,
2019
(单位:千)
截至1月31日的年度,
2020$1,806  
20218,874  
20228,608  
20238,595  
20248,139  
此后32,474  
业务租赁付款总额$68,496  
减:估算利息(12,639) 
经营租赁负债总额$55,857  
截至2019年10月31日,我们有额外的办公空间经营租赁,但尚未以未贴现现金流$开始。21.0百万这些经营租赁将于2020年财政年度第四季度开始。
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目录
如附注6所述。根据我们的招股说明书和以前的租赁会计准则,截至2019年1月31日,与经营租赁有关的未来最低付款如下:
截至1月31日,
2019
(单位:千)
截至1月31日的年度,
2020$7,609  
20217,837  
20227,888  
20237,514  
20247,174  
此后18,635  
未来最低付款总额$56,657  
截至2018年10月31日止的三个月和九个月的租金费用为美元。2.1百万美元5.1分别是百万。
8. 承付款和意外开支
我们的平台和相关产品受到美国出口管制和制裁法律法规的各种限制,包括美国商务部的“出口管理条例”(“EAR”)和由美国财政部外国资产管制办公室(“OFAC”)管理的各种经济和贸易制裁条例。美国出口管制法和美国经济制裁法包括限制或禁止向美国受禁运或受制裁的国家、政府、个人和实体销售或供应某些产品和服务,并要求出口某些加密项目的授权。此外,各国管制某些加密技术的进口,包括通过进口许可和许可证要求,并已颁布或可能颁布法律,限制我们分发平台的能力,或限制东道国在这些国家实施我们的平台的能力。
尽管我们采取了预防措施,防止我们的平台和相关产品被违反这些法律访问或使用,但我们无意中允许某些客户访问或使用我们的平台和相关产品,这显然违反了美国的经济制裁法律。此外,我们可能无意中将我们的软件产品提供给一些客户,包括禁运国家或受制裁国家的用户,这显然违反了EAR。因此,我们向外国资产管制处和美国商务部工业和安全局(BIS)提交了关于可能违反美国制裁和出口管制法律和条例的初步和最后自愿自我披露。2019年6月,外国资产管制处(OFAC)和国际清算银行(BIS)向美国发出警告函,作为对这些潜在违规行为的最终执法回应,但没有评估罚款或处罚。如果我们将来被发现违反了美国的经济制裁或出口管制法,就可能导致罚款和处罚。

9. 可转换优先股、股东权益(赤字)与股权激励计划
可转换优先股
在首次公开募股完成后,所有可转换优先股全部发行,总计152,665,804股份,按一比一的基础自动转换为同等数量的B类普通股,其账面价值为$。159.6百万被重新归类为股东权益(赤字)。截至2019年10月31日,发行和发行的可转换优先股股份。
与首次公开募股有关,我们的修订及注册证明书(“COI”)生效,并授权发出200,000,000面值为$的未指定优先股的股份0.001有权利和偏好,包括投票权,不时由我们的董事会指定。
普通股
我们的修正和恢复的COI还授权发布2,000,000,000A类普通股股份,$0.001每股票面价值及300,000,000B类普通股股份,$0.001每股票面价值。除另有说明外,A类和B类普通股在浓缩合并财务报表附注中均称为普通股。
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股权激励计划
2011年,我们通过了“2011年全球股票计划”(“2011年计划”),根据该计划,高管、雇员和咨询人可酌情获得各种形式的股权激励报酬,包括股票期权和限制性股票奖励。这些奖项的条款各不相同,但一般都是授予的。年,并按公平市价发行(如2011年计划所界定)普通股股份在授予之日。某些裁决规定,如果控制权发生变化(如2011年计划中所界定的),可加速归属。截至2019年1月31日,我们的董事会已授权71,240,000将保留的普通股份额用于2011年计划下的奖励赠款。截至2019年1月31日股票期权35,064,465我们B类普通股的股票已发行,其余可供日后发行的股票数目如下:1,848,100根据2011年计划。在首次公开发行方面,根据“2011年计划”剩余可供发行的B类普通股的股票,根据2019年股权奖励计划(“2019年计划”),可用于发行我们的A类普通股的相应数量的股票。
2019年4月,我们通过了2019年计划,这是我们2011年计划的继承和延续。我们的2019年计划规定授予股票期权、股票增值权、限制性股票奖励、限制性股票单位(“RSU”)奖励、业绩奖励和其他形式的奖励。根据我们的2019年计划可能发行的A类普通股的最高股份数量将不超过58,300,889我们A类普通股的股份,即(1)之和34,000,000新股,另加(2)不超过的额外股份24,300,889,包括(A)截至我们的2019年计划生效前仍可根据我们的2011年计划发放奖励的股票;(B)在2019年计划生效之日或之后根据我们的2011年计划授予的B类普通股股份,如在行使或结算之前或之后生效、终止或到期;未因裁决以现金结算而被没收;因未能转储而被没收;或被重新获得或扣留(或未发行)以履行预扣缴义务或购买或行使价格(如果有的话),因为这些股份可随时获得。此外,我们根据2019年计划保留发行的A类普通股的数量将在每个日历年的2月1日自动增加,从2020年2月1日起至2029年2月1日止,数额相当于(I)5本公司普通股(A类及B类)在每次自动增加日期前的1月31日仍未发行的股份总数的%,或(Ii)在适用的2月1日前由我们的董事局厘定的较少数目的股份。
股票期权
根据我们的股票激励计划和相关信息,股票期权活动摘要如下:
 股票期权
突出
股票
备选方案
加权-
平均
运动
价格
加权-
平均
残存
契约性
寿命(年份)
骨料
内禀
价值
(除份额、寿命和每股数据外,以千计)
截至2019年1月31日未缴35,064,465  $1.48  6.8$534,572  
获批1,576,150  36.86  
行使(17,012,350) 0.34  
取消/没收/过期(401,440) 6.28  
截至2019年10月31日未缴19,226,825  $5.28  7.9$1,249,643  
截至2019年10月31日7,722,322  $1.29  7.0$530,701  
截至2019年10月31日,未获确认的股票补偿费用与未赎回的未归属股票期权有关的费用为$。86.6百万美元,预计将在加权平均期间内确认。3.0好几年了。
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受限制股票单位
RSU根据我们的股权激励计划和相关信息开展的活动概述如下:

RSU
未归属
RSU
加权-
平均
批出日期每股公允价值
截至2019年1月31日  $  
获批1,699,579  81.45  
取消/没收(16,019) 88.40  
截至2019年10月31日1,683,560  $81.38  
截至2019年10月31日,未获确认的与未获转归的RSU有关的股票补偿费用为$。130.9百万美元,预计将在加权平均期间内确认。3.8好几年了。
2019年员工股票购买计划
在2019年4月,我们通过了2019年员工股票购买计划(ESPP),该计划在IPO中生效。总共9,000,000我们A级普通股的股票最初是根据ESPP保留发行的。从2020年2月1日起至2029年2月1日,我们A类普通股的股票数量将自动增加(1)。1在财政年度最后一天(A类及B类)在自动加幅日期前仍未偿还的普通股股份总数的百分比;及(2)7,500,000股份;但在任何该等增加的日期前,我们的董事局可决定该项加幅会少于第(1)及(2)条所列的款额。

一般情况下,我们或任何指定附属公司雇用的所有正式雇员,包括行政人员,除持有我们所有类别股份合计投票权或价值的5%或以上者外,均可参加紧急救援计划,并可通常以扣除薪金的方式供款至20在ESPP下购买我们A级普通股的收益(如ESPP中所定义的)的百分比。除非我们的董事会另有决定,A类普通股将被购买给参加ESPP的员工的帐户,每股价格等于(1)中的较小者。85发行首日我们A类普通股股份公平市价的百分比,或(2)85我们A类普通股在购买之日的公平市价的百分比。任何雇员不得以超逾$的利率购买ESPP下的股份。25,000我们的A类普通股的价值是根据我们A级普通股在每一日历年发行开始时的每股公平市价计算的,这种购买权是未清偿的或3,000股票。2019年ESPP规定,27月发行期,有四个发行日期,通常在每年的6月和12月。第一次上市始于2019年4月18日。截至2019年10月31日,我们A级普通股的股份是根据ESPP购买的。
截至2019年10月31日,与espp相关的未确认股票补偿费用为美元。62.4百万美元,预计将在加权平均期间内确认。1.6好几年了。

在截至2019年4月30日的三个月内,没有确认与ESPP相关的股票补偿费用,因为ESPP的发放日期分别为2019年5月、6月和8月。我们使用Black-Soles期权定价模型对ESPP购买权的公允价值进行了估算,假设如下:


九个月结束
(一九二零九年十月三十一日)
预期波动率
40.3% - 56.2%
预期任期(年份)
0.5 - 2.1
无风险利率
1.8% - 2.5%
预期股利收益率  
21

目录
及早行使普通股期权
我们的董事会授权某些股票期权持有人行使未获授权的期权来购买普通股。在被选中者终止服务时,可按原发行价回购从此类早期活动中获得的股票,直至期权完全归属为止。截至2019年10月31日和2019年1月31日,527,8481,261,230B类普通股的股票可按加权平均价格回购。2.60和$1.41分别每股。在合并资产负债表中应计费用和其他流动负债中记录的未归属普通股的现金收益都是 $1.4百万美元1.8分别为2019年10月31日和2019年1月31日。
限制性股票奖励
在2015年10月,我们发布了1,202,720根据一项限制性股票协议,在批出日期公平价值$的情况下,将普通股股份分给我们董事会的一名成员。0.14每股,总计$0.2百万在发行的股份总额中,481,088在批出日期归属的股份及剩余的股份归属从授予日期算起的几年。未转让股份由我们按原价回购。截至2019年10月31日,所有普通股均已入股,不得回购。
预留予慈善捐赠的股份
在截至2019年10月31日的9个月内,我们的董事会批准了500,000A类普通股的股份,唯一的目的是转移到一个非营利组织,由我们在未来的时间组成或确定。截至2019年10月31日,还没有任何股份被转让给一个非营利组织。因此,迄今没有确认任何费用。
股票补偿
所附合并经营报表中按项目分列的库存补偿费用概述如下:
三个月到10月31日,截至10月31日的9个月,
2019201820192018
(单位:千)
收入成本$2,369  $317  $5,101  $542  
研发3,642  383  7,316  705  
销售和营销12,488  1,154  25,554  2,042  
一般和行政3,296  798  8,561  1,338  
股票补偿费用总额$21,795  $2,652  $46,532  $4,627  

10. 所得税
所得税费用是$0.3百万美元0.1分别用于截至2019年10月31日和2018年10月31日的三个月,以及美元1.9百万美元0.4截至2019年10月31日和2018年10月31日止的9个月内分别为100万美元。截至2019年10月31日止的3个月和9个月的所得税支出与外国所得税和国家税收有关。根据截至2019年10月31日的3个月和9个月的现有客观证据,我们认为,美国遭受的损失可能无法实现。因此,我们记录了对美国损失的税收福利的全额估值备抵。
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目录
11. 普通股股东每股净收益(亏损)
下表列出了本报告所述期间普通股股东每股基本和稀释净收益(亏损)的计算情况:
三个月到10月31日,截至10月31日的9个月,
2019201820192018
A类B类A类B类A类B类A类B类
分子:(除股票和每股数据外,以千计)
净收入(损失)$580  $1,631  $  $(598) $1,337  $8,629  $  $1,887  
减:可归因于参与证券的未分配收益  (4)       (2,493)   (1,887) 
可归因于普通股股东的净收益(损失),基本$580  $1,627  $  $(598) $1,337  $6,136  $  $  
将可归于普通股股东的净收入(亏损)重新分配(36) 36      (121) 121      
可归因于普通股股东的净收益(亏损),稀释后$544  $1,663  $  $(598) $1,216  $6,257  $  $  
分母:            
加权平均股份,用于计算普通股股东每股净收益(亏损)
71,833,141  201,483,709    85,645,323  39,227,409  180,068,036    83,198,339  
加权平均股份,用于计算普通股股东的每股净收益(亏损),稀释后
72,117,530  220,653,592    111,000,300  39,294,822  202,217,747    109,303,996  
普通股股东每股净收益(亏损)
$0.01  $0.01  $0.00  $(0.01) $0.03  $0.03  $0.00  $0.00  
摊薄普通股股东每股净收益(亏损)
$0.01  $0.01  $0.00  $(0.01) $0.03  $0.03  $0.00  $0.00  
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目录
在本报告所述期间,在计算可归于普通股持有人的每股稀释净收入(亏损)时不包括的普通股潜在份额如下:
三个月到10月31日,截至10月31日的9个月,
2019201820192018
A类B类A类B类A类B类A类B类
可转换优先股—  —  —  152,665,804  —  —  —  152,665,804  
未偿还股票期权219,660  —  —  34,222,303  113,335  —  —  3,250,410  
未归属RSU369,894  —  —  —  361,923  —  —  —  
在ESPP下实施的购买权
63,384  —  —  —  29,225  —  —  —  
须从早期行使的股票期权及限制性股票回购的股份—  —  —  1,177,757  —  —  —    
共计652,938  —  —  188,065,864  504,483  —  —  155,916,214  

上表不包括500,000已发行的A类普通股的股份,由我们持有,专门用于将来由我们组建或确定的非营利组织。
第二项:管理部门对财务状况和经营成果的讨论和分析
您应该阅读以下关于我们财务状况和经营结果的讨论和分析,以及本季度报告中其他地方所包含的未经审计、浓缩的合并财务报表和相关附注,即表10-Q。这一讨论包含了基于当前风险和不确定因素的预期的前瞻性声明.由于各种因素,我们的实际结果可能与这些前瞻性陈述中预期的结果大不相同,包括题为“风险因素”一节和本季度报告表10-Q的其他部分所讨论的结果。
概述
我们的任务是使视频通信无摩擦。
我们提供了一个视频第一的交流平台,提供快乐,并从根本上改变人们的互动方式。我们通过无摩擦视频、语音、聊天和内容共享将人们联系起来,并在一次不同的设备和地点的一次会议上为成千上万的人提供面对面的视频体验。我们的云本地平台提供可靠、高质量的视频,易于使用、管理和部署,提供诱人的投资回报,具有可伸缩性,并且易于与物理空间和应用程序集成。我们相信,丰富和可靠的交流会导致建立更大的移情和信任的互动。我们努力实现客户对我们的信任,提供一种“有效的”通信解决方案。我们的目标是使缩放会议比面对面的会议更好。
我们通过销售我们的视频第一通信平台的订阅来获得收入。订阅收入主要来自付费主机的数量,以及购买其他产品,包括Zoom房间、Zoom视频Webinars和Zoom电话。主机是我们的视频第一通信平台的任何用户,谁发起一个缩放会议,并邀请一个或多个参与者参加该会议。我们将订阅付费缩放会议计划的主机称为“付费主机”。我们将客户定义为一个独立的不同的购买实体,它可以是一个付费主机,也可以是一个具有多个付费主机的任何大小的组织(包括一个组织的不同单位)。我们的基本服务是免费的,并允许主机访问具有核心功能的缩放会议,但对出席人数和时间有限制。我们的付费产品包括Pro、Business和Enterprise计划,它们提供增量功能和功能,例如不同的参与者限制、管理控制和报告。
在截至2019年10月31日和2018年10月31日的三个月中,我们的收入分别为1.666亿美元和9,010万美元,相当于85%的同期增长率。在截至2019年10月31日和2018年10月31日的三个月中,我们的净收入为220万美元,净亏损60万美元。截至2019年10月31日和2018年10月31日,我们的收入分别为4.344亿美元和2.247亿美元,同比增长93%。我们有网
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目录
截至2019年10月31日和2018年10月31日止的9个月的收入分别为1 000万美元和190万美元。在截至2019年10月31日和2018年10月31日的9个月中,业务活动提供的净现金分别为1.153亿美元和3 530万美元。
影响我们表现的关键因素
获取新客户
我们致力于继续增加使用我们平台的客户数量。我们的经营业绩和增长前景在一定程度上将取决于我们吸引新客户的能力。虽然我们相信我们有一个重要的市场机会,我们的平台解决,这是很难预测客户采用率或未来的增长率和市场规模的我们的平台。我们将需要继续投资于销售和营销,以便通过雇用、发展和留住能够在合理时间内达到预期生产力水平的优秀销售人员来抓住这一机会。
扩大现有客户的规模 
我们相信,在我们现有的许多客户中,有很大的增长机会。许多客户已经增加了他们的订阅的规模,因为他们已经扩大了他们对我们的平台的使用在他们的业务。我们的一些较大的企业客户在向整个组织推出我们的平台之前,先与一个团队、地点或地理区域进行一次Zoom会议的部署。我们的几个最大的客户已经在全球范围内部署了我们的平台到他们的整个员工队伍中,经过较小的在使用我们的平台方面的这种扩展也为我们提供了向我们的客户销售和销售其他产品的机会,例如在每个办公地点的Zoom房间和启用Zoom视频Webinars。为了使我们有机会扩大现有客户对我们产品的使用,我们需要维护我们的平台的可靠性,并生产新的功能和功能,以响应我们客户对企业级解决方案的需求。
我们通过我们的美元净增率来量化我们对现有客户的扩张。我们的净美元增长率包括用户在我们的客户中采用的增加,因为我们的订阅收入主要是由客户中付费主机的数量和购买更多的产品所驱动的,并比较了我们从同一组客户在可比期间的订阅收入。我们计算一个期间结束时的美元净增率,从截至前12个月所有雇员超过10人的所有客户的年度经常性收入(“ARR”)开始计算(“前期ARR”)。我们将ARR定义为所有客户在某一时间点的订阅协议的年化收入运行率,然后从这些客户中计算出截至本期结束时的ARR(“当前期间ARR”),其中包括任何上行、收缩和消耗。我们将当期ARR除以前期ARR,得出美元净膨胀率。在跟踪12个月的计算中,我们采用12个月的美元净扩张率的平均值,我们的净美元扩张率可能由于许多因素而波动,包括我们的客户群内的渗透程度、产品和功能的扩展以及我们留住客户的能力。截至2019年10月31日和2018年10月31日,我们的12个月美元净增长率超过130%。
创新和扩展我们的平台
我们继续投入资源,以加强我们平台的能力。例如,我们最近引入了许多产品增强功能,包括Zoom Phone、Zoom会议和Zoom视频Webinars的新功能。第三方开发人员也是我们平台创新战略的关键组成部分,使客户和开发人员更容易以新的功能扩展我们的产品组合。我们相信,随着越来越多的开发人员和其他第三方使用我们的平台集成主要的第三方应用程序,我们将成为无处不在的通信平台。我们将需要花费更多的资源来继续引入新的产品、特性和功能,并支持第三方努力通过自己的应用程序来提高我们平台的价值。
国际扩张
我们的平台满足世界各地用户的通信需求,我们认为国际扩展是一个重要的机会。在截至10月31日、2019年和2018年的三个月里,我们来自世界其他地区的收入(APAC和EMEA)分别占我们收入的19%和18%,在截至10月31日、2019年和2018年的9个月中,分别占我们收入的19%和18%。随着时间的推移,我们计划在进一步选择的国际市场中增加本地销售支持。我们利用战略合作伙伴和经销商在国际市场上销售,如中国,在那里我们有有限的或没有销售存在。虽然我们相信,随着国际市场对Zoom的认识增强,全球对我们平台的需求将继续增加,但我们在国际上开展业务的能力将需要大量的管理关注和资源。
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目录
在多种语言、文化、习俗、法律和监管制度、替代性争端制度和商业市场的环境中,支持迅速增长的企业面临着特殊的挑战。
关键业务度量
我们审查以下关键业务指标,以衡量我们的业绩,确定趋势,制定财务预测,并作出战略决策。
拥有10多名员工的客户
提高对我们的平台及其广泛功能的认识,使我们能够大大扩大我们的客户群,其中包括跨行业的各种规模的组织。我们将客户定义为一个独立的不同的购买实体,它可以是一个付费主机,也可以是一个具有多个付费主机的任何大小的组织(包括一个组织的不同单位)。为了更好地区分企业客户和我们更广泛的客户群,我们回顾了拥有10多名员工的客户数量。截至2019年10月31日和2018年10月31日,我们分别拥有约74,100名和44,400名客户,雇员超过10人。当我们公布顾客的数量时,我们会降到最近的100人。
客户提供超过10万美元的12个月收入
我们专注于增加客户数量,这些客户贡献了超过10万美元的12个月收入,以此来衡量我们与客户的规模和吸引规模更大的组织的能力。这些客户的收入分别占截至10月31日、2019年和2018年10月31日三个月收入的31%和27%,以及截至2019年10月31日和2018年10月31日的9个月收入的32%和27%。截至2019年10月31日和2018年10月31日,我们分别有546名和277名客户,分别贡献了超过10万美元的12个月收入,这表明我们迅速渗透了包括企业在内的大型组织。这些客户是拥有10多名员工的客户的一个子集。
非公认会计原则财务措施
除了我们根据公认会计原则确定的结果外,我们认为自由现金流量(“FCF”)是一种非GAAP财务措施,在评估我们的流动性方面是有用的。
自由现金流量
我们将FCF定义为经营活动提供的GAAP净现金减去财产和设备的购买。我们相信,FCF是一种流动性措施,它提供了关于经营活动提供的现金以及用于投资财产和设备以维持和扩大业务所需的现金的有用信息。FCF仅用于补充信息,作为一种分析工具具有局限性,不应孤立地加以考虑,也不应作为对其他公认会计原则财务措施(如业务活动提供的净现金)的分析的替代。值得注意的是,其他公司,包括我们这个行业的公司,可能不会使用这个指标,可能会以不同的方式计算这个指标,或者可能使用其他金融措施来评估它们的流动性,所有这些都会降低这种非GAAP度量作为比较度量的有用性。
以下是FCF与最具可比性的GAAP计量-业务活动提供的净现金-的对账情况:
九个月结束
十月三十一日,
20192018
(单位:千)
经营活动提供的净现金$115,338  $35,341  
减:购置财产和设备(28,132) (18,121) 
自由现金流量(非公认会计原则)$87,206  $17,220  
用于投资活动的现金净额$(496,099) $(23,733) 
筹资活动提供的现金净额$596,623  $17,622  

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目录
业务成果构成部分
收入
我们的收入来自与客户签订的使用我们的视频第一通信平台的订阅协议.我们的客户没有能力占有我们的软件。我们还提供服务,包括专业服务、咨询服务和在线活动托管,这些服务通常被认为不同于我们的视频优先通信平台。
收入成本
收入成本主要包括托管我们的视频第一通信平台和为我们的客户提供一般运营支持服务的费用。这些费用涉及到我们的数据中心、第三方云托管、集成的第三方公共交换电话网络(Pstn)服务、与人员有关的费用、资本化软件开发的摊销以及分配的管理费用。我们预计,随着收入的增加,我们的收入成本将以绝对美元计算。
营业费用
研究与开发
研发费用主要包括与我们的研发组织直接相关的人员费用,用于研发的设备的折旧,以及分配的间接费用。研究和开发费用按已发生的费用计算。我们计划在可预见的将来增加在研究和开发方面的投资,因为我们专注于进一步开发我们的平台和增强其用例。
销售与营销
销售和营销费用主要包括与我们的销售和营销机构直接相关的人员费用。其他的销售和营销费用包括宣传我们品牌的宣传活动,如宣传计划、数字节目、交易和我们的用户会议,Zoomtopia,以及分配的开销。销售和营销费用还包括延期合同采购费用的摊销。我们计划在可预见的将来增加在销售和营销方面的投资,主要是通过增加我们销售人员的数量,以及在品牌和产品营销方面的投资。
一般和行政
一般费用和行政费用主要包括与我们的财务、法律和人力资源组织有关的人事费用;外部法律、会计和其他咨询服务的专业费用;坏账费用;保险;以及分配的间接费用。我们期望增加我们的一般和行政职能的规模,以支持我们业务的发展。我们亦预期会因经营上市公司而引致额外开支。我们预计,在可预见的将来,我们的一般和行政开支的美元数额将增加。
利息收入净额
利息收入净额主要由我们的现金等价物和有价证券赚取的利息收入构成。
其他收入净额
其他收入净额主要包括投资于有价证券及杂项非业务收入和支出。
所得税准备金
所得税的规定主要包括与我们经营业务的外国和州管辖范围有关的所得税。
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目录
业务结果
下表列出了选定的业务合并报表、数据和这些数据在所列各期间收入总额中所占的百分比:
三个月结束
十月三十一日,
九个月结束
十月三十一日,
2019201820192018
(单位:千)
收入$166,593  $90,121  $434,407  $224,717  
收入成本(1)
30,845  16,843  82,849  41,476  
毛利135,748  73,278  351,558  183,241  
业务费用:
研发(1)
17,573  8,893  46,410  22,206  
销售和营销 (1)
96,048  53,454  239,741  130,769  
一般和行政 (1)
23,806  11,994  63,264  29,591  
业务费用共计137,427  74,341  349,415  182,566  
(损失)业务收入(1,679) (1,063) 2,143  675  
利息收入净额3,231  477  6,753  1,376  
其他收入净额978  128  2,921  214  
扣除所得税前的净收入(损失)2,530  (458) 11,817  2,265  
所得税准备金319  140  1,851  378  
净收入(损失)$2,211  $(598) $9,966  $1,887  
(1)包括以股票为基础的补偿费用如下:
收入成本$2,369  $317  $5,101  $542  
研发3,642  383  7,316  705  
销售和营销12,488  1,154  25,554  2,042  
一般和行政3,296  798  8,561  1,338  
股票补偿费用总额$21,795  $2,652  $46,532  $4,627  

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目录
三个月结束
十月三十一日,
九个月结束
十月三十一日,
2019201820192018
(占收入的百分比)
收入100 %100 %100 %100 %
收入成本19  19  19  18  
毛利81  81  81  82  
业务费用:
研发10  10  11  10  
销售和营销58  59  55  59  
一般和行政14  13  15  13  
业务费用共计82  82  81  82  
(损失)业务收入(1) (1) —  —  
利息收入净额 —    
其他收入净额—  —   —  
扣除所得税前的净收入(损失) (1)   
所得税准备金—  —   —  
净收入(损失)%(1)%%%

截至2019年10月31日及2018年10月31日止的三个月比较
收入
三个月到10月31日,
20192018%变化
(单位:千) 
收入$166,593  $90,121  85 %
截至2018年10月31日的三个月,收入增长了7650万美元,比2018年10月31日的三个月增长了85%。增加的主要原因是向新客户提供的订阅服务(约占增长的61%),以及向现有客户提供的订阅服务,这些服务约占增长的39%。
收入成本
三个月到10月31日,
20192018%变化
(单位:千)
收入成本$30,845  $16,843  83 %
毛利135,748  73,278  85 %
毛利率81 %81 %
截至2019年10月31日的三个月,收入成本比2018年10月31日终了的三个月增加了1400万美元(83%)。收入增加的主要原因是,与我们的数据中心、第三方云托管和集成第三方pstn服务相关的成本增加了790万美元,以支持现有客户增加和扩大使用我们的视频第一通信平台,以及人事相关费用增加470万美元,其中包括210万美元。增加以股票为基础的补偿费用.
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目录
营业费用
研究与开发
三个月到10月31日,
20192018%变化
(单位:千) 
研发$17,573  $8,893  98 %
截至2019年10月31日的三个月的研发费用与2018年10月31日终了的三个月相比增加了870万美元,即98%,因为我们继续为我们的视频第一通信平台增加新的功能和功能。增加的主要原因是与人事有关的费用增加910万美元主要由增加的员工人数驱动,其中包括330万美元增加以股票为基础的补偿费用.
销售与营销
三个月到10月31日,
20192018%变化
(单位:千)
销售和营销$96,048  $53,454  80 %
截至2019年10月31日的三个月的销售和营销费用比2018年10月31日终了的三个月增加了4260万美元,即80%。销售及市场推广开支增加,主要是由于与人事有关的开支增加2,880万元,主要是由于增加人手,以支持我们销售队伍的增长。 1130万美元增加以股票为基础的补偿费用,其中620万美元与ESPP有关,在收入增长的推动下,销售佣金增加了450万美元。其余增加的主要原因是营销和销售活动相关成本增加730万美元,这是由于与数字和意识项目相关的成本增加,以及分配的管理费用增加了450万美元。
一般和行政
三个月到10月31日,
20192018%变化
(单位:千)
一般和行政$23,806  $11,994  98 %
截至2019年10月31日的三个月内,与2018年10月31日终了的三个月相比,一般和行政费用增加了1180万美元,即98%。一般费用和行政费用的增加主要是与人事有关的费用增加660万美元主要由增加的员工人数驱动,其中包括250万美元增加以股票为基础的补偿费用。其余增加的主要原因是专业服务费用增加330万美元,主要包括法律和会计费用。
利息收入净额
三个月到10月31日,
20192018%变化
(单位:千) 
利息收入净额$3,231  $477  577 %
截至2019年10月31日的三个月,净利息收入比2018年10月31日终了的三个月增加了280万美元,增幅为577%。增加的主要原因是我们投资有价证券所得利息收入增加。
其他收入净额
三个月到10月31日,
20192018%变化
(单位:千) 
其他收入净额$978  $128  664 %
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目录
其他收入,截至2019年10月31日的三个月,与2018年10月31日终了的三个月相比,净收入增加了90万美元,增幅为664%。增加的主要原因是我们投资有价证券的净增长。
所得税准备金
三个月到10月31日,
20192018%变化
(单位:千) 
所得税准备金$319  $140  128 %
截至2019年10月31日止三个月的所得税拨备增加通过20万美元与截至2018年10月31日的三个月相比,这一比例为128%。所得税准备金的变动是主要原因是国际行动。
截至2019年10月31日及2018年10月31日止的9个月比较
收入
截至10月31日的9个月,
20192018%变化
(单位:千) 
收入$434,407  $224,717  93 %
截至2018年10月31日止的9个月,收入增长了209.7美元,即93%,比2018年10月31日终了的9个月增长了93%。增加的主要原因是向新客户提供的订阅服务(约占增长的45%),以及向现有客户提供的订阅服务,这些服务约占增长的55%。
收入成本
截至10月31日的9个月,
20192018%变化
(单位:千)
收入成本$82,849  $41,476  100 %
毛利351,558  183,241  92 %
毛利率81 %82 %
截至2019年10月31日的9个月的收入成本比2018年10月31日的9个月增加了4140万美元,即100%。收入成本增加的主要原因是,与我们的数据中心、第三方云托管和第三方pstn集成服务相关的成本增加了2,420万美元,以支持现有客户增加和扩大使用我们的视频第一通信平台,人事费用增加了1,290万美元,主要原因是员工人数增加,其中包括基于库存的补偿费用增加了460万美元,以及分配的管理费用增加了300万美元。
营业费用
研究与开发
截至10月31日的9个月,
20192018%变化
(单位:千) 
研发$46,410  $22,206  109 %
截至2019年10月31日止的9个月的研发费用与2018年10月31日终了的9个月相比增加了2420万美元,即109%,因为我们继续为我们的视频第一通信平台增加新的功能和功能。增加的主要原因是与人事有关的费用增加2 450万美元主要
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由增加的员工人数驱动,其中包括660万美元增加以股票为基础的补偿费用,部分抵消 资本化软件开发成本增加210万美元
销售与营销
截至10月31日的9个月,
20192018%变化
(单位:千)
销售和营销$239,741  $130,769  83 %
截至2019年10月31日的9个月内,销售和营销支出比2018年10月31日终了的9个月增加了109.0美元,即83%。销售和营销费用增加的主要原因是与人员有关的费用增加了6 960万美元,主要原因是增加了人员数量,以支持我们销售队伍的增长,其中包括a 2 350万美元增加以股票为基础的补偿费用,其中1 290万美元与ESPP有关,在收入增长的推动下,销售佣金增加了1,160万美元。其余增加的主要原因是与营销和销售活动有关的费用增加了2 170万美元,原因是与数字和提高认识方案和贸易有关的费用增加,分配的间接费用增加了1 260万美元,而花费的设备和软件增加了270万美元。
一般和行政
截至10月31日的9个月,
20192018%变化
(单位:千)
一般和行政$63,264  $29,591  114 %
截至2019年10月31日的9个月,与2018年10月31日终了的9个月相比,总务和行政支出增加了3370万美元,增幅为114%。一般费用和行政费用的增加主要是与人事有关的费用增加1 840万美元主要由增加的员工人数驱动,其中包括720万美元增加以股票为基础的补偿费用,其中210万美元与ESPP有关。其余增加额主要是由于专业服务费用增加690万美元,主要包括法律和会计费用,保险费用的增加410万美元,增加的330万美元开支与销售或有负债和其他间接税有关,分配的间接费用增加200万美元。
利息收入净额
截至10月31日的9个月,
20192018%变化
(单位:千) 
利息收入净额$6,753  $1,376  391 %
截至2019年10月31日的9个月,净利息收入比2018年10月31日终了的9个月增加了540万美元(391%)。增加的主要原因是我们投资有价证券所得利息收入增加。
其他收入净额
截至10月31日的9个月,
20192018%变化
(单位:千) 
其他收入净额$2,921  $214  1,265 %
其他收入,截至2019年10月31日的9个月,与2018年10月31日终了的9个月相比,净收入增加了270万美元,增幅为1265%。增加的主要原因是我们投资有价证券的净增长。
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所得税准备金
截至10月31日的9个月,
20192018%变化
(单位:千) 
所得税准备金$1,851  $378  390 %
截至2019年10月31日止9个月的所得税拨备增加通过150万美元,即390%,而截至2018年10月31日的9个月则是如此。所得税准备金的变动是主要原因是国际行动。
流动性与资本资源
截至2019年10月31日,我们的主要流动资金来源是现金、现金等价物和有价证券。811.4美元,是为周转资金的目的而持有的。我们的有价证券一般由高级商业票据、代理债券、公司债务证券和美国政府机构证券组成。
我们主要通过客户支付和出售股票证券来为我们的业务提供资金。在2019年4月,我们完成了我们的首次公开募股。447.9美元,在承保折扣和佣金之后,并在扣除以下费用之前640万美元。我们还收到了与我们同时进行的私人配售相关的总计100.0美元的收益,并且没有支付任何承销折扣或佣金,这些股份是在这次私人配售中出售的。
我们相信,我们现有的现金、现金等价物和有价证券,加上业务部门提供的净现金,将足以满足我们至少在未来12个月的需求。我们未来的资本需求将取决于许多因素,包括我们的收入增长率、续订活动、记帐频率、支持进一步销售和营销以及研究和开发工作的时间和范围,以及与我们的国际扩张有关的开支、投资于现有和新办公空间的额外资本支出的时间和范围。我们将来可能会达成协议,收购或投资于互补的企业、服务和技术,包括知识产权。我们可能需要寻求额外的股本或债务融资。如果需要从外部来源获得额外的资金,我们可能无法按照我们可以接受的条件或根本无法筹集资金。如果我们不能在需要时筹集更多的资金,我们的业务、经营结果和财务状况将受到重大和不利的影响。
现金流量
下表汇总了所列期间的现金流量:
九个月结束
十月三十一日,
20192018
(单位:千)
经营活动提供的净现金$115,338  $35,341  
用于投资活动的现金净额$(496,099) $(23,733) 
筹资活动提供的现金净额$596,623  $17,622  
经营活动
截至2019年10月31日止的9个月内,业务活动提供的现金净额为1.153亿美元,主要原因是净收入1 000万美元,按股票补偿费4 650万美元的非现金费用调整。, 递延合同购置费用摊销,主要是佣金2 590万美元,折旧和摊销1 160万美元,业务租赁ROU资产摊销480万美元的应收账款备抵400万美元。经营资产和负债的变化对业务现金流动有利,主要原因是递延收入增加了1 410万美元7 660万美元由于销售增加以及应付账款和应计费用及其他负债增加5 240万美元,部分抵消了以下因素:销售增加导致递延合同购置费用增加5 080万美元,应收账款增加3 690万美元,预付费用和其他资产增加2 240万美元,业务租赁负债减少470万美元。
2018年10月31日终了的9个月内,营业活动提供的3 530万美元现金净额主要是由于190万美元,按递延合同购置费用摊销的非现金费用调整,主要是佣金。1 440万美元,股票补偿费460万美元, 折旧和摊销4.5美元
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百万应收账款备抵额150万美元。经营资产和负债的变动对业务现金流动有利850万美元,主要原因是递延收入增加5 260万美元受销售增长、应付帐款和应计费用及其他负债增加的推动2 300万美元递延合同采购费用增加部分抵消3 290万美元由于销售增加,应收账款增加2 780万美元, 预付费用和其他资产增加650万美元。
投资活动
投资活动使用现金净额4.961亿美元 截至2019年10月31日止的9个月内,主要原因是净购买有价证券4.65亿美元,购买财产和设备2 810万美元,以及购买股票投资300万美元.
2018年10月31日终了的9个月用于投资活动的净现金为2 370万美元,主要原因是购买了1 810万美元的财产和设备,购买了560万美元的有价证券。
筹资活动
截至2019年10月31日止的9个月内,融资活动提供的现金净额为5.966亿美元,主要是由于发行与首次公开发行和私人配售有关的A类普通股、扣除承销折扣和佣金以及其他发行费用而获得的收益。5.425亿美元,来自国际雇员股票销售的收益4 850万美元汇往雇员及税务机关, 以及行使股票期权的收益,扣除回购后的560万美元。
2018年10月31日终了的9个月筹资活动提供的现金净额为1 760万美元,主要原因是发行可兑换期票和衍生产品的收益为1 500万美元,行使股票期权的收益为270万美元。
承付款和合同义务
在截至2019年10月31日的9个月内,我们的承付款和合同义务在正常业务流程之外没有发生重大变化,与我们的招股说明书中所列管理层的财务状况和经营结果讨论和分析中披露的承付款和合同义务没有实质性变化。
表外安排
直到2019年10月31日,我们没有任何关系与松散的组织或金融伙伴关系,如结构性金融或特殊目的的实体,本来是为了促进资产负债表外安排或其他合同范围狭窄或有限的目的而设立的。
关键会计政策和估计
关键会计政策和估计是指那些对描述我们的净资产和经营结果最重要的会计政策和估计,需要作出最困难、最主观或最复杂的判断,往往是因为需要对固有不确定的事项的影响作出估计。这些估计是根据历史经验和其他各种我们认为在当时情况下是合理的假设而作出的。关键会计估计数是指由于对高度不确定的事项作出解释所需的主观性和判断力,或这类事项容易发生变化,而估计数对财务状况或业务业绩的影响是重大的会计估计数。
与我们的招股说明书中关于财务状况和经营结果的讨论和分析中描述的关键会计政策和估计相比,我们的关键会计政策和估计没有发生重大变化,但合并财务报表附注9所述的ESPP股权购买权的估计公允价值除外。
最近的会计公告
见本表格第一部分第1项所列本表格第一部分合并财务报表附注1的“业务及重要会计政策摘要”。
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第三项.市场风险的定量和定性披露
外币和外汇风险
我们从收入中获得的绝大部分现金是以美元计价的,其中有一小部分是以外币计价的。我们的开支一般以我们进行业务的司法管辖区的货币计算,这些地区主要在美国、中国、欧洲和澳洲。因此,我们目前和未来业务和现金流量的结果受外币汇率变动的影响。假设适用于我们业务的外币汇率变动10%的影响不会对我们截至10月31日、2019年和2018年10月31日的三个月和九个月的历史浓缩合并财务报表产生重大影响。由于外汇汇率对我们的历史经营业绩影响不大,我们没有进行衍生或套期保值交易,但如果我们对外币的敞口变得更大,我们今后可能会这样做。
利率风险
我们有现金和现金等价物2.309亿美元的有价证券5.805亿美元截至2019年10月31日。现金和现金等价物包括银行存款、货币市场基金、高级商业票据、公司债务证券和国库券。我们的有价证券一般由高级商业票据、代理债券、公司债务证券和美国政府机构证券组成。现金、现金等价物和有价证券是为周转资本目的持有的。这种赚取利息的工具有一定程度的利率风险.我们投资活动的主要目标是在保持本金的同时,尽量增加收益,同时又不增加风险。我们并非为交易或投机目的而进行投资,亦没有使用任何衍生金融工具管理我们的利率风险风险。由于我们的投资的短期性质,我们没有因为利率的变化而面临,也没有预料到会面临重大风险。假设在提出的任何一段时期内利率变动10%,都不会对我们截至10月31日、2019年和2018年10月31日、2019年和2018年3月和9个月的历史合并财务报表产生重大影响。
第4项.管制及程序
对披露控制和程序的评估
我们的管理层在我们的首席执行官和首席财务官的参与下,评估了截至本季度报告表10-Q所涉期间结束时我们的披露控制和程序的有效性。经修正的1934年“证券交易法”(“交易法”)第13a-15(E)条和第15d-15(E)条所界定的“披露控制和程序”一词是指公司的控制和其他程序,其目的是确保公司在其根据“交易法”提交或提交的报告中所需披露的信息在证券交易委员会规则和表格规定的时限内记录、处理、汇总和报告。披露控制和程序包括(但不限于)控制和程序,目的是确保一家公司在根据“外汇法”提交的报告中必须披露的信息得到积累,并酌情传达给公司管理层,包括其首席执行官和主要财务官员,或履行类似职能的人员,以便及时作出关于所需披露的决定。管理层认识到,任何控制和程序,无论其设计和操作多么好,都只能为实现其目标提供合理的保证,而管理层在评估可能的管制和程序的成本效益关系时必然会运用其判断。根据这些评估,我们的首席执行主任和主要财务主任得出结论,截至该日,我们的披露控制和程序在合理的保证水平上是有效的。
财务报告内部控制的变化
我们对财务报告的内部控制没有变化,这与“外汇法”第13a-15(D)条和第15d-15(D)条所要求的评价有关,这些情况发生在本季度报告所涉期间,即表10-Q,对财务报告的内部控制产生了重大影响或相当可能产生重大影响。
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第二部分-其他资料
项目1.相当程度的法律程序
我们不时参与因正常的商业活动而引起的各种法律程序。我们目前不是任何诉讼的当事方,我们认为,如果对我们不利的话,这些诉讼的结果会对我们的业务、经营结果、现金流量或财务状况产生重大的不利影响。为这类诉讼辩护代价高昂,可能给管理层和雇员带来重大负担。在诉讼过程中,我们可能会收到不利的初步裁决或临时裁决,也不能保证最终结果会是有利的。
第1A项.风险因素
投资我们的证券涉及高度的风险。在决定投资我们的证券之前,您应该仔细考虑下面描述的风险和不确定性,以及本季度报告中关于表10-Q的所有其他信息,包括题为“管理人员对财务状况和经营结果的讨论和分析”的部分,以及我们精简的合并财务报表和相关说明。下面描述的风险和不确定性可能不是我们面临的唯一风险和不确定性。如果实际发生任何风险,我们的业务可能会受到重大和不利的影响。在这种情况下,我们A类普通股的市场价格可能会下跌,你可能会损失一部分或全部投资。
与我们的业务和行业有关的风险
我们的业务取决于我们吸引新客户和主机的能力,保留和向现有客户销售额外产品的能力,以及将免费主机升级到我们付费产品的能力。任何新客户和主机、更新或升级的下降都会损害我们的业务。
我们的业务取决于我们吸引新客户和主机的能力,以及维持和扩大我们与客户和主机的关系,包括向现有客户推销更多的产品,以及将主机升级到付费的Zoom会议计划。主机是我们的视频第一通信平台的任何用户,谁发起一个缩放会议,并邀请一个或多个参与者参加该会议。我们将订阅付费缩放会议计划的主机称为“付费主机”。我们将客户定义为一个独立的不同的购买实体,它可以是一个付费主机,也可以是一个具有多个付费主机的任何大小的组织(包括一个组织的不同单位)。
我们的业务是基于订阅的,客户在其现有订阅到期后没有义务更新他们的订阅,也可能不更新他们的订阅。因此,我们无法保证客户将使用他们的Zoom会议计划的同一层更新他们的订阅,升级到更高的价格层或购买更多的产品,如果他们有续订的话。对我们平台的续订可能会因为几个因素而下降或波动,例如对我们的产品和支持的不满、客户或主机不再需要我们的产品,或者认为有竞争力的产品提供更好或更便宜的选择。此外,一些客户降低了缩放会议计划的级别,或者不续订订阅。我们必须不断增加新的客户和主机,以使我们的业务超越当前的用户基础,并取代那些选择不再继续使用我们的平台的客户和主机。任何降低用户对我们的产品或支持的满意度都会损害我们的品牌、口碑推荐和成长能力。
我们鼓励客户购买更多的产品,并鼓励主机升级到我们的付费产品,推荐额外的功能,并通过产品中的产品提示和通知。此外,我们寻求通过添加新的主机、让工作场所购买额外的产品或将Zoom的使用扩展到组织内的其他团队和部门来扩展组织内部的范围。同时,我们努力向订阅我们免费的Zoom会议计划的主机展示我们的平台和各种产品的价值,从而鼓励他们升级到付费的Zoom会议计划。然而,这些主机中的大多数可能永远不会升级到付费的Zoom会议计划。如果我们不能推销我们的客户或升级我们的免费缩放会议计划的主机到付费订阅或扩大组织内付费主机的数量,我们的业务将受到损害。
此外,随着市场渗透率的增加,我们的用户增长率在未来可能会放缓,我们将重点放在将免费主机升级到付费缩放会议计划上,而不是增加用户总数。如果我们不能继续扩大我们的用户基础,或者不能将我们的免费主机升级到付费的缩放会议计划,我们的收入增长可能比预期的慢或下降。
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我们的经营历史有限,因此很难评估我们的前景和今后的业务结果。
我们于2011年成立。由于我们有限的经营历史,我们预测未来业务结果的能力是有限的,并且受到一些不确定因素的影响,包括我们规划和模拟未来增长的能力。我们的历史收入增长不应被视为表明我们未来的表现。此外,在未来一段时间内,我们的收入增长可能会放缓,或我们的收入可能会因多个原因而下降,包括对我们平台的需求减少、竞争加剧、整体市场收缩、我们无法准确预测对我们平台的需求和计划以应付容量限制,或我们因任何理由未能充分利用增长机会。我们已经并将遇到快速变化的行业中成长中的公司经常遇到的风险和不确定因素,例如这里描述的风险和不确定因素。如果我们对这些风险和不确定因素(我们用来规划业务的)的假设是错误的或改变的,或者如果我们不能成功地解决这些风险,我们的业务就会受到损害。
我们在竞争激烈的市场运作,必须继续有效地竞争。
通信和协作技术平台市场竞争激烈,变化迅速。我们现有平台的某些特性在通信和协作技术市场上与以下公司提供的产品竞争:
遗留的基于网络的会议供应商,包括webex和skype for Business;
捆绑具有基本视频功能的生产力解决方案提供商,包括谷歌;以及
点解决方案提供程序,包括LogMeIn。
亚马逊(Amazon)和Facebook等其他大型知名公司过去也可能在视频通信工具上进行投资。此外,随着我们引进新的产品和服务,随着新技术和市场进入者的引进,我们预计未来的竞争将会加剧。例如,我们最近推出了Zoom Phone,这是一种云电话系统,它将允许客户在未来更换他们现有的私有分支交换解决方案,这将导致与提供类似服务的公司和未来可能进入该市场的新竞争者之间的竞争加剧。此外,我们的许多实际和潜在的竞争对手受益于我们的竞争优势,例如更大的知名度;更长的经营历史;更多样化的产品和服务;更大的营销预算;更稳固的营销关系;第三方整合;更多的设备或应用程序的可及性;获得更大的用户群;与硬件制造商和经销商达成的主要分销协议;以及更多的财务、技术和其他资源。我们的一些竞争对手可能会进行收购或建立战略关系,以提供比我们更广泛的产品和服务。这些组合可能会使我们更难有效地竞争。我们预计,随着竞争对手试图加强或维持其市场地位,这些趋势将继续下去。
对我们平台的需求也是价格敏感的。许多因素,包括我们的营销、用户获取和技术成本,以及我们目前和未来竞争对手的定价和营销策略,都会对我们的定价策略产生重大影响。某些竞争对手提供或可能在未来提供价格较低或免费的产品,或与我们的平台竞争的服务,或可能捆绑和提供更广泛的产品和服务。同样,某些竞争对手可能采用营销策略,使他们能够以比我们更低的成本获得客户。此外,第三方可以构建与我们类似的依赖开源软件的产品。即使这些产品没有包括我们平台提供的所有功能和功能,我们也可能面临来自这些第三方的定价压力,因为用户认为这些替代产品足以满足他们的视频通信需求。没有人能保证我们不会被迫进行降价或其他折扣,或增加我们的营销和其他开支,以吸引和保留客户,以应对竞争压力,这两者都会损害我们的业务。我们有时在订阅期开始时为新客户提供一段免费的时间,这可能会导致延迟账单或长期应收账款,并增加未收应收账款的损失风险。
我们将来可能无法维持收入增长率。
在过去的几个时期里,我们的收入有了显著的增长。你不应依赖任何前一个季度或年度的收入增长作为我们未来业绩的指标。我们预计我们的收入增长率在今后一段时间内会下降。许多因素可能导致我们的增长率下降,包括更高的市场渗透率、更激烈的竞争、对我们平台的需求放缓、我们未能继续利用增长机会、以及我们的业务成熟等。如果我们的增长率下降,投资者对我们业务的看法和我们A级普通股的交易价格可能会受到不利影响。
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中断,延迟,或服务中断,从我们的备用数据中心,以及各种其他因素,将损害我们的服务交付,要求我们发放信用或支付罚款,并损害我们的业务。
我们目前为我们的用户服务,我们的用户来自世界各地的各种相同位置的数据中心。我们还利用AmazonWebServices和MicrosoftAzure托管我们业务的某些关键方面。作为分布式会议体系结构的一部分,我们在数据中心之间建立私有链接,在各个数据中心之间自动传输数据,以优化我们平台上的性能。这些数据中心的损坏或故障过去曾导致并可能导致我们服务的中断或延迟。此外,我们已经并可能在今后的经验中经历了其他各种因素造成的服务中断和延迟,包括但不限于基础设施更改、供应商问题、人为错误或软件错误、病毒、安全攻击、欺诈、一般互联网可用性问题、使用率激增和拒绝服务问题。在某些情况下,我们可能无法在可接受的时间内找出这些性能问题的原因。例如,在2019年1月,我们的服务中断了不到两个小时,我们后来确定这是由我们的一个供应商的技术问题引起的。此外,在增加新的数据中心或扩大或合并我们现有的数据中心设施或其他原因时,我们可以将我们的数据和用户的元数据转移到其他数据中心。尽管我们在这一过程中采取了预防措施,但任何不成功的数据传输都可能损害或扰乱我们服务的提供,我们可能会因任何此类转移或转移而招致重大费用。中断、延误, 或服务中断会减少我们的收入;可能会要求我们发出信贷或缴付罚款;可能会要求我们提出申索和诉讼;以及可能导致客户及主机停止订阅服务,并影响我们吸引新客户及主机的能力。我们吸引和留住客户和主机的能力取决于我们是否有能力为客户和主机提供一个高度可靠的平台,甚至我们服务中的轻微中断或延误都可能损害我们的业务。
此外,如果我们的数据中心无法跟上我们对容量的不断增长的需求,当我们寻求获得更多的容量时,客户可能会遇到延迟,这可能会损害我们的业务。
我们不控制,或在某些情况下有限地控制我们使用的同地数据中心设备的操作,它们容易受到人为错误、蓄意不良行为、地震、洪水、火灾、飓风、战争、恐怖袭击、电力损失、硬件故障、系统故障、电信故障和类似事件的破坏或干扰,而这些事件都可能扰乱我们的服务。如果对其中一个数据中心造成重大物理损坏,可能需要相当长的一段时间才能完全恢复我们的服务,而灾难恢复计划可能不会考虑所有可能发生的情况。尽管这些设施采取了预防措施,但自然灾害、恐怖主义行为或其他渎职行为的发生、在没有充分通知的情况下关闭这些设施的决定或设施中其他未预料到的问题都会损害我们的业务。
互联网基础设施的失败或宽带接入的干扰可能导致当前或潜在用户认为我们的系统不可靠,可能导致我们的客户和主机转向我们的竞争对手,或者取消他们对我们平台的订阅。
与传统的通信和协作技术不同,我们的服务依赖于用户对互联网的高速宽带接入,通常是通过有线或数字用户线路连接来提供的。由于容量限制和其他互联网基础设施的限制,用户数量的增加和带宽需求的增加可能会降低我们平台的性能。随着我们的用户数量的增加和他们对通信能力的使用的增加,我们将需要对网络容量进行额外的投资,以保持足够的数据传输速度,这一速度可能是有限的,或者其成本可能是我们无法接受的。如果随着用户基础的增长,我们无法获得足够的容量,我们的网络可能无法达到或保持足够高的数据传输容量、可靠性或性能。此外,如果互联网服务供应商及其他提供互联网服务的第三者服务质素出现故障或恶化,我们的使用者将无法使用我们的平台,或可能会出现平台质素下降的情况。此外,随着新技术的采用率提高,我们平台所依赖的网络可能无法充分适应对这些服务、包括我们的服务的日益增长的需求。频繁或持续的中断可能导致当前或潜在用户认为我们的系统或平台非常不可靠,导致他们转向我们的竞争对手或回避我们的平台,并可能永久地损害我们的业务。
此外,通过移动设备(如智能手机和平板电脑)访问我们平台的用户,必须拥有高速连接,如3g、4G或lte;卫星;或Wi-Fi,才能使用我们的服务和应用程序。目前,这种接入是由在宽带和互联网接入市场上拥有巨大和日益增长的市场力量的公司提供的,这些公司包括现有的电话公司、有线电视公司、卫星公司和无线公司。其中一些供应商提供的产品和订阅直接与我们自己的产品竞争,这可能会给它们带来竞争优势。此外,这些供应商可以采取措施,通过限制或禁止使用其基础设施来支持或便利第三方服务,从而降低、破坏或增加用户访问第三方服务的成本,包括我们的平台。
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服务或向第三方或第三方服务的用户收取更高的费用,这将降低我们的平台对用户的吸引力,并减少我们的收入。

2018年1月4日,联邦通信委员会(FCC)发布了一项命令,将宽带互联网接入重新归类为一种信息服务,但须遵守“通信法”第一章的某些规定。该命令要求宽带提供商公开披露有关其宽带互联网接入服务的网络管理实践、性能特征和商业条款的准确信息,以使消费者能够在购买和使用此类服务方面做出明智的选择,以及企业家和其他小企业开发、市场和维持互联网产品。新规定于2018年6月11日生效。许多当事方对该命令提出了司法质疑,2019年10月1日,美国哥伦比亚特区巡回上诉法院发布了一项裁决,确认了几乎所有的新规则,但撤销了联邦通信委员会关于禁止针对宽带互联网服务的所有州和地方监管的决定,要求逐案确定州和地方法规是否与联邦通信委员会的规则相抵触。法院还要求FCC重新审查该命令中的三个问题,但允许该命令在FCC进行审查期间继续有效。上诉的原始当事方可要求上诉法院全体法官或最高法院对该命令进行进一步审查。此外,一些州正在通过或考虑采取立法或行政行动来规范宽带提供商的行为。因此,我们无法预测联邦通信委员会的命令或州倡议是否会被法院、联邦立法或联邦通信委员会的法律行动所修改、推翻或撤销。在新规则下,宽频互联网接驳商可向基于互联网的服务收费,例如我们的优先接驳服务。, 这可能会增加成本,失去现有客户和主机,损害我们吸引新客户和主机的能力,并损害我们的业务。
当我们增加对大型组织的销售时,我们的销售周期可能会延长,我们可能会遇到更大的部署挑战。
随着业务的发展,我们可能需要将更多的资源投入到对大型组织的销售中。大型组织由于其杠杆作用、规模、组织结构和审批要求,通常会进行重要的评估和谈判,所有这些都会延长我们的销售周期。我们还可能面临着与大型组织或更复杂的平台部署的意外部署挑战。大型组织可能需要额外的功能、支持服务和价格优惠,或者需要额外的安全管理或控制功能。我们可能会花费大量的时间、精力和金钱在大公司的销售上,而不保证我们的努力将产生任何销售,或者这些客户将在整个组织中广泛部署我们的平台,从而证明我们的大量前期投资是合理的。因此,我们预计,增加对大型组织的销售将导致更高的前期销售成本和更大的不可预见性,在我们的业务,结果和财务状况。
我们通过销售对我们平台的订阅以及对我们的平台或通信与协作技术的需求的下降而产生收入,这将损害我们的业务。
我们通过销售我们平台的订阅服务来创造收入,并期望继续这样做。因此,普遍接受和使用通信和协作技术,特别是我们的平台,对我们未来的增长和成功至关重要。如果通信和协作技术市场未能增长或增长速度低于我们目前的预期,对我们平台的需求可能会受到负面影响。
如果我们提供多个平台或不同的产品,用户对通信和协作技术的偏好的变化可能会对我们产生不成比例的更大影响。对通信和协作技术的需求,特别是对我们平台的需求,受到许多因素的影响,其中许多因素是我们无法控制的。其中一些潜在因素包括:
对通信和协作技术类别的总体认识;
提供与我们竞争的产品和服务;
今后可能发展的新的沟通和协作模式;
易于采用和使用;
功能和平台经验;
我们平台的可靠性,包括停机频率;
业绩;
品牌;
安全和隐私;
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用户支持;以及
定价。
通信和协作技术市场受到迅速变化的用户需求和偏好趋势的影响。如果我们不能成功地预测和解决这些变化和趋势,不能满足用户的需求,或者在市场上更广泛地接受我们的平台,我们的业务就会受到损害。
我们的用户的经验取决于我们的平台跨设备、操作系统和第三方应用程序的互操作性,而我们无法控制这些设备、操作系统和第三方应用程序,如果我们无法维护和扩展与第三方的关系,将我们的平台与他们的解决方案集成在一起,我们的业务可能会受到损害。
我们平台最重要的特点之一是它与各种设备、操作系统和第三方应用程序的广泛互操作性。我们的平台可以从网络和运行Windows、MacOS、IOS、Android和Linux的设备上访问。我们还集成了Atlas、Dropbox、Google、LinkedIn、Microsoft、Salesforce、Sack,以及各种其他生产力、协作、数据管理和安全供应商。我们依赖于我们的平台跨这些和其他第三方操作系统和应用程序的可访问性,而这些操作系统和应用程序是我们无法控制的。例如,鉴于Microsoft Office和其他高效软件的广泛采用,重要的是我们能够与此软件集成。我们的几个竞争对手拥有、开发、操作或分发操作系统、应用商店、位于同一地点的高级数据中心服务和其他软件,并与拥有、开发、操作或分销操作系统、应用市场、同地办公的高级数据中心服务和我们平台所需的其他软件的公司建立实质性的业务关系。此外,其中一些竞争对手在开发产品和服务方面具有固有的优势,这些产品和服务与其软件和硬件平台或业务伙伴的平台更加紧密地结合在一起。
第三方服务和产品在不断发展,我们可能无法修改我们的平台,以确保其与其他第三方的兼容。此外,我们的一些竞争对手可能会破坏我们的平台与其产品或服务的运作或兼容性,或对我们经营和分销平台的能力和条件产生强大的业务影响。例如,我们目前提供的产品直接与我们所依赖的几家大型技术公司竞争,以确保我们的平台与其产品或服务的互操作性。随着我们各自产品的发展,我们预计这种竞争水平将会增加。如果我们的任何竞争对手以降低我们平台功能的方式修改他们的产品或标准,或给予有竞争力的产品或服务以优惠待遇,无论是为了提高他们的竞争地位还是出于任何其他原因,我们的平台与这些产品的互操作性可能会减少,我们的业务也会受到损害。
此外,我们还为平台合作伙伴提供、开发和创建应用程序,将我们的平台与合作伙伴的各种产品集成在一起。例如,我们的Zoom会议产品与公司提供的工具集成在一起,比如Atlas和Dropbox,以帮助团队一起完成更多的工作。如果我们不能继续和扩展现有的和新的关系,将我们的平台与我们的合作伙伴的解决方案相结合,或者我们的产品存在质量问题,或者我们的产品与我们的合作伙伴的解决方案集成在一起的服务中断,我们的业务就会受到损害。
我们可能无法应对快速的技术变化,无法扩展我们的平台,也无法开发新的功能。
通信与协作技术市场的特点是技术变化迅速,新产品和服务的引进频繁。我们扩大用户基础和增加客户收入的能力将在很大程度上取决于我们是否有能力增强和改进我们的平台,引入新的功能和产品,以及在越来越多的设备、操作系统和第三方应用程序之间进行互操作。我们的客户可能需要我们现有平台没有的功能和功能。我们在研究和开发方面进行了大量投资,我们的目标是将我们的开支集中在提高质量和易于采用的措施上,并为我们的平台创造有机的用户需求。我们对平台的增强或我们的新产品体验、特性或功能将不会被我们的用户所吸引或获得市场的认可,这是不确定的。如果我们的研发投资不能准确地预测用户需求,或者我们未能以及时和符合成本效益的方式开发我们的平台,我们可能无法留住现有用户或增加对我们平台的需求。
竞争对手引进新产品和服务,或开发全新技术来取代现有产品,可能会使我们的平台过时,或对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。我们可能在软件开发、设计或营销方面遇到困难,这些困难可能会延迟或阻止我们开发、引入或实现新产品的经验、特性或功能。在过去,我们在内部计划的新特性和新功能的发布日期上经历了延迟,并且无法保证新的产品体验、特性或功能将按照计划发布。任何延误都可能导致不利影响。
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宣传,失去收入或市场接受,或用户向我们提出的索赔,所有这些都可能损害我们的业务。此外,我们平台的新生产力特性可能需要大量投资,我们无法保证这些投资会取得成功。如果客户和主机不广泛采用我们的新产品经验,特点和能力,我们可能无法实现我们的投资回报。如果我们不能开发,许可,或获得新的功能和能力,我们的平台在及时和成本效益的基础上,或如果这种增强不能达到市场接受,我们的业务将受到损害。
未能有效地开发和扩大我们的营销和销售能力可能会损害我们增加客户基础和获得更广泛的市场接受我们的平台的能力。
我们能否增加我们的客户和主机基础,并获得更广泛的市场接受我们的产品和服务将在很大程度上取决于我们是否有能力扩大我们的营销和销售业务。我们计划在国内和国际上继续扩大我们的销售队伍和战略合作伙伴。
确定和招聘合格的销售代表并培训他们是耗费时间和资源密集型的,而且他们可能在相当长的时间内没有经过充分的培训和生产。我们还计划将大量资源用于销售和营销计划,包括互联网和其他在线广告。所有这些努力都需要我们投入大量的财政和其他资源。此外,由于这些营销和销售工作,获得客户和主机的成本很高。如果我们的努力不相应地大幅度增加收入,我们的业务就会受到损害。如果我们不能雇用、发展和留住有才能的销售人员,如果我们的新销售人员不能在合理的时间内达到预期的生产力水平,或者如果我们的销售和营销计划无效,我们就无法通过扩大销售队伍来实现预期的收入增长。
我们的安全措施过去已经受到损害,将来也可能受到损害。如果我们的安全措施在未来受到损害,这可能会损害我们的声誉,损害我们的销售,损害我们的业务。此外,我们的产品和服务可能被视为不安全。这种看法可能导致客户和主机减少或停止使用我们的产品,我们承担重大责任,我们的业务受到损害。
我们的业务涉及客户数据或信息的存储和传输,过去和将来可能发生安全事件,导致未经授权获取、丢失或未经授权披露这些信息、监管执法行动、诉讼、赔偿义务和其他可能的责任,以及负面宣传,这些事件可能损害我们的声誉,损害我们的销售,损害我们的业务。网络攻击和其他基于互联网的恶意活动继续增加,基于云的产品和服务平台提供商已经并预计将继续成为攻击目标。除了传统的计算机“黑客”,恶意代码(如病毒和蠕虫)、员工盗窃、误用和拒绝服务攻击,成熟的民族国家和国家支持的行为者现在正在进行攻击(包括高级持续威胁入侵)。尽管为应对这种威胁作出了重大努力,但我们几乎不可能完全减轻这些风险。如果我们的安全措施因第三方行为、雇员、客户、主机或用户错误、渎职、被盗或以欺诈方式获得的普通登录凭证而受到损害,否则,我们的声誉就会受到损害,我们的数据、信息或知识产权或我们的客户的数据、信息或知识产权可能会被摧毁、被盗或以其他方式受到损害,我们的业务可能会受到损害,我们可能会承担重大责任。我们过去并不总是能够,将来也可能无法预测或防止用于获得未经授权的访问或危害我们的系统的技术,因为它们经常变化,通常在事件发生后才被发现。例如,在2019年7月,一位安全研究员发表了一个博客,强调了对Zoom会议平台的关注。, 包括某些视频功能。2018年7月,我们意识到了Zoom Meeting Client for Windows中的一个漏洞,该漏洞可能会导致缩放用户密码的潜在暴露。此外,2018年,一家网络安全公司发现了我们软件中的一个漏洞,黑客可以利用这个漏洞来实施特定的会议控制。虽然我们能够发布针对这些漏洞的软件更新,而且我们不知道有任何客户受到这些漏洞的影响或会议受到影响,但在大多数情况下,客户负责将此更新安装到软件上,在此之前,他们的软件会受到这些漏洞的影响。此外,我们无法确定我们是否能够解决软件中的任何漏洞,这些漏洞在将来可能会被我们发现。我们预计,随着我们继续扩大现有产品的功能和功能并引进新产品,今后也会出现类似的问题,我们预计将投入大量资源,以防止发生安全事件。对隐私、数据保护和信息安全的关注可能导致我们的一些客户和主机停止使用我们的解决方案,并且无法更新他们的订阅。这种停止使用或不续订可能严重损害我们的业务。此外,由于我们依赖第三方和公共云基础设施,我们在一定程度上依赖于第三方安全措施,以防止未经授权的访问、网络攻击以及数据和信息处理不当。此外,未能满足客户和主机对其数据和信息的安全性和保密性的期望,会损害我们的声誉,影响我们留住客户和主机、吸引新客户和主机以及扩大业务的能力。此外, 网络安全事件可能导致费用大幅增加,包括补救此类事件的影响的费用,造成收入损失。
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网络停机,客户、主机和用户信任减少,网络安全事件导致保险费增加,解决网络安全问题的成本增加,并试图防止今后发生事故,并因任何此类事件而损害我们的业务和声誉。
许多政府颁布了法律,要求公司就涉及某些类型的个人数据的数据安全事件提供通知。此外,我们的一些客户要求我们通知他们的数据安全漏洞。我们的竞争对手、我们的客户或我们所经历的安全妥协可能导致公开披露,这可能导致广泛的负面宣传。此外,我们在中国拥有高度集中的研发人员,这可能会让我们在解决方案或数据安全特性的完整性方面受到市场的关注。我们行业中的任何安全妥协,无论是实际的还是被感知的,都可能损害我们的声誉,削弱对我们安全措施有效性的信心,对我们吸引新客户和主机的能力产生负面影响,导致现有客户选择不续订他们的订阅,或使我们面临第三方诉讼、监管罚款或其他可能损害我们业务的行动或责任。
我们不能保证在认购协议中对责任条款的任何限制将是可强制执行或充分的,或以其他方式保护我们免受与任何特定索赔有关的任何这类责任或损害赔偿。我们亦不能肯定,我们现有的一般法律责任保险,以及有关网络法律责任或错误或遗漏的保险,会继续以可接受的条款提供,或会有足够的款额支付一宗或多宗大型申索,或承保人不会拒绝承保任何日后的申索。成功地向我们提出超过现有保险范围的一项或多项大型索赔,或者我们的保险单发生变化,包括保险费的增加,或者实行大规模的可扣减性或连带保险要求,都会损害我们的业务。
我们的业务取决于一个强大的品牌,如果我们不能保持和加强我们的品牌,我们扩大用户基础的能力将受到损害,我们的业务将受到损害。
我们相信,我们的品牌认同和认知度为我们的成功做出了贡献,并帮助推动了我们高效的面向市场的战略。我们通过无摩擦的视频、语音、聊天和内容共享来连接人们。我们还认为,保持和加强Zoom品牌对于扩大我们的客户、主机和用户基础至关重要,特别是向用户和公众传达,Zoom品牌包括一个广泛的通信平台,而不仅仅是一个不同的产品。例如,如果用户不正确地将Zoom品牌主要视为视频会议点解决方案或实用程序,而不是多个通信解决方案的平台,那么在竞争对手推出新产品或更好的产品时,我们的市场地位可能会受到不利影响。我们预计,随着我们的市场竞争日益激烈,维护和提升我们的品牌可能变得越来越困难和昂贵。对我们的平台或通信和协作技术提供商的任何不利的宣传或看法通常都会对我们的声誉和吸引和保留主机的能力产生不利影响。如果我们不能推广和维护Zoom品牌,包括消费者和公众对我们平台的看法,或者如果我们在这方面花费过多,我们的业务就会受到损害。
我们有净亏损的历史,我们预计今后会增加开支,这可能妨碍我们实现或保持盈利能力。
虽然在截至2019年10月31日的3个月和9个月中,我们分别创造了220万美元和1,000万美元的净收入,但我们过去发生了净亏损,未来可能会出现净亏损。我们打算继续投入大量资金,以扩大我们的直销力量和营销努力,以吸引新的客户和主机,开发和加强我们的产品,并用于一般企业的目的,包括运营、雇用更多的人员、改进我们的基础设施和扩展到新的地理市场。如果我们成功地增加了我们的用户基础,我们还可能遭受更大的损失,因为除了销售佣金之外,购买客户和主机的相关成本通常是预先发生的,而订阅收入通常是在订阅期内按比例确认的,订阅期可以是每月,也可以是年度,也可以是多年的。我们为扩大业务所做的努力可能比我们预期的要昂贵,而且我们可能无法增加足够的收入来抵消我们较高的运营费用。由于许多原因,我们今后可能会遭受重大损失,包括由于本文所述的其他风险,以及不可预见的费用、困难、并发症、延误和其他未知事件。如果我们无法实现和维持盈利能力,我们的业务和A类普通股的价值可能会显著下降。此外,很难预测我们的市场规模和增长率、客户对我们平台的需求、用户对我们平台的采用和更新、有竞争力的产品和服务的进入或现有有竞争力的产品和服务的成功与否。因此,我们可能无法在今后的时期内实现或保持盈利能力。如果我们的收入增长不足,跟不上我们的投资和其他开支,我们的业务就会受到损害。
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我们可能无法成功地管理我们的增长或计划未来的增长。
自2011年成立以来,我们经历了快速增长。例如,我们的员工人数已经从2018年10月31日的1,529名全职员工增加到2019年10月31日的2,409名全职员工,员工分布在美国和国际。我们业务的增长和扩大给我们的管理、业务和财政资源带来了持续的、重大的压力。我们的业务进一步发展,以支持我们的用户基础,我们不断扩大的第三方关系,我们的信息技术系统,以及我们的内部控制和程序,可能不足以支持我们的业务。此外,随着我们的不断发展,我们面临着整合、发展和激励世界各国迅速增长的员工基础的挑战。我们的某些管理人员以前没有在一起工作很长时间,有些人没有管理上市公司的经验,这可能影响他们如何管理我们的成长。管理我们的增长还需要大量支出和分配宝贵的管理资源。
此外,我们的快速增长可能使我们难以评估我们的未来前景。我们预测未来业务结果的能力受到许多不确定因素的影响,包括我们有效规划和模拟未来增长的能力。我们过去曾遇到并可能在将来遇到迅速变化的行业中的成长型公司经常遇到的风险和不确定因素。如果我们不能在我们的组织中达到必要的效率水平,因为它在增长,或者如果我们不能准确地预测未来的增长,我们的业务就会受到损害。
我们销售订阅到我们的平台的能力可能会受到我们平台中真实或感知到的实质性缺陷或错误的损害。
作为平台基础的软件技术本质上是复杂的,可能包含重大缺陷或错误,特别是当新产品首次引入或新功能或功能发布时。我们不时地在我们的平台上发现缺陷或错误,我们或我们的用户将来可能会在我们现有的平台或新产品中发现新的缺陷或错误。我们无法保证现有的平台和新产品不会存在缺陷。我们平台中的任何实际或感知的错误、故障、漏洞或错误都可能导致负面的公示,或导致数据安全、访问、保留或其他性能问题,所有这些都可能损害我们的业务。纠正这些缺陷或错误所引起的费用可能很大,可能会损害我们的业务。此外,与这些缺陷或错误有关的损害我们的名誉和法律责任可能是重大的,并会损害我们的业务。
我们还利用从第三方购买或租赁的硬件以及软件和服务来提供我们的平台。除其他外,我们或第三方硬件、软件或服务的任何缺陷或不可用性会导致服务可用性中断、数据丢失或性能问题:
导致收入减少或延迟市场接受我们的平台;
要求我们向客户退款或向我们提出损害赔偿要求;
使我们失去现有的主机,增加吸引新客户和主机的难度;
转移我们的发展资源或要求我们对我们的平台进行广泛的改变,这将增加我们的开支;
增加我们的技术支助费用;以及
损害我们的声誉和品牌。
如果我们失去了首席执行官或高级管理团队其他成员的服务,我们可能无法执行我们的业务战略。
我们的成功在很大程度上取决于我们高级管理团队关键成员的持续服务。特别是,我们的创始人、总裁兼首席执行官埃里克·袁对我们的整体管理以及我们的产品、服务、缩放平台、我们的文化、我们的战略方向、工程和我们在中国的业务的持续发展至关重要。我们所有的执行官员都在-将员工,我们不维护任何钥匙 个人人寿保险。失去我们高级管理团队的任何成员都会损害我们的业务。
未能吸引和留住更多的合格人才,或未能保持我们以幸福为中心的公司文化,可能会损害我们的业务和文化,妨碍我们执行我们的商业战略。
为了执行我们的经营战略,我们必须吸引和留住高素质的人才。在我们这个行业中,高管、软件开发人员、销售人员和其他关键员工的竞争十分激烈。特别是,我们与许多人竞争。
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其他公司为在设计、开发和管理通信和协作技术软件方面具有较高经验的软件开发人员以及熟练的销售和运营专业人员提供服务。有时,我们在雇用和保留具有适当资格的雇员方面遇到困难,而且可能继续遇到困难,我们可能无法填补职位。如果我们不能吸引新的人才,或者不能留住和激励我们现有的人员,我们的业务就会受到损害。
与我们竞争经验丰富的人才的许多公司拥有比我们更多的资源,其中一些公司可能会提供更多的补偿。特别是在旧金山湾区,求职者和现有雇员仔细考虑他们在就业方面获得的股权奖励的价值。如果我们认为我们的股权奖励价值下降,或者我们提供的股权和现金补偿组合没有吸引力,这可能会对我们招聘和留住高技能员工的能力产生不利影响。如果我们试图雇用求职者,他们也可能受到威胁,根据与其现有雇主达成的协议采取法律行动,这可能会影响招聘工作,从而浪费我们的时间和资源。此外,法律和条例,例如限制性移民法,可能限制我们在国际上招聘的能力。我们还必须通过我们的薪酬做法、公司文化和职业发展机会,继续留住和激励现有员工。如果我们不能吸引新的人员或留住我们现有的人员,我们的业务就会受到损害。
我们认为,我们的文化是我们成功的一个关键因素,也是我们留住最好的人的能力。随着我们不断发展和发展上市公司的基础设施,我们可能会发现很难保持以幸福为中心的公司文化。透明度也是我们文化的重要组成部分,也是我们每天都在实践的文化。随着我们的不断发展,保持这种透明文化将带来我们需要应对的挑战,包括我们与员工分享的信息类型和细节水平。例如,我们最近被告知涉及我们的首席财务官和她工作的一个人的个人关系,而他们都在她以前的雇主。在检讨了有关的事实和情况后,我们证实我们的首席财务主任可以而且应该继续担任她的职务。然而,这些类型的局势将继续挑战我们的透明度文化。
此外,我们的许多雇员在首次公开发行(IPO)后,也可以从公开市场上获得可观的收益,这可能会降低他们继续为我们工作的动力。此外,我们的首次公开募股可能会造成雇员之间的财富差距,这可能会损害我们的文化、员工之间的关系和我们的企业。
我们正在继续扩大我们在美国以外地区的业务,在美国,我们可能会受到更多的商业和经济风险的影响,这些风险可能会损害我们的业务。
我们的平台满足世界各地用户的通信需求,我们认为国际扩展是一个重要的机会。在截至10月31日、2019年和2018年的三个月里,我们来自亚太地区和欧洲、中东和非洲的收入分别占我们收入的19%和18%,在截至10月31日、2019年和2018年的9个月中分别占我们收入的19%和18%。随着时间的推移,我们计划在更多的国际市场上增加本地销售支持。我们还在中国经营研发中心,雇用的员工超过700截至2019年10月31日我们的客户包括拥有全球用户的跨国公司,我们希望继续扩大我们的国际业务,包括在新的管辖区开设办事处,并以其他语言提供我们的平台。任何新的市场或国家,我们试图让用户访问我们的服务或出售订阅我们的平台可能是不接受的。例如,如果我们不能满足某些特定政府和行业的要求,我们可能会遭遇服务中断或其他不利后果,从而损害我们进一步扩展某些市场的能力。此外,我们今后管理业务和在国际上开展业务的能力可能需要大量的管理关注和资源,并面临着在多种语言、文化、习俗、法律和监管制度、替代性争端制度和商业市场的环境中支持迅速增长的业务的特殊挑战。未来的国际扩张将需要大量资金和其他资源的投资。国际经营使我们面临新的风险,并可能增加我们目前面临的风险,包括与以下方面有关的风险:
在美国境外招聘和留住有才华和能干的员工,遵守这些国际管辖范围内与就业和薪酬有关的复杂法律、法规和做法,并在我们所有的办事处保持我们的公司文化;
提供我们的平台,并在相当大的距离内以不同的语言和不同的文化经营我们的业务,包括可能需要修改我们的平台和特点,以确保它们在文化上适合不同的国家并与之相关;
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遵守适用的国际法律和条例,包括有关隐私、电信要求、数据保护、消费者保护和非邀约电子邮件的法律和条例,如果我们的做法被认为不符合规定,则有可能对我们和管理人员个人或雇员进行处罚;
管理管辖范围内的雇员基础,使我们不能像美国那样具有同样的就业和留用灵活性;
在不像美国那样保护知识产权的法域运作,并在美国境外实际执行这种知识产权;
外国政府对我们在美国境外的非核心知识产权的干涉,例如外国法律的变化可能会限制我们在我们开发的外国管辖范围以外使用我们的知识产权的能力;
与美国以外的伙伴融合;
我们和我们的商业伙伴遵守反腐败法、进出口管制法、关税、贸易壁垒、经济制裁和其他对我们在某些国际市场上提供平台的能力的限制;
外汇管制-在某些地理区域开展业务可能需要相当长的筹备时间,并可能妨碍我们将在美国境外赚取的现金汇回国外;
政治和经济不稳定;
外交和贸易关系的变化,包括实行新的贸易限制、贸易保护措施、进出口要求、贸易禁运和其他贸易壁垒;
付款周期一般较长,收款难度较大;
对我们的国际收入进行双重征税,并因美国或我们所经营的国际司法管辖区的所得税和其他税法的变化而可能产生不利的税收后果;以及
更高的国际业务成本,包括更高的会计、差旅、基础设施和法律合规成本。
遵守适用于我们全球业务的法律和条例,大大增加了我们在国际管辖范围内开展业务的成本。我们可能无法及时跟上法律和法规的变化。虽然我们实施了旨在支持遵守这些法律和条例的政策和程序,但不能保证我们将始终保持遵守,也不能保证我们的所有雇员、承包商、合作伙伴和代理人都会遵守。任何违法行为都可能导致执法行动、罚款、民事和刑事处罚、损害赔偿、禁令或名誉损害。如果我们不能遵守这些法律和条例或成功地管理我们的全球业务的复杂性,我们可能需要迁移或停止在某些外国管辖范围内的业务。例如,我们的产品开发团队主要设在中国,那里的人员成本比许多其他地区要低。如果我们不得不将我们的产品开发团队从中国转移到另一个地区,我们可能会经历更高的运营费用,这将对我们的营业利润率产生不利影响,并损害我们的业务。此外,我们还需要花费大量的时间和精力来招募一个新的产品开发团队,这将分散管理层的注意力,并对我们继续改进平台的功能和功能的能力产生不利影响。
政府贸易政策的改变,包括征收同等关税和出口限制,可能会限制我们向某些客户出售我们的产品的能力,这可能会对我们的销售和业务结果产生重大的不利影响。

美国或外国政府可能采取行政、立法或管制行动,对我们在某些国家,特别是在中国销售产品的能力产生重大影响。例如,现任美国政府威胁要加强与中国和其他国家的贸易条件,导致美国对来自中国的大约5000亿美元的进口产品征收或宣布大幅提高美国301条款的关税。作为回应,中国对美国产品征收或提议了新的或更高的高等级关税。尽管在截至2019年10月31日的9个月里,这些关税对我们的业务没有直接的、实质性的不利影响。关税政策和其他限制性贸易政策的直接和间接影响难以衡量,只是美中两国较大的经贸政策分歧的一个组成部分,由于政府行动和反应的动态性,最近征收和提议的关税的影响是不确定的。我们无法预测,美国与中国或其他国家之间的关税或贸易关系可能最终会采取何种行动,哪些产品可能会受到此类行动的影响,或其他国家可能采取何种报复行动。为了适应而对我们的业务策略或业务所做的任何改变
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任何这样的改变都是耗时和昂贵的,我们的某些竞争对手可能更适合于承受这些变化或对这些变化作出反应。

此外,特朗普总统于2019年5月发布了一项行政命令,其中援引国家紧急经济权力,以实施一个框架,规范在造成不当国家安全风险的交易中获取或转让信息通信技术。行政命令须由商务部长执行,并适用于在该命令生效日期之前签订的合同。此外,美国商务部已经实施了更多的限制,并可能实施进一步的限制,这些限制可能会影响到与某些中国公司的业务往来。由于这种政策变化的时间、内容和程度不确定,我们无法向你保证,我们将成功地减轻任何负面影响。根据其持续时间和实施情况,这些关税、行政命令及其执行以及其他管制行动可能对我们的业务产生重大影响,包括增加收入成本、降低利润率、提高客户定价和减少销售。
我们的季度业绩可能波动很大,可能无法充分反映我们业务的基本表现。
我们的季度运营业绩在未来可能会有很大的差异,而对我们的运营结果进行中期间的比较可能是没有意义的。因此,不应将任何一个季度的结果作为未来业绩的指标。我们的季度经营业绩可能由于各种因素而波动,其中许多因素是我们无法控制的,因此,可能无法充分反映我们业务的基本业绩。季度业绩的波动可能会对我们的证券价值产生负面影响。可能导致我们季度业务业绩波动的因素包括(但不限于)下列因素:
我们的能力,以保留和升级客户,以更高的价格层次的缩放会议计划;
我们的能力,以吸引新的主机和升级主机订阅我们的免费缩放会议计划为我们的付费缩放会议计划之一;
我们雇用和留住员工的能力,特别是那些负责销售或营销我们的平台的员工;
我们有能力发展和留住有才能的销售人员,他们能够在合理的时间内达到预期的生产力水平,并在我们正在扩大销售和营销努力的领域提供销售领导;
改变我们组织和补偿销售团队的方式;
支出的时间和收入的确认;
增加对大型组织的销售;
销售周期的长短;
与维持和扩大我们的业务、业务和基础设施以及国际扩展和进入经营租赁有关的运营费用的数额和时间;
新的销售和营销活动的时机和效果;
改变我们的定价政策或竞争对手的定价政策;
我们或我们的竞争对手的新产品、新特性和新功能的时机和成功;
中断或延误我们的服务,网络中断,或实际或被认为的隐私或安全漏洞;
我们行业竞争动态的变化,包括竞争对手之间的整合;
影响我们业务的法律法规的变化;
向我们的用户或其他第三方支付的任何巨额赔偿;
与未来收购有关的开支时间;及
一般经济和市场条件。
我们确认来自我们平台订阅的收入超过了这些订阅的条款。因此,新销售的增加或减少可能不会立即反映在我们的业务结果中,而且可能难以辨别。
我们确认来自我们平台订阅的收入超过了这些订阅的条款。因此,我们在每个季度报告的部分收入来自于确认与订阅相关的递延收入。
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在前几个季度。因此,在任何一个季度,新的或更新的订阅量的下降可能会对我们认识到的该季度的收入产生很小的影响。然而,这种下降将对我们未来几个季度的收入产生负面影响。因此,销售大幅下滑的影响和我们的定价政策可能发生的变化或客户扩张或保留率的变化,可能要到今后的时期才能充分反映在我们的运营结果中。此外,我们的费用中有很大一部分是作为已发生的费用支出的,而收入则是在订阅期内确认的。因此,新客户和主机数量的增长可能会继续导致我们认识到较高的成本和较早的订阅收入。最后,我们基于订阅的收入模式也使得我们很难通过任何时期的额外销售来快速增加我们的收入,因为必须在适用的订阅期内确认来自新客户或现有客户的收入,这些客户增加了他们对我们平台的使用,或者升级到了更高价格的Zoom会议计划。
如果不能为我们的客户和主机提供高质量的支持,可能会损害我们与客户和主机的关系,从而损害我们的业务。
我们设计了我们的平台,以便于采用和使用,最低限度的支持,没有必要。然而,如果我们体验到用户对支持的需求增加,我们可能会面临更高的成本,这可能会损害我们的运营结果。此外,随着我们不断扩大我们的业务和支持我们的全球用户基础,我们需要能够继续提供有效的支持,以满足我们的客户和主机在全球范围内的需求。客户和主机获得额外的支持功能,我们的主机数量显著增加,这将给我们的支持组织带来额外的压力。如果我们无法在全球范围内提供高效的用户支持,或者我们需要雇佣更多的支持人员,我们的业务可能会受到损害。我们的新客户和主机注册在很大程度上取决于我们的商业信誉和来自现有客户和主机的积极建议。任何未能保持高质量的支持,或市场认为我们没有保持高质量的支持,我们的客户和主机,将损害我们的业务。
我们实际或被认为不遵守隐私、数据保护和信息安全法律、法规和义务的行为可能会损害我们的业务。
我们接收、存储、处理和使用个人信息和其他用户内容。在隐私、数据保护、信息安全以及个人信息和其他内容的储存、分享、使用、处理、转让、披露和保护方面,有许多联邦、州、地方和国际法律和条例,其范围正在发生变化,可能有不同的解释,各国之间可能不一致,或与其他规则相冲突。我们还受我们的隐私政策的条款和对第三方有关的隐私,数据保护和信息安全的义务。我们努力尽可能遵守与隐私、数据保护和信息安全有关的适用法律、法规、政策和其他法律义务。然而,全世界保护隐私和数据的监管框架在可预见的将来仍然是不确定的,而且这些或其他实际或指称的义务可能会以一种不同法域之间不一致的方式加以解释和适用,并可能与其他规则或我们的做法相冲突。
我们也期望在不同司法管辖区提出和颁布有关隐私、数据保护和信息安全的新法律、条例和行业标准。例如,2018年5月,“一般数据保护条例”(“GDPR”)在欧洲联盟(“欧盟”)生效。GDPR规定了更严格的数据保护要求,并对不遵守数据的行为规定了比以前的数据保护法更严厉的处罚,包括可能的罚款高达2000万欧元,占全球年收入的4%。此外,在2016年6月举行的公投中,英国选民批准退出欧盟,之后,英国政府启动了脱欧进程,即英国退欧。英国退欧给联合王国数据保护的监管带来了不确定性。特别是,尽管联合王国于2018年5月颁布了一项旨在与“探地雷达”相一致的“数据保护法”,但如何管制进出联合王国的数据传输仍然存在不确定性。此外,尽管我们在美国-欧盟和美国-瑞士隐私盾牌框架下对我们将某些个人数据从欧盟和瑞士转移到美国进行了自我认证,但有关数据从欧盟和瑞士向美国转移的前景仍然存在一些监管方面的不确定性,我们正在监测这一领域的监管发展。加州最近还颁布了一项法律,即2018年加州消费者隐私法案(CCPA),该法案将在2020年1月1日生效时为消费者提供更多的隐私保护。最近修订了“刑事诉讼法”。, 在生效前,可能会再次修订。这项立法的潜在影响非常深远,可能要求我们修改我们的数据处理做法和政策,并为此付出大量费用和开支。例如,CCPA赋予加州居民更广泛的访问权,要求删除他们的个人信息,选择不分享某些个人信息,并获得关于如何使用其个人信息的详细信息。“刑事诉讼法”还规定了对违法行为的民事处罚,以及对可能增加数据泄露诉讼的数据泄露行为的私人诉讼权。此外,从2019年10月1日起,内华达州修订了现有的“个人信息安全法”(SPI Law),除其他外,要求企业提供在线机制或免费电话号码,以接收消费者提出的选择不销售个人数据的请求。
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由于欧盟的GDPR和美国的CCPA和SPI法等法律和条例规定了新的和相对繁重的义务,而且在解释和适用这些法规和其他法律和条例方面存在相当大的不确定性,我们在满足这些法律和其他法律和条例的要求和对我们的政策和做法作出必要的改变方面可能面临挑战,并可能为此付出大量费用和开支。如果我们未能或认为我们未能遵守我们对用户或其他第三方的隐私政策、隐私、数据保护或信息安全方面的义务,或与隐私、数据保护或信息安全有关的任何其他法律义务,都可能导致消费者权益团体或其他人对我们进行政府调查或执法行动、诉讼、索赔或公开声明,并可能导致我们的用户对我们造成重大责任或失去信任,这可能对我们的声誉和业务产生不利影响。此外,遵守适用于我们用户的业务的法律、法规和政策的费用和其他负担可能限制我们平台的采用和使用,并减少对平台的总体需求。
此外,如果与我们合作的第三方,例如供应商或开发商,违反了适用的法律或条例或我们的政策,这种违反行为也可能使我们的用户的内容受到威胁,进而对我们的业务产生不利影响。对有关收集、使用、保留、安全或披露用户内容的适用法律、法规或行业惯例的任何重大更改,或关于获取用户对收集、使用、保留或披露此类内容的明示或默示同意的方式,都可能增加我们的成本,并要求我们修改我们的服务和特征,可能是以实质性的方式,我们可能无法完成和限制我们存储和处理用户数据或开发新服务和特性的能力。
我们的经营结果可能会受到损害,如果我们被要求为我们的订阅服务收取销售或其他相关的税,在司法管辖区,我们从来没有这样做。
我们在许多地区征收销售税。一个或多个州或国家可能寻求对我们施加增量或新的销售、使用或其他税收义务。一个国家、国家或其他管辖区成功地断言,我们应该或应该征收额外的销售、使用或其他税收,除其他外,可能导致大量纳税,给我们造成重大的行政负担,阻止潜在客户因为任何此类销售或其他相关税的增量成本而订阅我们的平台,或以其他方式损害我们的业务。
在过去的销售中,我们可能要承担税收、附加费和费用方面的责任。
目前,我们通过雇员在辖区内征收和汇出适用的销售税,并根据管辖范围内的法律先例确定,我们的平台的销售属于应纳税类别。我们目前不收取和汇出其他州和地方消费税,公用事业用户和广告从价税,费用,或附加费,可能适用于我们的客户和主机。我们认为,我们不受州和地方司法机构征收的任何额外税收、费用或附加费的约束或要求,因为我们在相关征税管辖范围内没有足够的实体存在或“联系”,或者此类税收、费用或附加费不适用于在相关征税管辖范围内销售我们的平台。然而,对于一个州或地方司法机构在互联网上对销售征收税款、费用和附加费而言,什么构成足够的实际存在或联系是不确定的,而且对于我们将我们的平台定性为在某些法域不应征税的情况也存在不确定性,州和地方征税当局是否会接受我们的描述。此外,我们从来没有对我们平台的销售征收增值税(增值税)或商品和服务税(GST),因为我们通过我们在美国的办事处进行所有的销售,而且我们相信,根据我们客户提供的信息,我们的大部分销售都是针对商业客户的。
税务当局可能质疑我们的立场,即我们在征税管辖范围内没有足够的联系,或者我们的平台在管辖范围内不应征税,并可能决定审计我们在销售、使用、电信、增值税、消费税和其他税收方面的业务和业务,这可能会增加我们或我们的客户和主机的税务责任,从而损害我们的业务。
间接税(如销售税和使用税、增值税、消费税、营业税和总收据税)适用于网上交易的企业,如我们的,是一个复杂和不断演变的领域。继最近美国最高法院在南达科他诉韦费尔公司现在,各州可以根据“经济联系”对商品和服务的销售征税,而不管卖方是否在该州有实体存在。因此,可能有必要重新评估我们的活动是否会产生销售、使用和其他间接税,因为我们目前没有登记收税和汇税。此外,我们可能需要根据现行经济关联法的美元和交易门槛来评估我们潜在的税收和汇款负债。我们继续分析这些税收和负债的风险敞口,截至2019年10月31日和2019年1月31日,已分别累积了3130万美元和2080万美元,用于应对这些潜在税收和负债造成的损失或有损失。适用现有的、新的或未来的法律,无论是在美国还是在国际上,都可能损害我们的业务。过去和将来都在进行大量的工作。
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在我们经营或将要开展业务的众多市场,遵守各种间接税要求的成本。
我们受到政府的出口和进口管制,由于许可证的要求,可能损害我们在国际市场上的竞争能力,如果我们不遵守适用的法律,我们将承担责任。
我们的平台和相关产品受到美国出口管制和制裁法律法规的各种限制,包括美国商务部的EAR和由美国财政部外国资产管制办公室(OFAC)管理的各种经济和贸易制裁条例。美国出口管制法和美国经济制裁法包括限制或禁止向美国出售或供应某些产品和服务-受禁运或受制裁的国家、政府、个人和实体,还要求某些加密项目的出口获得批准。此外,各国管制某些加密技术的进口,包括通过进口许可和许可证要求,并已颁布或可能颁布法律,限制我们分发平台的能力,或限制东道国在这些国家实施我们的平台的能力。
尽管我们采取了预防措施,防止我们的平台和相关产品被违反这些法律访问或使用,但我们无意中允许某些客户访问或使用我们的平台和相关产品,这显然违反了美国的经济制裁法律。此外,我们可能无意中将我们的软件产品提供给一些客户,包括禁运国家或受制裁国家的用户,这显然违反了EAR。因此,我们向外国资产管制处和美国商务部的国际清算银行提交了关于可能违反美国制裁和出口管制法律和条例的初步和最后自愿自我披露。
2019年6月,外国资产管制处(OFAC)和国际清算银行(BIS)向美国发出警告函,作为对这些潜在违规行为的最终执法回应,但没有评估罚款或处罚如果我们将来被发现违反了美国的经济制裁或出口管制法,就可能导致罚款和处罚。我们也可能受到其他惩罚、名誉损害、无法进入某些市场或其他方面的不利影响。虽然我们正在努力实施旨在防止今后发生类似活动的额外管制措施,但这些管制可能并不完全有效。
我们平台的改变,或出口、制裁和进口法律的变化,可能会推迟在国际市场上对我们平台的订阅的引进和销售,阻止具有国际业务的客户使用我们的平台,或在某些情况下,完全阻止我们的平台进入或从某些国家、政府、个人或实体进入或使用我们的平台。此外,进出口条例、经济制裁或相关法律的任何变化,现行条例的执行或范围的改变,或此类条例所针对的国家、政府、人员或技术的改变,都可能导致对我们平台的使用减少,或降低我们向国际业务的现有或潜在客户出口或销售平台的能力。任何减少使用我们的平台或限制我们出口或销售我们的平台的能力都可能损害我们的业务。
我们利用我们的经销商网络销售我们的产品和服务,如果我们不能有效地开发、管理和维护我们的间接销售渠道,就会损害我们的业务。
我们未来的成功取决于我们建立和保持渠道关系网络的持续能力,我们预计,在我们向国际市场扩张时,我们将需要保持和扩大我们的网络。我们收入的一小部分来自我们的销售代理和转售者网络,我们统称为转售者,其中许多人出售或将来可能决定从其他通信解决方案供应商销售自己的产品和服务或服务。通过这些第三方损失或减少销售可能会减少我们的收入。在某些情况下,我们的竞争对手可能会有效地使我们的经销商或潜在的经销商偏向他们的产品和服务,或阻止或减少我们产品和服务的销售。在我们的网络中招聘和留住合格的经销商,并对他们进行技术和产品方面的培训,需要大量的时间和资源。如果我们决定进一步发展和扩大我们的间接销售渠道,我们必须继续扩大和改进我们的流程和程序,以支持这些渠道,包括系统投资和培训。许多经销商可能不愿意投入所需的时间和资源,以培训他们的工作人员,以有效地销售我们的平台。如果我们不能与我们的经销商保持关系,不在新的市场上发展与新的经销商的关系,或者在现有市场上扩大经销商的数量,或者不对我们现有的经销商进行管理、培训或提供适当的激励,我们增加新客户和主机数量以及增加对现有客户的销售的能力就会受到不利影响,这将损害我们的业务。
我们以美元报告的业务结果,如果未来汇率大幅波动,可能会受到不利影响。
我们销售给全球客户,并主要在澳大利亚,中国和英国的国际业务。随着我们继续扩大我们的国际业务,我们将更容易受到货币波动的影响。
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汇率。虽然我们收入所得的大部分现金是以美元计算,但有一小部分是以外币计算,而我们的开支一般以我们所经营的地区的货币计算。在截至2019年10月31日和2018年10月31日的9个月中,我们收入的9.1%和5.8%,以及我们支出的15.9%和12.6%,分别以美元以外的货币计价。由于我们以美元以外的货币开展业务,但以美元报告业务结果,我们还面临货币汇率波动的重估风险,这可能会妨碍我们预测未来业绩和收益的能力,并可能对我们的经营结果产生重大影响。我们目前没有计划对冲对非美元货币的风险敞口。
我们对政府实体的销售面临着一些额外的挑战和风险。
我们预计将增加对美国联邦、州和外国政府机构客户的销售。例如,我们在2019年5月宣布,我们根据美国联邦风险和授权管理计划(“FedRAMP”)获得授权,允许美国联邦政府机构和承包商安全地使用我们的Zoom作为政府产品。与政府实体开展业务有关的其他风险和挑战包括但不限于以下方面:
卖给政府实体可能比卖给私营实体更有竞争力、更昂贵和更费时,往往需要大量的前期时间和费用,而没有任何保证这些努力将产生销售;
政府认证要求可能会改变,或者我们可能无法达到或维持一个或多个政府认证,包括FedRAMP,在此过程中限制我们在获得此类证书之前向政府部门销售的能力;
政府实体在谈判中可能有很大的影响力,从而使这些实体能够要求与我们在标准协议中通常同意的条款不同的合同条款,例如,包括最惠国条款;以及
政府对我们产品的需求和支付可能受到公共部门预算周期和供资授权的影响,资金削减或拖延对公共部门对我们产品的需求产生不利影响。
如果我们今后更加依赖与政府实体签订的合同,我们面对这些风险和挑战的风险可能会增加,而这反过来又会对我们的业务产生不利影响。
我们目前的产品,以及我们将来可能推出的产品、特性和功能,可能不会被我们的客户和主机广泛接受,也可能会受到负面的关注,或者可能要求我们补偿或补偿第三方,其中任何一方都可能降低我们的利润率并损害我们的业务。
我们参与、保留和增加客户和主机基础以及增加收入的能力将取决于我们成功地独立和与第三方一起创造新产品、新特性和新功能的能力。我们可能会对我们现有的产品进行重大的改变,或者开发和引进新的和未经验证的产品,包括我们以前很少或根本没有开发或操作经验的技术。这些新产品和更新可能无法参与、保留和增加我们的客户和主机基础,或者在采用这些新产品方面造成滞后。新产品最初可能会受到性能和质量问题的影响,这些问题可能会对我们向新的和现有的客户和主机营销和销售此类产品的能力产生负面影响。我们产品的任何重大变化,或新产品的引进,都会带来短期和长期的影响,尤其难以预测。如果新产品或增强型产品未能参与、保留和增加我们的客户和主机基础,我们可能无法创造足够的收入、营运利润率或其他价值,以证明我们在这类产品上的投资是合理的,其中任何一种都可能在短期、长期或两者都会损害我们的业务。此外,我们目前的产品,以及我们将来可能引入的产品、特性和功能,可能要求我们补偿或补偿第三方。例如,我们的新云电话系统,Zoom电话,是一个私人分支交换电话解决方案,要求我们补偿运营商的PSTN。因此,我们将从将使用我们的Zoom电话产品的客户那里获得的部分付款将用于补偿这些电话运营商,这与我们的其他产品相比,降低了Zoom电话的利润率。此外, 我们将来推出的新产品也可能要求我们补偿或补偿第三方,所有这些都会降低我们对任何新产品的利润率。如果这种趋势继续下去,我们的新产品和现有产品,包括Zoom电话,它可能损害我们的业务。
我们对市场机会的估计和对市场增长的预测可能被证明是不准确的,即使我们竞争的市场实现了预期的增长,我们的业务也可能无法以类似的速度增长。
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我们所竞争的市场的市场机会估计和增长预测,包括我们自己作出的预测,都会受到重大不确定性的影响,而且所依据的假设和估计可能不准确。我们的市场机会估计所涵盖的每一个组织都不一定会购买视频通信平台,其中一些或许多组织可能会选择继续使用我们的竞争对手提供的传统通信方法或点解决方案。这是不可能建立每个客户或主机想要的每一个产品功能,我们的竞争对手可能开发和提供的功能,我们的平台不提供。在计算我们的市场机会时,所涉及的变数会随时间而改变,我们的市场机会估计所涵盖的任何特定数目或百分比的机构,都不一定会购买我们的解决方案,或为我们带来任何特定水平的收入。即使我们竞争的市场达到了规模估计和增长预期,我们的业务也可能因各种原因而无法增长,其中包括我们行业的竞争。如果这些风险中的任何一个成为现实,就会损害我们的业务和前景。
我们可能受制于或协助执法部门执行各种美国和国际法律,这些法律可能导致索赔、增加业务成本或因法律的变化、法律解释的改变、法律的更大执行或对法律的遵守情况的调查而损害我们的业务。
我们可能受到或协助执法部门执行各种法律,包括涉及版权、不雅内容、儿童保护、消费者保护、电信服务、税收和类似事项的法律。在我们的平台上,有一些不适当或非法的内容在我们不知情的情况下被共享。作为一个服务提供商,我们不定期监测我们的平台,以评估其上共享的内容的合法性。虽然迄今为止,由于这一内容,我们没有受到重大法律或行政行动的影响,但这一领域的法律目前处于不断变化的状态,各司法管辖区之间差异很大。因此,将来我们和我们的竞争对手可能会与分享这些内容的用户一起受到法律诉讼。此外,无论我们可能面临何种法律责任,如果有一起事件对我们平台上共享的内容造成广泛的负面宣传,我们的声誉可能会受到损害。这样的宣传会损害我们的生意。
我们还受到消费者保护法的影响,这可能会影响我们的销售和营销努力,包括与订阅,计费和自动更新相关的法律。这些法律,以及对这些法律的任何修改,都会对我们的自助模式产生不利影响,使我们更难留住和升级客户,吸引新的客户和主机。此外,由于我们的业务实践,包括我们的订阅、计费和自动更新政策,我们过去、现在和将来都会成为监管当局调查和其他行动的对象。消费者保护法可由管理当局解释或适用,其方式可能要求我们改变业务,或处以罚款、罚款或和解费用,这可能会对我们的业务造成损害。
我们的平台取决于我们的客户、主机和用户访问互联网的能力,我们的平台由于各种原因而在一些国家被封锁或限制。如果我们没有预见到法律的发展,或由于任何理由不遵守有关法律,我们的平台可能会进一步受阻或受到限制,我们可能面临可能损害我们业务的重大责任。
我们还受各种美国和国际反腐败法的约束,如美国“外国腐败行为法”和“英国贿赂法”,以及其他类似的反贿赂和反回扣法律法规。这些法律和条例一般禁止公司及其雇员和中介为不正当目的向官员和其他接受者授权、提供或提供不正当的付款或福利。虽然我们采取预防措施防止违反这些法律,但随着我们继续扩大我们的国际存在,我们违反这些法律的风险也在增加,任何不遵守这些法律的行为都可能损害我们的业务。
变焦电话受美国联邦和国际法规的制约,我们今后可能推出的其他产品也可能受到美国联邦、州或国际法律、规则和法规的制约。任何不遵守这些法律、规则和规章的行为都可能损害我们的业务,并使我们承担责任。
联邦条例
我们最近推出的产品Zoom Phone是通过我们的全资子公司Zoom语音通信公司(Zoom VoiceCommunications,Inc.)提供的,该公司是由FCC监管的互联网语音协议(“VoIP”)服务提供商。因此,Zoom电话受制于现有或潜在的FCC法规,包括但不限于有关隐私、残疾接入、数字移植、联邦通用服务基金(USF)、捐款和其他监管评估、紧急呼叫/增强型911(“E-911”)以及执法访问等方面的法规。国会或FCC可能随时扩大Zoom Phone的监管义务范围,此外,FCC将Zoom电话归类为一种普通的运营商或电信服务,可能会增加联邦和州的监管义务。如果我们不
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遵守适用于我们业务的任何现行或未来的国家法规,我们可能会受到巨额罚款和处罚,我们可能不得不重组我们的产品供应,退出某些市场,或提高我们产品的价格,其中任何一种都可能最终损害我们的业务和经营结果。联邦通信委员会的任何执法行动,可能是一个公开的过程,会损害我们在该行业的声誉,可能会损害我们向客户销售Zoom电话的能力,并损害我们的业务。
国家管制
国家对Zoom电话的电信监管通常被FCC抢先。然而,各州可以评估美国联邦政府的捐款、电子911税和其他附加费.一些州要求我们向美国联邦政府捐款,并支付更多的E-911和其他评估和附加费,而其他州则积极考虑扩大他们的计划,以包括我们提供的产品。我们通常会通过USF,E-911和其他附加费通过允许我们这样做的客户,这可能导致我们的产品变得更加昂贵。我们预计,各州公用事业委员会将继续努力,将国家电信法规适用于像Zoom电话这样的服务。如果我们不遵守适用于我们业务的任何现行或未来的国家法规,我们可能会被处以巨额罚款和罚款,我们可能不得不重组我们的产品供应,退出某些市场,或提高我们产品的价格,其中任何一种都可能损害我们的业务。
国际规则
随着我们在国际上的扩张,我们可能在我们提供产品的外国受到电信、消费者保护、隐私、数据保护和其他法律法规的约束。如果我们不遵守适用于我们业务的任何现行或未来的国际法规,我们可能会受到巨额罚款和罚款,我们可能不得不调整我们的产品供应,退出某些市场,或提高我们产品的价格,其中任何一种都可能损害我们的业务。
我们目前和将来都是知识产权索赔和其他诉讼事项的当事方,如果这些问题得到解决,可能会损害我们的业务。
我们通过专利、版权、商标、域名和商业秘密保护我们的知识产权,并不时因侵犯、挪用或其他侵犯知识产权或其他权利的指控而受到诉讼。随着我们面临日益激烈的竞争和越来越高的知名度,知识产权主张、商业索赔和其他针对我们的主张的可能性越来越大。我们过去曾经、现在和将来可能会不时成为与我们的知识产权、商业惯例和平台有关的诉讼和纠纷的当事方。虽然我们打算大力为这些诉讼辩护,并相信我们对这些诉讼有有效的抗辩,但诉讼既昂贵又费时,转移了我们管理层和关键人员对业务运作的注意力,劝阻潜在客户不要订阅我们的服务,这会损害我们的业务。此外,就这些诉讼而言,我们也无法保证会取得有利的结果。我们可能需要以对我们不利的条件来解决诉讼和争端,或者我们可能会受到不利的判决,在上诉时可能是不可撤销的。任何和解或判决的条款可能要求我们停止部分或全部业务,或向另一方支付大量款项。此外,我们与一些较大客户的协议,亦包括在我们的服务侵犯第三者的知识产权时,对他们作出赔偿责任的规定,这可能要求我们向客户付款,在任何诉讼或争议过程中,我们可以就聆讯、动议及其他临时发展的结果作出宣布。如果证券分析师和投资者认为这些公告是负面的, 我们A级普通股的市场价格可能会下跌。对于任何知识产权要求,我们可能必须寻求许可,以继续被发现侵犯第三方权利的做法,这些做法可能无法以合理的条件获得,并可能大大增加我们的运营费用。我们可能根本得不到继续这种做法的许可证,我们可能需要开发替代的非侵权技术或做法,或停止这些做法。开发替代的、非侵犯性的技术或实践可能需要付出巨大的努力和代价.我们的生意可能因此受到损害。
我们未能保护我们的知识产权和专有信息可能会削弱我们的品牌和其他无形资产。
我们主要依靠并期望继续依靠专利、专利许可、商业秘密和域名保护、商标和版权法以及与我们的雇员、顾问和第三方签订的保密和许可协议来保护我们的知识产权和所有权。我们就何时为某一特定技术寻求专利保护以及何时依赖版权或商业秘密保护作出商业决定,而我们选择的方法最终可能证明是不够的。即使在我们寻求专利保护的情况下,也不能保证由此产生的专利将有效地保护我们产品的每一个重要特征。此外,我们认为
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保护我们的商标权是产品认可、保护品牌、维护商誉的重要因素。如果我们不充分保护我们在商标上的权利不受侵犯和未经授权使用,我们在这些商标上发展出来的任何善意都可能丧失或受损,这可能损害我们的品牌和我们的业务。第三方可能故意或不知情地侵犯我们的所有权,第三方可能对我们的所有权提出质疑,待决和未来的专利、商标和版权申请可能得不到批准,我们可能无法防止侵权而不承担大量费用。我们还投入大量资源开发我们的专有技术和相关程序。为了保护我们的专有技术和流程,我们在一定程度上依赖商业秘密法和与我们的雇员、顾问和第三方签订的保密协议。这些协议可能不能有效地防止机密信息的披露,在未经授权披露机密信息的情况下,也不能提供适当的补救办法。此外,其他人可能会独立地发现我们的商业秘密,在这种情况下,我们将无法维护商业秘密权利,也无法开发类似的技术和程序。此外,某些司法管辖区的法律可能很少或根本不提供商业秘密保护,而在我们运作的任何国家,对知识产权法律的任何改变或意外解释,都可能损害我们执行知识产权的能力。为了执行和确定我们所有权的范围,可能需要昂贵和耗时的诉讼。如果我们的所有权保护不足以防止第三方使用或占有,我们的平台、品牌和其他无形资产的价值可能会降低。, 竞争对手也许能够更有效地复制我们的平台及其特点。任何这些事件都会损害我们的生意。
如果我们经历过度的欺诈活动或无法满足不断变化的信用卡协会商家标准,我们可能会招致大量费用,失去接受信用卡付款的权利,这可能会导致我们的客户和付费主机基础大幅下降。
很大一部分客户授权我们直接为我们的产品开户。如果客户用偷来的信用卡支付订阅费,我们可能会招致大量第三方供应商的费用,而我们可能得不到补偿。此外,我们的客户在网上或通过电话向我们提供信用卡账单信息,我们不审查在这些交易中使用的实际信用卡,这增加了我们暴露于欺诈活动的风险。我们还向信用卡公司收取费用,我们称之为回扣,因为我们声称客户没有授权我们的产品进行信用卡交易,这是我们过去经历过的。如果有关未经授权的信用卡交易的索偿个案数目过高,我们可能会被判以巨额罚款,否则便会失去接受信用卡付款的权利。此外,信用卡发行人可不时更改商业标准,包括数据保护和文件标准,以利用其服务。如果我们不遵守现行的商业标准,或未能达到新的标准,信用卡商会可能会罚款或终止与我们的协议,而我们亦不能接受信用卡作为我们产品的付款。我们的产品还可能受到欺诈使用和计划,包括第三方访问客户帐户或查看和记录数据从我们的通信解决方案。这些欺诈活动可能导致未经授权访问客户帐户和数据,未经授权使用我们的产品,并向客户收取欺诈性使用的费用和费用。我们可能需要支付这些费用和费用,而不需要客户偿还。, 如果我们的产品受到欺诈性使用,我们的声誉可能会受到损害。尽管我们实施了多重欺诈预防和检测控制,但我们不能向您保证这些控制措施将足以防止欺诈。由于欺诈或我们无法接受信用卡付款而造成的重大损失将导致我们的客户群大幅减少,并会损害我们的业务。
我们的业务可能受到经济变化的重大影响,包括对消费者或企业支出的任何影响。
我们的业务可能会受到整体经济变化的影响,包括对顾客消费的影响。虽然我们的一些客户可能会认为我们的平台是一种节省成本的购买,减少了对商务旅行的需求,但其他客户可能会将对我们平台的订阅视为一种可自由支配的购买,而我们的客户可能会在经济衰退期间减少他们在我们平台上的自由支配开支。如果出现经济衰退,我们可能会遇到需求减少和客户流失的情况,特别是在经济长期衰退的情况下。
我们的业务可能会受到灾难性事件的影响。
任何灾难性事件的发生,包括地震、火灾、洪水、海啸或其他天气事件、电力损失、电信故障、软硬件故障、网络攻击、战争或恐怖袭击,都可能导致我们服务的长期中断。特别是,我们的美国总部和我们使用的一些数据中心位于旧金山湾区,这是一个以地震活动闻名的地区,我们的保险可能无法补偿在发生地震或其他重大自然灾害时可能发生的损失。此外,恐怖主义行为可能对互联网或整个经济造成破坏。即使有了灾难恢复安排,我们的服务也可能被中断。如果我们的系统因自然灾害或其他事件而失效或受到负面影响,我们有能力
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将产品交付给我们的用户将受到损害,否则我们可能会丢失关键数据。如果我们不能制定适当的计划,确保我们的业务职能在灾害期间和之后继续运作,并在发生灾害或紧急情况时成功地执行这些计划,我们的业务就会受到损害。
我们可能面临比预期更大的税负,这可能会损害我们的业务。
虽然到目前为止,我们在经营业务时并没有缴付重大的入息税,但在美国及美国以外的不同司法管辖区,我们仍须缴纳所得税。在法定税率不同的国家,我们的实际税率可能会因收入和亏损比例的变化而波动。我们的税收支出也可能受到以下因素的影响:非抵扣性支出的变化、基于股票的补偿费用超额税收福利的变化、延期纳税资产和负债的估值或使用能力的变化、预扣税的适用性以及收购带来的影响。
对我们的财务报表征税的规定也可能受到会计原则的变化、适用于跨国公司的美国联邦、州或国际税法的变化的影响,例如澳大利亚、英国和美国最近颁布的立法、许多国家目前正在考虑的其他法律的根本变化以及征税管辖区的行政解释、决定、政策和立场的变化。
我们受到美国联邦、州、地方和外国税务当局的审查和审计。这些税务当局可能不同意我们所采取的税务立场,如果任何这样的税务当局成功地挑战任何这样的地位,我们的业务就会受到损害。我们还可能因联邦、州或国际税法的变化而引起的非收入税种的变化,税收管辖区的行政解释、决定、政策和立场的变化,税务审查、结算或司法决定的结果,会计原则的变化,我们的业务运作的变化,包括收购,以及对新信息的评估,导致在前一时期采取的税收立场的变化,我们也可能承担额外的税收责任。
我们使用我们的净经营亏损结转和某些其他税收属性的能力可能是有限的。
截至2019年1月31日,我们拥有2,690万美元的美国联邦资金和1,070万美元的州营业净亏损结转款,用于减少未来的应税收入。我们可能不会及时产生应税收入,使这些净营业亏损在到期前结转或根本不使用。根据2017年12月做出的立法修改,2018年及未来几年美国联邦联邦净营业亏损可能会无限期结转,但此类净营业亏损的扣除额有限。目前尚不清楚各州是否以及在多大程度上符合新颁布的联邦税法。此外,联邦和州的净营业亏损结转额和某些税收抵免可能受到分别经修正的1986年“国内收入法”(“守则”)第382条和第383条以及州法律类似规定的重大限制。根据“守则”的这些部分,如果一家公司经历了“所有权变动”,公司使用其变化前净营业亏损结转和其他变化前属性(如研究税收抵免)来抵消其变化后的收入或税收的能力可能受到限制。一般来说,如果我们的所有权由“5%的股东”累积变化,在三年的滚动期内超过50个百分点,就会发生“所有权变动”。州税法也可以适用类似的规定。我们已经完成了第382节的计算,并确定没有任何经营损失将完全由于第382节的限制而到期。然而,我们可能会因首次公开发行(Ipo)而经历所有权变动,也可能会在未来经历股权变动。, 其中有些可能超出了我们的控制范围。如果所有权发生变化,我们使用净营业亏损结转和税收抵免的能力受到实质性限制,这将有效地增加我们未来的税收义务,从而损害我们的业务。
我们报告的经营结果可能会受到美国普遍接受的会计原则变化的不利影响。
在美国,公认的会计原则须经财务会计准则委员会(“FASB”)、证券交易委员会(SEC)和为颁布和解释适当会计原则而成立的各种机构的解释。这些原则或解释的改变可能对我们报告的业务结果产生重大影响,甚至可能影响在宣布或更改的效力之前完成的交易的报告。例如,我们采用了会计准则更新(ASU)第2016-02号(主题842),租约,自2019年2月1日起生效。有关更多信息,请参阅我们精简的综合财务报表附注1。也很难预测未来会计原则或会计政策的变化的影响,其中任何一项都可能损害我们的业务。
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我们可能需要更多的资金,而且我们也不能确定是否会以优惠的条件获得额外的资金。
历史上,我们主要通过股票发行和从我们的业务中产生的现金来为我们的业务和资本支出提供资金。虽然我们目前预计我们现有的现金和现金等价物以及业务现金流量将足以满足我们在可预见的未来的现金需求,但我们可能需要更多的资金。我们不时评估融资机会,我们获得融资的能力,除其他外,将取决于我们在寻求融资时的发展努力、业务计划、经营业绩和资本市场状况。我们不能保证在需要的时候,我们会以优惠的条件提供额外的资金。如果我们通过发行股票、股票或债务证券筹集额外资金,这些证券可能有权利、优先权,
我们使用第三方开源软件可能会对我们提供和销售平台订阅服务的能力产生负面影响,并使我们面临可能的诉讼。
我们使用的部分技术包括第三方开源软件,我们将来可能会合并第三方开源软件。开源软件通常是由其作者或其他第三方在开放源码许可下授权的。不时,使用第三方开源软件的公司面临着挑战使用这种开源软件的挑战,并要求遵守开源软件许可条款。因此,我们可能会受到声称拥有我们认为是开源软件或声称不符合适用的开放源码许可条款的各方的诉讼。一些开源软件许可证要求使用、分发或提供跨网络软件和服务(包括开源软件)的终端用户免费提供与开源软件相结合的技术方面。我们还可能被要求公开提供源代码(在某些情况下可能包括有价值的专有代码),用于我们根据开放源码软件创建、合并或使用的修改或派生作品,并/或根据特定的开放源码许可条款授权此类修改或派生作品。此外,如果第三方软件提供商将开源软件整合到我们从该提供商获得许可的软件中,我们可能需要披露我们的任何源代码,这些源代码包含或修改了我们的授权软件。虽然我们采用的做法是监测我们对第三方开源软件许可的遵守情况,并保护我们宝贵的专有源代码,但我们可能无意中使用第三方开放源码软件的方式使我们面临不符合其许可条款的声明。, 包括侵犯知识产权或者违反合同的债权。此外,今天有越来越多的开放源码软件许可证类型,几乎没有一个在法院进行测试,以指导其正确的法律解释。如果我们收到不符合任何这些开源许可证条款的声明,我们可能会被要求公开发布我们专有源代码的某些部分。我们也可能需要花费大量的时间和资源来重新设计我们的软件。上述任何一项都可能扰乱和损害我们的业务。
此外,第三方开源软件的使用通常会使我们面临比使用第三方商业软件更大的风险,因为开源许可方通常不对软件的功能或来源提供担保或控制。开放源码软件的使用也可能带来额外的安全风险,因为此类软件的公开使用可能使黑客和其他第三方更容易决定如何危害我们的平台。上述任何一项都可能损害我们的业务,并有助于我们的竞争对手开发与我们类似或优于我们的产品和服务。
如果我们不能对财务报告保持有效的披露控制和内部控制制度,我们编制及时和准确的财务报表或遵守适用条例的能力就会受到损害。
我们受“交易法”、2002年“萨班斯-奥克斯利法”(“萨班斯-奥克斯利法”)和纳斯达克股票市场适用上市标准的规则和条例的约束。我们预计,这些规则和条例的要求将继续增加我们的法律、会计和财务合规成本,使某些活动更加困难、耗时和昂贵,并给我们的人员、系统和资源造成重大压力。
萨班斯-奥克斯利法案要求,除其他外,我们必须保持有效的披露控制和程序以及对财务报告的内部控制。我们正在继续发展和完善我们的披露控制和其他程序,以确保我们将在提交给证券交易委员会的报告中披露的信息在证券交易委员会规则和表格规定的时限内得到记录、处理、汇总和报告,并确保根据“交易所法”在报告中披露的信息得到积累,并传达给我们的首席执行官和财务官员。我们还在继续改进对财务报告的内部控制。为了维持和改善我们对财务报告的披露控制和程序以及内部控制的有效性,我们有
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我们将继续花费大量的资源,包括与会计有关的成本和重大的管理监督.
我们目前的控制和我们开发的任何新的控制可能会因为我们业务条件的变化而变得不充分。此外,会计原则或解释的变化也可能挑战我们的内部控制,并要求我们建立新的业务流程、系统和控制,以适应这种变化。我们在执行作为上市公司运作所需的制度和管制,以及采用会计原则或有关规管机构所规定的解释方面的经验有限。此外,如果这些新的制度、控制或标准以及相关的程序变化没有带来我们预期或不按预期运作的好处,就可能对我们的财务报告制度和程序、我们及时和准确编制财务报告的能力或对财务报告的内部控制的效力产生不利影响。此外,如果我们遇到任何新的系统和控制方面的问题,导致实施延迟或成本增加,以纠正可能出现的任何实施后问题,我们的业务可能会受到损害。
此外,我们在财务报告方面的披露控制和内部控制方面的弱点可能会在今后发现。如果不制定或保持有效的控制措施,或在实施或改进过程中遇到任何困难,就会损害我们的业务,或使我们无法履行我们的报告义务,并可能导致重述我们以前各期的财务报表。如果没有对财务报告实施和维持有效的内部控制,也可能会对定期管理评估和独立注册会计师事务所年度认证报告的结果产生不利影响,这些报告涉及我们对财务报告的内部控制的有效性,最终将要求我们在提交给SEC的定期报告中列入这些报告。缺乏有效的披露控制和程序以及对财务报告的内部控制也会使投资者对我们报告的财务和其他信息失去信心,这可能会对我们A级普通股的交易价格产生负面影响。此外,如果我们不能继续满足这些要求,我们可能无法继续在纳斯达克股票市场上市。我们将被要求提供一份年度管理报告,说明我们对财务报告的内部控制的有效性,从我们关于表格10-K的第二份年度报告开始。
我们的独立注册会计师事务所不需要正式证明我们对财务报告的内部控制的有效性,直到我们向SEC提交的第一份年度报告,我们是加速备案者或大型加速备案者。在这种情况下,我们的独立注册公共会计师事务所可能会发布一份报告,如果它不满意我们对财务报告的内部控制是记录、设计或运作的水平的话。任何不对财务报告保持有效的披露控制和内部控制都可能损害我们的业务,并可能导致我们A级普通股的交易价格下降。
我们可能收购其他业务或收到收购要约,这可能需要管理人员的注意,扰乱我们的业务,或稀释股东价值。
我们将来可能会收购其他公司、产品和技术。我们在收购方面的经验有限。我们可能找不到合适的收购人选,也可能无法以优惠的条件完成收购,如果有的话。如果我们确实完成了收购,我们可能最终不会加强我们的竞争地位或实现我们的目标,我们完成的任何收购都可能被用户、开发商或投资者负面看待。此外,我们可能无法成功或有效地整合收购后合并后的公司。如果我们不能成功地将我们的收购或与这些收购相关的人员或技术整合到我们的公司中,那么合并后的公司的运营结果就会受到不利的影响。任何集成过程都需要大量的时间和资源,需要管理层给予极大的关注,并扰乱我们业务的正常运作,而且我们可能无法成功地管理该过程,这可能会损害我们的业务。此外,我们可能无法成功地评估或利用所获得的技术,并准确地预测收购交易的财务影响,包括会计费用。
我们可能必须支付现金,债务,或发行股票证券,以支付任何这样的收购,其中每一个可能影响我们的财务状况或我们的股本价值。出售股权为任何这类收购提供资金可能导致我们的股东被稀释。如果我们欠下更多的债,便会增加我们的固定责任,亦会使我们受到契约或其他限制,妨碍我们灵活经营业务的能力。
与本级普通股所有权相关的风险
我们A级普通股的交易价格可能会波动,你可能会损失全部或部分投资。
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在我们的首次公开发行之前,我们的A级普通股没有公开市场。我们A级普通股的交易价格可能会波动,可能会受到各种因素的影响,其中一些因素是我们无法控制的。这些波动可能会使你失去对我们A级普通股的全部或部分投资。可能导致我们A级普通股交易价格波动的因素包括:
股票市场整体价格和成交量的波动时有发生;
科技股的交易价格和交易量的波动;
其他技术公司,特别是我们行业的经营业绩和股票市场估值的变化;
我们或股东出售本级普通股;
证券分析师未能保持对我们的覆盖,跟踪我们公司的证券分析师在财务估计上的变化,或我们未能达到这些估计或投资者的期望;
我们可能向公众提供的财务预测,这些预测中的任何变化,或我们未能实现这些预测;
由我们或我们的竞争对手宣布新产品、新特性或新服务;
公众对我们发布的新闻稿、其他公告和向SEC提交的文件的反应;
涉及我们或本行业其他公司的谣言和市场投机;
业务结果的实际或预期变化或业务结果的波动;
我们的业务、竞争对手的业务或总体竞争格局的实际或预期发展;
涉及我们、我们的行业或两者都涉及的诉讼,或由监管机构对我们或我们竞争对手的业务进行的调查;
与我们的知识产权或其他所有权有关的发展或争议;
由我们或我们的竞争对手宣布或完成企业、产品、服务或技术的收购;
新的法律、法规或者对适用于本企业的现行法律、法规的新解释;
会计准则、政策、准则、解释或原则的变化;
管理上有任何重大改变;及
一般的经济状况和我们市场的缓慢或负增长。
此外,在过去,在某间公司的证券的整体市场和市场价格出现波动后,经常会对这些公司提起证券集体诉讼。如果对我们提起诉讼,可能会导致大量费用,并转移我们管理层的注意力和资源。
我们在修正和重申的COI中所包含的我们普通股的双重等级结构的效果是将投票控制权集中于那些在我们首次公开发行(IPO)之前持有我们股票的股东,包括我们的执行官员、雇员、董事及其附属公司,这限制了你影响公司事务的能力。
我们的B级普通股每股有10票,我们的A级普通股每股有一票。截至2019年10月31日,我们已发行的B级普通股的持有人持有我们已发行股本的93.9%的投票权,我们的董事、高管和5%的股东及其各自的附属公司总共持有这类投票权的72.0%。截至2019年10月31日,我们的创始人、总裁兼首席执行官袁耀威及其附属公司持有我们约16.8%的流通股,但控制着我们的已发行股本的投票权约26.0%。因此,在可预见的将来,这些股东对我们的管理和事务以及所有需要股东批准的事项,包括董事的选举和重大的公司交易,例如合并或出售Zoom或我们的资产,都有重大影响。B类普通股的每股股份最早将在(1)袁先生去世或丧失工作能力后6个月自动转换为A类普通股的1股,(2)袁先生不再向我们提供服务或因原因终止雇用之日后6个月的日期;(3)当时B级普通股多数股持有人指定的日期,作为单独的级别投票,(4)我们首次公开募股结束15周年纪念日。
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此外,持有B类普通股的股东,即使持有的股份不足我们普通股流通股的多数,仍可继续控制提交我们股东批准的所有事项。这种集中控制将限制您在可预见的将来影响公司事务的能力,因此,我们A级普通股的市场价格可能受到不利影响。
B类普通股持有人日后转让时,一般会将该等股份转换为甲类普通股,这会随时间的推移,增加长期持有其股份的B类普通股持有人的相对投票权。例如,如果袁先生长时间保留他持有的B类普通股的很大一部分,他将来可以控制我们A级和B级普通股的多数联合投票权。作为一名董事,袁先生对我们的股东负有信托义务,必须以他合理地认为符合我们股东最大利益的方式行事。作为股东,甚至是控股股东,袁先生有权为自己的利益投票,这可能并不总是符合我国股东的利益。
此外,在2017年7月,富时罗素(FTSE Russell)和标准普尔(Standard&Poor‘s)宣布,它们将不再允许大多数利用双重或多级资本结构的新上市公司被纳入其指数。受影响的指数包括罗素2000指数、标准普尔500指数、标准普尔中盘400指数和标普SmallCap 600指数,它们合在一起构成了标准普尔综合指数1500点。根据宣布的政策,我们的双重资本结构将使我们没有资格被纳入任何这些指数,因此,共同基金、交易所交易基金和其他试图被动跟踪这些指数的投资工具将不会投资于我们的股票。这些政策是新政策,目前尚不清楚,如果有的话,这些政策会对被排除在指数之外的上市公司的估值产生何种影响,但与包括在内的其他类似公司相比,它们有可能压低这些估值或压低我们的交易量。
今后出售和发行我们的股本或购买股本的权利,可能会导致股东持股比例的进一步稀释,并可能导致我们的股票价格下跌。
今后出售和发行我们的股本或购买我们的股本的权利可能导致我们现有股东的大量稀释。我们可以以我们不时确定的价格和方式,在一次或多次交易中出售A类普通股、可转换证券和其他股票证券。如果我们在随后的交易中出售任何此类证券,投资者可能会被大幅稀释。在这类后续交易中,新投资者可以获得比我们A级普通股持有者更高的权利、偏好和特权。
我们A级普通股和B类普通股今后的大量销售可能会导致我们A级普通股的市场价格下降。
在公开市场上出售大量我们A级普通股和B级普通股的股票(在自动转换为A类普通股后),或认为可能发生这些出售,可能会压低我们A级普通股的市场价格。
此外,我们的某些股东拥有登记权,这将要求我们登记他们所拥有的股份,以便在美国公开出售。我们还提交了一份登记声明,以登记根据我们的股权补偿计划为未来发行保留的股份。因此,在满足适用的行使期和适用于附属公司的数量和限制的前提下,在行使未偿股票期权或结算未付的RSU裁决时发行的股票可立即在美国公开市场转售。
出售我们的股票也可能损害我们通过在未来以我们认为适当的价格出售更多股票证券来筹集资金的能力。这些销售也可能导致我们的A类普通股的交易价格下跌,并使您更难出售我们的A级普通股。
我们的公司章程文件和特拉华州法律中的规定可能会阻止或挫败我们的股东改变我们管理层的企图,或阻碍我们获得控制权的努力,因此我们A级普通股的市场价格可能会因此而降低。
我们的注册证书和细则中有一些规定可能使第三方难以获得或试图获得Zoom的控制权,即使我们的股东认为控制权的改变是有利的。
我们的租船文件还载有可能产生反收购效果的其他条款,例如:
设立分类董事会,使我们董事会的所有成员不是一次选举产生的;
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允许董事会确定董事人数,填补空缺和新设董事职位;
规定董事只能因因由而被免职;
禁止董事累积投票;
要求过半数表决才能修改本公司注册证书和章程中的某些规定;
授权发行“空白支票”优先股,董事会可用于实施股东权益计划;
取消股东召开股东特别会议的能力;
以书面同意禁止股东采取行动,这要求在我们的股东会议上采取所有股东行动;以及
如上文所述,我们的二级普通股结构。
此外,由于我们是在特拉华州注册成立的,我们受“特拉华普通公司法”第203条的规定管辖,该条款禁止拥有15%或15%以上我们的未偿有表决权股票的人在交易之日后三年内与我们合并或合并,除非合并或合并是以规定的方式批准的。我们的注册证书、章程或特拉华州法律中任何具有延迟或阻止控制权变更的规定,都可能限制我们的股东获得我们A级普通股股票溢价的机会,也可能影响一些投资者愿意支付给我们A级普通股的价格。
我们经修正和重申的宪法法院指定特拉华州法院和美利坚合众国联邦地区法院作为我们与股东之间某些争端的专属论坛,这可能限制我们的股东选择与我们或我们的董事、官员或雇员发生争端的司法论坛的能力。
我们经修订和重述的注册证明书规定,除非我们书面同意选择另一法院,否则是根据特拉华州成文法或普通法进行下列类型诉讼或诉讼的唯一和专属论坛:(I)代表我们提起的任何衍生诉讼或程序;(Ii)任何声称违反我们任何董事、高级人员或其他雇员对我们或股东欠下的信托责任的申索的诉讼,。(Iii)根据“特拉华普通公司法”的任何条文而引起的任何诉讼,或法团证明书或经修订及重述的附例,或(Iv)主张受内部事务理论管辖的主张的任何其他诉讼,应由特拉华州的法院(或如果法院没有管辖权,则由特拉华州联邦地区法院审理),在所有案件中均由对被指定为被告的不可或缺的当事方拥有管辖权的法院管辖。此外,我们修订和重申的注册证书将规定,美利坚合众国联邦地区法院将是解决根据“证券法”提出的诉讼理由的任何申诉的专属论坛,但须服从特拉华州对这种专属法院规定的可执行性的最终裁决。
任何人或单位购买或以其他方式获取任何我们的证券的任何权益,应视为已通知和同意本规定。这些排他性论坛条款可能限制股东在其选择的司法论坛上就与我们或我们的董事、高级职员或其他雇员发生纠纷而提出索赔的能力,这可能会阻止对我们和我们的董事、高级官员和其他雇员提起诉讼。如果法院认为我们修订和重述的注册证书中的排他性论坛条款在诉讼中是不适用的或不可执行的,我们可能会在其他司法管辖区引起与解决争端有关的额外费用,这可能会损害我们的业务结果。例如,特拉华州法院最近裁定,美利坚合众国联邦地区法院关于解决根据“证券法”提出的诉讼理由的任何申诉的专属法院规定是不可执行的。然而,这一决定可能会被特拉华州最高法院复审并最终推翻。如果这一最终裁决发生,我们将执行联邦地区法院独家论坛的规定,在我们的修订和重新声明的注册证书。
如果证券或行业分析师不发表有关我们业务的研究报告或发表不准确或不利的研究,我们的A级股票市场价格和交易量可能会下降。
我们A级普通股的交易市场在一定程度上取决于证券或行业分析师公布的有关我们或我们业务的研究和报告。分析人员的估计是基于他们自己的意见,而且往往是不同的。
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从我们的估计或期望。如果包括我们在内的一位或多位分析师下调我们A级普通股的评级,或发表对我们业务的不准确或不利的研究,我们的证券价格可能会下跌。如果很少证券分析师开始对我们进行报道,或者其中一名或多名分析师停止对我们的报道或不定期公布我们的报告,我们对证券的需求就会减少,这可能导致我们A类普通股的价格和交易量下降。
我们因遵守影响美国上市公司的法律法规而引起成本和管理要求,这可能会损害我们的业务。
作为一家在美国上市的上市公司,我们承担了大量额外的法律、会计和其他费用。此外,改变有关公司治理和公开披露的法律、法规和标准,包括由证券交易委员会和纳斯达克股票市场实施的条例,可能会增加法律和财务合规成本,并使一些活动更费时。这些法律、条例和标准有不同的解释,因此,随着监管机构和理事机构提供新的指导意见,它们在实践中的应用可能会随着时间的推移而演变。我们打算投入资源来遵守不断变化的法律、法规和标准,这种投资可能导致增加一般和行政开支,并将管理层的时间和注意力从创收活动转移到合规活动上。尽管我们努力,如果我们不遵守新的法律、法规和标准,监管当局可能会对我们提起法律诉讼,我们的业务可能受到损害。
不遵守这些规则,也可能使我们更难获得某些类型的保险,包括董事和高级人员责任保险,而且我们可能被迫接受减少的保单限额和承保范围,或为获得同样或类似的保险而付出更高的费用。这些事件的影响,亦会令我们更难吸引和挽留合资格的人士出任董事局成员、董事局各委员会成员或高级管理人员。
我们是一家“新兴成长型公司”,我们只打算遵守适用于新兴成长型公司的减少的披露要求。因此,我们的A级普通股对投资者的吸引力可能会减弱。
我们是一家“新兴成长型公司”,正如“创业公司法案”(Jumpstart Our Business Startups Act)中所定义的那样,只要我们继续是一家新兴成长型公司,我们就可以选择从适用于其他上市公司、但不适用于新兴成长型公司的各种报告要求中获得豁免,包括不被要求遵守2002年“萨班斯法案”(Sarbanes-Oxley Act)第404节的审计师认证要求,在我们的定期报告和委托书中减少有关高管薪酬的披露义务,以及免除对高管薪酬进行不具约束力的咨询表决的要求,以及对未经批准的任何黄金降落伞支付进行不具约束力的咨询表决。我们将继续是一家新兴的增长公司,直到(I)本财政年度的最后一天(A)在我们的首次公开发行(IPO)完成五周年之后,(B)我们的年总收入超过10.7亿美元,或者(C)我们被认为是一个大的加速申报者,这意味着我们由非附属公司持有的普通股票的市场价值比7月31日之前超过7亿美元;(Ii)我们在前三年期间发行了超过10亿美元的不可转换债券。如果我们选择依赖这些豁免,我们无法预测投资者是否会发现我们的A类普通股吸引力减弱。如果一些投资者发现我们的A级普通股由于任何减少未来披露的选择而没有吸引力,我们的A类普通股的交易市场可能会不那么活跃,而我们的股票价格可能会更不稳定。
我们不打算在可预见的将来支付红利。
我们从未宣布或支付我们的股本现金红利。我们目前打算保留任何未来的收益,以资助我们的业务的运作和扩展,我们不期望在可预见的将来宣布或支付任何红利。因此,股东必须依靠出售他们的A级普通股后,价格升值,作为唯一的途径,以实现任何未来的收益,他们的投资。
第2项.股本证券的非注册出售及收益的使用
收益的使用

证券交易委员会于2019年4月17日宣布我们首次公开募股表格S-1(档案号333-230444)上的登记声明生效,根据该声明,我们以每股36.00美元的公开发行价格出售了我们A类普通股的13,041,869股,其中包括根据承销商充分行使购买额外股份的权利而出售的3,130,435股。
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如我们的招股说明书所述,IPO收益的计划使用没有发生重大变化。
第3项.高级证券的间接违约
不适用。
第4项.矿场安全披露
不适用。
项目5.其他相关信息
不适用。

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6.展览品
陈列品
展品描述以引用方式合并
形式档案编号。陈列品提交日期
3.1
修正和重新颁发的Zoom视频通信公司注册证书。
8-K001-388653.1(一九二零九年四月二十三日)
3.2
修订和恢复了Zoom视频通信公司的章程。
S-1/A333-2304443.4(一九二零九年四月八日)
31.1*
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法”第302条通过的“交易法”第13a-14(A)条和第15d-14(A)条对首席执行官的认证。
31.2*
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法”第302条通过的“外汇法”第13a-14(A)条和第15d-14(A)条对首席财务官的认证。
32.1†
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法”第906条通过的根据“美国法典”第18章第1350条颁发的首席执行官和首席财务官的证书。
101.INS*XBRL实例文档
101.SCH*XBRL分类法扩展模式文档
101.CAL*XBRL分类法扩展计算链接库文档
101.DEF*XBRL分类法扩展定义链接库文档
101.LAB*XBRL分类法扩展标签Linkbase文档
101.PRE*XBRL分类法扩展表示链接库文档
104截至2019年10月31日止的季度“注册官季报”(表格10-q)的首页已以内联XBRL格式编排。
*随函提交。
†作为表32.1所附的本季度报告表10-Q所附的证明不被视为提交给证券交易委员会,也不应通过引用纳入注册人根据1933年经修正的“证券法”或“交易法”提交的任何文件,无论该注册人是在本季度报告的日期之前或之后以10-Q表格提交的,而不论这种备案中所包含的任何一般注册语言。
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签名
根据1934年“证券交易法”的要求,登记人已正式安排由下列签名人代表其签署本报告,并正式授权。
变焦视频通信公司
日期:2019年12月6日通过:/S/Eric S.袁
袁世华
总裁兼首席执行官
(特等行政主任)
日期:2019年12月6日通过:/S/Kelly Steckelberg
凯利·斯泰克尔伯格
首席财务官
(首席财务主任)

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