美国
证券交易委员会
华盛顿特区.20549
 
表格10-Q
 
(马克一)
x
根据1934年证券交易所法令第13或15(D)条提交的季度报告
截至2019年4月30日的季度
o
根据1934年证券交易所法令第13或15(D)条提交的过渡报告
For the transition period from                  to                 
佣金档案编号:001-38056
 
雅特公司
(注册人的准确姓名如其章程所指明)
 
特拉华州
 
20-8059722
(州或其他司法管辖区)
公司或组织)
 
(I.R.S.雇主
识别号码)
 
 
 
麦迪逊大道1号,5楼
纽约,10010
(主要行政办事处地址,包括邮政编码)
(212) 994-3900
(登记人的电话号码,包括区号)
 
根据该法第12(B)条登记的证券:
每一类的名称
 
交易代号
 
每间交易所的注册名称
普通股,面值每股0.001美元
 
文字
 
纽约证券交易所
通过复选标记说明登记人(1)是否在过去12个月内提交了1934年“证券交易法”第13节或第15(D)节要求提交的所有报告(或要求登记人提交此类报告的较短时间),而且(2)在过去的90天中,©一直受到这种归档要求的约束。
通过复选标记说明注册人是否已在前12个月内(或要求注册人提交此类文件的较短时间),以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每一个交互式数据文件。-“是”-“X”
通过复选标记指明注册人是大型加速提交人、加速提交者、非加速提交者、较小的报告公司还是新兴的成长型公司。请参阅“Exchange Act”规则12b-2中的“大型加速申报公司”、“较小的报告公司”和“新兴增长公司”的定义。
大型加速式加速机
 
x
加速鉴别器
 
o
非加速报税器
 
o
规模较小的统一报告公司
 
o
 
 
 
新兴成长型公司
 
o




如果一家新兴成长型公司,通过复选标记表明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据“交易法”第13(A)条规定的任何新的或经修订的财务会计准则。
通过复选标记表明注册人是否为空壳公司(如“证券交易法”第12b-2条所定义)。
截至2019年5月20日,登记人持有111,111,216股普通股,每股面值0.001美元。




目录
 
 
 
第一部分
 
财务信息
 
 
项目1
财务报表
5
 
 
简明综合资产负债表(未经审计)
5
 
 
简明综合经营和综合损失表(未经审计)
6
 
 
简明合并报表股东权益(未经审计)
7
 
 
简明现金流量表(未经审计)
8
 
 
合并财务报表附注
9
 
项目2
管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析
21
 
项目3
市场风险的定量与定性披露
27
 
项目4
管制和程序
27
 
 
 
 
第二部分
 
其他资料
 
 
项目1
法律程序
29
 
项目1A
危险因素
29
 
项目2
未登记的股权证券销售和收益的使用
50
 
项目3
高级证券违约
50
 
项目4
矿山安全披露
50
 
项目5
其他资料
50
 
项目6
陈列品
50
 
 
 
 
签名
 
 





关于前瞻性陈述的特别说明
此表10-Q季度报告包含,我们的官员和代表可以不时作出1933年“证券法”(“证券法”)第19227A节和经修正的“1934年证券交易法”(“交易法”)第1821E节所指的前瞻性陈述,而我们的官员和代表则可不时作出“1933年证券法”(“证券法”)第19227A节和“1934年证券交易法”(“交易法”)第1821E节所指的前瞻性陈述,哪些声明涉及重大风险和不确定因素。除历史事实陈述外,本Form 10-Q季度报告中包含的所有陈述,包括有关我们未来经营结果和财务状况、我们的业务战略和计划,以及我们未来经营目标的陈述,均为前瞻性陈述。“相信”、“可能”、“将”、“潜在”、“估计”、“继续”、“预计”、“计划”、“打算”、“可能”、“将”等词,“Expect”和传达未来事件或结果的不确定性的类似表述旨在识别前瞻性陈述。本季度报表10-Q中包含的前瞻性陈述包括但不限于有关以下方面的陈述:
我们的未来收入、收入成本、运营费用和现金流;
我们的业务和市场的预期趋势、增长率和挑战;
我们对未来业务的信念、目标和战略,包括投资于国际扩张、研究和开发以及我们的销售和营销团队的计划,以及这些投资对我们业务的影响;
我们增加产品销售的能力;
维护和扩大我们的最终客户群以及我们与知识网络的关系;以及
至少在未来12个月内满足现金需求的现金充足率。
这些前瞻性陈述主要基于我们目前对未来事件和趋势的预期和预测,我们认为这些事件和趋势可能会影响我们的财务状况、运营结果、业务战略、短期和长期业务运营以及目标和财务需求。这些前瞻性陈述受到许多风险、不确定因素和假设的影响,包括第III II部分第1A项所述的风险、不确定因素和假设。本季度报表10-Q中的“风险因素”。此外,我们在竞争激烈和瞬息万变的环境中运作。新的风险不时出现。我们无法预测所有风险,也无法评估所有因素对我们业务的影响,也无法评估任何因素或因素组合在多大程度上可能导致实际结果与我们可能做出的任何前瞻性声明中所包含的结果大不相同。鉴于这些风险、不确定因素和假设,本季度报表10-Q中讨论的前瞻性事件和趋势可能不会发生,实际结果可能与前瞻性陈述中的预期或暗示存在实质性和负面差异。
你不应该依赖前瞻性陈述来预测未来的事件。虽然我们认为前瞻性陈述中所反映的期望是合理的,但我们不能保证前瞻性陈述中所反映的未来结果、业绩或事件和情况能够实现或发生。除法律要求外,我们不承担修改或公开发布对这些前瞻性陈述的任何修改结果的义务,无论是书面还是口头声明。
在这份Form 10-Q季度报告中,“我们”、“我们的”和“Yext”等字指的是Yext公司。及其全资附属公司,除非情况另有需要。


4



第一部分.财务资料
项目1.财务报表
雅特公司
简明综合资产负债表
(单位:千,共享和每共享数据除外)
(未经审计)
 
April 30, 2019
 
2019年1月31日
资产
 
 
 
流动资产:
 
 
 
现金及现金等价物
$
257,663

 
$
91,755

有价证券
26,442

 
51,021

扣除备抵后的应收帐款分别为236美元和256美元
32,841

 
55,341

预付费用和其他流动资产
14,057

 
14,135

获得收入合同的费用,当期
18,637

 
17,817

流动资产总额
349,640

 
230,069

限制性现金
12,100

 

财产和设备,净额
11,093

 
11,077

经营租赁资产
33,424

 

获得非流动收入合同的费用
17,852

 
18,366

商誉
4,583

 
4,660

无形资产,净额
1,788

 
1,960

其他长期资产
2,818

 
996

总资产
$
433,298

 
$
267,128

负债和股东权益
 
 
 
流动负债:
 
 
 
应付账款、应计费用和其他流动负债
$
35,671

 
$
44,236

未挣得的收入、当期收入
125,370

 
135,544

经营租赁负债,流动的
2,005

 

流动负债总额
163,046

 
179,780

经营租赁负债,非流动的
34,582

 

其他长期负债
1,510

 
2,799

负债共计
199,138

 
182,579

承付款和意外开支(附注14)


 


股东权益:
 
 
 
优先股,每股面值0.001美元;2019年4月30日和2019年1月31日批准的50,000,000股;2019年4月30日和2019年1月31日已发行和已发行的零股

 

普通股,每股面值0.001美元;在2019年4月30日和2019年1月31日批准的500,000,000股份;分别在2019年4月30日和2019年1月31日发行的117,505,451股和108,678,234股;分别在2019年4月30日和2019年1月31日发行的111,000,117和102,172,900股
117

 
109

额外实收资本
567,095

 
398,882

累计其他综合损失
(1,079
)
 
(1,428
)
累积赤字
(320,068
)
 
(301,109
)
库存股,按成本计算
(11,905
)
 
(11,905
)
股东权益总额
234,160

 
84,549

负债和股东权益总额
$
433,298

 
$
267,128

请参阅简明综合财务报表的附注。

5



雅特公司
简明综合经营表和综合损失表
(单位:千,共享和每共享数据除外)
(未经审计)
 
截至4月30日的三个月,
 
2019
 
2018
营业收入
$
68,708

 
$
50,988

收入成本
16,473

 
12,800

毛利
52,235

 
38,188

业务费用:
 
 
 
销售及市场推广
46,398

 
35,827

研究与发展
9,906

 
7,729

一般和行政
15,191

 
11,538

业务费用共计
71,495

 
55,094

业务损失
(19,260
)
 
(16,906
)
利息收入
906

 
357

利息费用
(53
)
 
(37
)
其他费用,净额
(206
)
 
(170
)
所得税前业务损失
(18,613
)
 
(16,756
)
受益于所得税(备付金)
(346
)
 
(285
)
净损失
$
(18,959
)
 
$
(17,041
)
 
 
 
 
普通股股东每股亏损净额(基本及摊薄)
$
(0.18
)
 
$
(0.18
)
Weighted Average-用于计算普通股股东每股净亏损(基础和稀释后)的股份数
106,453,558

 
94,942,773

 
 
 
 
其他综合收入(损失):
 
 
 
外币换算调整
$
314

 
$
(93
)
有价证券的未实现损益
35

 
(2
)
总综合损失
$
(18,610
)
 
$
(17,136
)
请参阅简明综合财务报表的附注。




6



雅特公司
简明股东权益合并报表
(单位:千)
(未经审计)
 
 
 
 
累积
 
 
 
 
 
 
附加
其他
 
 
共计
 
普通股
已缴款
综合
累积
财务处
股东
 
股份
数量
资本
损失
赤字
股票
权益
2018年1月31日余额
93,977

$
100

$
328,344

$
(1,636
)
$
(233,450
)
$
(11,905
)
$
81,453

与采用2014-09年度ASU有关的累积影响调整



3

7,178


7,181

行使股票期权
5,901

5

18,857




18,862

转换为普通股的既得限制性股票单位
1,585

3

(3
)




发行限制性股票
16







根据员工股票购买计划发行普通股
694

1

6,777




6,778

股票薪酬


44,907




44,907

其他综合收入



205



205

净损失




(74,837
)

(74,837
)
余额,2019年1月31日
102,173

109

398,882

(1,428
)
(301,109
)
(11,905
)
84,549

普通股发行,扣除发行费用530美元
7,000

7

146,463




146,470

行使股票期权
1,096

1

4,995




4,996

转换为普通股的既得限制性股票单位
557







发行限制性股票
4







根据员工股票购买计划发行普通股
170


3,283




3,283

股票薪酬


13,472




13,472

其他综合收入



349



349

净损失




(18,959
)

(18,959
)
余额,2019年4月30日
111,000

$
117

$
567,095

$
(1,079
)
$
(320,068
)
$
(11,905
)
$
234,160

请参阅简明综合财务报表的附注。


7



雅特公司
压缩合并现金流量表
(单位:千)
(未经审计)

 
截至4月30日的三个月,
 
2019
 
2018
业务活动:
 
 
 
净损失
$
(18,959
)
 
$
(17,041
)
将净损失与经营活动提供的现金净额对账的调整:
 
 
 
折旧摊销
1,941

 
1,576

坏账拨备
40

 
76

股票补偿费
13,216

 
7,993

递延所得税
3

 
(22
)
递延融资费用摊销
47

 
34

有价证券溢价(折价)摊销
(82
)
 
39

经营租赁资产摊销
1,578

 

经营资产和负债的变化:
 
 
 
应收帐款
22,195

 
20,293

预付费用和其他流动资产
60

 
(379
)
获得收入合同的费用
(365
)
 
(836
)
其他长期资产
(1,913
)
 
(79
)
应付账款、应计费用和其他流动负债
(6,338
)
 
(3,074
)
不劳而获的收入
(9,708
)
 
(6,908
)
经营租赁负债
(1,242
)
 

其他长期负债
346

 
(263
)
经营活动提供的净现金
819

 
1,409

投资活动:
 
 
 
有价证券到期日
24,697

 
13,223

资本支出
(831
)
 
(1,572
)
投资活动提供的现金净额
23,866

 
11,651

筹资活动:
 
 
 
普通股发行收益(扣除承销折扣及佣金)
147,000

 

递延发售费用的支付
(208
)
 

行使股票期权的收益
5,000

 
4,948

递延融资费用的支付
(163
)
 

从员工股票购买计划扣除的收益净额
1,868

 
1,221

筹资活动提供的现金净额
153,497

 
6,169

汇率变动对现金、现金等价物和限制性现金的影响
(174
)
 
(193
)
现金、现金等价物和限制性现金净增加额
178,008

 
19,036

期初现金、现金等价物和限制性现金
91,755

 
34,367

期末现金、现金等价物和限制性现金 
$
269,763

 
$
53,403

简明综合资产负债表中报告的现金、现金等价物和限制性现金的补充对账:
(千)
April 30, 2019
 
April 30, 2018
现金及现金等价物
$
257,663

 
$
53,403

限制性现金
12,100

 

现金、现金等价物和限制性现金共计
$
269,763

 
$
53,403

请参阅简明综合财务报表的附注。

8



雅特公司
合并财务报表附注

1.业务组织和描述
微软公司Yext Knowledge Engine(“公司”)提供了一个基于云的平台,即Yext知识引擎,可让企业在云中控制他们的数字知识,并将其同步到该公司由150多家服务和应用程序提供商组成的知识网络,其中包括Amazon Alexa、Apple Maps、Bing、Cortana、Facebook、Google、Google Assistant、Google Maps、Siri和Yelp。全球的最终消费者都使用Yext知识引擎来发现新的业务、阅读评论并为他们的查询找到准确的答案。Yext Knowledge Engine支持公司的所有关键功能,包括列表、页面和评论,以及其他功能。
财政年度
该公司的财政年度于1月31日结束ST。例如,“2020年财政年度”指的是截至2020年1月31日的财政年度。
2.重要会计政策摘要
列报和合并的基础
随附之简明综合财务报表乃根据美国公认会计原则(“公认会计原则”)及证券交易委员会(“SEC”)有关中期财务报告之适用规则及规例编制而成。通常包括在按照公认会计原则编制的财务报表中的某些信息和附注披露已根据该等规则、财务条例和条例加以压缩或省略。因此,这些简明综合财务报表应与本公司截至2019年1月31日的会计年度10-K报表(“Form 10-K”)中的合并财务报表和附注一并阅读,该报表于2019年3月15日提交给美国证券交易委员会(SEC)。简明综合财务报表包括本公司及其全资附属公司的账目。所有重要的公司间结余和交易都已在合并中消除。
本文所列2019年1月31日的简明综合资产负债表是从该日的经审计财务报表中得出的,但不包括所有披露,包括公认会计原则要求的年度报告基础上的某些附注。
管理层认为,所附简明综合财务报表反映所有正常的经常性调整,以公平地反映中期财务状况、经营结果、全面亏损及现金流量。截至2019年4月30日的三个月的结果并不一定表明下一个季度、截至2020年1月31日的财政年度或任何其他期间的预期结果。
除本附注2“最近的会计公告-采用新的会计准则”标题下所述的情况外,公司的重大会计政策没有重大变化,如表格10-K所述。
某些上期数额已重新分类,以符合本期列报方式。本表格10-Q中列出的所有期间均计入“与客户签订合同的收入”会计准则编纂(“ASC”)606,本公司在截至2019年1月31日的财年中采用了该会计准则的10-K格式,其影响自2018年2月1日起得到确认。截至2018年4月30日的三个月的现金流量表反映了这一采用情况,这并未导致经营、投资或融资活动总细列项目的分类发生任何变化。于2019年1月31日以10-K格式分类为递延租金、流动租金及递延租金之非流动金额,现已分别计入本公司简明综合资产负债表中应付账款、应计费用及其他流动负债及其他长期负债。
估计数的使用
为编制符合公认会计原则的简明综合财务报表,管理层须作出估计及假设,以影响截至简明综合财务报表日期的资产及负债的呈报金额及报告期内的收入及开支呈报金额。管理层的估计依据是其历史经验和它认为在当时情况下合理的各种其他特定市场和相关假设。实际结果可能与这些估计数不同,这种差异可能对业务的财务状况和结果造成重大影响。

9


段信息
该公司作为一个运营部门,提供其基于云的知识引擎平台。运营部门被定义为企业的一个组成部分,其独立的财务信息由首席运营决策者(CODM)定期评估。公司将其首席运营管理人员定义为执行主管,他们的职责是就资源分配和绩效评估做出决策。公司的业务在一个经营部门中运作,因为公司的所有产品都在一个单一的平台上运行,并以相同的方式进行部署,其CODM对公司的财务信息、资源和这些资源的绩效进行综合评估。由于本公司只经营一个经营分部,所有所需的财务分部信息均可在简明综合财务报表中找到。
收入确认
该公司的收入主要来自对其基于云的知识引擎平台的订阅和相关支持。本公司的订用并不向客户提供取得支援应用程式的软件的权利,因此,作为服务合约入账。本公司确认向其客户(包括第三方经销商)转让服务控制权后的收入,其数额反映了公司期望从这些服务中获得的代价。收入的确认是通过采用以下五步模式来确定的:
·确定与客户签订的合同;
·确定合同中的履约义务;
·确定交易价格;
·将交易价格分配给合同中的履行义务;以及
·在履行义务时或在履行义务时确认收入
公司确定与客户签订的合同中的履约义务,并确定这些义务是不同的,还是在合同范围内是不同的。当一份合同中有多项不同的履约义务时,公司以相对独立的销售价格(“SSP”)为基础将交易价格分配给履约义务。如果合同中承诺的代价包含可变金额,则本公司估计以转让服务为交换而预期收到的对价金额为1,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000。
收入一般在每项合约生效之日(即本公司平台可供客户使用之日)起的合约期内按比例确认。合同通常为一年,但可能长达三年或更长。在每个订阅期开始时,公司向其客户开具发票,通常是每年分期付款,但也包括每月、每季度和每半年一次。已为不可撤销合同开具发票的金额记录在应收账款和未赚取的收入或收入中,这取决于向客户移交控制权的时间。公司向政府主管部门报告从客户处征收的销售税和其他税款后的收入净额。
为获得收入合同而资本化的成本
本公司将获得收入合同的增量成本资本化。资本化的增量成本主要包括新合同和续订收入合同的销售佣金、某些相关的激励措施以及相关的工资税和附带福利成本。资本化金额可通过所有客户合同下的未来收入流收回。
为获得新的收入合同而资本化的成本在前三年内按直线摊销,这反映了平均受益期,可能比最初的合同期更长。该公司在确定平均受益期时,既考虑了质量因素,也考虑了数量因素,其中最显著的因素是因其基于云的知识引擎平台的额外功能而导致的资本化软件开发成本的估计寿命。本公司在续约期限内摊销合同续订的资本化成本,反映续约的平均受益期,通常为一年。为获得收入合同而资本化的成本的摊销包括在所附的综合经营报表和综合损失表中的销售和营销费用。
公司定期评估其业务、市场状况或其他事件是否有任何变化,表明其摊销期应发生变化,或是否存在潜在的减值指标。
在截至2019年4月30日的三个月中,本公司将520万美元的成本资本化,以获得收入合同,并将490万美元摊销到销售和营销费用中。截至2019年4月30日,公司综合资产负债表上用于获得收入合同的资本化成本共计3,650万美元。
信用风险集中
本公司面临集中信贷风险的金融工具主要包括现金及现金等价物、有价证券及应收账款。本公司将现金存入金融机构,这种存款有时可能超过联邦保险的限额。本公司至今未有任何现金及现金等价物存款损失。应收账款不需要抵押品。截至2019年4月30日和2019年1月31日,没有一个客户占公司应收账款的10%以上。在分别截至2019年4月30日和2018年4月30日的三个月中,没有任何一家客户的收入占公司收入的10%以上。

10


近期会计公告
采用新会计准则-ASU 2016-02
2016年2月,财务会计准则理事会(“FASB”)发布了第182016-02号“最新会计准则”(“ASU”),即“租赁”(“ASU 2016-02”),其中根据ASC 842引入并编纂了新租赁会计准则。这一标准要求承租人在其资产负债表上记录租赁负债(最初按未来租赁付款的现值计量)和与经营租赁有关的使用权资产。该标准还要求在租赁期内以直线方式在运营表中确认单一租赁费用。
本公司于2019年2月1日采用新标准,导致本公司将租赁负债及与其营运租赁有关的使用权资产记录于其资产负债表,而对营运报表及综合亏损并无重大影响。本公司采用经修订的追溯采纳方法,据此,所有以往期间继续根据先前的租赁会计准则进行报告。本公司选出整套实际权宜之计,以避免重新评估先前有关租赁识别、分类及初步直接成本的结论,亦并无选择后见之明的实际权宜方法,使后见之明得以运用后见之明厘定租期及评估减值。请参阅附注13“租赁”,以进一步讨论本公司在ASC 842项下之租赁会计。
采用新的会计准则-ASU 2018-07
公司于2019年2月1日前瞻性地采用了ASU©2018-07“薪酬-股票薪酬(主题718):对非员工股份支付会计的改进”。鉴于所提供服务的性质,本公司不会采用没收比率假设来评估向非雇员发出的股票奖励的价值。采用这一标准对本公司的简明合并财务报表没有重大影响。
采用新的会计准则-ASU 2018-15
2019年2月1日,公司前瞻性地采用了ASU©2018-15,“客户对作为服务合同的云计算安排中发生的实施成本的核算”。因此,在云计算安排(即服务合同)中发生的合格实施成本在资产负债表中被资本化为预付费用和其他流动资产,并在运营表中以直线方式确认,并在与相关安排费用相同的细列项目中确认全面损失,而相关活动一般在现金流量表中被归类为经营活动。本准则的采用对本公司截至2019年4月30日止三个月的简明综合财务报表并无重大影响。
3.营业收入
收入的分类
该公司按地理区域将其收入与客户签订的合同分开,因为它认为这最能反映其收入和现金流量的性质、数额、时机和不确定性如何受到经济因素的影响。按地理区域划分的收入是根据公司的合同实体所在的区域确定的,该区域可能与其客户所在的区域不同。北美的收入主要来自美国,但也包括加拿大。国际收入主要来自欧洲。下表按地理区域列出了公司的收入:
 
 
截至4月30日的三个月,
(千)
 
2019
 
2018
北美
 
$
56,512

 
$
44,867

国际
 
12,196

 
6,121

总收入
 
$
68,708

 
$
50,988

重要判断
可能需要作出重大判断和估计,以确定与收入有关的会计的适当应用,包括履行义务是否有区别以及对交易价格的评估。
该公司已确定,它有两个不同的履行义务。该公司主要通过对其平台的订阅和相关支持的履约义务来确认收入,该平台允许企业在云中控制其数字知识,并将其信息同步到知识网络。它之所以与众不同,是因为客户对平台的使用在访问时是完全正常的,不需要任何额外的开发、修改或定制,而且通常是单独销售的。在某些情况下,本公司与客户签订合同,其中包括承诺提供某些技术或定制的专业服务,此外还承诺提供订阅和相关支持。该公司的专业服务履行义务是不同的,因为它并没有显着改变或加强该平台的功能。

11


在合同包含一项以上履约义务的情况下,公司必须按照相对独立的销售价格(“SSP”)将交易价格分配给履约义务。SSP代表公司单独向客户销售承诺的产品或服务的价格。
公司根据一系列复杂的因素来确定SSP。根据折扣做法、客户地理位置、客户规模和其他类似因素,本公司与其订阅和相关支持相关的销售价格被认为是高度可变的。相比之下,该公司与其专业服务相关的销售价格更具观察性、可预见性和一致性。因此,本公司采用余数法,即使用专业服务履约责任的总交易价格及可观察到的特别服务合约,以得出认购及相关支援履约责任的估计特别服务合约。
该公司的收入主要与其认购和相关支持有关。在截至2019年4月30日和2018年4月30日的三个月中,专业服务收入分别占公司总收入的不到5%和2%。
合同责任
合同责任是一种转让货物或服务的义务,其代价已收到或应交付给客户。本公司的合约负债主要包括未赚取的收入及较少程度的客户存款。
于2019年4月30日,本公司之未赚取收入、流动收入为1.254亿美元及非流动收入为10万美元,并包括于本公司简明综合资产负债表之其他长期负债内。未赚取的收入是指在收入确认之前,公司有无条件的义务转让与不可撤销的合同有关的货物或服务的账单金额或收到的付款。当控制权转移给客户时,未赚取的收入随后被确认为收入。截至2019年4月30日的三个月内确认的5,360万美元收入在该期间开始时计入未赚取的收入。未赚取的收入余额受到几个因素的影响,包括季节性、续订的复合效应以及发票持续时间、时间和大小。预期在接下来的十二个月期间确认的未赚取收入部分被归类为未赚取收入、当期收入,其余部分在本公司的简明综合资产负债表中被归类为其他长期负债。
客户押金是指在收入合同可取消的情况下预收的付款,因此公司没有无条件的义务将控制权转让给客户。于2019年4月30日及2019年1月31日,客户按金130万美元及110万美元分别包括于本公司简明综合资产负债表的应付账款、应计开支及其他流动负债内。
剩余履行义务
分配给其余履约义务的交易价格是预期将在今后各期确认为收入的合同收入,并包括未赚取的收入和不可撤销的未开票金额。截至2019年4月30日,本公司约有2.563亿美元的收入合同剩余履行义务,其中2.402亿美元预计将确认为未来24个月的收入,其余部分随后确认。
4.有价证券投资
下表概述了本公司在有价证券方面的投资:
 
April 30, 2019
(千)
摊销成本
 
未实现收益毛额
 
未实现损失毛额
 
公允价值
公司债券
$
3,000

 
$

 
$
(1
)
 
$
2,999

美国国债(1)
23,445

 
1

 
(3
)
 
23,443

有价证券共计
$
26,445

 
$
1

 
$
(4
)
 
$
26,442

 
2019年1月31日
(千)
摊销成本
 
未实现收益毛额
 
未实现损失毛额
 
公允价值
公司债券
$
16,949

 
$

 
$
(28
)
 
$
16,921

美国国债(1)
34,112

 

 
(12
)
 
34,100

有价证券共计
$
51,061

 
$

 
$
(40
)
 
$
51,021

(1)本公司自购入日期起计之原始到期日少于三个月之美国国库证券在其简明综合资产负债表上分别列为现金及现金等价物,而原始到期日为三个月或以上之美国国库证券则分别列为适销证券。

12


于2019年4月30日及2019年1月31日,本公司的未实现亏损总额少于10万美元,而有关有价证券的公平值总额分别为300万美元及1,890万美元,而该等证券于各自的资产负债表日持续未实现亏损超过12个月。根据对现有证据的评估,本公司不认为未实现的损失是暂时性减值以外的损失。
自2019年4月30日起,本公司的有价证券的原始合同期限为两年或更短,剩余的合同期限为一年或一年以下。
有价证券投资的利息收入、溢价和折扣的摊销、已实现的损益以及可供出售证券的公允价值的其他非暂时性下降,是营业报表和全面损失表中利息收入的潜在组成部分。
在所述期间,公司没有将累计的其他全面损失中的重大重新分类调整为净损失。
5.金融工具的公允价值
公允价值是指在计量日市场参与者之间有序交易的资产或负债的本金或最有利市场中为转移负债(退出价格)而将收到的或支付的交易价。这些金融资产和负债的公允价值随后发生的变化在发生时在收益或其他综合(损失)收入中确认。在厘定须以公平值入账的资产及负债的公允价值计量时,本公司会考虑本公司进行交易的本金或最有利市场,以及市场参与者在为资产或负债定价时会采用的基于市场的风险计量或假设,例如固有风险、转让限制及信贷风险。
本公司采用以下公允价值层级,该层级将用于计量公允价值的输入按三个级别进行优先排序,并根据可用且对公允价值计量具有重要意义的最低输入级别在层级内进行分类:
第1级投入是根据活跃市场上相同资产或负债的报价计算的。
第2级投入是基于除第1级价格以外的可观察的投入,例如类似资产或负债的报价;交易量不足或交易次数少的市场(不太活跃的市场)的报价;或所有重大投入均可观测或可主要从资产或负债全期可观测市场数据得出或由可观测市场数据证实的模型衍生估值。
第3级投入基于对估值方法的不可观察的投入,这些投入对衡量资产或负债的公允价值具有重要意义,通常反映管理层对市场参与者在为资产或负债定价时将使用的假设的估计。
本公司的所有现金等价物和有价证券均按一级或二级分类,因为本公司的现金等价物和有价证券是使用市场报价或使用可观察到的市场投入的其他定价来源和模型进行估值的。
下表汇总了公司的资产,这些资产是在公允价值层次结构中按级别、按经常性基础按公允价值计量的:
 
 
April 30, 2019
(千)
 
1级
 
2级
 
第3级
 
共计
现金等价物:
 
 
 
 
 
 
 
 
货币市场基金 (1)
 
$
43,788

 
$

 
$

 
$
43,788

美国国债(1)(2)
 

 
166,541

 

 
166,541

有价证券:
 
 
 
 
 
 
 
 
公司债券
 

 
2,999

 

 
2,999

美国国债(2)
 

 
23,443

 

 
23,443

限制现金:
 
 
 
 
 
 
 
 
货币市场基金
 
12,100

 

 

 
12,100

总资产
 
$
55,888

 
$
192,983

 
$

 
$
248,871


13


 
 
2019年1月31日
(千)
 
1级
 
2级
 
第3级
 
共计
现金等价物:
 
 
 
 
 
 
 
 
货币市场基金 (1)
 
$
42,021

 
$

 
$

 
$
42,021

有价证券:
 
 
 
 
 
 
 
 
公司债券
 

 
16,921

 

 
16,921

美国国债(2)
 

 
34,100

 

 
34,100

总资产
 
$
42,021

 
$
51,021

 
$

 
$
93,042

(1)包括在简明综合资产负债表上的现金及现金等价物内。
(2)本公司于购入日期起计之原始到期日少于三个月之美国国库证券,于其简明综合资产负债表上分别列为现金及现金等价物,而原始到期日为三个月或以上之美国国库证券则分别列为适销证券。
6.商誉与无形资产
商誉
截至2019年4月30日和2019年1月31日,本公司的商誉分别为460万美元和470万美元。商誉是指在企业合并中获得的有形和可识别无形资产净额超出公允价值的成本。
商誉不摊销,但须在报告单位一级(营运分部一级或以下一级)定期进行减值测试。该公司作为一个经营部门运作,代表其一个报告单位。减值测试每年于十一月一日进行。ST如果发生事件或情况发生变化,更有可能使报告单位的公允价值低于其账面价值,则报告单位的公允价值将更多地低于其账面价值。
本公司认定,在截至2019年4月30日及2018年4月30日的前三个月内,本公司报告单位的公允价值更有可能低于其账面值,且并无发生任何事件或情况有所改变。然而,如果某些事件发生或情况发生变化,将来可能有必要记录减值费用。
无形资产
截至2019年4月30日和2019年1月31日,本公司拥有无形资产,分别净额为180万美元和200万美元。本公司无形资产按其估计使用年限直线摊销。期限有限的无形资产在任何事件或情况变化表明此类资产的账面金额可能无法收回时,均会进行减值审查。公司没有无限期的无形资产。
本公司认定,在截至2019年4月30日及2018年4月30日的三个月内,并无任何事件发生或情况改变,表明其有限年期的无形资产可能无法收回。然而,如果某些事件发生或情况发生变化,将来可能有必要记录减值费用。
截至2019年4月30日和2018年4月30日的三个月中,与无形资产相关的摊销费用分别为10万美元和20万美元。
7.财产和设备,净额
财产和设备净额包括:
(千)
April 30, 2019
 
2019年1月31日
家具和固定装置
$
716

 
$
719

办公设备
8,063

 
7,662

租赁改良
13,085

 
13,090

计算机软件
7,084

 
6,461

在建工程
1,620

 
841

财产和设备共计
30,568

 
28,773

减:累计折旧
(19,475
)
 
(17,696
)
财产和设备共计,净额
$
11,093

 
$
11,077

截至1930年4月30日、2019年4月30日和2018年4月,应付账款、应计费用和其他流动负债中的资本支出分别为110万美元和20万美元。截至2019年4月30日和2018年4月30日的三个月中,折旧费用分别为180万美元和140万美元。

14


8.应付账款、应计费用和其他流动负债
应付账款、应计费用和其他流动负债包括:
(千)
April 30, 2019
 
2019年1月31日
应付帐款
$
8,671

 
$
8,025

应计雇员补偿
9,274

 
19,029

应计知识网络应用程序提供商费用
4,255

 
2,508

应计专业服务和相关费用
2,733

 
2,198

应计销售税和使用税
1,798

 
2,206

应计雇员股票购买计划预扣负债
1,220

 
2,635

客户存款
1,256

 
1,144

其他流动负债
6,464

 
6,491

应付账款、应计费用和其他流动负债共计
$
35,671

 
$
44,236

截至2019年4月30日,包括在应付账款、应计费用和其他流动负债中的递延发行费用为30万美元。
9.股票薪酬
2008股权激励计划
本公司于二零一六年三月十日修订之二零零八年股权激励计划(“二零零八年计划”),容许发行最多25,912,531股普通股。根据2008年计划授予的奖励可以是激励性股票期权(“ISO”)、不合格股票期权(“NQSO”)、限制性股票和限制性股票单位。二零零八年计划由本公司董事会管理,董事会决定授出购股权的条款、行使价、受购股权规限的股份数目及认购权归属期间。自授权日起10年后,任何ISO或NQSO均不可行使,期权奖励通常在4年内授予。
本公司于二零一六年十二月因采纳本公司2016年股权激励计划(“2016计划”)而终止二零零八年计划,本公司将不会根据二零零八年计划给予任何额外奖励。然而,“2008年计划”将继续规范以前根据该计划颁发的未执行裁决的条款和条件。
2016年股权激励计划
1.2016年12月,本公司董事会通过了“2016年计划”,股东也批准了该计划。在2016年计划期间,每个财政年度的第一天,根据2016年计划保留供发行的股份数目将按以下较少者增加:(一)10,000,000股,(二)截至上一财政年度最后一天已发行普通股的4%;或(Iii)本公司董事会可能厘定的其他金额。2019年2月1日,2016年计划下可供发行的普通股数量根据其条款自动增加4,086,916股。此外,根据2016年计划保留供发行的股份亦包括因购股权或其他奖励到期或终止而退回2008年计划的股份。截至2019年4月30日,可根据2016计划获得未来奖励的股票数量为4,840,549股。
股票期权
下表总结了与公司股票期权有关的活动:
 
未完成的选项
 
未执行股票期权
 
加权平均行使价
 
加权平均剩余合同期(年)
 
总内值
(千)
余额,2019年1月31日
15,977,235

 
$
6.54

 
6.40
 
$
144,934

授与

 
$

 
 
 
 
已行使
(1,096,258
)
 
$
4.56

 
 
 
 
没收或取消
(121,442
)
 
$
8.02

 
 
 
 
余额,2019年4月30日
14,759,535

 
$
6.67

 
6.20
 
$
224,926

既得和预期归属
14,728,295

 
$
6.67

 
6.20
 
$
224,460

可于2019年4月30日行使
10,567,236

 
$
6.01

 
5.61
 
$
167,998


15


已归属及预期将归属及可行使之购股权之总内在价值乃根据行使价与本公司于2019年4月30日普通股之公平值之间之差额计算。普通股的公允价值是本公司在纽约证券交易所公布的收盘价。
截至2019年4月30日及2018年4月30日止三个月,已行使购股权之内部总值分别为1,880万美元及1,620万美元,乃根据行使价与本公司普通股于行权日期之公平值之间之差额计算。
在截至2019年4月30日和2018年4月30日的三个月内,没有授予期权。
限制性股票和限制性股票单位
下表概述了与本公司的限制性股票和限制性股票单位有关的活动:
 
出类拔萃
 
加权平均授予日期公允价值
截至2019年1月31日的余额
7,703,705

 
$
16.07

授与
936,550

 
$
22.43

既得及转换为股份
(561,883
)
 
$
14.60

没收或取消
(348,169
)
 
$
18.58

2019年4月30日的余额
7,730,203

 
$
16.83

员工股票购买计划
2017年3月,本公司董事会通过并经股东批准了2017年员工股票购买计划(“ESPP”),该计划自通过之日起生效。在每个财政年度的第一天,根据ESPP可供雇员出售的公司普通股的数量每年增加,其数额等于:(I)2,500,000股份;(Ii)截至上一财政年度最后一天的公司普通股流通股的1%;(Ii)本公司普通股流通股的1%,在紧接上一个财政年度的最后一天;(I)2,500,000股;(Ii)本公司截至上一财政年度最后一天的未发行股份的1%;或(Iii)管理人决定的其他款额。2019年2月1日,可根据ESPP发行的普通股数量根据其条款自动增加了1,021,729股。截至2019年4月30日,共有2,597,364股公司普通股可根据ESPP出售给员工。
就截至2019年3月15日止的发售期间而言,根据ESPP购入170,450股普通股,购入价格为每股19.26美元,总收益为330万美元。新的发行期从2019年3月15日开始,将于2019年9月16日结束。截至2019年4月30日、2019年、1933年4月,111股票预计将在发行期结束时购买,根据ESPP,120万美元已代表员工代为购买,并包括在应付账款、应计费用和其他流动负债中。
Black-Scholes期权定价模型用于计算在各ESPP发行期内估计购买的股票的公平价值的假设如下:
 
截至4月30日的三个月,
 
2019
 
2018
预期寿命(年)
0.50
 
0.50
预期波动率
60.86%
 
34.41%
股息收益率
 
无风险利率
2.52%
 
1.95%
预期寿命假设是以每个发售期间各自的购买日期为基础的。本公司根据截至2018年4月30日的三个月期间一批可比公司的平均历史波动率估计了预期波动率假设。自2018年9月17日起,本公司确定拥有足够的历史信息,并根据其股票价格的历史波动率估计了预期波动率假设。无风险利率假设基于赠款时有效的美国国债收益率曲线。股息收益率假设为零,因为本公司过往并无派息,亦预期于可见将来不会宣派或派发任何股息。
在截至2019年4月30日和2018年4月30日的三个月中,本公司分别记录了与ESPP相关的基于股票的薪酬支出70万美元和50万美元。截至2019年4月30日,与ESPP有关的未确认补偿费用总额为110万美元,扣除估计的没收款项后,将在0.38年的加权平均剩余期间内摊销。
新的发行期由第一个交易日开始,即1873年3月18日或之后。和9月15日每年,或在管理人决定的其他日期,并将在第一个交易日结束,大约六个月后,即9月15日或之后。和3月15日分别为。参加者可透过扣减薪金的方式购买本公司的普通股。

16


最高可达其合资格补偿的15%。除非管理人作出更改,否则根据ESPP购买的每股普通股的购入价格将为适用发售期间第一个交易日每股公平市价或适用发售期间最后一个交易日的每股公平市价较低者的85%。
股票补偿费
以股票为基础的报酬是指与以股票为基础的奖励而不是货币支付有关的费用。本公司根据授予日期发放给员工的股票奖励,以奖励的估计公允价值为基础,计量与股票奖励相关的股票补偿,并在简明综合经营报表和全面亏损的必要服务期内,按直线确认费用(减去估计的没收金额后的净额)。
公司于2019年2月1日前瞻性地采用了ASU©2018-07。因此,本公司根据奖励的估计公允价值,计量与授予日发放给非雇员的股票奖励相关的股票补偿,并在必要的服务期内以直线方式确认费用。鉴于所提供服务的性质,本公司将不会采用没收利率假设来评估该等赔偿的价值。在采用之前,在截至2019年1月31日及之前的财政年度,与向非员工发放的基于股票的奖励相关的基于股票的薪酬在每个期间都会重新计算,直到完全归属。
该公司以股票为基础的补偿费用如下:
 
 
截至4月30日的三个月,
(千)
 
2019
 
2018
收入成本
 
$
818

 
$
566

销售及市场推广
 
6,840

 
3,770

研究与发展
 
2,572

 
1,556

一般和行政
 
2,986

 
2,101

股票补偿费用总额
 
$
13,216

 
$
7,993

截至2019年4月30日,未确认的基于股票的赔偿金总额约为1.338亿美元。这一未确认的补偿费用预计将在大约3.0年的估计加权平均归属期间得到确认。在截至2019年4月30日和2018年4月30日的三个月内,本公司分别将与开发基于云的平台的其他功能相关的基于股票的薪酬资本化30万美元和10万美元。
10.权益
普通股发行
2019年3月20日,本公司完成普通股发行(“发售”),发行并出售7,000,000股普通股,包括完全行使的承销商购买额外股份的选择权。扣除承销商的折扣和佣金后,再扣除约50万美元的发行成本,这些成本在其简明的股东权益综合报表中记入额外的已缴资本。
下表汇总了截至2019年4月30日的三个月期间股东权益的变化情况:
 
 
 
 
累积
 
 
 
 
 
 
附加
其他
 
 
共计
 
普通股
已缴款
综合
累积
财务处
股东
(千)
股份
数量
资本
损失
赤字
股票
权益
余额,2019年1月31日
102,173

$
109

$
398,882

$
(1,428
)
$
(301,109
)
$
(11,905
)
$
84,549

普通股发行,扣除发行费用530美元
7,000

7

146,463




146,470

行使股票期权
1,096

1

4,995




4,996

转换为普通股的既得限制性股票单位
557







发行限制性股票
4







根据员工股票购买计划发行普通股
170


3,283




3,283

股票薪酬


13,472




13,472

其他综合收入



349



349

净损失




(18,959
)

(18,959
)
余额,2019年4月30日
111,000

$
117

$
567,095

$
(1,079
)
$
(320,068
)
$
(11,905
)
$
234,160


17


下表汇总了截至2018年4月30日的三个月期间股东权益的变化情况:
 
 
 
 
累积
 
 
 
 
 
 
附加
其他
 
 
共计
 
普通股
已缴款
综合
累积
财务处
股东
(千)
股份
数量
资本
损失
赤字
股票
权益
2018年1月31日余额
93,977

$
100

$
328,344

$
(1,636
)
$
(233,450
)
$
(11,905
)
$
81,453

与采用2014-09年度ASU有关的累积影响调整



3

7,178


7,181

行使股票期权
1,678

2

4,908




4,910

转换为普通股的既得限制性股票单位
141







发行限制性股票
4







根据员工股票购买计划发行普通股
438

1

4,090




4,091

股票薪酬


8,066




8,066

其他综合损失



(95
)


(95
)
净损失




(17,041
)

(17,041
)
余额,2018年4月30日
96,238

$
103

$
345,408

$
(1,728
)
$
(243,313
)
$
(11,905
)
$
88,565

优先股
自2017年4月起,本公司董事会有权在未经股东批准的情况下,以一个或多个系列发行最多50,000,000股面值为0.001美元的优先股。本公司董事会有权酌情决定每一系列优先股的权利、优先权、特权和限制,包括投票权、股息权利、转换权、赎回特权和清算优先权。发行优先股可产生限制本公司普通股派息、稀释其普通股投票权、损害其普通股清算权或延迟或阻止本公司控制权或管理层变动的效果。截至2019年4月30日和2019年1月31日,尚未发行或发行任何优先股。
普通股
截至2019年4月30日和2019年1月31日,本公司已批准5亿股有表决权的普通股,面值为0.001美元。本公司普通股的每名持有人就所有须由股东表决的事项有权就每股份投一票,且并无累积权利。在任何未发行优先股享有任何优先权利的情况下,本公司普通股持有人有权从法定可动用资金中按比例收取本公司董事会可能不时宣布的股息(如有)。倘本公司进行清盘、解散或清盘,本公司普通股持有人将有权于支付负债及任何未偿还优先股的任何优先权利后,分享本公司余下的资产。
本公司普通股持有人并无优先购买权或转换权或其他认购权,亦无适用于普通股的赎回或偿债基金条文。本公司普通股之所有已发行股份将全数缴足及毋须评税。本公司普通股持有人的权利、优先权及特权受本公司可能指定及未来发行的任何系列优先股持有人的权利所规限,并可能受到该等权利的不利影响。
库存股
截至2019年4月30日及2019年1月31日,本公司持有6,505,334股库存股,按其成本基准于本公司简明综合资产负债表上持有1,190万美元。
11.债款
在2016年3月16日,本公司与硅谷银行签订了一项贷款和担保协议,规定了1,500万美元的循环信贷额度(“循环额度”)和700万美元的信用证贷款(连同循环额度,“信贷协议”)。2018年3月,修订了“信贷协议”,将到期日延长至2020年3月16日。该修正案没有引起重大的债务发行费用。本公司有责任支付持续承担费用,其利率相当于循环行0.25%及任何已签发信用证的1.75%。
受信贷协议某些条款的限制,本公司可在协议期间的任何时间根据循环行借入、预付及再借款项,并可再借还已偿还或预付的款项。旋转线下借款的利率将根据最优惠利率的0.5%(0.50%)计算。最优惠利率是指“华尔街日报”货币利率部分不时公布的年利率。信贷协议包含某些习惯上肯定和消极的契约,包括调整后的最低速成比率至少1.25:1.00,每年更新的最低收入,对公司承担额外债务、处置资产、进行某些收购交易、支付股息或分配的能力的限制,以及对公司活动的某些其他限制,每一项在协议中都有明确的规定。
2019年4月,为了租赁纽约州纽约市的办公空间,该公司设立了价值1,210万美元的背靠背备用信用证。该协议于2031年9月30日到期,全部由1,210万美元的现金押金担保。此类现金在2019年4月30日的提取和使用方面受到限制,因此在本公司的简明综合资产负债表中被列为限制现金资产。这笔交易没有重大的融资成本。
截至2019年4月30日止,本公司遵守所有债务契约。到目前为止,1 500万欧元的循环额度已全部到位,700万欧元的信用证已拨出680万欧元作为与各种办公空间有关的担保。
12.所得税
本公司计算本年度截至目前的所得税收益,方法是将估计的年度有效税率应用于本年度所得税前的营运亏损,并对该期间记录的离散税项的所得税收益(拨备)进行调整。在截至2019年4月30日及2018年4月30日的三个月内,本公司分别录得30万美元及30万美元的所得税利益(拨备)。
公司的实际税率一般不同于美国联邦法定税率,主要是因为公司在美国的递延税项资产有全额估值免税额,但部分被非美国收入的外国税率差异所抵消。本公司定期评估其递延税项资产的变现能力,并在部分或全部递延税项资产不会变现的情况下设立估值备抵。在作出该决定时,本公司会考虑所有可得的正面及负面证据,包括现有应课税暂时性差额的未来逆转、预计未来应课税收入、亏损结转及税务筹划策略。一般来说,客观可验证的证据,如近年来的累积损失,作为一项重要的负面证据,被认为是需要克服的重要因素。
13.租约
本公司在正常业务过程中订立合同,并评估是否有任何此类合同包含租赁。本公司在开始时决定一项安排是否为租赁,条件是该安排传递了一段时间内控制已识别资产的权利,以换取对价。本公司将租赁归类为经营性质或融资性质,并在其资产负债表中记录相关租赁负债和使用权资产。租赁负债是未来租赁付款的现值,扣除租赁奖励措施后,使用增量借款利率贴现,这是根据租赁安排开始之日的现有信息作出的管理估计数。本公司将与办公空间经营租赁安排有关的租赁和非租赁构成部分作为单一租赁构成部分入账。本公司已决定,与最初年期为12个月或以下之租赁(“短期租赁”)有关之成本,于租赁期内以直线方式确认于营运说明书及全面亏损,而不会记录于资产负债表。
自2019年2月1日起,公司采用了经过修改的追溯采用方法,通过了2016-02年度的ASU。在采用之前,在截至2019年1月31日及之前的财政年度内,本公司根据ASC 840核算租赁,据此,与营运租赁相关的租金开支在租赁期内以直线方式确认。根据ASC 842,租赁费用在租赁期内按直线确认为单一租赁费用。租赁期由不可取消的期限组成,可以包括选择权,包括延长或终止租赁期的选择权,如果有合理理由确信这些选择权将被行使的话。
截至2019年4月30日,本公司简明综合资产负债表上分别有200万美元及3,460万美元经营租赁负债(分别归类为流动及非流动)、3,340万美元经营租赁资产及无融资租赁。计入租赁负债计量的该等营运租赁安排的剩余租赁期加权平均数为7.8年,加权平均贴现率为5.5%,并不反映延长或终止的期权,因为管理层认为行使该等期权并不合理。在截至2019年4月30日止的三个月内,本公司就位于弗吉尼亚州罗斯林及英国伦敦的办公用地订立新的营运租赁安排,该两个地点的届满日期均在截至2024年1月31日的财政年度之后。
在截至2019年4月30日的三个月内,本公司确认了260万美元的租赁费用,其中50万美元与短期租赁有关,支付了170万美元,用于计量现金流量表中反映在经营活动中的租赁负债。并获得2 320万美元的经营租赁资产,以换取租赁义务。在截至2018年4月30日的三个月中,租金支出为180万美元。

18


截至2019年4月30日,包括在租赁负债计量中的运营租赁付款总额如下(单位:千):
截至1月31日的会计年度:
 
经营租赁付款
2020
 
$
193

2021
 
7,612

2022
 
4,591

2023
 
4,663

2024年及其后
 
32,036

经营租赁付款总额
 
49,095

减:估算的利息
 
12,508

租赁负债总额,反映租赁付款现值
 
$
36,587

截至2019年4月30日的季度于2019年5月结束后,本公司符合于2019年4月23日开始就纽约州纽约市办公空间的营运租赁安排进行会计核算的准则。租约将于2031年2月到期,其中包括约1.35亿美元具有法律约束力的最低租赁付款。本公司现正完成此项经营租赁安排的会计核算,包括厘定递增借款利率,以贴现与租赁负债及使用权资产有关的其余租赁付款。
14.承付款和意外开支
合同义务
在正常的经营过程中,本公司有义务根据某些不可撤销的合同义务支付款项。该公司的义务主要涉及其办公空间的经营租赁以及其他义务,包括与其知识网络应用程序提供商和其软件供应商的合同。本公司会检讨其合约安排,并评估其是否载有租约。本公司的合约责任在2020财政年度至2035财政年度之间有不同的届满日期。
截至2019年4月30日,这些合同义务规定的未来最低年度付款如下(单位:千):
截至1月31日的会计年度:
 
经营租赁
 
其他
2020
 
$
5,899

 
$
14,961

2021
 
10,637

 
6,553

2022
 
16,691

 
1,865

2023
 
16,762

 
50

2024年及其后
 
138,614

 
118

付款总额
 
$
188,603

 
$
23,547

上表所列本公司经营租赁义务包括其在纽约州纽约市办公空间的租赁安排,该租赁安排日期为2019年4月23日,因此是本公司于2019年4月30日的法律及合约责任的一部分。作为

19


附注13“租赁”中讨论过,该经营租赁符合2019年5月开始会计核算的标准。这项协议包括一项条款,规定交付履约保证金,以确保完成某些可能的建筑工程。
法律程序
本公司正在并可能卷入在正常业务过程中产生的各种法律诉讼。虽然诉讼及申索的结果不能肯定地预测,但目前,本公司认为,就任何该等诉讼或申索而言,对本公司的经营业绩、现金流量或本公司的财务状况有任何重大不利影响的可能性被视为微乎其微。无论结果如何,由于辩护费用、管理资源的转移等因素,诉讼都可能对公司产生不利影响。
保证和赔偿
在某些情况下,公司的平台被保证以符合一般行业标准的方式执行,这些标准是合理适用的,并且在实质上符合公司的产品规格。
公司的安排一般包括在其产品或服务侵犯第三方知识产权和/或本公司违反与客户的合同协议或本公司的疏忽、欺诈或故意不当行为的情况下,向客户提供赔偿责任的某些条款。(2)本公司的产品或服务侵犯了第三方的知识产权和/或本公司违反了与客户的合同协议,或因本公司的疏忽、欺诈或故意不当行为,公司的安排一般包括向客户提供赔偿责任的某些条款。截至目前为止,本公司并无因该等责任而招致任何重大成本,亦无于随附的简明综合财务报表中应计与该等责任有关的任何负债。
本公司亦已同意弥偿其若干董事及行政人员,以支付该等人士在任何诉讼或法律程序中所招致的任何费用、开支、判决、罚款及结算额,而该等费用、开支、判决、罚款及结算额,均与该等人士在任何诉讼或法律程序中所招致的费用、开支、判决、罚款及结算额有关,而该等费用、开支、判决、罚款及结算额,由于该人以董事或高级人员的身分服务(包括本公司的任何行动),因该人士作为本公司的董事或高级人员所提供的服务或该人士应本公司的要求向任何其他公司或企业提供的服务所引致的任何诉讼,令该人士成为一方。本公司维持董事及高级职员保险,一般可使本公司追讨任何未来已支付款项的一部分。本公司在某些情况下及在某些司法管辖区内,亦可能须就其雇员的行为依法承担弥偿责任。
15.普通股股东每股净亏损
下表列出普通股股东每股基本亏损和摊薄净亏损的计算方法:
 
 
截至4月30日的三个月,
(单位:千,共享和每共享数据除外)
 
2019
 
2018
分子:
 
 
 
 
应归属于普通股股东的净亏损
 
$
(18,959
)
 
$
(17,041
)
分母:
 
 
 
 
加权平均流通普通股
 
106,453,558

 
94,942,773

普通股股东每股亏损净额(基本及摊薄)
 
$
(0.18
)
 
$
(0.18
)
每股基本净亏损是用普通股股东应占净亏损除以当期已发行普通股的加权平均数来计算的。未归属的限制性股票和限制性股票单位不包括在每股基本净亏损的分母之外。每股摊薄净亏损乃按普通股持有人应占净亏损除以该期间普通股加权平均数加上普通股等同份数(包括该等股份的任何摊薄影响)而计算。
由于本公司在所有期间均处于净亏损状况,普通股股东的每股净亏损在基本和摊薄的基础上是相同的,因为纳入所有潜在的已发行普通股将会产生反稀释作用。反稀释普通股如下:
 
 
从4月30日起,
 
 
2019
 
2018
购买普通股的期权
 
14,759,535

 
20,540,150

限制性股票和限制性股票单位
 
7,730,203

 
4,707,227

根据ESPP估计购买的股份
 
193,111

 
291,544

全反稀释普通股
 
22,682,849

 
25,538,921


20



项目2.管理层对企业财务状况和经营成果的探讨与分析
以下对本公司财务状况及经营结果的讨论及分析,应与本表格10-Q季度报告其他地方所载的简明综合财务报表及相关附注一并阅读。正如“关于前瞻性陈述的特别说明”一节所讨论的那样,下面的讨论和分析包含涉及风险和不确定因素的前瞻性陈述,以及假设,如果它们从未实现或证明不正确,可能会导致我们的结果与这些前瞻性陈述所表达或暗示的结果大不相同。可能导致或促成这些差异的主要因素包括:但并不限于本季度报告第1A项第二部分中“风险因素”一节中所讨论的那些风险因素,这些风险因素是在表格18410-Q的第二部分第1A项下讨论的。
概述
Yext是一个知识引擎。我们的平台允许企业在云中控制他们的数字知识,并将其同步到150多个服务和应用程序,我们称之为我们的知识网络,包括Amazon Alexa、Apple Maps、Bing、Cortana、Facebook、Google、Google Assistant、Google Maps、Siri和Yelp。我们已在我们的知识网络中建立了与应用程序的直接数据集成,这些应用程序可供全球各地的最终消费者用于发现新业务、阅读评论并为他们的查询找到准确的答案。
我们基于云的平台Yext Knowledge Engine支持我们所有的关键功能,包括列表、页面和评论,以及我们的其他特性和功能。我们提供每年和多年订阅我们的平台。订阅以一系列独立的软件包提供,定价基于指定的功能集和使用我们的平台管理的许可证数量。
我们在全球范围内向各种规模的客户销售我们的解决方案,向我们的客户(包括第三方经销商)进行直销,并通过自助购买流程销售我们的解决方案。在与经销商的交易中,我们只是与经销商的交易的一方,而不是经销商与其客户的交易的一方。
虽然我们的大部分收入来自美国,但我们在国际上继续增长。我们在国际上提供的服务与我们在美国提供的服务相同,我们打算继续奉行扩大我们的国际业务的战略。在截至2019年4月30日的三个月中,我们的非美国业务收入占我们总收入的18%以上。我们的非美国收入定义为从最初与我们的非美国办事处签订的合同中获得的收入,无论客户位于何处。我们通常将非美国客户的销售导向我们的非美国办事处。
财政年度
我们的财政年度于一月三十一日结束。ST。例如,“2020年财政年度”指的是截至2020年1月31日的财政年度。
业务结果的组成部分
营业收入
我们的收入主要来自对基于云的知识引擎平台的订阅和相关支持。我们的合同通常长达一年,但可能长达三年或更长。收入是客户数量、每个客户的许可证数量、每个客户订阅的软件包、软件包的价格和续订率的函数。从每项合同的生效日期(即我们的平台向客户提供服务之日)开始的合同期限内,收入通常是按比例确认的。在每个订阅期开始时,我们向客户开具发票,通常是每年一次,但也是每月、每季度和每半年开一次。已为不可撤销合同开具发票的金额记录在应收账款和未赚取的收入或收入中,这取决于向客户移交控制权的时间。
收入成本
收入成本主要涉及与基于云的知识引擎平台相关的成本,其中包括我们向知识网络应用提供商支付的费用。这些安排的性质可能是未付的、固定的或可变的。与我们许多较大的供应商所作的安排是没有报酬的。随着我们客户的数字知识对我们的知识网络应用提供商的价值随着时间的推移而增加,我们预计我们将能够协商更低或不收费的合同,因此,我们的提供商费用占总收入的百分比将普遍下降。收入成本还包括与托管我们的平台和相关支持相关的费用,其中包括薪资、数据中心容量成本、基于股票的补偿费用、福利和其他分配的间接成本。
营业费用
销售和营销费用。销售和营销费用主要包括人事和相关费用,包括薪金、获得收入合同的费用和基于股票的补偿费用。销售和营销费用还包括与广告、营销、品牌宣传活动和产生领先地位有关的费用。

21



研究和开发费用。研究和开发费用主要包括薪金和相关费用以及基于股票的补偿费用,但不包括资本化的软件开发费用。
一般和行政费用。一般及行政开支主要包括财政及会计、人力资源、资讯科技及法律支援部门的薪金及相关成本,以及以股票为基础的补偿开支,以及与这些部门有关的专业及顾问费。
运营结果
下表列出所示各期间的选定简明综合业务报表数据:
 
截至4月30日的三个月,
(千)
2019
 
2018
营业收入
$
68,708

 
$
50,988

收入成本(1)
16,473

 
12,800

生产毛利
52,235

 
38,188

业务费用:
 
 
 
销售和营销(1)
46,398

 
35,827

社会研究与发展(1)
9,906

 
7,729

A.一般和行政(1)
15,191

 
11,538

©业务费用总额
71,495

 
55,094

业务损失
(19,260
)
 
(16,906
)
利息收入
906

 
357

利息费用
(53
)
 
(37
)
其他费用,净额
(206
)
 
(170
)
所得税前业务损失
(18,613
)
 
(16,756
)
受益于所得税(备付金)
(346
)
 
(285
)
净损失
$
(18,959
)
 
$
(17,041
)
(1)数额包括股票补偿费用如下:
 
截至4月30日的三个月,
(千)
2019
 
2018
收入成本
$
818

 
$
566

销售及市场推广
6,840

 
3,770

研究与发展
2,572

 
1,556

一般和行政
2,986

 
2,101

股票补偿费用总额
$
13,216

 
$
7,993


22



下表按收入总额的百分比列出了所示每一时期的简明综合业务报表数据:(1)下表所列各期间的简明综合业务报表数据在总收入中所占百分比:
 
截至4月30日的三个月,
 
2019
 
2018
营业收入
100
 %
 
100
 %
收入成本
24

 
25

生产毛利
76

 
75

业务费用:
 
 
 
销售和营销
68

 
70

社会研究与发展
14

 
15

A.一般和行政
22

 
23

©业务费用总额
104

 
108

业务损失
(28
)
 
(33
)
利息收入
1

 

利息费用

 

其他费用,净额

 

所得税前业务损失
(27
)
 
(33
)
受益于所得税(备付金)
(1
)
 

净损失
(28
)%
 
(33
)%
截至2019年4月30日的三个月与截至2018年4月30日的三个月相比
收入和收入成本
 
截至4月30日的三个月,
 
方差
(千)
2019
 
2018
 
美元
 
百分比
政府收入
$
68,708

 
$
50,988

 
$
17,720

 
35
%
收入的社会成本
16,473

 
12,800

 
$
3,673

 
29
%
生产毛利
$
52,235

 
$
38,188

 
$
14,047

 
37
%
©毛利
76.0
%
 
74.9
%
 
 
 
 
截至2019年4月30日的三个月的总收入为6870万美元,而截至2018年4月30日的三个月的总收入为5100万美元,增长了1770万美元,增幅为35%。这一增长主要是由于新客户和向现有客户销售的订阅量扩大所致。
截至2019年4月30日的三个月的收入成本为1,650万美元,而截至2018年4月30日的三个月的收入成本为1,280万美元,增长了370万美元,增幅为29%。增加的主要原因是与人事有关的费用增加了160万美元,其中主要包括薪金和工资。与我们的数据中心相关的成本增加了40万美元,知识网络应用提供商的费用增加了30万美元。此外,折旧费用和股票补偿费用各增加30万美元。
毛利率从74.9%提高到76.0%,因为收入增长超过了收入成本的增长。
营业费用
 
截至4月30日的三个月,
 
方差
(千)
2019
 
2018
 
美元
 
百分比
销售和营销
$
46,398

 
$
35,827

 
$
10,571

 
30
%
社会研究与发展
$
9,906

 
$
7,729

 
$
2,177

 
28
%
A.一般和行政
$
15,191

 
$
11,538

 
$
3,653

 
32
%
截至2019年4月30日的三个月的销售和营销支出为4,640万美元,而截至2018年4月30日的三个月为3,580万美元,增长了1,060万美元,增幅为30%。增加的主要原因是与人事有关的费用增加500万美元,主要包括薪金、工资和获得收入合同的费用,以及库存补偿费用增加310万美元。

23



截至2019年4月30日的三个月的研发支出为990万美元,而截至2018年4月30日的三个月的研发支出为770万美元,增加了220万美元,增幅为28%。增加的主要原因是,以股票为基础的补偿费用和与人事有关的费用各增加约100万美元。
截至2019年4月30日的三个月中,一般和管理费用为1520万美元,而截至2018年4月30日的三个月为1150万美元,增长了370万美元,增幅为32%。增加的主要原因是与人事有关的费用增加了190万美元,其中主要包括薪金和工资,以及按库存计算的补偿费用增加了90万美元。
流动性与资本资源
截至2019年4月30日,我们的主要流动性来源是现金、现金等价物和有价证券,总额为2.841亿美元,主要包括银行存款、货币市场基金和美国国债。我们相信,我们现有的现金、现金等价物和有价证券将足以满足我们至少在未来12个半月内的预期经营需求。我们的现金流量(包括在经营活动中使用或提供的现金净额)在不同季度之间可能会有显著差异,这是由于帐单的时间安排、现金收集、租赁费用和资本支出、重大营销活动和相关费用,以及其他因素造成的。
我们未来的资本需求将取决于许多因素,包括“风险因素”项下列出的因素。我们将来可能作出安排,以取得或投资于互补的业务、服务、技术和知识产权。我们已经并将继续为新的和扩建的设施签订新的租赁安排,包括在纽约的办公空间的租赁安排。就这些安排而言,我们预期租赁开支及相关的资本开支会增加,这可能会限制我们利用商机或应付不断转变的业务或市场情况的能力。此外,我们可能须寻求额外的股本或债务融资。如果需要从外部来源获得额外资金,我们可能无法以我们可以接受或根本无法接受的条件筹集资金。如果我们不能在需要的时候筹集更多资金,我们的业务、经营业绩和财务状况就会受到不利影响。
普通股发行
2019年3月20日,我们完成了普通股发行(以下简称“发行”),发行和出售了700万股普通股,其中包括完全行使的承销商购买额外股份的选择权。扣除承销商的折扣和佣金后,扣除约50万美元的发行成本,这笔费用是通过额外支付的资本确认的。
信贷安排
2016年3月16日,我们与硅谷银行签订了一项贷款和担保协议,其中规定了1 500万美元的循环信贷额度(“循环额度”)和700万美元的信用证融资(连同循环额度“信贷协议”)。2018年3月,修订了“信贷协议”,将到期日延长至2020年3月16日。该修正案没有引起重大的债务发行费用。我们有义务支付持续的承诺费,利率相当于循环行的0.25%和任何已签发的信用证的1.75%。
在信贷协议某些条款的规限下,吾等可于协议期间的任何时间根据循环行借入、预付及再借款项,而已偿还或预付的款项可再借入。旋转线下借款的利率将根据最优惠利率的0.5%(0.50%)计算。最优惠利率是指“华尔街日报”货币利率部分不时公布的年利率。信用协议包含某些习惯肯定和消极的契约,包括调整后的最低速成比率至少1.25:1.00、每年更新的最低收入、限制我们承担额外债务、处置资产、进行某些收购交易、支付股息或进行分配的能力,以及协议中具体规定的对我们的活动的某些其他限制。
2019年4月,为了租赁纽约州纽约市的办公空间,我们设立了价值1 210万美元的背靠背备用信用证。该协议于2031年9月30日到期,全部由1,210万美元的现金押金担保。
截至2019年4月30日,我们遵守了所有债务契约。到目前为止,1 500万欧元的循环额度已全部到位,700万欧元的信用证已拨出680万欧元作为与各种办公空间有关的担保。




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现金流量
下表汇总了我们的现金流量:
 
截至4月30日的三个月,
(千)
2019
 
2018
经营活动提供的净现金
$
819

 
$
1,409

投资活动提供的现金净额
$
23,866

 
$
11,651

供资活动提供的现金净额
$
153,497

 
$
6,169

经营活动
在截至2019年4月30日的三个月中,业务活动提供的现金净额为80万美元,主要原因是应收账款有2 220万美元的变化,主要是由于这一期间的记账和现金收款时间。此外,与股票为基础的补偿费用1 320万美元以及折旧和摊销190万美元有关的非现金费用使我们的净损失与业务活动提供的现金净额进行了积极调整。这些增加被1 900万美元的净损失、970万美元的未赚取收入以及一般与时间有关的应付账款、应计费用和其他流动负债的变动所部分抵消。
截至2018年4月30日的三个月,经营活动提供的现金净额为140万美元,主要原因是应收账款变动2 030万欧元,反映订阅安排与2018财政年度同期相比有所增长,以及现金收款的时间安排,包括从某些重要客户那里收取的现金。此外,与以股票为基础的补偿费用800万欧元以及折旧和摊销160万欧元有关的非现金费用使我们的净亏损与业务的净现金流量进行了积极调整。这些增加额被下列因素部分抵消:净亏损1 700万欧元,未赚取收入变动690万欧元,应付账款、应计费用和其他流动负债变动310万欧元,主要原因是付款的时间安排,以及预付费用和其他流动资产变动40万美元。
投资活动
在截至2019年4月30日的三个月中,投资活动提供的现金净额为2 390万美元,与有价证券相关的到期日为2 470万美元,由80万美元的资本支出抵消。
2018年4月30日终了的三个月投资活动提供的现金净额为1 170万美元,涉及到期日和与有价证券相关的销售1 320万美元,由160万美元的资本支出抵消。
筹资活动
截至2019年4月30日止三个月,融资活动所提供的现金净额为1.535亿美元,主要与1.47亿欧元普通股发行所得收益、扣除承销折扣及佣金后的净收益、500万美元股票期权行使所得收益,以及190万美元员工股票购买计划所得净收益有关。递延发行费用和递延筹资费用各20万美元的付款部分抵消了这一数额。
截至2018年4月30日的三个月,融资活动提供的现金净额为620万美元,涉及行使股票期权的收益490万美元,以及员工股票购买计划扣减120万美元的净收益。
合同义务
在正常的业务过程中,我们有义务根据某些不可撤销的合同义务付款。我们的义务主要涉及办公空间的运营租赁以及其他义务,包括与我们的知识网络应用程序提供商和我们的软件供应商的合同。我们的合同义务在2020财政年度至2035财政年度之间有不同的终止日期。
截至2019年4月30日,这些合同义务规定的未来最低年度付款如下(单位:千):
截至1月31日的会计年度:
 
经营租赁
 
其他
2020
 
$
5,899

 
$
14,961

2021
 
10,637

 
6,553

2022
 
16,691

 
1,865

2023
 
16,762

 
50

2024年及其后
 
138,614

 
118

共计
 
$
188,603

 
$
23,547

有关合约责任的进一步讨论,请参阅本公司简明综合财务报表附注14“承付款及或有事项”。

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表外安排
我们不从事与未合并实体或金融伙伴关系产生关系的交易,例如通常被称为结构性融资或特殊目的实体,作为我们正在进行的业务的一部分。因此,我们的经营业绩、财务状况和现金流量不受表外风险的影响。
关键会计政策和估计
我们的管理层对我们的财务状况和经营结果的讨论和分析是以我们的财务报表为基础的,这些财务报表是根据美国公认会计原则(“美国公认会计原则”)编制的。这些财务报表的编制要求我们作出估计和假设,这些估计和假设影响到在财务报表之日所报告的资产和负债的数额、或有资产和负债的披露,以及在报告所述期间所产生的收入和发生的费用。我们的估计是根据我们的历史经验和我们认为在这种情况下是合理的各种其他因素作出的,这些因素的结果构成了对从其他来源看不太明显的项目作出判断的基础。在不同的假设或条件下,实际结果可能与这些估计数不同。
除附注2“重要会计政策概要”对本季度报表10-Q所载简明综合财务报表所述外,与本公司年度报告10-K所披露的相比,吾等的主要会计政策及估计并无重大变动。
近期会计公告
请参阅简明综合财务报表附注2“重要会计政策摘要-近期会计公告”,以供吾等讨论已采纳及待采纳的近期会计公告。

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项目3.市场风险的定量与定性披露
市场风险是指由于金融市场价格和利率的不利变化而可能影响我们的财务状况的损失风险。我们面临着外汇汇率、通货膨胀和利率等方面的市场风险。
外汇风险
在以当地货币为功能货币的当地货币环境中经营的非美国子公司的资产和负债,使用月底资产和负债的汇率,以及从月底即期汇率得出的收入、成本和支出的平均汇率,从外币折算成美元。我们将累计的其他综合(亏损)收入中的折算损益记录为股东权益(亏损)的组成部分。我们将交易货币转换为功能货币所产生的外汇交易损益净额反映在其他费用中,作为外汇损失的一部分。根据我们国际业务的规模和以外币计价的开支金额,我们预计美元价值从2019年4月30日的汇率变化10%不会对我们的财务状况或运营结果产生重大影响。
通货膨胀风险
我们认为通胀除了对整体经济有影响外,并没有对我们的业务、财政状况或经营结果造成重大影响。然而,如果我们的成本受到通胀压力的影响,我们可能无法通过价格上涨来完全抵消成本上升的影响。我们不能或不能这样做可能会损害我们的业务、财务状况和运营结果。
利率风险
截至2019年4月30日,我们拥有现金、现金等价物和有价证券,主要包括银行存款、货币市场基金、美国国债和公司债券,总额为2.841亿美元。我们投资的主要目标是保护资本以满足流动性需求。我们不会为交易或投机目的而进行投资。
我们不认为我们的现金等价物和有价证券有很大的违约或缺乏流动性的风险。虽然我们相信我们的现金等价物和有价证券不包含过高的风险,但我们不能向您保证我们的投资将来不会受到市场价值的不利变化的影响。此外,我们在一个或多个金融机构中保留大量的现金及现金等价物,这些现金及现金等价物超出联邦保险限额并面临交易对手风险。我们没有或预期不会因利率变动而受到重大风险的影响。假设10%的利率在所述期间发生变化,将不会对我们的财务报表产生重大影响。
项目4.管制和程序
评估披露控制和程序
在我们的管理层(包括我们的首席执行官和首席财务官)的监督和参与下,我们根据经修订的1934年“证券交易法”(“交易法”)的规则第13a-15(E)条和第15d-15(E)条的规定,对我们的披露控制和程序的设计和运作的有效性进行了评估。
披露控制和程序是旨在确保我们根据“交易法”提交或提交的报告中要求披露的信息在证券交易委员会规则和表格规定的期限内被记录、处理、汇总和报告的控制和其他程序。披露控制和程序包括旨在确保本公司根据“交易法”提交的报告中要求披露的信息被累积并传达给管理层(包括我们的首席执行官和首席财务官)的控制和程序,以便就所需的披露做出及时的决定。根据对我们的披露控制和程序的评价,我们的首席执行官和首席财务官得出结论认为,截至2019年4月30日,我们的披露控制和程序是无效的,原因是信息技术一般控制方面存在重大缺陷,如10-K表格年度报告中所指出的那样。
财务报告内部控制的变化
在截至2019年4月30日的三个月中,根据“交易法”第13a-15(D)条和第15d-15(D)条所要求的评估,我们对财务报告的内部控制没有任何变化,这些变化已经或相当可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响。我们正在继续采取措施,纠正10-K表格年度报告中所指出的财务报告内部控制方面的重大缺陷。
对披露控制和程序有效性的限制
我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,并不期望我们对财务报告的披露控制和程序或内部控制能够防止所有错误和所有欺诈行为。一个控制系统,无论其设计和实施有多好,都只能提供合理的保证,而不是绝对的保证,保证控制系统的目标能够实现。此外,控制系统的设计必须反映这样一个事实,即资源有限,控制的效益必须相对于其成本加以考虑。由于所有控制系统的固有局限性,对控制的任何评估都无法提供

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绝对保证检测到公司内的所有控制问题。固有的限制包括这样的现实:决策中的判断可能是错误的,故障可能因为简单的错误或错误而发生。某些人的个人行为、两个或两个以上人的勾结或控制措施的管理凌驾于管理之上,也可以绕过控制措施。由于成本效益高的控制系统固有的局限性,可能会发生因错误或欺诈而造成的错报,而且可能不会被发现。此外,对未来期间的任何成效评估的预测都可能受到以下风险的影响:由于条件的变化,控制措施可能会变得不够充分,或者对政策或程序的遵守程度可能会恶化。



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第二部分其他资料
项目1.特别法庭的法律程序
我们目前不是任何对我们的业务或财务状况有实质意义的法律诉讼的当事方。我们可能会不时成为各种诉讼事务的当事人,并可能受到在正常业务过程中出现的索赔要求的影响。
项目1A危险因素
在作出投资于本公司普通股的决定前,阁下应审慎考虑以下所述的风险及不确定因素,以及本季度报告所载的所有其他资料,包括本公司的简明综合财务报表及相关附注。下文所述的风险和不确定因素并不是我们所面临的唯一风险和不确定因素。我们不知道或我们目前认为不重要的其他风险和不确定因素也可能成为影响我们业务的重要因素。如果发生以下任何风险,我们的业务、财务状况、经营业绩和前景都可能受到重大损害。在这种情况下,我们普通股的价格可能会下跌,而你可能会损失部分或全部投资。
与工商业有关的风险
我们有亏损的历史,将来可能不会盈利。
截至2019、2018和2017财年,我们分别实现净亏损7,480万美元6,660万美元和4,320万美元,在截至2019年4月30日的三个月内净亏损1,900万美元。截至2019年4月30日,我们的累计赤字为3.201亿美元,反映了历史上按公认会计原则确认的亏损。我们需要在未来一段时间创造和维持不断增加的收入水平,才能实现盈利,即使我们这样做,也可能无法维持或提高我们的盈利水平。因此,我们可能会在不确定的将来继续遭受经营损失。此外,我们预计,随着我们招聘更多人员、扩大我们的分销渠道、开发我们的技术和新功能以及面临与我们的增长和进入新市场、地域和作为上市公司的运营相关的更高合规成本,我们的运营支出将在未来几年内增加。如果我们的收入增长不足以抵消运营费用的这些和其他潜在的增长,那么我们在未来的时间里可能就不会盈利了。如果我们不能实现和维持盈利能力,我们普通股的市场价格可能会显著下降。
作为一家数字知识软件公司,我们的经营历史有限,因此很难预测我们未来的经营业绩。
我们成立于2006年,最初是一家广告服务公司。从那以后,我们的生意发展了好几次。例如,我们在2012年将广告业务出售给IAC/InterActiveCorp,专注于成为领先的数字知识管理公司。我们平台的许多最受欢迎的功能是在过去几年才推出的。
由于我们有限的运营历史以及最近对我们的平台和销售模式的改变,我们预测未来运营结果的能力有限,并且受到许多不确定因素的影响,包括我们规划和预测未来增长的能力。我们的业务和行业的动态性质可能使我们很难评估我们目前的业务和未来的前景,因此,我们的历史业绩不应被视为表明我们未来业绩的指标。在瞬息万变的行业中,我们已经并将会遇到成长中的公司经常遇到的风险和不确定因素,例如本文所描述的风险和不确定因素。如果我们对这些风险和不确定因素的假设不正确或由于行业的变化而发生变化,或者如果我们不能成功地应对这些风险,我们的经营和财务结果可能与我们的预期大不相同,我们的业务可能会受到影响。
我们最近经历了快速增长和我们的组织和结构的重大变化,可能无法有效地管理这种增长。
近几年来,我们的员工数量和业务都有了很大的增长。我们的全职员工人数从2016年1月31日的450多人增加到2019年1月31日的900多人,并在最近几年雇佣了我们的高级管理团队的几名成员。
我们相信,我们的企业文化一直是我们成功的关键组成部分。我们投入了大量的时间和资源来建设我们的团队和培养我们的文化。当我们扩大业务和作为一家上市公司运作时,我们可能会发现在管理我们的人员增长的同时保持我们的企业文化是困难的。任何不能以保持我们文化关键方面的方式管理我们预期的增长和组织变革,都会损害我们未来成功的机会,包括我们招聘和留住人员以及有效地专注于和追求我们的公司目标的能力。
此外,为了管理我们的人数、客户基础和业务的预期增长,我们将需要继续改进我们的信息技术基础设施以及我们的业务、财务和管理系统和程序。我们最近才实施了很多这样的制度和程序,这些制度和程序可能并不像我们预期的那样起作用,或者根本不起作用。我们预期的额外人手和资本投资将增加我们的成本,这将使我们更难通过在短期内减少开支来解决任何未来的收入短缺问题。然而,在我们不能扩大我们的信息技术基础设施的范围内,我们将继续依靠成本高昂、效率低下和容易出错的手工程序。

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最后,为了成功地管理我们的快速增长,我们的组织结构变得更加复杂。我们增加了人员,可能需要继续扩大和调整我们的业务、财务和管理控制以及我们的报告制度和程序。扩大我们的系统和基础设施可能需要我们在增加收入之前投入更多的财政、业务和管理资源,而不能保证我们的收入会增加。如果我们不能成功地管理我们的增长,我们很可能无法成功地执行我们的业务战略,这可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生负面影响。
不能充分扩大我们的销售队伍将阻碍我们的增长。
我们的收入增长在很大程度上依赖于我们的销售队伍。我们的大部分销售流程都是关系驱动的,这需要一支强大的销售队伍。虽然我们计划在国内和国际上继续扩大直销队伍,但我们历来难以招聘和留住足够数量的销售人员。如果我们不能充分扩大我们的销售队伍,我们将无法发挥我们的市场潜力和执行我们的业务计划。
确定和招聘合格的销售人员并就我们的产品对他们进行培训需要大量的时间、费用和关注。如果我们扩大和培训直销队伍的努力不能带来相应的收入增长,我们的财务业绩将会受到影响。特别是,如果我们不能雇用、发展和留住优秀的销售人员,或者如果新的直销人员不能在合理的时间内达到预期的生产力水平,我们可能无法实现这项投资的预期效益或增加我们的收入。
我们正在扩大我们的国际业务,这使我们面临重大风险。
2014年,我们在美国境外开设了第一个办事处,并打算继续扩大在海外的业务。在截至2019年1月31日的财年中,我们的非美国业务收入占我们总收入的14%以上。我们的国际扩张已经并将给我们的管理、行政、业务和金融基础设施带来重大挑战。在国际市场上开展业务需要大量资源和管理层的关注,除了我们在美国已经面临的风险外,还将使我们面临监管、经济和政治风险。由于我们在国际业务以及开发和管理国际市场销售方面的经验有限,我们的国际扩张努力可能不会成功。
我们在国际上经营业务时可能会面临的一些具体风险可能会对我们的业务产生不利影响,其中包括:
征聘和管理国际业务的困难以及与许多国际地点有关的业务、差旅、基础设施和遵守法律的费用增加;
在竞争激烈的国际市场上,我们能够有效地为我们的多层订阅定价;
我们识别和管理销售合作伙伴的能力;
每个国家或区域的新的和不同的竞争来源;
收取应收账款的困难可能更大,付款周期可能更长;
需要根据具体国家对我们的产品进行调整和本地化,包括每个国家所使用的地点属性和格式的差异;
需要以各种语言为客户提供支持;
在了解和遵守外国司法管辖区的当地法律、规章和习俗方面存在困难;
遵守美国有关外国业务的法律和法规,包括但不限于“反海外腐败法”、“英国贿赂法”、进出口管制法、关税、贸易壁垒、经济制裁和对我们在某些外国市场销售能力的其他监管或合同限制,以及不遵守的风险和成本;
遵守国际法律和法规,包括但不限于关于隐私、数据安全和数据传输的法规,如“一般数据保护条例”(GDPR),这些法规可能会损害我们在某些地方发展业务或提供服务的能力,可能会使我们因不遵守法规而承担责任或要求我们改变业务惯例;
扩大对高级管理人员的要求,分散他们的注意力;
在美国境外不同的技术和环境标准、数据隐私和电信条例以及认证要求方面的困难;
采用不同水平的互联网技术和基础设施;
关税和其他非关税壁垒,如配额和当地内容规则;
一些国家对知识产权的保护较为有限;

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不利的税收后果;
货币汇率波动,这可能会提高我们产品在美国境外的价格,增加我们国际业务的开支,并使我们面临外汇汇率风险;
货币管制条例,可能限制或禁止我们将其他货币兑换成美元;
对资金转移的限制;
美国与其他国家的政治关系恶化;
在我们开展活动的特定国家或区域,政治或社会动荡或经济不稳定可能对我们在该地点的行动产生不利影响。
此外,我们在美国境外的网络服务提供商费用通常高于国内费率,我们的毛利率可能会受到影响,并且可能会随着我们在世界各地的业务和客户群的扩大而波动。
我们未能成功地管理这些风险,可能会损害我们的国际业务,并对我们的整体业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。
我们的一些经销商和知识网络应用程序提供商也有国际业务,并受到上述风险的影响。即使我们能够成功地管理国际业务的风险,如果这些经销商和应用程序提供商不能成功地管理这些风险,我们的业务也可能受到不利影响。
我们的增长在一定程度上取决于我们与现有的和潜在的知识网络应用提供商的战略关系的成功。
我们已经与构成我们知识网络的150多家第三方服务和应用提供商建立了战略关系,其中包括Amazon Alexa、Apple Maps、Bing、Cortana、Facebook、Google Assistant、Google Maps、Siri、Yelp和许多其他公司。这些应用程序提供商为我们提供了对其网站和应用程序的更新内容的直接访问。这种直接访问使我们能够控制客户在Knowledge Network应用程序提供商的网站和应用程序上的业务列表,并推动对这些业务列表的实时或几乎实时更新。为了保持与应用程序提供商的关系,我们可能需要修改我们的产品或策略,使其对我们的业务和财务结果不利。此外,如果我们失去对这些应用程序的全部或部分访问,我们的知识网络将不会像以前那样高效、准确或具有竞争力。我们的客户还可能对特定的应用提供商(如Google)给予很大的重视,这样,我们与一个或几个应用提供商之间关系的终止或损害可能会导致大量客户的流失。
为了扩大我们的业务,我们预计我们将需要继续保持并有可能扩大这些关系。我们可能无法与这些第三方应用程序提供商重新协商我们的协议,或者第三方应用程序提供商可能会坚持收取访问其应用程序的费用。此外,我们与这些第三方应用程序提供商的合同可能会在通知期后被取消,也可能不会续签,而且我们可能会失去对这些资源的访问权限,而没有足够的时间来替换它们。我们相信,我们还需要与第三方应用提供商建立新的关系,包括我们进入的新地理市场中的第三方应用提供商,以及将来可能成为最终消费者数字知识主要来源的第三方应用提供商。确定潜在的第三方应用程序提供者,并与他们谈判和记录关系,需要大量的时间和资源。我们的竞争对手可能比我们更有效地向应用程序提供商提供奖励,以支持他们的产品或服务,或者防止或减少对我们产品的订阅。此外,我们的第三方应用程序提供商之一收购竞争对手可能导致我们与该第三方应用程序提供商的关系终止,从而导致客户订阅量减少。如果我们在与第三方应用提供商建立或维持关系方面失败,我们在市场上的竞争能力或增加收入的能力可能会受到损害,我们的运营结果也会受到影响。
我们的订阅或定价模式历史不长,更改可能会对我们的运营结果产生不利影响。
我们在为我们的平台确定最优价格和合同长度方面的经验有限。随着市场对我们功能的增长,随着新的竞争对手推出与我们竞争或降低价格的新产品或服务,或随着我们进入新的国际市场,我们可能无法吸引新客户或以相同的价格留住现有客户,或继续将客户迁移到我们的多层订阅模式。此外,历史上一直是我们直销工作重点的大客户可能会要求更大的价格折扣。
当我们在国际上扩张时,我们还必须确定适当的价格,使我们能够有效地在国际上竞争。此外,如果我们销售的功能组合发生变化,则我们可能需要或选择修改我们的定价。因此,将来我们可能需要降低我们的价格或提供更短的合同期限,这可能会对我们的收入、毛利率、盈利能力、财务状况和现金流量产生不利影响。

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我们的成功依赖于一个分散的网络环境来寻找数字知识,特别是关于实际业务地点、其他实体和属性的信息。
我们认为,我们的知识引擎为我们的客户提供价值,部分原因是客户很难更新数字知识,特别是有关其物理业务位置、许多网站和应用程序中的其他实体和属性的知识,其中许多由不同实体拥有或控制,并从各种来源接收信息。行业整合或技术进步可能导致少数网站或应用程序成为数字知识的主要来源,包括有关实体商业地点的信息,从而为终端消费者搜索物理商业地点或数字知识创造了一个不那么支离破碎的互联网环境。此外,我们可能进入新的地理位置与较少分散的互联网环境。如果大多数最终消费者依赖于少数几个网站或应用程序来获取此信息,或者如果大多数使用的网站和应用程序的可靠准确信息是从单一来源生成的,则对数字企业列表同步和我们的平台的需求可能会显著下降。特别是,如果较大的互联网服务提供商能够整合或控制重要的网站和应用,最终消费者会从这些网站和应用中获取数字知识,包括物理位置、其他实体和属性,那么我们的平台对我们的客户可能变得不那么必要或不那么有吸引力,我们的收入也会受到相应的影响。
我们的平台面临着市场竞争。如果我们不能有效地竞争,我们的经营业绩可能会受到不利影响。
我们的特色市场竞争激烈,发展迅速,且分散,且受制于不断变化的技术和不断变化的客户需求。许多供应商开发和销售的产品和服务与我们的特点有不同程度的竞争,我们预计我们的市场竞争将会加剧。此外,行业整合可能会增加竞争。此外,通过收购或其他方式进入我们行业的新进入者,特别是应用提供商,将极大地提高我们行业的竞争力。
我们目前面临着许多竞争对手提供的各种产品。这些公司已经开发或正在开发目前或将来可能与我们的部分或全部功能竞争的产品。此外,许多潜在的新竞争对手,包括运营历史较长、知名度较高、拥有更多已建立的客户基础或比我们拥有更多的金融、技术、营销和其他资源的竞争对手,可能会决定进入数字知识管理业务,并创造或获取对我们的平台具有竞争力的产品。因此,我们的竞争对手可能比我们能够更快、更有效地应对新的或不断变化的机会、技术、标准或客户要求。如果我们的竞争对手引入新的竞争产品、在现有的竞争产品中添加新功能、获得具有竞争力的产品、降低价格、与其他公司结成战略联盟或被拥有更多可用资源的第三方收购,我们可能会失去客户。如果我们的竞争对手的产品、服务或技术比我们的特征更被接受,如果他们成功地将其产品或服务推向市场,或者他们的产品或服务比我们的特征更具技术能力,那么我们的收入增长就会受到不利的影响。此外,我们的一些竞争对手以较低的价格提供他们的产品和服务。如果我们不能达到我们的目标价格水平,我们的利润率和经营结果可能会受到负面影响。
商业和专业服务提供商可能不会广泛采用我们的平台来管理其数字知识的重要方面,这将限制我们发展业务的能力。
我们发展业务和增加收入的能力取决于我们能否成功地让企业和专业服务提供商了解我们基于云的平台的潜在优势。用于组织和管理数字知识的云应用程序,特别是用于位置和位置相关数据的云应用程序,以前并未被广泛采用。对成本、安全性、可靠性和其他问题的担忧可能会导致企业和专业服务提供商不采用我们的平台。此外,已经在其他数字知识和数据管理系统或方法上投入大量资源的企业和专业服务提供者可能不愿意采用像我们这样的新方法来补充或取代现有的系统或方法。如果企业和专业服务提供商不广泛采用像我们这样的软件,我们发展业务的能力将受到限制。
由于我们在订阅期内确认平台订阅收入,因此新业务的下滑或好转可能不会立即反映在我们的运营结果中。
我们通常通过客户协议的条款确认来自客户的收入,通常为一年,但可能长达三年或更长。因此,我们在每个季度报告的大部分收入都是前几个季度签订的认购协议的结果。因此,任何一个季度的新订阅量或续订订阅量的下降可能不会反映在我们该季度的收入结果中。然而,任何此类下降都会对我们未来几个季度的收入产生负面影响。因此,我们产品的销售和市场认可度大幅下降的影响,以及我们自然减员率的潜在变化,可能要到未来一段时间才能在我们的运营结果中得到充分反映。我们的订阅模式也使我们很难在任何时期通过额外的销售迅速增加我们的收入,因为新客户的收入必须在适用的订阅期限内确认。

32



如果客户不续订我们的平台,或者如果他们在续订时减少订阅量,我们的收入将下降,我们的业务将受到影响。
在订阅期届满后,我们的客户没有义务续订我们的平台。在正常的业务过程中,一些客户选择不再向我们续订。然而,由于我们最近的增长导致我们的业务迅速扩大,而且我们在最近几年改变了我们的订阅模式,因此我们没有很长的历史可据以预测与客户的续约率或未来的经营收入。我们的客户可能会寻求续订更少的功能,以重新协商的价格,或更短的合同长度,所有这些都可以减少订阅量。我们的续约率可能会因多种因素而下降或波动,包括客户资源有限、价格变化、客户对我们的平台满意、其他公司收购我们的客户以及总体经济状况恶化。如果我们的客户不续订我们的平台或减少他们在我们的消费金额,我们的收入将下降,我们的业务将遭受损失。如果我们的续约率大大低于公开市场、股票研究分析师或投资者的预期,我们普通股的价格也可能受到影响。
如果我们不能吸引新客户,我们的收入增长可能会比我们预期的要慢,我们的业务可能会受到损害。
为了增加我们的收入,我们必须增加新的客户。如果竞争对手推出的低成本或差异化产品或服务被认为与我们的功能竞争,我们基于定价、技术和功能等因素销售我们功能的能力可能会受到损害。因此,我们可能无法以优惠或类似以往时期的利率或条件吸引新客户,这可能对我们的收入增长产生负面影响。
如果我们不能将我们的平台与各种第三方技术相集成,我们的平台可能会变得不那么适销对路、缺乏竞争力或过时,我们的运营结果就会受到损害。
我们的平台必须集成各种第三方技术,我们需要不断修改和增强我们的平台,以适应云硬件、软件、网络、移动、浏览器和数据库技术的变化。如果我们的平台不能以未来的技术有效地运行,就会减少对我们平台的需求,导致客户的不满和对我们业务的损害。如果我们不能以具有成本效益和及时的方式对这些变化作出反应,我们的平台可能会变得不那么适销对路、缺乏竞争力或过时,我们的运营结果可能会受到负面影响。此外,越来越多的客户正在使用移动设备访问互联网和开展业务。如果我们不能继续有效地在这些移动设备上提供我们的平台,并提供广泛使用移动设备的企业所需的信息、服务和功能,我们可能会遇到吸引和留住客户的困难,这可能会对我们的收入产生负面影响。
如果我们不能成功地开发和营销新功能、增强现有功能或将我们的产品扩展到新的市场领域,我们的业务、运营结果和竞争地位可能会受到影响。
软件行业受制于快速的技术变革和不断发展的标准和实践,以及不断变化的客户需求、要求和偏好。我们吸引新客户和增加现有客户收入的能力在一定程度上取决于我们增强和改进现有功能、增加对平台的采用和使用以及引入新功能的能力。为了满足客户快速发展的需求,我们将大量资源用于研究和开发,以增强我们的平台,并整合更多功能、改进功能或添加其他增强功能。任何增强功能或新功能的成功取决于几个因素,包括及时完成、充分的质量测试、实际性能质量、市场接受的定价水平和整体市场接受程度。我们在这些努力中可能不会成功,这可能导致大量支出,从而影响我们的收入或转移管理层对当前产品的注意力。
更多地强调新功能的销售可能会分散我们对核心平台销售的注意力,从而对我们的整体销售产生负面影响。我们已经并期望继续投资于新业务、新产品、新功能、新服务和新技术。此类努力可能涉及重大风险和不确定因素,包括此类投资的收入不足,无法抵消与这些新投资相关的任何新负债和支出,我们的投资资本回报不足,管理层从当前运营中分心,以及在我们对此类战略和产品的尽职调查中未发现的不明问题,这些问题可能导致我们无法实现此类投资的预期收益并产生意外负债。因为这些新的策略和产品本身就有风险,所以不能保证它们会成功。
随着我们增强平台和开发新功能,我们的平台也变得越来越复杂,需要更多的技术、销售、客户支持和专业服务资源。为了让我们的客户了解这些新产品和功能并从中获得价值,我们需要投入更多的资源来培训我们的销售人员,并提供更高质量的客户支持和专业服务。此外,随着我们的软件变得越来越复杂,我们可能无法检测到错误、错误或漏洞。
即使我们在这些努力中取得了成功,使我们的平台产品多样化将使我们更直接地与其他供应商竞争,这些供应商可能比我们建立得更好或拥有更多的资源。由于许多原因,我们的新功能或增强功能可能无法获得足够的市场认可,包括:
延迟引入新的、增强的或修改的功能;

33



未能准确预测市场需求或终端消费者偏好;
在我们的任何功能或我们的平台的缺陷,错误或失败;
引入竞争产品;
客户经营条件差或宏观经济条件差;
改变法律或法规要求,或加强法律或法规审查,对我们的平台产生不利影响;
我们的品牌推广活动失败,或对我们现有功能的表现或成效作出负面宣传;及
我们平台的可用性和交付中断或延迟。
我们不能保证我们能够及时成功地发现新机会或开发新功能并将新功能推向市场,也不能保证其他公司开发的产品和技术不会使我们的平台过时或失去竞争力,其中任何一项都可能对我们的业务和运营结果产生重大不利影响,并损害我们的创收能力。如果我们的新功能或增强功能不能在市场中获得足够的接受,或者如果我们的新功能不能增加销售额或订阅量,我们的品牌和竞争地位就会受到损害,我们预期的收入增长可能无法实现,而且由于前期的技术和开发、营销,对我们的运营结果的负面影响可能特别严重。与新功能或增强功能相关的广告和其他费用。
如果我们不能适应和有效地应对快速变化的技术、不断发展的行业标准以及不断变化的客户需求或要求,我们的平台可能会变得缺乏竞争力。
我们未来的成功取决于我们的适应能力和创新能力。为了吸引新客户和增加现有客户的收入,我们需要继续加强和改进我们的产品,以客户愿意支付的价格满足客户的需求。这样的努力将需要增加新的功能和响应技术的进步,这将增加我们的研究和开发成本。如果我们无法开发满足客户需求的新功能,或无法及时增强和改进我们的平台,我们可能无法维持或提高市场对我们平台的接受度。我们的增长能力也受制于未来破坏性技术的风险。我们平台的访问和使用是通过云提供的,云本身对以前的企业软件模型具有破坏性。如果新技术能够以更低的价格、更高效、更方便或更安全的方式交付软件和相关应用程序,这些技术可能会对我们的竞争能力产生不利影响。
如果客户不将他们对我们平台的使用扩展到目前的订用和许可范围之外,我们增长业务和运营结果的能力可能会受到不利影响。
我们的业务增长能力在一定程度上取决于我们是否有能力鼓励当前和未来的客户订阅我们的价格更高、功能更广泛的套餐。如果我们不能获得市场对新功能的接受,或者如果竞争对手建立了一个更广泛采用的平台,我们的收入和运营结果就会受到损害。此外,客户最初可能只为构成其业务的一部分位置或实体购买许可证。如果这些客户不扩大使用我们的平台管理的许可证数量,我们的收入和运营结果将受到损害。
由于我们的平台销售给的企业往往具有复杂的经营环境,我们可能会遇到漫长和不可预测的销售周期,这可能会对我们在任何特定时期的经营业绩产生不利影响。
我们增加收入和实现盈利的能力在很大程度上取决于企业对我们平台的广泛接受。由于我们针对这些客户的销售努力,我们面临更高的成本,更长的销售周期和更少的可预见性,以完成我们的部分销售。由于销售周期的多变性和长期性,我们预测销售时机的能力有限。延迟或未能完成销售可能会损害我们的业务和财务结果,并可能导致我们的财务结果在不同时期有所不同。我们的销售周期差异很大,反映了潜在客户的决策过程、采购要求和预算周期的不同,并且面临着我们很少或无法控制的重大风险,包括:
客户的预算限制和优先事项;
客户预算周期的时间安排;
一些客户在购买产品前需要进行长时间的评估;以及
客户审批流程的时间和时间。
对于规模更大的企业客户,我们的典型直销周期通常会很长,我们预计这种漫长的销售周期可能会持续下去,甚至可能会增加。在大型企业市场中,客户决定使用我们的平台可能是整个企业的决定,也可能需要高级管理层的批准,这不仅会延长销售周期,还会降低完成销售的可能性。较长的销售周期可能会使我们的经营业绩和财务状况受到影响。

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给定时期。如果我们不能充分扩大我们的直销队伍,我们将在签署新客户方面遇到进一步的延误,这可能会减缓我们的收入增长。
我们收入的一部分依赖于少数几个客户。
在截至2019年1月31日、2018年和2017年1月31日的财年中,我们的前五大客户(包括第三方经销商)分别约占我们收入的14%、17%和18%。我们预计,在未来一段时间内,我们对相对较少的客户的平台销售将继续占我们收入的很大一部分。如果我们失去任何重要的客户,我们的收入可能会下降,我们的业务和经营结果可能会受到重大和不利的影响。这些负面影响可能会因客户整合、客户使用的技术或解决方案的变化、对我们功能需求的变化、选择除我们以外的供应商、客户破产或客户离开其各自的行业、定价竞争或偏离营销和销售方法而加剧。其中任何一项都可能导致更少的客户占我们收入的很高比例,并减少来自任何一个重要客户的需求。
此外,我们的一些客户已经并可能在将来使用他们的采购对我们的业务的规模和相对重要性,要求我们以比我们本来同意的更优惠的条件达成协议,以获得价格上的让步,或者以其他方式限制我们的业务。
我们的很大一部分收入依赖于第三方经销商,而我们并不控制这些经销商的努力。
我们依赖于第三方的努力,他们转售我们的产品,占我们收入的很大一部分,但我们并不控制这些经销商的努力。如果他们未能成功地推销或出售我们的平台,与其他企业合并或合并,宣布破产或离开各自的行业,我们的业务可能会受到损害。例如,我们的第三方经销商之间的合并可能要求我们以较差的条件重新谈判协议,包括较长的付款期限,或者可能导致我们与这些经销商的协议终止。我们可能会花费大量资源来管理这些经销商关系。此外,在一些国际市场上,我们授予经销商独家销售我们的产品的权利。如果我们已授予专营权的经销商未能在其指定的地区成功营销和销售我们的平台,则我们可能无法充分把握该地区的销售机会。如果我们无法维持或取代与经销商的合同关系,无法有效管理与经销商的关系,或无法与其他第三方建立新的合同关系,则我们可能无法留住订户或获取潜在的新订户,并且可能在添加或更换已流失的订户方面遇到延误和成本增加,其中任何一项都可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生重大影响。
我们最近一段时间的收入增长率可能并不能说明我们未来的表现。
2016年1月31日终了财政年度至2017年1月31日终了财政年度的收入增长率为38%,2017年1月31日终了财政年度至2018年1月31日终了财政年度的收入增长率为37%,2018年1月31日终了财政年度至2019年1月31日终了财政年度的收入增长率为34%,从截至2018年4月30日的三个月到截至2019年4月30日的三个月,这一比例为35%。我们的历史收入增长率并不代表未来的增长,我们在未来一段时间内可能不会达到类似的收入增长率。您不应依赖我们的收入在任何先前的季度或年度期间,作为我们未来的收入或收入增长的迹象。我们的经营业绩可能会因多种因素而有所不同,包括我们执行业务战略和有效竞争客户和业务合作伙伴的能力,以及我们无法控制的其他因素。如果我们不能保持持续的收入或收入增长,我们的股票价格可能会波动,可能很难实现或保持盈利能力。
安全漏洞、网络攻击或信息安全事件可能会延迟或中断对客户的服务,导致对客户内容或其他信息的未经授权访问、使用、修改或发布,损害我们的声誉或使我们承担重大责任。
我们容易受到计算机病毒、入侵、网络钓鱼攻击、通过拒绝服务或其他攻击使服务器过载的尝试,以及由于未经授权使用计算机系统而造成的类似中断。任何此类攻击,或来自任何其他来源、影响我们或我们的服务提供商的任何信息安全事件,包括通过员工错误或不当行为,可能导致中断、延迟、网站或应用程序关闭、数据丢失或未经授权访问、使用或获取我们或我们的服务提供商处理或维护的个人信息、机密信息或其他数据。
例如,2015年12月,我们遭受了拒绝服务攻击,导致我们的一些客户在几个小时内无法访问我们的平台。如果我们遇到额外的安全损害,导致性能或可用性问题,或完全关闭我们的平台,或丢失或未经授权访问个人信息或其他类型的机密信息,我们的客户或应用程序提供商可能会对我们提出信用、退款或其他损害索赔,并且可能会对我们的平台失去信任和信心。此外,违反安全规定或未经授权获取、使用或获取我们或我们的服务提供商维护的个人信息或其他类型的机密信息,可能导致我们因身份盗窃或其他类似欺诈索赔、违反合同或赔偿、政府执法行动、诉讼、罚款和处罚或不利的宣传而向我们提出索赔,并可能导致我们的客户和合作伙伴对我们失去信任,其中任何一个都可能对我们的业务、声誉、经营业绩和财务状况产生不利影响。我们现有的保险可能无法继续以可接受的条款提供,也可能无法提供足够的数额来支付一项或多项与下列有关的大型索赔。

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安全漏洞。保险人也可以拒绝承保将来的索赔。如果我们成功地向我们提出一项或多项超出现有保险范围的大笔索赔,或者我们的保险单发生变化,都可能对我们的业务产生重大不利影响。我们还可能被要求承担大量的补救费用,或者花费大量的资本和其他资源来解决安全漏洞。虽然董事会审计委员会监督我们关于信息技术风险管理和与网络安全有关的内部控制的政策和做法,因为用于获得未经授权的访问、使服务失效或降级或破坏系统的技术经常发生变化,但通常在针对目标启动之前不会得到承认,而且可能来自监管较少的国家,我们可能无法主动处理这些技术或执行适当的预防措施。
此外,未经授权的人可访问我们平台上的客户和应用程序提供商的帐户和列表页面,以便在其各自的网站和应用程序上放置非法、滥用或其他未经授权的内容。如果未经授权的人员访问了客户的帐户或我们的平台,该人员可能会使用滥用内容更新客户的业务信息,或者创建和传播对评论的虚假回复。此类未经授权的活动可能会对我们吸引新客户和应用提供商的能力产生负面影响,阻止现有客户和应用提供商使用我们的平台,使我们面临第三方诉讼、监管罚款、赔偿请求或根据客户合同承担额外责任,或其他可能对我们的业务、运营结果和财务状况造成重大损害的行动或责任。
我们以前发现并将继续发现我们对财务报告的内部控制中的重大弱点。我们可能无法补救已发现的重大弱点,无法在未来发现额外的重大弱点,或未能维持对财务报告的有效内部控制制度,因此,投资者对我们的信心和我们普通股的价值可能会受到重大和不利的影响。
作为一家上市公司,我们必须保持对财务报告的内部控制,并报告此类内部控制中的任何重大缺陷。2002年“萨班斯-奥克斯利法案”(Sarbanes-OxleyAct)第404条,或第404条,要求我们评估和确定我们对财务报告的内部控制的有效性,并就财务报告的内部控制提供一份管理报告。根据美国上市公司会计监督委员会制定的准则,一个重大弱点是在财务报告的内部控制方面存在缺陷,或两者兼而有之,以致年度或中期财务报表的重大错报有可能无法及时防止或发现并予以纠正。
在对2016、2017和2018财政年度合并财务报表的审计中,我们和我们的独立注册会计师事务所发现,我们对财务报告的内部控制存在两个重大缺陷。第一个重大弱点涉及对收入确认程序的控制,这是由于对我们的收入系统缺乏合乎逻辑的准入控制和对手工收入调整缺乏审查控制。我们还发现,在我们的客户订单输入过程中,很大程度上依赖于手动过程。第二个重大弱点主要是缺乏对财务结算的审查和监督。我们确定,我们没有足够的财务报表关闭程序和程序,包括费用的分类和列报。
在审计2019年财政年度合并财务报表时,我们的管理层得出结论认为,截至2019年1月31日,由于信息技术一般控制方面的重大弱点,我们没有对财务报告保持有效的内部控制。信息技术一般控制方面的缺陷还导致得出结论,认为某些手工控制和自动控制是无效的,这反过来可能影响与上述收入确认程序和财务结算有关的控制。我们正在采取措施弥补这一重大弱点。然而,我们目前不能估计需要多长时间才能弥补物质上的弱点,而且我们可能永远也无法补救这种物质上的弱点。关于这一重大弱点和相关补救活动的更多信息,见项目4。“控制和过程”如果我们不能成功地弥补这一重大弱点,并以其他方式建立和维持一套有效的财务报告内部控制制度,我们的财务报告的可靠性、投资者对我们的信心以及我们普通股的价值都可能受到重大和不利的影响。此外,我们可能会发现其他控制缺陷在未来,我们不能向您保证,我们将不会有一个重大的弱点,在未来的时期。
此外,设计、实施和维护符合第404条所要求的财务报告的内部控制的过程既费时又费钱又复杂。我们需要对财务报告进行有效的内部控制,以提供可靠和及时的财务报告,并制定适当的披露控制和程序,以便合理地发现和防止欺诈行为。任何未能执行所需的新的或改进的控制措施,或在执行和维持这些措施时遇到的困难,都可能使我们无法履行我们的报告义务。在我们对财务报告的内部控制中未被发现的重大缺陷可能导致财务报表重述,并要求我们承担补救费用。在此类评估中发现的我们对财务报告的内部控制中的缺陷可能被认为是重大缺陷,或者可能需要对我们的财务报表进行前瞻性或追溯性修改,或者确定需要进一步关注或改进的其他领域。


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我们可能收购其他公司或技术,这可能会转移管理层的注意力,导致对股东的进一步稀释,并以其他方式干扰我们的运营,并对我们的运营结果产生不利影响。
我们过去曾收购并可能在未来寻求收购或投资于我们认为可以补充或扩展我们的平台、提高我们的技术能力或以其他方式提供增长机会的业务、功能或技术。对潜在收购的追求可能会转移管理层的注意力,并导致我们在确定、调查和寻求合适的收购方面发生各种费用,无论这些收购是否已经完成。
虽然我们以前收购过业务,但我们的收购经验有限。如果我们收购更多的业务,我们可能无法整合收购后的人员、运营和技术,成功或有效地管理合并后的业务。我们亦可能因多项因素而未能从收购业务中取得预期效益,包括:
与购置有关的意外负债;
很难将已获得的技术和权利纳入我们的平台,难以保持与我们品牌一致的质量和安全标准;
无法产生足够的收入来抵消购置或投资成本;
发生购置相关费用;
与支持被收购企业的遗留产品和托管基础设施有关的困难和额外费用;
难以将被收购企业的客户转化为我们的客户;
转移管理层对其他业务的关注;
收购对我们现有业务关系的不利影响;
关键员工的潜在损失;
使用本公司其他业务所需的资源;及
使用我们可用现金的一大部分来完成收购。
此外,我们收购的公司的很大一部分收购价格可能被分配给所收购的商誉和无形资产,这些资产必须至少每年评估一次减值。将来,如果我们的收购不能产生预期回报,我们可能需要根据这一减值评估程序对我们的经营业绩收取费用,这可能会对我们的经营结果产生不利影响。
收购还可能导致股权证券的稀释发行或产生债务,这可能对我们的经营业绩产生不利影响。如果被收购的企业不能满足我们的期望,我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到影响。
第三方声称我们侵犯或其他侵犯其知识产权的行为可能导致重大成本,并损害我们的业务和经营成果。
专利和其他知识产权纠纷在我们这个行业很常见。一些公司,包括我们的一些竞争对手,拥有大量的专利、版权和商标,他们可能会利用这些专利、版权和商标对我们提出索赔。此外,由于专利申请可能需要数年时间才能发布,而且往往会在一段时间内得到保密,因此目前可能会有我们不知道的待决申请,这些待决申请随后会产生可能涵盖我们的一个或多个功能的已发布专利。
第三方将来可能向我们提出侵犯、挪用或其他侵犯知识产权的主张。如果断言,我们不能向您保证侵权索赔将被成功辩护。某些第三者所拥有的资源,远较我们所拥有的为多,而知识产权诉讼所需的费用,亦可能较我们所能承受的更长一段时间。对我们的索赔成功可能要求我们支付大量损害赔偿或正在进行的版税付款,阻止我们提供我们的平台,或要求我们遵守其他不利的条款。我们也可能有义务赔偿我们的客户或业务合作伙伴,或支付与任何此类索赔或诉讼有关的大量和解费用,包括版税付款,并有义务获得许可、修改申请或退还费用,这些费用可能会很高。即使我们在这类纠纷中胜诉,有关我们知识产权的任何诉讼也可能是昂贵和费时的,并会转移我们管理层和关键人员对我们业务运作的注意力。

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我们在保护或维护我们的知识产权方面可能会付出巨大的代价,任何未能保护我们知识产权的行为都可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。
我们的成功在一定程度上取决于我们保护专有方法和技术的能力。不能保证我们所寻求的特定形式的知识产权保护,包括关于何时提交商标申请和专利申请的商业决定,将足以保护我们的业务。我们打算继续在适当的时候提交和起诉专利申请,以试图保护我们对专利技术的权利。然而,不能保证我们的专利申请将获得批准,任何已颁发的专利都将充分保护我们的知识产权,我们已颁发的专利中的权利要求的范围将是足够的或具有最初所寻求的覆盖范围,我们已颁发的专利将为我们提供任何竞争优势,或此类专利不会受到第三方的质疑,或被司法机关认定为无效或不可执行。
我们可能需要花费大量资源来监测和保护我们的知识产权。将来可能有必要提起诉讼,以强制执行我们的知识产权,确定我们或其他人的所有权的有效性和范围,或对侵权或无效的主张进行辩护。这类诉讼可能会失败,即使成功,也可能是昂贵、费时和分散管理层的注意力,并可能导致大量资源被挪用。我们强制执行我们的知识产权的努力可能会遇到抗辩、反诉和反诉讼,这些抗辩、反诉和反诉讼可能会攻击我们的知识产权的有效性和可执行性,或声称我们侵犯了反诉人自己的知识产权。对任何诉讼或抗辩程序的不利裁定可能会使我们的知识产权面临无效或狭义解释的风险,并可能使我们相关的待决专利申请面临不被发布的风险。此外,由於知识产权诉讼所需的大量资料披露,我们的一些机密或敏感资料可能会因在诉讼中被披露而受到损害。在诉讼过程中,可以公开宣布听讯、动议或其他临时程序或事态发展的结果。如果证券分析师或投资者认为这些结果是负面的,它可能会对我们的普通股价格产生重大的不利影响。
我们的任何专利、版权、商标或其他知识产权可能受到他人的质疑,或通过行政程序或诉讼无效。此外,不能保证其他公司不会根据我们的专利自主开发类似的产品,复制我们的任何产品或设计。
我们还部分依赖与我们的员工、顾问、客户和其他人的保密协议,努力保护我们的专有技术、流程和方法。这些协议可能不能有效防止泄露我们的机密信息,而且未经授权的各方可能复制我们的软件或其他专有技术或信息,或独立开发类似的软件,而我们对未经授权使用或泄露我们的机密信息没有充分的补救。此外,其他人可能会独立发现我们的商业秘密和专有信息,在这种情况下,我们将不能对这些当事人主张任何商业秘密权利。强制执行和确定我们所有权的范围可能需要昂贵和耗时的诉讼,而不能获得或维持商业秘密保护可能会对我们的竞争地位产生不利影响。
此外,一些国家的法律不像美国法律那样保护知识产权和其他所有权。在我们扩大我们的国际活动的范围内,我们对未经授权的复制、转让和使用我们的专有技术或信息的风险可能会增加。例如,许多外国都有强制许可法,根据这些法律,专利所有人必须向第三方授予许可。此外,许多国家限制专利对第三方,包括政府机构或政府承包商的可执行性。在这些国家,专利可能提供有限的或没有任何好处。在外国司法管辖区强制执行我们的专利权的程序可能会造成巨大的费用,并使我们的努力和注意力从我们业务的其他方面转移。因此,我们在这些国家保护我们的知识产权的努力可能是不够的。此外,美国和外国法院在法律和法律裁决方面的变化可能会影响我们为我们的技术和知识产权执法获得充分保护的能力。
我们不能肯定我们保护知识产权和所有权的手段是否足够,或者我们的竞争对手不会独立开发类似的技术。如果我们不能切实保护我们的知识产权和所有权,我们的业务、经营业绩和财务状况就可能受到不利影响。

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我们的平台使用开放源码软件,任何未能遵守一个或多个这些开放源码许可证条款的行为都可能对我们的业务产生负面影响。
我们的平台使用由开放源码许可证管理的软件。美国法院尚未对各种开放源码许可的条款进行解释,而且这些许可的解释方式有可能对我们的平台营销能力施加意料之外的条件或限制。根据某些开放源码许可的条款,如果我们以一种特定的方式将我们的专有软件与开放源码软件结合在一起,我们可能需要发布我们专有软件的源代码,并使我们的专有软件在开放源码许可下可用。如果我们的专利软件的某些部分被确定受开放源码许可的约束,我们可能需要公开发布受影响的部分源代码,或者重新设计全部或部分软件,每一部分都可能降低或消除我们平台的价值。除了与许可要求相关的风险外,使用开放源码软件可能导致比使用第三方商业软件更大的风险,因为开放源码许可方通常不对软件的来源提供担保或控制。与使用开放源码软件相关的许多风险无法消除,并可能对我们的业务产生负面影响。
我们使用第三方许可的软件在我们的平台中使用或与我们的平台一起使用,如果无法维护这些许可或我们许可的软件中的错误,可能会导致成本增加或服务水平降低,从而对我们的业务产生不利影响。
我们的平台整合了从其他公司获得许可的某些第三方软件。我们预计,今后我们将继续依赖此类第三方软件和开发工具。尽管我们认为我们目前许可的第三方软件在商业上有合理的替代方案,但情况可能并不总是这样,或者我们当前许可的软件可能难以替换或成本高昂。此外,将我们平台中使用的软件与新的第三方软件集成可能需要大量的工作,并且需要我们投入大量的时间和资源。此外,在我们的平台依赖于第三方软件与我们的软件一起成功运行的情况下,此第三方软件中任何未检测到的错误或缺陷都可能阻止部署或损害我们平台的功能,延迟新功能的推出,导致我们的平台失败并损害我们的声誉。我们使用额外的或替代的第三方软件将要求我们与第三方签订许可协议。
我们受到可能对我们产生重大不利影响的一般诉讼。
在日常业务过程中,我们可能会不时地遇到纠纷或监管机构的询问。我们预计,随着我们业务的扩大和公司规模的扩大,潜在纠纷的数量和重要性可能会增加。虽然我们与客户达成的协议限制了我们对平台引起的损害的赔偿责任,但我们不能向您保证,这些合同条款将保护我们在我们被起诉或发生纠纷时免受损害赔偿责任。虽然我们投保一般责任保险,但我们的保险可能不包括我们所面临的所有潜在索赔,也可能不足以赔偿我们可能承担的所有责任。对我们提出的任何索赔,不论是否有根据,都可能耗费时间,导致昂贵的诉讼或争端解决,需要大量的管理时间,并导致大量业务资源被转用。由于诉讼本身是不可预测的,我们不能向您保证这些诉讼的结果不会对我们的业务、运营结果或财务状况产生重大不利影响。
我们受政府监管和其他法律义务的约束,包括与隐私、数据保护和信息安全有关的义务,而我们实际或认为不遵守这些义务可能会损害我们的业务。遵守这些法律也会损害我们维持和扩大客户基础的努力,从而减少我们的收入。
我们接收、存储和处理来自和关于客户的个人信息和其他数据,包括经销商、合作伙伴以及(在有限的情况下)我们服务的最终用户,以及我们的员工和服务提供商。此外,在未来的功能产品中,我们可能会接收、存储和处理其他类型的数据,包括与最终用户相关的个人身份信息。我们对数据的处理受到各种法律和法规的制约,包括美国联邦贸易委员会(FTC)等不同政府机构以及各州、地方和外国机构的监管。我们的数据处理也受合同义务和行业标准的制约。
美国联邦政府和各州政府已经对与个人有关的数据的收集、分发、使用、储存和安全,包括将联系信息和其他数据用于与个人和企业的营销、广告和其他通信,采取或提出了限制措施。例如,2018年6月,加利福尼亚州立法机构通过了2018年加州消费者隐私法。该法案要求涵盖范围内的企业就其数据收集、使用和共享做法向消费者作出新的披露,允许消费者选择不与第三方共享某些数据,并为数据泄露提供了新的诉讼理由。按照目前的法律规定,该法将于2020年1月1日生效。此外,联邦贸易委员会和许多州总检察长将联邦和州的消费者保护法解释为对数据的在线收集、使用、传播和安全施加标准。
同样,一些外国和政府机构,包括欧洲联盟,也有关于处理和处理从其居民那里获得的个人信息的法律和条例,在某些情况下,这些法律和条例比美国的法律和条例更具限制性。这些法域的法律和法规广泛适用于各类数据的收集、使用、存储、披露和安全,包括识别或可能用于识别个人的数据,如姓名、电子邮件地址和某些法域的互联网协议或IP地址。在欧洲联盟内,立法者采用了一般数据。

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保护条例,又称GDPR,于2018年5月生效,取代了1995年“欧洲联盟数据保护指令”,取代了适用的欧盟成员国立法。GDPR包括对个人数据处理器和控制器的更严格的操作要求,并对不遵守规定的行为处以重罚。联合王国最近实施了一项“数据保护法案”,该法案在很大程度上实施了2018年5月生效的“英国数据保护法案”,然而,联合王国退出欧洲联盟的决定,也就是所谓的“英国退欧”,给英国在中长期对数据保护的监管带来了不确定性,这可能会延误或阻止与向联合王国或从联合王国传输数据的客户进行交易。我们已经在美国-欧盟隐私保护下认证了我们将某些个人数据从欧盟转移到美国的情况;但是,美国-欧盟隐私盾牌以及我们今后为使跨境数据传输合法化而使用或可能使用的任何其他机制可能会受到挑战或演变,以致它不再是我们将某些个人数据从欧盟转移到美国的适当手段。
这些与隐私和数据安全有关的国内外法律和条例正在演变之中,可能会发生重大变化,并可能导致监管和公众监督不断增加,执法和制裁水平不断提高。对某些要求的解释仍不清楚,可能会发生变化,特别是对最近颁布的条例而言。法律的适用可能不一致,也可能在不同的法域之间发生冲突。此外,这些法规增加了我们的合规成本,可能会损害我们在某些地方发展业务或提供服务的能力,可能会使我们因不遵守法规而承担责任,可能会要求我们修改数据处理和传输实践及政策,并可能会使我们的技术能力紧张。此外,随着我们、我们的客户和潜在客户对GDPR等新法规的影响进行评估,并根据这些法规采取了额外要求,随着客户根据新法规进行更多的尽职调查和合同义务的谈判,销售周期延长,交易成本增加。
我们还处理信用卡和其他个人信息。由于此类信息的敏感性,我们已实施政策和程序,以保护我们的数据和客户的数据,防止因系统故障、未经授权的访问或滥用而导致的丢失、滥用、损坏、挪用。尽管有这些政策,我们仍可能受到个人和客户的赔偿责任索赔,这些个人和客户的数据存在于我们的数据库中,以防止这些信息被滥用。如果我们未能达到适当的合规性水平,这可能会对我们利用信用卡作为一种支付方式和/或收集和存储信用卡信息的能力产生负面影响,这可能会扰乱我们的业务。
我们可能要遵守FTC、联邦通信委员会或FCC的规则,以及可能与商业电子邮件消息相关的其他联邦机构和州法律,这些规则规定了在收件人选择退出请求后传输商业电子邮件消息的处罚措施。遵守这些规定可能会限制我们发送某些类型电子邮件的能力。如果我们被发现违反了这些规则和条例,我们可能会面临公平贸易委员会或公平竞争委员会的执法行动,或者受到民事处罚,这两种处罚都可能对我们的业务产生不利影响。
我们不遵守或认为不遵守与隐私或数据安全相关的法律、法规、政策、法律或合同义务、行业标准或监管指南,可能导致政府调查和执法行动、诉讼、罚款和处罚或负面宣传,并可能导致我们的客户和合作伙伴对我们失去信任,从而对我们的声誉和业务产生不利影响。我们预期,在美国、欧盟及其他司法管辖区,将会继续有与私隐、资料保护、市场推广、消费者通讯、资讯保安及本地数据驻留有关的新拟议法律、规例及行业标准,而我们不能确定该等日后的法律、规例及标准对我们的业务可能有何影响。未来的法律、法规、标准和其他义务,或对现有法律或法规的任何更改解释,都可能损害我们开发和营销新功能的能力,以及维护和发展我们的客户群和增加收入的能力。未来对数据收集、使用、共享或披露的限制,或对使用和披露此类信息的客户、合作伙伴或最终消费者的明示或默示同意的额外要求,可能要求我们承担额外成本或修改我们的平台(可能是以实质性方式),并可能限制我们开发新功能的能力。如果我们的政策、程序或与隐私、数据保护、营销或客户通信有关的措施不符合法律、法规、政策、法律义务或行业标准,我们可能会受到政府执法行动、诉讼、监管调查、罚款、处罚和负面宣传的影响,并可能导致我们的应用提供商、客户和合作伙伴对我们失去信任。这将对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大影响。
我们的网络和支持基础设施的可靠性对我们的成功至关重要。持续的故障或故障可能导致重大成本和服务中断,这可能对我们的业务、财务结果和声誉造成负面影响。
我们吸引、留住和服务客户和应用提供商的声誉和能力取决于我们平台以及基础技术和网络基础设施的可靠性能。我们的客户通过我们的网站和相关技术访问我们的平台。我们依靠内部系统和第三方服务提供商,包括数据中心、云计算、带宽和电信设备提供商,来维持我们平台的可用性。如果任何服务提供商未能提供足够的容量来支持我们的平台、经历服务中断或以其他方式停止业务,则此类故障可能会中断我们客户对我们服务的访问。例如,我们目前通过位于美国、德国和日本的第三方数据中心托管设施和云计算提供商为客户提供服务。我们的主要数据中心位于新泽西州,而备份数据中心位于德克萨斯州。如果这些数据中心或云计算服务在没有得到足够的事先通知的情况下对我们不可用,如果我们无法续订与这些提供商的协议,或者如果某个提供商被收购或停止了业务,我们很可能会在交付平台方面遇到延迟,直到我们能够迁移到其他提供商。我们的灾难

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恢复计划考虑在发生灾难时将我们的平台过渡到我们的备份中心,在任何过渡过程中,我们的平台可能全部或部分不可用。
我们已经并将在未来经历中断、中断和其他性能问题。此类中断可能是由于多种因素造成的,包括基础设施变化、人为或软件错误、由于大量客户和合作伙伴同时访问我们的平台而导致的容量限制以及设计不足。在某些情况下,我们可能无法在可接受的时间内确定这些性能问题的原因。
如果我们不能准确地预测我们的基础设施需求,我们的现有客户可能会遇到性能下降或服务中断,这可能会使我们遭受财务处罚、财务负债和客户损失。例如,为了支持我们业务的国际增长,我们已经扩大并可能需要继续扩大美国以外的能力,但我们可能无法通过现有的或替代的供应商,以具有成本效益和及时的方式(如果有的话)来解决未来的能力限制。我们可能会移动或传输我们的数据和客户的数据。尽管在此过程中采取了预防措施,但任何不成功的数据传输都可能损害我们的服务交付,这可能会损害我们的业务。
自然灾害和我们无法控制的其他事件可能对我们产生不利影响。
自然灾害或其他灾难性事件可能对我们的业务和全球经济造成损害或中断,从而对我们产生强烈的负面影响。我们的业务活动受到自然灾害、火灾、电力短缺、流行病、恐怖主义行为和我们无法控制的其他事件的干扰。虽然我们保持危机管理和灾害应对计划,但这些事件可能使我们很难或不可能继续运作,并可能减少对我们平台的需求。我们的数据中心位于新泽西州和德克萨斯州,我们的云计算提供商在弗吉尼亚州北部、德国法兰克福和日本东京的设施中运营,这使我们的业务特别容易受到这些地区的自然灾害的影响。任何影响我们数据中心的自然灾害都可能对我们的财务状况和运营结果产生不利影响。
在我们的软件中,或在我们的第三方应用程序提供商和合作伙伴的软件或系统中,实际的或感觉到的错误、故障或错误可能会对我们的运营结果和增长前景产生重大和不利的影响。
我们的特点是高度技术性和复杂性。我们的软件以前已经包含,现在或将来可能包含未检测到的错误、错误或漏洞。我们的软件中的一些错误可能只有在软件部署之后才会被发现。在我们的软件部署后发现的任何错误、错误或漏洞都可能导致我们的声誉受损、客户、合作伙伴或应用程序提供商损失、收入损失或损害赔偿责任。
此外,我们平台的正常运行取决于我们的知识网络应用程序提供商和合作伙伴维护其软件与我们系统集成的可用性和正常运行的能力,也取决于我们的第三方应用程序提供商为客户发布业务列表信息的网站和应用程序保持可用性和正常运行的能力。例如,我们的许多知识网络应用程序提供商为我们提供了一个应用程序接口(API),我们与该提供商进行接口的能力是基于此接口的。如果我们的Knowledge Network应用程序提供商不能保持其软件、API、网站和应用程序的可用性和正常运行,我们的业务、运营结果和财务状况可能会受到重大影响。
我们依赖于我们的高级管理团队,而我们的首席执行官、总裁或一个或多个关键员工的流失可能会对我们的业务产生不利影响。
我们的成功在很大程度上取决于我们的主要执行干事能否继续提供服务。特别是,我们的两位联合创始人霍华德·勒曼(Howard Lerman)和布莱恩·迪斯尔伯格(Brian DistelBurger)分别担任我们的首席执行官和总裁,这两位创始人对我们的愿景、战略方向、特色创新、文化和整体业务成功至关重要。我们在研发、市场营销、销售、服务以及一般和行政职能方面也依靠我们的领导团队。有时候,我们的行政管理团队可能会因行政人员的雇用或离职而发生变化,这可能会扰乱我们的业务。我们并没有与我们的行政人员或其他主要人员订立雇佣协议,规定他们须继续为我们工作一段时间,因此,他们可随时终止与我们的雇佣关系。一名或多名高级管理人员或主要雇员的流失可能会对我们的业务产生严重的不利影响。
由于未能吸引和留住更多的合格人才,我们可能无法执行我们的业务战略。
为了执行我们的经营战略,我们必须吸引和留住高素质的人才。特别是,我们与许多其他公司竞争,争取在设计、开发和管理基于云的软件方面具有丰富经验的软件开发人员,以及熟练的信息技术、销售、营销、法律和会计专业人员,我们可能无法成功吸引和留住我们所需的专业人员。将来,我们可能会遇到聘用困难和留住具有适当资格的高技能雇员的困难。我们面临着来自众多软件和其他技术公司的合格人才的激烈竞争。在纽约地区,对合格人员的竞争特别激烈。为了吸引和留住合格的人才,我们可能会付出巨大的成本,我们可能会将新员工流失给我们的竞争对手或其他技术公司,然后我们才能利用我们在招聘和培训他们方面的投资所带来的好处。我们还雇用了一些持有工作签证的外国国民,主要是根据H-1B签证。目前和将来对签证的限制或签证签发的延误可能会损害我们雇用熟练专业人员的能力,这可能对我们的业务产生不利影响。

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此外,在作出就业决定时,特别是在软件行业,求职者往往考虑与其就业有关的股票期权或其他股权奖励的价值。如果我们的股票价格下跌,或经历巨大的波动,我们吸引或留住关键员工的能力将受到不利影响。此外,作为员工期权授予,我们可能难以留住关键员工,或可能被要求从我们的股权计划中授予更大的股权奖励,这将导致稀释。如果我们不能吸引新的人员,或者不能留住和激励我们现有的人员,我们的增长前景就会受到严重损害。
如果我们不能提供高质量的客户支持和专业服务,我们的业务和声誉可能会受到损害。
高质量的教育、培训、客户支持和专业服务是成功留住现有客户的重要条件。提供这种教育、培训、支持和服务,包括数据清理和处理、持续支持以及定制开发服务,要求我们的人员对我们的平台有专门的知识和专长,这使我们更难雇用合格的人员并扩大这些业务。高质量的客户支持和专业服务的重要性,以及招聘合格人员的难度将随着我们的业务扩展和新客户的追求而增加,随着我们的平台随着开发而变得更加复杂,特性和功能也会越来越多。如果我们不提供有效和及时的持续客户支持和专业服务,我们向现有客户销售其他功能或保留现有客户的能力可能会受到损害,我们在现有客户或潜在客户中的声誉可能会受到损害。
如果我们不能继续发展我们的品牌,我们的生意可能会受到影响。
我们相信,继续发展和保持对我们品牌的认识是获得我们平台的广泛接受的关键,也是吸引和留住客户的一个重要因素。努力建立我们的品牌可能涉及巨大的费用,可能不会产生客户意识或增加任何收入,或数额足以抵消我们在建立我们的品牌所产生的费用。此外,我们还向多个行业的公司销售我们的产品,包括医疗保健、零售和金融服务。如果我们不能成功地建立我们的品牌,我们可能会成为一个单一的行业,这可能会使我们更难渗透到其他行业。
我们品牌的推广和提升将在很大程度上取决于我们能否成功地提供高质量、可靠和具有成本效益的功能。如果客户认为我们的平台不能满足他们的需求,或者如果我们不能有效地推广我们的平台,我们很可能无法建立起对客户广泛采用我们的平台至关重要的品牌认知度。
不利的经济状况或减少的技术支出可能对我们的业务产生不利影响。
我们的业务取决于对技术的总体需求以及我们现有和潜在客户的经济表现。一般而言,全球经济状况可能仍然不稳定,这些状况将使我们的客户、潜在客户和我们难以准确地预测和规划未来的业务活动,并可能导致我们的客户或潜在客户重新评估他们购买我们产品的决定。全球经济状况疲软,或者即使经济状况稳定,技术支出也会减少,这可能从多个方面对我们的业务和运营结果产生不利影响,包括较长的销售周期、较低的平台价格、较少的订阅量以及较低或没有增长。
特别是,欧洲各国的经济一直在经历与高主权债务水平、银行部门疲软和欧洲联盟未来的不确定性(包括英国退欧的不确定性)相关的疲软。我们在欧洲各地都有业务,以及现有和潜在的新客户。如果欧洲和我们平台的其他主要市场的经济状况继续不确定或进一步恶化,许多客户可能会推迟或减少他们的信息技术支出。目前尚不为人所知的英国退欧的法律、监管和经济影响,除其他外,还可能增加我们在欧洲的业务的成本和复杂性,包括我们雇用和留住员工的能力。
我们实际税率的意外变化可能会影响我们的财务业绩。
我们在美国和美国以外的各个司法管辖区都要缴纳所得税,我们正在扩大我们的国际业务。我们的实际税率可能会因法定税率不同的国家的收入和亏损组合的变化而波动。我们的税项开支亦可能会受到不可扣除开支的变动、会计原则的变更、净营运亏损的届满或不使用、与行使及归属基于股票的补偿有关的超额税项利益的变动、递延税项资产及负债的估值及吾等运用递延税项资产及负债的能力的变动,以及预扣税项的适用性。虽然我们定期评估可能会改变我们判断的新信息,从而导致对所采取的税务状况的承认、取消确认或衡量方法的改变,但不能保证任何考试的最终决定不会对我们的业务、经营业绩或财务状况产生不利影响。
我们可能有额外的税收负担,这可能会损害我们的业务,经营结果或财务状况。
在确定所得税和其他税务负债的收益(备抵)时,需要作出重大判断和估计。我们一般透过全资附属公司进行我们的国际业务,并根据我们在该等司法管辖区的业务运作,报告我们在全球不同司法管辖区的应课税收入。我们所缴交的税款,可能视乎不同司法管辖区(包括美国)的税法适用于我们的国际商业活动、税率的改变、新的或经修订的税法或对现行税法及政策的诠释,以及我们以符合公司架构及公司间安排的方式经营业务的能力而定。如果我们的公司间

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交易必须按公平原则计算,税务当局对此提出质疑并成功提出异议。在确定所得税的充分性时,我们评估了如果我们的税收状况受到美国国税局(IRS)和其他税务机关的质疑,可能导致负面结果的可能性。美国和其他与我们有业务往来的国家的税务机关可以检查我们的收入和其他纳税申报单。不能肯定地预测这些检查的最终结果。如果税务局或其他税务机关在审核后评估额外的税项,我们可能会被要求记录会对我们的经营结果和财政状况造成不利影响的收费。
不利的税收法律或法规可能会颁布,或现有的法律可以适用于我们或我们的客户,这可能会增加我们的成本,并对我们的业务产生不利影响。
联邦、州、地方和国际税法对以电子方式提供的服务的适用正在演变。新的收入、销售、使用或其他税收法律、法规、规则、条例或条例可随时颁布,可能具有追溯效力,并可单独或不成比例地适用于通过互联网提供的服务。这些法令可能会对我们的销售活动产生不利影响,因为税收会带来固有成本的增加,并最终对我们的经营业绩和现金流产生负面影响。
现行税法、法规、规则、法规或条例可被解释、更改、修改或对我们不利地适用,可能具有追溯效力,这可能要求我们或我们的客户支付额外的税款,以及要求我们或我们的客户为过去的金额支付罚款或罚款和利息。如果我们不能向我们的客户征收这样的税,我们可能要对这些费用承担责任。
我们不收取销售及使用、增值税或类似税项的某些司法管辖区,可能会声称该等税项适用于我们或我们的客户过去的款额,而该等税项已导致或可能导致评税、罚款及利息,而我们日后可能须收取该等税项。此类税务评估、罚款和利息,或未来的要求,可能会对我们的经营业绩和财务状况产生不利影响。
我们利用营运亏损净额抵销未来应课税收入的能力,可能会受到若干限制。
截至2019年1月31日,由于前期亏损,美国联邦和受税收影响的州净经营亏损总额(NOL)分别为2.904亿美元和1100万美元。一般来说,根据经修订的1986年“国内收入法”第382节,或根据“守则”,发生所有权变化的公司,通常被定义为在连续三年期间某些股东的股权价值超过50个百分点的累计变化,受其利用变更前的NOL来抵消变更后应纳税所得额的能力的限制。我们现有的NOL可能会受到以前所有权变更所产生的限制,如果我们进行所有权变更,我们利用NOL的能力可能会受到“守则”第382条和类似国家条款的进一步限制。根据“守则”第382条,我们股票所有权的未来变化(其中一些可能不在我们的控制范围内)可能导致所有权变化。此外,我们利用未来可能收购的公司的NOL的能力可能会受到限制。此外,由于规管上的改变(例如暂停使用无观测效应)或其他不可预见的原因,我们现有的无观测效应可能会过期、减值或因其他原因无法抵销未来的所得税负债。
我们报告的财务结果可能会受到美国普遍接受的会计原则变化的不利影响。
美国公认会计原则或美国公认会计原则由财务会计准则委员会(FASB)、美国证券交易委员会(SEC)以及为颁布和解释适当的会计原则而成立的各种机构解释。这些原则或解释的变更可能会对我们报告的财务结果产生重大影响,并可能影响变更宣布之前完成的交易的报告。
我们对市场机会、市场规模和市场增长预测的估计可能被证明是不准确的,即使
我们竞争的市场实现了我们的预期增长,我们的业务可能无法以同样的速度增长,如果有的话。
市场机会和规模的估计和增长预测受到很大的不确定性,并以可能证明不准确的假设和估计为基础。从历史上看,我们使用第三方发布的数据以及内部生成的数据和有关我们从这些地点产生收入的能力的假设,分析了我们估计的潜在市场总规模(仅与地点相关)。我们尚未独立核实第三方公布的地点估计数,也无法向您保证其准确性或完整性。此外,我们对位置相关数据的估计市场规模是根据假设的每个地点的年收入计算的。随着我们继续开发新功能,用于估计新市场机会(包括通过我们的平台管理的新许可证产生的假设收入)的方法和假设可能与以前用于估计与地点相关的总可选市场的方法和假设大不相同。当我们进入一个新的地理市场时,我们最初可能会向客户提供折扣以获得市场吸引力,这些折扣的数量和效果可能会因地理位置和市场规模的不同而有很大差异,并可能导致我们每个地点的平均收入低于历史平均水平。我们继续评估我们在新产品和新市场方面的总目标市场。这些对总目标市场和增长预测的估计具有很大的不确定性,是基于可能证明不准确的假设和估计,并且是基于我们没有的第三方公布的数据。

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独立验证。即使我们竞争的市场符合我们预测的规模和增长,我们的业务也可能无法以同样的速度增长,如果真的有增长的话。
我们的管理团队管理一家上市公司的经验有限。
我们的首席执行官在管理上市公司、与上市公司投资者互动以及遵守与上市公司有关的日益复杂的法律方面经验有限。虽然我们的首席财务官和某些其他高管具有这样的经验,但作为一个整体,我们的管理团队可能无法成功或有效地管理正在进行的向上市公司过渡的过程,这一过渡受联邦证券法规定的重大监管监督和报告义务的约束,并受到证券分析师和投资者的持续审查。这些新的责任和组成将需要我们的高级管理层,特别是我们的首席执行官给予极大的关注,并可能转移他们对我们业务日常管理的注意力,这可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。
我们须遵守反贪污、反贿赂、反清洗黑钱和类似的法例,若不遵守这些法例,便会受到刑事惩罚或巨额罚款,并损害我们的业务和声誉。
我们受反腐败、反贿赂和类似法律的约束,如经修订的1977年“美国反海外腐败法”或“反海外腐败法”、载于“美国法典”第18篇第201节的“美国国内贿赂法”、“美国旅行法”、“美国爱国者法”、2010年“英国贿赂法”、2002年“犯罪所得法”以及我们开展活动的国家可能制定的其他反腐败、反贿赂和反洗钱法。近年来,反腐败和反贿赂法律得到了积极的执行,被广泛地解释为禁止公司及其雇员和代理人向政府官员和私营部门的其他人员许诺、授权、提供、索取或接受不正当的付款或其他利益。随着我们增加我们的国际销售和业务,特别是在透明国际的Corruptions感知指数得分较低的国家,并增加我们对第三方业务合作伙伴(如销售代理、经销商或顾问)的使用,我们在这些法律下的风险可能会增加。即使我们没有明确授权、控制或实际了解我们的员工、代表、承包商、业务合作伙伴、经销商和代理商的腐败或其他非法活动,我们也可能被追究责任。虽然我们有这方面的政策和程序,但我们不能保证我们的雇员或第三方所犯的不当行为不会发生。不遵守这些法律可能使我们受到调查、制裁、和解、起诉、其他执法行动、返还利润、高额罚款、损害赔偿、其他民事和刑事处罚或禁令、暂停或禁止与某些人签订合同、丧失出口特权、举报人投诉、名誉损害、媒体不利报道,以及其他附带后果。如果启动任何传票或调查,或实施政府或其他制裁,或如果我们在任何可能的民事或刑事诉讼中不占上风,我们的业务、运营结果和财务状况可能会受到实质性损害。此外,对任何行动作出回应都可能导致管理层的注意力和资源发生重大转移,导致国防和合规成本及其他专业费用大幅下降,并可能损害我们的声誉,这可能会损害我们与客户、战略合作伙伴和其他第三方的关系。在某些情况下,执行当局甚至可能要求我们任命一名独立的合规监督员,这可能会增加成本和行政负担。任何调查、行动或制裁或之前提到的其他损害都可能对我们的业务产生重大的负面影响。, 经营业绩和财务状况。
我们受到政府进出口管制和经济制裁法律的制约,这些法律可能损害我们在国际市场上的竞争能力,如果我们不完全遵守适用的法律,我们将承担责任。
我们的业务活动受到美国进出口管制和贸易及经济制裁法律的各种限制,包括美国海关条例、美国商务部的出口管理条例以及美国财政部外国资产管制办公室的经济和贸易制裁条例。美国的出口管制法和经济制裁法包括禁止向美国禁运或制裁的国家、政府、个人和实体出售或提供某些产品和服务,并要求出口某些加密物品的许可。此外,各国监管某些加密技术的进口,包括通过进口许可和许可要求,并颁布了可能限制我们分发服务的能力或可能限制我们的客户在这些国家实施我们服务的能力的法律。虽然我们采取预防措施,防止我们的平台被违反这些法律,但尽管我们采取了预防措施,但我们的平台可能是过去的,将来也可能是无意中提供的,违反了这些法律。如果我们不遵守这些法律和法规,我们和我们的某些雇员可能会受到民事或刑事处罚,包括可能丧失进出口特权、罚款,以及在极端情况下因明知和故意违反这些法律而被监禁的负有责任的员工。为特定交易获取必要的授权(包括任何必需的许可证)可能很耗时,无法保证,并且可能导致销售机会的延迟或损失。此外,我们平台的变更或适用进出口法规的变更可能会导致我们产品在国际市场上的推出和销售出现延误,使我们的国际业务客户无法部署我们的产品,或在某些情况下阻止我们向某些国家、政府或个人出口或进口我们的产品。出口或进口条例的任何变化,现有条例的执行或范围的改变,或这些条例所针对的国家、政府、个人或技术的变化,也可能导致我们产品使用的减少或我们向现有或潜在的国际客户出口或销售我们产品的能力下降。任何减少使用我们的产品或限制我们出口或销售我们产品的能力都可能对我们的业务产生不利影响。虽然我们采取预防措施,以防止与美国制裁目标的交易,但我们可能会在无意中提供我们的平台给被禁止的人。

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美国的制裁。违反进出口条例和经济制裁可能给我们带来负面后果,包括政府调查、惩罚和名誉损害。
与互联网有关的法律法规的变化或互联网基础设施本身的变化可能会减少对我们平台的需求,并可能对我们的业务和运营结果产生不利影响。
我们未来业务的成功取决于互联网的持续使用。联邦、州或外国政府组织或机构过去曾通过并可能在未来通过影响将互联网用作商业媒介的法律或法规。此外,一般情况下,政府机构或私人组织对上网征收并可能征收额外的税、费或其他费用。这些法律或收费可能会限制互联网的使用或减少对基于互联网的解决方案的需求。此外,由于迟迟不能制定或采用新的标准和协议来处理对互联网活动、安全、可靠性、成本、易用性、可及性和服务质量的日益增长的需求,将互联网作为一种商业工具的使用可能会受到不利影响。互联网的性能及其作为一种商业工具的接受受到了“病毒”、“蠕虫”和类似恶意程序的不利影响。如果互联网的使用因这些或其他问题而减少,那么对我们平台的需求可能会下降,这可能会对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。
我们受到汇率波动的影响。
我们面临汇率变动的风险,这可能导致我们的收入和经营业绩与预期大不相同。视乎以外币计算的开支金额,我们的经营业绩可能会受到负面影响。由于汇率的不同,收入、收入成本、经营费用和其他经营成果在重新计量时可能与预期大不相同。此外,如果我们未来的以美元和外币计价的交易和费用组合发生变化,我们的经营业绩也会受到波动的影响。虽然我们可能会采用某些策略来减低外币风险,但这些策略可能不会消除我们对汇率波动的风险,而会涉及本身的成本和风险,例如持续的管理时间和专业知识、实施策略所需的外部成本,以及潜在的会计影响。此外,随着我们预期我们在美国以外的业务进一步增长,货币汇率变动的影响将随着我们在美国以外的交易量的增加而增加。
我们的信贷安排包含限制性条款,可能会限制我们的经营灵活性。
我们的信贷工具包含限制性条款,限制我们转让或处置资产、与其他公司合并或完成某些控制权变更、收购其他公司、开设包含大量资产的新办事处、支付股息、产生额外债务和留置权以及开展新业务的能力。因此,除非我们获得贷款人的同意或终止信贷安排,否则我们可能无法从事上述任何交易,这可能会限制我们的经营灵活性。此外,除知识产权外,我们的信贷安排以我们所有的资产为担保,并要求我们履行某些金融契约。我们不能保证能够产生足够的现金流或销售额来履行这些财务契约,或支付任何此类债务的本金和利息。此外,不能保证未来的周转资金、借款或股权融资将可用于偿还或再融资任何此类债务。任何不能按时付款或不能履行我们信用贷款的财务契约都将对我们的业务产生不利影响。
我们可能需要额外的资金来支持我们的业务,这笔资金可能无法在可接受的条件下使用,如果有的话。
我们打算继续进行投资,以支持我们的业务,并可能需要更多的资金。特别是,我们可能会寻求额外的资金来开发新功能和增强现有功能,扩展我们的运营(包括我们的销售和营销组织以及我们在美国境外的存在),将办公空间扩展到新的设施中,改善我们的基础设施或获得补充性的业务、技术、服务、功能和其他资产。因此,我们可能需要进行股权或债务融资,以获得更多的资金。如果我们通过未来发行股本或可转换债务证券筹集更多资金,我们的股东可能遭受重大稀释,我们发行的任何新的股本证券都可能拥有优于普通股持有人的权利、优先权和特权。我们日后可能获得的任何债务融资,都可能涉及与集资活动及其他财务及营运事宜有关的限制性约章,使我们更难获得额外的资金及寻求商机。如果有的话,我们可能无法以对我们有利的条件获得额外的资金。如果我们在需要时无法以令我们满意的条件获得足够的融资或融资,我们继续支持业务增长、扩展基础设施、开发功能增强和应对业务挑战的能力可能会受到极大损害,并且我们的业务、运营结果和财务状况可能会受到不利影响。

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与我国普通股所有权和上市公司地位有关的风险
我们的季度业绩可能波动很大,可能不能充分反映我们业务的基本业绩。
我们的季度运营结果,包括我们的收入水平、毛利率和盈利能力,以及我们的现金流和未赚取的收入余额,在未来可能会有很大的不同,而对我们的运营结果和关键指标的逐期比较可能没有意义。因此,不应将任何一个季度的结果作为未来业绩的指标。虽然我们在历史上没有经历过有意义的季节性,但我们的季度财务业绩和指标可能会由于各种因素而波动,其中许多因素不在我们的控制范围之内,因此可能不能充分反映我们业务的基本业绩。这些波动可能会对我们普通股的价值产生负面影响。可能导致季度业绩波动的因素包括:
我们吸引新客户的能力;
我们执行业务战略的能力;
包括经销商在内的大客户的增加或损失,包括通过收购或整合;
确认收入的时间;
会计原则的变化;
记帐和收取现金的时间安排;
重大营销活动的时间安排及相关费用;
经营费用的数额和时间;
网络中断和安全漏洞;
一般经济、工业和市场条件;
客户续约率;
任何续订客户协议时的价格变动;
价格政策或竞争对手价格政策的变化;
我们或我们的竞争对手推出新功能的时机和成功,或我们行业竞争动态的任何其他变化,包括竞争对手、客户或应用提供商之间的整合;
与开发或收购技术或业务有关的开支的时间安排,以及被收购公司未来可能对商誉的减值收取的费用;以及
无法预见的诉讼。
如果证券或行业分析师不发起、发布或停止发布关于我们、我们的业务或我们的市场的研究或报告,或者如果他们对我们的股票的建议发生了不利的变化,或者如果我们的实际结果与我们的指导意见大不相同,我们的股票价格和交易量可能会下降。
我们普通股的交易市场在一定程度上取决于证券或行业分析师发布的关于我们或我们的业务的研究和报告。如果很少有证券分析师开始报道我们,或者如果行业分析师停止对我们的报道,我们普通股的交易价格将受到负面影响。如果一位或多位为我们提供担保的分析师下调了我们的普通股评级,或者发布了关于我们业务的不准确或不利的研究报告,我们的普通股价格可能会下跌。如果这些分析师中的一位或多位停止对我们的报道或不定期发布关于我们的报告,对我们普通股的需求可能会减少,这可能导致我们的普通股价格和交易量下降。
此外,我们可能会不时在盈利公告、盈利电话会议或其他有关我们未来业绩的前瞻性陈述中发布盈利指引或其他前瞻性陈述,这些陈述代表了本公司管理层截至发布之日的预期。我们提供的任何未来指南的部分或全部假设可能不会实现,或可能与实际的未来结果有很大差异。此外,新的会计准则的采用可能要求我们修改我们的盈利指导,这种修改虽然仅仅是由于会计准则的变化,可能会被认为是不利的。任何未能达到指引或分析师预期的情况,都可能对我们普通股的交易价格或交易量造成重大不利影响。
我们普通股的市场价格一直而且可能继续波动,并可能下跌。市场波动可能会影响对我们普通股的投资价值,并可能使我们受到诉讼。
从历史上看,科技股经历了很大的波动。由于本节所列的许多风险因素,以及我们无法控制的其他因素,我们普通股的市场价格已经并可能继续受到广泛波动的影响,其中包括:
实际或预期的财务状况和经营结果的波动;

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预计业务和财务结果的变化;
增加或失去重要客户;
增加或丧失与知识网络中的应用程序提供者的重要战略关系;
适用于我们平台的法律法规的变更;
相对于我们的竞争对手,我们的实际或预期增长率的变化;
由我们或我们的竞争对手宣布技术革新或新产品;
我们或我们的竞争对手宣布重大收购、战略伙伴关系、合资企业或筹资活动或承诺;
关键人员的增聘或离职;
本公司财务指引或证券分析员对本公司财务表现之估计有所改变;
通过财经媒体和在线投资者社区对我们或我们的股票价格进行讨论;
对我们的新闻稿和提交给证券交易委员会的文件的反应;
会计原则的变化;
与诉讼、法规或争议有关的公告;
投资者认为与我们具有可比性的公司估值的波动;
由我们或我们的股东出售我们的普通股;
由于本公司股票交易量水平不一致而导致的股价及成交量波动;及
一般经济和市场条件。
此外,近年来,股票市场经历了极大的价格和成交量波动,已经并将继续影响许多公司,特别是科技公司股票的市场价格。这些波动往往与这些公司的经营业绩无关或不相称。这些广泛的市场和行业波动,以及一般的经济、政治和市场条件,例如衰退、利率变化或国际货币波动,都可能对我们普通股的市场价格产生不利影响。如果我们普通股的市场价格下跌,您可能无法实现您对我们的投资的任何回报,并且可能会损失您的部分或全部投资。
在过去,经历过股票市场价格波动的公司都会受到证券集团诉讼。我们将来可能会成为这类诉讼的目标。针对我们的证券诉讼可能导致巨额成本,并转移我们管理层对其他业务关注的注意力,这也可能损害我们的业务。
未来出售和发行我们的股本或购买股本的权利可能会稀释我们股东的百分比所有权,并可能导致我们的股票价格下跌。
我们可以发行额外的证券。我们的公司注册证书授权我们发行最多5亿股普通股和最多50,000,000股优先股。未来出售及发行本公司股本或购买本公司股本之权利,可能会对本公司现有股东造成重大稀释。我们可按我们不时决定的价格及方式,以一项或多项交易出售普通股、可转换证券及其他股本证券。如果我们在随后的交易中出售任何此类证券,现有股东的所有权将被稀释,可能是实质性的。在随后的交易中,新投资者也可以获得比现有普通股持有人更高的权利、优惠和特权。此外,虽然董事、行政人员及其他联属公司持有的股份受“证券法”第144条所规定的数量限制,但本公司已发行股份中的相当大部分有资格在市场上出售。
如果大量出售我们的普通股,特别是我们的董事、高管和重要股东的销售,或者如果我们的普通股中有大量的股票可供出售,并且市场认为将会发生销售,我们的普通股的价格可能会下跌。截至2019年4月30日,我们已发行普通股111,000,117股。
此外,股权薪酬是我们薪酬战略的重要组成部分。我们已从我们的股权激励计划中授予并预期授予股权奖励,根据该计划的条款,我们为未来发行保留的普通股将受到年度增长的影响,这将导致稀释。我们拥有并可能在未来提交登记报表,登记根据我们的股权激励计划发行的具有未发行期权的普通股和根据我们的股权激励计划为未来发行而保留的股票。在S-8登记表上登记的股份有资格向公众出售,但须受某些法律和合同限制。我们普通股的市价可能会下跌,原因是我们的大量普通股在公开市场出售,或市场上认为持有大量普通股的人打算出售他们的股票,因此,我们的普通股的市价可能会下跌,这可能是因为我们在公开市场上出售了大量的普通股,或市场上认为我们的大量普通股的持有人打算出售他们的股票。

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此外,本公司普通股及已发行认股权证的若干现有持有人或其受让人将有权在特定条件下,要求吾等提交一份或多份涵盖彼等股份的登记报表,或将彼等的股份包括于吾等或其他股东可能提交的注册报表内。如果我们登记这些股票的转售,它们就可以在公开市场上自由出售。如果这些额外的股份在公开市场出售,或被认为会在公开市场出售,我们的普通股的交易价格可能会受到不利影响。
我们不打算在可预见的将来支付股息。
在不久的将来,我们可能不会宣布或支付我们的股本的现金股利。我们目前打算保留任何未来的收益,以资助我们业务的运营和扩展,我们不期望在可预见的将来宣布或支付任何股息。因此,股东必须依靠出售他们的普通股后的价格升值,作为唯一的方式,以实现任何未来的收益,他们的投资。
我们股权的集中可能会限制您影响公司事务的能力,包括影响董事选举结果和其他需要股东批准的事项的能力。
于2019年4月30日,吾等之行政人员、董事及超过5%之已发行普通股持有人(根据经修订之1934年证券交易法第16(A)条或附表13G有关每名该等持有人之最新文件)合共实益拥有吾等约35%之普通股。因此,这些股东一起行动,将对所有需要股东批准的事务产生重大影响,包括选举董事和批准重大的公司交易。即使其他股东反对,公司也可能采取行动。这种所有权的集中也可能会延迟或阻止我们公司控制权的变更,而其他股东可能认为这是有益的。
特拉华州法律和我们修订和重述的公司注册证书中的规定以及修订和重述的附则可能使合并、要约收购或代理竞争变得困难,从而压低我们普通股的交易价格。
我们作为特拉华州公司的地位可能会阻止、延迟或阻止控制权的变更,即使控制权的变更会对我们现有的股东有利。此外,我们经修订及重订的公司注册证明书,以及经修订及重订的附例,均载有可能令收购本公司变得更困难的条文,包括:
一个三年错开的分类董事会,这可能会延迟股东改变我们董事会多数成员的能力;
禁止在董事选举中进行累积投票;
我们的董事只可因由被免职的规定;
本公司董事会在未经股东批准的情况下发行优先股及决定该等股份的价格及其他条款(包括优先股及投票权)的能力,而该等条款可被用来大幅稀释敌对收购者的所有权;(B)本公司董事会有权发行优先股,并有权厘定该等股份的价格及其他条款,包括优先股及投票权;
董事会选举董事以填补因董事会扩大或董事辞职、死亡或撤职而产生的空缺的权利;
禁止股东以书面形式采取行动,强制股东在股东年会或特别会议上采取行动;
规定股东特别会议只能由董事会根据董事会多数成员、董事会主席、我们的首席执行官或我们的总裁(在首席执行官缺席的情况下)通过的决议召开,这可能会推迟股东对建议的审议或采取行动的能力,包括撤换董事;
要求持有本公司所有当时已发行股份之投票权至少66 2/3%之持有人以单一类别投票,以修订经修订及重列之公司注册证书中有关管理本公司业务之条文或经修订及重述之公司细则,这可能会抑制收购人影响此种修改以便利主动收购企图的能力;和
股东必须遵守事先通知程序,以便向我们的董事会提名候选人或提出拟在股东大会上采取行动的事项,这可能会阻止或阻止潜在的收购人进行委托,以选举收购人自己的董事名单或以其他方式试图获得对我们的控制权。
此外,作为特拉华州的一家公司,我们受特拉华州普通公司法第203条的约束。第203条的规定可能禁止大股东,特别是那些拥有我们15%或更多未清偿有表决权股票的股东,在达到该所有权门槛后的三年内与我们合并或合并。特拉华州公司可通过其原始公司注册证书中的明文规定,或通过对其公司注册证书或股东批准的章程的修正,选择不适用这一条款。不过,我们并没有选择放弃这项条文。

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本公司经修订及重述的公司注册证书、修订及重述的公司章程及特拉华州法律中的这些及其他规定,可能会令股东或潜在收购人更难取得本公司董事会的控制权或发起被本公司现任董事会反对的行动,包括延迟或阻碍涉及本公司的合并、收购要约或代理争议。这些条款的存在可能会对我们普通股的价格产生负面影响,并限制您在公司交易中实现价值的机会。
作为一家上市公司,我们已经并预计将继续承担大幅增加的成本和对管理时间的大量要求。
作为一家上市公司,我们已经并期望继续承担大量的法律、会计和其他费用,而这些费用是我们作为一家私营公司没有承担的。例如,我们须遵守经修订的1934年“证券交易法”的报告要求,并须遵守“萨班斯-奥克斯利法案”和“多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法”的适用要求,以及随后由美国证券交易委员会和纽约证券交易所实施的规则和条例,包括建立和维持有效的披露和财务控制,并改变公司治理做法。此外,在2019年1月31日,我们不再具备新兴成长型公司的资格,因此必须遵守更多的报告要求和标准,并加快提交定期报告的截止日期。例如,为了确保遵守“萨班斯-奥克斯利法案”(Sarbanes-OxleyAct)第404条的要求,我们支付了大量费用,并投入了大量的管理工作。此外,在2019年1月31日,当新兴成长型公司的某些延长过渡期到期时,我们被要求采用某些会计准则,包括ASU No.©2014-09,即与客户签订的合同的收入(主题606)。我们还在定期报告和代理声明中承担了有关高管薪酬的强化披露义务,并要求对高管薪酬进行不具约束力的咨询投票。遵守这些要求增加了我们的法律和财务合规成本,并使一些活动变得更加耗时和昂贵。此外,我们的管理层和其他人员将大量的时间投入到我们上市公司的要求上,从而转移了对运营和其他业务事务的注意力。我们已经并将继续聘用更多具有适当上市公司经验和会计技术知识的会计和财务人员,并保持内部审计职能。我们不能预测或估计我们作为一家上市公司的经营可能导致的额外费用数额,也不能预测或估计这些费用的时间安排。

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项目2.未登记的股权证券销售和收益的使用
一个也没有。
项目3.对高级证券的违约
一个也没有。
项目4.加强对矿井安全的披露
不适用。
项目5.其他资料
一个也没有。
项目6.布鲁塞尔展览
 
 
通过引用而合并
 
展览标题
形式
文件号
陈列品
归档
日期
归档
特此
3.1
经修订及重新注册的法团证明书
S-1/A
333-216642
3.2
3/17/2017
 
3.2
经修订及重订的附例
S-1/A
333-216642
3.4
3/17/2017
 
4.1
普通股证明书的格式
S-1/A
333-216642
4.1
3/28/2017
 
4.2
第五次修订及重新签署日期为2014年5月28日的“投资者权利协议”,该协议由注册人及注册人的若干证券持有人于2014年5月28日作出修订,并在注册人与某些证券持有人之间作出修订。
S-1
333-216642
4.2
3/13/2017
 
10.1
Aetna LifeInsurance Company与Yext,Inc.于2019年4月23日订立之分租租约
 
 
 
 
x
31.1
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法案”第302条认证首席执行官
 
 
 
 
x
31.2
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法案”第302条认证首席财务官
 
 
 
 
x
32.1
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法案”第906条通过的“美国法典”第18卷第1350条对首席执行官的认证。
 
 
 
 
x
32.2
根据2002年“萨班斯-奥克斯利法案”第906条通过的“美国法典”第18卷第1350条对首席财务官的认证。
 
 
 
 
x
101
(I)截至2019年4月30日和2019年1月31日的综合资产负债表;(Ii)截至2019年4月30日和2018年4月30日的三个月的综合经营和综合损失表;(Iii)截至2019年4月30日和1月31日的综合报表股东权益综合报表;(Ii)截至2019年4月30日和2018年1月31日的综合资产负债表;(Iii)截至2019年4月30日和2018年1月31日的综合报表股东权益;(Iii)截至2019年4月30日和2018年1月31日的综合资产负债表。2019年,(4)截至2019年4月30日和2018年4月30日的三个月现金流量综合报表和(5)合并财务报表附注
 
 
 
 
 
*
这些展品是随本表格10-Q季度报告提供的,并未被视为已提交给证券交易委员会,也未在Yext,Inc.的任何备案文件中引用。根据经修订的1933年“证券法”或经修订的1934年“证券交易法”,不论是在此日期之前或之后订立,亦不论该等文件所载的任何一般成立为法团的文字。


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签名
根据1934年“证券交易法”的要求,登记人已正式要求下列签署人并经正式授权代表其签署本报告。

Date: May 31, 2019
雅特公司
 
依据:
 
/s/史蒂文蛋糕
 
 
 
史蒂文蛋糕
 
 
 
首席财务官
(首席财务干事)


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